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Dezembro/2013
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Guia do Administrador
ndice
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Prefcio
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E-mails
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Viso geral
. . .dos
. .e-mails
. . . . . .
Logs do MTA . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .dos
. .logs
. .do. MTA
. . .
Fila de E-mails. . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .da. fila
. . de. e-mails
. . . .
Greylist
. . . . . . . . . . .
Aguardando
. . . Liberao
. . . . . . . .
Whitelist
. . de. E-mails
. . . . . . . .
Whistelist
. . de
. .Domnios
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Relatrios Gerenciais
. . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .dos
. .relatrios
. . . . gerenciais
. . . . . .
Log de Eventos. . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .do. log
. . de. eventos
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Guia do Administrador
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Identificao de
. .Idiomas
. . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .da. identificao
. . . . . . de
. . idiomas
. . . .
Quarentena . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .da. quarentena
. . . . . . . . . . . .
Reescrita de E-mails
. . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .da. reescrita
. . . . de
. . e-mails
. . . . . .
Relay Autenticado
. . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .do. relay
. . .autenticado
. . . . . . . . .
Filtros de Contedo
. . . . . . . . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . Gerais
. . . . . . . . . . . .
Controle
. .de. Anexos
. . . . . . . . . . . . .
Compactao
. . . .de. Anexos
. . . . . . . . . . .
Antivrus
. . . . . . . . . . . . . . . .
Web Attacks
. . . . . . . . . . . . . . . .
Filtos de SPAM. . . . . . . . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . Gerais
. . . . . . . . . . . .
Pontuao
. . . . . . . . . . . . . . . .
Antiphishing
. . . . . . . . . . . . . . . .
Aes . . . . . . . . . . . . . . . .
Regras .Personalizadas
. . . . . . . . . . . . . . .
Bayes . . . . . . . . . . . . . . . .
Notificaes . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . Gerais
. . . . . . . . . . . .
Padronizao
. . . . . . . . . . . . . . . .
Modificao
. . . do
. .Assunto
. . . . . . . . . . .
Controle de Conexo
. . . . . . . . . . . . . . . .
Reputao
. . . . . . . . . . . . . . . .
SPAM Throttling
. . . . . . . . . . . . . . . .
Polticas
. de
. . E-mail
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Ponto de Acesso
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .do. ponto
. . . de
. .acesso
. . . . . . . . . .
Usurios do Sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .dos
. .usurios
. . . . do
. sistema
. . . . . . . . .
Permisses
. . . dos
. . Perfis
. . . de. Usurios
. . . . .do. Sistema
. . . .
Backup
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .do. backup
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Guia do Administrador
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Reiniciar/Desligar
. . . . . .
Acesso ao Terminal
. . . . . .
Alterar Senha de
. . Acesso
. . . .
Sair
. . . . . .
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ndice Remissivo
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91
92
92
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Guia do Administrador
Prefcio
Pblico Alvo
A documentao da HSC Brasil foi cuidadosamente pesquisada e escrita para o seu pblico-alvo.
As informaes contidas neste guia so destinadas principalmente para:
Administradores - Pessoas responsveis por implementar e fazer cumprir as polticas de segurana da
empresa.
Convenes
Este guia utiliza as seguintes convenes tipogrficas e cones.
Ttulo de livro ou
nfase
Negrito
Entrada do
usurio ou
caminho
Comando ou outros textos que devem ser digitados pelo usurio, ou caminho de um
diretrio ou programa.
Cdigo
Um exemplo de cdigo.
Interface do
usurio
Hipertexto azul
Guia do Administrador
Guia do Administrador
Segurana
Bloqueie mais de 99% das ameaas e spams.21 camadas de proteo contra vrus, trojans, spams, malwares,
phishing, spywares e outras ameaas.
Fcil Administrao
Administrao centralizada de forma simples e intuitiva. Integrao com os principais sistemas de correio
eletrnico e sistemas de diretrios existentes no mercado. Relatrios simpli?cados e gr?cos de fcil
compreenso. Administrao da quarentena pelos prprios usurios ?nais do sistema.
Custo x Benefcio
Aumente a produtividade de seus funcionrios, reduzindo o tempo gasto com informaes desnecessrias.
Economize banda de internet, eliminando os e-mails indesejados antes de chegarem at voc. Suporte a alta
disponibilidade e balanceamento de carga.
Auditoria
Monitore todo o contedo das mensagens e evite o mau uso das informaes. Conformidade com as principais
normas de segurana do mercado. Sistema de DLP (Data Loss Prevention).
Software
Disponvel em diferentes verses para clientes de pequeno, mdio e grande porte. Instalao do software em
servidores fsicos do prprio cliente. No necessita de qualquer sistema operacional para instalao.
Cloud
Rpida implementao, com fcil administrao e acesso a relatrios de quarentena. Contratao sob
demanda (SaaS). Sem necessidade de utilizao de servidores ou instalao de software na estrutura do
cliente. Alta Disponibilidade e economia de banda.
Appliances
Guia do Administrador
Virtual Appliance
Compatveis com os principais sistemas de virtualizao do mercado.
Guia do Administrador
A - rea de navegao
A rea de navegao contm os seguintes itens:
Menu
Funes
RealTime
Painel de
Controle
Gerencia a Whitelist (lista branca) e Blacklist (lista negra) global, e dos usurios.
Relatrios
Guia do Administrador
10
B - Barra de informaes
A barra de informaes permite o acesso rpido aos seguintes itens:
Menu
Funes
Ponto de
Acesso
C - Barra de informaes
A barra de informaes permite o acesso rpido aos seguintes itens:
Menu
Funes
Conta
Manual
Sobre
Sair
D - rea de contedo
A rea de contedo o local de maior interao da interface, todos os itens acessados so exibidos nesta
rea da tela.
Menu
Funes
Portal
Monitora em tempo real o volume de e-mails, o tipo de trfego, e os cinco domnios que
mais enviaram e receberam e-mails.
Guia do Administrador
11
Muitas configuraes devem ser atribudas diretamente aos seus respectivos campos, como o exemplo
abaixo.
Nas telas que permitem o controle atravs de regras personalizadas, que possuem o Controle Personalizado,
primeiro define-se a regra padro ou controle padro da configurao, e depois, algum controle personalizado
que seja necessrio. No exemplo abaixo, a regra padro Ativar Filtragem de E-mails est configurada como
Sim, o que significa que todas as mensagens recebidas pelo HSC MailInspector sero processadas pelas
camadas de filtragem. Logo abaixo realizado um controle personalizado que nos diz "que todas as
mensagens originadas ou recebidas DE origem MailInspector, destinadas a PARA qualquer destinatrio
(Todos) tero a AO No", no sero processadas pelas camadas de filtragem.
Guia do Administrador
12
Tarefa
1 Conecte o cabo USB porta console do appliance, e a outra extremidade a uma porta USB da sua estao
de trabalho.
2 Identifique em qual dispositivo USB o cabo foi conectado.
O nmero da porta COM pode variar de um computador para outro. Acesse o "Gerenciador de
Dispositivos" e verifique em qual porta (COM1, COM2, ...) o cabo foi mapeado.
3 Execute o software Putty (http://www.putty.nl/latest/x86/putty.exe) ou outro software similar.
4 No caso de utilizar o Putty, configure o item Connection type com o valor Serial.
5 Configure o item Serial line com o valor da porta de comunicao ao qual o cabo foi conectado (COM1),
configure o item Speed com o valor 115200.
6 Clique no boto Open.
Guia do Administrador
13
Tarefa
1 Acesse o terminal shell.
2 Conecte o cabo USB porta console do appliance, e a outra extremidade a uma porta USB da sua estao
de trabalho.
O nmero do dispositivo USB varia de um computador para outro. Verifique os logs do seu computador
para identificar o nmero do dispositivo USB que deve ser utilizado.
3 Identifique em qual dispositivo USB o cabo foi conectado.
4 Execute o comando screen /dev/ttyUSB0 115299, ajustando o comando para o nmero do
dispositivo USB em que o cabo foi conectado.
Guia do Administrador
14
E-mails
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nas mensagens processadas pelo HSC
MailInspector.
RealTime / E-mails
Opes
Definio
Pesquisar
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Reenviar Mensagem - Permite reenviar a mensagem selecionada para o mesmo
destinatrio.
Guia do Administrador
15
Aprender como SPAM - Permite ensinar o filtro bayseando que um determinado tipo de
mensagem deve ser considerada como SPAM.
A mensagem deve estar armazenada na quarentena para realizar esta ao.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados e/ou selecionados as mensagens filtradas pelo
HSC MailInspector.
Limpar
Campos
ID
Assunto
De
Para
Corpo
Escolha entre:
Todos - Filtra por mensagens que foram e no foram entregues ao destinatrio.
Somente Sim - Filtra por mensagens que foram entregues ao destinatrio.
Somente No - Filtra por mensagens que no foram entregues ao destinatrio.
Data Inicial
Data Final
Status
Escolha entre:
Limpo - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como limpas, no
sendo consideradas SPAM ou fonte de ameaa.
Provvel SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como
proveniente de provvel fonte de SPAM ou ameaas.
SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como proveniente de
fonte confirmada de SPAM ou ameaas.
Vrus - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como contendo vrus
Guia do Administrador
16
Opes
Definio
Detalhes
Filtros de
Contedo
Cabealho
Guia do Administrador
17
+hyMU4YmJGGiHFIurmbvgaR7muR3hn6suN3Jg4QywKmBuGyO44oa
xWzZUCWmNf4pwEkqgYUA8xd46iSZtk6pF17szb8cd9H6N7y0vEOSpE6euo6mv9LvNCa
/KLyTpbl9
Gm4CZwtfV7mR719b/j8=
Received: by mta07.spiritscarriesonmta.com id hc0d9c1e1ukh for ; Thu, 17 Oct 2013
14:11:15 -0300 (envelope-from )
From: =?iso-8859-1?Q?Latin_Tech_|_Perrotti_Partners?=
To:
Subject: =?iso-8859-1?Q?Think_About_|_Uma_Nova_Perspectiva_com_CCM=2C_CTM_?
=
=?iso-8859-1?Q?e_SIEM?=
Date: Thu, 17 Oct 2013 14:11:15 -0300
Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_001"
MIME-Version: 1.0
X-Priority: 3
X-Mailer: Mail Class v2.0
Reply-To: contato@latintechnology.com.br
Message-ID: <201310171249250.090993001382024965@pmta03>
List-Unsubscribe: ,
X-Trackmail: [c1644572-c3d61d8c:permission]
Texto
HTML
Downloads
Logs do MTA
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens processadas pelo MTA
do HSC MailInspector.
RealTime / Logs do MTA
Guia do Administrador
18
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros das
mensagens processadas pelo MTA.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Liberar Endereo de IP - Permite cadastrar o endereo IP do registro selecionado no
sistema de filtragem do MTA, para que no seja realizada a verificao da configurao de
DNS reverso para este endereo.
Esta ao permite o recebimento de mensagens de servidores bloqueados com o
motivo: Client host rejected: cannot find your hostname, que no possuem registro
PTR (reverso) corretamente cadastrado.
Bloquear Endereo de IP - Permite cadastrar o endereo IP do registro selecionado no
sistema de filtragem do MTA, para que este servidor no possa entregar mensagens para
o MTA do HS MailInspector.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados e/ou selecionados aos registros das
mensagens processadas pelo MTA.
Limpar
Campos
De
Para
IP
Motivo
Escolha entre:
Blacklist bl.spamcop.net - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) spamcop.net.
Blacklist cbl.abuseat.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) abuseat.org.
Blacklist list.dsbl.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) dsbl.org.
Blacklist sbl.spamhaus.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
Guia do Administrador
19
Opes
Definio
Detalhes
Filtros de
Contedo
Cabealho
Guia do Administrador
20
Texto
HTML
Downloads
Fila de E-mails
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes na fila de e-mails do MTA do HSC MailInspector.
RealTime / Fila de E-mails
Guia do Administrador
21
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros da fila de
e-mails do MTA.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Forar Envio da Mensagem - Permite forar o envio de uma mensagem selecionada.
Se houver alguma situao que impea o e-mail de ser entregue para o
destinatrio, o MTA coloca este e-mail em modo de espera, por um determinado
perodo pr-configurado. Aps este perodo, o MTA realiza novas tentativas de
entregas, se no houver sucesso, o MTA devolve a mensagem para o usurio que
a enviou informando o erro.
Remover Mensagem da Fila - Remove a mensagem selecionada da fila de e-mails,
devolvendo-a ao remetente.
Forar Reenvio da Fila - Permite forar o envio de todas as mensagens que esto na
fila.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros da fila de e-mails do MTA.
Limpar
Campos
De
Para
Greylist
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens processadas pela
Greylist do HSC MailInspector.
RealTime / Greylist
Guia do Administrador
22
Aguardando Liberao
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens que foram
temporariamente recusadas pelo MTA.
RealTime / Greylist / Aguardando Liberao
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros que
esto aguardando o processo de auto liberao.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Liberar - Permite liberar o recebimento da mensagem do registro selecionado,
antecipando o processo de auto liberao.
Ao realizar o processo de liberao, o registro ser automaticamente cadastrado
na Whitelist de E-mails da Greylist.
Remover - Remove o registro de tentativa de entrega da mensagem selecionado.
Ao realizar o processo de remover, o servidor que tentou entregar a mensagem,
ser novamente cadastrado na Greylist, e comear novamente o processo de
espera para auto liberao.
Guia do Administrador
23
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros de mensagens que esto
aguardando a auto liberao.
Limpar
Campos
De
Para
IP
Domnio
Data Inicial
Data Final
Whitelist de E-mails
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens que foram liberadas e
adicionadas a Whitelist de E-mails.
RealTime / Greylist / Whitelist de E-mails
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros que
esto na whitelist de e-mails.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Adicionar - Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro da Whitelist de E-mails.
Remover - Remove o registro selecionado da whitelist de e-mails.
Opes
Definio
Guia do Administrador
24
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros de mensagens que esto
aguardando a auto liberao.
Limpar
Campos
De
Domnio
IP
Primeira Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
ltima Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Domnio
IP
Whistelist de Domnios
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens da Whitelist de
Domnios.
RealTime / Greylist / Whitelist de Domnios
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros que
esto na whitelist de domnios.
Limpar
Guia do Administrador
25
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Adicionar - Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro da Whitelist de
Domnios.
Remover - Remove o registro selecionado da whitelist de e-mails.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros de mensagens que esto
aguardando a auto liberao.
Limpar
Campos
Domnio
IP
Primeira Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
ltima Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Domnio
IP
Guia do Administrador
26
Guia do Administrador
27
Blacklist
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir endereos de e-mail, endereos IP ou endereos de
domnio da lista negra.
Painel de Controle / Blacklist (lista negra)
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros da
blacklist.
Limpar
Quando clicado, remove os filtros informados da caixa de pesquisa rpida e recarrega todos
os registros da blacklist.
Adicionar
Cadastra um novo registro na blacklist. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Blacklist Adicionar/Editar.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Para
Guia do Administrador
28
Whitelist
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir endereos de e-mail, endereos IP ou endereos de
domnio da lista branca.
Painel de Controle / Whitelist (lista branca)
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros da
whitelist.
Limpar
Quando clicado, remove os filtros informados da caixa de pesquisa rpida e recarrega todos
os registros da whitelist.
Adicionar
Cadastra um novo registro na whitelist. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Whitelist Adicionar/Editar.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Guia do Administrador
29
Para
Guia do Administrador
30
Relatrios Gerenciais
Use esta pgina para emitir relatrios dos registros das mensagens filtradas pelo HSC MailInspector.
Relatrios / Relatrios Gerenciais
Opes
Definio
Voltar
Avanar
Tipo
Escolha entre:
Estatsticas Sobre Quarentena - Compila informaes sobre Quarentena.
Fontes de Ataques - Lista dos IPs que mais realizaram ataques, organizados por tipo.
Mensagens SPAM Por Pontuao - Indica a quantidade de mensagens agrupadas por
pontuao no perodo.
Mensagens SPAM Por Regras - Indica a quantidade de mensagens agrupadas pelas
regras que foram casadas.
Principais Destinatrios de SPAM - Os dez destinatrios que mais receberam SPAM.
Principais Remetentes de SPAM - Os dez remetentes que mais enviam SPAM.
Relatrio de Vrus - Detalhes dos vrus encontrados no perodo.
Total de Mensagens por Data - Total de mensagens agrupadas por dia e categorizadas
pelo tipo.
Top E-mail Relays - Os dez servidores que mais enviaram e-mails.
Top Vrus - Os dez vrus mais encontrados nas mensagens.
Top Remetentes por Quantidade - Os dez endereos que mais enviaram e-mails.
Top Remetentes por Volume - Os dez endereos que mais consumiram recursos para
enviar e-mails.
Top Destinatrio por Quantidade - Os dez endereos que mais receberam e-mails.
Top Destinatrio por Volume - Os dez endereos que mais consumiram recursos para
receber e-mails.
Top Domnio Remetente por Quantidade - Os dez domnios que mais enviaram emails.
Top Domnio Remetente por Volume - Os dez domnios que mais consumiram
recursos para enviar e-mails.
Top Domnio de Destino por Quantidade - Os dez domnios que mais receberam emails.
Top Domnio de Destino por Volume - Os dez domnios que mais consumiram
recursos para receber e-mails.
Volume de Mensagens por Data - Volume de mensagens agrupadas por dia e
categorizadas pelo tipo.
Guia do Administrador
31
Opes
Definio
Voltar
Gerar
Relatrio
Perodo de
Tempo
Escolha entre:
Data Inicial - Informe a data de incio do perodo a ser pesquisado.
Data Final - Informe a data de fim do perodo a ser pesquisado.
Escolha entre:
Informaes
De - Informe um endereo de e-mail ou domnio do remetente.
da Mensagem
Status
Escolha entre:
Limpo - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como limpas, no
sendo consideradas SPAM ou fonte de ameaa.
Provvel SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como
proveniente de provvel fonte de SPAM ou ameaas.
SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como proveniente de
fonte confirmada de SPAM ou ameaas.
Vrus - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como contendo vrus
ou que tenham fontes para vrus ou outras ameaas.
Contedo Bloqueado - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas
como contendo arquivos anexos com o mime-types ou extenses probidas.
Outro Bloqueio - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas em
qualquer outro tipo de bloqueio.
Whitelist - Filtra por mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na
whitelist.
Blacklist - Filtra por mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na
blacklist.
Tamanho Excedido - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas como
tendo o tamanho maior que o permitido.
Em Quarentena - Filtra por mensagens que foram processadas e armazenadas na
quarentena por configurao do filtro ou para auditoria.
Log de Eventos
Use esta pgina para exibir e pesquisar aes executadas pelos usurios no sistema do HSC MailInspector.
Relatrios / Log de Eventos
Guia do Administrador
32
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros de
eventos.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados e/ou selecionados aos registros de eventos.
Limpar
Campos
Usurio
IP
Ao
Data Inicial
Data Final
Guia do Administrador
33
Web Attacks
Filtros de SPAM
Configuraes Gerais
Pontuao
Antiphishing
Aes
Regras Personalizadas
Bayes
Notificaes
Configuraes Gerais
Padronizao
Modificao do Assunto
Controle de Conexo
Reputao
SPAM Throttling
Polticas de E-mail
Guia do Administrador
34
Gerenciar Grupos
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos endereos de e-mail, domnios, endereos IP e
endereos de rede.
Configuraes / Gerenciar Grupos
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Grupos.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome do
Grupo
Descrio do
Grupo
Ativo
Escolha entre:
Sim - Indica que o grupo est ativo, e as regras em que este grupo foi utilizado sero
aplicadas.
No - Indica que o grupo est inativo, e as regras em que este grupo foi utilizado no
sero aplicadas.
Guia do Administrador
35
nome@empresa.com.br
Domnio
IP/Rede
Gerenciar Extenses
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos de extenses.
Configuraes / Gerenciar Extenses
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Extenses.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome
Lista de
Extenses
Informe as extenses que podem ser adicionadas ao grupo. Alm das extenses prcadastradas, possvel inserir qualquer outra extenso conforme a sua necessidade.
Ex.: asf, avi, bat, ceo, cer, chm, cmd, cnf, com, cpl, exe, hta, ins, its, job, jse, ink, mau,
mhtml, mov, mp3, mp4, mpeg, mpg, pif, prf, pst, rar, reg, scf, script, sct, shb, shs, tmp,
wmf.
Guia do Administrador
36
Gerenciar Mime-Types
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos de mime-type.
Configuraes / Gerenciar Mime-Types
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Mime-Types.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome
Lista de Mime- Informe os mime-types que sero adicionadas ao grupo. Alm dos tipos mime prTypes
cadastrados, possvel inserir qualquer outro mime-type conforme a sua necessidade.
Ex.: application/*
Configuraes do MTA
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes do MTA.
Configuraes / Configuraes do MTA
Guia do Administrador
37
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Nome do
Servidor
Banner de
Conexo
Domnio de
Origem
Domnios
Atendidos
Liberar Relay
Informe os endereos IP e/ou endereos de rede que podem enviar mensagens atravs do
HSC MailInspector. Ex.: 192.168.0.0/24
obrigatrio a insero do endereo 127.0.0.1 nesta configurao. Esta
configurao permite que mensagens sejam encaminhadas ou liberadas atravs
do prprio HSC MailInspector.
Opes
Definio
Tamanho
Mximo das
Mensagens
Informe o tamanho mximo, em bytes, que uma mensagem pode ter para ser recebida e
processada pelo HSC MailInspector.
Guia do Administrador
38
Tempo de
Tentativa de
Reenvio
Informe o tempo, em minutos, para que seja realizada uma nova tentativa de reenvio de
mensagens que no puderam ser entregues por algum tipo de erro.
Informe o tempo mximo, em horas, para que uma mensagem permanea na fila para
Tempo
tentativa de reenvio. Aps o tempo determinado, a mensagem devolvida para o remetente
Mximo de
com informaes sobre o erro de entrega.
uma
Mensagem na
Fila
Intervalo de
Envio de
Notificaes
Informe o tempo, em horas, para o envio de notificaes caso ocorra algum problema na
entrega da mensagem.
Mapa de
Transporte
Contas de
Recebimento
de
Aprendizado
de E-mails
SPAM e NOSPAM
Opes
Definio
Escolha entre:
Rejeitar ESim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mails Externos
Guia do Administrador
39
que Possuam
meu Domnio
como
Remetente
Rejeitar
Remetentes
com Domnio
Invlidos
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mensagens externas que no possuem um domnio vlido no remetente. Ex.:
usuario@dominioinventado.com.br
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Rejeitar
Destinatrios
com Domnio
Invlidos
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mensagens externas que no tenham um domnio cadastrado da empresa como
destinatrio.
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Ativar
Checagem de
IP Reverso
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mensagens externas de servidores que no tenham um registro DNS PTR (reverso)
cadastrado corretamente.
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Ativar HSC
GreyList
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso recusa temporariamente uma
mensagem e aguarda por sua retransmisso para o permitir o recebimento da mensagem.
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Tempo de
Espera da HSC
GreyList
Informe o tempo de espera, em minutos, que o sistema da GreyList deve aguardar antes de
aceitar a prxima tentativa de entrega de uma mensagem.
Controle de
Fluxo
O Controle de Fluxo permite criar regras personalizadas nas camadas de filtragem do MTA,
permitindo ou negando a entrega de mensagens de um determinado domnio, endereo de
e-mail ou endereo IP de servidor.
Tipo - Selecione o tipo de regra que ser criada: Remetente, Destinatrio ou Conexo.
Valor - Informe um valor conforme o tipo selecionado. Se o tipo selecionado for
Remetente ou Destinatrio, informe um nome de domnio ou endereo de e-mail. Se o
tipo selecionado for Conexo, informe um endereo IP.
Ao - Informe a ao desejada para a regra.
Atravs do Controle de Fluxo possvel permitir a entrega de mensagens de
servidores que no possuem o DNS reverso corretamente cadastrado.
Opes
Definio
Selecione as
Blacklists
Externas que
Deseja Ativar
Permite ativar o recurso de filtragem atravs de listas RBL na camada do MTA. Real-time
Blackhole List, so listas negras de endereos IP geradas por rgos internacionais. Cada
rgo tem seu critrio, forma de insero e remoo dos endereos, mas sempre
obedecendo a ideia de ser um endereo suspeito ou de possvel fonte de SPAM.
As listas RBL disponveis para utilizao nos HSC MailInspector so:
HSC Brasil - Lista de endereos IP identificados como fontes de mensagens no
solicitadas mantida e fornecida pela HSC Brasil.
Guia do Administrador
40
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que o conector LDAP esta ativo. Este recurso permite que o HSC
Conector LDAP
Habilitar
sincronismo
de usurios
Escolha entre:
Sim - Indica que o sincronismo automtico de usurios esta ativo. Este recurso
sincroniza os usurios do Microsoft Active Directory, Zimbra ou base LDAP, com os
usurios da interface administrativa do HSC MLI.
No - Indica que o sincronismo esta desativado.
Tempo de
Guia do Administrador
41
Intervalo das
Consultas
Adicionar
Cadastra um novo conector LDAP. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro de
Conector LDAP.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Descrio
Tipo de
Conector
Escolha entre:
Microsoft AD - Sincroniza os usurios existentes em um servidor Microsoft Active
Directory.
Zimbra - Sincroniza os usurios existentes em um servidor Zimbra.
LDAP - Sincroniza os usurios existentes em um servidor que possua uma base LDAP.
Manual - Permite informar manualmente ou importar uma lista de endereos de e-mail ou
domnios.
IP
Porta
Base DN
Usurio
Senha
Filtro de
Pesquisa
Atributo
Guia do Administrador
42
Importar
Lista de Emails/
Domnios
Identificao de Idiomas
Use esta pgina para exibir ou editar a configurao de idiomas suportados pelo HSC MailInspector.
Configuraes / Identificao de Idiomas
Opes
Definio
Salvar
Pontuao
para
mensagens
com idiomas
no
suportados
Selecione os
idiomas
suportados
Quarentena
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes da Quarentena.
Configuraes / Quarentena
Guia do Administrador
43
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Permite que seja definido o tempo, em dias, que os registros das mensagens processadas,
Tempo de
Armazenamen e as mensagens que foram armazenadas em disco permaneceram no HSC MailInspector.
Os perodos podem ser customizados de acordo com a classificao da mensagem:
to por Tipo
Provvel SPAM, SPAM, Vrus, Contedo Bloqueado, Outro Bloqueio, Tamanho Excedido,
Whitelist e Blacklist.
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que o armazenamento na quarentena esta ativo. Este recurso permite que o
Armazenamen
HSC MailInspector armazene mensagens processadas na quarentena.
to de E-mails
No - Indica que o armazenamento na quarentena esta desativado.
na Quarentena
Se este recurso for desativado, nenhuma mensagem ser armazenada na
quarentena, mesmo se as aes "Armazenar p/ Auditoria" ou "Colocar em
Quarentena" estiverem definidas nos filtros de SPAM.
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
Guia do Administrador
44
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que o armazenamento na quarentena ser realizado, quando os remetentes
e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que o armazenamento na quarentena no ser realizado, quando os
remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Reescrita de E-mails
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de Reescrita de E-mails.
Configuraes / Reescrita de E-mails
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de alias de e-mail. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Reescrita de E-mails - Adicionar/Editar.
Editar
Remover
Importar
Permite importar um arquivo de texto com aliases de e-mail. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Importar Definies de Reescrita.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Informe o endereo de e-mail completo que ser utilizado como alias (apelido) para o
Guia do Administrador
45
Para
Informe o endereo de e-mail completo que receber a mensagem atravs do alias (apelido).
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Arquivo
Quando clicado, permite selecionar o arquivo com a lista de aliases de e-mail (apelidos) a
ser importado.
O contedo do arquivo deve estar no formato "alias","e-mail vlido", com um valor
por linha.
Relay Autenticado
Use esta pgina para exibir, adicionar ou editar configuraes de Relay Autenticado.
Configuraes / Relay Autenticado
Opes
Definio
Salvar
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o relay autenticado esta ativo. Permitindo que usurios realizem o envio
envio de e-mail autenticado.
No - Indica que o relay autenticado esta desativado.
Mtodo
Permite selecionar o tipo de autenticao que ser utilizada para validar as credenciais de
acesso do usurio.
IMAP - Realiza a validao das credenciais do usurio logando em um servidor de correio
eletrnico IMAP.
LDAP - Realiza a validao das credenciais do usurio logando em um servidor LDAP.
Servidor
Porta
Guia do Administrador
46
Base DN
Filtro de
Pesquisa
Usurio
Senha
Filtros de Contedo
Configuraes Gerais
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes gerais do Filtro de Contedo.
Configuraes / Filtros de Contedo / Configuraes Gerais
Opes
Definio
Salvar
Guia do Administrador
47
Opes
Definio
Nome do
Servidor
Nome da
Empresa
Web Site
Nmero
Mximo de
Processos de
Filtragem
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Filtragem de E- Sim - Indica que o sistema de filtragem esta ativo. Este funcionalidade gerencia todos os
recursos de filtragem.
mails
No - Indica que o sistema de filtragem esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem de e-mails. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Se este recurso for ativado, nenhuma mensagem processada ser entregue para
os usurios.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de rejeio de mensagens. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Guia do Administrador
48
Remover
Opes
Definio
Tamanho
Mximo de
uma
Mensagem
Permite que seja definido o tamanho mximo das mensagens que sero entregues para os
usurios.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de tamanho mximo de mensagens. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Uma mensagem com o tamanho maior ao definido nesta opo, sera bloqueada
pelo sistema de filtragem, no sendo entregue ao usurio.
Opes
Definio
Escolha entre:
Bloquear
Sim - Indica que o bloqueio de mensagens criptografadas esta ativo. Este recurso permite
Mensagens
que todas as mensagens criptografadas sejam bloqueadas.
Criptografadas
No - Indica que o bloqueio de mensagens criptografadas esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mensagens criptografadas. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Bloquear
Sim - Indica que o bloqueio de mensagens descriptografadas esta ativo. Este recurso
Mensagens
permite que todas as mensagens descriptografadas sejam bloqueadas.
Descriptografa
No - Indica que o bloqueio de mensagens descriptografadas esta desativado.
das
Adicionar
Editar
Guia do Administrador
49
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Tamanho - Indica o tamanho mximo que uma mensagem pode ter para ser entregue,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Controle de Anexos
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles de anexos do Filtro de Contedo.
Configuraes / Filtros de Contedo / Controle de Anexos
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Nmero
Mximo de
Anexos por
Mensagem
Permite que seja definido a quantidade mxima de arquivos anexos que uma mensagem
pode conter.
Guia do Administrador
50
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de nmero mximo de arquivos anexos por
mensagem. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle
Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Tamanho
Mximo de
Anexos
Permite que seja definido o tamanho total dos arquivos anexos em uma nica mensagem.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de tamanho total de arquivos anexos. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Uma mensagem que contenha arquivos anexos com o tamanho total maior que o
definido nesta opo, sera bloqueada pelo sistema de filtragem, no sendo
entregue ao usurio.
Opes
Definio
Habilitar
Filtragem nos
Anexos
Compactados
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem de arquivos anexos compactados esta ativa. Este recurso
permite que o contedo de arquivos anexos compactados sejam analisados.
No - Indica que a filtragem de arquivos anexos compactados esta desativada.
Profundidade Permite que seja definido a profundidade mxima de diretrios que sero analistadas em um
arquivo anexo compactado.
Mxima de
Descompacta
o
Opes
Definio
Permitir
Anexos
Compactados
com Senha
Escolha entre:
Sim - Indica que o recurso esta ativo. Este recurso permite que arquivos anexos
compactados com senha sejam recebidos pelos usurios.
No - Indica que o recurso esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mensagens com anexos compactados com senha.
Guia do Administrador
51
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir
Anexos com
Extenses
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Extenses - Indica que as mensagens que contiverem anexos com extenses
do grupo de extenses selecionado no sero bloqueadas pela filtragem de anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de extenses permitidas. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Bloquear
anexos com
extenses
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Extenses - Indica que as mensagens que contiverem anexos com extenses
do grupo de extenses selecionado sero bloqueadas pela filtragem de anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de extenses bloqueadas. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir
Mime-Types
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Extenses - Indica que as mensagens que contiverem anexos com mimetypes do grupo de mime-type selecionado no sero bloqueadas pela filtragem de
anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mime-types permitidos. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Guia do Administrador
52
Remover
Opes
Definio
Bloquear
Mime-Types
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Extenses - Indica que as mensagens que contiverem anexos com mimetypes do grupo de mime-type selecionado sero bloqueadas pela filtragem de anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mime-types bloqueados. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Mximo de Anexos - Indica que a regra ser aplicada quando a quantidade mxima de
arquivos anexos que uma mensagem pode conter, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Tamanho Mximo - Indica que a regra ser aplicada quando o tamanho total dos
arquivos anexos que uma nica mensagem pode conter, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Extenses Permitidas - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de extenses
permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Extenses Bloqueadas - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de extenses
no permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Mime-types Permitidos - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de mimetypes permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Mime-types Bloqueados - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de mimetypes no permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os
Guia do Administrador
53
Compactao de Anexos
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles de compactao de anexos do Filtro de
Contedo.
Configuraes / Filtros de Contedo / Compactao de Anexos
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que a compactao automtica de anexos esta ativa. Este recurso permite
Compactao
que arquivos anexos de uma mensagem sejam compactados automaticamente em um
Automtica de
nico arquivo.
Anexos
No - Indica que a compactao automtica de anexos esta desativada.
Permite que seja definido o nome padro para o arquivo compactado que ser gerado.
Nome do
Arquivo Anexo
Compactado
Adicionar
Cadastra uma nova regra de compactao automtica de arquivos anexos. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
54
Opes
Definio
Tamanho
Mnimo dos
Anexos
Permite que seja definido o tamanho mnimo dos anexos em uma nica mensagem para
que a compactao automtica seja realizada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de tamanho mnimo para compactao de arquivos
anexos. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de extenses que no devem ser compactadas.
Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Tamanho Mnimo - Indica que a regra ser aplicada quando o tamanho mnimo dos
anexos em uma nica mensagem para que a compactao automtica seja realizada,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Extenses No Compactadas - Indica que a regra ser aplicada quando as mensagens
que contiverem arquivos anexos, com extenses do grupo de extenses selecionado,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Guia do Administrador
55
Antivrus
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles do antivrus do Filtro de Contedo.
Configuraes / Filtros de Contedo / Antivrus
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Ativar
Filtragem de
Antivrus
Escolha entre:
Sim - Indica que o sistema de filtragem de antivrus esta ativo. Este recurso permite que
todas as mensagens sejam analisadas contra vrus e ameaas.
No - Indica que o sistema de filtragem de antivrus esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem de antivrus e ameaas. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Guia do Administrador
56
Para
Filtrar Contra
Vrus
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Web Attacks
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles de web attacks do Filtro de Contedo.
Configuraes / Filtros de Contedo / Web Attacks
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Permitir
Mensagens
Fragmentadas
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens fragmentadas permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens fragmentadas no
permitido.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de mensagens fragmentadas. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
57
Opes
Definio
Escolha entre:
Permitir
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
Mensagens
remoto anexado ao corpo da mensagem permitido.
com Contedo
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
Externo
contedo remoto anexado ao corpo da mensagem no permitido.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de contedo externo na mensagem. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir TAG
IFrame no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG IFrame no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com a TAG IFrame no corpo da mensagem no permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG IFrame no corpo da mensagem sero desarmadas, a TAG IFrame ser
modificada desabilitando o seu funcionamento.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG IFrame no corpo da mensagem. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG Form no corpo da mensagem. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Guia do Administrador
58
Remover
Opes
Definio
Permitir TAG
Script no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Script no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com a TAG Script no corpo da mensagem no permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Script no corpo da mensagem sero desarmadas, a TAG Script ser
modificada desabilitando o seu funcionamento.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG Script no corpo da mensagem. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir
Imagens
Pequenas no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com imagens pequenas incorporadas no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com imagens pequenas incorporadas no corpo da mensagem no
permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com imagens pequenas incorporadas no corpo da mensagem sero desarmadas, a
TAG IMG ser modificada desabilitando o seu funcionamento.
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir TAG
Object
CODEBASE no
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Object CODEBASE no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
Guia do Administrador
59
Corpo da
Mensagem
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG Object CODEBASE no corpo da mensagem. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Converter
Converter - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
Contedo
HTML ser convertido para o formato de texto plano.
HTML do Texto
No Converter - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
Plano
contedo HTML no ser convertido para o formato de texto plano.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de converso de mensagens HTML para texto plano. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Permitir - Indica que a mensagem no ser bloqueada, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
No Permitir - Indica que a mensagem ser bloqueada, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Desarmar - Indica que a mensagem ter o contedo modificado, quando os remetentes e
os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Converter - Indica que a mensagem ser convertida, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
No Converter - Indica que a mensagem no ser convertida, quando os remetentes e
os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Guia do Administrador
60
Filtos de SPAM
Configuraes Gerais
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes gerais do Filtro de SPAM.
Configuraes / Filtros de SPAM / Configuraes Gerais
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Filtragem Anti- Sim - Indica que o sistema de filtragem anti-spam esta ativo. Este funcionalidade
gerencia todos os recursos de filtragem anti-spam.
Spam
No - Indica que o sistema de filtragem anti-spam esta desativado.
Tamanho
Mximo de
uma
Mensagem
para ser
Filtrada pelo
Anti Spam
Permite que seja definido o tamanho mximo de uma mensagem para que a filtragem antispam seja realizada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem anti-spam. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
61
Opes
Definio
Ativar
Checagem nas
Blacklists
Externas
Permite ativar o recurso de filtragem atravs de listas RBL na camada de filtragem antispam. Real-time Blackhole List, so listas negras de endereos IP geradas por rgos
internacionais. Cada rgo tem seu critrio, forma de insero e remoo dos endereos,
mas sempre obedecendo a ideia de ser um endereo suspeito ou de possvel fonte de
SPAM.
As listas RBL disponveis para utilizao nos HSC MailInspector so:
HSC Brasil - Lista de endereos IP identificados como fontes de mensagens no
solicitadas mantida e fornecida pela HSC Brasil.
Spamhaus Full - a combinao de todos as DNSBLs baseadas em endereos IP da
Spamhaus em uma nica, poderosa e abrangente lista de bloqueio. Isto permite que as
consultas realizadas sejam mais rpidas e mais simples. Ela contm as listas de
bloqueio: SBL, SBLCSS, XBL e PBL.
Spamhaus Spam - A Spamhaus Block List ("SBL") Advisory um banco de dados de
endereos IP a partir do qual a Spamhaus no recomenda a aceitao de mensagens de
correio eletrnico. A SBL consultada em tempo real por sistemas de correio eletrnico
da toda a Internet, permitindo que os administradores de servidores de correio eletrnico
identifiquem, marquem ou bloqueiem conexes de entrada de endereos IP que a
Spamhaus considere estar envolvido no envio, hospedagem ou originao de email no
solicitado (SPAM).
Spamhaus Exploit - A Spamhaus Exploits Block List (XBL) um banco de dados, em
tempo real, de endereos IP de PCs sequestrados infectados por exploits, incluindo
proxies abertos (HTTP, socks, AnalogX, wingate, etc), worms ou vrus que enviam SPAM,
e outros tipos de exploits, como cavalo de tria (trojan horse).
Spamhaus Police - A Spamhaus PBL um banco de dados DNSBL de usurios finais e
intervalos de endereos IP, que no devem realizar a entrega ou envio de e-mails atravs
do protocolo SMTP a qualquer servidor de correio eletrnico da Internet, exceto os
previstos especificamente pelos prprios provedores de Internet.
SpamCop - A SpamCop Blocking List (SCBL) lista endereos IP que transmitiram SPAM
e foram reportados por usurios da SpamCop como mensagens no solicitadas. A SCBL
uma lista rpida e automtica de sites que foram reportados como fonte de SPAM,
alimentada por uma srie de fontes, incluindo relatrios automatizados e submisses dos
usurios da lista SpamCop.
SORBS DNSBL - A SORBS (Spam and Open Relay Blocking System) oferece acesso
gratuito sua DNSBL para bloquear de forma eficaz e-mails de mais de 12 milhes de
servidores identificados como fontes de SPAM, ataques de phishing e outras formas de
mensagens mal-intencionadas. A lista inclui servidores de e-mail suspeitos de enviar ou
permitir o envio de mensagens no autenticado, de servidores que foram hackeados e
sequestrados, e aqueles com infestaes de tria. Em uma tentativa de fornecer proteo
preventiva, SORBS tambm lista os servidores com endereos IP atribudos
dinamicamente.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem de blacklists externas. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
62
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Blacklists - Permite selecionar as blacklists que sero ativadas na regra.
Pontuao
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de pontuao do Filtro de SPAM.
Configuraes / Filtros de SPAM / Pontuao
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Pontuao
Mnima para
ser
Considerado
Provvel
SPAM
Permite que seja definida a pontuao mnima que uma mensagem deve obter para que
seja classificada como provvel SPAM.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para provvel SPAM. Quando clicado, abre a caixa
Guia do Administrador
63
Editar
Remover
Opes
Definio
Pontuao
Mnima para
ser
Considerado
Provvel
SPAM
Permite que seja definida a pontuao mnima que uma mensagem deve obter para que
seja classificada como SPAM.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Pontuao - Indica a pontuao que ser aplicada a regra, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Antiphishing
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de antiphishing do Filtro de SPAM.
Configuraes / Filtros de SPAM / Antiphishing
Guia do Administrador
64
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Ativar Filtro
Contra
Phishing
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem contra phishing esta ativa. Este funcionalidade gerencia todos
os recursos de filtragem anti-spam.
No - Indica que a filtragem contra phishing esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para provvel SPAM. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Ativar Filtro
Contra
Phishing
Numrico
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem contra phishing numrico esta ativa. Este funcionalidade
gerencia todos os recursos de filtragem anti-spam.
No - Indica que a filtragem contra phishing numrico esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Guia do Administrador
65
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Desarmar URL - Indica que as URLs presentes na mensagem sero desabilitadas,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Reescrever URL - Indica que as URLs presentes na mensagem sero modificadas
encaminhando o usurio para uma pgina de confirmao de segurana, quando os
remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Nenhuma Ao - Indica que a regra no aplicar nenhuma ao nas mensagens quando
os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Aes
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes das aes do Filtro de SPAM.
Configuraes / Filtros de SPAM / Aes
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Guia do Administrador
66
Aes para
Mensagens
Confiveis
Adicionar
Cadastra uma nova regra de ao para mensagens classificadas como confiveis. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Aes para
Provvel
SPAM
Adicionar
Cadastra uma nova regra de ao para mensagens classificadas como provvel SPAM.
Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Aes para
SPAM
Adicionar
Cadastra uma nova regra de ao para mensagens classificadas como SPAM. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
67
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Selecione as aes:
Armazenar para Auditoria - Armazena a mensagem na quarentena.
Colocar em Quarentena - Armazena a mensagem na quarentena.
Deletar - Exclu a mensagem.
Entregar - Entrega a mensagem para o destinatrio.
StripHTML - Converte todo contedo HTML da mensagem em texto plano.
Cabealho - Adiciona paramtros ao cabealho (header) da mensagem.
Encaminhar e-mail para - Encaminha uma cpia da mensagem para outro destinatrio.
Regras Personalizadas
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir regras personalizadas do Filtro de SPAM.
Configuraes / Filtros de SPAM / Regras Personalizadas
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra personalizada. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Regra
Personalizada para SPAM.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Guia do Administrador
68
Cancelar
Descrio
Ativo
Escolha entre:
Sim - Indica que o grupo est ativo, e as regras em que este grupo foi utilizado sero
aplicadas.
No - Indica que o grupo est inativo, e as regras em que este grupo foi utilizado no
sero aplicadas.
Tipo
nome@empresa.com.br
Cabealho
Quando selecionado o tipo Cabealho, selecione o item que ser pesquisado no cabealho
da mensagem.
Subject - O assunto da mensagem.
From - O endereo de e-mail do remetente, e, opcionalmente, o nome do autor.
Date - A data e a hora em que a mensagem foi escrita, geralmente preenchida pelo
cliente e-mail.
To - O(s) endereo(s) de e-mail(s) e nome(s), opcionalmente, do(s) destinatrio(s) da
mensagem.
CC - O(s) endereo(s) de e-mail(s) e nome(s), opcionalmente, de outro(s) destinatrio(s)
da mensagem.
Received - Valor inserido pelo servidor SMTP quando a mensagem aceita.
Reply-To - Endereo de e-mail que deve ser usado para responder mensagem.
X-Mailer - O cliente de email (programa de correio) usado para enviar a mensagem.
User-Agent - O user-agent do cliente de email (programa de correio) usado para enviar a
mensagem.
Message-ID - Valor gerado automaticamente, utilizado para previnir mltiplos envios.
X-MimeOLE - O cliente de email (software MIME OLE) usado para enviar a mensagem.
Content-Type - Informaes sobre a forma como a mensagem deve ser exibida,
normalmente um tipo MIME.
EnvelopeFrom - Informao anloga ao envelope utilizada pelo protocolo SMTP.
Return-Path - Valor inserido pelo servidor SMTP quando a mensagem entregue.
Auto-Submitted - Presente, geralmente, quando a mensagem foi gerada
automaticamente.
Precedence - Normalmente possui os valores "bulk", "junk" ou "lixo", "list" ou "lista",
usado para indicar mensagens de resposta automatizadas de "frias" ou "fora do
escritrio" que no devem ser respondidas para o remetente.
Todos Headers - Em qualquer item do cabealho (header)
Contm o Header - Que contenha um item presente no cabealho (header) da
mensagem.
Regra
(Expresso
Regular)
Pontuao
Bayes
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes filtro bayseano.
Configuraes / Filtros de SPAM / Bayes
Guia do Administrador
69
Opes
Definio
Salvar
Limpar Base
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o filtro bayseano esta ativo.
No - Indica que o filtro bayseano esta desativado.
O filtro bayseano um podereso recurso na identificao e classificao de
SPAM, recomendamos que este recurso esteja ativo.
Tempo de
Expirao
Permite definir o tempo de expirao das entradas menos utilizadas e/ou mais antigas da
base de consulta bayseana.
Pontuao
Confivel
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens consideradas pelo filtro
bayseano com menor probabilidade de serem SPAM:
0 -> 4 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
5 -> 19 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
20 -> 39 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
40 -> 49 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
Pontuao
SPAM
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens consideradas pelo filtro
bayseano com maior probabilidade de serem SPAM:
50 -> 59 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 50% a 59%.
60 -> 69 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 60% a 69%.
70 -> 79 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 70% a 79%.
80 -> 94 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 80% a 94%.
95 -> 98 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 95% a 98%.
99 -> 100 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 99% a 100%.
Auto
Aprendizado
Permite definir a pontuao que ser utilizada para o auto aprendizado do filtro bayseano:
Confivel menor que - Mensagens que atingirem uma pontuao menor do que a
informada, tero suas caracteristicas assimiladas como confiveis.
SPAM maior que - Mensagens que atingirem uma pontuao maior do que a informada,
tero suas caracteristicas assimiladas como SPAM.
Guia do Administrador
70
Notificaes
Configuraes Gerais
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes gerais das Notificaes.
Configuraes / Notificaes / Configuraes Gerais
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que a notificao de remetente/destinatrio esta ativa. Esta funcionalidade
Notificao ao
envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a mensagem
Remetente/
seja bloqueada pelo sistema de filtragem.
Destinatrio
No - Indica que a notificao de remetente/destinatrio esta desativada.
das
Mensagens
que Forem
Bloqueadas
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem bloqueada. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
71
Opes
Definio
Notificar em
caso de Vrus
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com vrus esta ativa. Esta funcionalidade
envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a mensagem
seja bloqueada pelo sistema de filtragem por conter vrus ou outra ameaa.
No - Indica que a notificao de mensagem com vrus esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com vrus. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Notificar em
caso de
Extenso ou
Mime-type
bloqueado
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com anexo bloqueada esta ativa. Esta
funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a
mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem por conter um anexo que possua
uma extenso ou tipo de arquivo no permitido.
No - Indica que a notificao de mensagem com anexo bloqueada esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com anexo bloqueado. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Notificar em
caso de
Tamanho
Excedido
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com tamanho excedido esta ativa. Esta
funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a
mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem por ter excedido o tamanho mximo
permitido.
No - Indica que a notificao de mensagem com tamanho excedido esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com tamanho excedido. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
72
Opes
Definio
Notificar em
caso de Web
Attacks
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com web attack esta ativa. Esta
funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a
mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem por conter algum tipo de web attack.
No - Indica que a notificao de mensagem com web attack esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com web attack. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Notificar o
Sim - Indica que a notificao para o administrador no caso de mensagem bloqueada
Administrador
esta ativa. Esta funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o administrador
em caso de
caso a mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem.
mensagens
No - Indica que a notificao para o administrador no caso de mensagem bloqueada
bloqueadas
esta desativada.
E-mail do
Informe o endereo de e-mail do administrador que receber as mensagens de
Administrador notificao. Ex.: administrador@empresa.com.br
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Guia do Administrador
73
Padronizao
Use esta pgina para exibir ou modificar o padro das respostas de notificao enviadas aos usurios.
Configuraes / Notificaes / Padronizao
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes bloqueie uma mensagem pelo seu tipo de contedo.
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes bloqueie uma mensagem por conter em anexo um tipo de arquivo com extenso no
permitida.
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes bloqueie uma mensagem por conter em anexo um tipo de arquivo com o tamanho maior que
o permitido.
Guia do Administrador
74
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes rejeite o recebimento de uma mensagem.
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Escolha entre:
Adicionar
Sim - Indica que a incluso automtica da assinatura personalizada esta ativa. Esta
Assinatura nas
funcionalidade permite adiconar automaticamente no final da mensagem uma assinatura
Mensagens
personalizada.
No - Indica que a incluso automtica da assinatura personalizada esta desativada.
Assinatura no
Formato de
Texto Plano
Informe uma assinatura personalizada que ser adicionada ao final das mensagens que
forem enviadas no formato de texto plano.
Assinatura no
Formato de
HTML
Informe uma assinatura personalizada que ser adicionada ao final das mensagens que
forem enviadas no formato HTML.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de assinatura personalizada. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Guia do Administrador
75
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Modificao do Assunto
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir modificaes no assunto da mensagem.
Configuraes / Notificaes / Modificao do Assunto
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Modificar o
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como provvel
Assunto das
SPAM esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do
Mensagens
assunto para mensagens que foram classificadas como provvel SPAM.
Categorizadas
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como provvel
como Provvel
SPAM esta desativada.
SPAM
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Guia do Administrador
76
Opes
Definio
Modificar o
Assunto das
Mensagens
Categorizadas
como SPAM
Escolha entre:
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como SPAM
esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do assunto para
mensagens que foram classificadas como SPAM.
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como SPAM
esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Modificar o
Assunto das
Mensagens
Categorizadas
como
Contedo
Perigoso
Escolha entre:
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como
contedo perigoso esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no
incio do assunto para mensagens que foram classificadas como contedo perigoso.
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como
contedo perigoso esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Modificar o
Assunto das
Mensagens
Categorizadas
Escolha entre:
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como fonte de
web attack esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do
assunto para mensagens que foram classificadas como fonte de web attack.
Guia do Administrador
77
como Web
Attacks
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Modificar o
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como phishing
Assunto das
esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do assunto para
Mensagens
mensagens que foram classificadas como phishing.
Categorizadas
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como phishing
como Phishing
esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Guia do Administrador
78
Controle de Conexo
Reputao
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes da Reputao do Controle de Conexo.
Configuraes / Controle de Conexo / Reputao
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o controle de conexo por reputao da origem esta ativo. Permite
verificar a reputao do servidor de origem das mensagens, atribundo uma pontuao
customizada as mesmas durante o processo de filtragem.
No - Indica que o controle de conexo por reputao da origem esta desativado.
Alto Risco
Mdio Risco
Possvel Risco
Sem Risco
Conhecido
Opes
Definio
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o controle de conexo por reputao da URL esta ativo. Permite verificar
a reputao de URLs contidas no corpo da mensagem, atribundo uma pontuao
Guia do Administrador
79
Alto Risco
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como alto risco.
Mdio Risco
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como mdio risco.
Possvel Risco
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como possvel risco.
Sem Risco
Conhecido
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como sem risco conhecido.
Opes
Definio
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o controle de conexo por categoria da URL esta ativo. Permite verificar
a categoria de URLs contidas no corpo da mensagem, atribundo uma pontuao
customizada as mesmas durante o processo de filtragem.
No - Indica que o controle de conexo por categoria da URL esta desativado.
Categorias
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
catlogadas em determinada categoria.
SPAM Throttling
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes do SPAM Throttling do Controle de Conexo.
Configuraes / Controle de Conexo / SPAM Throttling
Opes
Definio
Salvar
Whitelist
Cadastra um novo registro de whitelist do SPAM throttling. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Whitelist.
Alto Risco
Guia do Administrador
80
Mdio Risco
Possvel Risco
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Informe
valores de IP,
Rede, E-mail
ou Domnio
Informe endereos IP, endereos de rede, endereos de e-mail ou nomes de domnio que
no sero submetidos aos controles de conexo do SPAM Throttling.
Polticas de E-mail
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de Polticas de E-mail do Controle de
Conexo.
Configuraes / Controle de Conexo / Polticas de E-mail
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de alias de e-mail. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Reescrita de E-mails - Adicionar/Editar.
Editar
Remover
Permite importar um arquivo de texto com aliases de e-mail. Quando clicado, abre a caixa
Configurar
Mensagens de de dilogo Importar Definies de Reescrita.
Erro
Guia do Administrador
81
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome
Ao
Escolha entre:
Atrasar - Indica que as mensagens que combinarem com as configuraes da poltica
tero a entrega atrasada, e permanecero aguardando o prximo intervalo de tempo para
serem entregues ao destinatrio.
Rejeitar - Indica que as mensagens que combinarem com as configuraes da poltica
tero a entrega rejeitada, sendo devolvidas para o remetente.
De
Para
Tipo
Escolha entre:
Acumulativo - Permite criar uma poltica por perodo de tempo fixo e pr-definido (dirio,
semanal ou mensal).
Flexvel - Permite criar uma poltica por perodo de tempo varivel (segundos, minutos ou
horas).
Total de
Mensagens
Tamanho Total Permite definir o tamanho total das mensagens trafegadas para combinar com a poltica.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Rejeitar
Atrasar
Guia do Administrador
82
Ponto de Acesso
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir os pontos de filtragem do HSC MailInspector.
Administrao / Ponto de Acesso
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo ponto de acesso. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Adicionar/
Editar Ponto de Acesso.
Editar
Remover
Coleta de
Dados
Configura a coleta dos registros das mensagens filtradas e dos arquivos das mensagens
armazenados na quarentena. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Coleta de Dados.
Coleta de dados o termo utilizado para o processo que centraliza os registros das mensagens
filtradas no banco de dados da interface de administrao e os arquivos das mensagens armazenados
na quarentena.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome do
Servidor
Informe um nome exclusivo para este servidor. Pode-se utilizar o padro de nome de
mquina da empresa, criar um nome padro com o local, unidade ou cidade onde o
equipamento ser instalado. Ex.: mx01.empresa.com.br.
Endereo IP
Guia do Administrador
83
Coleta de
Dados
Escolha entre:
Sim - Indica que a coleta de dados ser executada no ponto de acesso.
No - Indica que a coleta de dados no ser executada no ponto de acesso.
Comentrio
O Servidor
est Ativo
Escolha entre:
Sim - Indica que o servidor est ativo, pode ser configurado e utilizado.
No - Indica que o servidor est inativo. No possvel realizar nenhum tipo de
configurao ou consulta.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Ativar Coleta
Escolha entre:
Sim - Indica que a coleta esta ativa. Os registros das mensagens filtradas e os arquivos
das mensagens armazenados na quarentena sero coletados dos pontos de acesso
ativos, e os mesmos sero inseridos no ponto de acesso "Histrico".
No - Indica que a coleta esta desativada.
Horrio de
Execuo da
Coleta
Guia do Administrador
84
tipo de bloqueio.
Tamanho Excedido - Mensagens processadas quer foram classificadas como tendo o
tamanho maior que o permitido.
Blacklist - Mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na blacklist.
Vrus e Outras Ameaas - Mensagens processadas que foram classificadas como
contendo vrus ou que tenham fontes para vrus ou outras ameaas.
Usurios do Sistema
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir usurios da interface administrativa do HSC
MailInspector.
Administrao / Usurios do Sistema
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo usurio que utilizar a interface de administrao. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Adicionar/Editar Usurio do Sistema.
Editar
Remover
Mecanismo de Configura o mecanismo de autenticao dos usurios do sistema. Quando clicado, abre
Autenticao a caixa de dilogo Mecanismo de Autenticao.
Notificaes
Configura o recurso de notificao de quarentena para os usurios. Quando clicado,
da Quarentena abre a caixa de dilogo Definio das Notificaes de Quarentena.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Login
Nome
Tipo
Guia do Administrador
85
Senha
Repetir senha
E-mails/
Domnios
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Autenticao
Local
Autenticao
AD
Permite a integrao da autenticao dos usurios da inteface administrativa com uma base
de diretrio Microsoft Active Directory.
Opes
Definio
Salvar
Guia do Administrador
86
Cancelar
Escolha entre:
Habilitar o
Sim - Habilita o envio da notificao do resumo das mensagens retidas na quarentena
envio de
como SPAM ou provvel SPAM.
Notificaes
de Quarentena No - Desabilita o envio da notificao do resumo da quarentena.
aos usurios
Intervalo de
envio de
notificaes
Perfil Auditor
- RealTime
-- E-mails
--- Visualizar mensagens dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Visualizar contedo dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Encaminhar Mensagem dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
- Relatrios
-- Relatrios Gerenciais
--- Visualizar relatrios dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
-- Log de Eventos
--- Visualizar todos
Perfil Operador
- RealTime
-- E-mails
--- Visualizar mensagens dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Visualizar contedo dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Reenviar Mensagem dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Domnios como Confiveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Endereos como Confiveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
Guia do Administrador
87
--- Marcar Domnios como Indesejveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Endereos como Indesejveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Encaminhar Mensagem dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Aprender como No-SPAM dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
-- Logs do MTA
--- Visualizar todos
-- Fila de E-mails
--- Visualizar todos
-- GreyList
--- Aguardando Liberao
---- Visualizar todos
- Painel de Controle
-- BlackList
--- Visualizar todos
--- Adicionar, editar e remover dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--WhiteList
--- Visualizar todos
--- Adicionar, editar e remover dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
Backup
Use esta pgina para exibir e manipular as cpias de segurana do HSC MailInspector
Administrao / Backup
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo agendamento de criao das cpias de segurana. Quando clicado, abre
a caixa de dilogo Adicionar/Editar Backup.
Editar
Remover
Executar
Guia do Administrador
88
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Dia da Semana Defina a periodicidade com que a cpia de segurana ser gerada automaticamente pelo
sistema.
Hora
Opes
Definio
Download
Restaurar
Remover
Configuraes
O menu Configuraes permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
Guia do Administrador
89
Servios
O menu Servios permite executar as seguintes aes: verificar o estado, iniciar, parar, reiniciar e recarregar as
configuraes do servio selecionado. Os servios que podem ser gerenciados so: MailInspector, Antivrus,
Policyd, Greylist, MTA LOGD, Reputation, LDAP Conector.
Ferramentas
O menu Ferramentas permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
PING
Se voc estiver com problemas de conectividade, ser possvel usar a opo ping para verificar o endereo IP
de destino a ser alcanado. A opo ping exibe se o destino respondeu e quanto tempo demorou para receber
uma resposta. Se houver um erro na remessa ao destino, sera exibida uma mensagem de erro.
Voc pode utilizar a opo ping para:
Efetuar ping do seu servidor (por endereo e no por nome do host) para determinar se o TCP/IP est
funcionando. (Ping do servidor no verifica se a placa de rede est funcionando.)
Efetuar ping do roteador local para determinar se o roteador est em execuo.
Efetuar ping alm de seu roteador local.
TRACEROUTE
Se voc estiver com problemas de conectividade, pode utilizar a opo traceroute para verificar o caminho at o
endereo IP de destino a ser alcanado. A opo tracerourte exibe a srie de roteadores IP que so utilizados
para entregar pacotes do seu computador no destino e quanto tempo demorou cada salto. Se os pacotes no
puderem ser entregues no destino, sera exibido o ltimo roteador que encaminhou seus pacotes com sucesso.
Status
O menu Status permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
Uso de Memria
Exibe informaes sobre a memria livre e a memria utilizada pelo sistema.
Uso CPU
Exibe informaes sobre a carga da CPU no ltimo minuto, nos ltimos dez minutos e nos ltimos quinze
minutos.
Guia do Administrador
90
Uso Disco
Exibe informaes sobre o uso das parties do servidor. So elas: espao total, espao utilizado, espao
disponvel, percentual de utilizado e ponto de montagem.
Estatsticas de Rede
O menu Estatsticas de Rede permite monitorar a largura de banda utilizada em todas as interfaces do servidor.
Este item exibe o envio ou upload (Rx), o recebimento ou download (Tx) e o total.
Rastrear E-mail
O menu Rastrear E-mail permite acompanhar o recebimento ou envio de uma mensagem atravs do HSC
MailInspector. Pode ser utilizado como filtro: o endereo IP do servidor remetente, o endereo de e-mail do
remetente, o domnio do remetente, o endereo de e-mail do destinatrio ou domnio do destinatrio.
Reiniciar/Desligar
O menu Reiniciar/Desligar permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
Reiniciar
Reinicia o servidor.
Desligar
Desliga o servidor.
Acesso ao Terminal
O menu Acesso ao Terminal permite ao administrador acessar o terminal do servidor para uso de comandos
administrativos, todos os comandos executados so registrados no sistema.
Guia do Administrador
91
Sair
O menu Sair sai da interface de administrao por linha de comando.
Guia do Administrador
92
ndice
-AAdministrao
82
-BBackup
88
-CConvenes
-IInterface de Administrao
10
-PPonto de Acesso
Prefcio
6
Pblico Alvo
6
83
Guia do Administrador
93