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MDULO

1:

EL

PLAN

DE

FORMACIN
1.1. LAS

ORGANIZACIONES:

CARACTERSTICAS,

TIPOS, ESTRUCTURAS, ETC

El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en


continua interaccin con sus semejantes, por tanto es un
ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con
otros, por sus restricciones personales, y deben constituir
organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos
que el trabajo individual no alcanzara realizar.

Entonces,
sistema

de

una

organizacin

actividades

se

define

conscientemente

como:

un

coordinadas

formado por dos o ms personas. La cooperacin entre


ellas es esencial para la existencia de la organizacin, y
sta existe cuando:

Hay personas capaces de comunicarse

Que estn dispuestas a actuar conjuntamente

Para obtener un objetivo comn.

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En resumen, las organizaciones se conforman para


que las personas que trabajan all, alcancen objetivos que
no

podran

lograr

de

manera

aislada,

debido

las

limitaciones individuales.

TIPOS DE ORGANIZACIONES

Existe una gran variedad de organizaciones: empresas


industriales,

comerciales,

organizaciones

de

servicio

(bancos, universidades, hospitales, trnsito, etc.), militares,


pblicas, que pueden orientarse hacia la produccin de
bienes o productos; stas ejercen presin sobre la vida de
los individuos y hacen parte integral del medio donde el
hombre

trabaja,

se

recrea,

estudia,

satisface

sus

necesidades.

Organizacin Formal

Mecanismo o estructura que permite a las personas


laborar conjuntamente en una forma eficiente.

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Cada

miembro

puede

contribuir

en

forma

ms

eficiente con su trabajo, para la conservacin del objetivo


primordial.
Propsitos:

Permitir al administrador o ejecutivo profesional la


consecucin de los objetivos primordiales de una
empresa.
Eliminar duplicidad de trabajo
Asignar a cada miembro de la organizacin una
responsabilidad y autoridad para la ejecucin eficiente
de sus tareas.
Una excelente organizacin permite el establecimiento
de canales de comunicacin adecuados.
La

organizacin

formal

es

un

elemento

de

la

administracin que tiene por objeto agrupar o identificar las


tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa.
Organizacin Informal
Es la resultante de las reacciones individuales y
colectivas de los individuos ante la organizacin formal.
Este tipo de organizacin se puede observar en cinco
niveles diferentes:
1. Organizacin Informal Total, considerada como un
sistema de grupos relacionados entre s.

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2. Constituida en grupos mayores de opinin o de


presin sobre algn aspecto particular de la poltica de
la empresa.
3. Grupos informales fundados en la similitud de labores
y relacionados ms o menos ntimamente.
4. Grupos

pequeos

de

tres

cuatro

personas

relacionados ntimamente.
5. Individuos

aislados

que

raramente

participan

en

actividades sociales.
Organizaciones Sociales
Grupo de personas constituido formalmente para
alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en
comn que individualmente no es posible lograr.
Sus objetivos son los fines o metas que pretenden
alcanzar mediante el esfuerzo colectivo.
Pueden distinguirse dos etapas principales:
1. La estructuracin o construccin del mismo.
2. Consiste en la operacin o funcionamiento normal del
mismo para lograr los fines propuestos.

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En una empresa debe analizarse los elementos que la


forman:

Recursos Humanos.

Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos


cuyo trabajo es de categora ms intelectual y de servicio.

Recursos Materiales.

Lo integran sus edificios y las instalaciones que en


stos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.

Recursos Tcnicos.

Son las relaciones estables en que deben coordinarse


las diversas cosas, personas o stas con aqullas. Puede
decirse que son los bienes inmateriales de la empresa.

COMPLEJIDAD DE ORGANIZACIONES
La

sociedad

organizaciones

de

moderna
las

cuales

est

conformada

tienen

sistemas

por
muy

complejos y diferentes. Ejemplos: industrias, empresas


comerciales y de servicios, organizaciones militares y
gubernamentales,

instituciones

pblicas

privadas,

iglesias, entre otros.

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stos reflejan diversas actividades susceptibles de


realizar y varios niveles: personajes, pequeos grupos,
intergrupos, normas, valores, actitudes. stos existen bajo
un

patrn

muy

complejidad

complejo

permite

multidimensional.

comprender

los

La

fenmenos

organizacionales que dificulta las actividades. A medida que


las

organizaciones

crecen

prosperan,

aumenta

el

personal, esto conlleva a un enfrentamiento entre los


miembros y los objetivos, por lo tanto el crecimiento
conduce hacia la complejidad.

Caractersticas
1. Existen organizaciones altas y bajas: Las grandes
organizaciones tienen un gran nmero de niveles
intermedios que coordinan e integran las labores de
las personas a travs de la interaccin indirecta. Las
empresas

pequeas

las

actividades

las

realizan

interactuando directamente con las personas.


2. Complejidad:

Le

da

importancia

al

trabajo

operacin que se realice, sin tomar en cuenta quin lo


ejecuta.
3. Anonimato: Son procesos y canales de comunicacin
que

existe

en

un

ambiente

despersonalizado

impersonal, las grandes organizaciones tienden a

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formar

subcolectividades

grupos

informales,

manteniendo una accin personalizada dentro de ellas.

4. Rutina estandarizada: Configuran una organizacin


informal cuyo poder, en algunos casos, son ms eficaz
que las estructuras formales.
5. Estructura especializada no oficiales: Pretende
distanciar la autoridad formal de las de idionidad
profesional o tcnicas, las cuales necesitan un modelo
extraformal de interdependencia Autoridad-Capacidad
para mantener el orden.
6. Tendencia a la especializacin y a la proliferacin
de funciones.

7. Tamao: Va depender del nmero de participantes y


dependencias.

LA ORGANIZACIN
Las Tcnicas - Segn Tavistock:
En la tcnica existe una relacin con la coordinacin
del trabajo y la ejecucin de las tareas, eso se ayuda con la
tecnologa disponible. Hay un sistema tcnico dependiente:

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depende de los requerimientos tpicos de las tareas que la


organizacin ejecuta esto cambia de acuerdo a la empresa;
est determinada por la especializacin del conocimiento
(habilidades para operar determinadas mquinas, equipos,
materias primas), en las empresas.
La tecnologa determina las caractersticas de las
personas que la empresa necesita (ingenieros, mano de
obra).
El

sistema

tcnico

tiene

que

responder

con

la

informacin tcnica que se necesita para conseguir los


objetivos organizacionales; el sistema tcnico limita y se
adapta al sistema social o a la necesidad de negociar con
los trabajadores el desempeo de tareas y a su vez
determina la capacidad que tienen los trabajadores para
negociar

tanto

establecen

las

durante

tareas
la

como

realizacin

la

relacin

del

trabajo

que

se

en

la

organizacin.
En Enfoque Socio tcnico:
Concibe a la organizacin como un lugar donde se
combinan la tecnologa (trabajo, equipo) y al mismo tiempo
con el sistema social (sistema que se enfoca en aquellos
que realizan el trabajo).
Tanto el sistema tcnico como el social estn en
permanente interaccin, la naturaleza del trabajo incide en
la organizacin de las personas. Cualquier sistema de

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produccin necesita tanto una organizacin tecnologa como


una de trabajo.
La

tecnologa

condiciona

limita

la

clase

de

organizacin del trabajo, esta presenta caractersticas


sociales y psicolgicas propias que son independientes de la
tecnologa.

LOS ORGANIGRAMAS
Para Terri
Un organigrama es un cuadro sinttico que indica los
aspectos importantes de una estructura de organizacin,
incluyendo las principales funciones, sus relaciones, los
canales de supervisin y la autoridad relativa de cada
empleado encargado de su funcin respectiva.
Melinkoff
Seala

que

la

finalidad

de

un

organigrama

se

fundamenta en la condicin de reflejar hasta donde sea


posible la organizacin con sus verdaderas implicaciones y
relaciones, dems de sus estratos jerrquicos.
Cuando las lneas son verticales indican que existe una
autoridad formal de los niveles jerrquicos superiores a los
inferiores.
Cuando se desplazan en sentido horizontal sealan
que existe especializacin y correlacin.

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Cuando las lneas verticales caen directamente sobre


la parte media del recuadro, indican "mando sobre".
Cuando la lnea horizontal est colocada lateralmente
indica una relacin de apoyo (la cual est colocada al lado
de la unidad principal)
Las lneas no continuas formadas por puntos (...) o
segmentos

se

utilizan

para

expresar

relaciones

de

coordinacin entre las diversas unidades administrativas de


la organizacin.
Las lneas verticales y horizontales que terminan en
una punta de flecha, indican continuidad de la organizacin,
esto quiere decir que existen ms unidades semejantes que
no estn expresadas dentro de la estructura.
Para representar alguna relacin muy especial o
especfica se utiliza la lnea quebrada o con zigzagueos.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN

Segn Melinkoff:
1. El principio del objetivo. Toda organizacin y cada
parte de la misma debe constituir una expresin de
objetivo de la empresa, o carecer de significado,
siendo por lo tanto redundante.

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2. El principio de especializacin. Las actividades de


cada uno de los miembros de un grupo organizado
debern confinarse, en todo lo que sea posible, a la
ejecucin de una sola funcin.
3. El principio de coordinacin. El objetivo de la
organizacin de por s, a diferencia del objetivo de la
empresa

es

facilitar

la

coordinacin;

unidad

del

esfuerzo.
4. El

principio

de

autoridad.

En

todo

grupo

organizado, la autoridad suprema debe descansar en


alguna parte. Deber existir una clara lnea de
autoridad que emana de la autoridad suprema a cada
uno de los individuos del grupo.
5. El principio de responsabilidad. La responsabilidad
de un superior por los actos de sus subordinados es
absoluta.
6. El principio de definicin. El contenido de cada
puesto, tanto en lo que se refiere a los deberes que
implica como a la responsabilidad y autoridad que en
el mismo radican y a sus relaciones con otros puestos,
deber ser claramente definido por escrito y dado a
conocer a todos aquellos a quienes concierna.
7. El principio de reciprocidad. En todo puesto, la
responsabilidad y autoridad deben ser equivalentes.
8. El mbito de control. Ninguna persona deber
supervisar a ms de cinco, o como mximo seis

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subordinados directos, cuyos trabajos se relacionan


entre s.
9. El principio de equilibrio. Es esencial que las
diversas unidades de organizacin se mantengan en
equilibrio.
10.

El principio de continuidad. La reorganizacin

es un proceso continuo; en toda empresa debern


efectuarse previsiones especficas a este respecto.

1.2. NIVELES

DE

INTERVENCIN

EN

LA

PLANIFICACIN DE LA FORMACIN

Podemos hablar de cuatro niveles de intervencin en la


planificacin de la formacin; cada uno de los cuales
atiende a diferentes niveles jerrquicos y a unas fases o
estructura especficas. Adems, su diseo compete a
diferentes agentes implicados en la formacin (instituciones
pblicas,

organizaciones,

polticos,

gestoresas

de

formacin, tecnicosas de formacin, formadoresas...):


1. Nivel estratgico: la poltica de formacin:
Es el nivel de planificacin ms elevado y corresponde,
normalmente, a las administraciones pblicas y consejos
de administracin de las empresas. Consiste en una serie

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de directrices y pautas generales de accin que se


disean

en

econmico;

funcin
los

de

cuales

un
se

programa
utilizan

ideolgico

para

establecer

prioridades y las consiguientes asignaciones especficas


de recursos. Esta planificacin la suelen realizar losas
polticos y losas grandes directivosas. Este nivel no lo
trataremos en el curso, ya que se escapa demasiado a las
competencias de losas formadoresas.

2. Nivel de gestin: planificacin de programas de


formacin.
Este constituye el siguiente nivel de planificacin en
orden jerrquico. Determina los agentes que debern
desarrollar los programas de formacin, proporciona los
recursos y establece los grandes plazos o etapas.
Normalmente cuenta con rganos, servicios, equipos o
personas, dentro o fuera de su estructura, a quines
encargar el desarrollo y gestin de aquellas polticas.
Este nivel lo suelen desempear los gestores yo tcnicos
de formacin (ejemplo: tcnicos de la junta de Andaluca,
de empresas privadas, etc.) En el desarrollo de este
curso, no nos detendremos demasiado en este nivel de
planificacin, ya que no concierne a las competencias de
una formadora.

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3. Nivel tcnico: diseo de formacin


En la planificacin tcnica se recogen todas aquellas
especificaciones (objetivos, prioridades, plazos, recursos,
etc.)

que

se

proporcionan

desde

los

dos

niveles

anteriores. Esta planificacin suele estar en manos de


empresas y personas especialistas, profesionales de la
formacin, que aportan sus capacidades al proceso. En
realidad, es un nivel cercano al anterior. Ella agente que
suele encargarse de disear la formacin suele ser ella
coordinadora de alguna entidad, ella encargadoa o
responsable de formacin de una empresa, etc. losas
formadoresas,

como

profesionales

de

la

formacin,

tambin pueden ejercer estas labores yo cooperar en el


desarrollo de las mismas.

4. Nivel formativo: formacin directa


ste constituira el ltimo nivel en la planificacin de la
formacin

correspondera

directamente

al

la

formadora y a losas tutoresas o asesoresas. Estosas


son losas que disean y aplican las acciones formativas

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ms especficas en cada contexto concreto y en las que,


adems, suelen intervenir directamente desarrollndolas.
Es una planificacin de tipo operativa que tiene por
objeto expresar anticipadamente cules y cmo sern las
actuaciones
concretos

formativas
y

con

corto

plazo,

unosas

en

mbitos

destinatariosas

determinadosas. Aunque distingamos claramente estos


cuatro niveles de planificacin de la formacin, las
personas e instituciones responsables de cada uno de
ellos

deben

actuar

interactiva

inter.-

dependientemente.

1.3. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN


DISEO DE LA FORMACIN

EN

EL

Como ya hemos visto, el diseo de la formacin


comprende cuatro niveles diferenciados de planificacin.
stos poseen algunas diferencias en cuanto a las fases yo
elementos que la componen.
Antes de pasar a describir cules son estos elementos
que

intervienen

en

el

proceso

de

la

planificacin,

convendra hacer una correlacin entre los distintos niveles


mencionados anteriormente y el nombre que se suele
utilizar

para

referirnos

al

documento

diseo

de

planificacin correspondiente a cada nivel; en el cual se

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encuentran

desarrolladas

las

distintas

fases.

As,

tendramos:
Nivel estratgico plan de formacin
Nivel de gestin programas de formacin
Nivel tcnico acciones de formacin
Nivel formativo sesiones formativas

continuacin,

elementos

yo

fases

describiremos
mnimas

brevemente

que

debe

tener

dichos
toda

planificacin:
1.

Anlisis de necesidades de formacin.

2.

Objetivos de formacin.

3.

Programas de formacin.

4.

Acciones de formacin.

5.

Recursos para la formacin.

6.

Presupuesto de formacin.

7.

Calendario de actuacin.

8.

Ejecucin del plan.

9.

Sistema de evaluacin de formacin.

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1.4. MODALIDADES DE FORMACIN


Podemos diferenciar tres formas de educacin segn el
nivel de formalizacin que posean:
Educacin
educativo

formal:

hace

estructurado

referencia

al

sistema

administrativamente

en

grados, suele estar localizado en edificios especficos


acorde con unos registros legalmente establecidos, y
que desemboca en la obtencin de ttulos acadmicos.
Constituye el sistema oficial de enseanza: educacin
primaria, E.S.O, bachillerato, F.P. reglada, estudios
universitarios.

Educacin

no

formal:

supone

un

sistema

de

actividades educativas, organizadas fuera del sistema


oficial, para facilitar diferentes clases de aprendizaje.
la F.P.O es un claro ejemplo de este tipo de educacin.
Educacin informal: sta se diferencia de las dos
anteriores

en

que

no

responde

un

proyecto

previamente determinado. tanto la educacin formal


como la no formal son sistemticas; han de estar
proyectadas y su puesta en marcha responde a este
proyecto. La educacin informal, en cambio, slo exige
que exista un proceso de aprendizaje porque no es
sistemtica. de esta manera, se pueden adquirir

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algunas de las competencias profesionales que una


persona trabajadora posee, del mismo modo que
aprendemos

las

funciones

las

pautas

de

comportamiento que debemos seguir dentro de la


sociedad.

Debido a que el manual de este curso va dirigido a


formadoresas que imparten cursos de F.P.O., haremos
especial hincapi en la modalidad de educacin no formal;
donde se insertan este tipo de cursos de formacin.

1.4.1. LA FORMACIN PROFESIONAL OCUPACIONAL


(F.P.O.)
La formacin profesional ocupacional es la modalidad
formativa

que

trata

de

proporcionar

cualificacin

profesional para todas aquellas personas que quieren


incorporarse al mundo laboral o que, encontrndose en l,
pretenden

mantenerse

reconversin,

en

actualizacin,

el

mismo

reciclaje

a
o

travs

de

la

especializacin

profesional. Este tipo de formacin va dirigida a cualquier

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persona mayor de 16 aos; pero fundamentalmente a


aqullos que tienen especiales dificultades para acceder al
mercado laboral, como son los jvenes.
1.4.1.1. CARACTERSTICAS DE LA F.P.O.
La formacin profesional ocupacional se caracteriza por:
1. El objetivo o finalidad es formar para una ocupacin
o puesto de trabajo.
2. Responde a necesidades del mercado laboral.
3. Se planifica a partir de investigaciones que recogen
informacin sobre necesidades y evolucin de las
ocupaciones.
4. Los objetivos y contenidos se infieren del anlisis de
las ocupaciones.
5. Los planes cambian con cierta agilidad.
6. La metodologa utilizada incide sobre la aplicacin
prctica del conocimiento.

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7. En cuanto a la organizacin, es flexible respecto a la


duracin

de

las

acciones

formativas,

ubicacin,

medios, etc.

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