Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
INTRODUO
Uma das principais funes da Logstica consiste no controle e administrao dos seus Custos.
Na verdade o desafio principal consiste em administra - los em relao ao Nvel de Servio
desejado pelos Clientes.
Proporcionar um maior Nvel de Servio sem que isso acarrete um acrscimo substancial dos
Custos consiste num dos principais trade offs da Logstica.
O grande problema que cada vez mais os Clientes demandam um maior servio, ao passo
que no esto dispostos a pagar a mais por isso. Uma vez que o preo um qualificador, o
Nvel de Servio consiste no diferenciador perante o mercado.
Sendo assim, a Logstica ganha uma funo importante na busca da empresa pelo ganho de
mercado. Agregando valor aos produtos atravs do Servio, a Logstica pode contribuir de
vrias formas, dentre as quais destacamos:
A maior reduo no prazo de entrega;
A maior disponibilidade de produtos;
A entrega com hora determinada;
O maior cumprimento do prazo de entrega;
Maior facilidade de colocao de pedidos.
Como vimos no mdulo sobre Nvel de Servio, os Clientes alm de exigirem um servio de
qualidade, exigem tambm uma diferenciao. Como sabemos, quanto mais a empresa tenta
diferenciar seus servios aos seus Clientes, maior ser seus custos, de forma tal que, se a
empresa chegasse a tratar cada Cliente individualmente e aplicasse um Nvel de Servio
diferente para cada um, seus Custos poderiam ser de tal forma que a operao se tornasse
invivel. importante diferenciar os Clientes em relao ao Nvel de Servio, porm deve se
procurar estabelecer alguns padres em relao ao Servio para que seja aplicado grupos
com caractersticas semelhantes.
A IMPORTNCIA DOS CUSTOS LOGSTICOS EM OUTROS PASES
Apesar de no est visvel para muitos, os Custos Logsticos esto fortemente presentes
dentro da economia de um pas. Basta levar em considerao que o Custo com Transportes,
que agrega substancialmente os Custos dos Produtos.
Levando em considerao esse aspecto, no podemos deixar passar desapercebida a
importncia do gerenciamento dos Custos Logsticos como sendo um fator determinante para a
determinao do Custo de Vida da populao.
Falando um pouco do Brasil, estima se que os Custos Logsticos esto num patamar
significativamente alto em relao aos demais pases. Se levarmos em considerao alguns
aspectos bsicos, podemos entender os motivos aos quais o Custo Brasil se torna to alto, se
no vejamos alguns:
Condies das estradas que aumenta o custo com manuteno e combustvel de veculos;
Tarifas porturias altas;
Ineficincia do transporte ferrovirio;
Desqualificao da mo de obra;
Portanto, analisando sob esse aspecto, pode chegar a concluso que nem sempre os Custos
Logsticos so totalmente controlados pelas as empresas. Independe delas a manuteno das
estradas, por exemplo.
Entretanto, muitos fatores so de exclusiva competncia da empresa, que pode, atravs do
bom gerenciamento, tratar a questo dos Custos Logsticos de forma eficiente.
Em outros pases, a importncia dos Custos Logsticos alcana um nvel tambm elevado,
principalmente em pases desenvolvidos, onde o volume de exportao de produtos
manufaturados muito maior que nos pases sub desenvolvidos, onde a Logstica atua mais
em produtos primrios como cereais ou frutas, por exemplo. Existe tambm o inverso, onde
alguns pases importam uma quantidade grande de insumos para abastecer suas indstrias,
como o caso do Japo.
Portanto, em termos percentuais, veja quanto os Custos Logsticos impactam no total das
vendas destes pases:
CUSTOS LOGSTICOS
Pases
% das vendas
% dos transportes
Inglaterra
16
5,5
Japo
26,5
13,5
Austrlia
14,1
2,5
AS INFORMAES DE CUSTOS
Como foi dito anteriormente, a empresa precisa diferenciar seu Servio em funo de seus
produtos e em funo da rentabilidade de seus Clientes. Neste momento, faz se necessrio
que as informaes que chegam Gerncia da empresa seja as mais confiveis possveis,
principalmente as informaes referentes aos Custos.
A m qualidade da informao de custos pode trazer uma srie de distores no processo de
tomada de deciso. Usualmente, so utilizadas informaes da contabilidade da empresa para
fins gerenciais. No entanto, o fato destas estarem direcionadas a um objetivo, sobretudo fiscais
e com foco na produo, pode prejudicar, ou mesmo inviabilizar, algumas anlises gerenciais.
Entre as principais crticas utilizao da informao contbil para fins gerenciais, pode-se
citar:
Os critrios de rateio de custos utilizados;
A no considerao do custo de oportunidade;
Os critrios legais de depreciao.
Outra evidncia da falta de comprometimento dos dados contbeis com os custos logsticos
so os planos de conta. Por exemplo: os custos de transporte de suprimento compem o custo
do produto vendido, como se fossem custos de material; os custos de distribuio aparecem
como despesas de vendas e outros custos aparecem como despesas administrativas. Desta
maneira, nenhuma informao referente s atividades logsticas evidenciada.
GERENCIANDO OS CUSTOS LOGSTICOS
Em decorrncia dessa inabilidade de outros setores da empresa em fornecer nmeros
adequados para o correto gerenciamento dos Custos Logsticos, faz se necessria a criao
de ferramentas especficas para tais fins.
Porm, ao se criar tais ferramentas, o Gerente de Logstica deve inicialmente estabelecer quais
as prioridades de controle, que podem ser estabelecidos respondendo duas perguntas bsicas:
Qual tipo de anlise desejada? De curto ou de longo prazo?
O que pretende custear? Produtos? Canais de Distribuio? Regies de atendimento ou
Clientes?
O gerenciamento de custos logsticos pode ser mais ou menos focado de acordo com o
objetivo desejado. Desta maneira, possvel desenvolver um sistema para atender apenas
uma atividade (custos de estoque), um conjunto de atividades (sistema de distribuio e
controle de estoque) ou at mesmo todas atividades logsticas da empresa (suprimento,
estocagem, armazenagem e processamento de pedidos e distribuio). No entanto,
importante perceber que o aumento do escopo pode repercutir na falta de foco. Da a
necessidade de direcionar o sistema para o tipo de controle ou deciso que se pretende apoiar.
Muitas empresas extrapolam o controle dos Custos Logsticos, ultrapassando os limites da
empresa. No caso de companhias que transportam seus produtos em fretes terceirizados, a
diminuio deste tipo de Custo importantssima. Ento h uma constante preocupao para
saber se o terceirizado est conduzindo bem seus Custos. Em alguns casos, a empresa
contratante gerencia em conjunto os Custos com a empresa prestadora dos servios.
Trs pontos fundamentais podem ser levados em conta no Gerenciamento eficiente dos Custos
Logsticos: O Suprimento, o apoio produo e a distribuio fsica.
Na questo do suprimento, importante que a empresa consiga escolher bem seus
fornecedores, determinar bem os tamanhos de lote de compra e na definio das polticas de
estoques. Muitas vezes, administrando um ou todos os elementos da rea de suprimentos, a
empresa consegue adquirir seus produtos de forma mais racional, diminuindo seus Custos.
Na questo do apoio produo, a empresa deve tomar algumas precaues principalmente
em se tratando do modelo contbil de rateio de Custos Indiretos, que acabam por supertaxar os
produtos que mais vendem e sobretaxar aqueles que menos vendem.
Para a logstica, a ferramenta de custos de produo deve estar voltada s necessidades do
planejamento e controle da produo, a fim, de apoiar decises referentes aos tamanhos de
lote e alocao da produo entre as plantas e as linhas de produo.
Para isso, o sistema deve possibilitar a simulao de diferentes polticas de produo para
perceber como se comportam os custos diante destas modificaes. Alm disso, este sistema
deve alocar os custos indiretos de maneira no distorcida para que se possa custear os
produtos e assim mensurar a rentabilidade no s dos produtos, como tambm dos clientes.
Na distribuio, faz se necessrio o controle de custos abrangendo todas as atividades desde
a sada das mercadorias at a entrega. O importante conseguir rastrear os custos atravs da
espaos de gndolas em supermercados esto cada vez mais disputados, colaborando para
que o preo para estar presente aumente cada vez mais.
A elevada parcela de custos fixos na atividade de armazenagem faz com que os custos sejam
proporcionais capacidade instalada. Desta maneira, pouco importa se o armazm est quase
vazio ou se est movimentando menos produtos do que o planejado. Ainda assim, a maior
parte dos custos de armazenagem continuar ocorrendo, pois, na sua grande maioria, esto
associados ao espao fsico, aos equipamentos de movimentao, ao pessoal, e aos
investimentos em tecnologia.
Portanto, os Custos com Armazenagem se comportam mais ou menos da seguinte forma:
O grfico acima mostra que a abertura de novos espaos para armazenamento depende
diretamente do volume movimentado pela empresa, em termos de materiais. Quando a
empresa opera somente com um armazm, seja ele pblico ou prprio, seus Custos com
Armazenagem so mais ou menos os mesmos. Para a empresa, se torna indiferente trabalhar
com a capacidade mnima ou mxima, pois o armazm exigir uma srie de requisitos mnimos
para operar como energia, aluguel, empilhadeiras, etc.
Ao passo que a empresa compra ou aluga um novo armazm, seus Custos com Armazenagem
aumentam significativamente, visto que h a necessidade de implantar a mesma estrutura
neste novo local (apesar de que pode acontecer que o acrscimo seja menor, pois muitas
vezes no h a necessidade de ter uma armazm da mesma proporo do anterior).
Os Custos vo aumentando na medida em que se abre novos armazns, obedecendo
quantidade movimentada. interessante para a empresa que se trabalhe sempre prximo
capacidade mxima, pois os Custos sero diludos melhor nos produtos. com base nisso que
podemos analisar o prximo grfico que mostra como se comporta o Custo do produto em
relao abertura de novos armazns:
Para complicar ainda mais, devemos lembrar que as demandas por movimentao so na
maioria das vezes inconstantes, o que leva o superdimensionamento de estrutura para atender
os perodos de pico, comprometendo assim o Nvel de Servio.
Entendido como se comporta o Custo de Armazenagem em funo da movimentao de
produtos e o Custo destes em relao quantidade de armazns, hora de conhecermos o
que compe o Custo de Armazenagem.
Na verdade, o Custo de Armazenagem se divide em trs elementos bsicos, que so os Custos
com o Armazm propriamente dito, o Custo com o Manuseio de Estoques e o Custo do pessoal
envolvido na operao. Veja abaixo cada um deles:
O fato de os custos de armazenagem serem indiretos dificulta a sua alocao aos produtos e
clientes, pois a alocao, neste caso, realizada atravs de rateios, deixando-os sujeitos a
distores. Para minimizar as distores importante que:
Os itens de custos sejam contabilizados de acordo com a sua funo (movimentao,
acondicionamento, administrao) e no por contas naturais (depreciao, mo-de-obra);
A alocao seja condizente com o real consumo de recursos na operao.
Etapas para o custeio da Armazenagem
Entendido todas as peculiaridades dos Custos com Armazenagem temos que estabelecer os
critrios para levantamento de tais dados. Esse critrios, em forma de passos, apresento a
seguir:
1. Identificar os Itens de Custo: Nessa etapa, deve-se selecionar os itens de custos que sero
considerados. Por exemplo: operadores de empilhadeira, supervisores, depreciao das
empilhadeiras, custo de oportunidade das empilhadeiras, aluguel do armazm, depreciao
dos racks e custo de oportunidade dos racks.
importante que as contas no sejam agrupadas somente de acordo com a sua natureza
como depreciao, pessoal etc. -, pois neste caso se condicionaria a alocao de todas as
contas a um nico critrio. Dessa forma, em vez utilizar uma nica conta de depreciao, devese considerar separadamente a depreciao de cada ativo (empilhadeira, racks, palete etc.).
2. Clculo dos itens de custo: Alguns itens, como salrios, benefcios, manuteno, aluguel e
outros, so obtidos com facilidade atravs da contabilidade. Outros itens, como a depreciao
e o custo de oportunidade, precisam ser calculados de fato, conforme exposto abaixo:
Depreciao segundo a viso gerencial, o tempo utilizado para depreciao no deve ser o
tempo contbil legal, mas sim o de operao do ativo quanto tempo a empresa utiliza um
determinado ativo antes de substitu-lo. Assim, para calcular o valor mensal de depreciao,
deve-se dividir a diferena entre o valor de aquisio e o residual pelo tempo (n meses) que a
companhia ir utilizar o ativo (antes de troc-lo).
Custo de oportunidade no existe na tica contbil, pois no existe uma despesa associada a
esse custo, mas sim uma perda de receita ocasionada pela imobilizao de um capital. Uma
empresa que tenha um armazm prprio no tem uma conta de aluguel. No entanto, deve ter
um item de custo associado ao custo de oportunidade do imvel, que representa o quanto a
empresa ganharia se o vendesse e investisse o capital em outros projetos, ou caso resolvesse
34luga-lo. Para clculo do valor do custo de oportunidade, deve-se multiplicar o valor do ativo
pela taxa de oportunidade da empresa que normalmente varia entre 10 a 20% ao ano. Vale
chamar a ateno que, para um ativo como a empilhadeira, deve-se considerar tanto o custo
de depreciao como o de oportunidade.
3. Agrupar os itens de custos relativos a cada funo (ou atividade) - O objetivo de agrupar os
custos em funes ou atividades facilitar a alocao desses custos na etapa seguinte. Por
exemplo, a funo de movimentao ir reunir itens de custos de diferentes contas naturais
pessoal, manuteno, depreciao mas que esto todos direcionados ao mesmo objetivo,
movimentar materiais, e assim podem ser alocados por um nico critrio de rateio, como
nmero de paletes expedidos.
Quando a operao for relativamente simples, o sistema de custeio pode ser desenvolvido
considerando as funes bsicas da atividade de armazenagem. J no caso de uma operao
mais complexa, que movimenta produtos com caractersticas de acondicionamento ou
movimentao muito distintas, pode ser necessrio subdividir as funes em atividades. A
seguir, sero abordas as funes bsicas que devem ser consideradas:
a) A movimentao de materiais inclui a recepo e a expedio de mercadorias. Assim, devem
ser agrupados nessa funo todos os itens de custos referentes a essas atividades, como por
exemplo, os custos associados a empilhadeiras, transelevadores, operadores de empilhadeira,
supervisores da movimentao etc.
b) O acondicionamento de produtos se refere a estocagem do produto. Deve se ter em mente
que esta funo no engloba a movimentao. Esta funo se refere apenas ao fato de o
produto estar parado em estoque. Nesse caso, o produto estaria consumindo um espao, no
s de um armazm como tambm de um palete, de um contenedor, racks. Assim, teriam que
ser agrupados os custos referentes ao espao, como aluguel ou custo de oportunidade do
armazm, e os itens referentes a ativos que esto sendo utilizados no acondicionamento do
produto como paletes e racks. No caso de produtos que necessitam de acondicionamento
especial como os que devem ser mantidos em ambiente refrigerado, tambm devem ser
2. Custos com Impostos e Seguros: Como j foi dito, os Custos com Impostos e Seguros
diretamente ligados aos estoques podem ocorrer, para isso, devemos levar em considerao
na composio dos Custos de Estocagem. No caso de impostos, geralmente estes so
atrelados aos custos dos produtos diretamente, atravs de taxas, ficando fcil sua composio.
J os seguros, estes so fechados no por produto, mas sim atravs de uma avaliao feita
pela seguradora que determina um valor fixo mensal. Apesar das seguradoras verificarem os
Nveis de Estoques, os valores dos produtos e os riscos envolvidos na estocagem para
determinar o valor da aplice, isso fica totalmente alheio vontade da empresa. Para isso,
tambm utilizamos a forma de rateio para determinar este Custo. Para isso, divide se o valor
mensal do seguro pelo estoque mdio, caso seja somente um produto, porm se for mais de
um produto necessrio saber o estoque mdio de cada um, bem como o valor unitrio e
ratear o valor do seguro por este valor.
Custo com Impostos (CI) = Em x Custo Unitrio x Taxa de Imposto
Custo com Seguros (CS) = Custo do Seguro
No caso da empresa trabalhar com mais de um produto, necessrio fazer um rateio levando
se em conta o valor de cada item no estoque. A partir da, aplica se o valor do seguro rateado
por valor de cada item, bastando dividir esse valor pelo estoque mdio desse item para achar o
Custo de Seguro por item. Veja como fica uma empresa que trabalha com 3 produtos A, B e C:
Produto
Estoque Mdio (Unid)
Custo Unitrio (R$)
Valor do Estoque (R$)
A
800
1,00
800,00
B
500
2,00
1.000,00
C
300
4,00
1.200,00
3.000,00
Supondo que o Custo do Seguro seja R$ 10.000 / ms, temos que:
Se R$ 10.000,00 cobre R$ 3.000,00 em estoques
Quanto ser X para cobrir R$ 800,00 em estoques?
X = 2.666,66
Se R$ 10.000,00 cobre R$ 3.000,00 em estoques
Quanto ser X para cobrir R$ 1.000,00 em estoques?
X = 3.333,33
Se R$ 10.000,00 cobre R$ 3.000,00 em estoques
Quanto ser X para cobrir R$ 1.200,00 em estoques?
X = 4.000,00
Assim, temos o Custo mensal com seguros para manter cada um dos itens em estoque. Assim,
basta dividir pelo estoque mdio para saber quanto custa por produto em um ms. Portanto
temos:
Custo Mensal do Seguro (A) = 2.666,66 / 800 = R$ 3,33 / ms
Custo Mensal do Seguro (B) = 3.333,33 / 500 = R$ 6,66 / ms
Custo Mensal do Seguro (C) = 4.000,00 / 300 = R$ 13,33 / ms
Para saber quanto cada produto gasta realmente com seguros, temos que saber o tempo
mdio de estoque de cada item, pois o nmero acima diz que se o produto ficar em estoque
durante um ms, ele gasta os valores acima descritos. Mas como sabemos que um produto fica
perodos diferentes no estoque, temos que pegar o valor mdio de dias que cada produto fica
em estoque. Supondo que o produto A fica em mdia 15 dias, o B 10 dias e o C 20 dias, temos
que:
Custo do Seguro (A) = 3,33 x 0,5 = R$ 1,665
Custo do Seguro (B) = 6,66 x 0.33 = R$ 2,197
Custo do Seguro (C) = 13,33 x 0,66 = R$ 8,797
3. Custos com o Risco de Manter Estoques: Este Custo, como j foi dito, considera a
depreciao dos estoques, bem como a obsolescncia, furtos e danos. Apesar de ser um
pouco difcil de se mensurar, eles devem ser considerados. O mais fcil a depreciao, que
calculada multiplicando o Custo do Produto pela vida til que ele tem. A Obsolescncia s
calculada quando lanado um novo produto e aquele que est em estoque no vende mais.
J as perdas podem ser verificadas no balano. Desta forma, a quantidades perdidas devem
ser diludas nas outras quantidades do mesmo produto. Os roubos devem ser calculados
considerando a mesma forma das perdas.
Custo de Depreciao = Em x (Valor do Item Valor Residual) / Vida til
Custo com Perdas e Roubos = ndice x Em x Valor do Item
4. Custos com Faltas: Neste caso, o Custo mais fcil de mensurar seria os Custos decorrentes
do pedido que foi deixado de ser atendido. Neste caso, pega se cada item do Pedido,
multiplica a quantidade pedida pelo lucro de cada um. Assim sabemos quanto aquele pedido
deixou de prejuzo por no ser atendido.
Custo com Faltas = ndice de Falta x (Preo de Venda Custo Unitrio) x Em
CUSTOS COM PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
Os Custos com Processamento de Pedidos so os que menos impactam nos Custos Logstico
Total. Porm a sua incluso deve ser necessria, pois em alguns casos este Custo pode
significar o item de controle para a determinao do Nvel de Servio.
Na verdade, quando falamos em processamento de Pedidos, temos que analisar tanto pelo
lado dos pedidos de ressuprimento (compras) quanto pelo lado dos pedidos dos Clientes
(vendas).
Se analisarmos os Custos de Processamento de Pedidos, podemos chegar a concluso de que
o Custo com Processamento e com Recursos Humanos respondem pela maior parte deste tipo
de Custo Logstico. O restante fica por conta dos materiais envolvidos e depreciao e custo de
oportunidade de equipamentos.
Manuteno;
Pedgio.
importante notar que a remunerao do capital que um custo de oportunidade e a
depreciao devem ser considerados como itens independentes.
Caso a empresa tenha uma operao complementar ao transporte, como uma escolta, ou um
equipamento especfico no veculo, como um refrigerador, outros itens de custos devem ser
adicionados no modelo para garantir a sua eficcia do custeio.
Passo 2: Classificao dos itens de custos em fixos e variveis: Essa classificao entre fixo e
varivel, conforme j comentado, ser feita em relao distncia percorrida. Assim, todos os
custos que variam de acordo com a quilometragem sero considerados variveis, enquanto
que os demais sero considerados fixos.
So considerados itens de custo fixo: depreciao; remunerao do capital; pessoal
(motorista); custos administrativos; seguro do veculo; IPVA/ seguro obrigatrio.
So considerados itens de custo varivel: pneus; combustvel; lubrificantes; lavagem;
lubrificao, manuteno e pedgio. O pedgio no deve ser alocado de acordo com a
quilometragem como os demais, devendo ser considerado de acordo com cada rota, j que o
valor do pedgio normalmente no proporcional ao tamanho da rota. Por exemplo, em uma
viagem de Niteri (RJ) para Fortaleza (CE) so percorridos quase 4.000 km sem nenhum
pedgio, enquanto que em uma viagem de So Paulo para Igarapara, quase fronteira com
Minas, o caminhoneiro paga 8 pedgios em uma percurso de menos de 800 Km.
Vale lembrar que essa classificao entre fixo e varivel depende tanto da operao da
empresa, como tambm da forma que algumas contas so pagas. No Brasil, o motorista
recebe um salrio mensal, assim esse item de custo classificado como fixo. J na literatura
americana a remunerao do motorista considerada como um item de custo varivel, uma
vez que nos EUA de costume o motorista ser remunerado de acordo com a quilometragem.
Passo 3: Calcule os custos fixos: Neste passo devem ser calculados os seguintes elementos:
Valor anual correspondente depreciao do veculo: (veculo novo carroado, excluindo
pneus e valor residual no fim da sua vida til, considerada como sendo, em mdia, de 7 anos).
Para efeitos desta anlise deve ser considerado o valor residual atualizado.
CDep = (Valor de Aquisio Valor Residual) / No. De Meses
Remunerao do capital: Associados ao investimento em veculos. Este valor depende da taxa
de juro que a empresa consegue obter para financiamento.
CRem cap = Valor de Aquisio x 12 1 + Taxaanual - 1
Custos Administrativos: So Custos associados manuteno da frota, por isso precisa ser
rateado.
Cadm = Custo Administrativo Total / Qde. de Veculos
IPVA / Seguro Obrigatrio: Neste caso, basta dividir o valor do imposto anual pelo nmero de
meses:
apurar, por exemplo, os custos fixos por Km. Este raciocnio pode tambm se aplicar
capacidade de cada tipo de veculo para apurar o custo por tonelada.
Este tipo de raciocnio pode facilitar a avaliao das propostas dos transportadores. Esta
informao pode ser relevante para uma empresa que gere uma frota prpria, que subcontrata
a terceiros ou que atua como subcontratada.
Uma vez calculados os valores unitrios de todos os itens de custos, basta agrup-los
(R$/ms) e dividir o resultado pela utilizao (nmero de horas trabalhada por ms) para se
chegar ao custo fixo por hora (R$/hora). Os custos variveis tambm devem ser agrupados
(R$/ Km). Assim pode-se montar a equao de custo para uma rota:
CRota = Tempo(h) x CF(R$/h) + Distncia(Km) x CV(R$/Km)
O tempo a considerar o tempo total da rota considerando as atividades de carga e descarga,
com as suas respectivas filas, alm do tempo de viagem.
A frmula do custo da rota pode ser desmembrada para se custear as rotas segundo trs
atividades bsicas: carregamento, viagem e descarregamento.
CViagem = Tempo de Viagem(h) x CF(R$/h) + Distncia x CV(R$/h)
CCarr = Tempo de carga(h) x CF(R$/h)
CDescarr = Tempo de descarga(h) x CF(R$/h)
Notem que os custos de carga e descarga independem da distncia percorrida, enquanto o
custo de viagem diretamente proporcional ao tamanho da rota, uma vez que quando
aumenta-se a distncia percorrida, aumenta-se alm da quilometragem, o tempo de viagem.
Fatores que influenciam o custo e o preo do transporte