TEKNOLOGJIA STRATEGJIA EDUKIMI &

INFORMATIVE E BIZNESIT TRAJNIMET

>MULTIMEDIA >MARKETINGU >TRAJNIMET E
>ZHVILLIMI I APLIKACIONEVE >HULUMTIMI I TREGUT BIZNESIT
>ZHVILLIMI I PROGRAMEVE >PLANI I BIZNESIT >TRAJNIME NË
SPECIFIKE >RESURSET HUMANE FUSHËN E
>PROGRAMIM INTERNET/ TEKNOLOGJISË
INTRANET INFORMATIVE

04
 page 08 12
page 18
page

IT SERVICES BUSINESS EDUCATION

STRATEGY
>MULTIMEDIA >MARKETING >BUSINESS
>SOFTWARE DEVELOPMENT >MARKET RESEARCH TRAINING
> CUSTOM SOFTWARE >BUSINESS PLAN >IT TRAINING
DEVELOPMENT >HUMAN RESOURCES
>INTERNET/INTRANET
SOFTWARE DEVELOPMENT
>OFFSHORE DEVELOPMENT
CENTER

05
Global Alliance Network SHËRBIMET
Ne në Global Alliance Network bëjmë që veprimtaria juaj të jetë
përkushtimi jonë. Ne kemi njohuri mbi identifikimin e nevojave
tuaja dhe kemi kapacitetin për t'i përmbushur ato nevoja. Përmes punës
dhe personelit profesional, Global Alliance Network ka fituar një reputacion
për efikasitet dhe besueshmëri. Tek ne ju mund të gjeni zgjidhje që
burojnë nga ekspertiza dhe përvoja në biznes, sepse ne qëndrojmë
prapa motos sonë e cila është: “Suksesi Juaj, Prioriteti
Ynë!”

06
Global Alliance Network SERVICES
At Global Alliance Network we make it our business to know yours.
We have the industry insight to anticipate your needs and the capacity
to fulfill them. We have earned a reputation for effectiveness,
efficiency and reliability. Customers can count on the peace of mind
that comes from our expertise and years of experience in the
business because we believe the bottom line is, your success is
our priority!

07
TEKNOLOGJIA INFORMATIVE

Multimedia

Çelësi për sukses në tregun e sotëm nuk është vetëm

ofrimi i shërbimeve të kualitetit të lartë por edhe prezantimi i
kualiteteve në mënyrën më të mirë të mundshme.
Prezantimet multimediale e formojnë imazhin tuaj, e bëjnë
kompaninë tuaj të duket e sofistikuar dhe me përvojë
teknologjike.
Prezantimet multimediale të korporatës sigurojnë që
kualiteti juaj i lartë të tërheqë vëmendjen e merituar.
Animacionet me ngjyra, figurat me efekte vizuale dhe
auditive fascinojnë audiencën dhe përqendrojnë vëmendjen
në masë të theksuar. Prezantimet efektive reklamuese i
japin gjallëri produkteve dhe shërbimeve tuaja, dhe ju
mundësojnë të ofroni prospekte dhe njohje thelbësore të
kompanisë Suaj sipas nevojave të klientëve.

Shërbimet tona kryesore në këtë sfere janë:

>Multimedia për korporata,
>Identiteti i korporatës,
>Instrumente trajnimi interaktive,
>Mediat digjitale dhe instrumentet e komunikimit,
>Animacionet 3D dhe FX Vizuale & Film,
>Dizajni grafik, dhe
>Dizajnimi i ueb faqeve.

Zhvillimi i aplikacioneve

Global Alliance Network ofron shërbime të përgjithshme

hulumtimi dhe zhvillimi, shërbime lidhur me teknologjinë
informative, duke përfshirë sistemet e integruara,
programet kompjuterike, zhvillimin e programeve sipas
kërkesave të klientëve si dhe mirëmbajtjen e tyre.

Ne ofrojmë shërbime që kane të bëjnë me programimin e

aplikacioneve, te cilat fillojnë që prej idesë së produktit e deri
tek implementimi i tyre.

08
 IT SERVICES

IT SOLUTIONS

Multimedia

The key to success in today's market is not just providing

premier quality services but also to market the qualities in
the best possible manner. It is here that multimedia
presentations add the cutting edge to your image, making
your company appear suave and techno savvy in addition to
a quality service provider.

Corporate multimedia presentations ensure that your

premier quality also gets premier attention. The colorful
animations, pictures with audio and visual effects fascinate
the audience and trigger attention to a greater degree.
Multimedia has become a key communication media in the
present-day communication business. With the
advancement of internet and online users, online multimedia
is progressively becoming more object-oriented and data-
driven enhancement tool to improve business productivity
by integrating audio, video and data communication
services.
Effective promotional presentations bring life to your
products and services, and enable you to give prospects an
in-depth look at your company at their convenience.

>Corporate Multimedia
>Corporate Identity
>Interactive Training Tools
>Digital Media Interactive Communication Tools
>3D Animation, Visual FX & Film
>Graphic Design
>Web Design & Development
>E-Commerce Solution
>Web Promotion

Software Development

Global Alliance Network provides comprehensive research

and development services, IT solutions and services,
including systems integration, software, package
implementation, custom software application development

09 and maintenance services to corporations.

TEKNOLOGJIA INFORMATIVE

Global Alliance Network ka të punësuar një sërë inxhinierësh

të programimeve me përvoja të ndryshme profesionale. Ne
jemi në gjendje të kanalizojmë përpjekjet për zhvillimin e
produkteve dhe ta përshtatim kohëzgjatjen e projektit sipas
nevojave tuaja.

Zhvillim i programeve specifike

Duke analizuar tërësisht nevojat e biznesit tuaj, industrisë

dhe kushteve të domosdoshme për produktet, ne ju pajisim
me metoda të fuqishme, me çmime konkurruese dhe të
përshtatshme, Të specializuar në gjuhët programuese :
C++, Java / .NET Programming ...

Programim Internet/Intranet

Kërkesat në rritje për programe të internetit/intranetit

nxiten nga ndryshimet e shpejtuara të rrethanave të tregut
dhe zhvillimit teknologjik. Përmes instrumenteve tona të
internetit / intranetit ne ju qasemi këtyre çështjeve dhe
kështu kanalizojmë biznesin tuaj.

Trajnime për teknologji informative

Ekipi për trajnime i Global Alliance Network analizon, zhvillon

dhe ofron shërbime në trajnim të përgjithshëm të dizajnuar
veçanërisht për të përgatitur punëtorët Tuaj teknik lidhur
me zhvillimin dhe implementimin e teknologjive të reja.
Në bashkëpunim me Global Alliance Network, kompania Juaj
do të ketë lidhje të drejtpërdrejtë me ekspertët tanë të
trajnimit dhe do të marrë një program mësimor të
pakontestueshëm të dizajnuar sipas nevojave tuaja specifike.
>Definimi dhe analiza e nevojave,
>Menaxhimi i projekteve,
>Zhvillimi i programeve mësimore,
>Vlerësimi dhe kalkulimi i kthimit në investim (ROI). 10
 IT SERVICES

IT SOLUTIONS

Committed to delivering innovation,

Global Alliance Network Collaborate with its clients to provide
high quality solutions at very competitive price, with deep
industry and business process expertise. Custom
Programming Services. IT outsourcing and Custom
Software Development.

We offer full cycle custom software programming services,

from product idea, offshore software development to
outsourcing support and enhancement.
Global Alliance Network employs a large pool of software
engineers coming from different backgrounds. We are able
to balance product development efforts and project
duration to your business needs.

Custom Software Development

Thoroughly analyzing your business needs, industry and
product requirements, we deliver tailored cost-competitive,
scalable and robust solutions.
C++, Java / .NET Programming; Embedded software
development; Application re-engineering and re-factoring...

Internet/Intranet Software Development

Evergrowing demand for Internet/Intranet software
solutions is driven by rapidly changing market conditions and
technology progress. To streamline your business, we
address those issues with our deployable and top-class
Internet and Intranet solutions
Client/Server and Distributed application development;
CRM; Corporate document and knowledge management
systems; Web Development.

Offshore Development Center

Reserved personnel and equipment for an offshore project
according to customer's business goals.
>Client/Server application development
>Customer Relationship Management systems (CRM)
>Distributed application development
>Corporate document management systems
>Corporate knowledge management systems
>Intranet search engine development

11
>Question-and-answer systems
>Internet/Intranet collaboration tools
MARKETINGU

Ne ju ndihmojmë të formuloni një strategji marketingu, e cila

reflekton nevojat, interesat, shprehitë dhe sjelljet e klientit tuaj
përmes hulumtimit dhe njohjes me biznesin tuaj. Na lejoni të
zbulojmë çfarë kërkojnë klientët tuaj dhe pastaj të ju
ndihmojmë juve t'ia ofroni këtë atyre. Procesi jonë i
marketingut përbëhet nga kuptimi i nevojave të klientëve, i
zhvillimeve të strategjisë së marketingut, përpilimit dhe
implementimit të një plani të integruar të marketingut dhe
monitorimit të rezultateve.
Shërbimet e marketingut integrojnë të gjitha angazhimet tuaja
në një kampanjë të vetme marketingu. Këto shërbime
përfshijnë elemente të:

>Zhvillimit të produktit dhe imazhit,

>Marrëdhëniet publike,
>Reklamës,
>Marketingut tradicional (reklama në shtyp, radio dhe TV
>Marketingut në internet.

Për të qenë efektiv, elementet mbështetëse si targetimi dhe

pozicionimi ne treg duhet të jenë pjesë integrale e planit tuaj.
Strategjia e marketingut përbëhet nga një shkrirje kohezive e
asaj se kë keni në shënjestër, të pozicionimit tuaj për tu dalluar
prej konkurrencës dhe çfarë vetish do të ketë produkti apo
shërbimi i juaj. Po ashtu ky plan do të adresojë edhe atë se
çfarë mesazhi duhet dhënë dhe si duhet dhënë atë, cilin çmim
do caktoni për produktet tuaja dhe si do të reagoni ndaj
percepcionit publik.

Kërkuat një zgjidhje marketingu gjithëpërfshirëse apo një

instrument të vetëm marketingu për të tërhequr publikun, ne
mund të zhvillojmë dhe implementojmë strategji marketingu, të
cilat funksionojnë. Me ju do të punojnë këshilltarë të
marketingut, të cilët do të Ju ndihmojnë të dërgoni mesazhin
tuaj përmes formave të ndryshme të mediave. Marketingu e
bart mesazhin tuaj në mënyrë konsistente deri tek klienti juaj
ideal, ndihmon të zbuloni se çfarë kërkon dhe për çfarë ka
nevojë klienti i juaj, çfarë çmimi do të paguajë ai dhe ku do të
gjinden blerësit e produktit tuaj.
12
 BUSINESS SERVICES

BUSINESS MARKETING

We help you formulate a marketing strategy that reflects

the needs, interests, habits, and behaviors of your
customer through research and by getting to know your
business. Let us find out what your customers want and
then help you give it to them. Our marketing process
consists of understanding your customer's needs,
developing a marketing strategy, building and implementing
an integrated marketing plan, and tracking the results.
Marketing services integrate all of your marketing efforts
into one cohesive marketing campaign. These services
include elements from:
>brand and image development,
>public relations
>advertising,
>traditional marketing (print, radio and television
advertising),
>web marketing,
>search engine
To be effective, supporting elements such as targeting and
positioning must be an integral part of plan. A marketing
strategy consists of a cohesive melding of whom you are
targeting, positioning to differentiate yourself from your
competitors and what features your product or service will
have. It also addresses what message to send and how to
send it, what price you will charge and how you will respond
to customer service.
Whether you are looking for a comprehensive marketing
solution or a single marketing tool to engage your audiences,
we can develop and implement marketing strategies that
work. Marketing consultants will work with you to deliver
your message across several forms of media. Marketing
conveys your message consistently to your ideal client,
helps to discover what your customers want and need,
what price they will pay and where to find people that will

13 most likely buy.

HULUMTIMI I TREGUT

Shërbimi ynë për hulumtime të tregut ju ofron informata

individuale mbi tregun kosovar, të specifikuara sipas produkteve
dhe shërbimeve Tuaja. Në ju ofrojmë përgjigje në pyetjet si: cila
është vlera e produktit apo shërbimit tuaj në treg, cilat janë
trendet dhe karakteristikat e tregut, mënyrat e zakonshme
vendore të distribuimit dhe promovimit, barrierave në tregti,
rregulloreve, standardeve të produktit dhe regjistrimit, bizneseve
potenciale, konkurrencës kyçe dhe informacione mbi tregtarët,
shpërndarësit apo partnerët strategjik.

Hulumtimi ynë i tregut përfshinë:

>Identifikimin e mundësive kryesore për teknologji të reja,
>Identifikimin e mundësive për partneritet, për të
shfrytëzuar këto aplikacione,
>Specifikimin e produkteve fituese sipas gjykimit të blerësve
potencialë,
>Vlerësimin i sjelljes së blerësve,
>Caktimin e pozicionimit optimal për arritjen e pjesëmarrjes
qenësore në treg,
>Kuantifikimin e hyrjeve maksimale si funksion të çmimit, dhe
>Analizën e përparësive dhe dobësive të konkurrencës.

Ju do të keni lirinë të caktoni vetë pyetjet/skemën e pyetësorit

tuaj. Saktësia e hulumtimit të tregut varet nga niveli i detajeve të
përfshira, dispozicionit të informatave, dhe kohës së paraparë për
të ofruar kërkesën tuaj.
Hulumtimi kuantitativ për kompani të caktuara do të bëjë
vlerësimin dhe matjen e segmenteve të ndryshme të tregut. Ekipi
ynë hulumtues do të shfrytëzojë instrumentet siç janë: anketat e
drejtpërdrejta, anketat telefonike, anketat elektronike dhe anketa
të rastit.

Hulumtimi kualitativ i tregut siguron një strategji të suksesshme

zhvillimore të produktit, përcakton pozicionimin aktual të produktit
/ shërbimit / markës në treg dhe implementon një strategji
efektive të marketingut, përcakton përdorimin e ri të produkteve
ekzistuese, identifikon përparësitë dhe dobësitë e kompanisë suaj,
kupton dinamikat e vendimit për blerje dhe kupton perceptimin e
klientit të markës, produktit apo shërbimit.
14
 BUSINESS SERVICES

MARKET RESEARCH

Our customized Market Research service provides you

with customized information on the Kosovar market
specific to your products or services. We provide answers
to questions such as the overall marketability of your
product or service, market trends and size, customary
distribution and promotion practices, market entry
requirements, trade barriers, regulations, product
standards and registration, potential business, key
competitors, and potential agents, distributors, or
strategic partners.

Our Market Research includes:

>identifying major opportunities for new technologies,
>identifying partnership opportunities to exploit these
applications,
>specifying winning products based on the judgments
of potential buyers,
>finding the optimum positioning to achieve major
market share,
>quantifying the maximum revenue as a function of
price, and
>analyzing the strengths and weaknesses of
competition.

You have the flexibility to design your own question/set of

questions. Size of Market Research is dependent on the
level of detail involved, the availability of information, and the
time required to process your request.
Quantitative market research for companies to quantify,
measure, estimates and segment markets, Capabilities in
In-person surveys, phone surveys, mail, online, and intercept
surveys.

Qualitative market research ensures a successful product

development strategy, determines current
product/service/brand positioning in the market place and
implements an effective marketing strategy, determines
new uses of current products, identifies strengths and
weaknesses of your company, understands purchase
decision dynamics, and understands customers'

15 perceptions of the brand, product offerings and service

RESURSET HUMANE

Rekrutimi

Global Alliance Network gjithashtu do të ofrojë këshillime për

kompanitë rreth punësimit dhe procesit të rekrutimit të
punëtorëve. Global Alliance Network do të përpilojë
përshkrime të punës dhe instrumente tjera, të cilat do të
mund të lehtësojnë procesin selektues për kandidatë të
suksesshëm. Këto shërbime do të kursejnë kohën dhe do të
nxisin profesionalizmin e kompanisë. Këto teknika, gjithashtu
do të asistojnë në rivendosjen e stafit përbrenda zyrës,
duke caktuar persona specifikë në pozitën e përshtatshme
sipas aftësive të tij/saj profesionale.

Planet dhe programet kompenzuese

Sistemi kompenzues i një kompanie mund të jetë një nga

burimet më ndikuese të motivimit dhe entuziazmit të grupit
menaxhues dhe stafit të tyre. Ai po ashtu është një faktor
shumë i kapshëm dhe vital për fitimin e njerëzve më të mirë
dhe tërheqjen e ekspertizës së re. Global Alliance Network
ka përvojë në të gjitha aspektet e kompensimit, ka një
kuptim të veçantë për funksionet specifike të një pune në
kompani dhe se si ato kontribuojnë për suksesin e
kompanisë.
Përvoja jonë shtrihet nga zhvillimi dhe implementimi i
sistemeve të sofistikuara të kompensimit brenda
kompanisë, tek këshillimi mbi tema specifike të kompensimit
apo problemeve të izoluara brenda një reparti.

Analiza e organizimit dhe dizajni

Global Alliance Network mund të zhvillojë një analizë specifike

të organizimit për pjesë të caktuara funksionale të biznesit
të klientit tonë, apo në rast nevoje, për tërë kompaninë.
Rezultatet prezantohen në një format logjik dhe komplet, të
mbështetur në grafikët e organizatës, këshillave të
punëtorëve, përshkrimeve të pozitave dhe planeve të
detajuara të implementimit.
16
 BUSINESS SERVICES

HUMAN RESOURCES

Recruitment

Global Alliance Network will also provide consultancy to the

firms regarding the employment and recruitment process.
Global Alliance Network will compile job description and other
tools that might facilitate the selection process for
successful candidate. In return these services will save
some time and promote professionalism within the
company. These techniques will assist also in
rearrangement of staff within the office, placing specific
people in the right position befitting for his/her professional
skills.

Compensation Plans and Programmes

A company's compensation system can be one of the most

influential sources of motivation and enthusiasm among the
management team and their support staff. It is also a highly
visible and vital factor in retaining the best people and
attracting new expertise. Global Alliance Network has
experience in all aspects of compensation, we have a unique
understanding of specific job functions in the business and
how they contribute to a company's success.
Our experience ranges from the development and
implementation of sophisticated, company-wide
compensation systems, to consulting on specific
compensation issues or problems isolated to a single
department. We have performed compensation related
services for both small and large companies as well as both
simple and complex organizations.

Organization Analysis and Design

Global Alliance Network can execute an organization analysis

specific to certain functional areas of our client's business,
or if appropriate, for the entire company. Results are
presented in a logical and complete format supported by
organization charts, staffing recommendations, position

17 descriptions and detailed implementation plans.

TRAJNIMET E BIZNESIT

Mënyra më e lehtë për të përmirësuar biznesin Tuaj është

të ndiqni seminarin tonë trajnues. Të gjitha seminaret tona,
përfshirë këtu seminarin për biznes, seminarin për
marketing, dhe seminarin për menaxhment, janë
gjithëpërfshirëse dhe ofrojnë një nivel të lartë edukimi për
biznes dhe udhëheqje.

Ne ofrojmë trajnime në të gjitha sferat e biznesit. Trajnimi

ynë i biznesit përmban:
>Trajnimin për shitje,
>Trajnimin për menaxhment,
>Trajnimin për shërbimin e klientit,
>Trajnimin për menaxhim të projekteve,
>Trajnimin në financa dhe kontabilitet, dhe
>Trajnimin për korporata në të gjitha sferat e biznesit.

Instruktorët e kurseve të biznesit dhe kurseve trajnuese

janë këshilltarë profesionalë biznesi me kualifikim të lartë dhe
përvojë shumëvjeçare në fushën e tyre. Po patët nevojë për
kurs marketingu, kurs menaxhmenti, kurs udhëheqjeje, kurs
për menaxhim projektesh apo çfarëdo kursi tjetër biznesi
Global Alliance Network ofron produktin e trajnimeve të
dizajnuar enkas për kërkesat e kompanisë suaj. Ne ofrojmë
gjithashtu edhe trajnime në marrëdhënie publike dhe
planifikim strategjik.

Konsultat Financiare

Global Alliance Network pervec konsultave tjera biznesore

ofron gjithashtu edhe konsulta financiare. Personeli ynë i
specializuar ne këtë drejtim do t'i ndihmojë kompanisë suaj
lidhur me:

>Planifikimin Financiar,
>Burimet e Financimit,
>Kontabilitetin e Kompanisë, dhe
>Analizat Investive.
18
 EDUCATION

BUSINESS TRAINING

Attending our training seminar is the easiest way to

improve your business. All our seminars, including our
Business Seminar, Marketing Seminar and Management
Seminar are comprehensive and provide a high level of
Business Education and Executive Education.

We provide training in all areas of business. Our business

training includes:
>Sales Training,
>Management Training,
>Customer Service Training,
>Project Management Training,
>Leadership Training as well as
>Corporate Training in all business areas

The instructors that teach our Business Courses and

Training Courses are professional business consultants with
advanced degrees and years of experience in their field.
Whether you need a Marketing Course, Management
course, Leadership Course, Project Management Course
or any other Business Course or Training Course we
provide it. We offer Management Workshops to provide
hands on Management Training and Employee Training. We
offer many advanced Training Seminars such as Public
Relations Training and Strategic Planning Training.

We provide your company with Career Development,

Professional Development, Management Development,
Leadership Development, Employee Development and
Training Development opportunities. This Training will
improve your Human Resource Development and
Organizational Development.

Training and Development are crucial for continued success.

19
TRAJNIMET NË IT

Trajnime për teknologji informative

Ekipi për trajnime i Global Alliance Network analizon, zhvillon

dhe ofron shërbime në trajnim të përgjithshëm të dizajnuar
veçanërisht për të përgatitur punëtorët Tuaj teknik lidhur
me zhvillimin dhe implementimin e teknologjive të reja.
Në bashkëpunim me Global Alliance Network, kompania Juaj
do të ketë lidhje të drejtpërdrejtë me ekspertët tanë të
trajnimit dhe do të marrë një program mësimor të
pakontestueshëm të dizajnuar sipas nevojave tuaja specifike.
>Definimi dhe analiza e nevojave,
>Menaxhimi i projekteve,
>Zhvillimi i programeve mësimore,
>Vlerësimi dhe kalkulimi i kthimit në investim (ROI).

Vizioni – Definimi i programeve trajnuese

Duke bashkëpunuar me ekipin Tuaj, ne do të definojmë
komponentët për trajnimet specifike. Aspektet kryesore të
këtyre trajnimeve do të jenë afati kohor, buxheti, niveli
shkollor i punëtorëve, përkrahja e procesit të certifikimit si
dhe komunikimi dhe marketingun intern. Së bashku, ne do të
krijojmë një edukim të përshtatshëm për qëllimet Tuaja
strategjike në fushën e teknologjisë informative.

Analiza - Definimi i nivelit të njohurive paraprake

Ekipi ynë përcakton njohuritë bazë të punëtorëve dhe i
krahason ato me nivelin e duhur të njohurisë, të cilin
punëtorët duhet ta arrijnë për të siguruar një implementim
të suksesshëm të teknologjive të reja. Ne përpilojmë dhe
prezantojmë raportet për gatishmërinë dhe nivelin e
njohurive të punëtorëve duke zhvilluar intervista nëpër të
gjithë sektorët dhe gjithashtu duke analizuar njohurinë
individuale të çdo punëtori.
20
 EDUCATION

IT TRAINING

IT Training

Global Alliance Network's team for training solutions

development analyzes, develops and delivers customized
training solutions designed specially to fully prepare Your
technical staff for supporting, developing and
implementation of new technologies.

>Defining and analyzing needs

>Project Management
>Development of a customized educational curriculum
>Customized training programs
>Evaluation and ROI ( Return of Investment) Calculation

The cooperation with Global Alliance Network, Your

company will be granted a direct access to our training
experts, and receive a consistent and expert training
curriculum designed by your own specific needs.

Vision – Defining Training Solutions Cooperating with your

management, education and IT implementation teams, we
can define the components of a specific training solution.
Part of these component are, by all means, realization time,
budget, employees level of education, support for the
process of certification, internal marketing and
communication. Together, we can create an educative
solution customized for the strategic IT goals of your
company.

Analysis – Defining Prior Level of Knowledge Our team

determines the current knowledge base of the employees
and compares it to the level of knowledge that the
employees must accomplish in order to ensure a successful
implementation of the new technologies. We create and
present a report for the readiness and the knowledge level
of the employees, conducting interviews in all sectors and

21 analyzing the individual knowledge level of every employee.

TRAJNIMET NË IT

Ne dhe instruktorët e partnerëve tanë posedojnë titujt në

vijim:
>Microsoft Certified Professional,
>Microsoft Certified System Administrator,
>Microsoft Certified System Engineer,
>Microsoft Certified Aplication Developer,
>Microsoft Certified Solution Developer,
>Microsoft Certified Database Administrator,
>Microsoft Certified Trainer,
>Autodesk Training Specialist,
>Adobe Certified Expert,
>Corel Certified Expert,

?
>Microsoft Office Specialist.
22
 EDUCATION

IT TRAINING

Our and our partner's instructors hold the following titles:

>Microsoft Certified Professional

>Microsoft Certified System Administrator
>Microsoft Certified System Engineer
>Microsoft Certified Aplication Developer
>Microsoft Certified Solution Developer
>Microsoft Certified Database Administrator
>Microsoft Certified Trainer
>Autodesk Training Specialist
>Adobe Certified Expert
>Corel Certified Expert
>Microsoft Office Specialist

23 >Macromedia Certified Professional

SHËNIME
NOTES

24