ENTREVISTA DIRIGIDA AL GERENTE DE LA GTIC

Con sta entrevista se pretende conocer la siguiente informacin:

Cules son los requerimientos o las especificaciones

y software del servidor?

del hardware

Cul es la demanda que se tiene de ambos servicios, es decir cunto

s usuarios lo utilizan de toda la poblacin estudiantil?

Cunto es el consumo de los recursos que ambos servidores utiliza

n actualmente? (para determinar si el equipo actual soporta la carga).

Cul es el ancho de banda con que se cuenta en la institucin?

Es posible conocerla configuracin actual del servidor web? (para po

der simularlo en nuestro proyecto).

Existen algn tipo de problemas en estos servicios (lentitud, saturacin,

etc) esto es necesario debido a que la redundancia de los servicios tiene
varios tipos y dependiendo el problema se presenta una solucin?

Existe algn tipo de plan de contingencia si deja de funcionar alguno de

estos servicios?

Si ocurre alguna dificultad cuanto tiempo le toma restablecer el servicio?

(esto sera para proporcionar un mejor tiempo en restablecer el servicio).

Han tenido alguna perdida de informacin en ambos servicios?

Qu sistema de backup utilizan para respaldar la informacin?

Cada cuanto tiempo se realizan estos respaldos?

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
ENCUESTA DIRIGIDA A LA POBLACION ESTUDIANTIL Y ADMINISTRAT

.
DATOS
DE CL
ASIFIC
ACIN

ndic
UFG
acio
Introduccin: Somos estudiantes de la carrera de Ingeniera en Ciencias nes:
En c
de la Computacin y nuestro
ada
IVA DE LA

objetivo es conocer su opinin sobre los servicios en lnea que ofrece la Universidad,
en este caso especfico Correo
Electrnico y Uvirtual.

interrogante favor marque con una x la respuesta segn sea su crite A-2
rio.
GENERO:

MASCULINO

CLASIFICACION:ESTUDIANTE

FACULTAD:

FACULTAD DE
CIENCIAS
SOCIALES

II.
1.

problemas de acceso

de informacin
FEMENINO
ADMINISTRATIVO

DOCENTE

FACULTAD DE
CIENCIAS
ECONMICAS

FACULTAD
DE
CIENCIAS
JURDICAS

FACULTAD DE
INGENIERA Y
ARQUITECTURA

CUERPO DEL CUESTIONARIO.

Conoce cuales son los servicios en lnea que la Universidad Francisco Gavidia ofrece?
Si

2.

No

Cul de los siguientes servicios ha utilizado ms, en los ltimos dos ciclos (puede elegir ms de una

opcin):
U-Virtual

Correo
electrnico

Sistemas de Quejas y
Sugerencias

SIGECA

DATOS SOBRE U-VIRTUAL

3.

Con qu frecuencia utiliza el servicio de la U-Virtual?

Diario
Semanal

Nunca
Slo periodo de
parciales

Si su respuesta es Nunca favor pasar a la pregunta nmero 9.

4.
(las 24

Considera que el servicio de la U-Virtual es de importancia y por lo tanto debe estar disponible siempre
horas del da los 7 das de la semana)?
Si

No

Porqu?______________________________________________________________________________________
5.

Se le ha presentado el inconveniente que cuando usted desea utilizar la U-virtual, este servicio no est
disponible?
Siempre

6.

Nunca

Algunas
veces

Con que frecuencia se le ha presentado la dificultad que el servicio no est disponible?

Diario

Semanal

Periodo de
parciales

Eventualmente
tado

No ha presen

fallas
Otras:______________________________________________________________________________________
7. Indique cul de stas situaciones se le ha presentado al utilizar ste servicio (puede elegir ms de una
opcin):
Lentitud en el
Sistema

cada del
servicio

problemas en el envo

Otra:__________________________________________________________________________________
8.

Cmo calificara el funcionamiento de este servicio:

Excelente

Bueno

Regular

Deficiente

Porqu?________________________________________________________________________________

DATOS DE CORREO ELECTRNICO

9.

Con que frecuencia utiliza el servicio de correo electrnico de la UFG:

Diario

Semanal

Mensual

No lo utiliza

Si su respuesta es No lo utiliza. Favor pasar a la pregunta nmero 14.

10. Considera que el servicio de correo electrnico de la UFG es de importancia y por lo tanto debe estar dis
ponible
siempre (las 24 horas del da los 7 das de la semana)?
Si
No
Porqu?________________________________________________________________________________
11. En el momento que usted ha utilizado el correo electrnico, se ha encontrado con que no est disponible
(existe
una cada del servicio en ese momento y no puede ingresar)?
Siempre
12.
a

Algunas
veces

Nunca

Indique cul de stos inconvenientes se le ha presentado al utilizar ste servicio (puede elegir ms de un
opcin):

Lentitud en el

Sistema

servicio

cada del

problemas de
envo de
informacin

problemas de
acceso

Correos no llegan
a su destino

13.

Cmo calificara el funcionamiento de este servicio:

Excelente

Bueno
14.

ITEM

CANT

8886E1U

43W7524

39Y9320

44W3981

1
2

1
1

Regular

Malo

Deficiente

Considera usted que la U-Virtual y Correo Electrnico han tomado mayor demanda y por lo tanto es

NMERO PARTE

GARANT
.

DESCRIPCION

PRECIO UNITARIO
(US$)

PRECIO TOTAL
(US$)

neces
ario

EQUIPO BLADECENTER

3 aos Express IBM BladeCenter S Chassis with 4x950/1450W PSU, Rackable

4,499.00

4,499.00

IBM 146GB 15K 3.5in HS SAS HDD

359.00

1,795.00

IBM BladeCenter Copper Pass-thru Module

859.00

859.00

IBM BladeCenter Open Fabric Manager

1,499.00

1,499.00

46C3551
7870A2U

IBM BladeCenter Open Fabric Manager - Advanced

1,999.00
2,229.00

1,999.00
2,229.00

44T1712

Intel Xeon QC Processor Model E5504 80W 2.00GHz/800MHz/4MB L2

405.00

405.00

44T1485

HS22, Xeon Quad Core E5504 80W 2.00GHz/800MHz/4MB L2, 2x1GB,

O/Bay 2.5in SATA/SAS

95.00

190.00

8853EHU

1GB Single Rank PC3-10600 CL9 ECC DDR3 VLP Low Power RDIMM
1333MHz
Express HS21, 2xXeon Quad Core E5450 80w 3.00GHz/1333MHz/12MB L2,
2x2GB Chk, O/Bay SAS

3,899.00

3,899.00

80142BU

HS12, Core 2 Duo E6305 65W 1.86GHz/1066MHz/2MB L2, 2x1GB, O/Bay

1,209.00

2,418.00

SATA

PRECIO NO INCLUYE SERVICIO DE INSTALACION,

19,792.00

SUB-TOTAL DE OFERTA DE PRODUCTOS

ampliar la capacidad de los servidores

Si

Impuesto al Valor Agregado

2,375.04

TOTAL PRODUCTOS Y SERVICIOS

22,167.04

No

Porque?_______________________________________________________________________________________

Gracias por su colaboracin!!!!!!!!!!!

Nombre del encuestador:______________________Fecha:_________________

A-3
PROPUESTA
GBM de El Salvador
Cliente:

Universidad Francisco Gavidia

Propuesta N:

Contacto:

Fecha:

Telfono:

Vlida por:

Email:

70457
Jueves, 15 de Enero de 2009
15 das calendario y mientras duren
existencias

DESCRIPCION DE LA PROPUESTA

Garanta:
El perodo de garanta rige a partir de la entrega del producto. Aplican Restricciones. La garanta otorgada es la del fabricante a menos que se negocien
condiciones diferentes. La garanta en sitio aplica para el rea metropolitana de lo contrario en el Centro de Servicio de GBM
Horario de servicio de 8 am a 12 md y de 1 pm a 5 pm de lunes a viernes. Garantia de Bateria aplica por 1 ao.
En ningn caso la responsabilidad de GBM sera mayor al monto contratado en la presente oferta

Entrega:

30 45 dias Habiles aproximadamente y mientras duren existencias

Todas las entregas se realizan en el momento que la mercadera ingrese a nuestras bodegas, de lo contrario se incluir un costo adicional por
almacenaje y seguros.

Pago:

60 % cuando se envie la Orden de compra y 40 % contra entrega, en dlares US$ o en moneda local al tipo de cambio promedio de la entidad
trminos, condiciones3 principalescontenidos comerciales;propuesta pago.sujetos a revisin de crdito y aprobacin final por parte de GBM.
Precios vigentes mientras duren existencias.

GBM podr ceder, transferir o traspasar total o parcialmente los crditos derivados del presente contrato u orden de compra relacionada, sin necesidad
La presente propuestaconsentimientois" durante vigencia. Cualquier alteracinGBM notificar Clientetrminos elcondicionesacreedor y el aceptada y validadalaspornuevas Las
condiciones crediticiasnicamentesujetas
revisin
aprobacin jurdica arribaGBM.mencionada como Cliente, GBM certifica que ha comprobado que la informacin
provista por el
cliente es verdadera, y que el cliente no presenta ninguna restriccin de compra por parte del Departamento de Gobierno de los Estados Unidos de Norteamrica, ni se

Seguros
de poder
servirle con soluciones que satisfacen sus necesidades, quedamos a sus rdenes.
TERMINOS
Y CONDICIONES
Atentamente,

Roberto Saguer

Firma del Cliente

GBM.Com
Manager

Losbancaria oficial

de
Esta cotizacin

los y precios

vlida "as
objeto, alprecio,
estn
valida para la

bancosen

presente del da deestn

ypersona, fsica por parte de

el yprevio porsuparte del Cliente. No obstante,

sobre
nuevodeber serCliente deber acatar

en
GBM.