Manual Comunicador IPCOM 4

Versin 1.00

Marzo/2007

ndice

Recomendaciones.......................................................................................................................................... 2
Descripcin del producto................................................................................................................................. 2
Eligiendo el lugar de instalacin...................................................................................................................... 3
Conexin con el panel de alarma.................................................................................................................... 3
Diagrama de instalacin.................................................................................................................................. 3
Funcionamiento.............................................................................................................................................. 3
Modo Interceptacin.................................................................................................................................. 4
Modo Captura............................................................................................................................................ 4
Modo Backup Telefnico ........................................................................................................................... 5
Modo Backup GSM ................................................................................................................................... 6
Configuracin del PIN del SIM CARD ............................................................................................................ 6
Modo de programacin................................................................................................................................... 7
Servicios ................................................................................................................................................... 9
Programacin de fbrica del IPCOM4........................................................................................................ 9
Jumper de programacin JP2.................................................................................................................. 10
Entradas y salidas digitales........................................................................................................................... 10
Estado de los leds internos .......................................................................................................................... 10
Estado de los leds externos ......................................................................................................................... 11
Especificaciones tcnicas............................................................................................................................. 11

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Recomendaciones
Nunca instale el IPCOM4 sin antes leer las instrucciones de instalacin y observar las
recomendaciones a seguir:

No abra ni toque nos componentes internos del IPCOM4 cuando est encendido.
La temperatura recomendada para su perfecto funcionamento es: 0 a 40.
Mantngalo alejado de lquidos u otros productos que podran daarlo.
La distancia mxima recomendada para su instalacin: 20 metros del panel de alarma.
Evite instalarlo en ambientes con equipos que puedan generar altos niveles de campo
electromagntico como motores, tableros de energa, acondicionadores de aire y otros.
Verifique la calidad de seal celular en el lugar de instalacin.

Descripcin del producto

El IPCOM4 tiene como objetivo principal el envo de eventos generados por el panel de alarma al
centro de monitoreo, utilizando para esto la red Intranet / Internet / GSM / GPRS como medio de
transmisin..
El IPCOM4 puede ser montado en dos configuraciones, Ethernet y GPRS. Cuando est en la
configuracin Ethernet el equipo se conecta a la red (Intranet o Internet) a travs de la red LAN/WAN
TCP/IP (requiere placa Ethernet adicional). En caso de que est en la configuracin GPRS, se conecta a
Internet a travs de la red GPRS/GSM.
Cuando este equipo es utilizado, el mismo se vuelve la va principal para el envo de eventos al centro
de monitoreo y la lnea fija slamente es utilizada como va alternativa.
El IPCOM4 estabelece la comunicacin entre el usuario y la central de monitoreo enviando a la
central todo evento generado por el panel de alarma del usuario.
Para recibir los eventos enviados por el IPCOM4 es necesario que la central de monitoreo cuente con
el software Secure Alert instalado en una PC, que se encargar de recibir los datos va red y
reportarlos a travs del puerto serie al software de automatizacin. Este software se puede descargar
desde el sitio web de Avatec.
Independientemente de estar enviando eventos del panel de alarma, el equipo verifica
sistemticamente las condiciones del vnculo IP. Esta verificacin es realizada a travs del envo de un
paquete denominado Heart Beat cada 60 segundos (o 240 segundos de acuerdo con la programacin
designada) al centro de monitoreo. Al ser enviado un paquete heart beat, el IPCOM4 aguarda la
recepcin del paquete de respuesta (ACK) proveniente del centro de monitoreo. Si durante ese proceso
fueran enviados tres heart beats consecutivos y ninguna respuesta fuera recibida, el vnculo con la
Internet/GPRS se considera desconectado y el equipo pasa a operar en el Modo Backup Telefnico
(utilizando a lnea telefnica fija para envo de eventos). Los paquetes heart beats tambin tienen la
funcin de informar al centro de monitoreo el estado de las entradas INP1 y INP2. El paquete de
respuesta (ACK) contiene informacin que reporta al IPCOM4 el estado en que debe mantener la salida
X2 (abierto/cerrado).
Cuando el IPCOM4 est utilizando el vnculo IP puede operar de dos maneras: Modo Interceptacin
y Modo Captura. En el modo Interceptacin el equipo se comunica con una direccin IP (principal) en
tanto que en el Modo Captura pueden ser utilizadas dos direcciones IP, siendo una la principal y otra la
secundaria.

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El protocolos soportados por el IPCOM4 son: CONTACT-ID y 4x2 (en 10 y 20 bps), no siendo
necesario ser programado, pues que el equipo se adapta automticamente a cada uno de los protocolos
descriptos dependiendo de la cadencia de tonos recibida.

Eligiendo el lugar de instalacin

Para elegir el lugar donde ser instalado el IPCOM4 se debe considerar los siguientes puntos:

Lugares recomendados: pisos altos, paredes prximas a calles y patios abiertos y lugares en
donde la seal celular tenga un nivel aceptable.
Lugares NO recomendados: reas con seal celular insuficiente, habitaciones con paneles
elctricos, monitores de video, transmisores de radiofrecuencia o prximos a equipos de altos
niveles de emisin electromagnetica (EMC), etc.

Conexin con el panel de alarma

IPCOM4

Panel de Alarmes

Telco

Conexin a la lnea telefnica fija

User

Conexin al aparato telefnico del usuario (o troncal PABX)

IN

Conexin a TIP/RING del panel de alarma

OUT

Conexin a T1/R1 del panel de alarma.

AC/AC

Alimentacin del sistema (12 a 18 VAC).

BAT (+)

Conexin al terminal positivo (+) de la bateria.

AUX ( - )

Conexin al terminal AUX (-) del panel de alarma y al comn de zonas.

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Diagrama de instalacin
Linea telefonica
externa

Comunicacin
GPRS
CELULAR GSM

Telefono
domiciliario

Panel de
Alarma

Telco
in
out
out alarm
in alarm

Telco
in
out
Zona
x
y

Salida
12v
ac ac pos aux

R 4k7

Led d e
sealiza cion

Modulo
GPRS
GSM

R 10k

Aux

IP Com 4
Entrada
220v 110v

Porta sim

Modulo
IP
Rj45

A internet
b ancha

BATERIA `
12V 7AH

Funcionamento
El IPCOM4 puede funcionar en los seguientes modos de operacin:
1) Modo Interceptacin.
2) Modo Captura.
3) Modo Back Up Telefnico.
En el modo Interceptacin el IPCOM4 enva los eventos hacia una direccin IP y en el modo Captura
pueden ser utilizadas dos direcciones IP, asociadas a nmeros telefnicos programados en el panel de
alarma.

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Modo Interceptacin
En este modo de operacin, el IPCOM4 conecta al usuario (aparato telefnico del usuario)
directamente a la red telefnica y conecta el panel al centro de monitoreo a travs de la red TCP/IP.
De esa forma cuando el panel necesita enviar eventos, toma lnea telefnica para establecer una
llamada. En ese momento el IPCOM4 detecta la toma de lnea y comienza a simular una interfase de
lnea, generando todas las tensiones y seales necesarias para que el panel crea que est conectado a
una red telefnica fija. De esta forma, el evento que sera enviado por la lnea telefnica fija pasa a ser
enviado por el IPCOM4 de forma transparente para el panel de alarma.
El IPCOM4 intercepta el discado del panel (DTMF o pulsos), decodifica los datos e incluye estos
datos en un paquete que enva a travs de la red TCP/IP a la central de monitoreo.
Luego del envo de este paquete, el IPCOM4 espera por un paquete de respuesta (ACK) confirmando
la correcta recepcin del evento. Solamente luego recibir esta confirmacin, el equipo (simulando ser el
centro de monitoreo) enva la seal de reconocimiento al panel (kiss-off).
Observacin importante: El centro de monitoreo no puede tomar la iniciativa de entrar en contacto con
el IPCOM4. Todo comando que es enviado desde el centro de monitoreo hacia el equipo forma parte del
paquete de respuesta (ACK) a los heart beats o eventos del panel de alarma.
Importante: Para operar en este modo ningn nmero telefnico debe asociarse a una direccin IP.

Modo Captura
Este modo de operacin reemplaza al modo Interceptacin cuando nmeros telefnicos son
programados en el panel y en el IPCOM4.
Para operar en este modo, se asocian dos direcciones IP a nmeros telefnicos programados en el
panel. Estas direcciones IP y los nmeros telefnicos corresponden respectivamente a las direcciones IP
de las PC que fueran designadas para recibir los eventos generados desde el panel de alarma y los
nmeros telefnicos de la central de monitoreo.
En este modo el panel queda conectado directamente a lnea telefnica fija y el equipo queda
monitoreando los dgitos marcados por esa lnea. Si se detecta que el nmero discado es uno de los
nmeros telefnicos programados en el IPCOM4, el evento que estaba siendo enviado por la lnea
telefnica pasa a ser enviado por Internet. De esta forma, el IPCOM4 pasa a ser responsable por el
envo de la informacin, interrumpiendo y capturando esta funcin, decodificando los datos y envindolos
a uno o dos centros de monitoreo. El panel reporta los eventos creyendo que los est enviando por la
lnea telefnica.
Como pueden ser utilizadas dos receptoras, luego del envo de los eventos el equipo queda
esperando los paquetes de respuesta confirmando la correcta recepcin de los eventos. Solamente
luego recibir esta confirmacin, el IPCOM4 (simulando ser el centro de monitoreo), enva la seal de
reconocimiento al panel (kiss-off).

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Los heart beats son enviados a ambas receptoras y el IPCOM4 esperar los paquetes de respuesta
(ACK) de ambas centrales de monitoreo.
En este caso una de las receptoras tiene la funcin de principal y la otra de secundaria, de manera
que solamente la principal puede enviar comandos hacia el IPCOM4.
Importante: Para operar en este modo uno o dos nmeros telefnicos debern estar programados y
asociados a direcciones IP en el IPCOM4.

Modo Backup Telefnico

El IPCOM4 entra en el modo Backup Telefnico a travs de un comando desde el centro de
monitoreo, falla de Interceptacin, falta de alimentacin, cierre del jumper JP2 o cuando no se pueda
establecer la conexin a Internet.
Cuando el equipo est funcionando en el modo Backup Telefnico, el telfono del usuario se conecta
al panel y este a su vez a la red telefnica fija, quedando el IPCOM4 fuera del circuito de la
comunicacin. De esta forma, el usuario puede utilizar la lnea siempre y cuando el panel no haga uso de
la misma para enviar eventos de alarma.
Siempre que el equipo est en el modo Backup Telefnico, los paquetes heart beats indicarn al
centro de monitoreo que el IPCOM4 se encuentra en ese estado (esto es as, siempre que la conexin a
Internet est activa).
Casos en que el IPCOM4 entra en modo Backup Telefnico:

a) Perdida de contacto con el centro de monitoreo.

En caso de que luego de tres intentos de enviar paquetes al centro de monitoreo no se obtenga
respuesta, el equipo pasar a modo Backup Telefnico y continuar intentando contactarse con el
centro de monitoreo cada 18 segundos por medio del envo de paquetes heart beats. En caso de
obtener respuesta a uno de los paquetes enviados, retornar inmediatamente al modo
Interceptacin o modo Captura.

b) Falta de alimentacin.
En caso de falta de alimentacin, el sistema retorna los rels internos al estado de reposo. Esto deja
la conexin con el panel controlando el acceso a la lnea fija.

c) Cierre del jumper JP2.

En caso de que el jumper JP2 permanezca cerrado, el sistema entra en modo de Backup Telefnico
y solamente retorna al modo de Interceptacin o modo Captura una vez que se abra la conexin de
este jumper.

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d) A travs de un comando enviado desde el centro de monitoreo por la red

TCP/IP (Ethernet o GPRS).
El centro de monitoreo mediante la activacin en el software Secure Alert puede forzar al IPCOM4
a entrar en modo Backup Telefnico. La duracin en este modo ser de 5 minutos pasados los
cuales el equipo retornar al modo Interceptacin o modo Captura. Esta funcin es til en caso de
necesitar reprogramar el panel de alarma (download).

e) No reconociendo el protocolo de comunicacin o por fallas en la transmisin

del panel de alarma.
Si el IPCOM4 no consigue comunicarse de forma correcta con el panel de alarma pasar a modo
Backup Telefnico, retornando al modo Interceptacin o modo captura luego de transcurrir dos
minutos.
OBS: Mientras el equipo est operando en el modo de Backup Telefnico, los paquetes heart beats
continuan siendo enviados cada 18 segundos de manera de obtener un rpido retorno al modo de
Interceptacin o modo Captura.

Modo Backup GSM (slo equipos que incluyen esta caracterstica)

El IPCOM4 entra en el modo Backup GSM cuando el panel de alarma intente tomar lnea para
reportar un evento y el equipo se encuentre sin conexin Ethernet, sin GPRS y detecte que la lnea
telefnica fija no se encuentra disponible. En ese caso, la llamada efectuada por el panel se deriva va
una comunicacin de audio celular hacia el centro de monitoreo.

Protocolos de alarma
En la versin actual de software el IPCOM4 soporta dos protocolos de comunicacin de alarmas:
Contact-ID y Radionics 4x2. El protocolo 4x2 puede operar con dos tonos de hand-shake: 1400 Hz y
2300 Hz y en dos velocidades de transmisin: 10 y 20 bps.

Configuracin del PIN del SIM CARD para equipos equipados con GPRS.
Cambiar el PIN del SIM card por el PIN estndard AVATEC. Este procedimento debe ser realizado
utilizando un telfono celular GSM siguiendo las siguientes instrucciones:
1) Remover la bateria del telfono celular.
2) Insertar el SIM card (chip) en el telfono celular.
3) Colocar la bateria nuevamente y encender el telfono celular.
4) Habilitar en el telfono celular el CONTROL DE PIN. Verificar en el manual del telfono
celular el procedimento necesario para esta habilitacin, ya que cada modelo podr tener
procedimientos diferentes.
5) Modificar el PIN de la operadora celular almacenado en el SIM card (chip) por el PIN
estndard AVATEC 7333.
6) Remover el SIM card del telfono celular y insertarlo en el conector del IPCOM4 GPRS.
OBS: Esta modificacin debe ser hecha en el chip que ser usado en el comunicador independente de
la operadora que est siendo utilizada.

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Modo de programacin
Para entrar en modo de programacin realizar a seguinte secuencia:
1) Desconectar el panel de alarma (Conexin TIP/RING).
2) Colocar un aparato telefnico de tonos en el conector RJ11 del IPCOM4.
3) Colocar el Jumper JP2 (ON). El equipo pasar a modo Backup Telefnico.
4) Levantar el auricular del aparato telefnico (descolgar).
5) Se deber oir un tono de programacin y slo entonces se podrn realizar las programacines
necesarias:

Comandos de programacin para Modo Interceptacin

#7764#2572*

Reset de programacin (el IPCOM4 retornar a valores de fbrica)

#0#S*

Programa 0 (cero) en el Servicio S (Leer ms adelante sobre Servicios)

#1#S*

Programa 1 (uno) en el Servicio S

#2#AAABBBCCCDDD*

Programa la direccin IP local (slo para funcionamiento Ethernet)

#3#AAABBBCCCDDD*

Programa la direccin IP remota (IP del centro de monitoreo)

#4#AAABBBCCCDDD*

Programa la direccin IP Gateway o puerta de enlace (slo para

funcionamiento Ethernet)

#5#AAABBBCCCDDD*

Programa la mscara de sub-red (slo para funcionamiento Ethernet)

#6#AAAA*

Puerto local

#7#AAAA*

Puerto remoto

#8#O*

Comando utilizado solamente para funcionamiento GPRS.

Define la operadora celular que va a ser utilizada en la comunicacin
GPRS. Programar para Argentina (consultar por otros paises):
O=1 Personal (APN: gprs.personal.com)
O=2 Movistar (APN: wap.gprs.unifon.com.ar)
O=3 CTI Mvil (APN: internet.ctimovil.com.ar)
O=0 Operadora por defecto (programable va software ConfIP)
TABLA 1

OBS: AAA , BBB, CCC, DDD representan los tres dgitos que indican los nmeros de direccin IP, es
necesario siempre ingresar tres dgitos completando con ceros si fuera el caso.
Ejemplo: Para programar la direccin IP 192.168.0.1 se deber digitar: 192168000001

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Comandos de programacin para Modo Captura

#3#AAABBBCCCDDD*

Programa la direccin IP remota del destino principal

asociado al nmero telefnico #1

#3#AAABBBCCCDDD1*

Programa la direccin IP remota del destino secundario

asociado al nmero telefnico #2

#7#PPPP*

Puerto remoto del destino principal

#7#PPPP1*

Puerto remoto del destino secundario

#9#1FFFFF*

Nmero telefnico asociado al destino principal

#9#2FFFFFFF*

Nmero telefnico asociado al destino secundario

#9#1*

Borra el nmero telefnico asociado al destino principal

#9#2*

Borra el nmero telefnico asociado al destino secundario

#8#O*

Comando utilizado solamente para funcionamiento GPRS.

Define la operadora celular que va a ser utilizada en la comunicacin
GPRS. Programar para Argentina (consultar por otros paises):
O=1 Personal (APN: gprs.personal.com)
O=2 Movistar (APN: wap.gprs.unifon.com.ar)
O=3 CTI Mvil (APN: internet.ctimovil.com.ar)
O=0 Operadora por defecto (programable va software ConfIP)
TABLA 2

OBS: AAA , BBB, CCC, DDD representan los tres dgitos que indican los nmeros de direccin IP, es
necesario siempre ingresar tres dgitos completando con ceros si fuera el caso.
Ejemplo: Para programar la direccin IP 192.168.0.1 se deber digitar: 192168000001

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Servicios
Los seguientes servicios pueden ser programados en el IPCOM4:
Servicio 1
Servicio 2
Servicio 3
Servicio 4
Servicio 5
Servicio 6
Servicio 7
Servicio 8

Tiempo entre envo de paquetes HEART BEATS.

Programado en 0 = 60 segundos - default
Programado en 1 = 240 segundos
Tiempo de espera para considerar discado terminado (timeout interdgitos).
Programado en 0 = 2 segundos - default
Programado en 1 = 6 segundos
No utilizado
Despus de tres intentos de envo de evento del panel sin confirmacin del
protocolo por parte del IPCOM4, el sistema pasa para modo Backup Telefnico.
Programado en 1 - default
Programado en 0 - desactiva esta caracterstica
No utilizado
No utilizado
Programado en 1 - Protocolo Contact-ID
Programado en 0 - Deteccin automtica de protocolo (comienza con kiss-on de
4x2 y luego de Contact-ID) - default
Programado en 0 - Tiempos normales - default
Programado en 1 Reduce a la mitad todos los tiempos del IPCOM4
TABLA 3

DEFAULT : 0 0 0 0 1 0 0 1 (09H)
Activo bit en nvel 1 y desactivado en 0
Digitar #0#S* para programar Servicio S en 0 y #1#S* para programar el Servicio S en 1 (ver tabla 1).

Programacin de fabrica del IPCOM4 :

Direccin IP local : 192.168.0.50
Direccin IP remota : donado1045.homelinux.com (DNS progamables slo va software ConfIP)

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Direccin del Gateway : 192.168.0.1

Mscara de sub red : 255.255.255.0
Puerto local : 8023
Puerto remoto : 8023
Operadora celular : Default (0)

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Jumper de programacin:
JP2 : Colocado (ON) fuerza al sistema a operar en el modo de Backup Telefnico y permite el
download de la programacin del panel y la entrada en programacin del IPCOM4.

Entradas y salidas digitales:

Entradas digitales:
Este equipo posee dos entradas digitales (INP1 y INP2). Estas pueden detectar los estados: corto (0
Volts) y abierto (5 Volts).
INP1 es colocada en corto (activada) a travs del Jumper JP2 (no tiene conexin externa).
INP2 es colocada en corto (activada) cuando el borne PGM/C1 es unido a la conexin de tierra del
IPCOM4 (borne AUX-).
Tiempos de accionamiento de las entradas
Tiempo mnimo de
accionamiento de la
entrada
2 segundos
4 segundos

Indicacin de los accionamientos de las entradas

Indicando el accionamiento de la entrada solamente en la
receptora principal
Indicando el accionamiento de la entrada en la receptora principal
y secundaria
TABLA 4

Salidas digitales:
El sistema tiene dos salidas digitales (X1 y X2) de colector abierto. Cuando estn activas indican una
condicin de operacin correcta.
X1
X2

DS1
DS3

DS4

Abre si falta energa al IPCOM4

Abre indicando que est en modo Backup Telefnico.
TABLA 5
Estado de los leds internos
Watch Dog Timer. Permanece parpadeando todo el tiempo indicando que el
sistema est operativo.
Indica que la entrada INP2 est activada.
Indica las seguientes situaciones:
- Comunicador en modo Backup Telefnico
- Salida X2 activada
- Error de Interceptacin telefnica
Durante el proceso de inicializacin el led permanece encendido y luego
apagado cuando se establece la comunicacin con el centro de monitoreo.
TABLA 6

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Estado dos leds externos

Led bicolor
izquierdo (P10)

Led bicolor
derecho (P9)

Rojo

Rojo

Inicializacin del sistema

Ambar

Rojo

Conectandose a la red

Verde parpadeando

Apagado

Enviando paquetes de HEART BEATS hacia el

centro de monitoreo.

Verde

Verde

Sistema listo para operacin: Comunicacin por

GPRS al centro de monitoreo establecida.

Verde

Estado del sistema

Verde parpadeando Panel reportando al centro de monitoreo.

Verde

Rojo

Rojo

Apagado

Backup Telefnico, Error de Interceptacin

Sistema en modo de programacin
TABLA 7

Paquetes de comunicacin IP:

El IPCOM4 intercambia tres tipos de paquetes IP con el centro de monitoreo
Transmisin: Paquetes IP HEART BEATS (HB)
Paquetes de Evento (EV)
Recepcin: Paquetes de Respuesta (ACK)

Especificaciones tcnicas:
Alimentacin: 12 a 15 V AC o DC
Consumo de alimentacin: < 100 mA
Temperatura ambiente: de 0C a 60C
Protocolos de alarma soportados: Contact-ID , 4x2 en 10 y 20 bps
IPCOM4 con placa Ethernet: Paquetes UDP/IP - Interface Ethernet IEEE 802.3
IPCOM4 con GPRS: Paquetes UDP/IP GSM/GPRS
Salidas: Colector abierto
Entradas: Pull-ups a 5VDC, activacin por nivel GND (tierra).
Bandas celulares: GSM Cuatribanda 850/1900 MHz y 900/1800 MHz

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