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Universidade Anhanguera- UNIDERP

Centro de Educao a Distncia

ALUNA: MARIA CLUDIA DOS SANTOS RA: 335716

Relatrio de Estgio Supervisionado I

CARUARU-PE
2013

Universidade Anhanguera- UNIDERP


Curso de Educao a Distncia

ALUNA: MARIA CLUDIA DOS SANTOS RA: 335716

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO I

Relatrio de Estgio apresentado


ao Curso de Servio Social do Centro do
Educao a Distncia- CEAD da
Universidade Anhanguera- UNIDERP como
requisito obrigatrio para cumprimento
da Disciplina de Estgio Supervisionado I.

Caruaru- PE
2013

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Centro de Educao Distncia

SUMRIO

INTRODUO

Diagnstico Institucional 7
DIAGNSTICO SOCIAL

13

ANLISE E DISCUSO DOS RESULTADOS


PERFIL DO SUJEITO 14

14

Desmotivao e Direitos 15
FIGURA 01

16

FIGURA 02

17

CONSIDERAES FINAIS 18
RELATRIO FINAL 19
CONSIDERAES FINAIS 22
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 23

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Centro de Educao Distncia

Identificao:

Nome do (a) Estagirio (a): Maria Cludia dos Santos


Curso: Servio Social
Telefone: (81) 9491-5389
E-mail: claudiasantoskl1@hotmail.com
Nvel do Estgio Supervisionado: Nvel I
Local de Estgio: Bonito- PE
Endereo: Rua So Jos S/N. Bentivi.
Nome do (a) Supervisora (a) Acadmica (a): Karla Wanusa Mendes
Vanderlei. N CRESS: 3472
Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: Ivonildo Jos da Silva. N CRESS:
6890
Carga Horria: 70 Horas

Incio: No dia 21 de Maro de 2013


Trmino: No dia 11 de Junho de 2013

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Centro de Educao Distncia

INTRODUO

Durante o estgio foi realizado acompanhamento psicossocial com as


crianas e adolescentes da instituio do Centro da Criana e AdolescenteCCA I, onde o Assistente Social e a Psicloga trabalham juntos para melhor
atender as necessidades dos usurios. Cada encontro com os profissionais
se tornavam importante para que as crianas revelassem o que realmente
estavam passando em sua casa, na escola e como elas se sentiam em
determinada situao. O Profissional do Servio Social trabalha com as
crianas atravs de temas como violncia Sexual e entre outros, onde o
mesmo esclarece sobre a temtica e logo aps passa a questionar cada
criana de uma forma dinmica que elas revelam fatos que esto
vivenciando.
Vale mencionar, que o assistente social realiza palestras com os pais e
cuidadores para que eles possam d mais ateno as suas crianas, pois o
mesmo tira as dvidas surgidas durante a apresentao da palestra.
Portanto, o assistente social junto com a psicloga fazem visitas domiciliares
quando a criana ou adolescente apresenta alguma mudana no
comportamento. Portanto, a visita domiciliar torna-se um instrumento que
fortalece o conhecimento no cotidiano do sujeito, atravs do seu ambiente
de convivncia familiar e comunitria.
Segundo Mioto, 2001, p.148 tm como objetivo conhecer as condies
(residncia, bairro) em que vivem tais sujeitos e apreender aspectos do
cotidiano das suas relaes, aspectos esses que geralmente escapam as
entrevistas de gabinete.

Vale ressaltar que foram realizadas aes que envolvem toda a equipe
tcnica; onde no dia 24 de Maio de 2013, toda a equipe da instituio junto
com as crianas foi fazer um passeio pelo o rio da comunidade. Houve um
momento diferente para que as crianas pudessem de valorizao do meio
ambiente e o espao onde vivem. No entanto, o acolhimento feito a essas
crianas e adolescentes envolve uma equipe de multiprofissional para
melhor atend-las. Vale salientar que a instituio funciona de segunda a
sexta no horrio das 8:00 s 16:00, onde dois dias da semana se tem o
atendimento psicossocial e os demais dias com os educadores e com a
pedagoga de apoio.

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Centro de Educao Distncia

Diagnstico Institucional

1.1 Identificao do Campo:

-Nome da Organizao:
Centro da Criana e do Adolescente- CCAI

- Endereo Completo:
Rua So Jos S/N
Bem-te-vi- Bonito- PE

- Telefone:
(81) 3737-3068
- E-mailsmasbonitope@hotmail.com (Secretria da Assistncia Social de
Bonito- PE)

1.2 Identificaes do Supervisor de Campo:


- Nome do Supervisor:
Ivonildo Jos da Silva
- N do CRESS:
4 Regio N 6890

- E- mail: Ivonildo_jcm@hotmail.com
1.3 Descries gerais do Campo:
- Histrico da instituio:
Foi fundada no ano de 2010 e funciona de segunda a sexta das 8:00 as
16:00 h. Pelo governo de Pernambuco atravs da Secretaria de
Desenvolvimento Social e Direitos Humanos desenvolveram o programa
Vida Nova- Pernambuco acolhendo populao em situao de rua- que se
propem em atender crianas e adolescentes, jovens, adultos e idosos em
situao de risco e vulnerabilidade social. Atravs de sete aes com
diferentes eixos de atuao, onde o Centro da Criana e Adolescente (CCA)
desenvolve atividade para criana e adolescente de 0 a 18 anos.

Dentre as atividades desenvolvidas pelo CCA temos aes socioeducativas,


pedaggica, especificamente nas reas de esporte, cultura, lazer, incluso
digital, elevao da escolaridade, disponibilizando tambm, atendimento
psicossocial e encaminhamento socioassistencial e de sade para
atendimento mdico e odontolgico. O centro dividido em duas
modalidades de atendimento. O CCA I (tem como foco de atuao as aes
preventivas com atendimento em jornada ampliada horrio oposto escolar)
priorizando a insero ou reinsero escolar assistncia famlia,
higienizao e alimentao.

- Finalidades:
Assegurar o atendimento em jornada ampliada de crianas, adolescentes e
jovens na faixa etria de 0 a 18 anos em situao de vulnerabilidade e risco
social e pessoal, nas ruas,:
por meios de aes preventivas de mdia complexidade que promovam a
insero ou a reinsero no seio familiar, comunitrio e escolar, oferecendolhes acolhimento pessoal e social.
- Objetivos:
Esse programa tem com objetivo promover aes de proteo social
especial de mdia complexidade atravs de aes socioassistenciais e
educativas, objetivando o fortalecimento dos vnculos familiares e
comunitrios.

-Demandas atendidas pela instituio:


Crianas e adolescentes em situao de risco e de mdia complexidade.

-Principais caractersticas da populao atendidas pela instituio:


Crianas e adolescentes de 0 a 18 anos e seus familiares com as seguintes
peculiaridades: famlias desassistidas e desempregadas, laos familiares
fragilizados ou rompidos, usurios de sustncias psicoativas, vitimas de
violncia, vitimas de abuso e explorao sexual, em situao de rua e risco,
gravidez precoce, evaso escolar, basta frequncia escolar, trabalho infantil,
atraso no desenvolvimento e ausncia de acompanhamento psicossocial em
cumprimento de medidas socioeducativas.

- Estrutura e funcionamento da organizao: hierarquia, organograma,


departamentalizao, poltica scias- administrativas, entres outros (se
houver):

A estrutura fsica do CCA I possui uma coordenao administrativa,


biblioteca, sanitrios masculinos e femininos, rea de recreao, quadra de
esporte, sala de informtica, sala de atendimento, cozinha e refeitrio.
Portanto o funcionamento da organizao conta com uma equipe tcnica,
na qual, possui uma coordenadora, um assistente social, uma psicloga, um
pedagogo, quatro
educadores sociais. No entanto a equipe tcnica visa implementar em
conjunto com a coordenadora e demais colaboradores do projeto pedagogia
do centro, ou seja, acompanhamento psicossocial dos usurios e suas
respectivas famlias, com vista a reintegrao familiar e comunitria,
encaminhamento e discusso, planejamento conjunto com outros atores da
rende de servio e de sistema de Garantia de Direitos das intervenes
necessrias ao acompanhamento das crianas e adolescentes e suas
famlias. Realizar visitas domiciliares sistemticas, inserir e acompanhar as
crianas e adolescentes na escola formal e elaborar relatrios tcnicos
necessrios.

Organograma da Instituio do CCA I:


Coordenao, Equipe Tcnica, Assistente Social e Pedagogo, Educadores,
Administrador, Zeladores, Merendeira e Vigilante.

-Recursos humanos, financeiros e outros necessrios para o alcance dos


objetivos da instituio:
Tendo como recursos humanos, um Psiclogo, um Assistente Social, um
Pedagogo e cinco Educadores. Possui recursos financeiros do Governo
Municipal e do Governo Estadual.

-Parcerias e relao interinstitucionais:


Possuem relaes interinstitucionais com o Centro de Referencia da
Assistncia Social-CRAS e o Centro de Referencia Especializado da
Assistncia Social- CREAS
1.4 Servio Social na Instituio:
- Origem do Servio Social na Instituio:
Desde a proposta pedaggica do Programa Vida Nova que requer o Servio
Social.
- Estrutura e Funcionamento: nmero de assistentes sociais presentes na
instituio, estrutura fsica disponvel, pessoal de apoio, etc.:

Um assistente Social, quatro Educadores Sociais,


um Agente Administrativo e um recepcionista. A estrutura fsica da
instituio so quatro salas, dois banheiros, um masculino e outro feminino,
um banheiro para os profissionais, cozinha e secretaria.
- Populao Atendida: principais caractersticas, nmeros de pessoas
atendidas direta ou indiretamente:
Crianas e adolescentes de mdia complexidade, o nmero de crianas e
adolescentes atendidas so 200.
- Objetivo do Servio Social na Instituio.
Acompanhamento social, relatrio, fortalecimento de vnculos familiares e
encaminhamentos a rede socioassistencial.
-Conhecimentos Especficos Necessrios para o Desenvolvimento da Pratica
Profissional na Instituio:
Tendo o Estatuto da criana e do Adolescente- ECA, a Poltica Nacional de
Assistncia Social- PNAS, a Lei Orgnica de Assistncia Social- LOAS e o
Cdigo de tica, como base para o Servio Social para melhor atender e
garantir os direitos e deveres dos mesmos.
- Demandas do Servio Social:
Atendimento a criana em situao de risco e vulnerabilidade (drogas,
violncia familiar e domstica), evaso escolar, conflitos (mediao
socioeconmica), encaminhamento de famlias para Programa Bolsa Famlia,
CRAS, CREAS e entre outros.
- Recursos Financeiros- Materiais Disponveis para o Servio Social (no
mencionar valores financeiros):
Recursos do Programa Vida Nova e Governo de Pernambuco, Fundo Estadual
de Assistncia Social- FEAS e Fundo Municipal de Assistncia Social- FMAS.
-Instrumental Tcnico Utilizado pelo Servio Social: Visitas Domiciliares,
Reunies, Entrevistas, entre outros:
Visitas, reunies, palestras e entrevistas.

Desafios e Perspectivas para o Servio Social na Instituio:


Dificuldade em transporte, distncia, caminho de difcil acesso, a populao
sem interesse a poltica, devido deficincia dos polticos pblicos no
Distrito.
1.5 Consideraes Parciais sobre o Diagnostico Institucional:

Nesta primeira etapa, atravs das observaes dentro da instituio, pude


notar a responsabilidade do profissional do servio social de integrar
crianas e adolescentes em estado de vulnerabilidade social.
O assistente social junto com a psicloga realiza, recreaes, palestras e
visitas domiciliares com o intuito de oferecer aos usurios um acolhimento
pessoal e social, baseados no Estatuto da Criana e do Adolescente-ECAe
em outras polticas sociais, para que conforme a lei as crianas tenham seus
direitos e deveres garantidos.
importante ressaltar que o profissional adotando uma postura
socioeducativa, tambm interagi com as famlias, orientando sobre
programas criados pelo governo, como o Bolsa Famlia, e encaminhando
para outros rgos pblicos como CRAS e CREAS, se necessrio.

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DIAGNSTICO SOCIAL

SERVIO SOCIAL
5 SEMESTRE

Caruaru-PE
2013

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ANLISE E DISCUSO DOS RESULTADOS

Participaram deste estudo 10(dez) crianas e 4(quatro) adolescentes


totalizando 14(quatorze) num total de 20% da
populao assistida.
Para coleta de dados foi utilizado questionrio contendo 24 questes
fechadas, subdivididas em 03 partes: Perfil do sujeito, Desmotivao, e
Direitos.

PERFIL DO SUJEITO

A maioria dos sujeitos entrevistados pertence ao gnero masculino (57,14%)


e feminino (42,86%), na faixa etria de 06 a 14 anos de idade. Em processo
de alfabetizao sim (100%). Quanto aos benefcios do governo, bolsa
famlia (98,2%), no utiliza nenhum benefcio (1,8%). Moradia prpria
(71,42%), alugada (7,14%) e cedida/emprestada (21,42%); saneamento
bsico sim (100%).

O ndice elevado de moradia prpria deve-se a um projeto de


assentamento do Governo do Distrito Federal para pessoas de baixa renda.

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Desmotivao e Direitos

Os resultados foram extrados das respostas dos 14 questionrios, essas


respostas foram dispostas graficamente nas figuras 01 e 02.

FIGURA 01

DESMOTIVAO

Fonte: Elaborao Prpria

FIGURA 02
DIREITOS

Fonte: Elaborao Prpria

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CONSIDERAES FINAIS

De acordo com o perfil dos sujeitos entrevistados podemos perceber que os


dados confirmam que a desmotivao dos usurios est ocorrendo devido
os profissionais que esto desmotivados por no terem recursos para
trabalharem.
Em relao aos direitos, os dados indicam as necessidades de
conhecimentos e esclarecimentos.

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RELATRIO FINAL

SERVIO SOCIAL
5 SEMESTE

CARUARU-PE
2013

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Relatrio Final
O processo de estgio supervisionado obrigatrio I, foi realizado no Centro
da Criana e do Adolescente-CCA I, onde est localizado no Distrito de
Bentivi na cidade de Bonito, no estado de Pernambuco. O programa Vida
Nova criado pelo governo de Pernambuco, vem com uma ao do Pacto Pela
Vida, parte integrante das polticas sociais, no qual promove aes de
Proteo Social Especial de Mdia e Alta Complexidade. O CCA I conta com
uma equipe multidisciplinar, com aes socioassistnciais e educativas,
objetivando a reconstruo e fortalecimento dos vnculos familiares e
comunitrios.
O profissional do Servio Social realiza seu trabalho dentro da instituio,
com encontros operativos, essencialmente socioeducativos, trabalhando
temas como erradicao do trabalho infantil, abuso sexual, violncia
domstica, entre outros. Utilizando sempre algumas dinmicas levando as
crianas a participarem dos encontros, onde o assistente social passava a
abordar as crianas com perguntas em relao aos temas, a fim de saber se
realmente entendiam o que estava sendo debatido, ou se vivenciavam algo
parecido.
O Estatuto da Criana e do Adolescente-ECA determina que toda criana e
adolescente, dentro da faixa etria de 0 a 18 anos completa, devem receber
proteo integral e especial. Destaca que nenhuma criana ou adolescente
ser objeto de qualquer forma de negligncia, discriminao, explorao,
violncia, crueldade e opresso, punido na forma da lei qualquer atentado,
por ao ou omisso, aos seus direitos fundamentais.
Depois de muitas mudanas nas polticas de atendimento s crianas e
adolescentes, a criana passou a ser vista como " uma pessoa em condio
peculiar de desenvolvimento, logo possui direitos, vontades e deve,
sobretudo, ser considerada cidad"(SANTOS,2002).
importante frisar, que o assistente social junto com a psicloga da
instituio faz acompanhamento com as famlias atravs de visitas
domiciliares, reunies e atividades socioeducativas. As ferramentas
utilizadas pelo servio social tem um resultado positivo, pois as aes
desenvolvidas tm como objetivo fortalecer vnculos familiares e
comunitrios promove o acesso a rendas, e tem a responsabilidade de fazer
uma anlise da realidade social e institucional, e intervir para melhorar as
condies de vida do usurio.
Vale ressaltar, que dentro das questes observadas pude perceber, que h
obstculos para o assistente social melhor atender os usurios, devido a

falta de recursos na instituio, pois em algumas situaes as crianas se


sentem desmotivadas, e chegam at a desistir.
Atravs do estgio supervisionado passei a obter vrios conhecimentos na
rea do servio social dentro da instituio, mas pelo fato do CCA I est
sofrendo com a falta de recursos, levando assim, a uma grande evaso,
encontrei esse ponto negativo, impedindo de ter um conhecimento mais
amplo.

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CONSIDERAES FINAIS

A partir do contato direto com o profissional supervisor e usurio, visualizei


as metodologias utilizadas
pelo servio social, dentro do Centro da Criana e do Adolescente-CCA I,
onde o mesmo tem uma extrema importncia para a reintegrao de
crianas e adolescentes em estado de vulnerabilidades e risco social.
Atravs das observaes nos atendimentos prestados aos usurios e
familiares, pude notar que a forma de trabalhar do profissional do servio
social dinmica e criativa para motivar as crianas cada vez mais, com
vista a reintegrao familiar e comunitria e com acompanhamento
psicossocial em cumprimento de medidas socioeducativas.
No geral, o processo de estgio supervisionado contribuiu para o
amadurecimento dos meus conhecimentos na profisso do servio social,

no s pelas necessidades apresentadas da questo social, mas tambm


pelas diversas demandas no campo da atuao.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Lei 8069 de 13 de Junho de 1990 que institui o Estatuto da Criana e


Adolescente. Disponvel em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis?
18069.htm. Acesso em: 14 de Junho de 2013.
MARIA, Cleuzi da Luz. A visita domiciliar um instrumento que potencializa
as condies de conhecimento do cotidiano dos sujeitos, no seu ambiente
de convivncia familiar e comunitria. Disponvel em:
http://Creasbigua.blogspot.com.br/2012/05/visita-domiciliar-assistentesocial.html. Acesso em: 11 de Maio de 2012.

SANTOS, M Betnia J. dos. Brincando de Ser Adulto.In: VIII Encontro


Nacional de Pesquisadores em Servio Social, 2002, Universidade Federal de
Juiz de Fora.