PLANEACIN Y

ORGANIZACIN DE
EMPRESAS

Lic. Sino Bahamondes Garca

Concepto de motivacin?
Tipos de motivacin?
Cundo se dice que la gente esta motivada?
Por que es importante tener a los trabajadores
motivados?

Cuente una experiencia donde se sinti motivado

por lograr algo y si esa motivacin fue externa o
interna?

MOTIVACIN
La motivacin es el
impulso personal para
realizar
determinas
acciones y perseverar
hasta el logro de los
objetivos propuestos.

Motivacin
Motivacin es la combinacin entre los
deseos y energas de la persona para
alcanzar una meta.
Las personas pueden ser motivadas por
creencias, valores, intereses, miedos, entre
otras causas o fuerzas.
Algunas de estas fuerzas pueden ser internas,
como: necesidades, intereses y las creencias.
Las externas pueden ser: el peligro o el medio
ambiente.

La motivacin de una persona depende de

1. La fuerza de la necesidad.

2. La percepcin que se tiene de cierta

accin para ayudar a satisfacer cierta
necesidad.

Caractersticas de la Motivacin
Fuerza que activa y dirige el comportamiento.
El primer motivo bsico es la supervivencia,
segn la Pirmide de Maslow.
La motivacin a veces se confunde con las
emociones. Las emociones son reacciones
subjetivas al ambiente.
La motivacin puede ser tanto positiva como
negativa.
La motivacin puede ser tanto personal como
laboral y muchas veces una va de la mano de
la otra.

La motivacin es buena
Es un factor entre varios que interviene en el
desempeo personal.
Se presupone que no hay mucha motivacin y que se
debe reponer peridicamente.

Entonces la motivacin es un conjunto de

factores que ocasionan, canalizan y sostienen la
conducta de una persona.

CICLO DE LA MOTIVACIN

CICLO DE LA MOTIVACIN

 ETAPA DE EQUILIBRIO:
en cierto momento una persona permanece en estado de
equilibrio y normalidad. El ciclo comienza en el momento
que aparece un estmulo, bien sea exterior o interior, que
genera una necesidad.
ETAPA DE NECESIDAD:
En esta etapa aparece necesidad (insatisfecha an),
creada por el estmulo que provoca un estado de tensin.
ETAPA DE TENSION:
La tensin provocada por la insatisfaccion de la necesidad
genera un impulso actuar la satisfacer dicha necesidad que
da lugar a un comportamiento o a una accin.

 ETAPA DE ACCION:
La accin, al producirse, se dirige a satisfacer dicha
necesidad. Aqu es donde aparecen los obstculos . Alcanza
el objetivo satisfactoriamente si resuelve el obstculo. Si no se
resuelve el obstculo, la persona se frustra y entonces aparece
la desmotivacin.
ETAPA DE SATISFACION:
Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado
de equilibrio, hasta que otro estmulo se presente. Cerrar este
ciclo satisfactoriamente alimenta la motivacin si el estmulo ha
sido externo (impuesto por el entorno o otra persona) y
alimenta la automotivacin si el estmulo has sido interno (nace
del interior de la persona)

Teoras Psicolgicas
1. Abraham Maslow (1954) realiz la
Teora de la Jerarqua de Necesidades.
Autorealizacin

Ego
Necesidades Sociales
Necesidades de Seguridad
Necesidades Fisiolgicas

Teora de la Jerarqua de Necesidades de Maslow.

Necesidades Fisiolgicas
Necesidades fsicas bsicas: la habilidad para adquirir alimento,
abrigo, descanso, ropa o tras necesidades bsicas para sobrevivir.

Necesidades de Seguridad
Un ambiente seguro y no amenazante: seguridad en el empleo,
equipo y lugar seguro, estabilidad, proteccin, orden y lmites.

Necesidades Sociales
Pertenencia, contacto y cordialidad con los compaeros de trabajo,
actividades sociales y oportunidades.

Ego
Autoestima, respeto y reconocimiento de los dems.

Autorealizacin
Desarrollo de potencialidades creatividad y talentos.

Teora de la Jerarqua de Necesidades de Maslow

Relacionada con el Ambiente Laboral

Teoras Psicolgicas
2. La Teora de la Motivacin Higiene de F. Herzberg,
1966)
Factores de motivacin que
aumentan la satisfaccin
de trabajo
FACTORES DE MOTIVACIN
Trabajo Estimulante: posibilidad de manifestar la
propia personalidad y de desarrollarse plenamente
Sentimiento de Autorrealizacin: la certeza de
contribuir en la realizacin de algo de valor.
Reconocimiento: La confirmacin de que se ha
realizado un trabajo importante.
Logros y cumplimiento: La oportunidad de llevar a
cabo cosas interesantes.
Responsabilidad Mayor: La consecucin de nuevas
Tareas y labores que amplen el puesto y den al
individuo mayor control del mismo.

Factores de Higiene que ante

su ausencia crean
insatisfaccin en el trabajo
FACTORES DE HIGIENE
Factores econmicos: sueldos, salarios, prestaciones.
Condiciones Laborales: iluminacin y temperatura
adecuada, entorno fsico seguro.
Seguridad: privilegios, antigedad, procedimiento
de quejas, reglas de trabajo justas, polticas y
procedimientos.
Factores Sociales: Oportunidades para interactuar
con los dems trabajadores y convivir con los
compaeros de trabajo.
Categora y status: Ttulos de los puestos, oficinas...

Sugerencias para motivar a nuestros

recursos humanos

Involucrar al personal en la toma de decisiones

de acuerdo a su capacidad.
Mantener al personal informado de las tareas a
realizar y sus recompensas..
Mantener una poltica de puertas abiertas y
de que se vea equidad en la asignacin de
recompensas.
Desarrollar una actitud de cuidado al
establecer metas de manera que sean
alcanzables..

Sugerencias para motivar a nuestros

recursos humanos
Escuchar y conocer a los empleados para saber
sus expectativas y aspectos que les motivan
Trato de respeto y justicia para todos
Invita a dar sugerencias y ofrece crticas
constructivas
Reconoce el buen desempeo y maneja la
motivacin positiva
Describe a los dems que se espera de ellos
Mantn altos estndares de ejecucin

Principios para recordar

Para motivar a otros tenemos que comenzar
con nosotros mismos.
Las metas de la organizacin han de estar a la
par con las sus integrantes.
Mantn la motivacin de los empleados/as
entendiendo lo que les motiva a ellos/ellas.
Reconozca que el mantener motivado a otros
es un proceso, no una tarea.
Apoya la motivacin de tus compaeros
utilizando los sistemas de la organizacin, como
lo son las polticas y procedimientos.

La motivacin responde
a nuestras necesidades

Pirmide de las Necesidades de

Abraham Maslow

Diferencias clave entre motivacin

intrnseca y extrnseca
La motivacin intrnseca proviene del propio individuo,
mientras que la extrnseca depende de factores externos.

Para la motivacin extrnseca las recompensas tangibles son

fundamentales, mientras que para la motivacin intrnseca
importan ms las recompensas intangibles.
Por lo general, en comparacin con la extrnseca; la
motivacin intrnseca hace que las personas duren ms
tiempo interesadas por algo.

Cmo lograr la
Auto-motivacin?
Piensa en positivo. Rodate de gente
motivada y motiva a los dems
Cree en tus posibilidades.
S agradable. Procura convertir lo
desmotivante en motivante.
Haz una lista de xitos propios.
Empatiza con la persona
desmotivante.
Ten siempre deseos de CAMBIO.

Cul es la importancia de motivar a nuestros

trabajadores?

El factor clave
en la
organizacin
son las personas,

La motivacin es
un elemento
fundamental para
el xito,

Este logro nos

permitir atraer
y retener el
talento humano

porque en ellas
reside el
conocimiento y la
creatividad

porque de ella
depende mucho
el logro de los
objetivos de la
empresa

La flexibilidad, las
medidas de
conciliacin, el
desarrollo personal
son parte del
sueldo emocional

Empleados felices que realizan un buen trabajo = clientes

felices que regresan.

Ejercicio Prctico: Mi Jerarqua de Necesidades

(Llene la columna derecha de su pirmide.)
Auto expresin
Independencia
Competencia

Necesidades
Autorrealizacin

Oportunidad0
Reconocimiento
Responsabilidad

Necesidades de
Estima

Sentimiento de
Cumplimiento.
Prestigio
Compaerismo
Aceptacin

Necesidades Sociales

Pertenencia
Trabajo en Equipo
Seguridad, Estabilidad.
Evitar daos fsicos

Necesidades de
Seguridad

Evitar riesgos
Alimentacin, vestido,
habitacin, confort.
Instinto de Conservacin

Necesidades
Fisiolgicas

APLICACIN

Utiliza lo
aprendido para
crear una
motivacin para
aprobar, con
excelentes notas,
tus cursos de este
Semestre.