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GESTIN EMPRESARIAL
Desde Michael Porter, la mayora de las empresas han creado sus estrategias en
torno a la idea de la competencia. Las teoras de Porter sobre cmo lograr ventaja
competitiva mediante la diferenciacin o el liderazgo en costes han resultado tan
persuasivas que ya no se discuten. Al final, la estrategia y el benchmarking
operacional no han creado diferenciacin, sino una inspida conformidad
internacional. La excesiva oferta de productos de consumo masivo, la demanda
cada vez menor y la decreciente fidelidad a a la marca han dado lugar a una
tremenda guerra de precios y a esculidos mrgenes de beneficio. Este es el
espacio de mercado conocido, limitado y por el que se lucha: el ocano rojo.
El ocano azul es el espacio de mercado desconocido y virgen. Hay quien ha
creado sus propios ocanos azules, y Kim y Mauborgne insisten en que las
empresas varadas en el ocano rojo pueden hacer lo mismo. Ambos son
profesores de estrategia y management internacional en la escuela de
negocios INSEAD. Ofrecieron sus ideas en un artculo de 2004 titulado
Estrategia del ocano azul.
Artistas de circo y la estrategia del ocano azul.
En japn, donde las peluqueras masculinas eran caras, lentas y cortaban el pelo
de cualquier manera, QB House ofreci cortes de pelo funcional, rpido y barato.
Swatch cambi el reloj econmico y puramente funcional por una declaracin de
modernidad guiada por las emociones.
2. Centrarse en la imagen general, no en los nmeros.
Kim y Mauborgne describen el modo de trazar un tapiz estratgico en vez de
ahogarse en hojas de clculo y presupuestos.
3. Ir ms all de la demanda existente.
En vez de concentrarse en los clientes, Callaway Golf descubri que mucha
gente no jugaba al golf porque darle a la bola era demasiado difcil, as
que disearon un palo de golf con una cabeza ms grande.
4. Crear una secuencia estratgica correcta.
Hay que construir la estrategia en el siguiente orden. Cuando la respuesta es no,
hay que replantear la pregunta.
Precio
Coste
Adopcin.
Cules son los obstculos para la adopcin? Se enfrenta a ellos? Las ideas de
la estrategia del ocano azul amenazan el statu quo y pueden generar miedo y
resistencia entre los empleados, los socios de la empresa y el pblico. Instruir a
los miedosos.
Kim y Mauborgne dieron consejos sobre cmo aplicar su estrategia del ocano
azul. Esta estrategia es aplicable a los nuevos servicios que podemos crear en