Licenciamiento Familia IBM Monitoring

Soluciones de Supervisin y Monitoreo Smartcloud
Luis Felipe Flrez Leao

lflorez@co.ibm.com
2013 IBM LA Software Sales Help
IBM LA Software Sales Help | Tivoli software
Agenda
Arquitectura Base
Lo nuevo
Diferencias de cada producto
Licenciamiento
Que solucin debo ofrecer?
Ejemplos de licenciamiento
Preguntas
Licenciamiento Soluciones de Supervisin
Arquitectura Base
Transaction Tracking
Monitorear toda la infraestructura y las aplicaciones
(Detectar y Aislar)
Operating Systems
Microsoft Applications
Applications
WebSphere / JEE Diagnostics
SOA Monitoring
System z
La naturaleza de las aplicaciones est cambiando

Entrega rpida de aplicaciones para clientes finales y nuevos modelos de
consumo estn cambiando el foco y las mtricas de xito para poyar el
negocio
Cloud, Analytics, Mobile,

Smart Infrastructure, Social
Sistemas de IT
Tradicionales
CRM
HR
Legacy
DB
ERP
Administrar cargas de trabajo

y mantener la seguridad
Puntos de Contacto
Innovacin rpida
en la nube
Experiencia de usuario y
administracin mvil
SmartCloud Monitoring Application Insight
En 4 aos, la mitad de aplicaciones

corrern ac
APM se debe Adaptar!
Soluciones de legado
administran aplicaciones y su
infraestructura
IBM SmartCloud
Monitoring Application
Insight:
Diseada para tener xito en el
naciente mercado de supervisin
de aplicaciones Cloud-hosted
Una manera de proteger el
mercado de supervisin,
revolucionando nuestra
tecnologa
Nuevas perspectivas de aplicacin para nubes publicas

Una solucin ligera para dueos de aplicaciones para administrar desempeo y
disponibilidad de aplicaciones web desplegadas en nubes publicas y privadas
Fcil de empezar
Instalacin rpida y sin configuracin
Minimiza la administracin Despliegue de una sola vez,

nuevas cargas de trabajo adicionadas dinmicamente
Tableros de trabajo especficos de aplicacin, para nubes

dinmicas
Una solucin Escalable, de Multi-nivel, Dinmica y

Personalizable

Creacin justo a tiempo de cargas de trabajo

auto-aprovisionadas y auto-supervisadas
Administracin de desempeo de aplicaciones

en la nube para cualquiera
Administracin Proactiva de la Experiencia

de Usuario Final
Asegura la satisfaccin de tus clientes con
tus aplicaciones
Mejora el conocimiento de desempeo de los
SLAs
Asla los atrasos y toma acciones
proactivamente
Entiende el desempeo en tiempo

real de tus servicios en la nube
desde la perspectiva de usuario final
Visibilidad de la salud de la carga de
trabajo incluso cuando no tienes
control de la infraestructura de IT
Supervisin desplegada en minutos
sin una infraestructura base
Resumen de Capacidades
Control de abajo hacia arriba en vez de
arriba hacia abajo, enfocado en el
consumidor, no en las operaciones
1. Experiencia de usuario en
tiempo real
2. Auto-Optimizacin
3. Extremadamente ligera
Supervisin fcilmente integrada a las
plantillas de MV para despliegue
automtico con nuevas instalaciones de
MVs
Application Performance Management

Administra de manera inteligente tus aplicaciones en ambientes en la nube e hbridos
Supervisin de disponibilidad de servicios de bajo

costo operativo
Seguimiento de transacciones con y sin agentes
Reportes de desempeo y anlisis predictivos
Nuevo!
Tableros de trabajo Web
Mejores capacidades en SAP, DataPower, DB2,
BPM & Siebel
Ms fcil de licenciar - per Managed Virtual Machine
(Instancia de Sistema Operativo)
Diferentes precios
Produccin
No produccin Desarrollo
Entry
Ensure Application
Performance
Analytics
Diagnostics
Experiencia de usuario final en tiempo real, de bajo

costo operativo, fcil de instalar y configurar
Transaction Tracing
IBM SmartCloud
Application Performance
Management
End-User Experience
Una nica solucin para administrar el Rendimiento,

Disponibilidad y Capacidad de tu infraestructura
compleja de aplicaciones
Dirigido tanto a equipos de operacin como de
desarrollo de aplicaciones
Discovery
Understand End
User Experience
Rapidly Isolate
Problems
Reduce
Downtime
Improve SLA
compliance
Cloud | Virtualized | Traditional IT | Hybrid
www.ibm.com/Tivoli/APM
Capacidades de Smartcloud APM
SmartCloud Application
Performance Management
Diagnostics and Analytics
ITCAM for
Applications
OS, Virtualization, App
Server, ESB, DB,SOA,
DataPower, BPM
ITCAM for Microsoft

Applications
End User
Experience
Transaction
Tracking
ITCAM for
Transactions
Microsoft Applications
OS, Virtualization,
Robotic, Transaction
App Server, DB, 2012, Tracking, Web
.NET V4
Response, ISM
Application Performance Management Entry Edition

Administra de manera inteligente tus aplicaciones en ambientes en la nube e hbridos
Brinda visibilidad de la infraestructura y de las
aplicaciones
Dirigido a oportunidades GB/Mid-market
Dirigido a Operaciones de Negocio Generales y a
Compite contra Microsoft, Nimsoft,
equipos de desarrollo de aplicaciones
SolarWinds
Administra aplicaciones en la nube, virtuales,
tradicionales e hbridas
Administracin de Desempeo, Disponibilidad y
Capacidad para tu infraestructura de aplicaciones
Supervisin de disponibilidad
Supervisin de servicios de Internet
Administracin de infraestructura
OS, Hypervisors
Planeacin y optimizacin de capacidad
Administracin de Aplicaciones
MS Apps, DB
Web Server, Mail Server
No incluye estas caractersticas

End User Experience
JEE, ESB, SOA ERP Applications, BPM
Licenciamiento
Diagnostics
Capacidades
Analytics
IBM SmartCloud
Application Performance
Management
Ensure Application
Performance
Reduce
Downtime
Improve SLA
compliance
Un nico servidor de administracin TEMS

(Limitado de 500-750 instancias de SO)
Relacin de las soluciones Smartcloud

SmartCloud Application Performance Management
Standard Edition
SmartCloud Application
Performance Management
Entry Edition VM Image
(monitors up to 300 servers)
SmartCloud
Monitoring
OS and Virtualization
visibility
Web Server
Database
MS Applications
End User Exp
Application Health
Dashboards
Application Server
ESB
SOA
ERP (SAP, Peoplesoft,
Siebel)
SCM App
Insight
User Experience for a
cloud app, plus Linux OS

Matriz de capacidades
SC
Monitoring
SCM
Application
- Insight
SC
APM Entry
Appliance
SC
APM
Entry
SC
APM
Standard
Web based dashboards
NA
Virtual Appliance
Online Trial
Analytics - trending, capacity, analytics
+
VM/Power
Lightweight System Discovery
Application
Diagnostics
END USER EXPERIENCE

Internet Service Monitoring
User response time

Real-time, Synthetic Robotics
Transaction tracking (agent, agentless)

DIAGNOSTICS
Infrastructure (OS, Hypervisors)
Linux
Web Server
Database
Microsoft Application Support
Application Server (resource monitoring)
Deep Dive Diagnostics (WAS, Portal)

WebSphere Extended Products (e.g.WPS)
ESB, SOA, Messaging and BPM beta
ERP (SAP, Peoplesoft, Siebel)
Licenciamiento

12
Tablas de conversin de RVUs

De cores:
De dispositivos cliente:
13
Tivoli Monitoring V6.3

Carta de Anuncio:
http://www-01.ibm.com/common/ssi/cgibin/ssialias?subtype=ca&infotype=an&appname=iSource&supplier=897&lettern
um=ENUS213-065
Supervisin de sistema operativo.
Se licencia por RVUs, los RVUs son calculado segn la cantidad total de cores
de los procesadores de los servidores supervisados.
El calculo de RVUs se hace con la tabla de conversin de cores. (diapositiva 4
tabla cores)
PN: D0IAMLL - IBM TIVOLI MONITORING RESOURCE VALUE UNIT LICENSE
+ SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
Acuerdo de licencia V6.3:
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/4BD5003630BB60EA85257B27003
E9C13?opendocument&li_select=EBCF88197C36F0F885257B27003E9C
0F
Tivoli Monitoring for Virtual Environments

Tiene diferentes nmeros de parte dependiendo de la tecnologa de virtualizacin.
Se licencia por RVUs, los RVUs son la cantidad de cores activos de los servidores
administrados.
El calculo de RVUs se hace con la tabla de conversin de cores. (diapositiva 4 tabla cores)
VMWare:
D0IAVLL - IBM TIVOLI MONITORING FOR VIRTUAL ENVIRONMENTS RESOURCE VALUE UNIT
LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS.
Citrix:
D0IAZLL - IBM TIVOLI MONITORING FOR VIRTUAL ENVIRONMENTS FOR CITRIX XENSERVER
RESOURCE VALUE UNIT LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
D0LM9LL - IBM TIVOLI MONITORING FOR VIRTUAL ENVIRONMENTS AGENT FOR CITRIX
XENDESKTOP RESOURCE VALUE UNIT LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
D0LMBLL - IBM TIVOLI MONITORING FOR VIRTUAL ENVIRONMENTS AGENT FOR CITRIX XENAPP
Cisco:
D0LM7LL - BM TIVOLI MONITORING FOR VIRTUAL ENVIRONMENTS AGENT FOR CISCO UCS
Tivoli Monitoring for Virtual Environments

Acuerdos de licencia:
For Virtual Environments (VMWare) V7.2:
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/04CEC4ACD5FF1D3A85257B1E004D1D14?open
document&li_select=1F75A26A0332619E85257B1E004D1D0D
For Citrix:
XenDesktop V7.2: http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/0841AE2EEC0754E985257B1E004D2ACE?opend
ocument&li_select=E5C5D0AF1E94454385257B1E004D2AC6
XenApp V7.2: http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/7F7BC7961D0F4AAC85257B1E004D3143?opend
ocument&li_select=A39BAA29AC33A91185257B1E004D313D
XenServer V7.2: http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/E10892BFBB8640F285257B1E004D21C7?opendo
cument&li_select=0BEFCB104F6C728F85257B1E004D21C2
For Cisco V7.2:
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/60EBD0937143A23085257B1E004D2643?opendo
cument&li_select=5684F6990F37914A85257B1E004D263B
ITCAM for Transactions

Carta de anuncio:
http://www01.ibm.com/common/ssi/ShowDoc.wss?docURL=/common/ssi/rep_ca/7/897/ENUS211227/index.html&breadCrum=DET001PT022&url=buttonpressed=DET002PT005&specific_index=
DET001PEF502&DET015PGL002=DET001PEF011&submit.x=7&submit.y=8&lang=en_US&requ
est_locale=en
Tiene dos nmeros de parte:
El primero se hace el calculo de RVUs segn los dispositivos clientes (diapositiva 4 tabla clientes): D0IBDLL IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR TRANSACTIONS FOR CLIENT RESPONSE
El segundo se hace el calculo de RVUs segn los cores activos de los servidores que se van a supervisar
(diapositiva 4 tabla cores): D0ICCLL - IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR
TRANSACTIONS FOR WEB AND ROBOTIC RESPONSE AND TRACKING RESOURCE VALUE UNIT LICENSE
+ SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
Acuerdo de licencia:
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/5280967926397E0C8525789B0057AEFC?opendocu
ment&li_select=E4F8A91A914D46DA8525789B0057AEF9
ITCAM for Applications

Carta de anuncio:
http://www-01.ibm.com/common/ssi/cgibin/ssialias?infotype=AN&subtype=CA&htmlfid=897/ENUS212414&appname=STG_TS_USEN_ANNO
Se licencia por RVUs, la cantidad de RVUs son la cantidad de cores activos de los servidores
supervisados, calculados con la tabla de conversin de RUVs (diapositiva 4 tabla cores).
Tiene 3 nmeros de parte:
D0V2WLL - IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR APPLICATIONS FULL
AGENT PACK RESOURCE VALUE UNIT LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12
MONTHS
D0V2QLL - IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR APPLICATIONS 3 AGENT
PACK RESOURCE VALUE UNIT LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
D0V30LL - IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR APPLICATIONS SINGLE
AGENT RESOURCE VALUE UNIT LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/4C0D9D3607E7538B85257A9A003DB0E2?opendocum
ent&li_select=CAF020C28487521585257A9A003DB0DE

Dependiendo del nmero de parte adquirido el cliente puede instalar los siguientes agentes:
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for DB2
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for Lotus Domino
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for Lotus Sametime
IBM Tivoli Composite Application Manager Extended Agent for Oracle Database
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for PeopleSoft Enterprise Application Domain
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for PeopleSoft Enterprise Process Scheduler
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for SAP Applications
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for Siebel CRM
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for Sybase ASE
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for WebSphere Message Broker
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for WebSphere MQ
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for WebSphere MQ File Transfer Edition
IBM Tivoli Composite Application Manager Configuration Agent for WebSphere MQ
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for WebSphere DataPower Appliance
IBM Tivoli Composite Application Manager for SOA
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for J2EE
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for WebSphere Applications
IBM Tivoli Composite Application Manager Agent for HTTP servers
ITCAM for Microsoft Applications

Carta de anuncio:
http://www01.ibm.com/common/ssi/ShowDoc.wss?docURL=/common/ssi/rep_ca/4/897/ENUS212414/index.html&lang=en&request_locale=en
Dos versiones disponibles:
Advance:
Se licencia por RVUs, Los RVUs se calculan con la tabla de conversion de cores dependiendo de
la cantidad de cores de los servidores supervisados.
D0IC1LL - IBM TIVOLI ITCAM FOR MICROSOFT APPLICATIONS ADVANCE RESOURCE VALUE UNIT
LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
Entry:
Se licencia por dispositivos clientes, Los RVUs se calculan con la tabla de conversion de
dispositivos clientes segn la cantidad de servidores supervisados.
D03MFLL - IBM TIVOLI COMPOSITE APPLICATION MANAGER FOR MICROSOFT APPLICATIONS ENTRY
PER SERVER LICENSE AND SOFTWARE SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/D72A7A0F97ABE83885257ABC0065AC69?opendocument&li_sele
ct=86CD4E665B774A4385257ABC0065AC64
SmartCloud Monitoring Application Insight

Carta de anuncio:
http://www-01.ibm.com/common/ssi/cgibin/ssialias?subtype=ca&infotype=an&appname=iSource&supplier=897&letternum=ENUS
213-046
Usado para monitoreo de aplicaciones web hospedadas en nubes privadas y/o publicadas.
Se licencia nicamente por servidor virtual.
D0NMMLL - IBM SMARTCLOUD MONITORING PER VIRTUAL SERVER LICENSE + SW
SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS

http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/displaylis/9F725D06E295F47085257B5600137D92?Op
enDocument
SmartCloud Monitoring
Carta de anuncio:
http://www-01.ibm.com/common/ssi/cgibin/ssialias?subtype=ca&infotype=an&appname=iSource&supplier=897&letternum=ENUS
211-521
Usado para monitoreo de ambientes virtuales y en la nube.
Se licencia nicamente por servidor virtual.
D0NMMLL - IBM SMARTCLOUD MONITORING PER VIRTUAL SERVER LICENSE + SW
SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS

http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/C608576F7B3AD8C285257965003D2359?ope
ndocument&li_select=F0D53798C78B023185257965003D2357
SmartCloud APM (Application Performance

Management)
Paquete que incluye:
IBM Tivoli Composite Application Manager for Transactions 7.3
IBM Tivoli Composite Application Manager for Applications 7.2
IBM Tivoli Monitoring for Virtual Environments V7.1
IBM Tivoli Composite Application Manager for Microsoft Applications 6.3
Tres versiones:
Standard:
D0Q3TLL - IBM SmartCloud App Performance Mmgt per Mgd Virtual Server Lic + SW S&S 12 Mo
Entry:
D0Q3VLL - IBM SmartCloud App Performance Mmgt Entry per Mgd Virtual Server Lic + SW S&S 12 Mo
Se licencian servidores fisicos y virtuales.
http://www03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/lilookup/4135634027652DC285257A9A003DBA
5D?opendocument&li_select=F04D9350DC2311B385257A9A003DBA5B
Qu debo vender?
24
Decidiendo que vender

Entiende el ambiente del cliente
Que tan grande? Nmero de SOs
Que tan complejas son las aplicaciones?
Hay virtualizacin?
Cliente actual de ITM / ITCAM?
Entiende las necesidades/problemas del cliente

Qu tan importantes son las aplicaciones que se van supervisar?
El cliente entiende la importancia de la administracin de
aplicaciones?
25
Cuando debo vender

SmartCloud APM
SmartCloud APM se adapta a la mayora de clientes. Ofrece una completa administracin del rendimiento de las
aplicaciones en un solo producto a un precio competitivo y fcil de licenciar.
SmartCloud APM Non Production
SmartCloud APM Non Production est diseado para ambientes de prueba y pre-produccin.
Dirigido a clientes que estn probando aplicaciones que sern administradas por el Smartcloud APM cuando llegue
a produccin.
Dado que la mejor practica es crear ambientes de pre-produccin para simular los ambientes de produccin, lo
ms similares posible, se espera que la mayora de clientes necesiten la versin de produccin y la de no
produccin.
SmartCloud APM Entry Edition
SmartCloud APM Entry Edition esta dirigido a compaas General Business que tienen entre 100 y 200
empleados y un mximo de 100 servidores.
Mercado normalmente cubierto por Asociados de negocio.
Clientes de Gobierno y Grandes empresas no quedaran satisfechas con esta solucin.
Tiene algunas caractersticas del APM standard (no tiene End-User Experience, ni Transaction Tracking, etc).
Est limitado a un nico servidor de administracin (TEMS). Lo que significa que tiene un limite de entre 500 y 700
agentes desplegados.
26
Cuando debo vender

SmartCloud Monitoring
SmartCloud Monitoring es apropiado para ambientes virtuales.
ITM es apropiado para supervisar infraestructuras fsicas tradicionales.
ITM
ITCAM for Transactions
ITCAM for Transactions es la eleccin de mejor costo para clientes que estn interesados nicamente en
supervisin robtica.
Tambin es la eleccin apropiada para clientes que desean supervisin del lado del cliente. CRT Client
Response Time, no disponible en ninguna otra versin.
ITCAM for Microsoft Applications
ITCAM for Microsoft Applications es la solucin de mejor costo para grandes clientes con infraestructura
microsoft.
Clientes con infraestructura no Microsoft, para aquellos interesados en un nico componente puede ser
satisfechos con el ITCAm for Aplications single agent pack.
ITCAM for SOA Platform
Producto retirado, reemplazado por ITCAM for Aplications full agent pack.
27
Preguntas frecuentes - FAQs

1. Donde puedo encontrar la carta de anuncio?
http://www-01.ibm.com/common/ssi/cgibin/ssialias?infotype=AN&subtype=CA&htmlfid=897/ENUS212414&appname=STG_TS_USEN_ANNO
2. Cules son los nmeros de parte?

Standard:
D0Q3TLL - IBM SmartCloud App Performance Mmgt per Mgd Virtual Server Lic + SW S&S 12 Mo
Entry:
D0Q3VLL - IBM SmartCloud App Performance Mmgt Entry per Mgd Virtual Server Lic + SW S&S 12 Mo
Non production:
D0Q51LL - IBM SmartCloud App Performance Mmgt Non Production per Mgd Virtual Server Lic + SW S&S 12 Mo
3. Cules con las diferencias entre las distintas versiones?
La versin de no produccin tiene las mismas caractersticas y contenido del APM Standard, pero
esta limitado a ambientes de no produccin como desarrollo, pruebas, pre-produccin, etc.
La versin entry tiene funcionalidad limitada (No tinee End user Experience, ni Transaction Tracking)
y tambin esta restringida a un solo TEMS (Tivoli Enterprise Monitoring Server).
28
Ms preguntas frecuentes
4. Cuando estar disponible el Smartcloud APM?
5.
El Smartcloud APM incluye TADDM?
6.
La nueva UI est totalmente soportada, como cualquier otra parte del producto.
La nueva UI puede ser usada con antiguas instalaciones ITM/ITCAM ?
9.
La nueva interfaz del SmartCloud APM esta siendo entregada como una descarga . Ms informacin
en developersWorks:
https://www.ibm.com/developerworks/servicemanagement/apm/scapm/index.html
Esta interfaz se instala sobre el Tivoli Integrated Portal.
La nueva interfaz est soportada o es una versin beta?
8.
No, SmartCloud APM usa las capacidades del ITM para mostrar donde debe ser desplegado un
agente de monitoreo, TADDM se requiere aun para descubrir las dependencias entre aplicaciones y
puntos de configuracin.
Cmo se entrega la nueva interfaz grafica - UI?
7.
Est disponible desde Junio del 2012, la versin actual es la 7.6.
No hay ninguna restriccin sobre el uso de la nueva UI aparte de la compatibilidad de versiones.
Hay alguna demo de la nueva UI?
Si, http://tivoliapm.demos.ibm.com
29
10. Los clientes actuales de Tivoli sern migrados a Smartcloud APM?
No.
11. Hay nmeros de parte de Trade-UP desde ITM/ITCAM a SmartCloud APM?
No. Dificultad para definir precios justos.
12. Hay un nmero de parte de Trade-UP desde SmartCloud APM Entry a SmartCloud APM?
No.
13. Hay un nmero de parte de Trade-UP desde SmartCloud Monitoring a SmartCloud APM?
No.
14. An puedo vender los antiguos productos de ITM/ITCAM?
Si.
ITCAM for SOA Platform fue retirado del mercado, los clientes antiguos fueron migrados a ITCAM for Applications (Full Agent
Pack).
15. Que sucedi con los Appliances de Tivoli?
Tivoli Foundations Application Manager (TFAM) fue renombrado Tivoli Application Manager for Smart Business el cual fue
retirado del mercado en el anuncio 912-059
16. Es el SmartCloud APM Entry Edition un reemplazo de TFAM?
SmartCloud APM Entry Edition tiene la misma funcionalidad de TFAM o Tivoli App Mgr for Smart Business
17. Hay una migracin o reemplazo de TFAM?
Clientes actuales de TFAM o Tivoli App Mgr for Smart Business fueron migrados a ITCAM for Apps e ITCAM for MS Apps.
No hay migracin de SC APM Entry Edition
30
Cul es la definicin de Managed Virtual Server?
En la carta de anuncio se define como:

Managed Virtual Server is a unit of measure by which the Program can be licensed. A server is a
physical computer that is comprised of processing units, memory, and input/output capabilities and that
executes requested procedures, commands, or applications for one or more users or client devices.
Where racks, blade enclosures, or other similar equipment is being employed, each separable physical
device (for example, a blade or a rack-mounted device) that has the required components is considered
itself a separate server. A virtual server is either a virtual computer created by partitioning the
resources available to a physical server or an unpartitioned physical server. Licensee must
obtain Managed Virtual Server entitlements for each virtual server managed by the Program.
La ms importante para tener en cuenta es que un Managed Virtual Server puede ser
una maquina virtual, o un servidor fsico sin particiones. A pesar del nombre, esta mtrica
cubre servidores fsicos y virtuales. As que piensa en un per Managed Virtual Server en
el equivalente a por instancia de sistema Operativo".
Nota: SmartCloud Monitoring tiene una condicin adicional:
The program is not licensed for use on unpartitioned physical servers and may be used
solely to monitor virtual machines".
31
Ejemplo 1
Nuevo SmartCloud APM (D0Q3TLL) Virtual Server (OS Instance)
Descubrimiento
Experiencia de usuario final
Anlisis predictivo
Anlisis profundo.
Virtual Servers
El cliente reporta que tiene entre 180-190 servidores

fsicos y virtuales. Cual es la cantidad de licencias
que se necesitan?
190 /OS
Lo nico que se necesita saber para hacer una
oferta al cliente es la cantidad de sistemas
operativos que van a ser administrados.
32
Ejemplo 2
New SmartCloud APM Entry (D0Q3VLL) $250USD/ Virtual Server (OS
Instance)
Descubrimiento
Anlisis predictivo
Anlisis profundo
Virtual Servers
El cliente reporta que tiene 150 servidores virtuales

ejecutando Windows y 50 fsicos ejecutando Linux.
Adems quieren gestionar el rendimiento de sus
servidores Exchange y MS SQL.
200 SO
Una mescla de ambientes fsicos y virtuales
significa que SC APM Entry es mejor que
Smartclou Monitoring. Instancia de sistema
operativo ofrece un mejor precio que los productos
ITM/ITCAM.
33
Ejemplo 3
El cliente tiene 190 servidores virtuales ejecutandose sobre 20 maquinas fisicas
(Aproximadamente 10 servidores virtuales por maquina fisica).
Estas maquinas fisicas son de 8 cores por servidor.
Cliente requiere experiencia de usuario final y monitorear bases de datos Oracle,
sistema de colaboracin y sus bases de datos DB2.
Virtual Servers
20 servidores de 8 cores/servidor = 160

cores
ITCAM for Apps + ITCAM for Trans
El cliente reporta 190 servidores.
Licenciar 160 con el 3 Agent pack y el
ITCAM for Transactions tiene un mejor
costo que 190 licencias de SC APM.
34
35
Soporte Preventa Para Latinoamrica del IBM

Software Sales Help
Requerimientos Soportados
Escalamiento de Sizings
Q&A sobre productos
Asistencia en RFI/RFP
Distribucin de material tcnico
Licenciamiento de productos
Informacin publicada sobre competencia
Presentaciones remotas
Desarrollo de Conferencias Web
Traduccin de QPP y documentos de inters general para la comunidad
Como contactarnos?
Correo electrnico:
swhelp@co.ibm.com
Lneas Gratuitas:
Pas
Informacin Importante para

abrir un llamado:
Informacin de contacto
Producto Brand
Prioridad Requerida
Nmero de oportunidad
(Opcional)
Argentina
Bolivia
Brazil
Chile
Colombia
Costa Rica
El Salvador
Ecuador
Guatemala
Honduras
Mxico
Nicaragua
Panam
Paraguay
Peru
Puerto Rico
Repblica Dominicana
Uruguay
Venezuela
Telfono
8006662962
800100292
08008918296
800430011
018000111426
8000570020
8006933
1800000097
18003000100
80027919029
0018668699138
0018002260422
008005700671
0098005420095
080053387
18666488395
18887519112
0004054447
8001007702

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Supervisin de disponibilidad de servicios de bajo

Seguimiento de transacciones con y sin agentes

Reportes de desempeo y anlisis predictivos

Experiencia de usuario final en tiempo real, de bajo

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Cloud | Virtualized | Traditional IT | Hybrid

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ITCAM for Microsoft

Licenciamiento Soluciones de Supervisin

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Application Performance Management Entry Edition

No incluye estas caractersticas

Un nico servidor de administracin TEMS

Licenciamiento Soluciones de Supervisin

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Relacin de las soluciones Smartcloud

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Web based dashboards

Analytics - trending, capacity, analytics

Lightweight System Discovery

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Transaction tracking (agent, agentless)

Microsoft Application Support

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Deep Dive Diagnostics (WAS, Portal)

WebSphere Extended Products (e.g.WPS)

ESB, SOA, Messaging and BPM beta

ERP (SAP, Peoplesoft, Siebel)

2013 IBM LA Software Sales Help

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Tablas de conversin de RVUs

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Tivoli Monitoring V6.3