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LOGSTICA EMPRESARIAL

A logstica empresarial inclui todas as atividades de movimentao de produtos,


servios e a transferncia de informaes, no entanto para que seja gerenciada de
forma integrada, a logstica deve ser trabalhada de forma sistmica, ou seja, um
conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada. A
tentativa de otimizar cada um dos componentes de forma isolada, no leva a
otimizao de todo o sistema, muito pelo contrrio, leva a sub otimizao. Esse
princpio conhecido como trade-off, ou seja, o princpio de escolha entre opes
conflitantes.
Nas palavras de Ballou (1998), a logstica empresarial estuda como a
administrao pode prover melhor nvel de rentabilidade nos servios de
distribuio aos clientes e consumidores finais, atravs de um planejamento,
organizao e controle efetivo para as atividades de movimentao e
armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos e servios.
Segundo Pires (1998), a logstica engloba o processo de planejamento,
implementao e controle da eficincia, custos efetivos de fluxos e estoque de
matria-prima, estoque de giro, produtos acabados e informaes relacionadas do
ponto de origem ao ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos
dos clientes.
Para Novaes (2003) a Logstica empresarial procura coligar todos os elementos do
processo. Prazos, integrao de setores da empresa e formao de parcerias com
fornecedores e clientes, para satisfazer as necessidades e preferncias dos
consumidores finais.
A Logstica empresarial foi criada partir da importncia na reduo de custos nas
empresas e na maior importncia que se d hoje em atendimento das
necessidades dos clientes. Quando todos os produtos se tornam iguais, a
empresa mais competitiva ser aquela que conseguir ser mais eficiente e eficaz,
se antecipando a provveis e improvveis problemas que possa vir a enfrentar.
Some-se a isso, que o mundo est se tornando cada vez mais um mercado global,

as fronteiras geogrficas esto desaparecendo e a expectativa que as empresas


estejam preparadas para enfrentar as realidades desse novo desafio.

PLANEJAMENTO LOGSTICO
Bowersox (2001) diz que de competncia da logstica a coordenao de reas
funcionais da empresa, desde a avaliao de um projeto de rede, englobando
localizao das instalaes, sistema de informao, transporte, estoque,
armazenagem, manuseio de materiais at se atingir um processo de criao de
valor para o cliente.
A partir da definio dos objetivos da empresa, se defini como sero gerenciadas
as aes de planejamento, organizao e controle. Um planejamento bem feito,
ter como resultado organizao e controles mais eficientes. O planejamento
logstico leva em conta decises de localizao das instalaes, decises de
transportes, decises de estoques. Estas trilogias esto ligadas entre si e qualquer
alterao em uma delas influncia fortemente a outra. As instalaes devem ser
localizadas onde possam maximizar o lucro da empresa, reduzir custos,
atendendo seus clientes de forma eficaz. Em uma economia globalizada, no
existe limite para onde as instalaes podem estar localizadas. Existem tcnicas
que podem ser utilizadas para melhor determinar a localizao das instalaes.
A deciso de transporte, por exemplo, sem dvida uma das principais funes
logsticas, alm de representar a maior parte dos custos logsticos na maioria das
organizaes, desempenhando tambm um importante servio ao cliente. A sua
definio est basicamente ligada s dimenses de tempo e utilidade do lugar.
Mesmo com o avano atual da tecnologia, da troca de informaes em tempo real,
o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo
logstico, que o produto certo, na hora, no lugar certo, ao menor custo possvel.
Podero ser adotadas vrias estratgias de transporte: entrega direta, crossdocking, OTM (operao de transporte multimodal), intermodal, janela de entrega,
observando ainda a melhor matriz de transporte (rodovirio, ferrovirio, aquavirio,

duto virio, aerovirio) e sua adequao aos objetivos propostos em cada etapa
do processo de transporte.
Sobre a deciso do modelo de gesto de estoques mais adequado, depender da
identificao das principais caractersticas das operaes de produto e/ou
distribuio. De maneira geral, as decises de estoque devem estabelecer os
reabastecimentos, constituindo-se sempre em decises de alto risco, pois itens
mantidos em estoque podem deteriorar tornarem-se obsoletos e at se perderem
na produo, alm de ocuparem espao que poderia estar sendo utilizado para
outros fins, sem contar o custo do capital investido. Em contrapartida, a
manuteno de estoque proporciona segurana em ambiente incerto e complexo.
Desta forma, haver sempre o trade-off: custo versus disponibilidade, que definir
quanto pedir, quando pedir e como controlar.

SISTEMAS LOGSTICOS
As presses competitivas do ambiente de negcios foraram as empresas a
olharem para toda cadeia de suprimentos de forma integrada. No mais
suficiente otimizar a funo de manufatura sem lig-la a funo de distribuio ou
vice-versa. Os consumidores esto mais informados, mais criteriosos e menos
fiis. Os conceitos de modularizao e postergao so base de um modelo de
rede logstica dividido em quatro categorias: flexvel, rgido, modularizada e
postergada.
Cada um destes projetos de redes logsticas pode ter uma orientao diferente,
orientada por fatores tais como o ambiente competitivo, as capacidades de
manufatura existentes e os objetivos estratgicos. A complexidade da manufatura
e as necessidades de marketing so base de um modelo que aborda os
possveis focos de uma rede logstica; as opes incluem o foco no mercado, foco
na famlia de produtos e foco no processo.

SISTEMAS DE INFORMAO
Um sistema de informao bem feito um fator crtico de sucesso para um
sistema logstico. Ele nos permite toda a viso do processo logstico da empresa,
desde estoques, emisso de notas fiscais, entregas de mercadorias. As
informaes nos permitem fazer previses e dar respostas aos consumidores em
tempo real. O sistema de informao uma pea critica do canal logstico total,
desempenhando um conjunto de funes vitais, incluindo:
- Ajuda as empresas a otimizarem seus ciclos de fluxos de materiais, uma vez que
haveria gerenciamento de todos os processamentos requeridos para a circulao
eficaz de produtos dentro das restries definidas pelos nveis de servios e
custos;
- Otimiza a utilizao dos recursos fsicos, colocando todos em seus lugares ao
longo da cadeia logstica;
- Constri o banco de dados necessrio e coloca disposio ferramentas de
suporte s decises para alocar recursos e us-los com a mxima eficincia;
- Fornece um meio de monitorar o desempenho operacional;
- Permite o retorno de informaes teis para o controle de desempenho
operacional e para os indicadores logsticos.
- Fornece informaes valiosas de suporte deciso para que os gerentes dirijam
a cadeia de suprimentos global.
Portanto, o propsito de um sistema de informao logstica coletar, manter e
manipular os dados dentro da empresa para tomada de decises, abrangendo
desde o nvel estratgico at o operacional.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:
CHENG, T. C. E.; PODOLSKY, S. - Just-in-time manufacturing: an introduction [Em
linha]. 2 ed. London: Chapman & Hall, 1996.

BALLOU, Ronald. Business Logistics Management. Englewood Cliffs: Prentice


Hall, 1998
BOWERSOX, Donald. Logstica Empresarial : o processo de integrao da cadeia
de suprimentos. So Paulo : Atlas, 2003
NOVAES, A. Logstica e gerenciamento da cadeia de distribuio: estratgia,
operao e avaliao. Rio de janeiro : Campus, 2001, 409 p.
PIRES, S. O modelo de consrcio Modular. So Paulo : Universidade de So
Paulo, 1999.
CARVALHO,

Jos

Crespo

de;

DIAS,

Eurico

Brilhante

- Estratgias

logsticas: como servir o cliente a baixo custo. Lisboa: Edies Slabo,


2004.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Crossdocking
http://pt.wikipedia.org/wiki/Just_in_time