Tarifas y Comisiones

Vigentes a partir del 20 de Febrero 2015

CUENTAS CORRIENTES
Personas Naturales
Cuota de Mantenimiento Mensual
Bs. 3,00
Emisin Estado de Cuentas
Bs. 0,50
Cancelacin antes de los 90 das
Bs. 5,00
Personas Jurdicas
Cuota de Mantenimiento Mensual
Bs. 4,50
Emisin de Estado de Cuenta
Bs. 1,40
Cancelacin antes de los 90 das
Bs. 8,00
CUENTAS CORRIENTES REMUNERADA
Personas Jurdicas
Cuota de Mantenimiento Mensual
Bs. 5,00
Emisin de Estado de Cuentas
Bs. 1,40
Cancelacin Antes de los 90 das
Bs. 8,00
CUENTAS DE AHORROS
CUENTAS DE AHORRO (1)
Personas Naturales (Sin Fines de Lucro)
Emisin de Libretas
Bs. 5,00
(A partir de la segunda libreta al ao)
Personas Jurdicas (Sin Fines de Lucro)
Emisin de Libretas
(A partir de la segunda libreta al ao)
Bs. 5,00
CUENTA DE AHORROS REDONDA (1)
Personas Naturales
Emisin de Libretas
(A partir de la segunda libreta al ao)
Bs. 5,00
Personas Jurdicas
Emisin de Libretas
(A partir de la segunda libreta al ao)
Bs. 5,00
OPERACIONES CON CHEQUES
CHEQUERAS
Personas Naturales Cuenta Corriente
Chequeras de 25
Bs. 5,00
Chequeras de 50
Bs.10,00
Suspensin de Chequeras
Bs.4,00
Suspensin de Cheques
Bs.4,00
Cheques Devueltos por Falta de Fondos
Bs.16,20
Personas Jurdicas Cuenta Corriente
Chequeras de 25
Bs. 6,00
Chequeras de 50
Bs.12,00
Suspensin de Chequeras
Bs. 4,00
Suspensin de Cheques
Bs. 4,00
Cheques Devueltos por Falta de Fondos
Bs.16,20
Personas Jurdicas Cuenta Corriente Remunerada
Chequeras de 25
Bs. 7,00
Chequeras de 50
Bs.14,00
Suspensin de Chequeras
Bs. 5,00
Suspensin de Cheques
Bs. 5,00
Cheques Devueltos por Faltas de Fondos
Bs.16,20
CHEQUES DE GERENCIA
Personas Naturales - Emisin o Canje
Clientes
Bs.15,00
No Clientes
Bs.15,00
Suspensin de Cheque de Gerencia
Bs.5,00
Personas Jurdicas - Emisin o Canje
Clientes
Bs.24,00
No Cliente
Bs.24,00
Suspensin de Cheque de Gerencia
Bs. 5,00
OPERACIONES DE CUSTODIA
Monto mensual por custodia:
0,05% del valor
Cobro de intereses:

Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD)

y Autorizacin de Liquidacin de Divisas (ALD)
para casos Especiales, Pensionados y Estudiantes
Operaciones de Cambio - Personas Jurdicas
Registro de Importador
Registro de Exportador
Registro de Deuda o Cronogramas De Pagos
Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD)
y Autorizacin de Liquidacin de Divisas (ALD)
para Telecomunicaciones, Inversiones, Lneas
Areas y Asistencia Tcnica
Importaciones Autorizacin de Adquisicin
De Divisas(AAD)
Expediente de Cierre de Importaciones
rdenes de Pago/Transferencias
Enviadas a Amrica
Enviadas a Europa
Enviadas al Resto de Mundo
Recibidas por Clientes
Recibidas por no Clientes
Transferencias Asociacin Latinoamericana
de Integracin ALADI
Transferencias Documentarias:
Mnima
Mxima
Gastos de SWIFT (2)
Amrica
Europa
Otros Continentes
Cobranzas Recibidas del Exterior
Documento de Cobranza Recibido:
Mnima
Mxima
Cobranzas Enviadas al Exterior
Documento de Cobranza Enviado:
Mnima
Mxima
Cheques
Emisin de Cheques
Anulacin o Bloqueo de Cheque
Venta de Cheques de Viajero:

Bs. 77,94
Bs. 77,94
Bs. 59,13

Bs. 60,92
Bs. 36,44
Bs. 20,00
Bs. 53,75
Bs. 69,88
Bs. 75,25
Bs. 32,23
Bs. 61,78

Mnima
Mxima
Devolucin
Efectos al Cobro
Manejo de Bonos de Exportacin
Negociados por el Banco:

Operaciones en Efectivo:

Cuentas en Moneda Extranjera (a)

Emisin de referencia bancarias
Bs. 4,00
Emisin de estados de cuentas
Bs. 0,50
Emisin de ltimos movimientos
Bs. 2,00
Emisin de tarjeta de dbito con
tecnologa Chip
Bs. 20,00
Reposicin de TDD con tecnologa
Chip por robo, extravo y prdida
Bs. 25,00
Venta de cheques en M/E
USD. 15,00
Suspensin de cheques en M/E
USD. 25,00
Consulta telefnica
USD. 0,50
Consumo con tarjeta en el exterior (incluye
retiros de ATM)
1,5% por cada
movimiento

Bs. 46,58
Bs. 57,33
Bs. 53,75

Transferencias entre cuentas del

mismo Banco en el pas
USD. 1,00
Transferencias internacionales enviadas
(Amrica)(4)
USD. 25,00
Transferencias internacionales enviadas
(Europa) (4)
USD. 35,00
OPERACIONES CONVENIO CAMBIARIO N33
Al Menudeo (Captulo III)
Operaciones de venta de divisas por
parte del pblico.
Venta de divisas va transferencia o
servicio de encomienda electrnica
provenientes del extranjero:
1,00% sobre el desembolso

0,50 % del
monto del documento

Venta de divisas con cargo a cuentas

Convenio Cambiario N 20:
1,00% sobre el desembolso

Bs. 215,00
Bs. 714,88

de moneda nacional

Bs. 164,83
Bs. 559,00

de moneda nacional

Venta de cheques de viajero o cheques

cifrados en moneda extranjera:

1,00% sobre el
desembolso de
moneda nacional
sin costo para el usuario

0,50 % del
monto del documento

Venta de efectivo en taquilla:

Operaciones de compra de divisas
por parte del pblico.
Compra de divisas va transferencia o
Bs. 32,25
servicio de encomienda electrnica hacia
Bs. 56,44
1,00% sobre el desembolso
1% del monto el extranjero:
Bs. 132,58
Bs.519,58

del cheque

Cheques al Cobro
Envo de Cheques al Cobro:

1,00 % del monto de

cada operacin

Bs. 43,00

0,45 % del
monto del documento

Mnima
Mxima
Certificaciones de Ingreso de Divisas
ante BANCOEX
Divisas (3)
nominal del ttulo Compra Venta:

0,09% de los intereses

cobrados
Por cobro de capital:
0,14% del capital cobrado
Cobranza y liquidacin comisin Flat:
0,04% del
monto cobrado
Traspasos a terceros comisin Flat:
0,02% del
monto del traspaso

valores denominados en moneda

extranjera:

0,44% del
monto del cheque

Bs. 78,67
Bs. 322,50
Bs. 86,00
Bs. 32,25
0,81% del
monto del documento

Bs. 61,63
Bs. 559,00
Bs. 215,00

de moneda nacional

Compra de divisas para acreditacin en

Convenio Cambiario N 20:
1,00% sobre el desembolso
de moneda nacional

Compra de cheques de viajero o

cheques cifrados en moneda
extranjera:
1,00% sobre el desembolso
de moneda nacional
3,00 % sobre el
desembolso de moneda nacional

Compra de efectivo en taquillas:

Alto Valor y Ttulos Valores SIMADI (b)

Prestacin de los servicios de negociacin
de moneda extranjera Mercado
de Alto Valor: (Captulo II)
0,50% del monto en

moneda nacional de la
operacin cambiaria realizada
0,25 % del monto de Servicio de Negociacin, en moneda
cada operacin nacional, de ttulos emitidos o por
2 % del monto emitirse en divisas: (Captulo VI)
0,50% del monto en
de cada operacin
moneda nacional de

Fianzas o Garantas
Mantenimiento (Mnimo)
Bs. 2.580,00
Fianzas o Garanta emitidas hasta por
Bs. 215.000,00 anual :
2,50 % del monto
Cobro de ttulos denominados
Fianzas o Garanta emitidas desde
en moneda extranjera (capital o
Bs. 215.001,00 hasta Bs. 1.075.000,00
intereses) Comisin Flat (%):
0,25% del valor cobrado anual:
1,75 % del monto
Fianzas o Garanta emitidas desde
Operaciones de compra y venta de ttulos valores
Bs. 1.075.001,00 hasta Bs. 2.150.000,00
en moneda nacional:
Hasta 2,00% sobre monto
anual:
1,00 % del monto
de cada transaccin
Fianzas o Garanta emitidas por
OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA
montos iguales o mayores
a Bs. 2.150.001,00 anual:
0,75 % del monto
Operaciones de Cambio - Personas Naturales
Activacin de Cupo de Tarjeta de Crdito para
Ttulos Valores Denominados en Moneda Extranjera
Viajes, Internet y Efectivo
Bs. 32,25
Operaciones compra-venta de ttulos

dicha operacin

Sistema Complementario de Administracin

de Divisas-Servicios Inherentes a la Colocacin
de rdenes de Compra
Personas Naturales
Bs.60,00
Personas Jurdicas
Bs. 250,00
OTRAS OPERACIONES
Notificacin Va Carta
Bs. 96,75
Notificacin Va Fax o Tlex
Bs. 48,38
TARJETAS DE CREDITO
Cuota de emisin
Tarjeta Clsica Titular
Sin cargo
Tarjeta Clsica Adicional
Sin cargo
Tarjeta Dorada Titular
Bs. 25,00
Tarjeta Dorada Adicional
Bs. 20,00
Tarjeta Dorada Garantizada/ LAR/
Centro Portugus/ Corporativa Titular
Bs. 25,00

Tarjeta Dorada LAR/Centro Portugus/

Corporativa-Adicional
Bs. 20,00
Tarjeta Platinum-Titular
Bs. 48,00
Tarjeta Platinum-Adicional
Bs. 30,00
Tarjeta Black/Signature-Titular
Bs. 72,00
Tarjeta Black/Signature-Adicional
Bs. 48,00
Reposicin por extravo, robo o deterioro
Tarjeta Clsica-Titular
Bs. 10,00
Tarjeta Clsica-Adicional
Bs. 10,00
Tarjeta Clsica Garantizada-Titular
Bs. 10,00
Tarjeta Clsica Garantizada
Bs. 10,00
Tarjeta Dorada-Titular
Bs. 25,00
Tarjeta Dorada Adicional
Bs. 20,00
Tarjeta Dorada Garantizada/ LAR/
Centro Portugus/ Corporativa-Titular
Bs. 25,00
Tarjeta Dorada Garantizada/ LAR/
Centro Portugus/ Corporativa- Adicional
Bs. 20,00
Tarjeta Platinum-Titular
Bs. 48,00
Tarjeta Platinum-Adicional
Bs. 30,00
Tarjeta Black/Signature-Titular
Bs. 72,00
Tarjeta Black/Signature-Adicional
Bs. 48,00
Reposicin por cambio Tecnolgico
(De tarjeta con banda magntica a tarjeta
electrnica con tecnologa de chip, pago
nico al efectuarse el cambio y adicional
al caso que aplique)
Bs. 4,00
Avances de Efectivo en moneda Nacional por taquilla,
oficinas o cajeros automticos
5 % del monto

Avances de Efectivo por cajeros automticos

Internacionales
2 % del monto

Otros servicios
Solicitud de notas nacionales
Bs. 3,00
Solicitud de notas internacionales
Bs. 3,00
Cheque devuelto (5)
Bs. 15,00
Comisin sobre consumo en el
Exterior incluye operaciones por
avance de efectivo por cajeros
automticos:
2 % del monto
CARTAS DE CRDITO
IMPORTACIN (6)
Apertura:
0,50 % del Monto de la
carta calculado por cada 90
das o fraccin

Comisin Mnima
Bs. 182,75
Modificacin por Incremento
y/o Extensin:
0,50 % del Monto Incrementado
calculado por cada 90 Das o
fraccin, y/o sobre el Monto de
la Apertura por el Nuevo Plazo de
Extensin, segn corresponda

Modificacin por otros Conceptos

Utilizacin sobre el Monto Negociado:

Bs. 123,63

Comisin Mnima
Aceptacin o Pago Diferido Anual:

Bs. 182,75

0,50 % del Monto

utilizado de la Carta de Crdito
1,25 % del monto de
la Aceptacin o del Pago
diferido anual
0,10 % de la
Carta de Crdito

Transferencia o Cesin:

Anulaciones
Bs. 180,06
Emisin de Renuncia y/o Cobranzas
Bs. 32,25
EXPORTACIN (6)
Por Notificacin
Bs. 150,50
Confirmada:
0,43 % del monto de La carta
calculado por cada 90 das o fraccin

Comisin Mnima
Bs. 154,08
Modificacin por Incremento
y/o Extensin:
0,50 % del monto Incrementado
calculado por cada 90 das fraccin
y/o sobre el monto del nuevo
plazo de extensin que corresponda

Modificacin por otros Conceptos

Negociacin:

Bs. 96,75
0,50 % del monto del
documento negociado

Comisin Mnima
Bs. 193,50
Aceptacin o Pago Diferido Anual: 0,50 % del Monto de la
aceptacin o del pago
diferido anual

Transferencia o Cesin
Levantamiento de Discrepancias
Anulaciones
Trmites de notificacin de Exportacin

Bs. 215,00
Bs. 86,00
Bs.180,06
Bs. 43,00

OPERACIONES POR TAQUILLAS

Taquilla externa (c)
Recargo por Operaciones Realizadas
(Uso de Canal)
Cliente
Bs. 1,50
No Cliente
Bs. 2,00
CENTRO DE ATENCION TELEFNICA - IVR
Consultas de Saldos
Bs. 1,00
Transferencias entre Cuentas (7)
Bs. 1,00
Pagos
Bs. 1,00
CRDITOS
Cupo Genrico:
Comisin FLAT hasta un Mximo
del 3% del Cupo asignado

Lnea de Crdito en Cuenta

Corriente Otorgamiento):

Comisin FLAT Del 3%

sobre el cupo asignado

Lnea de Crdito no Documentada en Cuenta Corriente

(8):
De 20.000.000,01 a 50.000.000,00 Comisin FLAT 0.25%
De 10.000.000,01 a 20.000.000,00 Comisin FLAT 0.33%
De 5.000.000,01 a 10.000.000,00
Comisin FLAT 0.42%
De 1.000.000,01 a 5.000.000,00
Comisin FLAT 0.50%
De 500.000,01 a 1.000.000,00
Comisin FLAT 0.75%
De 0 a 500.000,00
Comisin FLAT 1%.
Giros al cobro y descuentos de
giros cobrados:
1,90% del monto
Mantenimiento (trimestral) de
Fianza o Garanta:
3% del monto
Crditos Hipotecarios-Vivienda
Principal Adquisicin
Comisin FLAT 0,5% Sobre el
monto del Crdito

Autoconstruccin, Ampliacin y Mejoras

Comisin FLAT del: 1%
sobre el monto del crdito

TRANSFERENCIAS ENTRE BANCOS NACIONALES

Transferencias Nacionales- solo
entre bancos
Envo va BCV
Bs. 50,00
TARJETA DE DBITO MAESTRO
Clientes
Reposicin por Robo o Extravo
Bs. 4,00
Emisin de tarjeta electrnica con
tecnologa de chip (pago nico al
efectuarse el cambio)
Bs.4,00
Transacciones en cajeros automticos propios
Retiros (9)
Bs. 0,75
Consultas de Transaccin (9)
Bs. 0,75
Transferencias
Bs. 0,75
Consulta de Movimientos (9)
Bs. 0,75
Rechazo por Causas Atribuibles al Usuario
del Cajero (Fondos Insuficientes, Clave
Errada, Otros)
Bs. 0,75
Transacciones a otros Bancos a Nivel Nacional
Retiro
Bs. 3,25
Consulta
Bs. 2,00
Transferencias
Bs.2,00
Rechazo por Causas Atribuibles al Usuario
del Cajero(Fondos Insuficientes, Clave
Errada, Otros)
Bs. 1,10
OPERACIONES POR LA CMARA DE COMPENSACIN
ELECTRNICA
Transferencias por Taquilla
Mismo Titular Otro Banco
Bs. 3,60
Transferencias por Taquilla
Otro Titular Otro Banco
Bs. 5,20
Pago de Tarjeta de Crdito por
Taquilla Mismo Titular, Otro Banco
Bs.3,60
Pago de Tarjeta de Crdito por
Taquilla Otro Titular, Otro Banco
Bs. 5.20
Operaciones de Domiciliacin
(Por cada Transaccin)
Bs.0,13
Recargo por cada operacin de Alto
Valor (monto igual o superior a
Bs. 500.000,01), procesada a travs
de la CCE. El recargo es cancelado
por el emisor del cheque (10).
Bs.100,00
BANCO PLAZA EN LNEA - PERSONAS Y/O EMPRESAS
Transacciones Monetarias Internet
Transferencias a Otros Bancos (Cuentas Propias
o de Terceros)
Bs. 1,60

Pago de Tarjetas de Crdito Propias

o de Terceros en Otros Bancos
Bs. 1,60
MISCELNEOS
Fotocopia de Documentos
Bs. 2,00
Consulta de Saldos
Bs. 2,00
Corte de Cuenta
Bs. 2,00
Copia de Estados de Cuenta
Bs. 2,00
Referencias Bancarias
Bs. 4,00
Envo de FAX
Bs. 1,00
Servicio de Abono de Nmina Cuentas del
Mismo Banco (Cobro por cada Persona a
cargo del Cliente Ordenante) (11)
Bs. 0,70
Servicio de Pago a
Proveedores- Por Abono
Bs. 0,70
Certificados de Pago
(Servicios de Recaudacin)
Bs.0,85
Transferencias en Oficinas Cuentas Del Mismo Banco
Bs.3,60
Recargo por cada operacin de
Bajo Valor (monto menor o
igual a Bs. 500.000,00),
liquidada en el sistema de
Liquidacin Bruta en Tiempo
Real del BCV. (12).
Bs. 100,00
Gastos de Tlex
Bs. 2,00
TARIFAS POR SERVICIOS ESPECIALIZADOS (d)
Redaccin de documentos legales
Constitucin de Garantas Reales/
Elaboracin de Cupos/Prstamos
Bs. 150,00
Liberacin de Garantas, Constitucin
de Garantas personales (Fianzas)
Reales/Elaboracin de Cupos/Prstamos.
Bs. 100,00
Cobranzas Nacionales
Efectos de la misma plaza- Cobrados
Bs. 15,00
Efectos de la misma plaza-Devueltos
Bs. 15,00
Efectos sobre otras plazas-Cobrados
Bs. 15,00
Efectos sobre otras plazas-Devueltos
Bs. 15,00
NOTAS
(1)Las Cuentas de Ahorros (Tradicional o Redonda)con saldo
inferior a Bs. 1,00 y que no sean movilizadas por ms de un ao
estn sujetas a una comisin equivalente al saldo remanente.
(2) Para todas las Operaciones.
(3) Por Operaciones de Corretaje o Intermediacin en el Mercado
de Divisas. Se carga a la cuenta que indique al cliente y
corresponde solamente al cupo de efectivo para viajes
(4) Aplica igualmente en los casos que deba efectuarse el reenvo
o retransmisin de una Orden de Pago o Transferencia por
errores u omisiones atribuibles al ordenante.
(5) Por cheque devuelto correspondiente al pago o abono de
tarjeta de crdito cuando el cheque no sea del Banco Plaza.
(6) Incluye el Cobro por Cartas de Crdito Standby Emitidas o
Recibidas.
(7) Se cobra sobre la cuenta de donde se debitan los fondos.
(8) Se cobra sobre montos promedios mensuales
(9) Para las personas naturales a partir de la dcima sexta
transaccin electrnica, considerndose la sumatoria de retiros y
consultas en un mes calendario, mediante la tarjeta de dbito.
(10) Aplica para todas la Operaciones de Crdito Directo
(11) Incluye los conceptos de afiliacin, inclusin de nuevos
abonados y transaccin.
(12) Regulado en la resolucin nmero 100802 de fecha
24/08/2010, contentiva de las Normas que regirn la liquidacin
de las transferencias de los fondos interbancarios en el sistemas
de liquidacin bruta en tiempo real del Banco Central de
Venezuela. Las excepciones a este cobro se publicarn en
circulares.
(a): Las Cuentas en Moneda Extranjera con saldo inferior a USD.
1,00 y que no sean movilizadas por ms de cinco ao estn
sujetas a una comisin equivalente al saldo remanente.
(b): Las Cuentas en Moneda Extranjera con saldo inferior a USD.
1,00 y que no sean movilizadas por ms de cinco ao estn
sujetas a una comisin equivalente al saldo remanente.
(c): No Aplica para Depsitos
(d):Las tarifas por Servicios Especializados deben establecerse
segn contrato, su modificacin est normado por el Aviso Oficial
segn Gaceta Oficial Nro. 39.558 de fecha 23 de noviembre de
2010. No se requiere su publicacin al pblico.