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En la ms reciente medicin, una de las marcas que alcanz mayor visibilidad en corto
tiempo fue Shampoo Ego, el shampoo para hombres de la empresa colombiana Quala.
La estrategia es conquistar el liderazgo de la categora de shampoo en la que desde hace
cuatro aos participa con la marca Savital, para el segmento de mams, y con Frutive,
para el segmento de mujeres jvenes. All compite con Procter & Gamble, P&G, cuyas
marcas son Pantene y H&S; y con Unilever y su marca Sedal, principalmente.
Segn Quala, el ms reciente estudio de participacin de mercado la ubica en el tercer
lugar, con 17% de participacin, mientras que Unilever tiene 22% y P&G alrededor de
28%.
La apuesta con Ego es desarrollar extensiones de lnea, como gel, y fortalecer su
presencia en la categora, para convertirse en la primera marca experta en el cabello de
hombre.
Para lograr la confianza de los consumidores necesitamos detectar sus necesidades
bsicas, de las que podemos tener:
As, los consumidores esperan que el shampoo cubra las necesidades de:
I.
II.
III.
Limpieza
Cuidarse
Sentirse bien.
Para ello, debemos analizar si realmente su shampoo habitual est solucionando dichas
necesidades. Luego de esto, si los hombres piensan que su shampoo no es para
hombres, y el tercer punto es saber si ellos reaccionaran favorablemente a beneficios
expresivos que se podran asociar a nuestro nuevo producto.
Debido a que el poder de compra depende de los ingresos de los consumidores, los
precios de los productos y los descuentos; los consumidores potenciales de Shampoo
Ego tienen este poder de compra, puesto que la marca pone a disposicin de sus clientes
diversas promociones, tales como:
Ofertas de PACK DUO, en donde incluyen un producto de otra marca para generar
confianza en el consumidor.
Promociones, en donde el producto de a conocer el lanzamiento de otro producto
de la marca, en este caso el Gel Ego.
Las condiciones econmicas, se miden de acuerdo a los competidores mas
directos de la marca, en este caso, sus competidores directos son Shampoo Head
SHAMPOO
EGO
Supermercados
Farmacias
Hipermercados
$15.7 mdp
$1.8 mdp
$41.6 mdp
SHAMPOO
HEAD &
SHOULDERS
$15.7 mdp
$1.6 mdp
$43.2 mdp
SHAMPOO
MA EVANS
$14.8 mdp
$1.6 mdp
$41 mdp
SHAMPOO
EGO
Frecuencia, Misin
y Razn
Lealtad
Tipo de Compra
Reposicin,
proximidad
Alta confianza
Presentacin
grande
SHAMPOO
HEAD &
SHOULDERS
Reposicin
SHAMPOO
MA EVANS
Alta
Gran variedad
Media
Cantidad mnima
Reposicin