Fundamentos de mercadotecnia.

Antecedentes
de
la
mercadotecnia en Mxico y
en el mundo.
Desde antes de a llegada de los
espaoles a Mxico, este estuvo
habitado por varios pueblos, pero
los aztecas fueron los que
poblaron el altiplano central.
En 1325 los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitlan y ya en esa poca
existan los comerciantes o pochtecas y los Tianguis de Tlatelolco que pueden
compararse con los centros comerciales modernos.
El lugar donde venden y compran le llaman tiantiztli, tena hermosas y grandes
plazas y en ellas sealaban a cada oficio su asiento y lugar y cada mercadera tena
su sitio. Y la mercanca era repartida por barrios y as cada uno venia algo diferente.
El antroplogo Jacques Soustelle, en su libro La vida cotidiana de los aztecas, dice
que antes de la conquista existan comerciantes que, de manera ocasional o
permanente, es decir, en tianguis, y vendan sus mercancas como verduras, aves,
peces, telas y baratijas, pero estos no formaban una clase especfica en la
poblacin. Los Pochtecas, que eran comerciantes que tenan el monopolio del
comercio exterior y constituan una clase privilegiada y organizaban caravanas que
marchaban a provincia para vender productos de Mxico.
El Pochtlan ms importante era el de Tlatelolco. Los principales mercaderes vendan
esclavos. Los mercaderes mexicanos hicieron el comercio martimo para vender
varios tipos de comestibles, este comercio se volvi muy extenso y en la laguna ya
haban ms de 50000 canoas de diferentes magnitudes.
Existen tres etapas generales que deben distinguirse en la evaluacin de nuestro
pas, la primera fue de 1521 a 1810, se caracterizo por la exportacin de metales,
plata principalmente que se exportaba a Europa. Y los beneficios fueron para
Holanda, Francia, Italia y Alemania.
La segunda abarca de 1810 a 1880, los beneficios del comercio mexicano fueron
para Inglaterra.
La tercera abarca de 1880 a la fecha, en esta poca, los beneficios y riquezas de
Mxico han sido para los Estados Unidos.

Explicar

la

aparicin

de

la mercadotecnia la superficie del mundo, tiempo y espacio, es ms difcil que su

simple identificacin con un sistema social o una filosofa mercantil. Tal
especulacin supone causas y las interpretaciones de los desarrollos sociales se
toman todava como hipotticas e imposibles de demostrar.
Sin embargo, hay teoras de determinismo basadas en diversos puntos de vista.
La teora ms familiar para los estudiantes de comercio es la del determinismo
econmico, en la cual la evolucin de un orden mercadotcnico es atribuible
al desarrollo econmico. Se puede decir que en el curso natural de ste,
la sociedad ha progresado a travs de etapas de rapia, caza, pastoreo, agricultura,
artesana, industria y mercadotecnia, ste es el panorama de la historia econmica
y seala las etapas a travs de las cuales an actualmente las economas
desarrolladas parecen evolucionar.
La mercadotecnia est asociada con la etapa de abundancia econmica que otorga
la mayor importancia a la distribucin, a la innovacin de productos orientada hacia
el consumidor, el servicio, etc.

As se explica, segn el determinismo econmico, el surgimiento de la

Mercadotecnia en nuestra era.
Histricamente, la mercadotecnia ha sido empleada "bajo algo", en vez de "sobre
algo". El departamento de mercadotecnia promovi la investigacin de sta en el
siglo XX. En 1911, la empresa Publicaciones Curts estableci el primer
departamento de investigacin comercial en Estados Unidos.
Actualmente, el departamento de investigacin efecta en forma adicional otras
actividades, tales como el anlisis de ventas, la administracin y la mercadotecnia
propiamente dicha.

Otras empresas han combinado la investigacin con la publicidad, servicios al

consumidor y otras funciones dentro del departamento de mercadotecnia.
Aunque la mercadotecnia activ la demanda donde era insuficiente y mala, esta
actividad fue extraamente recibida, pues se le tom como un saco de engaos o
como una amenaza al poder del Estado.
Al respecto, los comerciantes sostienen que la produccin debe ajustarse
al mercado y no est a la produccin; igualmente, opinan que las funciones
financieras no deben aplicar test ventajosamente comunes a aquellos gastos que
crearon una larga carrera de buen futuro y penetracin en el mercado.

Una vez que la mercadotecnia estuvo prsperamente establecida en la industria y

entre los consumidores, empez a ser usada en algunas empresas del transporte,
como el ferrocarril y algunas lneas areas.
Las empresas de aviacin estudiaron las actitudes del viajero con la frecuencia del
horario, manejo del equipaje, servicio de vuelo, confort de los asientos, etc.
.
En consecuencia, los empresarios de las aerolneas dejaron de pensar que eran
slo transportadores y su postura cambi al considerarse ahora como parte integral
de un servicio ms completo.
La participacin de la mercadotecnia crece lentamente y tiende a pasar de una
actividad artesanal a una industria consolidada. As, por ejemplo, dentro de
la banca ha logrado ubicarse adecuadamente.

Si la llegada de la mercadotecnia significa algo, es precisamente la transicin del

comercio: de aqul predominio de los intereses del vendedor, a la consideracin de
los del comprador o consumidor.
A travs de la historia, el comercio y el intercambio han estado unidos a costumbres
bsicas, an en el siglo XX el concepto de Mercadotecnia, sin embargo, introdujo
dos nuevos elementos en el comercio: primero un carcter ms cientfico
de administracin y segundo, un motivo fundamental del servicio.

El pensamiento mercadotcnico est considerado como una parte de

la inteligencia humana y el desarrollo social; en la actualidad es ms que una
tcnica comercial, ms que una institucin social.