Estrs Laboral

BACHILLERES:
NANCY RONDN CI: 24118618
FREDDY SANCHEZ CI: 20915495
RAFAEL ALVAREZ CI: 20647874
1.- El Estrs
El estrs es un proceso natural que responde a nuestra necesidad de adaptarnos al entorno, en
constante cambio; pero resulta perjudicial si es muy intenso o se prolonga en el tiempo. No permitas
que te domine.
1.1 Las seales ms caractersticas del estrs son:

Emociones: ansiedad, miedo, irritabilidad, confusin.

Pensamientos: dificultad para concentrarse, pensamientos repetitivos, excesiva autocrtica,

olvidos, preocupacin por el futuro....

Conductas: dificultades en el habla, risa nerviosa, trato brusco en las relaciones sociales,
llanto, apretar las mandbulas, aumento del consumo de tabaco, alcohol...

Cambios fsicos: msculos contrados, dolor de cabeza, problemas de espalda o cuello,

malestar estomacal, fatiga, infecciones, palpitaciones y respiracin agitada.
1.2 Tipos de estrs
Existen diferentes tipos de estrs, que se clasifican en funcin de la duracin:

Estrs agudo

Es estimulante y excitante, pero muy agotador. No perdura en el tiempo. Ejemplo: una serie de
entrevistas de trabajo en un da. Puede aparecer en cualquier momento en la vida de cualquier
individuo.

Estrs agudo episdico

Es cuando se padece estrs agudo con mucha frecuencia. La gente afectada reacciona de forma
descontrolada, muy emocional, y suele estar irritable, y sentirse incapaz de organizar su vida.

Estrs crnico

En estado constante de alarma.

2. Estrs laboral: El estrs laboral o estrs en el trabajo es un tipo de estrs propio de las
sociedades industrializadas, en las que la creciente presin en el entorno laboral puede provocar la
saturacin fsica o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no slo afectan a su
salud, sino tambin a la de su entorno ms prximo.
3. Sndrome general de adaptacin de selye
Hans Selye naci en Viena en 1907. Ya en el segundo ao de sus estudios de medicina (1926)
empez a desarrollar su famosa teora acerca de la influencia del estrs en la capacidad de las
personas para enfrenarse o adaptarse a las consecuencias de lesiones o enfermedades. Descubri
que pacientes con variedad de dolencias manifestaban muchos sntomas similares, los cuales podan
ser atribuidos a los esfuerzos del organismo para responder al estrs de estar enfermo. l llam a
esta coleccin de sntomas Sndrome del estrs, o Sndrome de Adaptacin General
Sndrome general de adaptacin:
El sndrome general de adaptacin: directamente relacionado con el estrs, es un conjunto de
sntomas fsicos y psquicos que aparecen cuando el sujeto debe enfrentarse a una situacin
novedosa, este tambin conocido como sndrome del estrs o sndrome general de adaptacin al
estrs.
El Sndrome de Adaptacin General, se basa en la respuesta del organismo ante una situacin de
estrs ambiental distribuida en tres niveles:

Fase de alarma: Ante la percepcin de una posible situacin de estrs, el organismo

empieza a desarrollar una serie de alteraciones de orden fisiolgico y psicolgico (ansiedad,
inquietud, etc.) que lo predisponen para enfrentarse a la situacin estresante. La aparicin
de estos sntomas est influida por factores como los parmetros fsicos del estmulo
ambiental, factores de la persona, el grado de amenaza percibido y otros como el grado de
control sobre el estmulo o la presencia de otros estmulos ambientales que influyen sobre la
situacin.

Fase de resistencia o adaptacin: Supone la fase de adaptacin a la situacin estresante.

En ella se desarrollan un conjunto de procesos fisiolgicos, cognitivos, emocionales y
comportamentales destinados a "negociar" la situacin de estrs de la manera menos lesiva
para la persona. Si finalmente se produce una adaptacin, esta no est exenta de costos,
disminucin de la resistencia general del organismo, disminucin del rendimiento de la
persona, menor tolerancia a la frustracin o presencia de trastornos fisiolgicos ms o
menos permanentes y tambin de carcter psicosomtico.

Fase de agotamiento: Si la fase de resistencia fracasa, es decir, si los mecanismos de

adaptacin ambiental no resultan eficientes se entra en la fase de agotamiento donde los
trastornos fisiolgicos, psicolgicos o psicosociales tienden a ser crnicos o irreversibles.

4. Sntomas del estrs laboral:

El estrs supone una reaccin compleja a nivel biolgico, psicolgico y social. La mayor parte de
los cambios biolgicos que se producen en el organismo cuando est sometido a una reaccin de
estrs no son perceptibles para el ser humano y se precisan procedimientos diagnsticos para
determinar el nivel de la reaccin. Sin embargo, a nivel psicolgico muchos sntomas producidos
por el estrs pueden ser fcilmente identificados por la persona que est sufriendo dichos cambios.
La reaccin ms frecuente cuando nos encontramos sometidos a una reaccin de estrs es la
ansiedad.
Existen unos parmetros que determinan el nivel de estrs en el que se encuentra una persona:

Nivel cognitivo: la persona presenta inseguridad y tiene problemas para concentrarse; no

encuentra solucin a sus problemas por pequeos que sean, y tiene la sensacin de haber
perdido la memoria.

Nivel fisiolgico: el estrs se puede presentar mediante sntomas fsicos como dolores de
cabeza, tensin muscular, alteraciones del sueo, fatiga, enfermedades de la piel. El
individuo se siente mal, acude al mdico, pero sus resultados son normales.

Nivel motor: la persona tiende a realizar acciones no habituales como llorar, comer
compulsivamente, fumar ms de lo normal, aparecen tics nerviosos, etc. En definitiva, la
persona siente deseos de huir para evitar la situacin de estrs.

5. Causas del estrs laboral

Las causas del estrs laboral pueden ser muy diversas. A continuacin mostramos una lista con
algunas de las causas o factores estresantes ms comunes:

Motivaciones deficientes
La ausencia de incentivos
Los conflictos entre empleados o empresarios
Cargas excesivas de trabajo
La exposicin a riesgos fsicos constantes
Jornadas de trabajo excesivas
Ritmo de trabajo acelerado
La preocupacin por el despido
Las expectativas econmicas, salario insuficiente.
La presin por parte del empresario o acoso laboral.
Las actividades de gran responsabilidad
Las funciones contradictoras del trabajador

El estrs laboral es muy comn en la sociedad actual. Saber equilibrar las actividades laborales
influye en la salud de las personas y su estabilidad fsica, emocional y econmica
6. Consecuencias del estrs laboral
En general, se ha afirmado que el estrs aumenta la vulnerabilidad a infecciones, enfermedades
autoinmunes y gastrointestinales, fatiga crnica, enfermedades crnicas como la diabetes,
enfermedades cardiacas, hipertensin, depresin o alteraciones cognitivas. Pero, es conveniente
especificar las consecuencias para el trabajador (fsicas y psquicas) y para la organizacin.
Consecuencias para el trabajador
En general el trabajador con estrs laboral muestra signos o manifestaciones externas a nivel motor
y de conducta estaran como hablar rpido, temblores, tartamudeo, imprecisin al hablar,
precipitacin a la hora de actuar, explosiones emocionales, voz entrecortada, comer excesivamente,
falta de apetito, conductas impulsivas, risa nerviosa y bostezos frecuentes.
Consecuencias fsicas
Que son los diferentes tipos de trastornos que se originan en el trabajador como consecuencia del
estrs laboral como lo son:
Trastornos Cardiovasculares: Hipertensin Arterial, Enfermedad Coronaria, Taquicardia, Arritmias
cardacas episdicas, Cefaleas.
Trastornos Respiratorios: Asma
Respiratorias, Alergias.

Bronquial,

Sndrome

de Hiperventilacin, Alteraciones

Trastornos Gastrointestinales: Ulcera pptica, Dispepsia funcional, Sndrome de colon irritable,

Colitis Ulcerosa.
Trastornos Musculares: Tics, Temblores y contracturas, Alteracin de reflejos musculares,
Lumbalgias, Cefaleas tensinales.
Trastornos Dermatolgicos: Prurito, Eccema, Acn, Psoriasis.
Trastornos Sexuales: Impotencia, Eyaculacin Precoz, Coito Doloroso, Vaginismo, Disminucin del
deseo.
Trastornos Endocrinos: Hipertiroidismo, Hipotiroidismo, Sndrome de Cushing.
Trastornos Inmunolgico: Inhibicin del sistema inmunolgico.
Consecuencias psquicas

El estrs laboral tambin genera consecuencias perjudiciales para la salud de la persona y el

ambiente social y, adems, inhibe la creatividad, la autoestima y el desarrollo personal.
Entre los efectos negativos producidos por el estrs se encuentran la preocupacin excesiva, la
incapacidad para tomar decisiones, la sensacin de confusin, la incapacidad para concentrarse, la
dificultad para mantener la atencin, los sentimientos de falta de control, la sensacin de
desorientacin, los frecuentes olvidos, los bloqueos mentales, la hipersensibilidad a las crticas, el
mal humor, la mayor susceptibilidad a sufrir accidentes y el consumo de txicos.
El mantenimiento de estos efectos puede provocar el desarrollo de trastornos psicolgicos asociados
al estrs. Entre los ms frecuentes estn: trastornos del sueo, trastornos de ansiedad, fobias,
drogodependencias, trastornos sexuales, depresin y otros trastornos afectivos, trastornos de la
alimentacin y trastornos de la personalidad.
Todas estas consecuencias deterioran la calidad de las relaciones interpersonales, tanto familiares
como laborales, pudiendo provocar la ruptura de dichas relaciones.
Consecuencias para la organizacin
Las consecuencias del estrs laboral no slo perjudican al individuo, sino que tambin pueden
producir un deterioro en el mbito laboral, influyendo negativamente tanto en las relaciones
interpersonales como en el rendimiento y la productividad. Pueden inducir a la enfermedad, al
absentismo laboral, al aumento de la accidentabilidad o incluso a la incapacidad laboral, lo que
genera para la empresa problemas considerables de planificacin, de logstica y de personal. De
manera que es evidente el enorme coste humano y econmico que el estrs genera en el mundo
laboral.
Los costes evidentes por enfermedad, absentismo laboral, accidentes o suicidios representan un alto
tributo, pero tambin lo hacen los costes ocultos como la ruptura de las relaciones interpersonales,
el aumento de cambio de puesto de trabajo, la disminucin de la creatividad, el bajo rendimiento, la
agresividad en el trabajo y el empeoramiento de la calidad de vida.

Por tanto, indican el estrs laboral la disminucin de la produccin (calidad, cantidad o ambas), la
falta de cooperacin entre compaeros, el aumento de peticiones de cambio de puesto de trabajo, la
necesidad de una mayor supervisin del personal, el aumento de quejas de los clientes, los
problemas de relaciones interpersonales en el trabajo, la falta de orden y limpieza, el aumento del
absentismo, el aumento de incidentes y accidentes, el aumento de quejas al servicio mdico y el
aumento del consumo de tabaco, alcohol y medicamentos
7. Manejo del estrs.

Buena Forma Fsica.

Tcnicas de relajacin.
Buen ritmo de descanso.
Pensamientos positivos.
Horarios flexibles.