PROGRAMA 5

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Tamanho do Texto + | tamanho do texto PROGRAMA 5 "S" - UMA PRTICA QUE GERA RESULTADOS
Sergio Ferreira Pantaleo
O programa 5S uma ferramenta, dentre vrias que conhecemos no mercado, utilizado para
implantar o Sistema de Qualidade Total em uma empresa, em uma instituio e por que no, na
vida profissional e pessoal de cada indivduo.
Este mtodo surgiu no Japo ps-guerra com a finalidade de reestruturar, organizar e melhorar a
produo das indstrias japonesas, tendo como objetivo superar a crise de competitividade.
O conceito do mtodo 5S assim chamado por ser composto por 5 palavras que comeam com a
letra "S": Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke.
Este programa trata-se de um sistema de cinco conceitos bsicos e simples, mas traz em sua
essncia a necessidade de mudanas de atitudes, pensamentos e comportamento pessoal, o que
possibilitar, atravs da prtica, alcanar os objetivos propostos.
A prtica do mtodo 5S consiste em:
1 S - SEIRI (senso de utilizao): separar as coisas necessrias (teis) das desnecessrias
(inteis);
Esta a fase em que se deve organizar o trabalho de modo que s se utilize o que for
realmente necessrio, na quantidade certa e controlada de forma a facilitar as operaes.
Este primeiro senso tambm interpretado como senso de utilizao, arrumao,
organizao e seleo.
Deve-se agir preventivamente e todo o grupo (equipe) precisa estar treinado para diferenciar
o til do intil para proporcionar reduo de gastos com espao e estoque, aumentar a
produtividade, evitar compras de matria-prima desnecessria, diminuir acidentes de
trabalho, melhorar a qualidade do ambiente de trabalho.
2 S - SEITON (senso de organizao): ordenar e identificar as coisas para que qualquer
pessoa possa encontr-las quando desejado;
Esta a fase em que o objetivo identificar e organizar todo equipamento ou material para
que qualquer pessoa que necessite, possa visualizar e encontrar de forma fcil e rpida.
A idia principal aqui estabelecer um lugar para cada coisa, criar e padronizar as
nomenclaturas, ordenar os materiais de trabalho, usar rtulos com cores diferentes para cada
material, expor pontos crticos como mquinas que ofeream riscos e localizao de
extintores de incndio, eliminar objetos ou mveis que possam atrapalhar os corredores de
locomoo.

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3 S - SEISOU (senso de zelo ou de limpeza): criar e manter um ambiente fsico limpo e

agradvel, eliminando as causas de sujeira e agindo preventivamente para no sujar;
Esta a fase em que se busca desenvolver em cada empregado a importncia de manter seu
local de trabalho limpo, o que proporciona um ambiente de trabalho de qualidade e
segurana. Por mais que se diga que no h como manter limpo o piso de uma oficina
mecnica limpa, sabe-se que tudo questo de vontade, pois encontramos vrios exemplos
de oficinas extremamente limpas e organizadas.
O foco principal est na utilizao adequada do local, das mquinas e equipamentos, agindo
de modo a evitar que estas mquinas gerem ou acumulem sujeiras, mantendo equipamentos
e ferramentas em boas condies de uso, de forma a aumentar a produtividade das pessoas e
das mquinas e evitando perdas e avarias de materiais ou produtos, bem como de
horas/homem trabalhadas em decorrncia de acidentes.
4 S - SEIKETSU (senso de sade e higiene): manter a qualidade da sade fsica, mental e
emocional no ambiente de trabalho;
Esta a fase em que se deve humanizar o ambiente de trabalho, em que todos j estejam
comprometidos com os 3S anteriormente mencionados, em uma convivncia de respeito de
forma harmoniosa como pessoas e profissionais.
Aqui se desenvolve o cuidado de cada empregado com si mesmo e com o colega de
trabalho, eliminando condies inseguras na utilizao de roupas (soltas) prximo a
mquinas que geram riscos, a falta de utilizao ou utilizao inadequada de equipamentos
de segurana, a obedincia s normas de segurana, no fumar em locais inadequados,
enfim, certificar de que o programa est sendo implantado e que as pessoas esto envolvidas
efetivamente.
5 S - SHITSUKE (senso de autodisciplina): fazer dessas atitudes uma prtica,
incorporando o 5S como um modo de vida pessoal e profissional.
Esta a fase em que se verifica se a essncia do programa foi alcanado e que,
independentemente da fiscalizao da empresa, as atitudes, pensamentos e comportamentos
de cada um esto voltados prtica diria de cada senso.
A autodisciplina requer de cada empregado a conscincia e um constante aperfeioamento
em atitudes dirias no uso da criatividade em sua atividade, na comunicao interpessoal, no
compartilhamento de valores, onde cada empregado possa buscar desenvolver seu prprio
senso de ordenao, assumindo o compromisso com a metodologia adotada, de modo que,
fazendo sua parte, possa contribuir para o desenvolvimento do todo.
A aplicao deste mtodo deve ser efetuada com critrios, supervisionada e orientada por uma
equipe de implantao, a qual responsvel por conduzir o processo, orientando, esclarecendo
dvidas e fazendo visitas rotineiras nas reas ou setores envolvidos.
Elaborar um cronograma para a implantao, estabelecer as ferramentas a ser utilizadas, dividir e
estabelecer responsabilidades, bem como prazos de cumprimento, so medidas imprescindveis
para que o programa tenha xito.
Uma das formas de incentivar e comprometer todo o grupo envolvido (equipe e empregados) o
registro da situao atual da empresa, nas diversas reas, demonstrando atravs de um mapa de
acompanhamento, os benefcios, as mudanas e a evoluo dos resultados em cada rea.
Utilizao do Mtodo na Vida Pessoal e Profissional

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Embora parea estranho este um mtodo que se cada um desenvolver e utilizar na vida pessoal e
profissional pode trazer surpresas muito agradveis.
As vezes evitamos nos desvincular de coisas que um dia achamos que vamos utilizar ou que, por
ter sido um presente de algum e embora fique abandonado "jogado" em qualquer gaveta, no
possa ser "descartado".
o caso, por exemplo, de um sapato que tenha comprado ou que ganhou de presente, mas por
conta do tempo ou da moda, nunca tenha calado e est servindo de entulho em algum canto da
casa.
Ou ainda a cpia de documentos que entopem gavetas ou armrios no escritrio e que os originais
esto guardados nos arquivos da empresa, mas que, por "precauo", os mantm no caso de
eventual necessidade.
Nestas situaes, aplique o Seiri e doe o sapato ou roupa para um necessitado e descarte as cpias
de documentos ou revistas inteis que certamente voc ficar mais aliviado e proporcionar mais
tempo e espao para a organizao de sua vida pessoal e profissional.
Se voc precisar localizar as ltimas declaraes do imposto de renda (com todos os comprovantes
utilizados), o faz em 5 minutos?
Tudo est organizado em uma pasta, separada por ano de declarao?
E as contas de gua, luz, telefone, IPTU entre outras, esto devidamente identificadas e
arquivadas?
Se seu chefe lhe pedir para localizar o comprovante de declarao da DIRF de 3 anos atrs
ou trazer a nica chave (dentre centenas) utilizada para retirar uma pea de uma mquina, o faz em
quanto tempo?
Se no atender estas questes em tempo razovel, aplique o Seiton e organize os documentos
pessoais, as ferramentas e equipamentos profissionais de modo que no s voc, mas qualquer
pessoa possa localiz-los de forma fcil e rpida.
Se seu ambiente residencial parece que foi invadido por estranhos e voc encontra "tudo fora do
lugar" ou se o ambiente de trabalho traz tantos riscos e sujeiras que j no sabe se melhor estar
dentro ou fora dele, hora de aplicar o Seisou, de forma que seu ambiente residencial ou
profissional seja mais limpo, seguro e agradvel para realizar suas atividades.
Por fim, basta aplicar os dois ltimos sensos buscando sempre a qualidade da sade fsica, mental
e emocional atravs de uma alimentao equilibrada, de exerccios fsicos, de ponderao quanto
ao tempo despendido entre trabalho, famlia e lazer (aplicando o Seiketsu), bem como se
autodisciplinar e manter essa prtica diria para reavaliar e manter as agradveis conquistas
atingidas na utilizao do 5S (aplicando o Shitsuke).
Sergio Ferreira Pantaleo Advogado, Administrador, responsvel tcnico pelo Guia Trabalhista e autor de obras na rea trabalhista e Previdenciria.
Atualizado em 22/11/2011

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