Manual de Perfiles de Cargfo CVU

PERFILES
DE
CARGO
TRANSPORTES C.V.U.
Paulina Francisca Tapia Cea

Estudiante Psicologa
Informe de Prctica
Parcela El Peuco, Lote 2 Km 12 Paradero 8, Quillota
Telfono: +56 33 2 333 522
Correo electrnico empresa: recepcion@busescvu.cl
ALCANCES
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
El alcance del presente informe tiene la finalidad de realizar una

descripcin cualitativa de los diferentes cargos existentes en la empresa
Transportes C.V.U., y as poder definir un parmetro mnimo de
requerimientos
en
cuanto
a
conocimiento,
tares,
labores
y
responsabilidades del personal.
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
TABLA DE CONTENIDOS
ALCANCES_____________________________________________________________2
TABLA DE CONTENIDOS______________________________________________3
1
GERENCIAS Y JEFATURAS_________________________________________5
1.1
Gerente General_____________________________________________________6
1.2
Gerente de Personal y Administracin_____________________________8
1.3
Gerente de Finanzas_______________________________________________11
1.4
Gerente de Proyectos______________________________________________14
1.5
Jefe de Recursos Humanos________________________________________17
1.6
Jefe de Operaciones y Mantencin________________________________20
1.7
Jefe de Faena_______________________________________________________23
ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES____________________________26
2.1
Administrador de contratos_______________________________________27
2.2
Secretaria__________________________________________________________30
2.3
Prevencionista_____________________________________________________32
2.4
Encargado de Reclutamiento y seleccin________________________35
2.5
Administrativo de Personal y remuneraciones__________________38
2.6
Administrativo de Personal y remuneraciones II________________41
2.7
Analista de Control y Gestin_____________________________________43
2.8
Contador____________________________________________________________46
2.9
Tesorero____________________________________________________________48
2.10 Coordinacin y Operaciones______________________________________50

2.11 Administrativo de Operaciones___________________________________53
2.12 Conductor de Turismo_____________________________________________55
2.13 Conductor de Faena_______________________________________________58
2.14 Auxiliar_____________________________________________________________61
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.15 Secretario Tecnico_________________________________________________63

2.16 Mecnico___________________________________________________________65
2.17 Carrocera__________________________________________________________67
2.18 Bodeguero__________________________________________________________69
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1 GERENCIAS Y JEFATURAS
La zona de gerencia est compuesta por:
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
General,
de Personal y Administracin
de Finanzas
de Proyectos
Por su lado, en las jefaturas, se tiene:
Jefe de Recursos Humanos

Jefatura de Operaciones y mantencin
Jefatura de Faena
El perfil de cargo se presenta a continuacin:
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.1 Gerente General

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
Gerente General
Sus funciones son planificar, organizar, dirigir,
controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el
trabajo de la empresa, adems de contratar al
personal adecuado, efectuando esto durante la
jornada de trabajo.
A dems de supervisar a todas las reas para saber
las necesidades de la empresa y tomar decisiones
inteligentes que mejoren la situacin de esta.
Sus funciones son planificar, dirigir, controlar,
coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la
empresa
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Ingeniera Comercial, Ingeniera en Administracin de

Empresas o afn.
Mnimo cinco aos en labores de Gerencia
Conocimiento general de la empresa y el rubro.
Velar por el buen funcionamiento de la compaa.
Responsable del buen funcionamiento de la empresa y
responsable legal de las personas.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
Gerente de Finanzas
Gerente de Personal y
Administracin
Gerente de Proyectos
Secretaria de
Gerencia
Todas las reas de la
organizacin
INDIRECTAS
Clientes
Proveedores
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
OTRAS HABILIDADES
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Capacidad para dirigir y coordinar

Habilidades comunicacionales al momento de
proporcionar informacin e instrucciones
Capacidad para delegar tareas
Capacidad para supervisar las tareas de otros
Capacidad para liderar grupos de trabajo
Habilidad para manejar y resolver situaciones
conflictivas
Capacidad para tomar decisiones y llevarlas a cabo
Saber asumir riesgos y responsabilidades
Capacidad para negociar
Capacidad para asumir riesgos y responsabilidades
Adaptacin a los cambios
Compromiso con el trabajo y con la empresa
Disposicin para establecer buenas relaciones
laborales
Capacidad para trabajar bajo presin
Capacidad de planificacin, organizacin y
priorizacin
Rapidez en la resolucin de problemas
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Confianza en s mismo
Uno (1)
45 horas semanales
Indefinido
PERFIL VALIDADO POR
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.2 Gerente de Personal y Administracin

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
Gerente de Personal y Administracin

Gerente General
Es el encargado de liderar el departamento
personal, asegurando el cumplimiento ptimo de
condiciones laborales estipuladas en el Plan
Relaciones Laborales, as como tambin de todas
leyes laborales vigentes.
de
las
de
las
Contribuir al ptimo desarrollo e implementacin de

las polticas de personal, velando por el correcto y
oportuno pago de las remuneraciones de los
trabajadores, conforme a las instrucciones y leyes
vigentes en la materia, asesorando a las distintas
jefaturas de departamentos y unidades para lograr las
expectativas
de
organizacin,
ejecucin
y
cumplimiento de las lneas de accin y alcance de
metas de la empresa.
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
Ingeniera en Administracin de Empresas, ingeniera

en Administracin de Recursos Humanos o Psicologa.
Cinco aos en labores afines al cargo
Manejo de herramientas computacionales

(Windows, Office)
Amplio conocimiento en leyes laborales
1.- Dirigir, controlar y gestionar las actividades
referidas a la Administracin de Personal.
2.- Responsable del cumplimiento de la normativa
legal laboral vigente, realizando un seguimiento
para el control y aplicacin de las mismas.
3.- Lleva a cabo la administracin del personal que
forma parte de la organizacin.
4.- Analizar y evaluar el impacto de las actividades del
Departamento
y
elaborar
y
dirigir
la
implementacin de planes de contingencia frente a
posibles riesgos relativos a la Gestin de Recursos
Humanos.
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
TAREAS
1.- Elaborar y dirigir la implementacin de planes de

contingencia frente a posibles riesgos.
2.- Supervisar la correcta implementacin de los
planes de contingencia.
3.- Asistir peridicamente a las distintas faenas con
las que se posee un contrato, reunindose
directamente con los clientes, atendiendo
temticas asociadas al personal.
4.- Ejecutar otras directivas solicitadas y/o delegadas
por la Gerencia General.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
Gerencia General
Jefe de Personal
Jefes de Faena
Administrativo de
Operaciones II

conflictivas
Capacidad para tomar decisiones y llevarlas a
cabo
laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Clientes
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
Primer contrato: Indefinido
PERFIL VALIDADO POR
10
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.3 Gerente de Finanzas

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
Gerente de Finanzas
Gerente General
El Gerente de Finanzas es el responsable de
administrar eficiente y eficazmente los recursos
financieros de la empresa, manteniendo un control de
todos los ingresos y egresos que se efecten. Debe
planificar, coordinar y controlar, con el fin de obtener
y asignar los recursos de manera ptima, proyectando
los flujos de caja, determinando as el efecto ms
probable de estos flujos sobre la situacin financiera
de la empresa.
Debe informar oportunamente al Gerente General de
la gestin financiera, as como tambin de los
resultados asociados al xito del negocio.
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
Ingeniera comercial y/o carrera afn.

Diez aos en labores afines al cargo

(Windows, Office)
Conocimiento en normativas ISO y OHSAS
Amplio conocimientos en el rea de finanzas y
economa
Ley vigente tributaria
Legislacin laboral
1.- Cumple el rol de Jefe de Oficina
2.- Encargado de todos los flujos financieros de la
empresa
3.- Encargado de las cuentas bancarias de la empresa
4.- Encargado del proceso de facturacin
5.- Encargado de la realizacin de negociaciones y
cierres de alianzas con empresas de Factoring y
Leasing y/o instituciones bancarias.
6.- Apoyo al rea contable de la empresa
11
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
TAREAS
1.- Supervisin y control de distintas reas de la

organizacin, tales como
-
Tesorera
Control y gestin
Contabilidad
Operaciones
2.- Responsable de tener la liquidez suficiente para la

realizacin de pagos de Arriendos (terrenos,
alojamientos, entre otros), Sueldos, Imposiciones,
Finiquitos, Pagos de Crditos y Leasing, Pago de
proveedores, Gastos generales al interior de la
oficina.
3.- Mantener las cuentas bancarias operativas para la
realizacin de cualquier tipo de pago.
4.- Tener claridad de los montos y las fechas tanto de
los cobros y pagos de cheques.
5.- Aprobacin de las solicitudes de pago realizadas
por las distintas reas de la organizacin.
6.- Planificacin de todas las facturas de renta que se
deben escriturar, entregar y
posteriormente
cobrar.
7.- Realizacin de las sesiones de facturas necesarias
a las empresas de Factoring.
8.- Controlar el flujo de efectivo diario.
9.- Analizar y gestionar las mejores opciones de
crditos con instituciones financieras de Factoring
y Leasing.
10.- Apoyar el proceso de auditora.
11.- Entregar todo tipo de informacin necesaria para
optimizar el proceso de auditora.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
Gerente General
Jefe de Operaciones
Analista de Control y
Gestin
INDIRECTAS
Instituciones Bancarias
Instituciones
Financieras (Factoring
y Leasing)
Clientes
Proveedores

Habilidades comunicacionales al
momento
de
12
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

conflictivas
cabo
laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
13
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.4 Gerente de Proyectos

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
Gerente General
Es el encargado de gestionar la generacin de nuevos
proyectos con distintas empresas del pas, que
permitan ampliar los horizontes de Transportes C.V.U.
Para esto se encarga de reunirse directamente con los
clientes llevando a cabo las negociaciones y definir,
en conjunto con el cliente, las condiciones que sern
estipuladas en el contrato.
Al mismo tiempo es el representante de la empresa
frente al cliente, por lo cual debe mantener un
conocimiento de toda la informacin referente al
proyecto y mantener un contacto estable con el
cliente, de modo que sea posible para ambos
mantener un conocimiento de cmo se est llevando a
cabo el servicio.
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Ingeniera Comercial o carrera afn

Cinco aos en labores afines al cargo
FUNCIONES
TAREAS

(Windows, Office)
Conocimiento del trabajo en faena
Conocimientos en el rea de finanzas
1. Encargado de realizar cotizaciones para

de servicios con distintas empresas, ya
viajes especiales, turismo o para faena.
2. Es el representante de la empresa
diversos clientes.
3. Es el responsable de los proyectos
encuentren vigentes en la empresa.
entregas
sea para
ante los
que
se
1. Realizacin de cotizaciones de servicios.

2. Responsable
de
negociar
las
condiciones
contractuales con cada uno de los clientes.
3. Encargado de hacer cumplir todos los procesos y
etapas del proyecto.
4. Reunirse personalmente con los clientes de
14
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
manera constante.
5. Visitar constantemente las distintas faenas con las
cuales se posee un contrato y un proyecto vigente.
6. Controlar constantemente la calidad del servicio
entregado.
7. Mantener una comunicacin constante con el
Gerente de Finanzas respecto de los presupuestos
necesarios para el proyecto.
8. Informar constantemente al Gerente General del
estado del proyecto y de los resultados de ste.
9. Facultado para llevar a cabo modificaciones a los
contratos segn se requiera, siempre y cuando
ambas partes se encuentren en conocimiento y a
favor.
10.En caso de presentarse situaciones conflictivas al
interior de faena, debe dar apoyo en la
intervencin con el objetivo de dar solucin a ste
rpidamente.
11.Es el responsable de autorizar el ingreso de todas
aquellas personas que requieran ingresar a faena,
cuando esta ltima se encuentra en estado de
movilizacin.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
Gerente General
Gerente de Finanzas
Gerente de Personal y
Administracin

conflictivas
cabo
Clientes
15
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
16
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.5 Jefe de Recursos Humanos

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Jefe de Recursos Humanos

Gerente de Administracin y Recursos Humanos
las polticas de Recurso Humanos, velando por el
correcto y oportuno pago de las remuneraciones de
los trabajadores, cumpliendo los aspectos estipulados
en cada contrato de manera ptima, conforme a las
instrucciones, leyes sociales vigentes en la materia y
ejerciendo as el cumplimento de las leyes laborales;
esto en conjunto con los funcionarios que componen el
rea de Recursos Humanos.
Ingeniera en Administracin de Empresas con
mencin en Recursos Humanos, Psiclogo o Contador
Auditor.
Mnimo tres aos desempaando labores de jefatura.
FUNCIONES

(Windows, Office)
Amplios conocimientos en Recursos Humanos
Conocimiento en legislaciones laborales
1. Tomar determinaciones en apoyo a las funciones

llevadas a cabo por los funcionarios que conforman
el rea de Recursos Humanos.
2. Responsable de la correcta aplicacin de las
normas de leyes laborales y previsionales en la
empresa.
3. Asegurar el cumplimiento de las
destinadas al rea de Recursos Humanos.
TAREAS
labores
1. Apoyar el desempeo de los funcionarios del rea,

en todo aquello relacionado con procesos de
clculo de remuneraciones y emisin de informes.
2. Apoyar el desempeo de los funcionarios del rea
en todo lo relacionado con los proceso de
17
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
contratacin y finiquitos.
3. Supervisar y controlar el trabajo de los
funcionarios del rea, en todo aquello relacionado
con procesos de clculo de remuneraciones y
descuentos.
4. Solicitud de jornadas laborales y cartas de aviso de
inicio de faena.
5. Llegar a acuerdo con los funcionarios en aquellas
ocasiones en que no existe comn acuerdo en lo
estipulado en el finiquito.
6. Revisar las planillas accesorias y suplementarias
de sueldos, previamente procesadas por el
departamento.
7. Manejo del Libro de Remuneraciones.
8. Encargado de presentar y solicitar la autorizacin
del presupuesto del pago de remuneraciones de
todo el personal.
9. Manejo de la nmina de prstamos de crdito
interno otorgado por la empresa, solicitado por el
personal.
10.Manejo de la nmina de prstamos de crdito con
la caja de compensacin.
11.Revisin y envo de las carpetas que deben ser
enviadas a cada faena, las cuales posteriormente
son utilizadas en los procesos de auditora.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
INDIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
Gerencia
de
Administracin
y
Recursos Humanos
Remuneraciones
Contratacin
Encargado
de
Finanzas
Inspeccin del Trabajo

Caja de compensacin

conflictivas
18
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
Primer contrato: plazo fijo (dos meses)
Segundo contrato: plazo fijo (dos meses)
Tercer contrato: indefinido
PERFIL VALIDADO POR
19
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.6 Jefe de Operaciones y Mantencin

NOMBRE DEL CARGO
Jefe de Operaciones y Mantencin
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Es responsable de la administracin de la totalidad de

los recursos operacionales y logsticos destinados a la
entrega de la totalidad de los servicios entregados de
acuerdo a los contratos. Adems, es responsable de la
administracin y control de los procesos propios de
Reparacin y Mantencin de la flota total de la
empresa.
Ingeniera Industrial o Ingeniera Mecnica
Ingeniera Mecnica, Ingeniera Industrial o afn
Conocimientos en prevencin de riesgos

Conocimientos del trabajo en faena
Conocimiento en las caractersticas y
funcionamiento de los diferentes vehculos
utilizados en la empresa.
1. Encargado de administrar todos los recursos

operacionales y
logsticos involucrados en la
entrega de servicios.
2. Responsable de administrar
y controlar los
proceso de Reparacin y Mantencin de la flota de
la empresa.
3. Encargado del abastecimiento del Taller Mecnico.
4. Responsable de cumplir con el calendario de
requerimiento y disponibilidad de la flota.
1. Supervisar
las
tareas
realizadas
por
los
funcionarios a su cargo.
2. Recibir todos los buses, taxi buses y minibuses que
reingresan a la casa matriz luego de la entrega de
un servicio.
3. Solicitud de materiales y recursos necesarios.
4. Compra de todos los repuestos necesarios para la
reparacin y mantencin de la flota.
5. Despacho de repuestos a faena.
20
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
6. Informar de la disponibilidad de la flota al

Coordinador de Operaciones.
7. Deteccin de fallas en los vehculos de la flota.
8. Encargado de determinar el nivel de complejidad
de la reparacin de los vehculos, permitiendo de
manera que sea posible derivarlos al taller de
concesionaria respectivo.
9. Lleva a cabo labores de mecnica, trabajando
directamente en la reparacin y mantencin al
interior del taller.
10.Asistencia de reparacin en ruta y en faena
cuando la complejidad de la falla es de mayor nivel
y no puede ser solucionada por la tripulacin.
11.Hacer cumplir el reglamento interno de orden
higiene y seguridad de la empresa as como las
normas establecidas por el cliente.
12.Verificacin de la reparacin de los vehculos a
travs de un recorrido de prueba.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
Conductores
Seleccin y
Acreditacin
Coordinacin de
Operaciones
Administrativo de
Operaciones
Jefes de Faena
INDIRECTAS
Empresas proveedoras
de repuestos
Kaufmann
Scannia
Volvo

conflictivas
21
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
22
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
1.7 Jefe de Faena

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Jefe de Faena
Administrador de Contrato
Es el encargado de velar por la aplicacin de los
procedimientos que se llevan a cabo al interior de la
faena en la cual se encuentra ubicado, siendo el
responsable tanto del personal como de la flota,
requeridos por la faena, para garantizar la calidad del
servicio a entregar. Al mismo tiempo es el responsable
de administrar los recursos tanto econmicos como
materiales que se encuentren disponibles en el lugar.
Adems es el encargado de coordinar las actividades a
realizar de a acuerdo a la faena en la cual se
encuentre, controlando y optimizando las operaciones
y los recursos involucrados en su ejecucin.
Ingeniera en Administracin de Empresas
Dos a tres aos en labores afines al cargo
FUNCIONES
TAREAS
Conocimientos del trabajo en faena

(Windows, Office)
Conocimientos en mecnica
1. Supervisar a todo el personal de la empresa que se

encuentra en la faena.
2. Supervisin y coordinacin de los departamentos
de Operaciones, Relaciones Laborales, Prevencin
y Mantencin al interior de la faena.
3. Responsable de hacer cumplir todos los aspectos
estipulados en el contrato.
1.
Realizar reuniones semanales con el personal de

faena en donde se expone la programacin
general para la semana, adems de los temas
emergentes importantes.
2. Reunirse peridicamente con el representante del
cliente, de modo que ambas partes tengas
conocimiento del trabajo que se lleva a cabo en la
23
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
faena.
3. Responsable del personal que se encuentra en
faena as como tambin de todos los vehculos de
la empresa que se encuentren en el lugar.
4. Encargado de cumplir con el nmero de personal
requerido en la faena para el cumplimiento del
contrato.
5. Encargado de cumplir con el nmero de vehculos
requerido en la faena para el cumplimiento del
contrato.
6. Encargado de solicitar recursos y materiales a la
casa matriz.
7. Encargado de supervisar las labores realizadas por
el personal que se encuentra a su cargo. A los
administrativos a travs de reportes que den
cuenta del trabajo realizado; a los conductores a
travs de Report, los cuales se completan
diariamente con los trayectos realizados.
8. Responsable de informar a la casa matriz las
dificultades que se puedan presentar y que
excedan su poder de decisin.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
INDIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
Tesorera
Analista de control y
gestin
Jefe de Operaciones
Seleccin
y
Acreditacin
Representante
Cliente
del
Buena comunicacin
a la hora de dar
instrucciones y entregar informacin
Resolucin de problemas de manera rpida
Capacidad para delegar
Habilidad para liderar equipos de trabajo
Habilidades para manejar situaciones conflictivas
Capacidad de comunicacin interpersonal
Flexibilidad
Cooperacin
Respeto
24
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

Capacidad de planificacin, organizacin
priorizacin
Diez (10)
45 horas semanales
Primera renovacin: plazo fijo (dos meses)
Segunda renovacin: indefinido
PERFIL VALIDADO POR
25
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2 ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES
En la zona de personal administrativo de operaciones, se tienen los
siguientes cargos:
Administrador de contratos
Secretaria
Prevencionista
Encargado de reclutamiento y seleccin
Administrativo de personal y remuneraciones I y II
Analista de control y gestin
Contador
Tesorero
Coordinacin y operaciones
Administrativo de operaciones
Conductor de turismo
Conductor de Faena
Auxiliar
Secretario Tcnico
Mecnico
Carrocera
Bodeguero
Los perfiles de cargo respectivo se presentan a continuacin:
26
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.1 Administrador de contratos

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Administrador de Contrato
Gerente de Proyecto
Es el encargado de planificar, coordinar y
administrar las unidades que se encuentran a su
cargo al interior de faena, con la finalidad de dar
fiel cumplimiento a las obligaciones contractuales
que regulan las relaciones entre el cliente y la
Empresa, cumpliendo con las polticas de esta,
asegurando el funcionamiento ptimo de los
vehculos as como tambin el funcionamiento
operaciones y administrativo del personal que se
encuentra en faena, tomando las decisiones
necesarias para asegurar una completa entrega
del servicio.
Ingeniera mecnica o industrial
Cinco aos en labores similares
FUNCIONES
TAREAS

(Windows, Office)
Conocimiento del trabajo en faena
1. Responsable de dar cumplimiento a todas las

obligaciones contractuales.
2. Representante de la empresa ante el cliente.
3. Responsable de todo el personal que se encuentra
en faena.
1. Planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos
necesarios para el cumplimiento de cada uno de
los objetivos del contrato.
2. Revisar y evaluar las solicitudes de recursos
realizadas por el personal de la faena, para su
posterior solicitud a la casa matriz.
3. Desarrollar actividades relacionadas con el mbito
de Prevencin de Riesgos y Seguridad, solicitados
por el cliente.
4. Cumplir con los requerimientos estipulados por el
27
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
5.
6.
7.
8.
9.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
TIPO DE CONTRATO
INDIRECTAS
Gerente de Finanzas
Jefe de Faena
Personal de faena

Motivacin y proactividad
Empata
Disposicin para trabajar en equipo
laborales
Respeto
Flexibilidad
Responsabilidad
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
cliente en cuanto a Calidad, Medio Ambiente,

Seguridad y Salud Ocupacional.
Conocer de manera ntegra el contrato, tanto en el
mbito legal como los alcances de ste.
Responsable de salvaguardar el cumplimiento
legal del contrato de manera ntegra.
Reportar constantemente tanto al cliente como a
la empresa del estado del trabajo en la faena.
Representar a la empresa en caso de auditoras,
ya sean internas como externas, colaborando con
toda la informacin necesaria.
Todas aquellas actividades que sean pertinentes y
afines al cargo, con el objetivo de que este se
desarrolle de una forma correcta, ejecutiva y
beneficiosa para la empresa y el cliente.
Clientes
Diez (10)
45 horas semanales
Primer contrato: a plazo (dos meses)
Segundo contrato: a plazo (dos meses)
28
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
PERFIL VALIDADO POR
29
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.2 Secretaria
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Secretaria
Gerente General
La responsabilidad principal es asistir y dar la
informacin que requiera la gerencia, adems de
asistir a las dems reas de la organizacin. Manejar
la correspondencia, informes y documentacin que
ingresa y la perteneciente tanto a la gerencia como a
las dems reas de la organizacin. Desempear
funciones de recepcin incluyendo el manejo del
computador, control de correspondencia, archivo de
documentos, elaboracin de rdenes de compra y las
actividades que se le asignen inherentes a su cargo.
Secretariado Ejecutivo
2 aos de experiencia
(Comprobable)
FUNCIONES
TAREAS
en
labores
similares

(Windows, Office)
Manejo de equipamiento de oficina (Impresora,
Fotocopiadora, Scanner)
1. Recepcin
y
entrega
de
informacin
y
documentacin solicitada por gerencia, as como
tambin por las dems reas de la organizacin.
2. Manejo de documentacin que ingresa y se
despacha de la empresa, principalmente de la
casa matriz.
3. Atencin de pblico y de personal
1. Atencin telefnica, correos electrnicos y
comunicaciones diversas.
2. Recepcin de Curriculum Vitae entregados por el
pblico.
3. Recibir, distribuir, despachar, archivar informes,
documentos y correspondencia perteneciente a la
gerencia y a otras reas de la organizacin.
4. Derivar los correos electrnicos que son recibidos
30
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
5.
6.
7.
8.
9.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
Todas las reas de la

organizacin

laborales
Capacidad de organizacin, planificacin y
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Orientacin al cliente
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
en la casilla de recepcin a cada rea de la

empresa, segn corresponda.
Traspaso de facturas al sistema contable.
Tratar todo tipo de tema que tenga que ver con el
personal de la organizacin.
Consolidar
los
requerimientos
de
insumos
necesarios para la oficina.
Dar apoyo en la preparacin de documentacin y
de informes necesarios.
Organizar y actualizar los archivos y las bases de
datos de la empresa.
Complejo Sport Club Q

Villegas Hermanos
Chilexpress
Bcup
Ltda
(Contabilidad)
Uno (1)
45 horas semanales
Primer contrato: Plazo fijo (un mes)
Segundo contrato: Plazo fijo (dos meses)
Tercer contrato: Indefinido
31
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
PERFIL VALIDADO POR
32
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.3 Prevencionista
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Prevencionista
Gerente de Personal y Administracin
Establecer, gestionar, controlar y mantener los
estndares en Seguridad y Salud Ocupacional y Medio
Ambiente, para la casa matriz, el rea de traslados y
el Taller Mecnico, adems es el encargado de
gestionar la identificacin de peligros, valorizar los
riesgos y ponerlos bajo control al interior de la misma,
estableciendo las medidas de carcter preventivo,
correctivo y de mejora relacionadas con los aspectos
de control de riesgos en las distintas maniobras,
realizando un seguimiento y ayudando a la
elaboracin de documentos tcnicos, con el objetivo
de lograr un eficiente y eficaz control de acuerdo a las
polticas, normas y procedimientos establecidos por la
ley.
Ingeniera en Prevencin de Riesgos o Tcnico en
Prevencin de Riesgos
Dos aos en labores similares
FUNCIONES
TAREAS
Manejo de las polticas de Seguridad, Salud

Ocupacional y Gestin Ambiental
Conocimiento en certificaciones ISO y OHSAS
Conocimientos en Legislacin Laboral
1. Encargado del Plan de Prevencin.

2. Encargado de la seguridad laboral en el lugar de
trabajo.
3. Asesorar al rea del Taller Mecnico en los
principios de Seguridad, Salud Ocupacional y
Gestin Ambiental.
1. Realizacin de Charla DAS (Derecho a Saber).
2. Asesorar a todo el personal en temas referentes a
la Prevencin de Riesgos.
3. Asegurar que los procedimientos y/o actividades
que asesora se lleven a cabo de acuerdo a la
33
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
legislacin vigente que regula dichas actividades y

dentro de un ambiente de trabajo seguro.
4. Informar a la brevedad a su Jefatura Directa, de
cualquier eventualidad, o situacin no deseada
que se produzca, verificando de que se tomen
todas las medidas correctivas, controlando los
riesgos, aunque esto signifique la detencin de los
trabajos.
5. Asegurar que todos los riesgos estn identificados,
evaluados y controlados antes de iniciar cualquier
actividad y/o procedimiento.
6. Encargado de la realizacin de inducciones a todo
el personal que est ingresando a la organizacin.
7. Evaluacin de riesgos psicosociales.
8. Actualizacin del reglamento interno de la
empresa de Orden, Higiene y Seguridad.
9. Responsable de la aprobacin de ingreso del
personal a la mutual en caso de accidente.
10.Responsable de dar cumplimiento a las normativas
vigentes de seguridad, as como tambin debe
estar informado de las normativas emergentes
para su posterior implementacin.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
Jefe de Operaciones
Taller Mecnico
Seleccin
y
Acreditacin

laborales
priorizacin
Responsabilidad
Flexibilidad
ACHS
Seremi
34
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Empata
Respeto
Capacidad para asumir responsabilidades
Capacidad para enfrentar y resolver conflictos
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
35
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.4 Encargado de Reclutamiento y seleccin

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Encargado de Reclutamiento y Seleccin

Gerente de Administracin y Recursos Humanos
Se encarga del proceso de reclutamiento de personal
al interior de la empresa, contactando y reunindose
con los posibles candidatos. Al mismo tiempo se
encarga de los procesos de acreditacin, tanto del
personal como de la flota, los cuales son necesarios
para la entrega del servicio.
Ingeniera en Administracin de Empresas o Tcnico
en Administracin de Empresas.
Tres aos de experiencia en labores similares a los
requerimientos del cargo.
FUNCIONES
TAREAS

(Windows, Office)
Conocimientos bsicos en el rea de recursos
humanos.
1. Reclutamiento de personal de conduccin para

faenas y traslados.
2. Acreditacin del personal de conduccin para
faena y traslado.
3. Acreditacin de toda la flota perteneciente a la
empresa.
4. Responsable de los siniestros en la entrega del
servicio.
1. Contactar a posibles candidatos.
2. Reunirse personalmente con los candidatos, previa
cita agendada, adems de recibir y revisar la
documentacin
solicitada,
incluyendo
la
verificacin de la vigencia de sus exmenes.
3. Coordinacin con la ACHS para la realizacin de los
distintos exmenes mdicos que deben realizarse
los conductores.
4. Coordinacin con Petrinovic para la realizacin del
examen psicosensotcnico que deben realizar los
conductores.
36
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
5. Responsable del manejo y gestin de los seguros

de los distintos vehculos de la empresa.
6. Contactarse con los distintos jefes de faena para
obtener una referencia del desempeo del
conductor, cuando el candidato ha trabajado para
la empresa previamente.
7. Responsable de la tramitacin y obtencin de toda
la documentacin necesaria para todos los
vehculos de la flota de la empresa.
8. Derivar a los candidatos a la realizacin del
examen prctico de conduccin, cuando es un
proceso de reclutamiento externo.
9. Una vez aprobado el examen prctico y la
entrevista personal con el Gerente General, solicita
y revisa nueva documentacin y solicita la
realizacin de los exmenes pertinentes.
10.Retiro de nuevas adquisiciones de vehculos en
Kaufmann, Volvo o Scania.
11.Solicitud de horarios para la realizacin de
mantencin o reparacin de vehculos de la flota
en Kaufmann, Volvo o Scania.
12.Solicitud de certificacin otorgada por Kaufmann
para acreditar que los vehculos pesados se
encuentran en ptimas condiciones para el
traslado de personal en el mbito de la minera.
13.Controlar y monitorear los recorridos y rutas que
realizan los vehculos, ya sea del rea de Turismo o
de Faena, a travs de la revisin de los GPS
instalados.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
rea de contratacin
Jefes de faena
Administrador
de
contratos.
Jefe de operaciones
Prevencionista
Seremi
ACHS
Petrinovic
Kaufmann
Volvo
Scania
Daycro

37
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
38
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.5 Administrativo de Personal y remuneraciones

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS Y ACTIVIDADES
Administrativo de Personal y Remuneraciones I

Jefe de Personal
las polticas de recursos humanos, velando por el
correcto y oportuno pago de las remuneraciones de
los funcionarios de la empresa, conforme a las
instrucciones y leyes vigentes en la materia. Controlar
que los descuentos legales, de terceros y previsionales
sean descontados y pagados en los plazos legales
establecidos y los descuentos variables liquidados en
las fechas dispuestas por el Ministerio de Salud.
Contador general o Ingeniera en Administracin de
empresas
Dos aos en labores a fines al cargo
Manejo de herramientas computacionales (Windows,
Office, PreviRed, entre otros).
1.
2.
3.
4.
Llevar a cabo el proceso de remuneraciones

Llevar a cabo el pago de imposiciones
Llevar a cabo el proceso de carpetas
Realizar todas las labores encomendadas por el
Jefe de Recursos Humanos, que tengan relacin
con temas de su competencia.
1. Solicitud de informacin de todo el trabajo

realizado por el personal en cada faena (das
trabajados,
das
extraordinarios,
horas
extraordinarias y viajes extraordinarios).
2. Clculo y pago de remuneraciones y anticipos.
3. Confeccin, cuadratura y pago de descuentos de
terceros
(Bienestar
y
Chilena
Consolidad),
previsionales, de salud y de crditos sociales.
4. Confeccin, cuadratura y pagos de cotizaciones
previsionales (IPS, AFP, ISAPRES, A.P.V., etc.) a
travs del sistema Previred en Internet.
5. Solicitud de formulario F30
6. Confeccin de las carpetas que deben ser enviadas
39
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
a faena que contengan el formulario F30,

imposiciones,
liquidaciones
y
libro
de
remuneraciones.
7. Manejo de Retenciones Judiciales
8. Revisar y actualizar las planillas del personal
activo.
9. Actualizacin de la nmina de Crdito Interno
entregado por la empresa.
10.Atencin de personal y dar respuesta en aquellas
ocasiones en que existe alguna inconformidad o
irregularidad en el pago efectuado de sus
remuneraciones.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
rea de Contratacin
Finanzas
Jefe de Personal
Jefes de Faena

Disposicin para trabajar equipo
laborales
priorizacin
Responsabilidad
Empata
Honradez
Flexibilidad
Respeto
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
Cajas
de
compensacin
IPS
AFPs
Isapres
Chilena Consolidada
Uno (1)
45 horas semanales
40
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
TIPO DE CONTRATO

PERFIL VALIDADO POR
41
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.6 Administrativo de Personal y remuneraciones II

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Administrativo de Personal y Remuneraciones II

Jefe de Personal
Responsable de confeccionar los contratos y finiquitos
de todo el personal de la empresa segn se requiera,
contemplando las condiciones propias de cada
trabajador as como tambin las de cada faena.
Encargado de proporcionar al personal informacin
bsica de la organizacin, como el reglamento interno.
Al mismo tiempo maneja la base de datos del personal
realizando la recepcin de documentacin mdica y
familiar.
Contador General
Dos aos en labores afines al cargo
Manejo de herramientas computacionales (Windows,
Office)
1. Llevar a cabo el proceso de contratacin.
2. Llevar a cabo el proceso de finiquitos.
3. Encargado de realizar trmites del personal.
1. Validacin de la informacin del candidato, de
modo que no exista errores en ningn dato que
pueda ser necesario, previo a ser contratado.
2. Confeccin y redaccin de contratos de todo el
personal de la empresa.
3. Recepcin de documentacin del personal
proveniente de faena, una vez terminado su
contrato.
4. Confeccin y redaccin de finiquitos de todo el
personal de la empresa.
5. Firma de finiquitos ante notario en conjunto con el
personal.
6. Entrega de Reglamento Interno a todo el personal
nuevo que ingresa a la empresa.
7. Recepcin de licencias mdicas.
42
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
8. Manejo y actualizacin de las cargas familiares del

personal.
9. Entrega de certificados de antigedad solicitados
por el personal.
10.Tramitacin de crditos solicitados por el personal
a la caja de compensacin con la cual se
encuentra afiliada la empresa.
11.Recepcin de documentos solicitados para la
tramitacin del crdito.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
INDIRECTAS
Jefe de Personal
Remuneraciones
Seleccin
Acreditacin

Empata
laborales
Respeto
Flexibilidad
Responsabilidad
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Notara
Caja de Compensacin
Fonasa
Isapres
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
43
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
44
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.7 Analista de Control y Gestin

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Analista de Control y Gestin

Gerente de Nuevos Negocios
Cumplir con labores de anlisis, planificacin,
coordinacin y control de actividades realizadas por la
organizacin, estudiando, elaborando y evaluando
procedimientos a fin de garantizar su concordancia
con los objetivos de la organizacin, as como tambin
para mantener un control constante de los procesos
en trminos econmicos. Al mismo tiempo brinda
apoyo de manera constante al rea de finanzas.
Ingeniera en Control de Gestin o Ingeniera en
Administracin de Empresas
Dos aos en labores a fines al cargo
FUNCIONES
TAREAS

(Windows, Office)
Conocimientos bsicos en contabilidad
1. Creacin e implementacin de procedimientos

operativos, financieros y comerciales
2. Control de cajas chicas de faenas
3. Control de recursos
4. Apoyo en el rea de finanzas
1. Implementacin de procedimiento de control de
combustible a travs de un convenio con COPEC
mediante la utilizacin de una tarjeta asignada a
cada bus.
2. Control del gasto de combustible va online.
3. Control de gestin del sistema de telefona va
online
4. Control de equipos telefnicos y equipos de
internet, tanto de faena como de la casa matriz.
5. Anlisis
de
necesidades
de
control
y
sistematizacin de procesos, en respuesta a un
sistema de control financiero.
6. Revisin y cuadratura de informacin financiera
de cajas chicas de faena que se encuentran a su
45
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
cargo, a travs de rendiciones de boletas y

facturas.
7. Preparacin de informes de gastos.
8. Realizacin
de
trmites
con
instituciones
financieras.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
INDIRECTAS
Gerencia de Finanzas
Tesorera
Jefes de Faena
rea de operaciones
Gerencias
OTRAS HABILIDADES
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Entel
COPEC
Instituciones bancarias
Instituciones
financieras
Proveedores

laborales
priorizacin
Empata
Responsabilidad
Honradez
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
46
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
PERFIL VALIDADO POR
47
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.8 Contador
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Contador
Gerente de Finanzas
El Contador de la empresa es el responsable en la
aplicacin de conformidad a los principios de
contabilidad generalmente aceptados, as como
tambin a la legislacin tributaria de procesar todos
los hechos econmicos en informes financieros, a la
alta direccin, para la toma de decisiones.
Contador General o Contador Auditor
Dos aos de experiencia en labores afines al cargo
FUNCIONES
TAREAS
RELACIONES
FUNCIONALES

(Windows, Office)
Amplio conocimiento de las leyes tributarias
vigentes.
Amplio conocimiento de normativas laborales.
1. Llevar la contabilidad general de la empresa.

2. Asesorar a la empresa en cuanto a normativas
legales.
1. Revisin de documentos y facturas de todos los
pagos efectuados al interior de la empresa, ya sea
a los distintos proveedores como al propio
personal.
2. Realizacin de balances y declaracin de impuesto
a la Renta.
3. Presentacin de documentos al Servicio de
Impuestos Internos.
4. Manejo del Libro de Contabilidad.
5. Cancelacin de impuestos
6. Presentacin de Declaraciones Juradas
7. Elaboracin de formulario F22 y F29
DIRECTAS
INDIRECTAS
Gerente de Finanzas
SII
48
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
OTRAS HABILIDADES
rea
Remuneraciones

Capacidad de organizacin, planificacin
priorizacin
Responsabilidad
Honradez
Flexibilidad
Respeto
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
de
Bcup Ltda.
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
49
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.9 Tesorero
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Tesorero
Gerente de Finanzas
Se encarga del movimiento de las cuentas corrientes
pertenecientes a la organizacin, manteniendo una
relacin directa con las instituciones bancarias y
financieras, llevando a cabo as todos los pagos
asociados a proveedores y clientes, adems de
mantener el control del dinero asignado y utilizado de
la caja chica de distintas faenas. Adems se encarga
de apoya al Gerente de Finanzas en todo lo
relacionado a la administracin de los recursos
econmicos de la organizacin.
Ingeniera en Administracin de Empresas o afn.
Mnimo dos aos de experiencia en labores similares
Manejo
de
herramientas
computacionales
(Windows, Office)
Conocimientos bsicos de leyes tributarias
Conocimientos bsicos de finanzas y trmites
bancarios.
1. Encargado del movimiento de las cuentas
corrientes de la empresa para efectuar pagos.
2. Control de cajas chicas de faenas y de la casa
matriz.
3. Apoyar
al
Gerente
de
Finanzas
en
la
administracin de los presupuestos, ingresos y
egresos de la empresa
1. Efectuar el pago de todos los proveedores
asociados a la empresa.
2. Realizar los pagos del combustible utilizado en
todas las faenas y en todos los viajes del rea de
Turismo.
3. Manejo de poderes bancarios, cobro de vales vista,
firma de cheques, depsitos y transferencias
bancarias para realizar los pagos que sean
50
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
necesarios.
4. Encargado de la realizacin de pagos de
alimentacin,
taller,
estacionamientos
y
alojamiento.
5. Encargado de las rendiciones y recaudaciones de
dinero de la caja chica de la casa matriz.
6. Revisin y cuadratura de informacin financiera de
cajas chicas de faena que se encuentran a su
cargo, a travs de rendiciones de boletas y
facturas.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
INDIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Gerencia
Gerente de Finanzas
Jefes de Faena
Coordinar
de
Operaciones
Administrativo
de
Operaciones
Instituciones Bancarias
Distintos proveedores
Instituciones
Financieras

laborales
priorizacin.
Empata
Honradez
Responsabilidad
Flexibilidad
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
51
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
Segunda renovacin: plazo fijo (dos meses)

Tercera renovacin: indefinido
PERFIL VALIDADO POR
52
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.10 Coordinacin y Operaciones

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
Coordinacin de operaciones
Jefe de operaciones
Se encarga principalmente de planificar y coordinar
todos los aspectos involucrados en el proceso previo
de la entrega de un servicio de traslado, cumpliendo
con las especificaciones y requerimientos estipulados
en cada contrato; siendo as el responsable de
entregar el servicio que el cliente espera.
en administracin de empresas
Mnimo dos a tres aos de experiencia en labores
similares
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Conocimientos
bsicos
en
herramientas
computacionales (Windows, Office)
1. Programacin y coordinacin de los servicios de

viajes rurales, urbanos e interprovinciales.
2. Coordinacin de las colaciones para cada viaje de
acuerdo a cada tipo de contrato.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Mantener un contacto directo con los clientes que

solicitan el servicio, de modo que se tenga claridad
de los horarios que se deben cumplir en cada viaje
y de las condiciones especficas del servicio.
Coordinar con cada cliente los viajes a realizar de
acuerdo a los cambios de turno segn el servicio
contratado.
Coordinar con cada cliente los viajes especiales
que se requieran.
Designar la tripulacin que se encontrar a cargo
de cada viaje.
Tener claridad de las rutas a seguir en cada viaje,
de modo que sea posible definir el rango de dinero
asignado para ste.
Solicitar al administrativo de operaciones el dinero
que ser asignado para cada viaje va mail a
travs de una planilla Excel con la justificacin de
53
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
cada gasto.
7. Coordinar el abastecimiento de colaciones del
vehculo de acuerdo a las condiciones especficas
del servicio estipulado en el contrato.
8. Manejo de un calendario de requerimiento y
disponibilidad de la flota, el cual da cuenta de
cuantos buses, taxi buses y minibuses se
requieren y cuantos se encuentran disponibles
diariamente para ser utilizado en la entrega de un
servicio.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
INDIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Jefe de operaciones
Administrativo
de
operaciones
Jefes de Faena
Con las diversas

empresas
que
contratan el servicio.

Flexibilidad
Empata
Capacidad de organizacin, planificacin
priorizacin
Responsabilidad
Honradez
Respeto
Uno (1)
45 horas semanales
54
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
55
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.11 Administrativo de Operaciones

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
RELACIONES
FUNCIONALES
Administrativo de operaciones
Jefe de operaciones
Se
encarga
principalmente
de
la
rendicin,
recaudacin y reembolso del dinero asignado y
utilizado de la caja chica de la casa matriz y de los
traslados, hacindose cargo de la cuadratura del
dinero para su posterior depsito. Al mismo tiempo se
encarga del pago de multas asociadas a los buses de
traslado.
en Administracin de Empresas
Dos aos en labores similares
Manejo de herramientas
(Windows, Office)
computacionales
1. A cargo de las rendiciones de los traslados

2. A cargo de la recaudacin de los traslados
1. Recepcin de las rendiciones de gastos que
realizan los conductores del rea de traslados.
2. Revisin de gastos a travs de cada boleta que es
entregada.
3. Recaudar el dinero que no fue utilizado por cada
conductor del rea de traslado.
4. Cuadratura de gastos mediante una planilla Excel.
5. Deposito del dinero recaudado.
6. Pago de multas asociadas a los conductores o los
vehculos.
7. Pago de reembolsos a los conductores en el rea
de traslados en caso de que el dinero asignado no
haya sido suficiente, en funcin de la rendicin de
gastos.
DIRECTAS
INDIRECTAS
Conductores del rea
No posee
56
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
OTRAS HABILIDADES
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
de traslados.
rea de Finanzas
Coordinacin
Operaciones
de

laborales
priorizacin
Flexibilidad
Empata
Respeto
Responsabilidad
Honradez
Uno (1)
45 horas semanales
57
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.12 Conductor de Turismo

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Conductor de Turismo
Jefe de Operaciones
Se encarga principalmente del traslado de pasajeros
en viajes que responden a los cambios de turno de las
empresas de minera y construccin con las cuales se
posee un contrato, procurando trasladar al personal
que debe ingresar a su turno laboral en la faena
cumpliendo de manera ptima con los tiempos
estipulados, adems de retornar a aquellos que se
encuentran terminando su turno. Al mismo tiempo se
dedican a realizar viajes especiales contratados por
otras empresas.
Licencia profesional que permita la conduccin de
todos los tipos de vehculos utilizados por la empresa.
Mnimo cinco aos en labores de conduccin
FUNCIONES
TAREAS
Conocimiento de las rutas, tanto de

condiciones geogrficas como climticas.
Conocimiento de las caractersticas y
funcionamiento de los tipos de vehculos
utilizados por la empresa.
Conocimientos bsicos o medios en mecnica.
1. Entrega de un servicio de traslado cumpliendo con

los requerimientos establecidos en el contrato.
1. Realizar un chequeo del vehculo de manera previa
a cada viaje, en trminos de limpieza y de
posibles fallas en su funcionamiento.
2. Debe iniciar el viaje una vez que todos los
pasajeros programados para el viaje se encuentren
al interior del vehculo.
3. Mantener un constante control del tiempo, velando
por el cumplimiento del tiempo estipulado para
cada viaje.
4. Realizar cambio de conductor luego de cinco horas
consecutivas de conduccin.
58
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
5. Evaluar y prevenir constantemente situaciones de

riesgo que puedan presentarse en la ruta.
6. Cumplir con las normativas de conducciones
establecidas por el Ministerio de Transportes.
7. En caso de que el vehculo presente alguna falla
en el trayecto, debe resolverla rpidamente, de
modo que el tiempo de viaje estimado se vea
alterado en el menor grado posible, haciendo uso
de sus conocimientos en mecnica.
8. En caso de no poder resolver el conflicto a la
brevedad, debe informar directamente al Jefe de
Faena, para gestionar una solucin a la brevedad.
9. Manejar una lista de contactos telefnicos de las
faenas cercanas, de modo que sea posible recurrir
a ellos para una solucin, ya sea solicitando
vehculos o poder recurrir al taller ms cercano.
10.Entregar una referencia de las condiciones del
viaje y de los pasajeros al jefe de faena.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
Jefes de faena

laborales
Responsabilidad
Empata
Amabilidad
Honradez
Flexibilidad
Respeto
Paciencia
Cortesa
Manejo de situaciones conflictivas
NMERO DE
FUNCIONARIOS
INDIRECTAS
Pasajeros
Cuarenta y uno (41)
59
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
60
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.13 Conductor de Faena

NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
Conductor de Faena
Jefe de Faena
Se encarga principalmente del traslado de pasajeros al
interior de la faena en la cual se encuentra,
trasladando a los pasajeros desde el lugar de
alojamiento hasta el lugar de trabajo y viceversa,
cumpliendo de manera ptima con los tiempos
estipulados.
Licencia profesional que permita la conduccin de
todos los tipos de vehculos utilizados por la empresa.
Educacin media completa
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Dos aos en labores de conduccin
FUNCIONES
TAREAS
Conocimiento de las rutas, tanto de

Conocimiento de las caractersticas y
1. Entrega de un servicio de traslado del personal al

interior de la faena cumpliendo con los
requerimientos establecidos en el contrato.
2. Realiza un mantenimiento al vehculo que
conduce.
1. Realizar un chequeo del vehculo de manera previa
a cada viaje, en trminos de limpieza interna y
externa, y chequea posibles fallas en su
funcionamiento.
2. Debe iniciar el viaje una vez que todos los
pasajeros programados para el viaje se encuentren
al interior del vehculo.
3. Mantener un constante control del tiempo, velando
por el cumplimiento del tiempo estipulado para
cada viaje.
61
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
4. Evaluar y prevenir constantemente situaciones de

riesgo que puedan presentarse en la ruta.
5. Cumplir con las normativas de conducciones
establecidas por el Ministerio de Transportes.
6. En caso de que el vehculo presente alguna falla
en el trayecto, debe resolverla rpidamente, de
modo que el tiempo de viaje estimado se vea
alterado en el menor grado posible, haciendo uso
de sus conocimientos en mecnica.
7. En caso de no poder resolver el conflicto a la
brevedad, debe informar directamente a su
superior, con el objetivo de gestionar una solucin
a la brevedad
8. Entregar una referencia de las condiciones del
viaje y de los pasajeros al jefe de faena.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
Jefe de Faena
Jefe de Operaciones
rea de Operaciones
al interior de faena.

laborales
Responsabilidad
Empata
Amabilidad
Honradez
Flexibilidad
Respeto
Paciencia
Cortesa
NMERO DE
FUNCIONARIOS
INDIRECTAS
Pasajeros
Trecientos veinte seis (326)
62
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
Por turnos
Por faena
PERFIL VALIDADO POR
63
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.14 Auxiliar
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Auxiliar
Jefe de Operaciones
Se encarga principalmente de asistir a todos los
pasajeros que se encuentran al interior del vehculo,
procurando tengan un viaje cmodo.
No requiere
Dos aos de experiencia en labores similares
FUNCIONES
TAREAS
1. Dar atencin a los pasajeros durante el viaje

1. Entregar las colaciones asignadas para cada
servicio, de acuerdo a lo estipulado en el contrato,
ya sea desayuno, almuerzo u once.
2. Instalacin de las pelculas que son transmitidas
durante el viaje.
3. Estar atento a las necesidades de los pasajeros
promoviendo su comodidad, abriendo o cerrando
las cortinas, chequeando la temperatura al interior
del vehculo, etc.
4. Mantener el orden y la limpieza del vehculo.
RELACIONES
FUNCIONALES
DIRECTAS
OTRAS HABILIDADES
Conocimiento
de
las
rutas,
tanto
de
Conocimiento
de
las
caractersticas
y
Conductores
INDIRECTAS
Pasajeros

laborales
64
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO

Responsabilidad
Empata
Amabilidad
Honradez
Flexibilidad
Respeto
Paciencia
Mantener la calma frente a situaciones conflictivas
Veinte (20)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
65
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.15
Secretario Tecnico
NOMBRE DEL CARGO

JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
Secretario Tcnico
Jefe de Operaciones
Es el encargado de manejar toda la informacin de la
flota respecto de los procesos de mantencin y
reparacin a los cuales son sometidos los vehculos,
as como tambin la documentacin de la garanta
que cada uno posee. Al mismo tiempo es el encargado
de monitorear los recorridos y rutas que realizan los
conductores de Turismo.
en Administracin de Empresas.
Un ao de experiencia en labores afines al cargo
FUNCIONES
TAREAS
RELACIONES

(Windows, Mac y Office)
Manejo en Softwares de Gestion.
Conocimiento de Mecnica General.
Cocimientos de Contabilidad General.
1. Manejo de las rdenes de Trabajo.

2. Emisin de documentos de despacho.
3. Monitoreo y control de rutas del rea de Turismo.
1. Recepcin de todas las rdenes de Trabajo de los
vehculos completadas por los mecnicos.
2. Encargado de ingresar al sistema toda la
informacin
de
las
rdenes
de
Trabajo,
actualizando la base de datos.
3. Manejo de las claves de cada GPS instalados en el
vehculos del rea de Turismo.
4. Monitorear los recorridos y rutas que realizan los
vehculos del rea de Turismo a travs de la
revisin de los GPS instalados.
5. Encargado de emitir la documentacin de
despacho de repuestos que se envan a las
distintas faenas.
DIRECTAS
INDIRECTAS
66
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
Jefes de Faena
Jefe de Operaciones
Mecnicos
Carroceros

Empata
laborales
Respeto
Flexibilidad
Responsabilidad
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
No posee
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
67
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.16 Mecnico
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Mecnico
Jefe de Operaciones
Se encarga de mantener en condiciones ptimas
todos los vehculos pertenecientes a la flota de la
empresa, llevando a cabo el proceso de Mantencin
de la flota, ya sea de carcter preventivo o
programado, as como tambin la Reparacin de sta
cada vez que sea necesario, llevando un registro de
todas las intervenciones realizadas a cada vehculo.
Tcnico en Mecnica Automotriz
Al menos un ao de experiencia
Conocimientos del funcionamiento todos los

tipos de vehculos utilizados en la empresa.
1. Encargado de llevar
Mantencin de la flota.
2. Encargado de llevar
Reparacin de la flota.
cabo
el
proceso
de
cabo
el
proceso
de
1. Realizacin de la mantencin preventiva de la

flota, la cual requiere la utilizacin de una pauta de
revisin.
2. Cumplimiento de la revisin en todos los aspectos
estipulados en la Pauta de Revisin Preventiva.
3. Realizacin de la mantencin programada a todos
los vehculos de la flota.
4. Si algn vehculo presenta algn desperfecto, se
programa una revisin de este aspecto a toda la
flota.
5. Programacin de una revisin completa del
vehculo en funcin del cumplimiento de
kilometraje, respondiendo a una pauta de
ejecucin.
6. Revisar cada vehculo que ingresa al taller de
manera que identifique el tipo de dao o
desperfecto que presenta.
68
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
7. Reparacin de todas las fallas, daos o

desperfectos que puedan presentar los vehculos.
8. Completar una Hoja de Vida del vehculo, la cual
d cuenta de todas las mantenciones y
reparaciones que se le han realizado.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
Jefe de operaciones
Secretario Tcnico

laborales
Responsabilidad
Empata
Honradez
Flexibilidad
Respeto
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
INDIRECTAS
No posee
Tres (3)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
69
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.17 Carrocera
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
Carrocera
Jefe de Operaciones
Se encargan directamente del proceso de reparacin
de la flota perteneciente a la empresa, enfocndose
en el mbito estructural externo y visual de los
vehculos.
No requiere
Mnimo cinco aos de experiencia en labores afines al
cargo
Amplios conocimientos en desabolladura

Amplios conocimientos en pintura de vehculos
Conocimientos en manipulacin de productos
qumicos.
1. Reparar los vehculos que pertenecen a la flota de

la empresa a nivel estructural y visual.
1. Recepcin de los vehculos que presenten algn
dao a nivel estructural, de manera que sea
posible diagnosticar la gravedad del dao.
2. Si el dao es grave, es decir, que comprometa
parte elctrica o mecnica, el vehculo es derivado
al Taller Mecnico correspondiente a su empresa
aseguradora (Kaufmann, Volvo o Scania).
3. Desarmar la parte del vehculo que se encuentra
daada.
4. Desabollar la pieza del vehculo cuando el dao es
menor, de modo que sea posible utilizar la misma
pieza.
5. Si el dao es mayor, se debe solicitar la compra de
la pieza al Secretario Tcnico o al Jefe de
Operaciones; o se construye una nueva pieza en el
Taller.
6. Posteriormente se instala la pieza reparada o
nueva.
7. Luego se debe enmasillar la superficie.
70
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
8. Pulir la superficie enmasillada para su rectificacin.

9. Empapelar la superficie para delimitar el rea a
pintar.
10.Seguir protocolos de higiene y seguridad para la
manipulacin de productos qumicos.
11.Manejo de productos qumicos para la preparacin
y aplicacin de la pintura.
12.Pintar el vehculo.
13.Cumplir con los tiempos de secado de la pintura,
de pendiendo del tipo de pintura y del rea que ha
sido reparada.
RELACIONES
FUNCIONALES
OTRAS HABILIDADES
DIRECTAS
Prevencionista
Mecnicos
Secretario Tcnico
Jefe de Operaciones

Empata
laborales
Respeto
Flexibilidad
Responsabilidad
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
INDIRECTAS
No posee
Cuatro (4)
45 horas semanales
Primera renovacin: plazo fijo (dos meses)
Segunda renovacin: indefinido
PERFIL VALIDADO POR
71
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
72
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
2.18 Bodeguero
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DIRECTO
SNTESIS DEL CARGO
REQUERIMIENTOS
ACADMICOS
EXPERIENCIA
PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS
ESPECIFICOS
FUNCIONES
TAREAS
RELACIONES
FUNCIONALES
Bodeguero
Jefe de Operaciones
Se encarga de controlar todos los ingresos y egresos
de los insumos que se encuentran al interior de la
bodega, manteniendo un inventarios de manera
constante, adems de conservar el orden al interior
de sta, almacenando los productos de acuerdo a las
condiciones que requiere cada uno de ellos,
asegurndose de mantener las condiciones de Higiene
y Seguridad necesarias.
No requiere
No requiere
Conocimientos en manipulacin de productos

qumicos
1. Encargado de mantener la bodega provista de los

materiales y productos necesarios.
2. Encargado de mantener la bodega ordenada y
limpia.
1. Solicitud de reposicin de insumos para el Taller
Mecnico.
2. Realizacin de inventario semanal y mensual de la
bodega.
3. Recepcin de solicitudes de reposicin de insumos
de faena.
4. Emisin de rdenes de compra.
5. Coordinacin y envo de despachos.
6. Entrega de insumos al personal interno.
7. Mantener de manera constante el orden al interior
de la bodega.
8. Control de ingreso y salida de productos del
interior de la bodega.
DIRECTAS
INDIRECTAS
73
Perfil de Cargos
TRANSPORTES C.V.U
OTRAS HABILIDADES
Jefe de Operaciones
Secretario Tcnico
Mecnicos
Carrocera

Empata
laborales
priorizacin
Respeto
Flexibilidad
Responsabilidad
NMERO DE
FUNCIONARIOS
HORAS CONTRATADAS
TIPO DE CONTRATO
No posee
Uno (1)
45 horas semanales
PERFIL VALIDADO POR
74

Manual de Perfiles de Cargfo CVU

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PERFILES

Paulina Francisca Tapia Cea

El alcance del presente informe tiene la finalidad de realizar una

Gerente de Personal y Administracin_____________________________8

Jefe de Recursos Humanos________________________________________17

Jefe de Operaciones y Mantencin________________________________20

Encargado de Reclutamiento y seleccin________________________35

Administrativo de Personal y remuneraciones__________________38

Administrativo de Personal y remuneraciones II________________41

Analista de Control y Gestin_____________________________________43

2.10 Coordinacin y Operaciones______________________________________50

2.15 Secretario Tecnico_________________________________________________63

Por su lado, en las jefaturas, se tiene:

Jefe de Recursos Humanos

El perfil de cargo se presenta a continuacin:

1.1 Gerente General

Ingeniera Comercial, Ingeniera en Administracin de

Capacidad para dirigir y coordinar

PERFIL VALIDADO POR

1.2 Gerente de Personal y Administracin

Gerente de Personal y Administracin

Contribuir al ptimo desarrollo e implementacin de

Ingeniera en Administracin de Empresas, ingeniera

Manejo de herramientas computacionales

1.- Elaborar y dirigir la implementacin de planes de

Capacidad para dirigir y coordinar

PERFIL VALIDADO POR

1.3 Gerente de Finanzas

Ingeniera comercial y/o carrera afn.

Manejo de herramientas computacionales

1.- Supervisin y control de distintas reas de la

2.- Responsable de tener la liquidez suficiente para la

Capacidad para dirigir y coordinar

proporcionar informacin e instrucciones

PERFIL VALIDADO POR

1.4 Gerente de Proyectos

Ingeniera Comercial o carrera afn

Manejo de herramientas computacionales

1. Encargado de realizar cotizaciones para

1. Realizacin de cotizaciones de servicios.

Capacidad para dirigir y coordinar

Adaptacin a los cambios

PERFIL VALIDADO POR

1.5 Jefe de Recursos Humanos

Jefe de Recursos Humanos

Manejo de herramientas computacionales

1. Tomar determinaciones en apoyo a las funciones

1. Apoyar el desempeo de los funcionarios del rea,

Inspeccin del Trabajo

Capacidad para dirigir y coordinar

Capacidad para tomar decisiones y llevarlas a cabo

PERFIL VALIDADO POR

1.6 Jefe de Operaciones y Mantencin

Jefe de Operaciones y Mantencin

Es responsable de la administracin de la totalidad de

Conocimientos en prevencin de riesgos

1. Encargado de administrar todos los recursos

6. Informar de la disponibilidad de la flota al

Capacidad para dirigir y coordinar

Disposicin para establecer buenas relaciones

PERFIL VALIDADO POR

1.7 Jefe de Faena

Conocimientos del trabajo en faena

1. Supervisar a todo el personal de la empresa que se