A avaliao da

profisso, segundo
os psiclogos da
rea organizacional.
Jairo Eduardo Borges-Andrade
(Pesquisador do Departamento de
Recursos Humanos da EMBRAPA e
Professor no Departamento de
Psicologia Social e do Trabalho da UNB)

objetivo do presente texto o

de descrever como os psiclogos organizacionais avaliam
o exerccio de sua profisso.
Os dados utilizados foram os dos
Conselhos Federal e Regionais de Psicologia, obtidos em pesquisa que tinha como finalidade caracterizar o
perfil do psiclogo, sob os aspectos da
formao, atuao e condies de trabalho.
De um universo de mais de
60.000 inscritos nos Conselhos, durante 1985 e 1986, uma amostra de
2447 psiclogos respondeu um questionrio para coleta de dados. Apesar
de se ter trabalhado com a meta de
cobrir todo o pas, no houve um retorno representativo de respostas da
regio norte.
Somente um pequeno segmento
das respostas fornecidas ser objeto de
estudo neste trabalho. Trata-se dos
dados referentes parte V do questionrio, denominada "Avaliao do
Exerccio Profissional Atual". O autor
do presente texto j analisou e descreveu estes mesmos dados (1) enquanto
anteriormente se discutiu como os psiclogos em geral avaliam sua profisso e como estas opinies variam de
regio para regio e de uma rea para
outra rea profissional; neste texto, o
foco principal sero os psiclogos da
rea organizacional. Consideram-se
nesta categoria todos os 666 respondentes que assinalaram no questionrio que, no momento da pesquisa,
atuavam nesta rea da profisso. Mais
seis reas podiam ser assinaladas: clnica (1428 respostas), escolar (525 respostas), docncia (415 respostas), pesquisa (95 respostas), comunitria (174
respostas) e outras (176 respostas).

Tendo havido permisso para se

dar mais de uma resposta, certamente
h na amostra estudada psiclogos
que atuam em mais de uma rea. Deste modo, mais exato ter em conta
que se estar descrevendo e analisando respostas e no indivduos.
A avaliao da profisso foi
concebida em trs dimenses: status
profissional, dificuldades no exerccio
profissional e desejos de mudana. A
opinio sobre status foi solicitada
atravs de uma escala de intensidade
de ocorrncia (1 = nenhuma; 2 = pouca; 3 = mdia; 4 = elevada e 5 = muito
elevada), que deveria ser utilizada para responder a seis afirmativas. Esta
mesma escala deveria ser aplicada para avaliar vinte dificuldades descritas
em seguida no questionrio. Finalmente, havia questes sobre satisfao
em relao profisso, a serem respondidas em termos de desejos de mudana, assinalando-se "sim" ou
"no".

Status
profissional

A Tabela 1 mostra que o status

profissional avaliado em torno do
ponto mdio da escala, entre os psiclogos que atuam na rea organizacional. A opinio mais favorvel refere-se
importncia ou relevncia da profisso para a comunidade, enquanto a
pior refere-se adequabilidade da remunerao. Este padro no muito
diferente daquele dos psiclogos em
geral (incluindo os da rea organizacional), embora as mdias de respostas dos profissionais da rea organizacional sejam ligeiramente mais favorveis em 4 das 6 situaes avaliadas.
A principal diferena detectada
nos dados desta Tabela, atravs de
Anlise de Varincia (A NOVA) e teste de Duncan, est na disponibilidade
de recursos para o exerccio da profisso. As opinies so mais favorveis a
esta situao, entre os que atuam na
rea organizacional, do que as opi

nies vindas de todas as demais reas.

A Tabela 3 mostra que as maioTambm a remunerao parece ser res dificuldades sentidas, nas relaes
mais adequada nesta rea, quando com os outros, referem-se ao descocomparada com as demais, exceto a nhecimento dos outros profissionais
rea de pesquisa.
da contribuio que o psiclogo pode
Dificuldades profissionais
lhes oferecer. As menores dificuldades
As maiores dificuldades relati- esto no relacionamento com outras
vas formao e experincia (ver Ta- pessoas. Esta a menor avaliao de
bela 2), na rea organizacional, refe- dificuldades, dentre as vinte situaes
rem-se falta de vivncia administra- julgadas. Nestes dois casos, no h
tiva do psiclogo. As menores refe- qualquer diferena entre os psiclogos
rem-se sua falta de conhecimento da organizacionais e os demais.
realidade scio-econmica, embora
As dificuldades com interfernneste segundo caso seja tambm esta a cia inadequada de outros profissionais
menor dificuldade relatada no conjun- no trabalho tcnico do psiclogo so
to de todas as reas profissionais.
significativamente maiores na rea or-

ganizacional do que nas reas escolar

e de docncia.
Na Tabela 4 encontram-se as
mdias de intensidade de ocorrncia
de dificuldades com condies de trabalho. A pior situao aquela concernente falta de infra-estrutura para
desenvolver o trabalho. Ao contrrio,
no parecem ser intensas as dificuldades com falta de motivao para o trabalho. Tambm nestes dois casos, os
psiclogos da rea organizacional no
apresentam discrepncias em comparao com o conjunto de todos os psiclogos.
A Tabela 5 mostra os julgamentos relativos s dificuldades com condies sociais, econmicas e culturais
no exerccio profissional. A ordenao
destas dificuldades tampouco diferente para o conjunto dos psiclogos e
para os da rea organizacional. A menor avaliao de dificuldade com
discriminao sexual. A maior refere-se s dificuldades provocadas pela
poltica scio-econmica do pas. Este
o caso em que aparecem as maiores
mdias de intensidade de ocorrncia,
dentre as vinte situaes submetidas
avaliao.
Os resultados da A NOVA e teste
de Duncan indicam algumas diferen

as significativas entre a rea organizacional e as demais reas. So menores, entre os psiclogos organizacionais do que entre os de clnica e comunitria, as dificuldades com falta de
estabilidade profissional.
Uma outra importante discrepncia aparece no caso de discriminao sexual: as dificuldades avaliadas
pelos psiclogos organizacionais so
mais intensas do que as de seus colegas
de todas as outras reas profissionais.

fisso. Testes de qui-quadrado foram

utilizados, para que diferenas fossem
identificadas entre as respostas das diversas reas profissionais.
H uma quantidade muito pequena (por volta de 5%) de psiclogos
que desejam mudar de profisso, seguidos dos que gostariam de mudar de
rea de atuao e, finalmente, dos que
gostariam de mudar de trabalho ou
emprego. Embora esta ordem no se
altere, entre os psiclogos organizacionais e o conjunto de todos os respondentes, existem importantes diferenas a considerar.
O percentual dos psiclogos da
rea organizacional, que desejam mudar de rea de atuao dentro da Psicologia, bem mais elevado do que o
dos psiclogos em geral. Esse nmero
quase iguala o dos que gostariam de
mudar de trabalho ou emprego. Assim, no causam surpresa os resultados do teste de qui-quadrado. A quantidade dos psiclogos organizacionais
que esto insatisfeitos com sua rea de
atuao significativamente maior
que os nmeros de todas as demais
reas.
Tambm maior, entre os da
rea organizacional, a freqncia relativa dos que gostariam de mudar de
trabalho ou emprego. A diferena
estatisticamente diferente, quando os
desta rea so comparados com aqueles de docncia e pesquisa.
Por ltimo, foi tambm proposto, a todos que expressaram que gostariam de mudar de profisso, que explicitassem as razes deste desejo.
Considerando-se que muito poucos
desejariam mudanas dessa natureza,
foi pequeno o nmero de respostas
obtidas. Mesmo assim, foi possvel separ-las em cinco categorias. Os resultados dessa classificao se encontram
na Tabela 7.
As razes de mercado e/ou
oportunidade so as alegadas em menor quantidade, pelos psiclogos da
rea organizacional, para quererem
mudar de profisso. Este percentual,
contudo, no muito diferente daqueDesejos de mudana
le do conjunto de psiclogos. As grandes diferenas entre este conjunto e os
profissional
A Tabela 6 apresenta os percen- daquela rea se encontram basicatuais de resposta afirmativas dadas a mente nas razes citadas com mais
trs perguntas, em que os psiclogos freqncia, como se descrever a sedeveriam julgar se gostariam de mu- guir.
dar de rea de atuao dentro da PsiOs psiclogos organizacionais
cologia, de trabalho (emprego), per- que desejam mudar de profisso cimanecendo na mesma rea de atuao tam, em primeiro lugar, razes cone de profisso. A finalidade destas, co- cernentes insatisfao com as caracmo explicitava o questionrio, era tersticas sociais desta profisso. Ao
avaliar a satisfao em relao pro- contrrio, os psiclogos em geral jus

tificam-se com razes econmicas e de

remunerao. Ao que parece, esta pode ser a chave para entender algumas
grandes diferenas anteriormente descritas: so os psiclogos organizacionais que, mais do que seus colegas de
qualquer outra rea, julgam ter mais

disponibilidade de recursos para o

exerccio profissional e os que mais
gostariam de mudar de rea de atuao.
A conjugao de pelo menos trs
fatores pode explicar este estado de
coisas. Tais fatores tm sido, com fre-

qncia, citados na literatura sobre a

Psicologia Organizacional no Brasil:
eles referem-se ao papel social esperado do psic'ogo no pas, formao
acadmica recebida que ao mesmo
tempo determinada por este papel e
tambm o fortalece, e s atuais condies de mercado de trabalho para a
profisso.
O papel social esperado do psiclogo, na sociedade brasileira, est
quase sempre intimamente ligado
atuao clnica. A formao dada pelas escolas de nvel superior tambm
segue predominante e majoritariamente este tipo de atuao. Contudo,
ao se verem no mercado de trabalho,
muitos so atrados pela rea organizacional, que freqentemente oferece
oportunidades de emprego mais recompesadoras financeiramente e em
termos de estrutura de recursos para o
exerccio profissional.
O resultado , em muitos casos,
uma latente insatisfao, dos que permanecem na rea organizacional, com
as caractersticas sociais da profisso,
ao mesmo tempo em que h uma
maior satisfao com as caractersticas econmicas da mesma. Para solucionar este problema, a alternativa
mais mo (embora tampouco seja
fcil) a de procurar modificar aquela
expectativa de papel, simultaneamente

eles avaliam sua profisso? As respostas a esta pergunta sero dadas a seguir.
O status profissional ligeiramente mais bem avaliado pelos psiclogos organizacionais, especificamente no que tange disponibilidade de
recursos e remunerao.
So maiores as dificuldades nas
relaes com outros, somente na que
concerne interferncia inadequada
de outros profissionais.
Quanto s dificuldades com as
condies sociais, econmicas e culturais, na rea organizacional h avaliaes mais favorveis referentes estabilidade profissional e mais desfavorveis no que tange discriminao sexual.
Os desejos de mudana tm tambm diferenas muito marcantes. Os
psiclogos da rea organizacional so
o grupo que mais gostaria de mudar
de rea, quando comparado a todos
os outros. H tambm mais insatisfao com o emprego, embora neste caso a diferena s aparea em comparao com algumas reas.
Entre os que gostariam de mudar de profisso, as razes dos psiclogos organizacionais, concernentes
insatisfao com as caractersticas sociais da profisso, so mais freqentes. So menos freqentes, por outro
lado, no que se refere a fatores econmicos e de remunerao.
Assim a rea de psicologia organizacional parece oferecer mais recursos, melhor remunerao e estabilidade profissional. Os problemas que a
diferenciam so os de discriminao
sexual e de interferncia de outros
profissionais. Sero estes problemas
suficientes para explicar a maior insatisfao dos psiclogos com a rea e
com o emprego? Parece que no. De
um lado, caractersticas sociais, muitas vezes presentes na rea organizacional, podem tambm explicar esta
insatisfao. De outro lado, o presente
autor acredita que igualmente pesa, na
determinao deste fenmeno, a grande discrepncia entre uma formao
eminentemente voltada para a rea
clnica e para a atuao liberal e um
mercado de trabalho que sinaliza para
uma atuao como empregado e que
apresenta ofertas irrecusveis na rea
organizacional.
atravs de atuao sistemtica nos
meios de comunicao social e de alterao profunda nas estruturas curriculares dos cursos de formao de psiclogos.

Concluso
Para sintetizar, que poderia ser
dito sobre as caractersticas mais marcantes e diferenciadoras dos psiclogos da rea organizacional, quando

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BORGES-ANDRADE J.E. Avaliao do exerccio profissional. In Conselho Federal de Psco

logia-CFP Quem o Psiclogo Brasileiro! So
Paulo, Edicon, 1988 p. 252-272.