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DiegoCasoTommy

Calquin,
Negocios
Alejandro
internacionales
Calquin
Hilfiger
Profesor: Manfred Brauchle

La ropa hace al hombre y viceversa

1.- Qu factores han influido en que los precios sean ms


altos en Europa que en Estados Unidos de la mercanca
Hilfiger? Qu problemas podra encontrar Hilfiger por
esta situacin?
Principalmente que la mano de obra Europea sea ms cara (el
triple) que en EEUU, as como la disposicin de los europeos de
comprar a ese precio, puesto que es un producto de calidad.
El problema de esto es que al darse cuenta los consumidores de
esta diferencia de calidad-precio entre Europa y Amrica, la
empresa crea una imagen discriminatoria en cuanto a sus
polticas de precios y servicios.
2.- Al director general de Hilfiger le gustara armonizar las
colecciones europeas y estadounidenses, para lo cual
desea vender los productos Hilfiger en el mercado de lujo
de Estados Unidos. Qu problemas podra enfrentar la
empresa si lleva a cabo este nuevo plan? Qu podra
hacer para que la estrategia tenga xito?
El problema que la empresa podra afrontar seria que los costos
de produccin serian demasiado altos y que no se vendan en la
cuanta que se espera; tambin es posible que se cree la
percepcin de que en EEUU los estndares de calidad son
menores que en Europa y eso afecte en las ventas, sin mencionar
las diferencias de moda que puedan haber entre ambos
mercados.
Una solucin sera hacer una investigacin de mercado
exhaustiva para determinar el comportamiento de los
consumidores ante los productos que se quieren implementar
para proyectar las tendencias de futuras ventas.
Luego de eso determinar si sera necesario crear una lnea aparte
de lujo o integrarlas con el resto de productos.
3. Prepare una lista de marcas de ropa cuya popularidad y

calidad o imagen se hayan sostenido o no a travs del


tiempo Por qu cambiaron o no? Podra Hilfiger
encontrar algunas claves de xito en estas experiencias?
Encontramos marcas de renombre como:
Nike, Armani, Lacoste, Polo, Calvin Klein, etc.
Creo que estas marcas han sabido mantenerse en el top of mind
de las personas en la mayora de los pases.
Puede que en cada pas haya marcas locales de calidad que
puedan competir con ellas. Sin embargo la clave de estas es que
mantienen sus estndares de calidad y sobretodo irse adaptando
a las necesidades del cliente y el mercado, tanto en sus modelos
de produccin como en el tipo de publicidad. Sin necesariamente
masificarse mucho para seguir siendo marcas exclusivas y de
nicho.
4. Qu estrategias recomendara usted para que las
empresas de ropa fuera de Francia e Italia puedan superar
las imgenes positivas de hecho en Francia y hecho en
Italia Qu podra hacer Hilfiger?
Quiz no sea posible imitar de forma integral todos los procesos
para que su marca supere a la hecha en Francia, sin embargo
debe sacar provecho de los procesos que mejor hace y potenciar
aquellos en que est ms dbil, dando un nfasis en la calidad de
servicio y de producto, as como estar siempre a la vanguardia del
diseo y tendencias de tal forma que empiece a ganar prestigio y
llegar a posicionarse en el top of mind de los consumidores.