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1.

LOGISTICA
La logstica empresarial abarca todas las actividades relacionadas con el
traslado y el almacenamiento de productos que tienen lugar entre los
puntos de adquisicin y los puntos de consumo. La logstica es la direccin
de las relaciones suministrador clientes a travs de simplificar,
sincronizar y acelerar.
Proceso de gerenciar estratgicamente la planeacin, adquisicin,
movimientos, recepcin, produccin, empaque, almacenamiento y hasta
distribucin y entrega al cliente de las materias primas, semielaborados y
productos terminados, desde los proveedores a travs de la empresa y
hasta el usuario final en condiciones de producto adecuado, oportunidad,
costo bajo y calidad.
Esta palabra engloba todos los procesos y operaciones necesarias para
que el consumidor pueda tener en sus manos un producto en las
condiciones en que lo desea, donde y cuando lo necesita, aun precio que
est dispuesto a pagar. Para Peter Drucker la logstica es la ltima frontera
de la competitividad.
En la actualidad las empresas buscan reducir el nmero de proveedores y
optan por quedarse con aquellos que tienen la capacidad de manejar
grandes volmenes, administrar cadenas de abastecimiento y mantener
niveles mximos de cumplimiento en las entregas.
2. COMPONENTES
2.1. SERVICIO LOGSTICO AL CLIENTE
La visin que tienen los consumidores de los productos de cualquier
empresa est en funcin del precio, de la calidad y del servicio. Este
servicio al cliente puede incluir muchos aspectos, desde la disponibilidad
del producto hasta el mantenimiento post-venta.
El manejo de pedidos es el primer paso de la informacin que alimenta
todo el sistema logstico.
2.1.1. CONCEPTO DE SERVICIO LOGSTICO AL CLIENTE
1. Tiempo que transcurre entre la recepcin de un pedido en el almacn
suministrador y la salida del envo correspondiente a dicho pedido desde
el almacn.
2. Caractersticas de un pedido (tamao mnimo o lmite en los artculos
del mismo) que un suministrador est dispuesto a aceptar de un cliente

3. Porcentaje de artculos que en un momento dado pueden quedar sin


disponibilidad en un almacn.
4. La proporcin de pedidos que se satisfacen correctamente.

5. Porcentaje de clientes, o volumen de pedidos, que son entregados


dentro de un cierto perodo de tiempo desde la recepcin del pedido en el
almacn suministrador.
6. Porcentaje de pedidos de clientes que se pueden satisfacer por
completo tras recibirse en el almacn.
7. Proporcin de mercancas que llega a manos del cliente en buenas
condiciones.
8. Tiempo que transcurre desde que el cliente emite un pedido hasta que
recibe los artculos solicitados.
9. La facilidad y flexibilidad para realizar un pedido.
2.2. GESTION INVENTARIO
Una determinada cantidad de bienes tangibles para satisfacer una
demanda futura. En el sector industrial un producto de alta demanda est
en inventario en promedio de 38,77 das. En la actualidad las empresas
buscan mantener inventarios cercanos a cero. Para actuar acertadamente,
las empresas tienen que resolver dos problemas: a quien darle el poder
para decidir sobre el nivel de los inventarios y cmo pronosticar bien la
demanda.
En manufactura: el inventario es un amortiguador entre el abastecimiento
y la demanda.

2.2.1. OBJETIVOS BASICOS EN RELACION A INVENTARIOS


A. FINANCIEROS:
1. No poner en peligro la posicin econmica de la empresa.
2. No desequilibrar la composicin del capital de la entidad.
B. PROTECCION A LA PROPIEDAD
1. Salvaguardarlos de las prdidas previsibles, robos, prdidas
asegurables y uso no autorizado.
2. Registros deben indicar correctamente los valores reales.
C. OPERATIVOS
1. Obtener equilibrio entre costos de produccin e inventarios y el
servicio al cliente.
2. Minimizar prdidas por deterioro, antigedad o variacin de precios.
2.2.2. INVENTARIO DE SEGURIDAD
Stock que permite atender la demanda ante errores de previsin o
retardos en la entrega.
2.2.3. ROTURA DE STOCK
Falta de existencia en los almacenes que no permite atender la demanda.
Est en directa relacin con la incertidumbre.
2.2.4. INVENTARIO DE PROTECCION
Stock que evita a la empresa mayores gastos cuando no se dispone de un
artculo critico en los almacenes.
2.2.5. EL PORQUE DE LOS INVENTARIOS
Preparado para abastecer demanda fluctuante.
Nivelar flujo de produccin

Evitar retrasos en proceso productivo


Ahorro por compras por volumen.

2.3. GESTION COMPRAS


Las empresas buscan la manera de minimizar el costo total de
aprovisionamiento, de acuerdo a las cantidades de inventario que se
desea tener.
En la empresa LUMINEX, especializada en artculos elctricos, se usa la
tecnologa de barras que consiste en que cada caja con producto
terminado se desliza por una banda transportadora y pasa por un lector
de cdigo de barras, que identifica el producto para cargarlo a la bodega y
tambin lo enva al rea de suministros para descontar los insumos
utilizados.
La activa participacin de compras en la definicin de objetivos y
establecimiento de los planes de la empresa permite prever y actuar a
tiempo en vez de reaccionar y estar apagando incendios constantemente.
Comprar es una labor tcnico-administrativa que permite aportar
utilidades a la empresa en los ahorros que logra al cumplir sus
actividades, tareas y funciones.
2.3.1. COMPRAS
Es uno de los factores de poder de la organizacin.
Debe ser considerada una funcin gerencial de la empresa.
Es parte integrante del rea logstica de la empresa.
La eficiencia de compras debe medirse y evaluarse.
2.3.2. FINALIDAD DE COMPRAS
Adquirir bienes, materiales, suministros,
maquinarias y servicios que tenga la:
Calidad requerida
Cantidad necesaria
El precio adecuado y se encuentren en el

equipos,

herramientas,

Momento oportuno y en el
Lugar conveniente

2.3.3. SELECCIN DE PROVEEDORES


Criterios a partir de las prioridades competitivas

PRECIO

CALIDAD

SERVICIO

VELOCIDAD PUNTUALIDAD VOLUMENES LOCALIZACIONES

2.4. GESTION DE ALMACENES


Proceso integrado a la funcin logstica que trata de la recepcin,
almacenamiento y movimientos dentro de un mismo recinto, materiales,
materias primas y productos semielaborados, hasta el punto de consumo
por un cliente externo o interno.
Es necesario que las zonas de almacenamiento estn preparadas para
prestar otros servicios agregados como ensamblaje, alistamiento de
mercanca, manejo de devoluciones, reparaciones de equipo y
redistribucin d productos dentro de la red.

La empresa OPEN MARKET ha dispuesto una bodega especial de


refrigeracin para el almacenamiento de equipos mdicos de alta
tecnologa.
Comprende adems, la elaboracin y tratamiento de informes de los datos
manipulados.

2.4.1. LA GESTION INDICA:


Dnde y cmo deben ser almacenados los productos.
Qu tcnicas deben usarse para optimizar el espacio y mejorar los
procesos internos.

2.4.2. OBJETIVOS DE LA GESTION DE ALMACENES

Aprovechamiento adecuado del espacio fsico.


Mayor rapidez de operacin en los procesos de entrega
Control eficiente y expedito del manejo de materiales.
Reduccin de costos de almacenamiento.

2.4.3. ESTUDIO TECNICO DE LOS LOCALES


1. Analizar sus caractersticas para definir qu materiales se pueden
guardar en ellos o qu cambios se deben hacer.
2. Analizar las estanteras y definir su aptitud para guardar los
materiales o establecer las modificaciones que requieren.
3. Definir qu tipo de local es til para las operaciones, as como los
medios y equipos necesarios para desarrollar su labor.
4. Dictar normas sobre locales, estantes o andamios, medios y equipos
a utilizar en la empresa.

2.4.4. GESTION DE DISTRIBUCION


La distribucin fsica es esencialmente un problema logstico porque se
relaciona con el flujo de los materiales para darle utilidad de lugar y
momento.
La empresa WAL MART ha sido la pionera en el desarrollo del sistema de
CROSS DOCKING para recibir pedidos y despacharlos a los puntos de
entrega. Trabajan bajo el concepto de distribucin centralizada.
Al maximizar las ventas en base a un nivel de servicio optimo. La
propiedad de los materiales se debe transferir de la persona individual o
de la organizacin que los posee al consumidor que los requiere, mediante
los intermediarios y los canales de distribucin.

3. WAL MART DE MXICO


En 1991, a la compaa no le satisfizo la frmula de suministro empleada
por los autoservicios en Mxico. En lugar de continuar con la costumbre
de que los aprovisionadores hicieran la entrega de sus productos en cada
tienda y de que cada formato de establecimiento tuviera su propio
sistema, WAL MART de Mxico implant los centros de distribucin
centralizada, como parte de un mecanismo al que denomina resurtido
automtico, un modelo de inventarios en tres pasos.
La red logstica (cadena de suministro) de WAL MART se compone
1) Tiendas
2) Centros de informacin
3) Proveedores
4) Centro de distribucin
5) Flotilla de trileres
En el momento en que las cajeras en las tiendas cobran un artculo, ste
se descuenta electrnicamente de las existencias; cada movimiento
queda registrado en un centro de operaciones nacional, ubicado en las
oficinas centrales y de donde parte el pedido electrnico al proveedor. La
informacin que se genera diariamente con los millones de operaciones
est al alcance del personal de las tiendas, de los centros de distribucin y
de los suministradores, quienes as saben cundo y cunto abastecer de
sus productos. Con esta frmula que ha reducido el uso de papel, se
surten entre 25 a 30% de los artculos, que por su alta rotacin
representan 80% del total de las mercaderas.

Adems, dentro de su sistema WAL MART maneja una herramienta


llamada Telxon, la cual registra todo los productos que se encuentran en
exhibicin, de tal manera que aunado con lo que se registra en cajas, el
centro de distribucin sabe perfectamente, cuanta mercanca hay en
bodegas, en exhibicin y cuanta requiere ser enviada.

3.1. DISTRIBUCIN CENTRALIZADA


Es la concentracin del recibo de mercanca en un solo punto para su
distribucin a todas las tiendas del Grupo.
BENEFICIOS
1. Desarrollar Proveedores que no cuentan con una infraestructura de
distribucin, permitindoles que sus productos tengan presencia a nivel
nacional
2. Reducir costos y tiempos de distribucin
3. Entregar mercanca en un solo punto
4. Mayor control de la mercanca en fecha y cantidades entregadas
5. Emitir una sola factura
6. Garantizar el abasto
7. Ofrecer frescura y calidad
WAL MART es actualmente el lder en la rama de tiendas de autoservicio,
la suma de las ganancias de sus principales oponentes no logra alcanzar
lo logrado por esta empresa.
3.2. SERVICIOS A SUS CLIENTES.

3.2.1. Satisfaccin Garantizada. Hacer todo lo posible para satisfacer


las necesidades del Cliente y Socio. Repara, cambia o realiza una
devolucin con una sonrisa y unas gracias. Siempre tenemos que exceder
las expectativas del Cliente o socio.
3.2.2. Regla del Atardecer. Todos los asociados deben responder las
llamadas de los clientes, socios, tiendas, clubes, restaurantes, centros de
distribucin u oficinas antes del atardecer del da en que fueron recibidas.
No necesariamente debes contar con la respuesta final, pero tendrs que
mantenerlos informados del avance, demostrndoles que realmente
importante.
3.2.3. Regla de los 3 metros. Una forma de conocer las necesidades de
los clientes y socios es practicando la hospitalidad agresiva, esto es:
sonre, mralo a los ojos y saluda a todas las personas que se encuentren
a tres metros de ti.
3.2.4. Ante todo, somos mercaderes. Deben contar con variedad
de mercanca de calidad. Contar con cantidades suficientes. Conocer el
producto para poderlo ofrecer. Contar con el mejor precio.
3.2.5. Precios bajos todos los das. Esto significa trabajar arduamente
para mantener nuestros gastos ms bajos que la competencia. 136
3.2.6. Sentido de urgencia. Cada actividad que se realiza es la ms
importante; por lo tanto, se debe trabajar en todo momento en forma
eficiente y productiva.
3.2.7. Programa VPI. (Artculo productor de volumen) Cada asociado
debe seleccionar un artculo con un alto margen y de baja rotacin, lo
deber exhibir, mercadear y promover para mostrar al cliente y socio la
importancia y el valor de este artculo, logrando de esta forma
incrementar las ventas.
3.3. PROVEEDORES
En el centro de todo est la negociacin con los proveedores. Usualmente
stos trabajaban con precios inflados, que aceptaba reducir slo para
efectos de hacer una campaa de ofertas. WAL MART comenz a pactar a
partir del monto real del producto y llegar al mejor precio que la cadena
poda recibir considerando su capacidad de consumo y de distribucin.
La cadena va tras los aprovisionadores dispuestos a emplear sistemas
computarizados, que planean su produccin, son consistentes en calidad y
precio y capaces de competir con cualquier otra firma de los pases donde
el corporativo hace sus compras.
4. JUSTO A TIEMPO JAT

Una filosofa operativa cuyo objetivo principal se centra en eliminar el


desperdicio en toda la organizacin y en las relaciones con clientes y
proveedores.
4.1. DESPILFARRO O DESPERDICIO
Todo lo que no es valor aadido es un despilfarro que hay que eliminar.
cualquier cantidad por encima de la mnima que se requiere de equipos,
partes, materiales, espacio, tiempo, personal y cualquier otro recurso que
sean absolutamente esenciales.

4.2. EL JAT EN LAS COMPRAS


Conduce a:
Relaciones estables en el largo plazo
Simples acuerdos de compras
Entregas frecuentes y pequeas.
Reduce inventarios de los proveedores y de los clientes y
consumidores.
Reduce documentacin y trmites administrativos
Reduce excesos y sobrecargas
4.3. OBJETIVO DEL JAT
4.3.1. PRODUCCION BAJO PEDIDO
Se reduce el costo de la gestin, de perdidas en almacenes de stocks
muertos innecesarios. No se produce basado en suposiciones o
pronsticos, sino sobre pedidos reales.
4.3.2. MINIMIZAR TIEMPOS DE ENTREGA
Los problemas comerciales de toma de pedidos desaparecen cuando se
conoce la respuesta de fabricacin.
4.3.3. MINIZAR EL STOCK
Trabajar con stock permite organizarse con poco control y sin miedo
a rupturas se stock.
Pero los stocks cuestan dinero por:
Exigen vigilancia
Mantenimiento (luz, limpieza, humedad, etc.)

Contabilidad
Encubren desperdicios
Malogran los balances, para garantizar los datos de los MRP.
4.3.4. DEFINICION 5S: KAISEN
Tiene como objetivo la creacin de lugares de trabajo.

Mas
Mas
Ms
Ms
Ms

organizados
ordenados
limpios
seguros
disciplinados

Todo ello va a generar un lugar de trabajo en el que cualquiera estara


orgulloso de trabajar. Se pretende crear una cultura empresarial que:
Facilite el manejo de los recursos de la empresa.
Organice los diferentes ambientales laborales, con el propsito de generar
un cambio de conductas que repercutan en un aumento de la
productividad.
4.3.5. CERO PARADAS TECNICAS
Los paros pueden ser tanto de maquinas: cero averas, cero tiempos
muertos en recorridos como durante el cambio de herramientas.
JIT utiliza el mtodo SMED que busca reducir el tiempo de cambio de
herramientas.

VALOR DIFERENCIADO
La logstica en el futuro
Hay varias reas especficas en las que la logstica del futuro puede
distinguirse de la logstica del pasado y del presente:
La primera puede diferenciarla por la aplicacin del tpico de calidad y
la importancia que la administracin de la calidad tiene en los esfuerzos
logsticas globales, como pueden ser ejemplos hacerlo bien a la primera
vez o cero defectos.
La segunda el avance en la habilidad para integrar los conceptos de
tiempo y espacio, ya que se han considerado estos conceptos por
separado y no en conjunto.
El tercer punto se relaciona con las grandes oportunidades que ofrecer el
contexto internacional en sta disciplina, ya que las empresas
progresistas estn buscando otras formas de incrementar su fuerza
mediante relaciones de negocios internacionales que sean apropiadas.
En cuarto lugar es el cambio en el nfasis que se pondr en la
consideracin de atributos logsticas ms que en hacer referencia
directa a servicios logsticas especficos. Como quinto punto el
surgimiento de las entidades externas, ya que en la funcin logstica
ahora hay un inters creciente en utilizar a terceros para que se
encarguen de todo lo referente a la distribucin de la empresa.

As como existen varias formas en las cuales la funcin logstica puede


ayudar a disminuir los costos y a diferenciar a una empresa de sus
competidoras, hay tambin una amplia gama de oportunidades para usar
la logstica como una herramienta para que otras reas funcionales
trabajen mejor. En la medida en que esto ocurra. La credibilidad interna y
el inters por la funcin de la logstica sin duda se acelerar.
OPERACIN DE UNA LOGSTICA GLOBAL
Las caractersticas para operar con xito una organizacin basndose en
la implementacin de una logstica global son: el equilibrio estratgico
entre la oferta y la demanda basado en objetivos globales de las
empresas y, particularmente, el hecho de que se basa en un enfoque de
sistemas que privilegia la rapidez en la transferencia y en la accesibilidad
de informacin a travs de todas las barreras funcionales.
El xito en la solucin de problemas tan desafiantes para la empresa
internacional depende de que se atiendan tres necesidades principales:
Los objetivos y las polticas del funcionamiento de una logstica global a
travs de las unidades operativas.
Administrar los servicios, la capacidad y los inventarios, los cuales
deben estar en equilibrio; de igual forma, los objetivos y polticas.
El desempeo de los sistemas y los procedimientos de control como
funcin importante en la administracin de una logstica global.
Los conceptos produccin, comercio y transporte, dentro de este nuevo
esquema, no pueden analizarse en forma separada, el uno no tiene razn
de ser sin los otros. Una produccin altamente eficiente no garantiza
niveles de competitividad en los mercados si no se cuenta
simultneamente con un transporte tambin altamente eficiente y
competitivo. La competitividad en los procesos productivos, en el
transporte y en la transferencia de las mercancas es un requisito para
mejorar nuestras condiciones de participacin en los mercados
internacionales.
El precio de nuestros productos en el mercado internacional, est

conformado en gran parte por el costo del transporte. Por esta razn para
mejorar las condiciones de competitividad en el mercado internacional es
necesario, adems de incrementar los niveles de productividad, disminuir
la participacin del transporte en su precio final.
El Transporte Multimodal1 se est imponiendo en el mundo como la
modalidad ms adecuada de contratacin del transporte internacional de
mercancas en un ambiente altamente competitivo. El multimodalismo
permite aplicar economas de escala al proceso de transporte de
mercancas, aprovechando las ventajas de cada modo de transporte, para
obtener mayor precisin en los tiempos de entrega. Esto permite a los
empresarios adelantar una planeacin estratgica de sus procesos de
produccin y distribucin.
1 Combinacin de dos o ms de los diferentes tipos de transporte
utilizados, como lo son: vehculos automotores, ferrocarriles, vas fluviales,
lneas areas u otros.
El comercio internacional en la actualidad se caracteriza por un proceso
de lucha constante por obtener mayores niveles de competitividad, como
nica manera de conquistar o mantener mercados. Es cada da ms
evidente la incidencia de los costos de transporte en la competitividad de
los productos en los mercados externos. El Transporte Multimodal permite
obtener ahorros substanciales en los procesos de distribucin de las
mercancas de importacin y de exportacin posibilitando as a los
empresarios mejorar la competitividad de sus productos en mercados
externos.
En el mbito internacional, los usuarios de servicios de transporte han
encontrado en el Transporte Multimodal una herramienta til y flexible
para manejar la distribucin fsica de sus productos de una manera gil,
segura, eficiente y a costos competitivos.
El Transporte Multimodal ha hecho posible convertir en ventajas, los
obstculos de la combinacin de modos, mediante el desarrollo de
modernas tecnologas de planeacin y de operaciones de transporte,
aplicando conceptos de reingeniera, racionalizacin de procesos y

logstica empresarial.
En un modelo de xito probado para la aplicacin de la logstica global se
usan tres niveles discretos de control administrativo:
1. Estratgico
2. Tctico
3. Operativo
En la logstica global, los sistemas y flujos de informacin de integracin
horizontal requieren:
1. Administracin de la captura y flujo de datos a travs de las fronteras
entre las reas funcionales sin demoras y distorsiones.
2. Sistemas de conexin para compras, produccin y control de
inventarios, distribucin, entrada de pedidos y servicio.
3. Propiedad compartida de la informacin y un alto grado de visibilidad a
travs de todas las funcione de los planes, las asignaciones, los
inventarios y de los clientes.
No cabe duda que este enfoque holstico en la logstica global pone cargas
de trabajo adicionales en los niveles superiores de la administracin;
requiere la incorporacin de un enfoque logstico dentro de las decisiones
estratgicas de los negocios, e implica el uso de un enfoque de control de
sistemas que modifica las divisiones funcionales tradicionales.
Ninguno de esos retos es fcil, pero el ambiente competitivo ofrece una
alta recompensa para quien lo supere.

ACTIVIDADES ESTRATGICAS DE LA LOGSTICA GLOBAL:


1. Pronstico.

2. Planeacin:

3. Manejo inicial de logstica:

4. Empaque.

5. Almacenamiento.

6. Transporte de mercancas.

7. Centros de distribucin y Estrategia de servicio.

Elementos de los sistemas de la Logstica Global


Sistema de informacin
Embalaje y manejo de materiales
Instalaciones de almacenamiento
Transporte

Enfoque del sistema aplicado a la Logstica Global


1. El marketing es un sistema total de accin comercial mas que una serie
de operaciones.
2. El departamento de ventas desea contar con una amplia variedad de
productos en sitios cercanos al pblico.
3. El departamento de finanzas desea una inversin mnima en
inventario.
Ventajas de la Logstica Global
Ampliacin de la zona de competencia.
Es posible una mayor especializacin.
Disponibilidad inmediata de los productos.
CASO

TENDENCIAS
1. Los mrgenes estn bajo una mayor presin por:
a) consumidores ms informados y menos leales
b) concentracin de los canales de venta en menos jugadores
c) mayor competencia
2. Slo los aumentos en productividad permiten conservar mrgenes en
un entorno de baja inflacin
3. Los canales de distribucin se fragmentan (nuevos formatos, nuevos
jugadores) y se concentran dentro de cada canal (Ej. WalMart)
4. La presencia en el punto de venta es el boleto de entrada para
competir. Valor de la oportunidad (qu, cundo, cmo)
5. Esto slo se consigue con una Logstica eficaz

Su Logstica

AMPLIA RED DE DISTRIBUCIN


Grupo Bimbo tiene uno de los sistemas de distribucin ms grandes en
Amrica.

Kilmetros recorridos diariamente = 26 vueltas a la Tierra

CADENA DE SUMINISTRO
Niveles de Administracin

En dnde optimizan la red de Logstica

Consolidacin de la Logstica

Recepcin y distribucin del pedido de ventas


Planear y coordinar la Fabricacin
Programacin de la Transportacin
Administracin del Personal
Seguridad Vial
Seguimiento a los indicadores de la Operacin
HACIA DNDE VA SU ENFOQUE DE LOGSTICA
Incrementar el uso del doble articulado
Continuar con la Consolidacin de Transportacin Inbound y Outbound
Optimizar Red Logstica primaria y secundaria (Plantas, Lneas,
Camiones, etc.)
-A travs de software de optimizacin y coordinacin con operaciones
Incrementar la tercerizacin en transportes
Atencin especializada a los diferentes canales de venta
Mejora de productividad: rendimiento, modernizacin de flotilla, sistemas
de atencin a canales

ASPECTOS QUE GENERAN VALOR AGREGADO A SU LOGSTICA

Mejor Nivel de servicio


Menor nmero de faltantes
Reduccin en los costos logsticos, de administracin y operacin.
Reduccin de Inventarios

Menores ciclos de recuperacin


Diferir inversiones
Desinversin en equipos, plantas, agencias, etc.
La efectividad en la Logstica de BIMBO depende en gran medida de
elementos externos que la apoyen para lograr su xito:
Una Infraestructura moderna y acorde a las necesidades del pas.
Leyes, reglamentos y normas que apoyen la productividad
Autoridades que promuevan la Igualdad en oportunidades tanto en
transporte privado como pblico.
Asociaciones fuertes que representen los intereses del sector
CONCLUSIONES
La aplicacin de una Logstica Global es una muy buena herramienta, que
puede producir buenas ventajas competitivas, entre las cuales se pueden
mencionar, primero que nada la optimizacin en la produccin de un
producto o artculo, as como obtener productos de buena calidad,
abatiendo costos en todos los procesos, que trae como consecuencia
poder ofrecerlos a precios competitivos.
Lo que busca la logstica global es el de superar la segmentacin para
tratar las cosas dentro de una globalidad. Hoy en da las posibilidades
tcnicas se han incrementando, especficamente la de las herramientas
informticas para tratar la informacin de manera ms gil. Representa un
potencial de progreso importante, para dominar mejor la cadena de valor,
incluso ms all de las fronteras de valor.
Cabe tambin mencionar que la logstica global est ntimamente
relacionada con la (IT) Tecnologa de Informacin, ya que tiene orgenes
similares basados en sistemas de informacin que faciliten el amplio
conocimiento de todos los datos en cualquier momento, as como el mejor
aprovechamiento y utilizacin de esa informacin, que va en busca del
mejor resultado que tenga como consecuencia una alta competitividad.

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