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Cp e Cpk "Srie: ndices de Capacidade e Performance do

Processo"

Continuando nossa srie, acesse aqui o informativo do ms anterior , iniciaremos o


Estudo da Capabilidade do Processo, falando neste ms sobre os ndices de Capacidade Cp e Cpk.
Vamos l?!
O estudo de capabilidade dos processos responde pergunta: "meu processo bom o bastante?".
Isto completamente diferente da pergunta respondida por uma carta de controle, que : "meu processo
tem mudado?".
Obs.: Para realizar um estudo de capabilidade, necessrio que o processo esteja sobre controle
estatstico.
Certamente, o uso de uma carta de controle para estabelecer que um processo estvel precede o
estudo da capabilidade para ver se os itens produzidos pelo processo so bons o bastante.
Quatro ndices so gerados por um estudo de capabilidade: Cp, Cpk, Pp e Ppk. Os dois primeiros
so ndices de Capacidade do processo, enquanto os outros dois so de Performance do processo.
Mas qual a utilidade dos ndices de Capacidade do Processo?
O clculo dos ndices de Capacidade leva em conta o desvio-padro, que pode ser calculado ou
estimado.

Cp

ndice mais simples, considerado como a taxa de tolerncia variao do processo;

Desconsidera a centralizao do processo;

No sensvel aos deslocamentos (causas especiais) dos dados;

Quanto maior o ndice, menos provvel que o processo esteja fora das especificaes;

Um processo com uma curva estreita (um Cp elevado) pode no estar de acordo com
as necessidades do cliente se no for centrado dentro das especificaes.

Clculo do ndice
Os ndices de Capacidade do processo utilizam o desvio-padro estimado (clique
aqui
para
aprender
a
calcul-lo).
Considerando os dados utilizados no informativo do ms anterior ( clique aqui para
acess-lo),
temos:
LSE (Limite
LIE (Limite

Superior
Inferior

de
de

Especificao)
Especificao)

=
=

2.5
0.05

(Desvio-padro estimado) = 0.5385

A frmula do ndice Cp dada por:


Na frmula, percebemos , como foi escrito anteriormente, que este ndice
desconsidera a mdia do processo, retratando apenas sua variao.

O clculo deste ndice em nosso exemplo dado por:

Avaliao do clculo do ndice


o

Processo incapaz: Cp < 1

Processo aceitvel: 1 Cp 1,33

Processo capaz: Cp 1,33

Cpk

Considera a centralizao do processo;

o ajuste do ndice Cp para uma distribuio no-centrada entre os limites de


especificao;

sensvel aos deslocamentos (causas especiais) dos dados;

Clculo do ndice
Os ndices de Capacidade do processo utilizam o desvio-padro estimado (clique
aqui
para
aprender
a
calcul-lo).
Considerando os dados utilizados no informativo do ms anterior ( clique aqui para
acess-lo),
temos:
LSE (Limite
LIE (Limite
(Mdia

Superior
Inferior

de
de

do

Especificao)
Especificao)
processo)

(Desvio-padro estimado) = 0.5385

A frmula do ndice Cpk dada por:


O clculo deste ndice em nosso exemplo dado por:

Avaliao do clculo do ndice


o

Processo incapaz: Cpk < 1

Processo aceitvel: 1 Cpk 1,33

=
=
=

2.5
0.05
1.025

Processo capaz: Cpk 1,33

Agora que j vimos como calcular os ndices, vamos ver em grficos quais os seus significados.
Sabemos que quanto mais estreita a curva da distribuio, menor a variao e maiores os valores
dos ndices Cp e Cpk. Sabemos ainda que quanto maior o valor de Cp e Cpk, melhor o status do
processo.
Considerando essa afirmao, vamos entender em quais ocasies temos valores altos e baixos
para esses dois ndices.

Cp baixo
Causa: variao maior que a faixa dos limites de especificao
Cpk baixo
Causa: a distribuio est centrada, mas h uma variao maior que a faixa dos limites de especificao
Processo: incapaz

Cp bom
Causa: variao menor que a faixa dos limites de especificao
Cpk bom
Causa a distribuio est centrada e h uma variao menor que a faixa dos limites de especificao
Processo: satisfatrio

Cp alto
Causa: baixa variao em relao faixa dos limites de especificao
Cpk alto
Causa: a distribuio est centrada e h uma baixa variao em relao faixa dos limites de
especificao

Processo: capaz
Nos trs exemplos anteriores, os ndices Cp e Cpk receberam os mesmos conceitos, mas nem
sempre isso ocorre.
Veja no prximo exemplo em que h um processo com uma variao bem pequena, que gera um
Cp timo e tambm geraria um Cpk com valor alto, mas a distribuio no est centrada entre os limites
de especificao.

Cp alto
Causa: baixa variao em relao faixa dos limites de especificao
Cpk baixo
Causa: h uma baixa variao em relao faixa dos limites de especificao, mas a distribuio no
est centrada
Processo: incapaz
Pelo exemplo anterior, possvel afirmar que, para ser capaz, um processo necessita de
centralizao entre os limites de especificao e baixa variao.
Mas qual ndice devemos utilizar?
ndice

Cp

Cpk

Uso

Definio

O processo est centrado entre os limites de especificao

Taxa de
tolerncia (a
largura dos
limites de
especificao)
variao atual
(tolerncia do
processo)

O processo no est centrado entre os limites de especificao, mas


cai sobre ou entre eles

Taxa de
tolerncia (a
largura dos
limites de
especificao)
variao
atual,
considerando a
mdia do
processo
relativa ao
ponto mdio
das
especificaes.

Agora j sabemos diferenciar os ndices de Capacidade do processo, Cp e Cpk.


Aguardem at o prximo ms em que falaremos sobre os ndices de performance do
processo!

Fonte:

Apostila Cep Trainning - Megabyte