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AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS

Objetivos:
O curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar de Recursos Humanos, na modalidade
presencial, tem como objetivo geral proporcionar a atuao dos egressos como Auxiliar de Recursos
Humanos em Organizaes diversas. Os objetivos especficos do curso compreendem:

Formar profissionais para atuar como auxiliar na execuo dos processos da rea de Recursos
Humanos;

Executar rotinas de processos administrativos do setor de Recursos Humanos de uma empresa;

Realizar atividades de apoio ao planejamento, execuo, avaliao e controle dos processos de


recrutamento e seleo, treinamento e desenvolvimento, avaliao de desenvolvimento,
avaliao de desempenho, progresso funcional, cargos, salrios e benefcios.

Perfil Profissional de Concluso do Curso


O estudante egresso do curso FIC em Auxiliar de Recursos Humanos, na modalidade presencial,
deve ter demonstrado avanos na aquisio de seus conhecimentos bsicos, estando preparado para
dar continuidade aos seus estudos. Do ponto de vista da qualificao profissional, deve estar
qualificado para atuar nas atividades relativas rea do curso para que possa desempenhar, com
autonomia, suas atribuies, com possibilidades de (re)insero positiva no mundo trabalho.
Dessa forma, ao concluir a sua qualificao profissional, o egresso do curso de Auxiliar de Recursos
Humanos dever demonstrar um perfil que lhe possibilite:

Elaborar documentos de descrio e anlise de cargos;

Recrutar e selecionar profissionais;

Compreender a importncia e o processo de Avaliao de Desempenho dos profissionais;

Compreender os conceitos de Treinamento, Desenvolvimento e Educao (TD&E);

Gerenciar as formas de recompensar as pessoas (Administrao de Salrios);

Compreender os processos motivacionais e a importncia do Trabalho em Equipe;

Reter talentos.

INTRODUO GESTO DE PESSOAS


Kelly Mayana Pacheco de Sousa (UESPI).
1. Introduo
As organizaes do trabalho, ao longo dos tempos, foram evoluindo quanto ao valor empregado ao
seu pessoal. Antes estes eram considerados apenas como recursos, ao lado de tantos outros que
fazem parte das organizaes, dessa forma eram vistos como servis e passivos. Atualmente a
realidade no a mesma. Todas as mudanas sofridas pelas empresas as levaram em uma nica
direo: o reconhecimento do ser humano.
O ponto central da rea de Gesto de Pessoas a noo de que a valorizao das pessoas uma
questo estratgica para o sucesso das empresas na modernidade.
A Gesto de pessoas dentro de uma organizao procura gerenciar e orientar as relaes humanas
no trabalho e nesse intuito possui diversas atribuies, todas voltadas para a relevncia do fator
humano, visto ser este o maior capital das organizaes. De nada adianta dispor de todos os
recursos materiais e financeiros, se as pessoas que os utilizam no esto adequadamente preparadas,
com condies de produzir o que a empresa espera.
2. Conceituao: O Que Gesto de Pessoas
O mercado extremamente competitivo, globalizado, e tecnolgico no conseguiu anular o fator
humano. Independente de qual seja o tipo de organizao, o desempenho das pessoas, em maior ou
menor intensidade, essencial para seu sucesso, , sem dvidas, o grande vapor para as
organizaes.
Diante dessa configurao das organizaes de trabalho, os funcionrios so entendidos como pea
fundamental para a consolidao de qualquer empresa. E com essa viso que a Gesto de Pessoas,
tem seu espao demarcado. Com a convico que se o objetivo da organizao ter sucesso,
consequentemente seu objetivo tambm valorizar seu pessoal.
Conforme Gil (2009, p.17), Gesto de Pessoas a funo gerencial que visa cooperao das
pessoas que atuam nas organizaes para o alcance dos objetivos tanto organizacionais, quanto
individuais.
Porm, nem sempre os objetivos das empresas foram estes. Antes do modelo atual de Gesto de
Pessoas, outros permearam as organizaes. Tal concepo uma evoluo do que no passado foi
denominado Administrao de Pessoal, Relaes Industriais e Administrao de Recursos
Humanos.
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O termo Administrao de Recursos Humanos muito restrito, pois implica a concepo das
pessoas que trabalham numa organizao apenas como recursos, ao lado dos recursos matrias e
financeiros (GIL, 2009, p.18). Assim, a denominao que a dada s pessoas dentro de uma
organizao varia de acordo com a viso que esta tem delas. Muitas chamam de funcionrios,
empregados, pessoal, operrios, recursos, o que, geralmente, est associado importncia que a eles
so atribudos.
A Gesto de Pessoas traz outro olhar em torno dos funcionrios de uma empresa, enxerga-os como
colaboradores, como parceiros, no mais como um recurso de organizao, servil e passivo, mas,
como um sujeito ativo e provocador das decises, empreendedor das aes e criador da inovao
dentro das organizaes (RIBEIRO, 2008).
Dentro dessa concepo, para se fazer parte de uma organizao necessrio ter o perfil que ela
deseja. incoerente trabalhar em um espao onde seus valores, comportamentos e atitudes vo de
encontro com o que o trabalho se prope. O sucesso de uma empresa dependente de um padro de
comportamento coerente com sua proposta.
A importncia do comportamento humano dentro das organizaes, fez crescer a preocupao com
essa rea. O modelo de Gesto de Pessoas tem como misso prioritria a identificao de padres
coerentes com o negcio da organizao. Obter tais padres, mant-los, modific-los e associ-los
aos demais fatores da organizao, torna-se o objetivo principal (FISCHER, 2002).
Trabalhar com este enfoque entender que a empresa alm de ser orientada para obteno de
resultados, ela tambm deve estar atenta e preocupada com os seres humanos que as compem. Ao
mesmo tempo em que ela cria condies para que o ambiente e as relaes de trabalho sejam
melhores, ela tambm est criando condies para que haja mais produo. Se o ser humano o
vapor das organizaes, este deve estar muito bem abastecido, ou seja, satisfeito em sua relao
com o trabalho.
3. O Perfil do Profissional de Gesto de Pessoas
Para fazer parte de uma organizao necessrio ter o perfil que ela almeja, o que tambm se aplica
a um gestor de recursos humanos, pois para ocupar esta funo, alguns requisitos tambm devem
ser preenchidos.
Essa rea de atuao exige do profissional muita habilidade para lidar com as relaes que se
estabelecem entre a organizao e as pessoas que a compem. Este profissional deve oferecer a
organizao, meios capazes de avaliar as pessoas em vrios aspectos, desde sua formao
profissional at a coleta de informaes que possam lhe dar uma indicao, ainda que parcial, do
carter delas. Deve ser capaz de entender o sujeito como agente proativo, dotado de viso prpria e,
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sobretudo de inteligncia a maior, mais avanada e sofisticada habilidade humana (RIBEIRO,


2008).
O perfil deste profissional deve ser coerente com a funo que ocupa, ou seja, necessrio ver as
pessoas dentro das organizaes, como parceiros que investem o capital humano, e esperam o
retorno desse investimento.
De acordo com Gil (2009), para se trabalhar com Gesto de pessoas precisa ser capaz de atender
aos usurios internos e externos; manter-se aberto para as novas tecnologias administrativas;
proporcionar organizao empregados capacitados e motivados; preocupar-se com a qualidade de
vida no trabalho; agregar valor aos empregados, empresa e aos clientes; atuar como agente de
mudana; reconhecer as pessoas como parceiras da organizao; proporcionar competitividade
organizao; assim como manter um comportamento tico e socialmente responsvel.
4. Atividades Atribudas Gesto de Pessoas
A Gesto de Pessoas dentro de uma organizao a maneira como a empresa se organiza para
gerenciar e orientar as relaes humanas no trabalho. Dessa forma, algumas atribuies so a ela
destinadas. Funes que, sobretudo, esto relacionadas a aliar os objetivos da empresa ao de seus
colaboradores, por entender que esse um aspecto diferencial para empresa, visto que ela se reflete
nas pessoas que conservam.
Existe um amplo leque de atividades atribudas gesto de pessoas. Chiavenato (2008), define seis
processos bsicos de Gesto de pessoas: agregao (recrutamento e seleo de pessoas); aplicao
(desenho de cargos e avaliao de desempenho); recompensa (recompensa e remunerao,
benefcios e servios); desenvolvimento (treinamento e desenvolvimento, programas de mudanas
e programas de comunicao); manuteno (benefcios e descrio e anlise de cargos); e
monitorao (sistema de informao gerencial e banco de dados).
Alm de todas essas atribuies, a Gesto de Pessoas deve adotar medidas para desenvolver talentos
e criar um ambiente de trabalho aberto a novas ideias. Ela no deve ser vista como um setor de
administrao de pessoal, com atribuies meramente burocrticas e operacionais. Recrutar a
pessoa certa para o lugar certo j no o bastante, o profissional precisa estar motivado para assim
poder dar o seu melhor.
Consideraes Finais
As organizaes de trabalho j no so mais as mesmas. A globalizao, a competitividade, o
grande avano da tecnologia trouxeram uma nova realidade para o mundo dos negcios. Para uma

empresa se manter firme no mercado necessrio que ela possua diferencial em relao s outras, e
este algo a mais est nas pessoas que as compem.
A Gesto de Pessoas acredita que a vantagem competitiva de uma empresa est na forma como
utiliza o conhecimento das pessoas, colocando-o em ao de modo rpido e eficaz, na busca de
solues satisfatrias e de novos produtos e servios inovadores.
Essa uma rea de atuao que acredita, acima de tudo, no potencial do ser humano, na capacidade
que este, estando no lugar certo e com motivao para o trabalho, tenha condies de dar o melhor
de si e assim oferecer maior produtividade para empresa. Assim, os dois objetivos bsicos de uma
empresa comprometida com essa forma de trabalho tendem a serem satisfeitos: os organizacionais e
os individuais.