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INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la capacidad de responder de la mejor manera posible a las exigencias que el
mundo nos presenta captando las emociones de las personas que nos rodea y
conducindolas hacia un resultado positivo.
Tambin se dice que es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en
cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los
impulsos, la autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia, la
empata y la agilidad mental.
CLIMA ORGANIZACIONAL
Clima organizacional es el nombre dado por diversos autores; al ambiente
generado por las emociones de los miembros de un grupo u organizacin, el cual
est relacionado con la motivacin de los empleados. Se refiere tanto a la parte
fsica como emocional.
El concepto se asimila al de dinmica de grupo al analizar las fuerzas internas que
inciden en el ambiente laboral como resistencia al cambio. Fue el socilogo Kurt
Lewin quien desarroll un anlisis del campo de fuerzas, como modelo con el cual
describa cualquier nivel presente de rendimiento.
Algunos autores consideran al clima organizacional como las percepciones
colectivas e individuales que tienen los trabajadores sobre su organizacin,
influenciadas por variables psicosociales, laborales y organizacionales, que
repercuten sobre el comportamiento organizacional y la productividad empresarial.
CMO INFLUYEN LAS EMOCIONES EN MI TRABAJO/PROFESIN?
Las tensiones de la vida moderna, la hiper-competencia en el terreno individual y
empresario, la presin del reloj, la exigencia de un constante perfeccionamiento
profesional, etc., son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la
mayora de las personas consideradas normales, llevndolas al borde de sus
propios lmites fsicos y psquicos. El resultado, a menudo, es el desequilibrio
emocional.
Este desequilibrio no slo afecta la vida ms ntima de una persona, sino que
afecta su trabajo y su desarrollo profesional, porque las emociones desempean
un papel importante en el mbito laboral. De la ira al entusiasmo, de la frustracin
a la satisfaccin, cada da nos enfrentamos a emociones -propias y ajenas. La
clave est en utilizar las emociones de forma inteligente, para que trabajen en
beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros
pensamientos en pos de mejores resultados.