INVESTIGACIN EN INGENIERA

TEMA 1
INTRODUCCIN A LA EPISTEMOLOGA DE LA CIENCIA
Qu es la ciencia?
Muchos autores sostienen que la ciencia es un conjunto de conocimientos
racionales, ciertos y probables, obtenidos metdicamente, sistematizados y
verificables, que hacen referencia a objetos de una misma naturaleza.
Sin embargo, otros opinan que es un creciente cuerpo de ideas establecidas
provisionalmente que puede caracterizarse como conocimiento racional,
sistemtico, exacto, verificable, y por consiguiente, falible.
Independientemente del concepto que se maneje, algo es claro: la ciencia
avanza solamente a travs de la investigacin cientfica, pues ella ha permitido
al ser humano hacer una reconstruccin conceptual de la realidad, que es cada
vez ms amplia, profunda y exacta.
El ser humano domina y moldea la naturaleza, sometindola a sus propias
necesidades; reconstruye la sociedad y es, a su vez, reconstruido por ella; trata
luego de remoldar este ambiente artificial para adaptarlo a sus propias
necesidades materiales y espirituales, as como a sus ideales: crea as el
mundo de los artefactos y el mundo de la cultura.
La ciencia es una actividad eminentemente social: en cuanto se aplica al
mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la invencin y manufactura
de bienes materiales y culturales, la ciencia se convierte en tecnologa.
Entre las principales caractersticas de la ciencia se tienen las siguientes:
Es fctica: parte de los hechos, los respeta, hasta cierto punto y siempre
vuelve a ellos.
Trasciende a los hechos: descarta hechos, produce nuevos hechos y los
explica.
Es analtica: aborda problemas circunscriptos, uno a uno, y trata de
descomponerlos, de entender sus componentes; intenta descubrir los
elementos que componen cada totalidad, y las interconexiones que explican
su integracin.
Es especializada: trata problemas especficos, ya sea de las ciencias
naturales, sociales o formales. Estos gneros difieren en cuanto al asunto, a
las tcnicas y al grado de desarrollo, no as en lo que respecta al objetivo,
mtodo y alcance.
Es clara y precisa: sus problemas son distintos, sus resultados son claros.
Es comunicable: expresa informacin a quien haya sido adiestrado para
entenderla.

 Es verificable: debe superar el examen de la experiencia. Para realizar esto

se pueden utilizar diferentes tcnicas: la experimentacin, observacin, etc.
Esto depende del tipo de objeto, de las hiptesis en cuestin y de los medios
disponibles.
Es metdica: no es errtica, sino planeada. Los investigadores no prueban
en la oscuridad: saben lo que buscan y cmo encontrarlo.
Es sistemtica: una ciencia no es un agregado de informacin inconexa,
sino un sistema de ideas conectadas lgicamente entre s.

Es general: ubica los hechos singulares en pautas generales, los

enunciados particulares en esquemas amplios.

Es legal: busca leyes de la naturaleza y de la cultura y las aplica. En la

medida en que la ciencia es legal, es esencialista: intenta llegar a la raz de
las cosas.
Es explicativa: intenta explicar los hechos en trminos de leyes, y las leyes
en trminos de principios. Procura responder al porqu ocurren los hechos,
cmo ocurren y por qu no ocurren de otra manera.
Es predictiva: trasciende la masa de los hechos de la experiencia,
imaginando cmo puede haber sido el pasado y cmo podr ser el futuro.
Es abierta: las nociones acerca de nuestro medio natural o social, o acerca
del yo, no son finales, estn todas en movimiento, todas son falibles.
Siempre es concebible que pueda surgir una nueva situacin en que
nuestras ideas, por firmemente establecidas que parezcan, resulten
inadecuadas en algn sentido.
Es til: porque busca a la verdad. La ciencia es eficaz en la provisin de
herramientas para el bien y el mal. La sociedad moderna paga la
investigacin porque ha aprendido que rinde. Es cosa de los tcnicos
emplear el conocimiento cientfico con fines prcticos, y los cientficos
pueden, a lo sumo, aconsejar acerca del cmo puede hacerse uso racional,
eficaz y bueno de la ciencia.
En sntesis, la ciencia es valiosa como herramienta para dominar la
naturaleza y remodelar la sociedad. Es valiosa en s misma, como clave para
la inteligencia del mundo y del yo. Y es eficaz, en el enriquecimiento de la
disciplina y la liberacin de nuestra mente.

TEMA 2
CIENCIAS FCTICAS Y CIENCIAS FORMALES
La palabra fctica proviene del latn facto que significa hecho. Las ciencias
fcticas son, entonces, las que estudian los hechos. Las formales, como su
nombre lo indica, estudian las formas. En consecuencia, la primera diferencia
entre las ciencias formales y las fcticas son su objeto de estudio.
La mayora de las ciencias tienen como objeto primordial de estudio los hechos
objetivos, o sea, hechos que suceden en la naturaleza. Por ejemplo, la botnica
estudia las transformaciones y cambios que ocurren en el reino vegetal. La
vegetacin, las plantas y los rboles estn ah. Son un hecho objetivo.
Un cientfico botnico puede verlos, tocarlos, observarlos, reproducirlos,
injertarlos, podarlos, etc. Est trabajando con hechos. Pero no todos los
cientficos trabajan con hechos objetivos. Hay algunos que trabajan
primordialmente con formas. Los dos casos ms importantes son la lgica y la
matemtica. En ambos casos, se trata de la construccin de entes ideales,
abstractos, que no corresponden directamente a hechos de la realidad y cuya
existencia se ubica en la mente humana.
Por lo tanto, las ciencias fcticas trabajan primordialmente con los hechos y las
ciencias formales primordialmente con formas.
Es necesario poner atencin a la palabra primordialmente, porque quiere
decir que las ciencias fcticas tambin trabajan con abstracciones y que las
ciencias formales reciben influencia de los procesos reales.
Es claro que el botnico, despus de observar muchos rboles, construye un
ente abstracto que es el concepto de rbol, el cual no corresponde a un rbol
en particular.
Por otro lado, para ayudarse en su estudio, el botnico tiene que recurrir a
conceptos ms formales, como los nmeros, a fin de formular las leyes
cientficas que l trata de probar.
Otra diferencia entre las ciencias exactas y las fcticas radica en su mtodo de
estudio.
El mtodo cientfico tiende:
En las ciencias formales, a demostrar o probar.
En las ciencias fcticas, a confrontar las leyes con la prctica.
Siendo las ciencias formales construcciones lgicas, su mtodo tiende a probar
la coherencia de su razonamiento con base en los supuestos o axiomas que se
adoptan. Un axioma es un supuesto de una ciencia formal, cuya correccin se
da por aceptada y, por tanto, no se discute. La prueba consiste en demostrar la
coherencia interna y la correccin de una afirmacin, partiendo de los axiomas
o de conclusiones basadas en esos axiomas.

Por ejemplo:
Etapa 1. Se adoptar este axioma: dos cosas iguales a una tercera, son
iguales entre s.
Etapa 2. Para facilidad del razonamiento, le damos una representacin literal a
cada una de esas tres cosas. Respectivamente llamaremos: a, b y c.
Etapa 3. Las dos primeras etapas nos permiten formular el axioma dicho de la
siguiente manera: si a = b, y b = c, entonces a = b.
Etapa 4. Si le damos un valor de 1 a b, entonces podemos concluir que
tambin a = 1, y que tambin c = 1.
Para demostrar o probar sta conclusin no se est obligado a la confrontacin
con la realidad. Basta cumplir con las leyes internas de la lgica que se ha
adoptado. Sobre sta conclusin es posible, si se siguen estrictamente las
reglas de la lgica, construir otras conclusiones, hasta elaborar un sistema
coherente de pensamiento.
Las ciencias fcticas se dividen en: ciencias naturales y ciencias sociales.
Las ciencias naturales se dedican al estudio de procesos, cambios y
transformaciones de la materia tal como se presenta en la naturaleza. En tanto
que las Ciencias Sociales estudian las relaciones de los hombres entre s.
Entre las ciencias sociales se encuentran la economa, la antropologa, la
historia, la geografa humana, la psicologa social y, por supuesto, la sociologa.
Leccin 3
TEMA 3
EL MTODO CIENTFICO
Qu es el mtodo cientfico?
Es el conjunto de reglas que sealan los procedimientos para llevar a cabo una
investigacin.
Es un conjunto de proposiciones y procedimientos filosficos, tericos y
empricos, que permiten la confrontacin de las teoras con la prctica, para su
comprobacin, superacin o rechazo.
Es la referencia a una serie de operaciones ordenadas y encaminadas a
obtener una explicacin racional y objetiva del universo.
De estas definiciones, se puede inferir que la esencia del mtodo cientfico
estriba en proporcionar normas que dirigen y encauzan la actividad cientfica;
es necesario aclarar que el mtodo da guas y orientaciones y no patrones
rgidos, inflexibles de investigacin.

El mtodo cientfico tiene tres fases:

Indagadora: da descubrimiento de nuevos procesos objetivos o de aspectos
de los procesos ya conocidos.
Demostrativa: demuestra la conexin racional, entre los resultados
adquiridos y la comprobacin experimental de los mismos.
Expositiva: se exponen los resultados del proceso investigativo, para servir
como material a nuevas investigaciones.
El mtodo cientfico es til para:
Descubrir la forma de existencia de los procesos del universo.
Desentraar las conexiones internas y externas de los fenmenos y procesos
de la realidad.
Generalizar y profundizar los conocimientos en sus aspectos, cuantitativos y
cualitativos.
Demostrar los procesos rigurosamente (repetibilidad de condiciones de un
proceso).
Comprobar o refutar la existencia o no de un proceso.
Mejorar las condiciones de existencia humana, a travs de la aplicacin en
nuevas tecnologas (ciencia aplicada).
PASOS DEL MTODO CIENTFICO
Planteamiento del problema:
Reconocimiento de los hechos: examen de hechos, clasificacin preliminar
y seleccin de los que probablemente sean relevantes en algn aspecto.
Descubrimiento del problema: hallazgo de la laguna o de la incoherencia
en el cuerpo del saber.
Formulacin del problema: planteamiento de una pregunta que tiene
probabilidad de ser la correcta; esto es, reduccin del problema a su ncleo
significativo. Probablemente soluble y probablemente fructfero, con ayuda
del conocimiento disponible.
Construccin de un modelo terico:
Seleccin de los factores pertinentes: invencin de suposiciones
plausibles relativas a las variables que probablemente son pertinentes.
Invencin de las hiptesis centrales y de las suposiciones auxiliares:
propuesta de un conjunto de suposiciones concernientes a los nexos entre
las variables pertinentes; por ejemplo, formulacin de enunciados de ley que
se espera puedan amoldarse a los hechos observados.
Traduccin matemtica: cuando sea posible, traduccin de las hiptesis, o
de parte de ellas, a alguno de los lenguajes matemticos.
Bsqueda de consecuencias particulares:

Bsqueda de soportes racionales: deduccin de consecuencias

particulares que pueden haber sido verificadas en el mismo campo o en
campos contiguos.
Bsqueda de soportes empricos: elaboracin de predicciones sobre la
base del modelo terico y de datos empricos, teniendo en vista tcnicas de
verificacin disponibles o concebibles.
Prueba de las hiptesis:
Diseo de la prueba: planteamiento de los medios para poner a prueba las
predicciones; diseo de observaciones, experimentos y dems operaciones
instrumentales.
Ejecucin de la prueba: realizacin de las operaciones y recoleccin de
datos.
Elaboracin de los datos: clasificacin, anlisis, evaluacin, reduccin de
datos.
Inferencia de la conclusin: interpretacin de los datos elaborados a la luz
del modelo terico.
Introduccin de las conclusiones en la teora:
Comparacin de las conclusiones con las predicciones: contraste de los
resultados de la prueba con las consecuencias del modelo terico,
precisando en qu medida ste puede considerarse confirmado o no
confirmado (inferencia probable).
Reajuste del modelo: eventual correccin o an reemplazo del modelo.
Sugerencias acerca del trabajo ulterior: bsqueda de lagunas o errores en
la teora y/o los procedimientos empricos, si el modelo ha sido no
confirmado; si ha sido confirmado, examen de posibles extensiones y de
posibles consecuencias en otros departamentos del saber.
TEMA 4
EL ENFOQUE CIENTFICO.
El investigador cientfico es un individuo que aplica procedimientos formales,
sistemticos, para obtener informacin acerca de algn aspecto que le interesa
de la realidad.
El enfoque cientfico puede compararse con otras fuentes de verdad y de
comprensin. Algunas verdades nos han sido legadas por tradicin o
costumbre, esto es, son aceptadas como cosas culturales dadas sin que exija
de autoridad o de especialistas. Nuestra experiencia, sumada a los
procedimientos de tanteo, no es conocida por todos como mtodo para adquirir
comprensin. Algunos de nuestros problemas pueden resolverse por
razonamiento lgico.

El razonamiento inductivo es el proceso de establecer generalizaciones a partir

de observaciones especficas, en tanto que el razonamiento deductivo es el
proceso de establecer predicciones especficas a partir de principios generales.
Estos enfoques sufren de varias limitaciones como sistema de indagacin
humana y como tcnica para resolver problemas. El mtodo cientfico es el
procedimiento ms avanzado de indagacin que haya ideado el ser humano.
El enfoque cientfico puede describirse en trminos de cierto nmero de
caractersticas. En primer lugar, es un proceso sistemtico, disciplinado y
controlado. Los cientficos fundan sus descubrimientos en observaciones
empricas, lo cual significa que las pruebas estn arraigadas en la realidad
objetiva y se compitan a travs de los sentidos humanos o por sus extensiones.
A diferencia de muchas otras tcnicas para resolver preguntas, el enfoque
cientfico pretende ser general e intenta establecer explicaciones conceptuales
o teoras referentes a las relaciones entre fenmenos.
La investigacin cientfica puede clasificarse en trminos de sus funciones u
objetivo. Las metas ms corrientes de la investigacin son descripcin,
exploracin, explicacin, prediccin y control de los fenmenos. Tambin es
posible describir la investigacin en trminos de la utilidad prctica directa que
aspira lograr. La investigacin bsica se dedica a ampliar la base de
conocimientos en una disciplina en aras del conocimiento mismo. La
investigacin aplicada se enfoca en describir soluciones para problemas
prcticos inmediatos.
Al tratar seres humanos en situaciones de investigacin, han de plantearse
algunos temas ticos. Tres requisitos ticos comunes son: participacin
voluntaria, libertad de dao y molestia fsica o psicolgica y anonimato o
carcter confidencial de la informacin.
La tica en la investigacin es una preocupacin constante y desorientadora,
pues sus exigencias a menudo estn en conflicto con las necesidades
cientficas. El investigador necesita adquirir gran seriedad en cuanto a las
consideraciones ticas.
Tendencias en la investigacin.
La manera como se concibe la realidad gua los procesos concretos de
investigacin y la apropiacin terica del mundo real.
La concepcin de la naturaleza y la sociedad ha sido distinta a lo largo de la
historia de la humanidad, as han aparecido diversas corrientes que interpretan
y explican la realidad en forma totalmente diferente: el idealismo, el
materialismo, el racionalismo, el empirismo y otras.
Cuestiones como el origen de la vida, la transformacin de la naturaleza, la
actividad social de los seres humanos, se explican desde estas dos corrientes:
Para el Idealismo, son las ideas, los conceptos, los que crean el mundo y
orientan el desarrollo de los procesos naturales y sociales.

 Para el Materialismo, es la materia, la realidad objetiva, que existe con

anterioridad e independencia, a nuestra conciencia.
Ambas corrientes se encuentran presentes en la concepcin de la sociedad y la
concepcin de la realidad social es distinta debido a la presencia de ideologas
que representan intereses de la clase, a pesar que la realidad es la misma.
La concepcin de ambas corrientes se expresan en planteamientos generales
que estn presentes en el discurso terico respectivo. La concepcin de ambas
corrientes se expresa en planteamientos generales que estn presentes en el
discurso terico respectivo.
A manera de ejemplo, analicemos la sociedad capitalista:
Desde la posicin idealista-funcionalista: se concibe como un sistema
social dado, cuyas partes se encuentran en interdependencia, y cumplen
determinadas funciones para el mantenimiento del orden social establecido.
Desde la posicin materialista: se concibe que la sociedad no es algo
inconmovible, sino un organismo susceptible de cambios y sujeto a un proceso
constante de transformacin, impulsado por la presencia de elementos
contradictorios (clases sociales) que estn unidad relativamente y en conflicto
constante.
En la investigacin, es necesario tener presente las premisas fundamentales de
la concepcin cientfica de la realidad, a fin de seleccionar y aplicar los distintos
mtodos y tcnicas de investigacin, acordes al estudio de la misma.
LAS TESIS CIENTFICAS FUNDAMENTALES SON:
Todos los fenmenos de la realidad social se encuentran en relacin y
dependencia mutua.
La realidad se encuentra en continuo movimiento, cambio y transformacin.
Los cambios, las transformaciones que aparecen en la realidad son cambios
objetivos cuya fuente es la contradiccin interna que se presenta en los
procesos.
Los elementos y procesos de la estructura social tienen diferente jerarqua o
influencia para el surgimiento, desarrollo y transformacin de los procesos
sociales.
La realidad se presenta a diferentes niveles. Nuestra experiencia sensible
capta solamente los aspectos externos de los objetos y procesos.
La prctica social concreta, es la base del conocimiento, el criterio de
veracidad de nuestras representaciones tericas y la nica forma de
transformar el mundo.

TEMA 5
EL PROCESO DE INVESTIGACIN
CMO SE ORIGINA UNA INVESTIGACIN?
El punto de partida de toda investigacin radica en la identificacin de
problemas en la prctica productiva-social del hombre, o en el aparecimiento
de vacos tericos que dificultan la comprensin y transformacin de la realidad
natural o social que impiden hacer ms satisfactoria la vida de la comunidad.
El descubrimiento de problemas obliga al hombre a tomar caminos lgicos o
sistemticos, para encontrarles solucin. As, en el acontecer histrico
mediante la prctica emprica primeramente, la tecnologa constituy la base
para el conocimiento de los fenmenos derivado de su contacto directo con las
cosas; luego y simultneamente con la prctica terica a nivel de conocimiento
racional-abstracto ha venido mejorando y perfeccionando el modo de
transformar y comprender al mundo hasta formular el conocimiento cientfico, o
sea la ciencia.
Qu es investigar?
Es hacer conocimientos sobre fenmenos, hechos y procesos de la realidad.
Es descubrir las leyes y las relaciones entre las cosas, para determinar sus
causas y consecuencias.
Qu se va a investigar?
Es la primera interrogante que se hace. Generalmente el tema o problema es
asignado por la empresa o institucin contratante o por un docente si es a nivel
acadmico. Cuando no se ha definido que investigar, generalmente procede
hacer un diagnstico.
Para qu se va a investigar?
Esto responde a la necesidad de expresar claramente los objetivos concretos
que se persiguen en el estudio.
En dnde se va a investigar?
Esta pregunta implica definir el rea geogrfica que cubrir la investigacin y
de donde se extraern los datos e informaciones que ayuden a identificar
causas, efectos y situaciones del problema.
Cundo se va a investigar?
Es necesario delimitar el tiempo y los momentos ms adecuados para llevar a
cabo el estudio, de tal manera que se facilite el alcanzar los objetivos previstos.
Con qu se va a investigar?
Ac se establecen los recursos con que se dispone para el proceso de
investigacin. Se deben estimar los recursos humanos, materiales y financieros
a utilizar durante toda la investigacin.
Cmo se va a investigar?

Se hace alusin a la metodologa que se va a emplear. Es decir, los

mecanismos o estrategias que se definieron para realizar el estudio.
GENERALIDADES SOBRE INVESTIGACIN CUALITATIVA E
INVESTIGACIN CUANTITATIVA.
La investigacin cualitativa es un tipo de investigacin que ofrece tcnicas
especializadas para obtener respuestas a fondo acerca de lo que las personas
piensan y sienten. Este tipo de investigacin es de ndole interpretativa y ser
realiza con grupos pequeos de personas cuya participacin, es activa durante
todo el proceso investigativo y tiene como meta, la transformacin de la
realidad.
La investigacin cuantitativa, es un tipo de investigacin que le interesa las
mediciones del fenmeno o proceso, verbigracia, con qu frecuencia ocurre,
cul es el porcentaje, cuntos lo dicen, etc.
TEMA 6
LA ELECCIN DEL TEMA O PROBLEMA DE INVESTIGACIN
El tema es el punto de partida el cual, como ya se mencionaba anteriormente,
puede ser asignado por un docente si la investigacin se realizar en el mbito
acadmico, o por una empresa u organizacin si la investigacin responde a la
firma de un contrato. Generalmente el trmino tema est familiarizado con
trabajos monogrficos de carcter descriptivo a nivel de pre-grado, asignaturas,
cursos o materias.
Cuando el investigador identifica un problema o una situacin que pretende
investigar, el tema o ttulo es la expresin conceptual simplificada de la
situacin problemtica sujeto de investigacin.
La operacin preliminar cuando se parte de un tema consiste en desentraar el
problema o convertirlo a problema; en cambio, cuando se identifica una
situacin problemtica la tarea consiste en expresas su formulacin conceptual.
Para una buena seleccin del tema, conviene tener en cuenta las siguientes
sugerencias:
Examine sus experiencias personales, su lugar de trabajo, su comunidad,
etc.
Considere temas o problemas que alguna vez le inquietaron.
Repase los programas de asignaturas, las notas o apuntes de clase.
Entrevstese con expertos en reas de actividad que sean de su inters.
Infrmese de investigaciones publicadas o en proceso de publicacin.
Revise sugerencias de lecturas.
Ver bibliografa en libros, enciclopedias, y catlogos en libreras.
Lea artculos en revistas, peridicos y otras publicaciones.
Consulte al staff de catedrticos.
Recuerde experiencias de visitas a instituciones, empresas o comunidades.
Ver el ndice temtico al final de la mayora de libros.

 Observe ficheros de biblioteca.

Navegue constantemente en Internet.
Pero adems en la eleccin del tema, es necesario considerar ciertos factores
de orden objetivo y subjetivo. Los primeros hacen relacin al tema escogido y
los segundos a la persona que va a realizar la investigacin. Por lo tanto, debe
evaluarse el riesgo de duplicidad, la factibilidad, el inters y la utilidad:
La duplicidad: se refiere a evitar, sobre todo, que un tema ya estudiado
anteriormente, no se vaya a repetir el uso de las mismas tcnicas de
investigacin y el mismo enfoque.
La factibilidad: tiene que ver con la posibilidad de realizar la investigacin
contando con los recursos de fuentes de informacin, tcnicas adecuadas,
factores econmicos, habilidades especiales, tiempo, etc.
El inters: por el tema elegido debe responder a criterios de satisfaccin, la
curiosidad intelectual, de una actitud crtica y dinmica. Se trabaja mejor en
aquello que se tiene inters.
La utilidad: est en relacin con el inters; se considera que a mayor utilidad
del trabajo, habr mayor inters en la persona que lo realiza. La presentacin
de un trabajo puede representar una utilidad personal o institucional.
TEMA 7
EL PROCESO GLOBAL DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA.
Luego de haber seleccionado el tema o identificado objeto de estudio, se ha
transitado la fase preliminar y se est listo para incursionar con tesn y
esfuerzo al amplio y prolijo mar de la investigacin.
El proceso de investigacin comprende dos extremos: el punto inicial es la
identificacin del problema o seleccin del tema y el punto final es la
presentacin (comunicacin) de los resultados encontrados que se
presentan en las conclusiones y recomendaciones respectivas, las cuales se
plasman en el documento informe de la investigacin. Entre ambos extremos
figuran un conjunto de etapas intermedias que es preciso realizar, con
esfuerzo, dedicacin, y bastante sacrificio.
La investigacin cientfica como proceso ordenado implica un conjunto de
actividades, agrupadas en forma similar al proceso administrativo en las
siguientes fases: Planificacin, Ejecucin, Comunicacin y Evaluacin.
La fase de la planificacin se fundamenta en el hecho de que toda obra o
empresa que el hombre realiza, primero la planea, la elabora en pequeo; se
fija previamente lo que pretende realizar as como un Arquitecto que elabora la
maqueta del edificio que se propone construir. As, en la investigacin primero
se elabora un documento que contiene los elementos y procedimientos de
cmo va a realizar la investigacin. En Ciencias Sociales este documento se

denomina diseo, preproyecto, protocolo, perfil o simplemente plan de

investigacin.
Al planificar la investigacin se obtiene una primera aproximacin
sistemtica del fenmeno, problema o tema a investigar.
Luego, la segunda fase denominada ejecucin comprende las tareas de
recoleccin, ordenamiento, procesamiento, anlisis e interpretacin de los
datos. Esta etapa significa operativizar lo planificado en el diseo. La
ejecucin incluye la organizacin de los recursos y la estrategia del trabajo de
campo.
De nada sirve la realizacin de una investigacin si sus descubrimientos no se
dan a conocer. De ah la tercera fase llamada comunicacin que es cuando
se tiene que publicar los resultados obtenidos en el documento denominado
Informe Final. Por sencillo que sea un trabajo de investigacin, este representa
un aporte al conocimiento y debe comunicarse lo investigado, tambin para las
consideraciones crticas de los cientficos, los colegas y la comunidad en
general. Por lo tanto, este documento requiere exigencia tanto de forma como
de fondo, que de acuerdo a su nivel puede ser una monografa, un ensayo, o
una tesis de grado o postgrado.
Finalmente se tiene la etapa de evaluacin, aqu se trata de comparar los
resultados obtenidos con lo que se planific en el diseo. Se observa si se
lograron los objetivos y se comprobaron las hiptesis formuladas en el
anteproyecto. Debemos recordar que el diseo como primer producto de la
investigacin tambin es sujeto de evaluacin. De ah que los centros
acadmicos superiores, las universidades cada vez se vuelven ms exigentes
en las calificaciones de los diseos de investigacin.
Hay que sealar una confusin entre los componentes del diseo y del informe
final. Los primeros, como se menciono, estn referidos a la planificacin del
proceso; y el segundo contiene los resultados obtenidos, despus de haber
ejecutado la investigacin.
Para concluir, debe tenerse presente que la fase de planificacin se centra en
la elaboracin del Diseo o Proyecto, que como se ha dicho es el documento
donde se plasman la concepcin, los pasos o procedimientos que deben
cumplirse para el desarrollo de la investigacin sobre el tema seleccionado o
problema identificado.
TEMA 8
DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN
Tal y como se ha mencionado antes, el problema objeto de investigacin
aparece a raz de una dificultad emprica o terica, a partir de las mltiples
necesidades que aquejan al hombre y que requieren su resolucin o
aclaracin. De ah que el primer punto en el proceso de concebir un objeto de

investigacin es saber plantear adecuadamente un problema a fin de ubicarlo

correctamente.
El planteamiento-delimitacin del tema o problema se fundamenta en lo
siguiente:
Todo problema no surge aislado, est condicionado por una multiplicidad y
variedad de factores, forman parte de una totalidad ms amplia: histrica,
social, econmica, poltica, ecolgica, etc.
El problema constituye el punto de partida pero tambin es el punto de
llegada y entre ambos extremos se esconde una gama de aspectos tericos y
empricos que hay que identificar.
El planteamiento-delimitacin del problema es el juego de la totalidad global
versus la totalidad parcial, por cuanto que el problema o el fenmeno objeto de
estudio es una totalidad global en s mismo, constituido por totalidades
parciales que lo caracterizan; pero tambin ms amplio de los elementos de la
realidad en la cual est inmerso. En dicha vinculacin se encuentran relaciones
de contradiccin, determinacin, subordinacin, simplicidad o complejidad, etc.
Tan importante es este aspecto en el diseo, que de un adecuado
planteamiento-delimitacin del tema o problema, depende el xito de toda
investigacin; porque en esta parte es donde se encuentra el resumen de los
componentes y caractersticas del tema o problema estableciendo la direccin
del estudio a realizar.
La delimitacin de la investigacin es un proceso que implica, bajar de los
niveles abstractos, a los ms concretos y operativos en la investigacin. Para
ello se debe tomar en cuenta lo siguiente:
Sealar los lmites tericos del problema mediante su conceptualizacin, o
sea, la exposicin de las ideas y conceptos relacionados con el problema que
se estudia. En este proceso de abstraccin se podrn precisar los factores o
caractersticas del problema que interesa investigar. Se dilucidarn posibles
conexiones entre distintos aspectos o elementos que estn presentes en la
problemtica que se estudia, y se destacarn soluciones relevantes de otras
que no lo son para los propsitos de la investigacin.
Fijar los lmites temporales de la investigacin, ya que el inters puede
radicar en analizar el problema durante un perodo determinado, o en conocer
sus mutaciones en el paso del tiempo.
Establecer los lmites espaciales de la investigacin, ya que difcilmente un
fenmeno podr estudiarse en todo el mbito en que se presenta, por lo que se
seala el rea geogrfica (regin, zona, territorio) que comprender la
investigacin. Tambin se selecciona una parte del universo de observacin
(muestra), sobre la cual se realizar el estudio y los resultados de aqulla se
generalizarn para la poblacin de la que se extrajo.

 Definir las unidades de observacin, esto permitir tener una idea concreta
sobre las caractersticas fundamentales que deben reunir los elementos
(personas, viviendas, etc.), para que puedan considerarse dentro de la
poblacin objeto de estudio.
Situar el problema en el contexto socioeconmico, poltico, histrico y
ecolgico respectivo , ya que esto reviste gran importancia, primordialmente si
el estudio est dirigido a aportar elementos de juicio para corregir o solucionar
problemas, pues, los factores mencionados pueden impedir o dificultar la
aplicacin de las polticas y estrategias formuladas.
Justificacin de la investigacin.
Por justificacin se entiende: sustentar con argumentos convincentes, la
realizacin de un estudio; en otras palabras, sealar por qu se va a llevar a
cabo.
Para estar en posibilidad de presentar una justificacin correcta se requiere
conocer ampliamente las causas y propsitos que motivan la investigacin.
Esta puede originarse por la inquietud de lograr mayores conocimientos
tericos en ciertas reas de la ciencia, o surgir por la necesidad de contar con
elementos de juicio para estructurar polticas y estrategias operativas que
permitan la solucin de los problemas que se investigan.
Como esta seccin del diseo tiene el propsito de establecer la
argumentacin del por qu es necesario investigar el tema en cuestin; por lo
tanto, aqu se debe responder a las siguientes interrogantes:
Qu aportes proporcionar el estudio a realizar?
Qu vaco terico llenar o aclarar?
Qu soluciones pretende proponer?
Qu beneficios traer al pas, a la universidad, a los profesionales y/o
estudiantes?, etc
TEMA 9
LA DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Dice un autor que el ms torpe de los hombres se distingue del ms inteligente
de los animales, en que el hombre se fija objetivos, es decir, traza metas por
alcanzar y en el caso de la investigacin, esta no es la excepcin, definiendo
los objetivos como el enunciado que expresa lo que se quiere lograr al
desarrollar el estudio.
Por lo tanto, los objetivos deben formularse en forma sencilla, clara, precisa y
con posibilidades de alcanzar.
Existen distintos tipos de clasificacin de los objetivos: principales y
secundarios, internos y externos, tericos y prcticos, etc. En este curso
adoptaremos la clasificacin de generales y especficos, definiendo a los
primeros como el enunciado que expresa una intencin global inmedible en el
corto plazo. En cambio, los objetivos especficos establecen una intencin ms
concreta, susceptible de cuantificar y que al lograrlos estaremos alcanzando el
objetivo general.

Los objetivos por tanto, indican hacia donde conducirn nuestros esfuerzos en
el proceso de investigacin.
Los objetivos que se establezcan deben estar claramente expresados para
evitar trastornos o posibles derivaciones en el proceso de investigacin.
Tambin hay que cuidar que estn acordes con la justificacin del estudio y los
elementos que conforman la problemtica que se investiga. En el caso
particular de los objetivos especficos, su formulacin correcta depender del
grado de claridad alcanzado en la delimitacin y definicin del problema.
Al momento de elaborar los objetivos debe tenerse presente diversos aspectos
que puedan limitar, o impedir la realizacin plena de los mismos. Situaciones
como la carencia de recursos financieros, humanos y materiales.
Los objetivos se redactan en verbos infinitivos, por ejemplo:
Identificar los factores que condicionan las...
Jerarquizar los valores que...
Establecer un punto de referencia para...
Proporcionar elementos de juicio para...
Lograr la comparacin de... para...
Ofrecer informacin para contribuir a...
Incrementar la participacin de...
Diagnosticar la situacin previamente para...
Comparar la poblacin X con respecto a Y para...
Analizar los factores de... para...
Conocer la poblacin de riesgos para...
Determinar las prcticas de higiene de la poblacin...
Clasificar a los miembros de la comunidad en poblacin de riesgo y normal...
Descubrir las causas que general la...
Orientar las acciones para...
Dependiendo de lo que se est investigando, as se fijarn los objetivos que se
pretenden lograr.
TEMA 10
MARCO TERICO
El marco terico constituye un componente de mucha importancia en el diseo
de la investigacin, y su fundamento estriba en que gracias al conocimiento
acumulado a estas alturas del desarrollo de la humanidad, no existen aspectos
de la esfera natural o social que no hayan sido abordados por la teora.
La teora representa la interpretacin de la realidad, puesto que conforma el
sistema de saber generalizado y la explicacin de determinados aspectos de la
realidad, como producto de la prctica reiterada y de continuos experimentos y
comprobaciones, a lo largo de la evolucin del hombre.
De ah que los conceptos, las categoras, los razonamientos y las leyes
constituyen los instrumentos lgicos de la teora en el sentido que los usa el
hombre para explicar o interpretar la realidad. De manera que esa

interpretacin se encuentra relacionada con las concepciones filosficas del

cientfico, con su concepcin del mundo y determinados principios
metodolgicos acerca de cmo enfocar el examen de la realidad (relacin
teora-mtodo).
Tambin es de tomar en cuenta que las teoras estn condicionadas por las
circunstancias histricas en que se originan, por el nivel de desarrollo de tal o
cual periodo favorable o desfavorable para la creacin de teoras cientficas
(relacin teora-ideologa).
La teora se define como un conjunto de proposiciones lgicamente articuladas
que tienen como fin la explicacin y prediccin de las conductas de los
fenmenos en un rea dada de la realidad. De donde se desprende la
formulacin de teoras generales como concepcin del mundo natural y social;
teora del materialismo dialctico contra la teora estructural-funcionalista.
Tambin la formulacin de teoras particulares, especficas para cada rama del
saber: en Fsica, en Biologa, Antropologa, Economa, Derecho, etc.
En consecuencia, toda investigacin hace uso de conceptos para poder
organizar sus datos y captar las relaciones que hay entre ellos. Los conceptos
son reflejos y representaciones de la realidad; y si sta es cambiante, tambin
fluctan los conceptos. Cuanto ms exactos y especficos sean los conceptos,
tanto mayor ser la comprensin de la realidad.
De esta forma, los conceptos en determinado momento quedan obsoletos, ya
no responden a una realidad, se necesita de conceptos nuevos que hay que
crear, o tambin muchos conceptos son tomados del lenguaje vulgar y tiene
otra connotacin. De ah la necesidad de la definicin de conceptos a utilizar en
la investigacin (el aspecto del Marco Terico en un diseo debe finalizar con
un conjunto de conceptos y definiciones, que forman los trminos claves para
manejar la investigacin).
Entonces puede hacerse referencia a dos tipos de definiciones: la conceptual y
la operacional. La definicin conceptual es la que se obtiene de los textos,
obras o diccionarios, en tanto que la definicin operacional, es la que construye
o se adapta de otras, a partir de las caractersticas observables del fenmeno;
indicando los elementos concretos, empricos o indicadores del hecho que se
investigar. Verbigracia, una definicin operacional del concepto clase social
sera: grandes grupos de hombres, que se diferencian entre s por el lugar que
ocupan en un sistema, histricamente determinado, por el papel que
desempean en la organizacin social, etc.
La definicin operacional nos conduce a la definicin conceptual. El autor
Fernando Arias Galicia brinda las siguientes indicaciones o reglas para definir
conceptos:
Dar la esencia: la definicin debe reflejar lo esencial del hecho o fenmeno,
su naturaleza, sus notas caractersticas.

 Evitar tautologas: no debe contener directa o indirectamente lo que se

define. Verbigracia, la sociologa es la ciencia que se encarga de estudiar los
fenmenos sociolgicos. Es decir, evitar la redundancia en su redaccin.
Debe ser afirmativa: no utilizar trminos en negativo.
Empleo de lenguaje claro: no debe contener palabras sofisticadas,
metforas o figuras literarias.
Algunos autores sealan que la extensin del Marco Terico puede oscilar
entre 10 y 15 pginas, y que para su elaboracin se deben realizar
fundamentalmente tres tareas:
Identificacin del material bibliogrfico.
Lectura analtica comprensiva, y
Redaccin para su formulacin.
Para construir o reconstruir una teora es necesario apoyarse en datos de
primera mano, como por ejemplo, libros, antologas, artculos de publicaciones,
peridicos, monografas, cintas de video, internet, pelculas, grabaciones,
ponencias en congresos, etc. Se considera que actualmente las fuentes ms
tiles son los libros, las revistas cientficas y las ponencias en congresos. Por
qu? Porque sistematizan el tema.
TEMA 11
FORMULACIN DE HIPTESIS
Qu son las hiptesis?
Las hiptesis indican lo que se esta buscando o tratando de probar y se definen
como explicaciones tentativas del fenmeno a investigar, formuladas a manera
de proposiciones.
Son juicios que se estructuran acerca de la realidad a investigar.
Es un segundo momento en la especificacin del problema.
Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, pueden
comprobarse o no con hechos.
Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas
acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en
conocimientos organizados.
Las hiptesis estn ntimamente ligadas al problema, en el sentido que ste se
formula bsicamente en trminos de preguntas, y las hiptesis constituyen sus
respuestas provisionales que estn sujetas a comprobacin mediante la
ejecucin de la investigacin. Aqu la estrecha relacin entre problemas e
hiptesis.
Qu condiciones debe cumplir una hiptesis?
Deben referirse a una situacin social real, es decir, que puedan someterse a
verificacin en un universo y contexto bien definidos.
Los trminos (variables) de las hiptesis tienen que ser comprensibles,
precisos y lo ms concretos posibles. Trminos vagos o confusos no tienen
lugar en una hiptesis.
La relacin entre variables propuestas por una hiptesis ha de ser clara y
verosmil (lgica).

 Los trminos de las hiptesis y la relacin planteada entre ellos, podrn ser
observados y medidos, es decir, tener referencia en la realidad. No deben
incluir aspectos morales ni cuestiones que no se puedan medir en la realidad.
Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para
probarlas, o sea, con instrumentos para recolectar datos, diseos, anlisis,
cuantitativos o cualitativos.
Las hiptesis deben poseer un grado de generalizacin y no referirse a casos
particulares.
Las hiptesis deben ofrecer una respuesta probable al problema objeto de la
investigacin.
Las hiptesis deben hallarse en conexin con las teoras precedentes.
Estructura de las hiptesis.
Las hiptesis se deben estructurar de la siguiente manera:
La unidad de observaciones o de anlisis: son el conjunto de cosas,
fenmenos, aspectos o cualidades que de alguna manera son del mismo tipo y
presentan las mismas caractersticas, tales como grupos, personas, etc.
Las variables: son las propiedades que pueden variar (adquirir diversos
valores) y cuya variacin es susceptible de medirse, verbigracia, aspecto fsico,
ideologa, religin, sexo, etc.
Los conectivos lgicos o trminos lgicos: son los trminos que relacionan
las unidades de observacin con las variables y las variables entre s, adems
determinan el sentido y tipo de relacin que se establece en la hiptesis.
Tipos de hiptesis.
Los tipos ms comunes de hiptesis son:
Hiptesis con una variable.
Las hiptesis con una variable son fciles de formular, pero con menos
posibilidades de penetrar con profundidad en el problema de investigacin; ms
bien, pretende describir cmo la unidad de observacin experimenta ciertas
modificaciones. Las variables presentan uniformidades cuanti-cualitativas,
temporales, espaciales. Verbigracia de estos tipos de hiptesis:
Espaa es una nacin democrtica.
Los emprendedores son inteligentes.
Los universitarios son polticos.
Hiptesis con dos o ms variables con relacin de asociacin o covarianza.
Entre ellas se establece una relacin simple de asociacin o covarianza entre
ellas. O sea, que el cambio de una variable va acompaado de un cambio
correlativo en la otra, de la misma manera o a la inversa, sin que se precise
qu variable influye en el cambio de la otra. Entre este tipo de hiptesis se
deben enmarcar todas aquellas que implican una relacin entre las variables
que no sea de casualidad en el sentido de influencia; verbigracia de
reciprocidad, igualdad, superioridad, inferioridad, precedencia, sucesin, etc.
Ejemplos de estas hiptesis son:
A mayor edad menor capacidad de memorizacin.
A menor proteccin legal de los trabajadores, mayor incidencia de conflictos
laborales.
Hiptesis con dos o ms variables con relacin de dependencia.
El propsito de estas es explicar y conocer si el fenmeno o proceso tanto por
su causa como por sus efectos. El nexo establecido en las variables se perfila a
la causalidad. La alteracin de una variable depende de la otra variable.
Algunos ejemplos son:

 Los hombres son ms inteligentes que las mujeres. La inteligencia depende

del sexo.
El conocimiento de los valores cvicos y morales en los nios depende de la
instruccin de sus progenitores.
TEMA 12
OPERACIONALIZACIN DE LAS HIPTESIS
El fundamento de la Operacionalizacin de las hiptesis, estriba en que la
hiptesis en s, est formada por conceptos de un nivel elevado de abstraccin
(est muy alejada de la realidad), por lo que es necesario realizar la operacin
mental que traduzca los conceptos ms abstractos (variables) en conceptos
ms concretos (indicadores), del nivel observacional.
Se trata de desglosar las hiptesis a travs de un proceso de deduccin lgica,
en sus componentes referenciales intermedios y empricos del fenmeno a
estudiar.
Ese paso de lo ms abstracto a lo ms concreto se realiza en tres niveles:
Las variables propiamente dichas (nivel ms elevado),
Las dimensiones o conceptos de nivel intermedios de abstraccin, y
Los indicadores o conceptos de ms bajo nivel de abstraccin.
El trmino variable es un concepto tomado de las matemticas y significa la
propiedad que tienen las personas, los hechos, fenmenos y procesos de
tomar ciertos valores cualitativos o cuantitativos. Son conceptos afines al
trmino variable, entre otros los siguientes: atributo, caracterstica, factor y
condicin. Verbigracia, las variables tpicas de una persona pueden ser: sexo,
edad, estatura, peso, estado civil, clase social, afiliacin poltica y nacionalidad.
De ah que la variable puede estar presente o ausente en los individuos, grupos
o sociedades; o puede darse en matices o modalidades distintos.
En cambio los indicadores representan un mbito especfico de una variable o
de una dimensin de sta. El indicador nos indica la situacin de una variable.
Por ejemplo, la fiebre es un indicador cualitativo y el dato 40 es un indicador
cuantitativo de la variable enfermedad.
En la prctica ocurre que ciertas variables contienen indicadores ms
complejos que otros, por ejemplo, los indicadores nivel de escolaridad y
estilo de vida. Este ltimo debe desglosarse en subindicadores.
Tambin existen los ndices que son medidas para expresar en un solo dato el
estado de un fenmeno o hecho y poderlo comparar con otras situaciones
similares. El ndice resulta de la combinacin de varios indicadores a los cuales
se les asignan pesos, magnitudes o valores cuantitativos. As se tiene: ndice
de Precios al Consumidor, ndice de Desempleo, ndice de Desarrollo Humano,
etc.
Para obtener el ndice de Desempeo Docente resultara de combinar los
indicadores siguientes: conocimiento del tema, relacin con los estudiantes,
metodologa empleada, relacin teora-prctica, uso de nuevas tecnologas,
etc.

A continuacin se presenta una pequea matriz del

Operacionalizacin que podra incluirse en el diseo del estudio.

proceso

VARIABLES

DIMENSIONES

INDICADORES

Clase Social

Econmica

Ingresos, bienes, ocupacin

Educacin

Ultimo grado de estudio

Ttulo obtenido, prestigio,

experiencia, representaciones
Publicaciones .

de

Obsrvese el aporte lgico que proporcionar el proceso de

Operacionalizacin: al identificar los indicadores, stos dan la pauta para
obtener o medir dichos conceptos en el hecho social que se investigar;
observacin, entrevista, encuesta, etc. Adems facilita la elaboracin del
bosquejo de trabajo final.
TEMA 13
PROCEDIMIENTO PARA VERIFICAR HIPTESIS
Una parte muy importante de la investigacin relacionada con las hiptesis es
el procedimiento estadstico que debe seguirse para comprobar o realizar una
prueba de hiptesis.
Bsicamente, la prueba de hiptesis puede resumirse en los siguientes pasos:
Formulacin de las hiptesis. Aqu se plantean las hiptesis Nula (Ho) y la
hiptesis de trabajo o alterna (H1 ), que surgen del problema objeto de estudio.
Seleccin de la prueba estadstica acorde al estudio. Se debe elegir la
prueba estadstica tomando en consideracin las caractersticas del estudio
que estamos llevando a cabo.
Establecimiento del nivel de significacin. En este paso es necesario
establecer un porcentaje o nivel de confianza dentro del cual se aceptarn o
rechazarn las hiptesis planteadas. Lo ms comn es utilizar valores para a
de 1%, 5% o 10%.
Recolectar los datos de una muestra representativa. Consiste bsicamente
en obtener la informacin de la poblacin o muestra objeto de estudio.
Estimar la desviacin estndar de la distribucin muestral de la media. Para
ello se utiliza la siguiente ecuacin:

En donde:
S x = desviacin estndar de la distribucin muestral de la media.
S= desviacin estndar de la muestra.
n= tamao de la muestra.
Convertir la media de la muestra en valores z o t, dependiendo la prueba
estadstica que hayamos elegido.
Tomar la decisin estadstica. Ac comparamos el valor de z o t calculado
en el paso anterior con el respectivo valor de z o t crtico (valor encontrado
en la tabla), segn el nivel de significacin elegido en el numeral 3.

 Conclusin. Finalmente, tomando en cuenta los resultados obtenidos,

llegamos a la conclusin de aceptar o rechazar la hiptesis objeto de nuestro
estudio.
TEMA 14
MTODOS Y TCNICAS A UTILIZAR
Un mtodo puede definirse como un arreglo ordenado, un plan general, una
manera de emprender sistemticamente el estudio de los fenmenos de una
cierta disciplina. En el sentido filosfico el mtodo es la manera de reproducir
en el pensamiento el objeto que se estudia.
Una tcnica, en cambio es la aplicacin especfica del mtodo, mediante el
procedimiento o conjunto de procedimientos para el empleo de un instrumento,
para el uso de un material o para el manejo de una determinada situacin en
un proceso.
Mtodos generales del conocimiento.
Anlisis.
Significa desagregar, descomponer un todo en sus partes para identificar y
estudiar cada uno de sus elementos, las relaciones entre s y con el todo.
El todo puede ser de naturaleza material o puede ser de naturaleza racional. El
primero se refiere a un cuero fsico-concreto, por ejemplo, un rbol se puede
descomponer en: raz, tallo, ramas, hojas, frutos, etc.
El todo racional es una unidad terica-conceptual, verbigracia, el conocimiento
racional est integrado por: conceptos, juicios, razonamientos, hiptesis, etc.
Sntesis.
Es la operacin inversa y complementaria al anlisis. Sntesis quiere decir
reunir las partes en el todo. Este proceso nos conduce a la generalizacin, a la
visin integral del todo como una unidad de diferentes elementos.
Las dos operaciones mentales anteriores nos indican que las cosas y procesos
estn organizados en totalidades globales y totalidades parciales (lo general y
las especificidades). De ah que cada fenmeno puede ser comprendido como
elemento del todo, siendo simultneamente producto y productor, determinado
y determinante de la realidad concreta; en el campo de la teora del
conocimiento.
Por tanto, existen bsicamente dos caminos para examinar los fenmenos: la
induccin es el camino lgico en el estudio de los fenmenos que comienza
con la totalidad parcial (aspectos especficos o particulares) para llegar a la
totalidad global (la visin integral o general). De lo particular a lo general. La
deduccin es el camino inverso y complementario al anterior, por cuanto
consiste en que al estudiar un fenmeno se comienza por su comprensin
general (totalidad global), hasta llegar a las partes que lo componen (sus
totalidades parciales). De lo general a lo particular.
As tenemos que algunas disciplinas son eminentemente deductivas como la
lgica y la matemtica, en tanto que la Fsica, la Qumica y la Biologa son de
naturaleza inductiva. En cambio en las Ciencias Sociales, por la naturaleza de
sus fenmenos, es un tanto difcil sealar con precisin el nfasis particular de
cualquiera de ellas. De ah que los autores Tecla y Garza sealan a la

dialctica como el mtodo general por excelencia, ya que rene en forma

combinada dichas operaciones en las tres leyes que lo componen, a saber:
Unidad y lucha de contrarios.
La negacin de la negacin.
Los cambios cuantitativos generan cambios cualitativos.
En las Ciencias Sociales se dispone de una gama de procedimientos
metodolgicos que se aplican en forma individual o combinada, de acuerdo a
las caractersticas del objeto a investigar. As se tiene: la observacin, la
experimentacin, la investigacin documental, la entrevista, la encuesta, el
estudio de casos, el anlisis de contenido y las escalas sociomtricas, para la
cual existe bibliografa especializada a la que se debe recurrir al momento de
desarrollar la investigacin, tal como la presentada en este curso.
TEMA 15
NIVELES Y TIPOS DE INVESTIGACIN
El conocimiento cientfico, al igual que la prctica, transcurre de manera
gradual, desde formas simples iniciales a travs del conocimiento sensorial
hasta formas complejas del conocimiento racional expresadas en conceptos,
categoras, hiptesis, principios y leyes.
Niveles de la investigacin.
El proceso individual y/o societario se inicia con la identificacin-distincin
mediante conceptos simples que reproducen los objetos de la realidad
inmediata, singular y aislada. Luego se establecen las relaciones semejantes y
diferencias clasificando y agrupando los objetos mediante trminos de mayor
nivel de generalizacin, constituyendo los conceptos o categoras cientficas. A
su vez, dicho proceso permite detectar relaciones de causas y efectos entre los
diferentes campos del saber hasta visualizar la realidad como un conjunto
interrelacionado de estructuras parciales con estructuras globales tericas. De
modo que este proceso de manera gradual y sistemtica se puede agrupar en
los niveles descriptivo, explicativo y predictivo.
Nivel descriptivo.
Describir significa narrar, dibujar los controles de una cosa, sin entrar en su
esencia. Por lo tanto, constituye el primer nivel del conocimiento cientfico.
Como consecuencia del contacto directo o indirecto con los fenmenos, los
estudios descriptivos recogen sus caractersticas externas: enumeracin y
agrupamiento de sus partes, las cualidades y circunstancias que lo entornan,
etc.
Nivel explicativo.
Como segundo nivel del conocimiento cientfico, aqu se requiere un
conocimiento de la teora, los mtodos y tcnicas de investigacin, pues se
trata de efectuar un proceso de abstraccin a fin de destacar aquellos
elementos, aspectos o relaciones que se consideran bsicos para comprender
los objetos y procesos. La razn de lo anterior radica en que la realidad
inmediata e inicial se nos presenta como efecto (variables dependientes) y el
trabajo cientfico consiste en descubrir los factores, condiciones o elementos
que los generan (variables independientes).

 Nivel predictivo.
De mayor complejidad se sita la prediccin, sobre todo en los fenmenos
sociales por su variabilidad en relacin a los fenmenos fsicos-naturales
relativamente ms exactos. Con cierta probabilidad es posible prever el
comportamiento futuro de los fenmenos, basados en el principio de que si el
investigador es capaz de desentraar las causas de los fenmenos, entonces
puede predecir la ocurrencia futura.
El poder predictivo del ser humano se evidencia en su capacidad de elaborar
leyes, o sea, que descubre las regularidades esenciales que gobiernan los
procesos, las formas de su comportamiento y con ello puede intervenir de
manera consciente retardndolo o adelantndolo para su beneficio.
De ah que el ingrediente de prediccin en la prctica de los trabajos de
investigacin, informes o tesis, se encuentran en la seccin llamada
Recomendaciones, en donde luego de haber estudiado explicativamente el
fenmeno se arriba a las conclusiones, de las cuales se derivan las propuestas
o alternativas de solucin.
Tipos de investigacin.
El trabajo intelectual realizado de manera reiterada ha conducido a la distincin
de ciertos tipos de investigacin derivados de criterios o rasgos que la
caracterizan. As, aunque algunos autores consideran arbitrario, se puede
diferenciar bsicamente cinco tipos de investigacin:
Segn la finalidad.
Dependiendo la intencionalidad de los resultados o aportes con se aborde un
problema cientfico.
Investigacin pura o bsica.
Es la que se realiza con el propsito de acrecentar los conocimientos tericos
para el progreso de una determinada ciencia, sin interesarse directamente en
sus posibles aplicaciones o consecuencias prcticas. Es ms formal, y busca
contribuir a aclarar puntos de una teora o doctrinas basada en principios y
leyes, no es su propsito inmediato de resolver problemas prcticos.
Investigacin aplicada.
Se caracteriza porque los resultados obtenidos pretenden aplicarse o utilizarse
en forma inmediata para resolver alguna situacin problemtica. Busca el
conocer para hacer, para actuar, para construir, para modificar. Le preocupa la
aplicacin inmediata sobre una realidad circunstancial, antes que el desarrollo
de una teora. Es el tipo de investigacin que realiza cotidianamente el prctico,
el profesional ligado a una institucin, empresa u organizacin.
Por la fuente de datos.
Segn la clase de fuente de datos que se utiliza para sustentar el estudio.
Bibliogrfica o documental.
Se basa en fuentes secundarias, en informacin ya procesada. No se contacta
directamente con personas mediante instrumentos, sino ms bien se sustenta
de informacin contenida en libros o documentos.

 Emprica o de campo.
Su fuente de datos se encuentra en informacin de primera mano, proveniente
del experimento, la entrevista o la encuesta, o cualquier otro instrumento de
recoleccin de informacin de campo.
Segn el contexto socio histrico.
Investigacin diacrnica o dinmica.
Estudia los procesos y cambios a travs del tiempo. Tambin se le llama
longitudinal. Es de mbito macrosocial, y por lo tanto, incluye el anlisis
estructural histrico.
Investigacin sincrnica.
Son estudios referidos a un corte en el tiempo, una fotografa sociolgica en un
momento dado, por ello tambin recibe el nombre de transversal, debido a su
manejo esttico y aislado ha sido criticado su valor cientfico; pero manejado
dialcticamente destacando la esencia sobre la superficialidad y relacionndolo
con la sociedad en que est inserto en un anlisis coyuntural, adquiere
significacin cientfica.
Segn participacin del investigador.
Tradicional o no participativa.
Se caracteriza porque el investigador lo realiza todo y los investigados son
meros objetos que proporcionan informacin, sin conocer sus resultados. Hay
una relacin vertical entre el investigador e investigados.
Investigacin participativa.
Los investigados forman parte activa del proceso de investigacin. Hay una
relacin horizontal sujeto-objeto entre investigador e investigados. Aqu el
proceso de investigacin se vuelve un instrumento educativo de promocin
humana; permitiendo descubrir su situacin de manera cientfica, motivado y
propiciando la superacin de la situacin problemtica detectada en conjunto.
Sobre todo se aplica en el mtodo de la encuesta.
Por la temporalidad entre el hecho y la investigacin.
Dependiendo del momento en que ocurri el hecho y el momento de realizar la
investigacin, se presentan estas modalidades:
Investigacin ex post facto.
La investigacin se planifica y ejecuta despus de sucedido el fenmeno. Es el
caso de los estudios histricos a travs de documentos o hechos observados.
Investigacin ex ante facto.
Son los estudios de carcter predictivo. Introducen explicaciones antes que
ocurra el hecho. Orientan y preceden al descubrimiento de los acontecimientos.
Contienen elementos de prognosis para prever situaciones futuras dentro de la
planificacin.
TEMA 16
BOSQUEJO DEL TRABAJO
Un elemento constitutivo del diseo, luego de haber sealado los mtodos y las
tcnicas, es el bosquejo del trabajo, llamado tambin proyecto temtico o

plan del contenido. Esto es el conjunto de contenidos que comprender el

informe (o tesis) de investigacin a desarrollar.
Su ubicacin inmediatamente despus de la seccin referida a los mtodos y
las tcnicas tiene lgica, por cuanto es el resultado de los anteriores elementos
del diseo. El bosquejo representa en forma resumida las materias o aspectos
de que versar el trabajo, despus de que se ha planteado-delimitado,
indicando sus objetivos, sus hiptesis formuladas y operacionalizadas, y
finalmente indicando su tratamiento metodolgico.
La elaboracin del bosquejo en el fondo, es la aplicacin de las operaciones de
anlisis y sntesis, induccin y deduccin, descritas anteriormente; debido a
que esta tarea conlleva la desagregacin y composicin de unidades temticas
con arreglo al manejo global del tema o problema en el diseo. Recurdese
que el bosquejo se convertir, al final de la investigacin en el ndice, o tabla de
contenidos del trabajo.
Para la elaboracin del bosquejo se utilizan dos criterios: el cronolgico y el
lgico o sistemtico que se utilizan separadamente o en forma combinada de
acuerdo a la naturaleza del tema o problema de investigacin.
El criterio cronolgico opera cuando se trata de una investigacin histrica o un
tema que expone aspectos que expresan evolucin en el tiempo, de modo que
los temas deben ir ordenados de acuerdo a su sucesin en el tiempo.
Verbigracia, no se puede incluir primero El Socialismo y luego El
Capitalismo.
El criterio lgico o sistemtico se refiere a respetar el sentido comn de la
inferencia deductiva entre la totalidad global y la totalidad parcial. En otras
palabras, saber establecer el orden jerrquico entre un contenido de mayor
extensin-comprensin sobre los temas de menor categora. Verbigracia, el
Reglamento, el Estatuto, los Cdigos y las Legislaciones secundarias son
unidades temticas supeditadas o dependientes de la Unidad temtica
Constitucin Poltica.
La importancia del bosquejo en el diseo radica en que nos ofrece un
panorama general del enfoque del tema, o sea, delimita los contornos del
trabajo a desarrollar, por lo que sirve de gua para seleccionar los datos;
adems, como ya se mencion, sirve de base para elaborar el ndice al
terminar la investigacin.
Algunos tipos de numeracin del bosquejo.
Entre las formas ms usuales para numerar los bosquejos tenemos: el decimal
y el alfanumrico, cuyas caractersticas diferenciales se identifican por el tipo
de numeracin que utilizan para organizar los captulos y las subdivisiones en
subcaptulos, acpites, apartados y secciones de un trabajo.
La numeracin decimal utiliza nmeros absolutos arbigos para designar los
ttulos de primer orden o captulos y luego le sigue la desagregacin numrica
decimal en orden descendente, de acuerdo a la jerarqua de las subdivisiones.
Este modelo es el ms indicado cuando son muchos los encabezados de un

bosquejo; sin embargo, debe admitirse el inconveniente de emplear ms de

cinco nmeros en una subdivisin, verbigracia 1.2.1.3.4., por lo que se requiere
un esfuerzo de sntesis para saber agrupar las diferentes secciones o
apartados temticos.
El modelo alfanumrico o tradicional de numeracin, usa nmeros romanos en
maysculas para designar los ttulos de primer orden (captulos) y las
subdivisiones por medio de letras maysculas, nmeros arbigos, letras
minsculas, nmeros entre parntesis y letras entre parntesis, en ese orden
jerrquico.
En seguida, se presentan los esquemas comparados entre los dos modelos de
numeracin.
ALFANUMRICO
DECIMAL
I.
1.
A.
1.1.
B.
1.2.
1.
1.2.1.
2.
1.2.2.
TEMA 17
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Otro componente del diseo o anteproyecto de investigacin es el Cronograma
de Actividades, tambin llamado Grfico de Gantt, en honor a su inventor
(Henry L. Gantt), en el cual se plasman y distribuyen en el tiempo, las
actividades claves que requerir el proceso de investigacin.
El cronograma en su forma ms sencilla est compuesto por columnas y filas,
en donde en la columna principal se presenta el listado de actividades o
acciones programadas y en las columnas subsiguientes los meses que pueden
subdividirse en 4 espacios o semanas cada uno.
En las filas a cada actividad le corresponde una barra horizontal que indica el
tiempo en que se har cada actividad, tal como el ejemplo siguiente:
Actividades
Tiempo
E F M A M J J
A S O
1. Seleccin del tema
2. Elaboracin del diseo
3. Presentacin del diseo
4. Autorizacin

X
X
X
X

5. Recoleccin de datos
6. Presentacin del borrador
7. Correcciones al borrador
8. Presentacin informe final
9. Aprobacin tesis

X
X
X
X
X

Recursos Necesarios.
La realizacin de cualquier obra demanda el empleo de recursos humanos,
materiales y financieros. Por lo tanto en el Diseo, Proyecto o Plan de
Investigacin, el equipo o el sustentante debe preverlos, ms aun si el trabajo a
realizar comprende investigacin de campo.
En cuanto a los recursos humanos estimar los gastos y costos de la persona
considerando si lo har el mismo equipo o si le contratar recolectores de
informacin para aplicar encuestas o entrevistas. Principalmente los viajes que
implican el desplazamiento al sitio de la investigacin.
En lo referente a recursos materiales, debe preverse el uso de vehculos,
papelera, fotocopias, equipo de computacin, cmara fotogrfica o de video,
conexin a internet, etc. La sumatoria de los costos y gastos estimados,
conformar el presupuesto necesario para realizar la investigacin.
Elementos complementarios.
Se ha denominado as a los componentes formales del diseo situados en los
extremos del documento; es decir, fuera del cuerpo propiamente del proyecto.
As se tiene el ndice y la introduccin, al principio, y al final se encuentran la
bibliografa y los anexos.
El ndice y la introduccin aunque son los elementos en que se inicia el
documento, en la prctica la elaboracin de ste, es lo ltimo que se redacta.
As pues, luego que se ha redactado y ensamblado el contenido de los
componentes descritos antes, se procede a redactar la introduccin y elaborar
el ndice (as como la inclusin de la bibliografa y los anexos, si los hubiere).
El ndice puede tener otros nombres, como Tabla de Contenidos, ndice de
Contenidos, o Contenido solamente. Recurdese que este elemento es
importante en un documento sobre todo si el contenido es de regular o extenso
volumen, ya que el autor escribe para otros y no para el mismo; por tanto, el
ndice sirve de gua al lector para indicarle qu contiene el documento y dnde
est ubicado (nmero de pgina) lo que busca o le interesa revisar.
De ah que no debe evadirse el esfuerzo de elaborar el ndice con cierta
notacin (alfanumrica o decimal) sin olvidar la pgina de ubicacin en la
columna del extremo derecho del ndice.

La introduccin es el componente de un documento que cumple la funcin de

introducir al lector sobre el contenido del documento que se dispone a leer.
Tambin en algunos casos se les llama presentacin queriendo expresar el
autor a los lectores lo que est presentando a su consideracin. La introduccin
no debe ser ni muy corta ni muy larga, dependiendo de la naturaleza del
documento. Tampoco debe ser repetitiva del contenido del cuerpo de trabajo.
Recurdese que la introduccin puede motivar o despertar el inters sobre todo
el contenido o un aspecto particular del documento, obra, tesis, etc.
La bibliografa se sita al final del documento, despus del cuerpo del
contenido del diseo o de otro tipo de escrito. En este componente se incluye
todas las fuentes citadas y utilizadas, as como otros de carcter verbal: libros,
revistas, tesis, peridicos, informes, entrevistas, etc. Se recomienda no incluir
una bibliografa exageradamente exhaustiva e innecesaria; sino solamente
aquella que se ha empleado y consultado.
El componente anexos puede ir o no en un documento. Su inclusin se justifica
cuando en el trabajo se hace referencia a documentos o materiales tales como
un reporte, el texto de una ley, entrevistas, cuadros estadsticos, esquemas
muy amplios; que complementan el discurso pero que resulta muy cargado y
pierden al lector con informacin complementaria o muy extensa en el texto.
Tambin existen materiales que complementan y/o amplan la apreciacin del
hecho o fenmeno tales como: fotografas, planos, dibujos, formularios de la
encuesta o entrevista. Por lo que debe incluirse en el apartado denominado
anexos al final despus de la bibliografa. En el caso de esquemas, dibujos o
fotografas, si no son muchas, pueden incluirse en el texto, no necesariamente
en los anexos.
La cartula o portada es la pgina que encabeza la formalidad de un trabajo o
documento de investigacin.
TEMA 18
DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN.
Trabajo de campo.
El trabajo de campo es el momento en la investigacin que lleva a aplicar los
instrumentos de obtencin de datos (observacin, entrevista, cuestionario, etc.)
a la poblacin, fenmeno o proceso objeto de estudio.
Cuando ya se ha recabado la informacin, entonces se inicia el procesamiento
de datos, pero en qu consiste el procesamiento de datos? Es el proceso
mediante el cual se tabulan y presentan en forma conjunta la informacin
obtenida. Este procesamiento de datos, se puede realizar en forma manual o
en forma electrnica.
En forma electrnica existen diversos paquetes estadsticos que desarrollan
todo este trabajo, as que se explicar brevemente la tabulacin manual.
Para la tabulacin manual, primeramente se construye una pgina manual de
tabulacin, se usan pginas en papel cuadriculado tamao oficio; en la parte
superior se escribe el ttulo de la encuesta y la fecha en que se aplic. Luego
se dibuja un cuadro que contiene en la parte superior los cdigos que en forma

convencional se han asignado a cada pregunta y a cada categora en

particular. Se utiliza una cantidad de espacios de acuerdo al nmero total de
categoras del cuestionario.
En la parte izquierda, se hace una columna escribiendo en cada espacio, los
nmeros correlativos de los cuestionarios partiendo de la parte superior hacia
la inferior de la pgina. En el margen inferior de la misma se seala la casilla
que ser utilizada para la suma de frecuencias y totales. Al finalizar este
proceso, los datos obtenidos, se incorporan a los cuadros simples o de
variables cruzadas (los cuales ya se han elaborado en la fase de diseo).
Aprovechando el uso de computadoras, si no se poseen programas
estadsticos para la tabulacin, bien se puede realizar sta en una hoja de
Microsoft Excel, por citar un ejemplo.
Anlisis e interpretacin de datos.
Para llevar a cabo esto es necesario:
Replantear la hiptesis de trabajo, y discriminar de ella, las variables:
independiente, dependiente e interviniente.
Seleccionar las categoras (preguntas) relevantes para anlisis (realizarlo con
base a la hiptesis); para lo cual es necesario, establecer los grupos de
variables que corresponden a la variable independiente, a la dependiente y a la
interviniente.
Establecer las relaciones (causales, efecto, condicionantes, etc.) entre las
categoras, subcategoras y variables sealadas como relevantes: cuestionar
(realizar preguntas) a las categoras, subcategoras y variables; responder esas
preguntas con los datos (cuantitativos y cualitativos) que se han ordenado
previamente.
Ir redactando el cuerpo del informe a medida que van surgiendo los datos de
las categoras, subcategoras y variables.
Establecer las condiciones (tesis) de cada pregunta.
Establecer y jerarquizar las situaciones problemticas.
Recuerde que cada matriz tiene datos que corresponden a una pregunta
(variable) o al cruce de ellas; y es necesario que al analizar e interpretar los
datos se tomen en cuenta estas sugerencias.
Inferencia estadstica.
Cuando se realiza un estudio de investigacin, en base a evidencia obtenida de
una muestra de la poblacin, se recurre a la inferencia estadstica, entendida
sta, como una parte de la metodologa estadstica, que utiliza, precisamente,
esa evidencia, para extender, mediante un razonamiento inductivo, los
resultados obtenidos a la poblacin o universo de origen.
De los procedimientos propios de la inferencia estadstica, sin duda, es la
prueba de hiptesis la ms importante. La prueba de hiptesis trata con
situaciones en donde el investigador una vez recopilada la evidencia (datos
muestrales) debe especificar si son congruentes o no con la hiptesis
planteada, esto es, saber si es falsa o verdadera. Para ello, dispone de la teora
estadstica, que provee de una variedad de modalidades de pruebas,
dependiendo de la naturaleza de las variables de inters.

Se sugiere que se revise material bibliogrfico con referencia al clculo

estadstico, para ampliar la visin sobre esta temtica.
La presentacin del informe de investigacin.
La comunicacin de los resultados de una investigacin debe hacerse con
claridad y de acuerdo con las caractersticas del usuario o receptor. Para ello
es necesario formular las siguientes preguntas:
Cul es el contexto en que habrn de presentarse los resultados?
Quines son los usuarios de los resultados?
Cules son las caractersticas de estos resultados?
Cules son las caractersticas de estos usuarios?
La manera como se presentan los resultados, depender de las respuestas a
estas preguntas. Bsicamente hay dos contextos en los que pueden
presentarse los resultados de la investigacin:
Contexto acadmico.
Cuando los resultados de un estudio, se presentan a profesores,
investigadores, analistas, estudiantes de una institucin de educacin superior,
lectores con niveles educativos superiores, miembros de una agencia de
investigacin e individuos con perfil similar.
Contexto no acadmico.
Si los resultados se presentan con fines comerciales al pblico en general, o a
personas con menores conocimientos en investigacin, entonces se est en un
contexto no acadmico.
Las partes de un informe de investigacin en un contexto acadmico son:
Portada. La cual incluye:
Nombre de la institucin u organizacin que auspicia el estudio.
Ttulo de la investigacin.
Nombre del(os) autor(es).
Fecha y lugar en que se presenta el informe.
ndice. Con apartados y sub apartados.
Resumen. Es el contenido esencial del reporte de investigacin, incluye el
planteamiento del problema, la metodologa, los resultados ms relevantes y
las principales conclusiones. Se recomienda que su extensin no sobrepase las
tres pginas.
Introduccin. Para redactarla se toma en cuenta el planteamiento del
problema, el contexto general de la investigacin, las variables y trminos de la
investigacin, sus definiciones y las limitaciones de sta.
Diseo de la investigacin. Se describe de cmo fue llevada a cabo la
investigacin.
Marco terico que explica el problema.
Hiptesis y especificaciones de las variables.
Diseo utilizado (tipo de estudio).
Sujetos, universo y muestra.
Tcnicas de investigacin aplicadas.
Resultados. Son los productos del anlisis de los datos.
Conclusiones.
Recomendaciones, sugerencias o alternativas de solucin.
Bibliografa. Se presentan ordenadas alfabticamente.
Anexos o apndices.

TEMA19
FUNDAMENTOS PARA LA REDACCIN DE LOS TRABAJOS DE
INVESTIGACIN
Qu es la redaccin?
Toda expresin que se valga de la palabra escrita, logra su propsito de
comunicacin mediante el arte de redactar. Redactar, que etimolgicamente
quiere decir poner en orden, consiste en expresar por escrito los
pensamientos e ideas previamente ordenadas. El propsito de la redaccin es
combinar palabras, frases, perodos, prrafos y textos, para, a travs de ellos,
verter ideas ya elaboradas, de manera que se produzcan en un todo
armonioso, capaz de ser debidamente comprendido. En otras palabras, la
redaccin podra definirse como una composicin literaria en la que se
desarrolla, de una manera completa, correcta y elegante, un tema determinado,
dentro de ciertos lmites de amplitud.
La redaccin es fundamental si deseamos consignar algo por escrito. Cualquier
texto que queramos suministrar, cualquier impresin que deseemos transmitir a
travs de la palabra escrita, no son ni ms ni menos que una redaccin. Su
trascendencia es enorme, pues, si bien la palabra transmitida en forma oral,
vuela y se desvanece, lo escrito, por el contrario, se perpeta: puede leerse,
releerse, meditarse, y, a travs de ello, el lector puede formarse una idea
completa de lo que piensa y quiere decir el escritor. Debido a ello, es muy
importante que se tome en cuenta lo siguiente:
Al inicio, antes de escribir, se debe pensar qu se va a escribir.
Es necesario saber qu mensaje se desea comunicar.
Debe preguntarse sobre a quin va destinado lo escrito.
Utilizar el tono y el lenguaje apropiados en la escritura.
La forma y el fondo.
Todo tipo de redaccin, como cualquier manifestacin literaria o artstica, debe
poseer dos elementos bsicos, que son la forma y el fondo, ya que de nada
sirve tener ideas originales y acertadas, si no se pueden expresar con la debida
correccin. Tampoco reporta utilidad tener un amplio dominio del idioma si no
se tiene nada que decir.
La forma.
La forma, el cmo decirlo, es el modo particular que se posee de expresar una
idea, lo que llamamos tcnicamente redactar.
Resulta un poco difcil instituir normas rgidas y concretas sobre la manera de
redactar, ya que la expresin de nuestros pensamientos, sentimientos,
emociones, vivencias y conceptos est sujeta a fenmenos tanto artsticos
como cientficos. En el primer caso, la expresin de nuestros pensamientos
est atada al entorno y variaciones del momento, del lugar, la moda, etc. En el
segundo, est cambiando a cada instante por los procesos de la fontica, la
lingstica y la gramtica, debido a que el idioma evoluciona da a da.
Por otra parte, la forma o el modo de expresarse es algo personal que est
ntimamente ligado a factores tan distintos, como son la educacin, el
temperamento, el medio ambiente, etc., que no se puede hablar en un estilo

nico y perfecto. Cada persona tiene su manera, y crea su propio estilo de

redaccin; as puede deducirse que hay tantos estilos como personas.
Establecer una forma de redactar equivale a formarse un estilo. Para ello es
necesaria adems de una cierta predisposicin natural, una labor asidua y un
gran sentido de superacin; y por eso comporta, a un tiempo, estudiar
actitudes, pulir la sensibilidad, perfeccionar los gustos, desarrollar las dotes de
observacin, orientar los sentimientos, elevar el espritu hacia nobles ideales;
en pocas palabras, definir una forma de redactar es equivalente a definir la
personalidad.
El fondo.
Toda redaccin debe versar, claramente, sobre algn tema propuesto de
antemano. Entonces, las ideas sugieren dicho asunto y que han de servir para
su desarrollo, constituyen el fondo de la redaccin. En otros trminos, el fondo
equivale a qu decir.
Algunas causas que colaboran a una mala redaccin, y que deben evitarse,
son las siguientes:
Comprender mal el tema.
Enfocarlo desde un ngulo indebido.
Tratarlo en forma parcial.
Dar mayor importancia a los aspectos secundarios que a lo principal.
Desarrollar un tema de manera muy superficial.
Decir banalidades.
Normas generales para la redaccin.
Toda redaccin, no importa el tema o extensin, debe ser un todo armnico;
con una lgica comprensible; con un orden, pulcritud y sentido, para ello es
necesario tener en cuenta las pautas siguientes:
Pensar bien el tema propuesto.
Si ni se maneja o no se conoce a fondo la temtica que desea tratar, es
importante referirse a ella cabalmente. Se aconseja documentarse sobre el
tema propuesto, para de ese modo aduearse de su contenido.
Trazar un plan o guin.
Un plan bien organizado es la base de una buena ejecucin. Nos evita
contrasentidos, repeticin de ideas, falta de lgica, incoherencias, etc. Un plan
previo nos permite tratar cada cosa a su debido momento; ayuda a situar los
hechos, trabar la accin y llegar al desenlace de un modo natural y armnico.
Este esquema de trabajo evita tener que retocar, aadir, acortar o trasladar
frases o conceptos, que no estaran en su lugar si antes no lo hubiramos
ordenado.
Escriba con sencillez y naturalidad.
Evite ampulosidad o grandilocuencia; generalmente son impropias en una
redaccin simple y sencilla. Valery daba este consejo: Entre dos palabras debe
escogerse la menor. O sea, la menos ambiciosa, la menos estridente, la ms
modesta. Aunque escriba sobre un tema complejo, refirase a l de un modo

sencillo; tenga en cuenta que su finalidad es comunicar su pensamiento y no

hacer gala de erudicin.
Escriba con claridad.
La claridad es fundamental en un texto escrito. Toda frase mal construida es,
inevitablemente, oscura e incomprensible. La claridad de sta reside
fundamentalmente en la gramtica. Por eso, tenga en cuenta las
concordancias, la correlacin de tiempo, el empelo adecuado de las
proposiciones, etc. No escriba prrafos muy largos; stos, si no estn bien
escritos, dan la impresin de pesadez y de escasa agilidad. Su construccin
requiere cierta destreza. Emplee prrafos cortos, puntos y aparta, frases
breves.
Utilice las palabras con precisin.
Debe evitar el uso de barbarismos o vulgarismos de mal gusto, que son
sinnimos de pobreza de vocabulario. No utilice voces o palabras de
significacin muy amplia y ambigua (como la palabra cosa), que por su misma
amplitud no apunta a nada especfico. Prefiera siempre la palabra concreta,
que designe objetos y seres, a la palabra abstracta. Si, para los efectos de
redaccin, se ve en la necesidad de recurrir al uso de sinnimos, procure
escoger el ms adecuado.
Use correctamente los signos de puntuacin.
Los puntos, las comas, los signos de interrogacin o de admiracin, deben
estar bien colocados; caso contrario, modifican radicalmente el sentido de la
frase, y dificultan la comprensin de la misma.
Realice primero un borrador.
Nadie, excepto una persona con mucho oficio, es capaz de hacer un escrito
perfecto en el primer intento. Siempre existe alguna dificultad: puede que un
giro quede mal construido, o que el adjetivo usado no sea el ms adecuado, o
que una idea secundaria haya quedado inconclusa, etc. Haga siempre un
borrador y somtalo a un exhaustivo trabajo de pulimento. Revise
cuidadosamente la forma y el contenido.
Profundice su lectura y conocimiento del idioma.
Lea mucho, sobre todo a grandes escritores; fjese en su prosa, analice su
modo de expresarse, su arte de componer la narracin, una escena o un
retrato, la construccin del dilogo; ellos son y sern siempre el mejor
procedimiento para aprender a redactar. Tambin debe existir un progresivo
conocimiento del idioma y un mayor dominio del vocabulario
Instrumentos para la redaccin.
Como parte de los procedimientos para redactar el trabajo de investigacin,
figura el uso de las fichas o tarjetas que pueden ser de dos clases: las
bibliogrficas y las de contenido o trabajo. Estas forman parte de lo que
usualmente se conoce como la carpintera o labor artesanal de la
investigacin.
Existen varios tipos de fichas, entre las que tenemos: Fichas bibliogrficas (son
las que tienen la bibliotecas y se utilizan para la clasificacin del material

bibliogrfico) y las fichas de contenido o de trabajo (estas sirven para recoger

ideas, o elaborar prrafos y redactar el trabajo de investigacin).
El tamao de estas fichas puede oscilar entre las 3 x 5 pulgadas o 5 x 8
pulgadas, y brindan gran apoyo especialmente cuando se comienzan a dar los
primeros pasos en el campo de la investigacin cientfica.
A continuacin se presenta un modelo de ficha de trabajo.
Ttulo y autor de la obra

subtitulo o acpite a que se refiere la ficha

Requisitos bsicos de forma para los escritos cientficos.

Posteriormente a la recoleccin de datos y/o haber redactado todos y cada uno
de los elementos del diseo se organizan sistemticamente para ser
presentado el documento que lo contiene. Esto exige ciertos requisitos de
forma y fondo que algunos ya se mencionaron anteriormente en este breve
curso.
Un magnfico estudio puede perder mucho su valor con una mala forma, de ah
que se plantee el problema de estilo y los requisitos formales de presentacin.
En seguida se ofrece un repertorio de otros requisitos bsicos a tomar en
cuenta para una buena presentacin:
Debe recordarse que escribimos para terceras personas, no para nosotros
mismos; por lo tanto el lenguaje debe ser claro y sencillo.
Los prrafos deben ser cortos con frases breves y concretas.
Evitar el uso excesivo del Yo autoral o expresiones personales en singular o
plural que denotan petulancia o inmodestia.
Para eliminar la repeticin de palabras o para identificar el concepto
adecuado debe disponerse de: diccionario general, un diccionario de sinnimos

y otro especfico de la materia o disciplina del trabajo, por ejemplo, Derecho,

Administracin, Economa, etc. La mayora de programas de computadora que
se utilizan como procesadores de texto ya tienen incluidos diccionarios que
ayudan al momento de estar redactando el documento.
No deben utilizarse abreviaturas en el texto; si son muchos, destinar una
pgina antes de la introduccin.
Uso de los nmeros: hasta 3 cifras y las fechas se colocan en nmero. No es
recomendable iniciar un prrafo con un nmero, salvo excepciones que
impliquen el manejo de frmulas o estadsticas como matemtica, fsica, etc.
Es preferible subrayar toda palabra que no sea de un idioma extranjero: las
locuciones griegas o latinas, verbigracia: quo vadis? (dnde vas?), ad hoc
(para esto), etc.
Utilizar en forma prudente y oportuna las locuciones latinas u otras,
verbigracia: in situ , a priori , a posteriori , ceteris paribus , etc.
Las notas y/o citas juegan un gran papel en los escritos cientficos, por varias
razones: para remitir al lector a que lea otro material, para confirmar lo que se
sostiene en el texto o para contra argumentarlo.
Con respecto a la paginacin, las pginas que componen las secciones
preliminares (antes del primer captulo) se numeran con nmeros romanos
pequeos.
El texto del trabajo que se inicia con la introduccin segn el caso; lleva
numeracin arbiga correlativa o contina. Esta numeracin se extiende en
caso que haya secciones de referencia, glosario, apndice, bibliografa, ndice.
Revisin de la primera versin. Antes de hacer una revisin total, es
conveniente dejar reposar el documento por no menos de 24 horas y luego
tomar la versin definitiva. Revisar versin digital, forma de ttulos, paginacin,
etc.
El texto del diseo o anteproyecto deber ser escrito a computadora, a doble
espacio. Los mrgenes o sangras a emplear se sugieren las siguientes:
Margen izquierdo: 3.5 cm.
Margen derecho: 2.5 cm.
Margen superior: 3.5 cm.
Margen inferior: 2.5 cm.
TEMA 20
APUNTES SOBRE LA ELABORACIN DEL INSTRUMENTO DE
INVESTIGACIN:
EL CUESTIONARIO
El cuestionario es un instrumento compuesto por un conjunto de preguntas
diseadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del
estudio; es un plan formal para recabar informacin de cada unidad de anlisis
objeto de estudio y que constituye el centro del problema de investigacin.
Un cuestionario nos permite estandarizar y uniformar el recabado de la
informacin. Un diseo inadecuado o mal elaborado nos conduce a recoger
datos incompletos, imprecisos y, como debe suponerse, a generar informacin
poco confiable.
Aspectos bsicos para la elaboracin de un cuestionario.

Para elaborar un buen test, es necesario tener claros los objetivos y las
hiptesis o preguntas del estudio que impulsan a esbozar el cuestionario.
Para preparar el cuestionario debe de tenerse en cuenta lo siguiente:
El origen de la informacin que se busca.
Los sujetos o muestra que nos brindarn la informacin.
El medio o medios para la aplicacin de los instrumentos.
Dada la relevancia que presenta el cuestionario en un proceso de
investigacin, es uno de los instrumentos ms utilizados y en muchas
ocasiones el nico, se brindan las siguientes sugerencias a tomar en cuenta
para desarrollar el test:
Tener claramente definido el problema, los propsitos y las hiptesis de la
investigacin, ya que la informacin recabada debe dar respuesta a dichos
aspectos, que constituyen la razn de ser de la investigacin.
Tener el perfil de la poblacin objeto de estudio; el cuestionario debe
contemplar las caractersticas sociales y culturales de las personas a
encuestar, que constituyen las unidades de anlisis.
Inquirir la existencia de test o instrumentos de recoleccin de informacin
sobre el mismo tema del estudio que se va a desarrollar, con el propsito de
utilizar un cuestionario ya preelaborado o que sirva de gua para el que se est
elaborando.
Si no hubiere un cuestionario previo de estudios anteriores, se hace
necesario establecer el formato de preguntas y respuestas que conformarn
nuestro propio cuestionario. Las preguntas pueden ser de los siguientes tipos:
abiertas, cerradas y de respuesta a escala.
Preguntas abiertas.
Con este tipo de interrogantes se le permite al encuestado responder con sus
propias palabras; aqu no se limitan las opciones de respuesta.
Este tipo de preguntas ofrece algunas ventajas. Una es que permite que los
encuestados indiquen sus reacciones generales ante un determinado aspecto o
rasgo. Verbigracia, Qu ventajas ofrece a las empresas el uso de las nuevas
tecnologas de la informacin, denominadas TICs? Con esto se obtiene mucha
informacin y el entrevistado puede sugerir opciones que no se incluyen en las
preguntas de tipo cerrado.
Entre los problemas que plantean las preguntas abiertas tenemos, en primer
lugar, que se hace difcil el proceso de codificacin y tabulacin, as como
existe dificultad para interpretar los patrones de los datos y las frecuencias de
las respuestas. El investigador se ve en la necesidad de realizar anlisis de las
respuestas para clasificarlas en alguna categora, lo que podra originar sesgos
por parte del encuestador.

Preguntas cerradas.
Estas son preguntas que brindan las opciones de respuesta en una lista y el
encuestado debe elegir la respuesta que considere conveniente.
Entre las ventajas que tiene realizar este tipo de preguntas, se tiene que
eliminan el sesgo de parte del entrevistador, son fciles de codificar y las
respuestas obtenidas son muy especficas.
Bsicamente, en toda investigacin se utilizan dos tipos de preguntas cerradas,
a saber: las dicotmicas y las de opcin mltiple .
Preguntas dicotmicas.
Son aquellas preguntas en las cuales el encuestado solamente debe responder
con un s o con un no. Ejemplos de este tipo de preguntas son las siguientes:
Usted fuma? S___ No___
Usted ha visitado Sevilla alguna vez? S___ No___
Es aficionado al ftbol? S___ No___
Alguna vez ha utilizado los servicios de TelePizza? S___ No___
Cuando algn encuestado no tiene una respuesta definida, o simplemente no
quiere responder la pregunta, lo que se acostumbra hacer es apuntar un NS
(No Sabe), NR (No Responde) o NC (No Contesta), etc., como indicacin que
en esa pregunta no hubo una respuesta concreta.
Preguntas de opcin mltiple.
Este tipo de preguntas ofrecen una gama mucho mayor de repuestas que las
preguntas dicotmicas, y lo que debe hacer el encuestado es indicar la
alternativa que exprese su opinin o si es necesario, elegir varios opciones de
respuesta, dependiendo de la pregunta realizada. Ejemplos son los siguientes:
En un estudio orientado a conocer los motivos de iniciar una empresa o un
emprendimiento, la pregunta podra ser:
Cul es la motivacin principal por la que usted se decidi a iniciar su propio
negocio?
Independencia _____
Ser mi propio jefe _____
Obtener ingresos _____
Frustracin laboral _____
En una investigacin para determinar la preferencia de compra de algn
producto X, se podra realizar la siguiente pregunta:
Cundo usted compra el producto X, cul de los siguientes criterios
considera influye ms en su decisin de compra?
Calidad _____
Precio _____
Cantidad _____
Exclusividad _____
Preguntas con respuesta a escala.
Con este tipo de preguntas se pretende medir el grado de intensidad o
sentimiento respecto a una caracterstica o variable a medir; generalmente se

les conoce como escalas de medicin de actitudes, y una de las ms usuales

es la Escala Tipo Likert.
El ejemplo clsico lo podemos ver a continuacin:
Muy de acuerdo
Ms bien de acuerdo
Indiferente Ms
bien en desacuerdo
Muy en desacuerdo
Otra escala, incluyendo tems auto descriptivos es la siguiente:
No soy as en absoluto
Yo soy as;

Yo soy algo as
A medias Bastante
me describe muy bien

En investigacin experimental se utilizan las respuestas en trminos de

frecuencias, y un modelo bsico de respuestas es el siguiente:
Casi nunca
A veces
Normalmente Casi siempre Siempre
Como puede observar, las respuestas pueden indicarse con nmeros
consecutivos (1= Casi nunca; 2= A veces; 3= Normalmente; 4= Casi siempre;
5= Siempre), o haciendo una combinacin de ambos, es decir, de palabras y
nmeros, letras, etc., pero siempre debe quedar muy en claro para la persona
que nos responde el significado de cada una de sus respuestas.
Sobre la redaccin de las preguntas.
Cuando se ha decidido el tipo o tipos de preguntas a emplear con sus formatos
de respuesta, lo siguiente es la redaccin de las preguntas. Y para sta tarea
deben tomarse en consideracin los siguientes aspectos:
Las interrogantes deben ser claras y comprensibles para los respondientes.
Con esto evitamos ambigedades y confusin a los encuestados. Se sugiere
adems, que las preguntas deben ser lo ms especficas posibles.
Deben elaborarse preguntas especficas para cada una de las variables
definidas en nuestro estudio. Un ejemplo sencillo es el siguiente: Cul es su
opinin sobre el costo y calidad de los productos elaborados por Toyota? Aqu
es importante elaborar una interrogante para conocer la actitud respecto al
costo y otra para la calidad; ya que el respondiente puede contestar a una
variable y no a las dos.
Algunos autores sugieren que las preguntas no deben redactarse a manera
que la respuesta sea dependiente de los supuestos implcitos acerca de lo que
suceder como resultado del contenido de la pregunta, verbigracia: se
encuentra usted a favor de tener un presupuesto equilibrado, sabiendo que
esto produce un aumento en el impuesto sobre los ingresos personales?.
Las preguntas se deben redactar acordes a las caractersticas propias de los
sujetos que entrevistaremos.
Medir la pertinencia de la pregunta, comparando la interrogante redactada
contra los objetivos de la investigacin.

 Evaluar si la pregunta no pide informacin confidencial, a manera que el

entrevistado se niegue a respondernos.
Cuando tenemos listas las preguntas, es necesario darles un orden lgico y
secuencia, de acuerdo a la investigacin que realicemos.
La primera parte del test debe contener la informacin de identificacin y bsica
del encuestado, que luego permita clasificar a cada uno de los entrevistados.
Con respecto al flujo de las preguntas, muchos autores recomiendan lo
siguiente:
Comenzar con interrogantes sencillas e interesantes.
Formular primero las interrogantes de tipo general.
Formular las interrogantes que se consideren ms difciles en la parte
intermedia del test.
Clasificar cada una de las interrogantes por temas especficos o bustemas, a
manera que el encuestado se centre en un solo tema o aspecto cada ve que
cumplimenta el cuestionario.
Unas ultimas consideraciones.
Con respecto al cuestionario, tambin es recomendable que expertos u
profesionales lo revisen y le den la validez y confiabilidad respectivos,
apoyndose en su buen juicio y experiencia sobre la temtica tratada. Otro
punto importante es realizar una prueba piloto, para contrastar la redaccin del
cuestionario en la prctica, con las personas o sujetos de nuestro estudio.
Finalmente, debe elaborarse el cuestionario definitivo, tomando en
consideracin las observaciones de los expertos y la experiencia que se
obtuvo en la prueba piloto.
TEMA 21
GLOSARIODE TERMINOS
Anlisis: Observacin de un objeto en sus caractersticas, separando sus
componentes e identificando tanto su dinmica particular, como las relaciones
de correspondencia que guardan entre s.
Anlisis de datos: Es el procedimiento prctico que permite confirmar las
relaciones establecidas en la hiptesis, as como sus propias caractersticas.
Causa: Todo aquello que produce un efecto o cambio; condiciones que
preceden un hecho.
Causalidad: Relacin intrnseca comprendida en la conexin necesaria de
causa y efecto o de antecedente y consecuencia.
Ciencia: Conjunto de conocimientos racionales, ciertos y probables, obtenidos
metdicamente, mediante la sistematizacin y la verificacin y que hacen
referencia a objetos de una misma naturaleza.
Cuestionario: Instrumento formado por una serie de preguntas que se
constatan por escrito a fin de obtener la informacin necesaria para la
realizacin de una investigacin.
Dato: Producto del registro de una respuesta.
Encuesta: Instrumento de observacin formado por una serie de preguntas
formuladas y cuyas respuestas son anotadas por el empadronador.

Entrevista: Preguntas en forma oral que hace el investigador a un sujeto para

obtener informacin, las cuales anota el investigador.
Epistemologa: Teora de la ciencia.
Escala: Agrupacin progresiva de valores, cada uno de los cuales constituye u
valor estndar, los cuales son utilizados para medir diversos tipos de datos.
Formulacin del problema: Presentacin oracional del problema. Reduccin
del problema a trminos concretos, explcitos, claros y precisos.
Fuente: Documento u obras que sirven de apoyo para la elaboracin de una
obra.
Hiptesis: Enunciado de una relacin entre dos o ms variables sujetas a una
prueba emprica. Proposicin o enunciado para responder tentativamente a un
problema.
Investigacin: Forma sistemtica y tcnica de pensar que emplea
instrumentos y procedimientos especiales con miras a la resolucin de
problemas o adquisicin de nuevos conocimientos. Es el proceso formal,
sistemtico e intensivo de llevar a cabo el mtodo cientfico del anlisis, es
decir, un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico, que permite
describir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del
conocimiento humano.
Ley cientfica: Hiptesis de una determinada clase, la cual ha sido confirmada
y de la que se supone refleja un esquema o estructura objetiva.
Marco terico: Teora del problema. Respaldo que se pone al problema.
Mtodo: Conjunto de procedimientos sistmicos para lograr el desarrollo de
una ciencia o parte de ella. Manera determinada de procedimientos para
ordenar la actividad a fin de lograr un objetivo.
Metodologa: Tratado del mtodo, ciencia del mtodo. Investigacin
sistemtica y formulacin de mtodos que debe usarse en la investigacin
cientfica.
Metodlogo: Persona conocedora del mtodo cientfico, su forma y su
proceso.
Mtodo cientfico: Manera sistmica de adquirir conocimientos con exactitud.
Procedimiento para describir las condiciones en que se presentan ciertos
fenmenos de manera tentativa, verificable mediante la observacin emprica.
Muestra: Es una reducida parte de un todo, de la cual nos servimos para
describir las principales caractersticas de aqul. Parte representativa de la
poblacin que se investiga.
Muestreo: Instrumento de gran validez en la investigacin, con el cual el
investigador selecciona las unidades representativas, a partir de las cuales
obtendr los datos que le permitirn extraer inferencias acerca de una
poblacin sobre la cual se investiga.
Nota de pie de pgina: Nota que se coloca en la parte inferior de un escrito al
finalizar su texto y que va separado por una lnea de aproximadamente cuatro
centmetros.
Objetividad: Es la capacidad para desprenderse de situaciones en las que se
est implicado personalmente y para examinar los hechos basndose en la
prueba y la razn y no en el prejuicio y la emocin, sin predisposiciones, en su
verdadero marco.
Objetivo: En investigacin es el enunciado claro y preciso de lo que se
persigue.

Objetivo General: Son los resultados globales que se pretenden alcanzar en

una investigacin.
Objetivos Especficos: Son los que concretan respuestas a propsitos
precisos inherentes al problema formulado o a las dificultades identificadas
para ser solucionadas. Indican lo que se pretende realizar en cada una de las
etapas de la investigacin.
Observacin: Es la utilizacin de los sentidos para la percepcin de hechos o
fenmenos que nos rodean o son de inters del investigador. La observacin
cientfica se da a partir de la seleccin deliberada de un fenmeno o aspecto
relevante de ste, mediante la utilizacin del mtodo cientfico.
Operacionalizacin de variables: Es un proceso lgico que requiere de pasos
como definicin nominal de las variables a medir, definicin real (enumeracin
de sus dimensiones), definicin operacional (seleccin de los indicadores),
identificacin de los elementos estructurales de la hiptesis y definicin de los
conceptos de la hiptesis.
Poblacin: Totalidad del fenmeno a estudiar. Personas o elementos cuya
situacin se est investigando.
Pregunta: Formulacin terica de los datos cuya respuesta se espera obtener
por medio de un instrumento de investigacin. Estas se clasifican en preguntas
cerradas o dicotmicas (por ej. Si y No), preguntas de eleccin mltiple, y
preguntas abiertas.
Problema: Situacin considerada como difcil de resolver, y que por tanto,
necesita de la investigacin para resolverse. Formulacin o enunciado de una
situacin en que ciertos elementos, factores o condiciones son conocidos y
otros desconocidos, tratndose de descubrir los desconocidos que integran la
situacin problemtica.
Proceso de investigacin: Pasos o fases para realizar la investigacin,
incluye: a) planteamiento del problema; b) recoleccin y ordenamiento de
datos; c) elaboracin y anlisis de datos; d) interpretacin de los resultados, e)
informe de resultados.
Subjetividad: Juicio con base en los puntos de vista del investigador.
Tabulacin: Expresin de valores, magnitudes y conceptos por medio de
tablas. Presentacin o disposicin de los datos o resultados en columnas o
hileras, dos o ms, las cuales permiten comparar los datos que representan.
Tcnica: Conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar,
conservar, reelaborar y transmitir datos.
Teora: Compuesta por los principios o frmulas de orden general que tienen
como fin explicar algn tipo de fenmenos. Explicacin sistmica de
determinados aspectos de la realidad.
Universo: Totalidad de elementos o fenmenos que conforman el mbito de un
estudio o investigacin. Poblacin de la cual se toma una muestra para realizar
una investigacin.
Variable: Aspecto o dimensin de un fenmeno que tiene como caracterstica
la capacidad de asumir distintos valores. Smbolo al cual se le asignan valores
o nmeros.
Variable dependiente: La que se presenta como consecuencia de una variable
antecedente, generalmente la independiente.
Variable independiente: La que se presenta como la causa y condicin de la
variable dependiente. Es la manipulada por el investigador. Recibe el nombre
de variable experimental o causal.

BIBLIOGRAFIA
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Lima, 2000.
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Alfaomega, Universidad Politcnica de Valencia - Espaa, 1997.
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Pilar, Lucio. Primera edicin, 1991, Editorial Mc Gran Hill.
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