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MANUAL TERMINALES X300

Manual Soporte Tcnico.


Se asume que usted:
Tiene los conocimientos bsicos para desarmar y armar una Computadora.
Ya cuenta con una computadora de escritorio con al menos 1 a 2 puertos PCI disponibles.
Tiene los conocimientos bsicos para Instalar Controladores y Programas.
Cuenta con una computadora con sistema operativo Windows XP SP2 o 3
Cuenta con todos los accesorios para la conexin de sus Terminales

Se Informa que:
Cualquier dao ocasionado a su PC por seguir correcta o incorrectamente este manual es total
responsabilidad de usted.
Ejemplos a Continuacin:

Agosto 2012.

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Manual Soporte Tcnico.

Manual de Configuracin Terminales X300.


Posterior a la instalacin fsica de las tarjetas PCI en el slot o puerto correspondiente,
esto, dentro del equipo que va a ser el servidor principal, es necesaria la configuracin del
software de las Terminales X300.
Esta instalacin se puede realizar desde el Administrador de dispositivos de Windows es
posible acceder a este desde: Panel de Control-Herramientas AdministrativasAdministrador de Equipos- Administrador de dispositivos.
Al encender el equipo, el hardware va a reconocerse de forma automtica, mostrando este
en la categora Otros dispositivos como: Controladora de video multimedia. (Ver
Figura 1.1).

Figura 1.1. Hardware de Terminales X300 detectado en la mquina Servidor.


En caso de que se instalen en la mquina servidor dos tarjetas PCI, en la categora Otros
dispositivos

mostrar

dos

veces

la

deteccin

del

hardware

encontrado

como

Controladora de video multimedia.


Procede la instalacin de los drivers correspondientes a la tarjeta PCI y los drivers de
video para cada una de las estaciones de trabajo a configurar.

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Insertar el CD de instalacin proporcionado con el kit de Terminales X300, seleccionar


Controladora de video multimedia, presionar clic derecho, y elegir Actualizar
controlador para que el driver sea detectado de forma automtica desde el CD. (Ver
Figura 1.2).

Figura 1.2. Instalacin de drivers de Terminales X300.

Al realizar lo anterior, se abrir el cuadro de dilogo del Asistente para actualizacin de


hardware desde el cul se puede especificar la ubicacin de los archivos o programas a
instalar. Este muestra las opciones de instalacin del software, inserte el CD de instalacin
en caso de no haberlo hecho y seleccione la opcin Instalar automticamente el software
(recomendado).
Con lo anterior se especifica la ubicacin del driver de la controladora de video a instalar
(En este caso desde CD). Posteriormente seleccione la opcin Siguiente para proceder
con la instalacin de cada uno de los drivers de las estaciones de trabajo.
El proceso de instalacin comienza una vez realizado lo anterior.

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Lo descrito anteriormente puede visualizarse en la Figura 1.3.

Figura 1.3. Ubicacin de los drivers de instalacin Terminales X300.


Una vez terminado el proceso de instalacin el Asistente para la actualizacin de
hardware mostrar la siguiente leyenda: El asistente ha terminado de instalar el
software para: X300 Bus Enumerator, presione el botn Finalizar. (Ver Figura 1.4).

1.4. Instalacin de Driver Tarjeta PCI X300.


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Una vez finalizada la instalacin en Administrador de dispositivos en la categora


Adaptadores multifuncionales mostrar el controlador X300 Bus Enumerator
correctamente instalado, as como tambin en la categora Otros dispositivos muestra la
deteccin de nuevos drivers aun sin instalar. (Ver Figura 1.5).

Figura 1.5. Drivers instalados para Terminales X300.


La instalacin de los siguientes drivers se iniciar de forma automtica en el Asistente
para nuevo hardware encontrado, seleccione la opcin Instalar automticamente el
software (recomendado) y presione Siguiente. (Ver Figura 1.6).

Figura 1.6.Deteccin de los drivers de video de Terminales X300.


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Comienza el proceso de instalacin de los drivers de video para cada Terminal X300. (Ver
Figura 1.7).

Figura 1.7. Instalacin de drivers de video.


Al finalizar la instalacin del 1 driver el Asistente para nuevo hardware encontrado
mostrar la siguiente leyenda: El asistente ha terminado de instalar el software para:
X300 Graphic Controller. (Ver Figura 1.8).

Figura 1.8. Finalizacin de instalacin driver de grficos o video.


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Automticamente detectar el 2 driver de video a instalar, es importante mencionar que


por cada Tarjeta PCI instalada van a instalarse 1 driver X300 Bus Enumerator y 3
drivers X300 Graphic Controller, al finalizar la instalacin, en la categora Adaptadores
de pantalla mostrar 3 drivers X300 Graphic Controller. (Ver Figura 1.9).

Figura 1.9. Drivers instalados y por instalar en categora Adaptadores de pantalla.


Para instalar el 2 driver, seleccione la opcin Instalar automticamente el software
(recomendado) y presione Siguiente. (Ver Figura 1.10).

Figura 1.10. Ubicacin de 2 driver de grficos.


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El proceso de instalacin comienza al realizar lo anterior. (Ver Figura 1.11).

Figura 1.11.Instalacin de 2 driver de grficos.


Al finalizar el proceso de instalacin el Asistente para hardware nuevo encontrado
mostrar la siguiente leyenda: El asistente ha terminado de instalar el software para:
X300 Graphic Controller, presionar Finalizar. (Ver Figura 1.12).

Figura 1.12.Finalizacin de instalacin 2 driver de grficos.

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Al finalizar la instalacin anterior en Administrador de dispositivos en la categora


Adaptadores de pantalla mostrar los drivers anteriormente instalados (2 drivers). (Ver
Figura 1.13).

Figura 1.13. Drivers instalados.


Enseguida detectar de forma automtica el 3 driver de video, seleccione Instalar
automticamente el software (recomendado) y presione Siguiente. (Ver Figura 1.14).

Figura 1.14. Ubicacin de 3 driver de grficos.


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Al realizar lo anterior, comienza la instalacin del driver de video. (Ver Figura 1.15).

Figura 1.15. Instalacin de 3 driver de video.


Posterior a la instalacin el Asistente para hardware nuevo encontrado mostrar el
siguiente mensaje El asistente ha terminado de instalar el software para: X300
Graphic Controller, presione Finalizar. (Ver Figura 1.16).

Figura 1.16.finalizacin de la instalacin de 3 driver de video.


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Al finalizar la instalacin se mostrar el siguiente mensaje en la parte inferior derecha:


Nuevo hardware encontrado: su nuevo hardware est instalado y listo para usarse.
(Ver Figura 1.17).

Figura 1.17. Finalizacin de instalacin del hardware X300.


Asimismo, en Administrador de dispositivos categora Adaptadores multifuncionales
mostrar el driver X300 Bus Enumerator. (Ver Figura 1.18).

Figura.1.18. Driver X300 Bus Enumerator instalado.


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Tambin en la categora Adaptadores de pantalla es posible visualizar los 3 drivers de


video instalados, estos se muestran como: X300 Graphic Controller. (Ver figura 1.19).

Figura 1.19. Drivers X300 Graphic Controller instalados.

Despus de finalizar la instalacin, cerrar el Administrador de dispositivos y acceder a


Panel de control-Pantalla-Clic derecho-Propiedades. O nicamente dar clic
derecho a una parte vaca del Escritorio de Windows. (Figura 1.20).

Figura 1.20. Propiedades de pantalla.

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Al acceder a Propiedades de pantalla

muestra el monitor principal y tres monitores

extendidos (en caso de ser dos tarjetas PCI muestra 7 monitores). (Ver Figura 1.21).

Figura 1.21. Extender escritorios de Windows.


Observe que el monitor nmero 1 tiene seleccionadas las opciones Usar este dispositivo
como monitor principal y Extender el escritorio de Windows a este monitor,
seleccione el monitor nmero 2 y habilite o marque la opcin Extender el escritorio de
Windows a este monitor. (Ver Figura 1.22).

Figura 1.22.Extender escritorios de Windows.


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Seleccione el monitor nmero 3 y habilite la opcin Extender escritorio de Windows a


este monitor. (Ver Figura 1.23).

Figura 1.23. Extender escitorio de Windows a los monitores.

De la misma forma, seleccionar Extender escritorio de Windows a este monitor en el


monitor nmero 4 y presione Aceptar.(Ver Figura 1.24).

Figura 1.24.Extender escritorios de Windows a este monitor.

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Acceder o abrir el Explorador de Windows o Mi PC si el CD de instalacin se encuentra


en la unidad, puede identificarlo como Instalation CD, seleccione la opcin abrir o
explorar.(Ver Figura 1.25).

Figura

1.25.
Ubicacin de archivos contenidos en CD de Instalacin.

Para ubicar los archivos de Terminales X300, acceda a la carpeta X300 una vez
abierto el CD de instalacin. (Ver Figura 1.26).

Figura 1.26. Ubicacin carpeta IN-X300.


Figura 1.26.Ubicacin de la carpeta IN-X300.
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Antes de realizar la instalacin del programa principal que administrar las Terminales
X300 (Terminales X300) es posible realizar la validacin de los nmeros de serie para
cada Terminal X300. Abra el archivo de bloc de notas llamado X300 Serial NO.
(Ver Figura 1.27).

Figura 1.27. Abrir archivo X300 Serial NO.


Observe que en este archivo estn contenidos los nmeros de serie de las Terminales
X300. (Ver Figura 1.28).

Figura 1.28. Nmeros de Serie Terminales X300.

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Seleccione 3 renglones por completo, esto depende del nmero de Terminales X300 a
instalar, si van a instalarse 3 terminales, seleccionar 3 nmeros de serie, si van a
instalarse 6 terminales, seleccionar 6 nmeros de serie, estos pueden cualquier nmeros
de serie. (Ver Figura 1.29).

Figura 1.29. Seleccionar nmeros de serie.


Copiar los 3 nmeros de serie seleccionados, presionando clic derecho-copiar. (Ver
Figura 1.30).

Figura 1.30. Copiar Nmeros de serie seleccionados.


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Abrir un nuevo bloc de notas o Notepad, ubicar el cursor en este, seleccione clic
derecho-pegar, en este aparecern los 3 nmeros de serie anteriormente copiados.
(Ver Figura 1.31).

Figura 1.31. Nmeros de serie terminales X300.


Guardar el documento de texto en la ubicacin preferida y con el nombre deseado. (Ver
Figura 1.32).

Figura 1.32. Guardar seriales terminales X300.


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Acceder nuevamente al CD de instalacin, a la carpeta X300, en la carpeta Drivers


X300. (Ver Figura 1.33).

Figura 1.33. Carpeta Drivers X300.


Ejecute el archivo Setupx3v.exe sin tener el cable de internet principal conectado
(desconectar). (Ver Figura 1.34).

Figura 1.34. Ejecutar el archivo Setupx3v.exe.


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En pantalla mostrar el proceso de instalacin, esperar el tiempo necesario. (Ver Figura


1.35).

Figura 1.35. Proceso de instalacin de Software Terminales X300.

Aparecer el mensaje el cual se traduce como: La direccin o nombre del servidor no


puede ser resuelta, presione Aceptar las veces que muestre este mensaje. (Ver Figura
1.36).

Figura 1.36. Mensaje de conexin al servidor.

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El software denominado NCX 2000-XP, permite administrar las Terminales X300 y


establecer configuraciones respecto a estas, en pantalla se mostrar el mensaje de
bienvenida, seleccionar Siguiente si desea proseguir con la instalacin, y Cancelar si
desea realizar esto. (Ver Figura 1.37).

Figura 1.37. Pantalla de bienvenida Software NCX 2000-XP.


El programa NCX 2000-XP desactiva temporalmente el firewall y los programas antispyware, nicamente durante el proceso de instalacin. (Ver Figura 1.38).

Figura 1.39. Desactivacin temporal de antivirus.

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Es necesario aceptar el contrato de licencia del software NCX 2000-XP, leer con
cuidado (opcional), presione clic en la casilla de verificacin De acuerdo hasta que
muestre el smbolo de seleccin, presione el botn Siguiente para continuar con la
instalacin. (Ver Figura 1.40).

Figura 1.40. Contrato de Licencia.


Seleccione la casilla De acuerdo, del contrato de trminos de uso, presione el botn
Siguiente para comenzar la instalacin. (Ver Figura 1.41).

Figura 1.41. Contrato de trminos de Licencia.

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A continuacin se muestra el documento de contenido de la instalacin, presione


Siguiente. (Ver figura 1.42).

Figura 1.42. Documento de contenido del software.


Elegir la carpeta de destino, por defecto se guarda en C:\Archivos de programa\NCX
2000-XP, si esta ubicacin no es la deseada, es posible cambiarla presionando Examinar,
seleccione Siguiente. (Ver Figura 1.43).

Figura 1.43. Ruta de ubicacin de programa NCX 2000-XP.

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Proteger el software NCX 2000-XP escribiendo una contrasea, teclear la contrasea


deseada en los campos vacos. (Ver Figura 1.44).

Figura 1.44. Proteccin por contrasea de software NCX 2000-XP.


Si no es deseable proteger con contrasea el programa, dejar dichos campos en blanco y
seleccionar la opcin Quitar proteccin por contrasea. (Ver Figura 1.45).

Figura 1.45. Quitar proteccin por contrasea.


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Realizar el registro de las Terminales X300 con el archivo de texto anteriormente


guardado, el cual contiene los nmeros de serie a registrar, para esto no llenar los
campos correspondientes a los nmeros de serie, ya que los nmeros de serie van a ser
registrados desde el archivo, presionar Agregar/importar serial(es).(Ver Figura
1.46).

Figura 1.46. Importacin del archivo con nmeros de serie guardados.


Mostrar un cuadro de dilogo en el cul es posible agregar los seriales, presionar
Importar de Archivo para continuar con el registro. (Ver Figura 1.47).

Figura. 1.47. Importar archivo de nmeros de serie.


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Mostrar un cuadro de dilogo en el cual debe seleccionar el archivo anteriormente


guardado, esto, desde la ubicacin en la cual se respald y presionar el botn Abrir.
(Ver Figura 1.48).

Figura 1.48. Acceder al archivo de los nmeros de serie respaldados anteriormente.


Al abrir el archivo que contiene los nmeros de serie, muestra un cuadro de dilogo con los
numros de serie contenidos en el archivo, seleccionar el cuadro a la izquierda de cada
nmero hasta que este se marque con el smbolo de seleccin y presionar OK.(Ver
Figura 1.49).

Figura 1.49. Seleccin de nmeros de serie.


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A continuacin, muestra el cuadro de dilogo anterior, en el cul es posible visualizar los


nmeros de serie elegidos para registrar, presione OK, y presione en el cuadro de dilogo
de la parte de atrs el botn Siguiente. (Ver Figura 1.50).

Figura 1.50. Eleccin de nmeros de serie.


Observe que los campos correspondientes a los nmeros de serie muestran los seriales que
contiene el archivo, contine con el proceso de registro llenando los campos vacos, al
finalizar presione Siguiente. (Ver Figura 1.51).

Figura 1.51. Registro de nmeros de serie e informacin.


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Para iniciar la copia de archivos, presione Siguiente en el cuadro de dilogo que muestra a
continuacin del proceso de registro. (Ver figura 1.52).

Figura 1.52. Iniciar copia de archivos.

El proceso de copia de archivos comienza, esperar lo necesario. (Ver Figura 1.53).

Figura 1.53. Copia de archivos de instalacin.

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El proceso de copia de archivos finaliza al completarse la barra de instalacin. (Ver Figura


1.54).

Figura 1.54. Finalizacin copia de archivos.


Al trmino de la instalacin, muestra en pantalla un cuadro de dilogo con el siguiente
mensaje: Desea agregar nuevos usuarios al sistema?, presione Si si desea agregar
nuevas cuentas de usuario para cada terminal (Es necesario crear una cuenta de usuario
para cada Terminal X300), presione No si ya previamente creo las cuentas de usuario.
(Ver Figura 1.55).

Figura 1.55. Creacin de cuentas de usuario.


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Al presionar Si, Windows XP mostrar el panel de Cuentas de usuario, en este es


posible administrar las cuentas de usuario, presione Crear una cuenta nueva. (Ver
Figura 1.56).

Figura 1.56. Creacin de cuentas de usuario para terminales X300.


Teclear un nombre para la nueva cuenta de usuario por ejemplo: PC1, enseguida presione
Siguiente. (Ver Figura 1.57).

Figura 1.57. Nombrar a cuentas de usuario.


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Elija como tipo de cuenta Administrador de equipo, debido a que las Terminales X300
as lo requieren, seleccione Crear cuenta para finalizar la creacin. (Ver Figura 1.58).

Figura 1.58. Tipo de cuenta de usuario.


De esta manera muestra en pantalla la cuenta creada anteriormente, repita este proceso
para la creacin de las cuentas de usuario necesarias para cada terminal (En este
caso 3 cuentas de usuario). (Ver Figura 1.59).

Figura 1.59. Cuentas de usuario.

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Para finalizar la instalacin, en pantalla se visualiza que el software NCX 2000-XP ha sido
instalado con xito, elegir la opcin Si, quiero reiniciar mi computadora ahora y
presione Reiniciar. (Ver Figura 1.60).

Figura 1.60. Finaliza instalacin de software NCX 2000-XP.


Al reiniciar el equipo, en men Inicio-Todos los programas, muestra el software NCX
2000-XP anteriormente instalado, seleccionar NCX 2000-XP Consola para abrir el
programa. (Ver Figura 1.61).

Figura 1.61. Abrir programa NCX 2000-XP.


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Al abrir el programa NCX 2000-XP muestra las diferentes opciones de administracin y


configuracin. (Ver Figura 1.62).

Figura 1.62. Programa NCX 2000-XP.


Al finalizar la instalacin en cada Terminal X300 debe mostrar la pantalla de inicio de
sesin, en cada una de estas escribir el nombre de usuario y contrasea (si esta fue
establecida) creados anteriormente. Por ejemplo para la 1 terminal escriba: PC1,
para la 2 terminal escriba: PC2, para la 3 terminal escriba: PC3, etc.

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