Analist de Informatii - 00

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI
STANDARD OCUPAIONAL
ANALIST DE INFORMAII
Sectorul: Administraie i Servicii Publice
Versiunea: 00
Data aprobrii: 04.04.2013
Data propus pentru revizuire: 01.04.2019
Iniiator proiect: MINISTERUL AFACERILOR INTERNE
Echipa de redactare:
Coordonator echip: dr. Licsandru Dumitru, director adjunct pentru nvmnt, Institutul de
Studii pentru Ordine Public
Cofan Sorina-Maria, instructor de poliie analiza informaiilor, Institutul de Studii pentru Ordine
Public
dr. Mnjin Bogdan, psiholog, Centru de Psihosociologie al Ministerului Afacerilor Interne
Ristea Alina-Gabriela, analist de informaii, Departamentul de Informaii i Protecie Intern
Savin Mihaela, ef serviciu analiza informaiilor, Direcia General Anticorupie
Dasclu Mihai, analist de informaii, Inspectoratul General al Poliiei Romne
Gighileanu Florin, analist de informaii, Inspectoratul General al Poliiei Romne
Petculescu Ramona, analist de informaii, Inspectoratul General al Poliiei Romne
Cios Anca, ef serviciu analiz de risc, Inspectoratul General al Poliiei de Frontier
Iuliana Buda, analist de informaii, Oficiul pentru Informaii Integrate
Cristian Condrea, ef departament central de analiz, Serviciul Romn de Informaii
Costea Ctlina, analist de informaii, Serviciul Romn de Informaii
Hrmnescu Ingino, ef serviciu analiz, Ministerul Aprrii Naionale
dr.Niu Ionel, lector universitar, Academia Naional de Informaii Mihai Viteazul
dr. Dumitru Irena, director, Academia Naional de Informaii Mihai Viteazul - Institutul
Naional de Studii de Intelligence
Seceleanu Felicia, consilier, Oficiul Naional de Prevenire i Combatere a Splrii Banilor
dr. Prlog Adrian, preedinte, Integrated Corporate Security Services
Bloi Aurel-Mihail, consilier, Intergraph Computer Services
Ganea Valentin, director general, Eastland Consulting Group SRL
Bumbac Adrian, consultant, Eastland Consulting Group SRL
Ivan Valeriu, director general, SC Honesto Media SRL
1
Verificator sectorial:
Nstase Ioan, expert, Comitetul Sectorial Administraie i Servicii Publice
Comisia de validare:
Chifu Gabriel, vicepreedinte, Comitetul Sectorial Administraie i Servicii Publice
Medar Sergiu-Tudor, preedinte Asociaia Specialitilor pentru Afaceri, preedinte SM World
Solutions SRL i membru n NATO senior sterring Committee, NSHQ
Crn Florin, analist de informaii, EUROPOL
Denumirea documentului electronic: SO_analist de informaii_00
Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine Comitetului Sectorial

Administraie i Servicii Publice
Descriere:
Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru

aria ocupaional analist de informaii grup COR 2422, Specialiti n domeniul politicilor
administrative.
Ocupaiile avute n vedere n stabilirea ariei ocupaionale sunt: analist de informaii, cod COR:
242224, analist informaii de firm, cod COR: 242222; expert informaii pentru afaceri, cod
COR: 242217; asistent analist de informaii, cod COR 413207.
Prezentul standard descrie munca analistului de informaii, ca angajat al unei instituii publice
sau private, sau ca entitate independent. ntr-o societate dinamic, bazat pe principii ale
concurenei i ntr-un context global cu resurse n continu scdere, conceptele de eficien i
eficacitate sunt pilonii centrali pe care se construiesc organizaiile, deopotriv de stat i private,
pentru atingerea scopurilor i obiectivelor asumate. n acest sens, dezvoltarea capacitilor de
evaluare a propriilor capabiliti i vulnerabiliti, precum i a mediului n care i desfoar
activitatea, cu oportunitile i ameninrile sale, devin necesiti instituionale intrinsece. Acest
rol, de adevrat creier al organizaiilor, a fost atribuit departamentelor de analiza informaiilor.
Scopul analizei informaiilor nu este de a furniza cunotine generale ca atare, ci mai degrab de
a rspunde la ntrebri n mod specific formulate. Altfel spus, un departament de analiza
informaiilor este o structur orientat spre nevoile beneficiarilor.
Rolul analistului de informaii n cadrul organizaiilor este de a sprijini activitile de investigare,
planificare i luare a deciziei de la nivel operaional, pn la cel mai nalt nivel managerial
strategic. Astfel, activitatea departamentelor de analiz a informaiilor este subscris prioritilor
i obiectivelor specifice ale organizaiei din care fac parte.
Analistul de informaii reprezint angajatul cu studii superioare n sarcina cruia revin atribuii
de: colectare, evaluare, colaionare i analiz a informaiilor din diverse surse, oferind
beneficiarilor concluzii, ipoteze, estimri i predicii necesare n ndeplinirea scopurilor i
obiectivelor organizaionale. Analistul de informaii i desfoar activitatea n structuri
specializate (compartiment, birou, serviciu, departament, sector, direcie, direcie general) de
analiza informaiilor, create n scopul dezvoltrii cunoaterii la nivel organizaional.
Cuvntul "analiz" nseamn a descompune, iar antonimul su este "sintez", care nseamn a
pune mpreun. n mod normal, "procesul de analiz" se refer la activitatea combinat de
analiz i sintez, deoarece procesul analitic nu este considerat a fi finalizat pn ce piesele nu
sunt puse din nou mpreun ntr-un tot. n timpul analizei problema este descompus n prile
sale componente pentru o studiere mai atent, entitile mai mici sunt avute n vedere individual
i pe rnd i, nainte de a se emite judeci de valoare, sunt asamblate din nou mpreun pentru a
putea surprinde imaginea de ansamblu.
Analiza informaiilor presupune adesea studiul relaiilor complexe ale unui numr mare de
variabile implicate. Este utilizat un volum mare de date, care sunt procesate prin metode
adoptate din tiinele exacte, sociale i politice, economie, securitate naional i intelligence,
criminologie i tiine comportamentale, cu ajutorul aplicaiilor IT.
Pentru a rspunde exigenelor muncii sale, analistul de informaii trebuie s dein cunotine
solide n sfera de activitate a organizaiei n care profeseaz (de exemplu: economic, juridic,
militar, poliieneasc .a.), dublate de cunotine din domenii conexe. Totodat, avnd n vedere
specificul muncii sale, constituie un avantaj s posede cunotine n domenii variate de activitate
(statistic, economie, politic, tiine juridice, domenii tehnice i ale tehnologiei informaiei,
comunicare, management, sociologie-psihologie, criminologie, administraie public, tiine
militare, relaii internaionale .a.) i o apeten nativ spre studiu i dezvoltare personal.
Analistul de informaii i desfoar activitatea n mediul specific organizaiilor cu ierarhii
instituionale, n interiorul (ncperi curate i luminoase, cu estetic i ambian plcut;
microclimatul este specific interioarelor, fr expuneri la temperaturi sau condiii de munc
periculoase) sau n exteriorul organizaiei, n conformitate cu dispoziiile efilor ierarhici.
Activitatea sa presupune relaionarea direct cu membrii organizaiei din care face parte i,
uneori, cu aprobarea superiorilor ierarhici, cooperare cu alte instituii/autoriti/entiti publice i
private poteniale furnizoare de date i informaii necesare n procesul muncii.
Analistul de informaii lucreaz independent, i asum responsabilitatea pentru ndeplinirea
sarcinilor i i adapteaz comportamentul la circumstane pe parcursul rezolvrii sarcinilor care
i revin. El poate lucra singur sau n echip, alturi de ali analiti de informaii, precum i
specialiti din alte domenii de activitate. i organizeaz activitatea proprie i supravegheaz
munca de rutin a celorlali.
Analistul de informaii are unele responsabiliti asemntoare altor ocupaii precum: analist
informaii de firm i expert informaii pentru afaceri.
n contextul serviciilor oferite instituiei angajatoare, analistul de informaii apare ca un interpus
ntre cei care iau decizii i cei care culeg informaii pentru a putea interpreta rapid i eficient
datele i informaiile puse la dispoziie. Pe acest nivel intermediar informaiile sunt primite,
nregistrate, evaluate, completate, stocate i examinate n vederea extragerii sensului, nainte ca
rezultatul acestui proces s fie transmis beneficiarului. Analistului i pot fi furnizate att
informaii brute, ct i informaii prelucrate.
Responsabilitile principale ale analistului de informaii sunt: fundamentarea deciziilor
operaionale, tactice i strategice la nivelul instituiei din care face parte; facilitarea schimburilor
de informaii i produse analitice la nivel local, regional, naional i internaional; pstrarea
secretului activitii desfurate - analistul de informaii nu va divulga unor tere persoane (fizice
sau juridice) neautorizate niciun fel de date, fapte sau situaii despre care a aflat n cursul, ori n
legtur cu ndeplinirea atribuiilor profesionale; respectarea normelor referitoare la securitatea
documentelor clasificate ansamblul procedurilor, cerinelor i a msurilor privind gestionarea
i controlul documentelor clasificate n domeniu; respectarea normelor referitoare la securitatea
sistemelor informatice i de comunicaii - INFOSEC - principiilor de baz i cerinelor minime
de securitate n domeniul proteciei sistemelor informatice i de comunicaii; respectarea
4
confidenialitii informaiilor i datelor personale despre care ia cunotin n exercitarea

atribuiilor de serviciu; respectarea corectitudinii datelor, informaiilor i metodelor utilizate, a
acurateei concluziilor formulate, calitii lucrrilor i a termenelor stabilite; clarificarea i
verificarea datelor, pentru a stabili corectitudinea, completitudinea i relevana acestora;
perfecionarea continu a nivelului de pregtire profesional n domeniul de activitate specific
organizaiei din care face parte i n domenii conexe; dezvoltarea valorilor etice, morale i
personale pe care le deine.
Pentru a deveni analist de informaii sunt necesare urmtoarele studii: absolvent al instituiilor de
nvmnt superioare, cu diplom de licen; pregtire de specialitate: cursuri de specialitate
naionale sau internaionale de analiza informaiilor sau cursuri postuniversitare n domeniu;
cunotine n domenii ca: operare calculator, limbi strine, statistic, logic .a. Competenele
specifice se pot dobndi i n urma absolvirii unor cursuri de pregtire profesional sau
specializare n domeniul analizei informaiilor.
Lista unitilor de competen

Titluri i categorii de uniti de competen
Nivel de
responsabilitate
i autonomie
Uniti de competen cheie

Unitatea 1: Comunicare n limba oficial;
4 CNC
Unitatea 2: Comunicare n limbi strine;
4 CNC
Unitatea 3: Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie;
4 CNC
Unitatea 4: Competene informatice;
4 CNC
Unitatea 5: Competena de a nva;
4 CNC
Unitatea 6: Competene sociale i civice;
4 CNC
Unitatea 7: Competene antreprenoriale;
4 CNC
Unitatea 8: Competena de exprimare cultural.
4 CNC
Uniti de competen generale

Unitatea 1: Aplicarea procedurilor de calitate;
4 CNC
Uniti de competen specifice

Unitatea 1: Planificarea activitilor circumscrise analizei;
4 CNC
Unitatea 2: Documentarea n problematica din competen;
4 CNC
Unitatea 3: Constituirea fondului informaional necesar realizrii analizei;
4 CNC
Unitatea 4: Procesarea datelor i informaiilor;
4 CNC
Unitatea 5: Aplicarea metodelor i tehnicilor de analiz;
4 CNC
Unitatea 6: Elaborarea produsului analitic;
4 CNC
Unitatea 7: Evaluarea produsului analitic;
4 CNC
Unitatea 8: Stabilirea modalitilor de utilizare a produsului analitic;
4 CNC
Unitatea 9: Oferirea de expertiz n domeniul de competen.
4 CNC
1. Aplicarea procedurilor de calitate

(unitate de competen general)
Elemente de
competen
Criterii de realizare asociate rezultatului

activitii descrise de elementul de
competen
1.1. Cerinele de calitate specifice sunt

identificate pe baza studiului prevederilor
din documentaia specific;
1. Identific
cerinele de calitate
identificate pe baza indicaiilor din
specifice
procedurile i planurile de control;
identificate pe baza Sistemului de
Management al Calitii implementat n
instituie sau Normelor interne de calitate.
2. Aplic procedurile 2.1. Procedurile tehnice de asigurare a
tehnice de asigurare calitii sunt aplicate n funcie de tipul
a calitii
activitii de executat;
2.2. Procedurile tehnice de asigurare a
calitii sunt aplicate permanent, pe ntreaga
derulare a activitilor, n vederea asigurrii
cerinelor de calitate specifice acestora;
2.3. Procedurile tehnice de asigurare a
calitii sunt aplicate respectnd precizrile
din documentaia specific.
3. Controleaz
3.1. Calitatea activitilor executate este
calitatea activitilor verificat prin compararea cu cerinele de
executate
calitate impuse de normele de calitate
specifice;
verificat prin aplicarea metodelor adecvate
tipului de activitate executat;
verificat aplicnd corect procedurile
specifice domeniului;
verificat pentru toate activitile executate.
4. Remediaz
4.1. Neconformitile constatate sunt
neconformitile
remediate permanent, pe parcursul derulrii
constatate
activitilor;
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
Criterii de realizare
asociate modului de
ndeplinire a
activitii descrise de
elementul de
competen
Identificarea cerinelor
de calitate specifice se
face cu atenie,
exigen i
responsabilitate.
Aplicarea procedurilor
tehnice de asigurare a
calitii se face cu
exigen,
promptitudine i
responsabilitate.
Verificarea calitii
activitilor executate
se face cu atenie,
exigen i
responsabilitate.
Remedierea
neconformitilor
constatate se face cu

remediate prin nlturarea cauzelor care le
genereaz;
remediate prin ndeplinirea condiiilor de
calitate impuse de normele de calitate
specifice fiecrei activiti executate.
promptitudine i
responsabilitate.
Contexte:
- procedurile de calitate se aplic pe toat durata activitii, individual i n echip.
Gama de variabile:
tipul activitii de executat: identificarea cerinelor de calitate, aplicarea procedurilor
tehnice de asigurare a calitii, verificarea calitii activitilor executate, remedierea
neconformitilor constatate.
- documentaie specific: norme interne privind calitatea serviciilor etc.;
- cerinele de calitate sunt precizate n: caiete de sarcini, norme interne, criterii i
reglementri interne, criterii i reglementri naionale, standarde tehnice, alte
specificaii.
Cunotine:
-
criterii i reglementri naionale privind asigurarea calitii;

prevederile din Procedurile Sistemului de Management al Calitii (SMC)
implementat n instituie sau ale Normelor interne de calitate;
proceduri de lucru, proceduri de control etc.;
proceduri tehnice de asigurare a calitii;
aciunile preventive i corective specifice locului de munc, prevzute n SMC sau n
Normele interne de calitate.
1. Planificarea activitilor circumscrise analizei

(unitate de competen specific)
Elemente de
competen

competen
1. Accept tema de
analiz
1.1. Tema de analiz este acceptat n baza

unei solicitri explicite primite;
1.2. Tema de analiz este acceptat ca
urmare a discuiilor purtate cu alte categorii
de analiti, eful ierarhic i, dac este
posibil, cu solicitantul analizei;
1.3. Tema de analiz este acceptat pe baza
criteriilor de acceptare;
1.4. Tema de analiz este acceptat prin
aplicarea metodologiilor i procedurilor de
lucru aflate n vigoare la nivelul instituiei;
1.5. Tema de analiz este acceptat cu
evidenierea unor aspecte pertinente,
relevante;
1.6. Tema de analiz este acceptat prin
raportarea mesajului informaional la
sistemul juridic de referin.
2.1. Termenii de referin sunt negociai
conform procedurilor interne n vigoare;
respectnd structura prevzut de
metodologiile de lucru;
determinnd nivelul de detaliu pentru fiecare
termen de referin n parte;
2.4. Termenii de referin sunt negociai n
acord cu nevoile beneficiarilor.
3.1. Activitile pentru realizarea analizei
sunt ierarhizate n baza discuiilor purtate cu
superiorul ierarhic;
sunt ierarhizate n concordan cu nevoile
beneficiarilor;
sunt ierarhizate de o asemenea manier nct
s permit ndeplinirea la termen a sarcinilor
2. Negociaz
termenii de referin
3. Ierarhizeaz
activitile pentru
realizarea analizei
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
ndeplinire a activitii
descrise de elementul
de competen
Acceptarea temei de
analiz se face cu
solicitudine,
responsabilitate i
obiectivitate.
Negocierea termenilor
de referin se face cu
receptivitate,
responsabilitate i
rigurozitate.
Ierarhizarea activitilor
pentru realizarea
analizei se face cu
atenie, meticulozitate
i responsabilitate.
4. Elaboreaz planul
de colectare a
informaiilor
5. Redacteaz planul
de analiz
asumate.
4.1. Planul de colectare a informaiilor se
elaboreaz conform metodologiilor de lucru
n vigoare;
elaboreaz conform necesarului de
informaii;
elaboreaz innd cont de autorizaiile de
acces deinute/care pot fi obinute;
elaboreaz astfel nct s asigure accesarea
tuturor surselor stabilite;
elaboreaz respectnd criteriul
completitudinii.
5.1. Planul de analiz este redactat n
conformitate cu metodologiile de lucru i
procedurile n vigoare;
5.2. Planul de analiz este redactat corelnd
termenele activitilor planificate astfel nct
s se asigure finalizarea la timp a analizei,
conform termenilor de referin.
Elaborarea planului de
colectare a informaiilor
se face cu atenie la
detalii, corectitudine,
meticulozitate i
pragmatism.
Redactarea planului de
analiz se face cu
atenie, creativitate i
rigurozitate.
Contexte:
-
planificarea activitilor circumscrise analizei are n vedere, n principal: identificarea

nevoilor beneficiarului, identificarea, clarificarea i definirea problemei, precum i
stabilirea surselor de informaii ce vor fi accesate;
tema produsului analitic se stabilete, fie prin raportare la cerinele exprese ale unui
beneficiar, fie prin prisma relevanei acesteia pentru domeniul de activitate;
atunci cnd este posibil sunt negociate i convenite, cu solicitantul analizei aspecte
referitoare la: delimitarea obiectului analizei, definirea scopului analizei, definirea
obiectivului urmrit, precizarea perioadei analizate, termenul de finalizare a analizei,
metodele de analiz ce vor fi utilizate, sursele de informaii ce vor fi accesate;
totodat sunt clarificate noiuni, procese, fenomene specifice obiectului de studiu i
perioada la care se refer analiza;
este momentul n care analistul i planific activitile ce vor fi desfurate, astfel
nct s se ncadreze n termenul prevzut;
acceptarea temei de analiz este rezultatul unui proces de evaluare pe baza criteriilor
de acceptare, n care se analizeaz termenii i cerinele solicitantului;
alocarea resurselor se supune unui proces de negociere cu privire la alocarea timpului,
a personalului, realizarea expertizei, echipamente suport, dezvoltarea de baze de date
specifice;
respingerea motivat a lucrrii de analiz, concretizat n raportul de neacceptare, va fi
adus la cunotina solicitantului pe baz de adres, anexndu-se materialele puse la
10
dispoziie cu ocazia solicitrii de analiz;

elaborarea planului de colectare a informaiilor asigur analistului premisele necesare
colectrii precise i ordonate a informaiilor relevante i totodat faciliteaz procesul
analitic furniznd o procedur sistematic de colectare a datelor necesare ndeplinirii
obiectivelor analizei;
planul de colectare a informaiilor este elaborat de analist n vederea delimitrii tipului
de date i informaii necesare, a surselor de date i informaii de accesat i a
procedurilor de colectare;
aceast activitate se desfoar la sediul instituiei, folosind PC.
Gama de variabile:
criteriile de acceptare ale analizei sunt prevzute de metodologiile interne de lucru i
pot fi: analiza s aib beneficiari relevani din punct de vedere instituional, accesul la
datele i informaiile care fac obiectul analizei s fie asigurat/ asigurabil, analiza s se
justifice din punctul de vedere al capacitii logistice i operaionale de realizare,
necesitatea de pregtire profesional suplimentar a unor analiti raportat la
beneficiile realizrii acestei analize, analiza s prezinte importan pentru instituie;
- structura planului de colectare a informaiilor este prevzut de metodologiile interne
de lucru;
- criteriul de selecie a surselor de date i informaii de accesat nu trebuie s fie
facilitatea accesului, ci relevana contribuiei informaionale n raport cu scopul
analizei i nevoile beneficiarului;
- tipuri de surse de informaii de accesat: deschise, nchise, clasificate;
- coninutul termenilor de referin sunt prevzui de metodologiile interne de lucru i
pot respecta structura: delimitarea obiectului analizei, definirea scopului analizei,
definirea obiectivului urmrit, precizarea perioadei analizate, termenul de finalizare a
analizei, metodele de analiz ce vor fi utilizate, sursele de informaii ce vor fi accesate;
- structura planului analizei este prevzut de metodologiile interne de lucru i este
adaptat la criteriile instituionale de calitate, referitoare la redactarea documentelor
interne.
Cunotine:
-
noiuni generale referitoare la domeniul de activitate supus analizei;

noiuni de specialitate n domeniul analizei informaiilor;
metodologiile interne de lucru n domeniul analizei informaiilor;
noiuni de planificare a muncii;
cunoaterea criteriilor de acceptare a analizei;
cunoaterea legilor i proceselor care guverneaz existena obiectului analizei;
cunotine referitoare la metode i tehnici utilizate n analiza informaiilor;
noiuni privind accesarea i colectarea informaiilor din surse deschise, nchise i
clasificate;
noiuni referitoare la surse de informaii i tipurile de informaii furnizate de acestea.
11
2. Documentarea n problematica din competen

Elemente de
competen

competen
1. Monitorizeaz
evoluiile n
problematica din
competen
1.1. Evoluiile n problematica din

competen sunt monitorizate conform
metodologiilor i procedurilor de lucru
aflate n vigoare la nivelul instituiei;
competen sunt monitorizate prin accesarea
diverselor surse;
competen sunt monitorizate prin
surprinderea tuturor elementelor cu
potenial relevan, inclusiv a indicilor de
avertizare timpurie;
competen sunt monitorizate prin studierea
permanent a bazelor de date avute la
dispoziie;
competen sunt monitorizate respectnd
criteriul completitudinii surselor accesate;
competen sunt monitorizate actualiznd
permanent fondul documentar.
2.1. Mutaiile intervenite n domeniul de
responsabilitate sunt identificate n
conformitate cu metodologiile de lucru n
vigoare;
responsabilitate sunt identificate n funcie
de natura, forma, stadiul schimbrilor
intervenite n domeniul de responsabilitate;
responsabilitate sunt identificate innd cont
de tipul aciunilor preconizate pentru a le
gestiona;
responsabilitate sunt identificate lund n
2. Identific
mutaiile intervenite
n domeniul de
responsabilitate
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Monitorizarea
evoluiilor n
problematica din
competen se face cu
atenie la detalii,
contiinciozitate,
obiectivitate i
responsabilitate.
Identificarea mutaiilor
intervenite n domeniul
de responsabilitate se
face cu acuratee,
obiectivitate,
promptitudine i
rigurozitate.
12
3. Sesizeaz zonele
de interferen cu
alte problematici
4. Coopereaz cu
alte structuri
calcul gradul de pericol al acestora;

responsabilitate sunt identificate innd cont
de oportunitile de promovare a intereselor
instituionale.
3.1. Zonele de interferen cu alte
problematici sunt sesizate cu respectarea
metodologiilor de lucru instituionale;
problematici sunt sesizate cu identificarea
influenelor strii de fapt prevzute asupra
domeniului de competen;
problematici sunt sesizate cu anticiparea
msurilor eficiente de gestionare;
problematici sunt sesizate cu anticiparea
potenialelor consecine privind starea de
fapt;
problematici sunt sesizate n timp util.
4.1. Cooperarea interinstituional se
realizeaz conform protocoalelor i
memorandumurilor interne i internaionale
existente;
realizeaz cu respectarea normelor interne
privind relaiile interinstituionale;
realizeaz n conformitate cu mandatul
extern (internaional) aprobat i legislaia
aplicabil n domeniu.
Sesizarea zonelor de
interferen cu alte
problematici se face cu
acuratee, pragmatism,
promptitudine i
responsabilitate.
Cooperarea cu alte
structuri se realizeaz
cu disponibilitate,
discreie,
responsabilitate, i
stpnire de sine.
Contexte:
-
documentarea permanent are drept scop cunoaterea evoluiilor din mediul

domeniului de competen, ca punct de plecare pentru elaborarea de produse analitice;
sunt identificate n principal evoluiile cu caracter de noutate;
prezint interes informaii ce vizeaz situaii, fenomene, fapte, stri de fapt,
reprezentnd surse manifeste ori poteniale de risc la adresa domeniului de
competen;
acest tip de informaii se distinge de alte produse ale cunoaterii ndeosebi prin:
relevan specific, aport de noutate fa de datele preexistente, oportunitate n raport
cu evoluiile n domeniul de competen;
aceast activitate se poate desfura n birou, acas, n bibliotec, pe teren;
schimburile de idei i abordarea din perspective variate a activitii de documentare
13
asupra problematicilor din competen creeaz premisele anticiprii consecinelor unor

evoluii ale strii de fapt i a msurilor eficiente de gestionare a acestora;
- limitri: analitii pot dezvolta condiionri mentale provocate de activitile de
monitorizare desfurate cu caracter continuu i astfel s piard din vedere indici de
avertizare timpurie ai unor mutaii ce intervin n zona de competen. abloanele
mentale pot masca evoluii ale unor situaii din domeniul de competen, iar acest
pericol este important s fie contientizat de toi specialitii i combtut prin
dezvoltarea unei atitudini ct mai deschise fa de aceast activitate, fr idei sau
soluii preconcepute;
- nivelul variat de nelegere al analistului de informaii asupra problematicilor
gestionate n mod curent de instituia n care i desfoar activitatea;
- analitii pot participa la activiti naionale sau internaionale pentru dezvoltarea
experienei profesionale n domeniu i lrgirea nivelului de nelegere asupra
problematicilor gestionate n mod curent de instituia n care i desfoar activitatea.
Gama de variabile:
bazele de date consultate pot cuprinde informaii din surse: clasificate, nchise sau
deschise;
- date potenial utile domeniului: tiri, mesaje, semnalri, indici i indicatori, indiferent
de forma de prezentare, referitoare la fapte, evenimente, aciuni, inaciuni, procese,
fenomene, mprejurri, stri de pericol, disfuncii i vulnerabiliti cu relevan pentru
domeniul de competen;
- cooperarea cu alte structuri se poate concretiza n: semnalri sau solicitri ale
partenerilor, cereri i rspunsuri transmise partenerilor, rapoarte de misiune;
- cooperarea interinstituional este reglementat prin acte normative interne, protocoale,
memorandumuri i legislaia aplicabil n domeniu;
- instrumente utilizate: PC, aplicaii, Internet, Intranet.
Cunotine:
-
noiuni generale i aprofundate referitoare la domeniul de activitate supus analizei;

cunoaterea legilor i proceselor ce guverneaz domeniul de activitate supus analizei;
noiuni aprofundate despre diversele profiluri de activitate subsumate activitii
instituiei;
metodologii interne de lucru;
noiuni de interogare a bazelor de date;
cunotine referitoare la surse de date i informaii;
noiuni referitoare la utilizarea Internetului i Intranetului;
cunotine de utilizare a aplicaiilor dezvoltate de instituie sau de alte instuii;
noiuni de operare PC;
cunoaterea legislaiei naionale i internaionale n vigoare;
cunoaterea unor limbi de circulaie internaional.
14
3. Constituirea fondului informaional necesar realizrii analizei

Elemente de
competen

competen
1. Stabilete sursele
de date i informaii
de accesat
1.1. Sursele de date i informaii de accesat

sunt stabilite conform procedurilor de lucru
i metodologiilor interne;
sunt stabilite conform protocoalelor
existente la nivel de instituie;
sunt stabilite astfel nct s asigure tipuri de
date i informaii necesare analizei;
sunt stabilite asigurnd o diversitate ct mai
mare a resurselor informaionale de accesat.
2.1. Sursele de date i informaii disponibile
sunt interogate conform metodologiilor de
lucru n vigoare;
sunt interogate respectnd criteriul
completitudinii i relevanei;
sunt interogate conform protocoalelor
ncheiate de instituie;
sunt interogate pentu a obine un tablou
situaional ct mai complet;
sunt interogate cu respectarea dispoziiilor
legale privind informaiile clasificate,
respectiv a principiului nevoii de a
cunoate;
sunt interogate n conformitate cu
meniunile din planul de colectare a
informaiilor.
3.1. Datele i informaiile utile sunt selectate
pe baza termenilor de referin stabilii;
2. Interogheaz
sursele de date i
informaii
disponibile
3. Selecteaz datele
i informaiile utile
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Stabilirea surselor de
date i informaii de
accesat se face cu
corectitudine,
pragmatism, i
responsabilitate.
Interogarea surselor de
date i informaii
disponibile se
realizeaz cu acuratee,
discreie, meticulozitate
i responsabilitate.
Selectarea datelor i
informaiilor utile se
15
4. Evalueaz datele
i informaiile
colectate
5. Studiaz datele i
informaiile avute la
dispoziie
6. Identific golurile
informaionale
7. Solicit date i
informaii de
completare

rspunznd obiectivelor analizei;
n acord cu nevoile beneficiarilor;
astfel nct s nu fie excluse informaii
relevante;
3.5. Datele i informaiile utile sunt
selecionate dup criteriul actualitii;
respectnd criteriul completitudinii.
4.1. Datele i informaiile colectate sunt
evaluate conform metodologiilor de lucru i
procedurilor n vigoare;
4.2. Datele i informaiile colectate sunt
evaluate innd cont de veridicitatea,
utilitatea, relevana i actualitatea acestora.
5.1. Datele i informaiile avute la dispoziie
sunt studiate cu ncadrarea n termenele
stabilite de planul de analiz;
sunt studiate n integralitatea lor;
sunt studiate astfel nct s fie evideniate
aspecte relevante.
6.1. Golurile informaionale sunt identificate
astfel nct tabloul situaional s fie
completat;
cu ncadrarea n termenele stabilite de planul
de analiz;
astfel nct rspunsurile ce vor fi formulate
s permit clarificarea unor aspecte
incomplete sau neclare;
cu respectarea criteriilor relevanei i
oportunitii.
7.1. Datele i informaiile de completare
sunt solicitate conform metodologiilor de
lucru n vigoare;
sunt solicitate astfel nct s orienteze
activitatea celor care culeg informaii;
face cu acuratee,
obiectivitate i
rigurozitate.
Evaluarea datelor i
informaiilor colectate
se face cu atenie la
detalii, gndire critic,
obiectivitate,
pragmatism i
responsabilitate.
Studiul datelor i
informaiilor avute la
dispoziie se face cu
atenie la detalii,
flexibilitate mental,
obiectivitate i
responsabilitate.
Identificarea golurilor
informaionale se face
cu acuratee,
corectitudine,
meticulozitate i
responsabilitate.
Solicitarea datelor i
informaiilor de
completare se face cu
echilibru, flexibilitate
mental i
responsabilitate.
16
8. Creeaz baze de
date proprii

sunt solicitate cu ncadrarea n termenii de
referin;
sunt solicitate prin formulri clare,
neechivoce, corect direcionate.
8.1. Bazele de date proprii sunt create
conform metodologiilor de lucru n vigoare;
8.2. Bazele de date proprii sunt create
ntr-un format de lucru care s faciliteze i
s aib utilitate pentru procesul analitic;
8.3. Bazele de date proprii sunt create dup
criteriul relevanei i completitudinii;
8.4. Bazele de date proprii sunt create n
format electronic;
Crearea bazelor de date

proprii se face cu
acuratee, creativitate,
exigen, meticulozitate
i responsabilitate.
Contexte:
-
presupune o activitate laborioas, de acurateea creia vor depinde n mare msur

rezultatele obinute prin procesul analitic;
analitii de informaii pot primi acces temporar la surse de date la care nu au drepturi
de acces n mod obinuit, pentru a putea integra i cele mai relevante informaii n
fondul documentar necesar analizei;
activitatea de colectare a datelor presupune studierea datelor iniiale puse la dispoziie
de solicitant, identificarea golurilor informaionale i completarea acestora prin
interogarea bazelor de date la care exist/s-a obinut acces;
n urma interogrii surselor disponibile sunt extrase informaiile relevante pentru
realizarea analizei (conform termenilor de referin), sub aspectul veridicitii, utilitii
i oportunitii, att din surse deschise, ct i din surse nchise i clasificate;
aceast etap mai presupune i un proces de evaluare a surselor accesate, din
perspectiva credibilitii acestora, precum i a corectitudinii informaiilor;
informaiile ce provin din surse lipsite de credibilitate sunt supuse unei evaluri
suplimentare;
n urma studierii datelor i informaiilor avute la dispoziie se vor evidenia goluri
informaionale ce vor fi completate prin date i informaii solicitate n acest scop;
analistul i poate organiza datele i informaiile colectate din diverse surse n baze de
date proprii, structurate astfel nct s faciliteze procesul analitic ce va urma;
activitate realizat n birou, folosind PC, aplicaii, dosare, precum i diverse materiale;
este necesar acces la baze de date i la software;
analistul colecteaz date n sisteme informatice i desfoar activiti cu volum mare
de operaii mentale (solicitri intelectuale intense);
accesarea unor resurse informaionale ct mai variate (n vederea realizrii de analiz
multisurs) pentru constituirea fondului informaional necesar analizei va nlesni,
ntr-o etap viitoare, redarea ct mai fidel a tabloului situaional supus analizei, att n
ansamblul su, ct i n detaliu;
17
selecia datelor i informaiilor ce vor fi introduse n analiz este direct influenat de

experiena analistului i capacitatea de a discerne ntre informaiile relevante i cele
care nu prezint interes pentru obiectul analizei i nevoile beneficiarului;
nelegerea informaiilor ca un ntreg este esenial n procesul de fundamentare a
deciziilor;
nelegerea complet a unei pri mici a informaiilor disponibile nseamn c, de fapt,
analistul nelege parial ntreaga situaie. nelegerea parial cuprinde i o parte de
nenelegere, care va conduce la fomularea de ctre analist a unor concluzii greite;
cele mai mari erori analitice au avut la baz selecii eronate ale informaiilor utile
analizei i excluderea unor aspecte relevante, care ar fi condus la alt nelegere asupra
situaiei de fapt i, implicit, la formularea altor concluzii;
n timpul desfurrii acestor activiti este supus riscurilor de mbolnvire
profesional, oboseal fizic i psihic, afeciuni ale ochilor, ale coloanei vertebrale i
articulaiilor minilor.
Gama de variabile:
tipuri de surse de informaii accesate: deschise, nchise, clasificate,
scalele de evaluare a surselor i informaiilor sunt stabilite prin metodologii interne de
lucru de exemplu: 6x6, 5x5, 5x5x5, 4x4 etc.
Cunotine:
-

noiuni privind confidenialitatea datelor i surselor de informaii;
cunoaterea legislaiei n vigoare i a metodologiilor interne de lucru;
noiuni de utilizare PC;
cunotine privind realizarea, funcionarea i interogarea bazelor de date;
noiuni privind manipularea bazelor de date;
noiuni de navigare Internet i Intranet;
noiuni de utilizare a aplicaiilor existente;
noiuni privind accesarea i colectarea informaiilor din surse deschise, nchise i
clasificate;
noiuni privind scalele de evaluare a informaiilor i credibilitii surselor;
cunotine de cultur organizaional;
noiuni referitoare la organizarea bazelor de date;
noiuni de implementare a informaiilor n baze de date;
noiuni de filtrare a datelor.
18
4. Procesarea datelor i informaiilor

Elemente de
competen

competen
1. Filtreaz datele i
informaiile
1.1. Datele i informaiile sunt filtrate

respectnd criteriul relevanei, utilitii i
actualitii acestora;
respectnd principiile logicii.
2.1. Datele i informaiile sunt colaionate
dup ce au fost tratate prin metodele
prevzute de metodologiile de lucru i
procedurile aflate n vigoare;
2.1. Datele i informaiile sunt colaionate
astfel nct s faciliteze extragerea sensurilor
coninute.
2. Colaioneaz
datele i informaiile
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Filtrarea datelor i
informaiilor se
realizeaz cu atenie,
corectitudine i
rigurozitate.
Colaionarea datelor i
informaiilor se face cu
atenie, meticulozitate
i responsabilitate.
Contexte:
datele i informaiile sunt prelucrate i aduse n formatul standard care va facilita
analistului exploatarea lor, prin analiz;
- colaionarea are scopul de a asambla i integra informaiile relevante disponibile, astfel
nct sensul lor s devin clar;
- informaiile colaionate sunt stocate n vederea accesrii ulterioare, rapide i precise;
- activitate realizat n birou, utiliznd PC, produse software i baze de date;
Gama de variabile:
-
informaiile sunt tratate prin urmtoarele metode: filtrarea, categorisirea, agregarea,

comparaia, corelaia, cauzalitate i comparaie, proiecia;
- varietatea de forme n care pot fi organizate datele i informaiile n aceast etap nu
reprezint produsul final al analizei;
- numai evaluarea i interpretarea ulterioar a materialelor colaionate sunt procesele
cheie care transform datele n analiz.
Cunotine:
-
cunotine generale din domeniul de activitate al instituiei;

cunotine de specialitate n domeniul analizei informaiilor;
cunotine de utilizare PC i produse software;
noiuni de stocare a informaiilor n baze de date;
noiuni de utilizare a bazelor de date;
noiuni de tratare a informaiilor.
19
5. Aplicarea metodelor i tehnicilor de analiz

Elemente de
competen

competen
1. Stabilete
metodele i tehnicile
de lucru ce vor fi
utilizate
1.1. Metodele i tehnicile de lucru ce vor fi

utilizate sunt stabilite adecvat fondului
informaional avut la dispoziie;
utilizate sunt stabilite lund n calcul
posibilitatea aplicrii combinate a unor
metode de analiz;
utilizate sunt stabilite astfel nct aplicarea
s permit ncadrarea n termenul asumat
pentru finalizarea produsului.
2.1. Metodele i tehnicile de lucru selectate
sunt aplicate respectnd procedurile stabilite
pentru fiecare metod;
2.2. Metodele i tehnicile de lucru selectate
sunt aplicate respectnd criteriul relevanei
i completitudinii.
3.1. Concluziile, estimrile, prediciile sunt
formulate ca reprezentare precis a
informaiilor existente;
formulate folosind raionamentul logic;
formulate pe baza ipotezelor i premiselor
formulate.
2. Aplic metodele
i tehnicile de lucru
selectate
3. Formuleaz
concluzii, estimri,
predicii
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Stabilirea metodelor i
tehnicilor de lucru se
face cu creativitate,
evitarea tiparelor
mentale, pragmatism, i
responsabilitate.
Aplicarea metodelor i
tehnicilor de lucru
selectate se face cu
exigen, flexibilitate,
obiectivitate i
rigurozitate.
Formularea
concluziilor,
estimrilor, prediciilor
se face cu creativitate,
gndire critic,
integritate, obiectivitate
i responsabilitate.
Contexte:
-
sunt puse n valoare cele mai rafinate abiliti ale analistului de integrare, corelare i
interpretare a informaiilor;
calitatea analizei depinde direct proporional de acurateea informaiilor colectate,
procesate i integrate n procesul analitic, dar i de metodologia utilizat;
n acest proces sunt puse n valoare abiliti analitice de: integrare, reprezentare,
corelare, interpretare a informaiilor;
sunt elaborate premise, ipoteze, concluzii, estimri i predicii, pe baza crora vor fi
emise recomandri de aciune viitoare;
valoarea analizei este influenat direct de: autenticitatea i volumul informaiilor
20
disponibile, rafinamentul tehnicilor de prelucrare i interpretare;

- n esen, analiza trebuie s asigure: exploatarea tuturor surselor de informaii
accesibile, luarea n considerare a specificitii informaiilor i plasarea lor n context,
dezvluirea semnificaiei faptelor analizate, stabilirea cauzei i efectului fenomenului
analizat, determinarea tendinei de evoluie;
- activitate realizat n birou, utiliznd PC, produse software i baze de date.
Gama de variabile:
-
fiecare dintre metodele utilizate n analiza informaiilor (analiza strategic, analiza

tactic i analiza operaional) au metodologii de lucru interne, dezvoltate la nivel
instituional;
tipuri de raionament logic: inductiv i deductiv;
tehnicile folosite n analiza informaiilor pot s difere de la o instituie la alta, n funcie
de specificul obiectului de activitate;
tehnicile utilizate n analiza informaiilor: analiza de risc, analiza rezultatelor, analiza
modelelor, analiza de pia (cerere/ofert), analiza antreprizei, analiza legturilor,
analiza modului de aciune, analiza profilului, analiza tendinelor socio-demografice,
analiza de caz, analiza datelor financiar-bancare i alte tehnici speciale.
Cunotine:
-

noiuni utilizare PC i produse software;
noiuni de formulare a concluziilor;
tehnici de formulare a prediciilor;
noiuni de elaborare a estimrilor.
21
6. Elaborarea produsului analitic

Elemente de
competen

competen
1. Elaboreaz planul
produsului analitic
1.1. Planul produsului analitic este elaborat

n acord cu nevoile beneficiarului;
cu reflectarea elementelor eseniale
prevzute n termenii de referin;
respectnd raionamentul logic;
coerent i complet.
2. Redacteaz
produsul analitic
2.1. Produsul analitic este redactat conform

structurii planului produsului analitic;
2.2. Produsul analitic este redactat
respectnd termenii de referin i criteriile
de calitate prevzute de metodologiile i
procedurile n vigoare;
2.3. Produsul analitic este redactat cu
concizie, acuratee i claritate;
respectarea cerinei de coeren ntre titlu,
rezumat i coninutul in extenso;
ncadrarea n termenul stabilit;
2.6. Produsul analitic este redactat
respectnd raionamentul logic;
2.7. Produsul analitic este redactat utiliznd
un limbaj adecvat beneficiarului final;
2.8. Produsul analitic este redactat astfel
nct s permit refacerea raionamentului
realizat de analist, de la primele premise
formulate pn la emiterea concluziilor;
2.9. Produsul analitic este redactat n acord
cu nevoile beneficiarilor.
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Elaborarea planului
produsului analitic se
meticulozitate,
operativitate i
responsabilitate.
Redactarea produsului
analitic se face cu
corectitudine, evitarea
tiparelor mentale,
exigen i rigurozitate.
22
Contexte:
produsul analitic se elaboreaz pe baza unui plan redactat pentru asigurarea coerenei
produsului analitic i ghidarea activitilor subscrise analizei, cu respectarea
termenelor stabilite de beneficiar i care va cuprinde elementele eseniale prevzute n
termenii de referin;
- procesul analitic se va concretiza n cel puin un produs analitic;
- n cazul lucrrilor de analiz complexe, se pot ntocmi rapoarte preliminare de analiz,
urmate de raportul final;
- elaborarea produsului analitic pune n valoare calitile analistului cu privire la
integrarea, corelarea i interpretarea datelor i informaiilor;
- activitate realizat n birou, utiliznd PC i birotic.
Gama de variabile:
-
structura planului produsului analitic este prevzut de metodologiile interne de lucru;

produsul analitic trebuie s respecte urmtoarele criterii: exactitate/acuratee,
completitudine, structurare, relevan, claritate, imparialitate, concizie, oportunitate,
adecvare la nevoile i cerinele beneficiarului, s fie proactiv, realizat la timp (conform
termenelor stabilite n termenii de referin);
- produsul analitic conine: premise, ipoteze i concluzii, estimri i predicii;
- pentru a ajunge la forma final, produsul analitic trece prin filtre multiple: cel propriu,
al analistului, cel al managementului, cel al beneficiarilor.
Cunotine:
-

noiuni privind managementul informaiilor clasificate i neclasificate;
noiuni de organizare a unui text;
noiuni de redactare computerizat a unui text;
noiuni de inserare a reprezentrilor grafice, histogramelor i imaginilor n text;
noiuni de gramatic;
noiuni lingvistice;
cunotine privind tehnicile de comunicare scris;
noiuni de utilizare produse software.
23
7. Evaluarea produsului analitic

Elemente de
competen

competen
1. Autoevalueaz
produsul analitic
1.1. Produsul analitic este autoevaluat

1.2. Produsul analitic este autoevaluat pe
baza planului produsului analitic;
1.3. Produsul analitic este autoevaluat din
punct de vedere al utilitii acestuia;
1.4. Produsul analitic este autoevaluat
urmrind evidenierea ntreruperilor de
raionament logic;
1.5. Produsul analitic este autoevaluat n
vederea asigurrii claritii concluziilor i a
pragmatismului propunerilor formulate.
2.1. Coninutul produsului analitic este
revizuit respectnd termenii de referin
convenii cu beneficiarul;
revizuit conform metodologiilor de lucru n
vigoare;
revizuit n vederea asigurrii claritii
concluziilor;
revizuit urmrind conformitatea concluziilor
cu eventuale informaii aprute ulterior
demarrii procesului analitic;
revizuit pentru eliminarea ntreruperilor n
raionamentul logic.
3.1. Feedback-ul asupra calitii i utilitii
produsului analitic este colectat de la
beneficiarii legali ai produsului analitic;
produsului analitic este colectat conform
metodologiilor de lucru n vigoare;
produsului analitic este colectat n timp util.
2. Revizuiete
coninutul
produsului analitic
3. Colecteaz
feedback-ul asupra
calitii i utilitii
produsului analitic
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Autoevaluarea
face cu corectitudine,
gndire critic,
obiectivitate i
sinceritate.
Revizuirea coninutului
face cu corectitudine,
obiectivitate,
responsabilitate i
rigurozitate.
Colectarea feedbackului asupra calitii i

utilitii produsului
analitic se face cu
corectitudine,
obiectivitate,
responsabilitate i
sinceritate.
24
4. Interpreteaz
feedback-ul primit
4.1. Feedback-ul primit este interpretat cu

depirea limitelor impuse de formalismul
sau politeea formulrilor din feedback;
4.2. Feedback-ul primit este interpretat n
mod constructiv i detaliat pentru
mbuntirea produselor analitice ce vor fi
elaborate n viitor.
Interpretarea feedbackului se face cu

corectitudine,
echilibru, obiectivitate,
i sinceritate.
Contexte:
activitatea de evaluare a produsului analitic este esenial pentru mbuntirea calitii
muncii analistului de informaii;
- autoevaluarea presupune refacerea de ctre autorul produsului analitic a firului logic al
ntregului produs pentru a identifica eventualele ntreruperi logice i remedierea lor;
- dup remedierea tuturor aspectelor neconforme ale produsului analitic, autosesizate,
este recomandat colectarea feedback-ului de la colegii analiti i superiorul ierarhic;
- o component important a acestei activiti este colectarea i interpretarea feedbackului de la beneficiari, care va evidenia oportunitatea i utilitatea recomandrilor
formulate i impactul asupra activitilor desfurate;
- nu ntotdeauna beneficiarul va dori s parcurg i s completeze chestionarul de
feedback, ci va oferi analistului sau superiorului su ierarhic rspuns verbal referitor la
calitatea i utilitatea produsului analitic;
- activitate desfurat n birou, pe teren, utiliznd PC.
Gama de variabile:
-
evaluarea produsului analitic se desfoar pe mai multe paliere, prevzute de

metodologiile interne de lucru;
- se urmrete respectarea planului produsului analitic ntocmit i aspectul practicaplicativ al recomandrilor formulate;
- revizuirea coninutului produsului analitic se poate face pe baza: autoevalurii,
evalurii colegiale (peer review) i a superiorului ierarhic n funcie de metodologiile
proprii fiecrei instituii;
- este de dorit ca feedback-ul beneficiarului s fie colectat n scris, prin aplicarea unui
chestionar cu ntrebri nchise (variante predefinite de rspuns) i deschise (n scopul
exprimrii libere a opiniei), care s evidenieze satisfacia cu privire la produsul
analitic primit.
Cunotine:
-
noiuni generale privind domeniul de activitate supus analizei;

noiuni privind competenele beneficiarilor legali;
noiuni de cultur organizaional;
noiuni privind fluxurile de lucru instituionale;
cunotine de specialitate n domeniul analizei informaiilor;
noiuni referitoare la raionamentul logic;
cunotine de operare PC;
noiuni de comunicare.
25
8. Stabilirea modalitilor de utilizare a produsului analitic

Elemente de
competen

competen
1. Propune
beneficiari pentru
produsul analitic
1.1. Beneficiarii produsului analitic sunt

propui cu respectarea principiilor nevoii
de a cunoate i nevoii de a mprti;
1.2. Beneficiarii produsului analitic sunt
propui cu respectarea normelor interne i
protocoalelor instituionale.
2. Prezint produsul
analitic superiorului
ierarhic
2.1. Produsul analitic este prezentat

superiorului ierarhic conform metodologiei
interne;
superiorului ierarhic astfel nct s fie
evideniate aspectele de interes pentru
solicitant i beneficiari;
superiorului ierarhic astfel nct s fie
clarificate aspectele incerte;
superiorului ierarhic dnd relevan
mesajului orientat pe nevoile solicitantului.
3.1. Materialul de prezentare a produsului
analitic este elaborat innd cont de nevoile
publicului int cruia i se adreseaz;
analitic este elaborat cu coeren;
analitic este elaborat astfel nct s obin
impact;
analitic este elaborat prin furnizarea n mod
atractiv i dinamic a informaiilor relevante
pentru beneficiari.
4.1. Produsul analitic va fi diseminat
beneficiarilor conform metodologiilor de
lucru n vigoare;
3. Elaboreaz
materialul de
prezentare a
produsului analitic
4. Disemineaz
produsul analitic
beneficiarilor
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Propunerea
beneficiarilor
face cu flexibilitate n
gndire, obiectivitate,
proactivitate i
responsabilitate.
Prezentarea produsului
analitic superiorului
ierarhic se face cu
creativitate, empatie,
flexibilitate n gndire
proactivitate i
responsabilitate.
Elaborarea materialului
de prezentare a
empatie, proactivitate,
i rigurozitate.
Diseminarea produsului
analitic beneficiarilor se
face cu echilibru,
empatie, flexibilitate n
26
beneficiarilor n manier comprehensibil;

4.3. Produsul analitic va fi diseminat beneficiarilor n mod convingtor, concis, coerent;
beneficiarilor astfel nct s fie de impact;
4.5. Produsul analitic va fi diseminat beneficiarilor innd cont de nevoile acestora.
gndire, proactivitate i
responsabilitate.
Contexte:
aceasta este etapa n care analitii de informaii i pun n valoare produsele analitice
prin identificarea potenialilor beneficiari din cadrul instituiei i din afara sa, care ar
putea utiliza n activitatea profesional rezultatele obinute prin procesul analitic;
- etap determinant n ceea ce privete regsirea rezultatelor analitice n activitatea
curent a instituiei;
- produsul analitic este prezentat superiorului ierarhic n vederea lurii celor mai bune
decizii de valorificare ulterioar a acestuia;
- de modul n care se realizeaz diseminarea produselor analitice va depinde asimilarea
i transpunerea n practic a acestora;
- pentru promovarea produselor analitice elaborate, analitii de informaii vor realiza
materiale de prezentare (scrise sau orale) de impact, care s strneasc interesul
beneficiarilor.
Gama de variabile:
-
diseminarea se poate face pe suport hrtie sau optic;

prezentrile orale pot constitui modaliti de transmitere dinamic a cunoaterii
obinute de analiti n produsul analitic, n care mesajul s fie adaptat nevoilor
beneficiarilor i ajustat nivelului de nelegere a subiectului supus analizei;
- prezentrile orale vor respecta principiul nevoii de a cunoate i a legislaiei privind
protecia informaiilor clasificate;
- tipuri de beneficiari: personal cu funcii de decizie, decideni din zona guvernamental,
administraie public, personal cu funcii de execuie din domenii specializate de
activitate etc.
Cunotine:
-
noiuni generale privind domeniul de activitate supus analizei;

noiuni privind competenele beneficiarilor legali;
cunotine privind organizarea instituional;
noiuni privind managementul informaiilor.
noiuni de utilizare a produselor software pentru prezentri;
noiuni de comunicare scris i retoric;
tehnici de spargere a gheii;
noiuni de comunicare non-verbal;
noiuni de utilizare PC,
cunoaterea metodologiilor interne;
cunoaterea legislaiei speciale;
cunotine privind comunicarea intern.
27
9. Oferirea de expertiz n domeniul de competen

Elemente de
competen

competen
1. Formuleaz
puncte de vedere n
specialitatea analiza
informaiilor i n
domeniul n care i
desfoar
activitatea
1.1. Punctele de vedere n specialitatea

analiza informaiilor i n domeniul n care
i desfoar activitatea sunt formulate cu
claritate;
i desfoar activitatea sunt formulate n
concordan cu subiectul aflat n lucru;
cadrul reuniunilor i grupurilor de lucru
constituite la nivelul instituiei sau
interinstituional;
limita mandatului conferit cu ocazia
participrii la reuniunile interinstituionale i
internaionale;
i desfoar activitatea sunt formulate
conform metodologiilor de lucru n vigoare
astfel nct s fie utile beneficiarilor;
mod proactiv i specific;
i desfoar activitatea sunt formulate cu
celeritate i elocin;
Nivelul de
responsabilitate
i autonomie
4 CNC
asociate modului de
de competen
Formularea punctelor
de vedere n
specialitatea analiza
informaiilor i n
domeniul n care i
desfoar activitatea se
face cu diplomaie,
echilibru emoional,
proactivitate i
responsabilitate.
28

utiliznd un limbaj persuasiv;
mod pertinent.
2. Argumenteaz
2.1. Punctele de vedere formulate sunt
punctele de vedere
argumentate utiliznd raionamentul logic;
formulate
argumentate pe baza metodologiilor de lucru
i a procedurilor n vigoare;
argumentate pe baza cunotinelor de
specialitate deinute.
3. Susine prezentri 3.1. Prezentrile pe domeniul specific de
pe domeniul specific activitate sunt susinute astfel nct s
activitate
evidenieze aspectele de interes pentru
solicitant, beneficiari;
3.2. Prezentrile pe domeniul specific de
activitate sunt susinute astfel nct s
clarifice aspectele incerte;
activitate sunt susinute astfel nct mesajul
s fie relevant fa de nevoile solicitantului
pentru a rspunde ateptrilor acestuia;
activitate sunt susinute astfel nct s fie de
impact;
activitate sunt susinute n cadrul reuniunilor
constituite la nivel naional i internaional,
n limita mandatului conferit.
Contexte:
-
Argumentarea
punctelor de vedere
formulate se face cu
diplomaie, echilibru
emoional, proactivitate
i responsabilitate.
Susinerea prezentrilor
pe domeniul specific de
activitate se face cu
deschidere intelectual,
echilibru emoional,
proactivitate i
responsabilitate.
este o activitate de echip, n care analitii i vor putea pune n valoare cunotinele de
specialitate i experiena profesional acumulat, oferind perspective noi asupra
subiectului aflat n lucru, ca rezultat al procesului analitic;
este o situaie des ntlnit n coordonarea operaiunilor, fundamentarea unor schimbri
de politici instituionale i n derularea activitilor curente, specifice instituiei din
care fac parte;
dezvoltarea abilitilor analitilor de a realiza prezentri orale, n faa unui public int
definit, constituie un avantaj, prin astfel de activiti fiind promovat nu doar propria
experin profesional, ci i a ntregii structuri de analiz din care provine.
29
Gama de variabile:
condiii de oferire a opiniei de specialitate n domeniul de competen: analitii de
informaii particip activ la viaa instituiei i activitile desfurate, oferind suport
analitic i consultan din oficiu sau la solicitare; analitii de informaii pot fi invitai s
participe la activitile unor grupuri de lucru multidisciplinare n cadrul instituiei n
care i desfoar activitatea, sau interinstituionale, n care s li se solicite contribuie
de specialitate n domeniul analizei informaiilor;
- analitii pot participa la reuniuni internaionale, astfel: cursuri, seminarii, manifestri
tiinifice, schimburi de experien, conferine naionale i internaionale n domeniul
de activitate .a.;punctele de vedere formulate vor fi nsoite de fiecare dat de
premisele pe care au fost construite i argumentele susintoare;
- vor susine prezentri de specialitate n ar i strintate, n limita mandatului aprobat,
a protocoalelor de cooperare interinstituional existente i a legislaiei referitoare la
protejarea secretului de stat i de serviciu.
Cunotine:
-
noiuni generale referitoare la domeniul de activitate;

noiuni privind etica profesional;
noiuni de comunicare eficient;
metodologii i proceduri de lucru n vigoare;
noiuni de utilizare a produselor software pentru prezentri;
cunotine limbi strine;
tehnici de prezentare oral.
30

CALIFICAREA PROFESIONAL
ANALIST DE INFORMAII
Cod RNC:
Nivel: 4 CNC
Sector: Administraie i Servicii Publice
Versiunea: 00
Public
dr. Niu Ionel, lector universitar Academia Naional de Informaii Mihai Viteazul
Denumirea documentului electronic: Q_analist de informaii_00
31
Responsabilitatea pentru coninutul acestei calificri profesionale revine Comitetului

Sectorial Administraie i Servicii Publice
Titlul calificrii profesionale: Analist de informaii, cod COR 242224
Descriere
Calificarea analist de informaii de nivel 4 CNC este practicat de persoane n sarcina crora
revin atribuii de: colectare, evaluare, colaionare i analiz a informaiilor din diverse surse i
care ofer beneficiarilor legali produse analitice n care sunt formulate concluzii, ipoteze,
estimri i predicii pentru fundamentarea deciziilor pe toate palierele de activitate.
Analistul de informaii i desfoar activitatea n structuri specializate (compartiment, birou,
serviciu, departament, sector, direcie, direcie general) de analiza informaiilor, create n scopul
dezvoltrii cunoaterii la nivel organizaional. Activitatea sa presupune relaionarea direct cu
membrii organizaiei din care face parte i, uneori, cu aprobarea superiorilor ierarhici, cooperare
cu alte instituii/autoriti/entiti publice i private poteniale furnizoare de date i informaii
necesare n procesul muncii. Analistul de informaii lucreaz independent, i asum
responsabilitatea pentru ndeplinirea sarcinilor i i adapteaz comportamentul la circumstane
pe parcursul rezolvrii sarcinilor care i revin. El poate lucra singur sau n echip, alturi de ali
analiti de informaii, precum i specialiti din alte domenii de activitate. i organizeaz
activitatea proprie i supravegheaz munca de rutin a celorlali.
Motivaie
Calificarea este solicitat de practicienii acestui domeniu de activitate, ca urmare a nevoii de a se
identifica i statua nite repere de calitate a serviciilor oferite beneficiarilor legali i de definire
conceptual a ariei ocupaionale. Comunitatea analitilor de informaii resimte nevoia proiectrii
unor curricule de pregtire care sa asigure formarea unor competene specifice clar definite,
astfel nct dup parcurgerea lor specialitii s posede acele cunotine care s le permit
fundamentarea cu profesionalism a deciziilor operaionale, tactice i strategice ale beneficiarilor
legali.
Condiii de acces
Pentru practicarea calificrii analist de informaii, orice persoan interesat trebuie s
ndeplineasc, cumulativ, urmtoarele condiii: s aib studii superioare finalizate cu diplom de
licen, s fie apt din punct de vedere medical i psihologic. n unele sectoare de activitate
(securitate naional, aprare a rii, aplicare a legii .a.) pot s apar criterii suplimentare de
accedere n funcii de analiti de informaii, prevzute n actele normative n vigoare.
Nivelul de studii minim necesar
Persoanele interesate pot deveni analiti de informaii i i pot exercita profesia n cadrul unor
instituii publice sau private, sau chiar independent dac ndeplinesc cumulativ urmtoarele
condiii:
Dein studii superioare finalizate cu diplom de licen;
Au urmat un program de formare profesional cu o durat de minim 80 ore pentru
ocupaia analist de informaii.
Competenele dobndite pe alte ci dect cele formale pot fi evaluate pe baza standardului
ocupaional.
Rute de progres
n urma acumulrii experienei n domeniul analizei informaiilor i a continurii pregtirii
profesionale, analitii de informaii se pot perfeciona n diverse specialiti.
32
Cerine legislative specifice

n anumite sectoare de activitate (instituii ale statului) pot fi incidente prevederi legislative
referitoare la pstrarea secretului de stat i de serviciu, restrngerea unor drepturi i liberti ale
persoanelor .a.
33
Titlul calificrii profesionale: Analist de informaii

Cod RNC:
Nivel: 4 CNC
Lista competenelor profesionale
Cod
Denumirea competenei profesionale
Nivel
C1.Comunicare n limba oficial;
4 CNC
C2.Comunicare n limbi strine;
4 CNC
C3.Competene de baz n matematic, tiin i

tehnologie;
4 CNC
C4.Competene informatice;
4 CNC
C5.Competena de a nva;
4 CNC
C6.Competene sociale i civice;
4 CNC
C7.Competene antreprenoriale;
4 CNC
C8.Competena de exprimare cultural.
4 CNC
G1. Aplicarea procedurilor de calitate.
4 CNC
S1. Planificarea activitilor circumscrise analizei;
4 CNC
S2. Documentarea n problematica din competen;
4 CNC
S3. Constituirea fondului informaional necesar realizrii

analizei;
4 CNC
S4. Procesarea datelor i informaiilor;
4 CNC
S5: Aplicarea metodelor i tehnicilor de analiz;
4 CNC
S6: Elaborarea produsului analitic;
4 CNC
S7: Evaluarea produsului analitic;
4 CNC
S8: Stabilirea modalitilor de utilizare a produsului

analitic;
4 CNC
S9: Oferirea de expertiz n domeniul de competen.
4 CNC
Credite
34
Competena profesional: Aplicarea procedurilor de calitate

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Identific cerinele de calitate specifice cu
atenie, exigen i responsabilitate, pe baza
studiului prevederilor din documentaia
specific, a indicaiilor din procedurile i
planurile de control i a Sistemului de
2. Aplic procedurile tehnice de asigurare a
calitii cu exigen, promptitudine i
responsabilitate, n funcie de tipul activitii
de executat, permanent, pe ntreaga derulare a
activitilor, n vederea asigurrii cerinelor de
calitate specifice acestora i respectnd
precizrile din documentaia specific.
3. Controleaz calitatea activitilor executate
cu atenie, exigen i responsabilitate, prin
compararea cu cerinele de calitate impuse de
normele de calitate specifice, prin aplicarea
metodelor adecvate tipului de activitate
executat, aplicnd corect procedurile specifice
domeniului, tuturor activitilor executate.
4. Remediaz neconformitile constatate cu
promptitudine i responsabilitate, permanent,
pe parcursul derulrii activitilor, prin
nlturarea cauzelor care le genereaz i prin
ndeplinirea condiiilor de calitate impuse de
normele de calitate specifice fiecrei activiti
executate.
Metode de evaluare
criterii i reglementri naionale privind

asigurarea calitii;
prevederile din Procedurile Sistemului
de Management al Calitii (SMC)
implementat n instituie sau ale
Normelor interne de calitate;
proceduri de lucru, proceduri de control
etc.;
proceduri tehnice de asigurare a
calitii;
aciunile preventive i corective
specifice locului de munc, prevzute
n SMC sau n Normele interne de
calitate.
Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt:

Deprinderi
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului
realizat de ctre candidai din partea
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
35
Competena profesional: Planificarea activitilor circumscrise analizei

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Accept tema de analiz cu solicitudine,
responsabilitate i obiectivitate, n urma unui
proces de evaluare pe baza criteriilor de acceptare,
a unei solicitri explicite primite, ca urmare a
discuiilor purtate cu alte categorii de analiti, eful
ierarhic i, dac este posibil, cu solicitantul
analizei, prin aplicarea metodologiilor i
procedurilor de lucru aflate n vigoare la nivelul
instituiei, cu evidenierea unor aspecte pertinente,
relevante i prin raportarea mesajului informaional
la sistemul juridic de referin.
2. Negociaz termenii de referin cu receptivitate,
responsabilitate
i
rigurozitate,
conform
procedurilor interne n vigoare, respectnd
structura prevzut de metodologiile de lucru,
determinnd nivelul de detaliu pentru fiecare
termen de referin n parte, n acord cu nevoile
beneficiarilor, definind foarte clar scopul analizei
i obiectivul urmrit.
3. Ierarhizeaz activitile pentru realizarea analizei
cu atenie, meticulozitate i responsabilitate, n
baza discuiilor purtate cu superiorul ierarhic, n
concordan cu nevoile beneficiarilor i de o
asemenea manier nct s permit ndeplinirea la
termen a sarcinilor asumate.
4. Elaboreaz planul de colectare a informaiilor cu
atenie la detalii, corectitudine, meticulozitate i
pragmatism, folosind PC, conform metodologiilor
de lucru n vigoare, conform necesarului de
informaii, innd cont de autorizaiile de acces
deinute/care pot fi obinute, astfel nct s asigure
accesarea tuturor surselor stabilite i respectnd
criteriul completitudinii.
5. Redacteaz planul de analiz cu atenie,
creativitate i rigurozitate, folosind PC, n
conformitate cu metodologiile de lucru i
procedurile n vigoare, corelnd termenele
activitilor planificate astfel nct s se asigure
finalizarea la timp a analizei, conform termenilor
de referin.
noiuni generale referitoare la

domeniul de activitate supus analizei;
noiuni de specialitate n domeniul
analizei informaiilor;
metodologiile interne de lucru n
domeniul analizei informaiilor;
noiuni de planificare a muncii;
cunoaterea criteriilor de acceptare a
analizei;
cunoaterea legilor i proceselor care
guverneaz existena obiectului
analizei;
cunotine referitoare la metode i
tehnici utilizate n analiza
informaiilor;
noiuni privind accesarea i colectarea
informaiilor din surse deschise,
nchise i clasificate;
noiuni referitoare la surse de
informaii i tipurile de informaii
furnizate de acestea.
36
Metode de evaluare
Deprinderi
simulare;
colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul
tutelar.
proiect.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
37
Competena profesional: Documentarea n problematica din competen

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Monitorizeaz evoluiile n problematica din
competen cu atenie la detalii, contiinciozitate,
obiectivitate
i
responsabilitate,
pentru
cunoaterea acestora, conform metodologiilor i
instituiei, prin accesarea diverselor surse,
surprinderea tuturor elementelor cu potenial
relevan, inclusiv a indicilor de avertizare
timpurie, studierea permanent a bazelor de date
avute la dispoziie, respectnd criteriul
completitudinii surselor accesate i actualiznd
2. Identific mutaiile intervenite n domeniul de
responsabilitate cu acuratee, obiectivitate,
promptitudine i rigurozitate, urmrindu-se
caracterul de noutate, n conformitate cu
metodologiile de lucru n vigoare, n funcie de
natura, forma, stadiul schimbrilor intervenite,
innd cont de tipul aciunilor preconizate pentru
a le gestiona, lund n calcul gradul de pericol al
acestora i innd cont de oportunitile de
promovare a intereselor instituionale.
3. Sesizeaz zonele de interferen cu alte
problematici
cu
acuratee,
pragmatism,
promptitudine i responsabilitate, cu respectarea
metodologiilor de lucru instituionale, cu
identificarea influenelor strii de fapt prevzute
asupra domeniului de competen, cu anticiparea
msurilor eficiente de gestionare, a potenialelor
consecine privind starea de fapt i n timp util.
4. Coopereaz cu alte structuri cu disponibilitate,
discreie, responsabilitate, i stpnire de sine,
conform protocoalelor i memorandumurilor
interne i internaionale existente, cu respectarea
normelor interne privind relaiile interinstitu-
noiuni generale i aprofundate

referitoare la domeniul de activitate
supus analizei;
cunoaterea legilor i proceselor ce
guverneaz domeniul de activitate
supus analizei;
noiuni aprofundate despre diversele
profiluri de activitate subsumate
activitii instituiei;
noiuni de interogare a bazelor de
date;
cunotine referitoare la surse de
date i informaii;
noiuni referitoare la utilizarea
Internetului i Intranetului;
38
ionale, n conformitate cu mandatul extern

(internaional) aprobat i legislaia aplicabil n
domeniu, dezvoltndu-i astfel experiena
profesional n domeniu.
Metode de evaluare
Deprinderi
Cunotine
simulare;
tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
39
Competena profesional: Constituirea fondului informaional necesar realizrii analizei

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Stabilete sursele de date i informaii de
accesat cu corectitudine, pragmatism, i
responsabilitate, conform procedurilor de lucru i
metodologiilor interne, potrivit protocoalelor
existente la nivel de instituie, astfel nct s
asigure tipuri de date i informaii necesare
analizei i asigurnd o diversitate ct mai mare a
resurselor informaionale de accesat, pentru a
putea integra n fondul documentar necesar
analizei cele mai relevante informaii.
2. Interogheaz sursele de date i informaii
disponibile cu acuratee, discreie, meticulozitate
i responsabilitate, folosindu-i drepturile de
acces la aplicaii i baze de date, conform
metodologiilor de lucru n vigoare, respectnd
criteriul completitudinii i relevanei, conform
protocoalelor ncheiate de instituie, pentu a
obine un tablou situaional ct mai complet, cu
respectarea
dispoziiilor
legale
privind
informaiile clasificate, respectiv a principiului
nevoii de a cunoate i n conformitate cu
meniunile din plan.
3. Selecteaz datele i informaiile utile cu
acuratee, obiectivitate i rigurozitate, pe baza
termenilor de referin stabilii, rspunznd
obiectivelor analizei, n acord cu nevoile
beneficiarilor, astfel nct s nu fie excluse
informaii relevante, dup criteriul actualitii i
respectnd criteriul completitudinii, pentru
redarea ct mai fidel a tabloului situaional supus
analizei.
4. Evalueaz datele i informaiile colectate cu
atenie la detalii, gndire critic, obiectivitate,
pragmatism
i
responsabilitate,
conform

domeniul de activitate supus
analizei;
noiuni privind confidenialitatea
datelor i surselor de informaii;
cunoaterea legislaiei n vigoare i a
metodologiilor interne de lucru;
cunotine privind realizarea,
funcionarea i interogarea bazelor
de date;
noiuni privind manipularea bazelor
de date;
noiuni de navigare Internet i
Intranet;
noiuni de utilizare a aplicaiilor
existente;
noiuni privind accesarea i
colectarea informaiilor din surse
deschise, nchise i clasificate;
noiuni privind scalele de evaluare a
informaiilor i credibilitii
surselor;
cunotine de cultur
organizaional;
noiuni referitoare la organizarea
bazelor de date;
noiuni de implementare a
informaiilor n baze de date;
40
metodologiilor de lucru i procedurilor n vigoare

i innd cont de veridicitatea, utilitatea, relevana
i actualitatea acestora.
5. Studiaz datele i informaiile avute la
dispoziie cu atenie la detalii, flexibilitate
mental, obiectivitate i responsabilitate, cu
ncadrarea n termenele stabilite de planul de
analiz, n integralitatea lor i astfel nct s fie
evideniate
aspecte
relevante,
urmrind
nelegerea informaiilor ca un ntreg.
6. Identific golurile informaionale cu acuratee,
corectitudine, meticulozitate i responsabilitate,
astfel nct tabloul situaional s fie completat, cu
analiz, pentru ca rspunsurile ce vor fi formulate
s permit clarificarea unor aspecte incomplete
sau neclare i cu respectarea criteriilor relevanei
i oportunitii.
7. Solicit date i informaii de completare cu
echilibru, flexibilitate mental i responsabilitate,
conform metodologiilor de lucru n vigoare, astfel
nct s orienteze activitatea celor care culeg
informaii, cu ncadrarea n termenii de referin
i prin formulri clare, neechivoce, corect
direcionate astfel nct s-i creeze premisele
elaborrii unor concluzii corecte.
8. Creeaz baze de date proprii cu acuratee,
creativitate,
exigen,
meticulozitate
i
responsabilitate, conform metodologiilor de lucru
n vigoare, ntr-un format de lucru care s
faciliteze i s aib utilitate pentru procesul
analitic,
dup
criteriul
relevanei
i
completitudinii i n format electronic.
Metode de evaluare
Cunotine
Deprinderi
simulare;
tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
proiect.
41
Competena profesional: Procesarea datelor i informaiilor

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Filtreaz datele i informaiile cu atenie,
corectitudine
i
rigurozitate,
conform
criteriul relevanei, utilitii i actualitii acestora,
precum i principiile logicii, facilitnd exploatarea
lor, prin analiz.
2. Colaioneaz datele i informaiile cu atenie,
meticulozitate i responsabilitate, dup ce au fost
tratate prin metodele prevzute de metodologiile de
lucru i procedurile aflate n vigoare, astfel nct s
faciliteze extragerea sensurilor coninute i
accesarea ulterioar, rapid i precis.
Metode de evaluare
cunotine generale din domeniul

de activitate al instituiei;
cunotine de specialitate n
cunotine de utilizare produse
software;
cunotine de utilizare PC;
noiuni de stocare a informaiilor n
baze de date;
noiuni de utilizare a bazelor de
date;

Deprinderi
simulare;
tutelar.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
42
Competena profesional: Aplicarea metodelor i tehnicilor de analiz

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1.Stabilete metodele i tehnicile de lucru ce vor fi
utilizate cu creativitate, evitarea tiparelor mentale,
pragmatism, i responsabilitate, adecvat fondului
informaional avut la dispoziie, lund n calcul
posibilitatea aplicrii combinate a unor metode de
analiz i astfel nct aplicarea s permit ncadrarea
n termenul asumat pentru finalizarea produsului,
asigurnd totodat exploatarea tuturor surselor de
informaii accesibile, luarea n considerare a
specificitii informaiilor i plasarea lor n context,
dezvluirea semnificaiei faptelor analizate, stabilirea
cauzei i efectului fenomenului analizat, precum i
determinarea tendinei de evoluie.
2.Aplic metodele i tehnicile de lucru selectate cu
exigen, flexibilitate, obiectivitate i rigurozitate,
respectnd procedurile stabilite pentru fiecare
metod, criteriul relevanei i completitudinii,
folosind PC i produse software dedicate.
3.Formuleaz concluzii, estimri, predicii cu
creativitate, gndire critic, integritate, obiectivitate
i responsabilitate, ca reprezentare precis a
informaiilor existente, folosind raionamentul logic,
pe baza ipotezelor i premiselor formulate,
punndu-i n valoare cele mai rafinate abiliti de
integrare, corelare i interpretare a informaiilor.
Metode de evaluare

analizei;
noiuni de specialitate n
noiuni utilizare PC i produse
software;
noiuni de formulare a
concluziilor;
tehnici de formulare a
prediciilor;
noiuni de elaborare a estimrilor.

Deprinderi
simulare;
rapoarte de calitate asupra procesului realizat
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
43
de ctre candidai din partea colaboratorilor

/superiori ierarhici/forul tutelar.
Competena profesional: Elaborarea produsului analitic

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1.Elaboreaz planul produsului analitic cu
creativitate,
meticulozitate,
operativitate
i
responsabilitate conform metodologiilor de lucru n
vigoare, n acord cu nevoile beneficiarului, cu
reflectarea elementelor eseniale prevzute n
termenii de referin, respectnd raionamentul logic,
coerent i complet, pentru asigurarea coerenei
produsului analitic i ghidarea activitilor subscrise
analizei.
2.Redacteaz produsul analitic cu corectitudine,
evitarea tiparelor mentale, exigen i rigurozitate,
utiliznd PC i software specializat, conform
structurii planului produsului analitic, respectnd
termenii de referin i criteriile de calitate prevzute
de metodologiile i procedurile n vigoare, cu
concizie, acuratee i claritate, cu respectarea cerinei
de coeren ntre titlu, rezumat i coninutul in
extenso, cu ncadrarea n termenul stabilit,
respectnd raionamentul logic, utiliznd un limbaj
adecvat beneficiarului final i n acord cu nevoile
sale i astfel nct s permit refacerea
raionamentului realizat de analist, de la primele
premise formulate pn la emiterea concluziilor.
Metode de evaluare

analizei;
noiuni privind managementul
informaiilor clasificate i
neclasificate;
noiuni de organizare a unui text;
noiuni de redactare
computerizat a unui text;
noiuni de inserare a
reprezentrilor grafice,
histogramelor i imaginilor n
text;
noiuni de gramatic;
noiuni lingvistice;
cunotine privind tehnicile de
comunicare scris;
noiuni de utilizare produse
software.

Deprinderi
simulare;
de ctre candidai din partea colaboratorilor/
superiori ierarhici/forul tutelar.
proiect.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
44
Competena profesional: Evaluarea produsului analitic

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Autoevalueaz produsul analitic cu corectitudine,
gndire critic, obiectivitate i sinceritate, conform
metodologiilor de lucru n vigoare, pe baza planului
produsului analitic, a utilitii acestuia, urmrind
identificarea eventualelor ntreruperi logice i
remedierea lor, n vederea asigurrii claritii
conclu-ziilor i a pragmatismului propunerilor
formulate.
2. Revizuiete coninutul produsului analitic cu
corectitudine, obiectivitate, responsabilitate i
rigurozitate, respectnd termenii de referin
convenii cu beneficiarul, conform metodologiilor de
lucru n vigoare, n vederea asigurrii claritii
concluziilor i urmrind conformitatea lor cu
eventuale informaii aprute ulterior demarrii
procesului analitic, precum i pentru eliminarea
ntreruperilor n raionamentul logic.
3. Colecteaz feedback-ul asupra calitii i utilitii
produsului analitic cu corectitudine, obiectivitate,
responsabilitate i sinceritate, de la beneficiarii
legali, conform metodologiilor de lucru n vigoare,
n timp util i n vederea mbuntirii calitii
muncii.
4. Interpreteaz feedback-ul primit cu corectitudine,
echilibru, obiectivitate, i sinceritate, cu depirea
limitelor impuse de formalismul sau politeea
formulrilor din feedback, n mod constructiv i
detaliat pentru mbuntirea produselor analitice ce
vor fi elaborate n viitor.
Metode de evaluare
noiuni generale privind domeniul

de activitate supus analizei;
noiuni privind competenele
beneficiarilor legali;
noiuni de cultur
organizaional;
noiuni privind fluxurile de lucru
instituionale;
noiuni referitoare la
raionamentul logic;
cunotine de operare PC;
noiuni de comunicare.

Deprinderi
simulare;
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
45

superiori ierarhici / forul tutelar.
portofoliu
Competena profesional: Stabilirea modalitilor de utilizare a produsului analitic
Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Propune beneficiari pentru produsul analitic cu
flexibilitate n gndire, obiectivitate, proactivitate i
responsabilitate, cu respectarea principiilor nevoii
de a cunoate i nevoii de a mprti, cu
respectarea normelor interne i protocoalelor
instituionale, pentru valorificarea rezultatelor
analitice n activitatea curent a instituiei.
2. Prezint produsul analitic superiorului ierarhic
cu creativitate, empatie, flexibilitate n gndire
proactivitate i responsabilitate, n vederea lurii
celor mai bune decizii de valorificare ulterioar a
acestuia, conform metodologiei interne, evideniind
aspectele de interes pentru solicitant i beneficiari,
clarificnd aspectele incerte i dnd relevan
mesajului orientat pe nevoile solicitantului.
3. Elaboreaz materialul de prezentare a produsului
analitic cu creativitate, empatie, proactivitate, i
rigurozitate, innd cont de nevoile publicului int
cruia i se adreseaz, cu coeren i impact, prin
furnizarea n mod atractiv i dinamic a
informaiilor relevante pentru beneficiari.
4. Disemineaz produsul analitic beneficiarilor cu
echilibru, empatie, flexibilitate n gndire,
proactivitate
i
responsabilitate,
conform
metodologiilor de lucru n vigoare, n manier
comprehensibil, n mod convingtor, concis i
coerent, astfel nct s fie de impact, s in cont de
nevoile acestora i care s le strneasc interesul.
Metode de evaluare
noiuni generale privind domeniul

de activitate supus analizei;
noiuni privind competenele
beneficiarilor legali;
cunotine privind organizarea
instituional;
noiuni privind managementul
informaiilor.
noiuni de utilizare a produselor
software pentru prezentri;
noiuni de comunicare scris i
retoric;
noiuni de utilizare PC,
cunoaterea metodologiilor interne;
cunoaterea legislaiei speciale;
cunotine privind comunicarea
intern.

Deprinderi
Cunotine
46
simulare;
realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
Competena profesional: Oferirea de expertiz n domeniul de competen

Cod:
Nivel: 4 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Formuleaz puncte de vedere n specialitatea
analiza informaiilor i n domeniul de activitate cu
diplomaie, echilibru emoional, proactivitate i
responsabilitate, n concordan cu subiectul aflat n
lucru, cu claritate, punndu-i n valoare cunotinele
de specialitate i experiena profesional acumulat,
n cadrul reuniunilor i grupurilor de lucru
constituite n instituiei sau interinstituional, la nivel
naional i internaional, n limita mandatului
conferit, conform metodologiilor de lucru n vigoare,
astfel nct s aib utilitate, proactivitate i
specificitate, celeritate i elocin, utiliznd un
limbaj persuasiv i pertinent.
2. Argumenteaz punctele de vedere formulate cu
diplomaie, echilibru emoional, proactivitate i
responsabilitate, utiliznd raionamentul logic, pe
baza metodologiilor de lucru, a pocedurilor n
vigoare i cunotinelor de specialitate deinute.
3. Susine prezentri pe domeniul specific de
activitate cu deschidere intelectual, echilibru
emoional, proactivitate i responsabilitate, astfel
nct s evidenieze aspectele de interes pentru
solicitant i beneficiari, s clarifice aspectele incerte,
mesajul s fie de impact i relevant fa de nevoile
acestora pentru a rspunde ateptrilor lor, n cadrul
reuniunilor constituite la nivel naional i
internaional, n limita mandatului conferit.
Metode de evaluare

domeniul de activitate;
noiuni privind etica profesional;
noiuni de comunicare eficient;
noiuni de comunicare nonverbal;
metodologii i proceduri de lucru
n vigoare;
noiuni de utilizare a produselor
software pentru prezentri;
cunotine limbi strine;
tehnici de prezentare oral.

Deprinderi
Cunotine
47
simulare;
superiori ierarhici / forul tutelar.
test scris;
ntrebri orale.

CALIFICAREA PROFESIONAL
ASISTENT ANALIST DE INFORMAII
Cod RNC:
Nivel: 3 CNC
48
Sector: Administraie i Servicii Publice

Versiunea: 00
Public
dr. Niu Ionel, lector universitar Academia Naional de Informaii Mihai Viteazul
Denumirea documentului electronic: Q_asistent analist de informaii_00
Responsabilitatea pentru coninutul acestei calificri profesionale revine Comitetului
Sectorial Administraie i Servicii Publice
Titlul calificrii profesionale: Asistent analist de informaii, cod COR 413207.
Descriere
Calificarea asistent analist de informaii de nivel 3 CNC este practicat de persoane n sarcina
crora revin atribuii de: colectare, evaluare i procesare a informaiilor din diverse surse i care
pun la dispoziia analitilor de informaii datele deja structurate pentru a elabora produse
analitice beneficiarilor legali n vederea fundamentrii deciziilor pe toate palierele de activitate.
49
Asistentul analist de informaii i desfoar activitatea n structuri specializate (compartiment,

birou, serviciu, departament, sector, direcie, direcie general) de analiza informaiilor, create n
scopul dezvoltrii cunoaterii la nivel organizaional. Activitatea sa presupune relaionarea
direct cu analitii de informaii i uneori cu membrii organizaiei din care face parte. Asistentul
analist de informaii lucreaz sub directa coordonare a analistului de informaii, i asum
responsabilitatea pentru ndeplinirea sarcinilor i i adapteaz comportamentul la circumstane
pe parcursul rezolvrii sarcinilor care i revin. El poate lucra singur sau n echip, alturi de ali
asisteni analiti i analiti de informaii, precum i specialiti din alte domenii de activitate. i
organizeaz activitatea proprie n acord cu a analistului de informaii.
Motivaie
Calificarea este solicitat de practicienii acestui domeniu de activitate, ca urmare a nevoii de a se
identifica i statua nite repere de calitate a serviciilor oferite analitilor de informaii i de
definire conceptual a ariei ocupaionale. Comunitatea asistenilor analiti de informaii resimte
nevoia proiectrii unor curricule de pregtire care sa asigure formarea unor competene specifice
clar definite, astfel nct dup parcurgerea lor specialitii s posede acele cunotine care s le
permit livrarea datelor prelucrate analitilor de informaii, n forma optim aplicrii analizei,
asigurndu-le astfel fundamentarea cu celeritate i profesionalism a deciziilor operaionale,
tactice i strategice ale beneficiarilor finali.
Condiii de acces
Pentru practicarea calificrii asistent analist de informaii, orice persoan interesat trebuie s
ndeplineasc cumulativ urmtoarele condiii: s aib studii medii, finalizate cu diplom de
bacalaureat, s fie apt din punct de vedere medical i psihologic. n unele sectoare de activitate
(securitate naional, aprare a rii, aplicare a legii .a.) pot s apar criterii suplimentare de
accedere n funcii de asisteni analiti de informaii, prevzute n actele normative n vigoare.
Nivelul de studii minim necesar
Persoanele interesate pot deveni asisteni analiti de informaii i i pot exercita profesia n
cadrul unor instituii publice sau private, dac ndeplinesc cumulativ urmtoarele condiii:
Dein studii medii finalizate cu diplom de bacalaureat;
Au urmat un program de formare profesional cu o durat de minim 40 ore, pentru
ocupaia Asistent analist de informaii.
Competenele dobndite pe alte ci dect cele formale pot fi evaluate pe baza standardului
ocupaional.
Rute de progres
n urma acumulrii experienei n domeniul analizei informaiilor, a parcurgerii unei forme de
nvmnt superioare, finalizate cu diplom de licen i a absolvirii unui program de formare
profesional cu o durat de minim 80 de ore pentru ocupaia Analist de informaii, asistenii
analiti de informaii pot deveni analiti de informaii i intra n rutele de progres ale acestora.
Cerine legislative specifice
n anumite sectoare de activitate (instituii ale statului) pot fi incidente prevederi legislative
referitoare la pstrarea secretului de stat i de serviciu, restrngerea unor drepturi i liberti ale
persoanelor .a.
50
Titlul calificrii profesionale: Asistent analist de informaii

Cod RNC:
Nivel: 3 CNC
Lista competenelor profesionale
Cod
Denumirea competenei profesionale
Nivel
C1.Comunicare n limba oficial;
3 CNC
C2.Comunicare n limbi strine;
3 CNC
C3.Competene de baz n matematic, tiin i

tehnologie;
3 CNC
C4.Competene informatice;
3 CNC
C5.Competena de a nva;
3 CNC
C6.Competene sociale i civice;
3 CNC
C7.Competene antreprenoriale;
3 CNC
C8.Competena de exprimare cultural.
3 CNC
G1. Aplicarea procedurilor de calitate;
3 CNC
S1. Documentarea n problematica din competen;
3 CNC
S2. Constituirea fondului informaional necesar realizrii

analizei;
3 CNC
S3. Procesarea datelor i informaiilor;
3 CNC
Credite
51
Competena profesional: Aplicarea procedurilor de calitate

Cod:
Nivel: 3 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Identific cerinele de calitate specifice cu
atenie, exigen i responsabilitate, pe baza
studiului prevederilor din documentaia
specific, a indicaiilor din procedurile i
planurile de control i a Sistemului de
2. Aplic procedurile tehnice de asigurare a
calitii cu exigen, promptitudine i
responsabilitate, n funcie de tipul activitii
de executat, permanent, pe ntreaga derulare a
activitilor, n vederea asigurrii cerinelor de
calitate specifice acestora i respectnd
precizrile din documentaia specific.
3. Controleaz calitatea activitilor executate
cu atenie, exigen i responsabilitate, prin
compararea cu cerinele de calitate impuse de
normele de calitate specifice, prin aplicarea
metodelor adecvate tipului de activitate
executat, aplicnd corect procedurile specifice
domeniului, tuturor activitilor executate.
4. Remediaz neconformitile constatate cu
promptitudine i responsabilitate, permanent,
pe parcursul derulrii activitilor, prin
nlturarea cauzelor care le genereaz i prin
ndeplinirea condiiilor de calitate impuse de
normele de calitate specifice fiecrei activiti
executate.
Metode de evaluare
criterii i reglementri naionale privind

asigurarea calitii;
prevederile din Procedurile Sistemului
de Management al Calitii (SMC)
implementat n instituie sau ale
Normelor interne de calitate;
proceduri de lucru, proceduri de control
etc.;
proceduri tehnice de asigurare a
calitii;
aciunile preventive i corective
specifice locului de munc, prevzute
n SMC sau n Normele interne de
calitate.

Deprinderi
simulare;
colaboratorilor/ superiori ierarhici /
forul tutelar.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
52
Competena profesional: Documentarea n problematica din competen

Cod:
Nivel: 3 CNC
Credite:
Deprinderi
1. Monitorizeaz evoluiile n problematica din
competen cu atenie la detalii, contiinciozitate,
obiectivitate
i
responsabilitate,
pentru
cunoaterea acestora, conform metodologiilor i
instituiei, prin accesarea diverselor surse,
surprinderea tuturor elementelor cu potenial
relevan, inclusiv a indicilor de avertizare
timpurie, studierea permanent a bazelor de date
avute la dispoziie, respectnd criteriul
completitudinii surselor accesate i actualiznd
2. Identific mutaiile intervenite n domeniul de
responsabilitate cu acuratee, obiectivitate,
promptitudine i rigurozitate, urmrindu-se
caracterul de noutate, n conformitate cu
metodologiile de lucru n vigoare, n funcie de
natura, forma, stadiul schimbrilor intervenite,
innd cont de tipul aciunilor preconizate pentru
a le gestiona, lund n calcul gradul de pericol al
acestora i innd cont de oportunitile de
promovare a intereselor instituionale.
3. Sesizeaz zonele de interferen cu alte
problematici
cu
acuratee,
pragmatism,
promptitudine i responsabilitate, cu respectarea
metodologiilor de lucru instituionale, cu
identificarea influenelor strii de fapt prevzute
asupra domeniului de competen, cu anticiparea
msurilor eficiente de gestionare, a potenialelor
consecine privind starea de fapt i n timp util.
4. Coopereaz cu alte structuri cu disponibilitate,
discreie, responsabilitate, i stpnire de sine,
conform protocoalelor i memorandumurilor
interne i internaionale existente, cu respectarea
normelor interne privind relaiile interinstituionale, n conformitate cu mandatul extern
Cunotine
noiuni generale i aprofundate
referitoare la domeniul de activitate
supus analizei;
cunoaterea legilor i proceselor ce
guverneaz domeniul de activitate
supus analizei;
noiuni aprofundate despre diversele
profiluri de activitate subsumate
activitii instituiei;
noiuni de interogare a bazelor de
date;
cunotine referitoare la surse de
date i informaii;
noiuni referitoare la utilizarea
Internetului i Intranetului;
53
(internaional) aprobat i legislaia aplicabil n

domeniu, dezvoltndu-i astfel experiena
profesional n domeniu.
Metode de evaluare
Deprinderi
Cunotine
simulare;
tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
54
Competena profesional: Constituirea fondului informaional necesar realizrii analizei

Cod:
Nivel: 3 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Stabilete sursele de date i informaii de
accesat cu corectitudine, pragmatism, i
responsabilitate, conform procedurilor de lucru i
metodologiilor interne, potrivit protocoalelor
existente la nivel de instituie, astfel nct s
asigure tipuri de date i informaii necesare
analizei i asigurnd o diversitate ct mai mare a
resurselor informaionale de accesat, pentru a
putea integra n fondul documentar necesar
analizei cele mai relevante informaii.
2. Interogheaz sursele de date i informaii
disponibile cu acuratee, discreie, meticulozitate
i responsabilitate, folosindu-i drepturile de
acces la aplicaii i baze de date, conform
criteriul completitudinii i relevanei, conform
protocoalelor ncheiate de instituie, pentu a
obine un tablou situaional ct mai complet, cu
respectarea
dispoziiilor
legale
privind
informaiile clasificate, respectiv a principiului
nevoii de a cunoate i n conformitate cu
meniunile din plan.
3. Selecteaz datele i informaiile utile cu
acuratee, obiectivitate i rigurozitate, pe baza
termenilor de referin stabilii, rspunznd
obiectivelor analizei, n acord cu nevoile
beneficiarilor, astfel nct s nu fie excluse
informaii relevante, dup criteriul actualitii i
respectnd criteriul completitudinii, pentru
redarea ct mai fidel a tabloului situaional supus
analizei.
4. Evalueaz datele i informaiile colectate cu
atenie la detalii, gndire critic, obiectivitate,
pragmatism
i
responsabilitate,
conform
metodologiilor de lucru i procedurilor n vigoare
i innd cont de veridicitatea, utilitatea, relevana
i actualitatea acestora.

analizei;
noiuni privind confidenialitatea
datelor i surselor de informaii;
cunoaterea legislaiei n vigoare i a
metodologiilor interne de lucru;
cunotine privind realizarea,
funcionarea i interogarea bazelor
de date;
noiuni privind manipularea bazelor
de date;
noiuni de navigare Internet i
Intranet;
noiuni de utilizare a aplicaiilor
existente;
noiuni privind accesarea i
colectarea informaiilor din surse
deschise, nchise i clasificate;
noiuni privind scalele de evaluare a
informaiilor i credibilitii
surselor;
cunotine de cultur
organizaional;
noiuni referitoare la organizarea
bazelor de date;
noiuni de implementare a
informaiilor n baze de date;
55
5. Studiaz datele i informaiile avute la

dispoziie cu atenie la detalii, flexibilitate
mental, obiectivitate i responsabilitate, cu
analiz, n integralitatea lor i astfel nct s fie
evideniate
aspecte
relevante,
urmrind
nelegerea informaiilor ca un ntreg.
6. Identific golurile informaionale cu acuratee,
corectitudine, meticulozitate i responsabilitate,
astfel nct tabloul situaional s fie completat, cu
analiz, pentru ca rspunsurile ce vor fi formulate
s permit clarificarea unor aspecte incomplete
sau neclare i cu respectarea criteriilor relevanei
i oportunitii.
7. Solicit date i informaii de completare cu
echilibru, flexibilitate mental i responsabilitate,
conform metodologiilor de lucru n vigoare, astfel
nct s orienteze activitatea celor care culeg
informaii, cu ncadrarea n termenii de referin
i prin formulri clare, neechivoce, corect
direcionate astfel nct s-i creeze premisele
elaborrii unor concluzii corecte.
8. Creeaz baze de date proprii cu acuratee,
creativitate,
exigen,
meticulozitate
i
responsabilitate, conform metodologiilor de lucru
n vigoare, ntr-un format de lucru care s
faciliteze i s aib utilitate pentru procesul
analitic,
dup
criteriul
relevanei
i
completitudinii i n format electronic.
Metode de evaluare
Cunotine
Deprinderi
simulare;
tutelar.
test scris;
ntrebri orale.
proiect.
Competena profesional: Procesarea datelor i informaiilor
Cod:
56
Nivel: 3 CNC
Credite:
Cunotine
Deprinderi
1. Filtreaz datele i informaiile cu atenie,
corectitudine
i
rigurozitate,
conform
criteriul relevanei, utilitii i actualitii acestora,
precum i principiile logicii, facilitnd exploatarea
lor, prin analiz.
2. Colaioneaz datele i informaiile cu atenie,
meticulozitate i responsabilitate, dup ce au fost
tratate prin metodele prevzute de metodologiile de
lucru i procedurile aflate n vigoare, astfel nct s
faciliteze extragerea sensurilor coninute i
accesarea ulterioar, rapid i precis.
Metode de evaluare
cunotine generale din domeniul

de activitate al instituiei;
cunotine de utilizare produse
software;
cunotine de utilizare PC;
noiuni de stocare a informaiilor n
baze de date;
noiuni de utilizare a bazelor de
date;

Deprinderi
simulare;
tutelar.
Cunotine
test scris;
ntrebri orale.
57

Analist de Informatii - 00

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Analist de Informatii - 00

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI

Sectorul: Administraie i Servicii Publice

Iniiator proiect: MINISTERUL AFACERILOR INTERNE

Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine Comitetului Sectorial

Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru

confidenialitii informaiilor i datelor personale despre care ia cunotin n exercitarea

Lista unitilor de competen

Uniti de competen cheie

Unitatea 2: Comunicare n limbi strine;

Unitatea 3: Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie;

Unitatea 4: Competene informatice;

Unitatea 5: Competena de a nva;

Unitatea 6: Competene sociale i civice;

Unitatea 7: Competene antreprenoriale;

Unitatea 8: Competena de exprimare cultural.

Uniti de competen generale

Uniti de competen specifice

Unitatea 2: Documentarea n problematica din competen;

Unitatea 3: Constituirea fondului informaional necesar realizrii analizei;

Unitatea 4: Procesarea datelor i informaiilor;

Unitatea 5: Aplicarea metodelor i tehnicilor de analiz;

Unitatea 6: Elaborarea produsului analitic;

Unitatea 7: Evaluarea produsului analitic;

Unitatea 8: Stabilirea modalitilor de utilizare a produsului analitic;

Unitatea 9: Oferirea de expertiz n domeniul de competen.

1. Aplicarea procedurilor de calitate

Criterii de realizare asociate rezultatului

1.1. Cerinele de calitate specifice sunt

4.2. Neconformitile constatate sunt

criterii i reglementri naionale privind asigurarea calitii;

1. Planificarea activitilor circumscrise analizei

Criterii de realizare asociate rezultatului

1.1. Tema de analiz este acceptat n baza

planificarea activitilor circumscrise analizei are n vedere, n principal: identificarea

dispoziie cu ocazia solicitrii de analiz;

noiuni generale referitoare la domeniul de activitate supus analizei;

2. Documentarea n problematica din competen

Criterii de realizare asociate rezultatului

1.1. Evoluiile n problematica din

calcul gradul de pericol al acestora;

documentarea permanent are drept scop cunoaterea evoluiilor din mediul

asupra problematicilor din competen creeaz premisele anticiprii consecinelor unor

noiuni generale i aprofundate referitoare la domeniul de activitate supus analizei;

3. Constituirea fondului informaional necesar realizrii analizei

Criterii de realizare asociate rezultatului

1.1. Sursele de date i informaii de accesat

3.2. Datele i informaiile utile sunt selectate

7.3. Datele i informaiile de completare

Crearea bazelor de date

presupune o activitate laborioas, de acurateea creia vor depinde n mare msur

selecia datelor i informaiilor ce vor fi introduse n analiz este direct influenat de

noiuni generale referitoare la domeniul de activitate supus analizei;

4. Procesarea datelor i informaiilor

Criterii de realizare asociate rezultatului

1.1. Datele i informaiile sunt filtrate

informaiile sunt tratate prin urmtoarele metode: filtrarea, categorisirea, agregarea,

cunotine generale din domeniul de activitate al instituiei;

5. Aplicarea metodelor i tehnicilor de analiz

Criterii de realizare asociate rezultatului

1.1. Metodele i tehnicile de lucru ce vor fi

disponibile, rafinamentul tehnicilor de prelucrare i interpretare;

fiecare dintre metodele utilizate n analiza informaiilor (analiza strategic, analiza

noiuni generale referitoare la domeniul de activitate supus analizei;