INSTITUTO TECNOLOGICO N 3 GARUPA

CARRERA DISEO GRAFICO Y DIGITAL

CATEDRA TECNOLOGIA I

PROFESOR MARCELO VEDOYA

ALUMNO FLEITA IVAN ANDRES

MAIDANA PRISCILA ANTONELA
STRICKLER VICTORIA JAQUELINE

TRABAJO PRCTICO
EL USO Y LA INCORPORACION DE LAS TIC EN LAS DIFERENTES
ORGANIZACIONES

28 de Junio de 2015 Posadas, Misiones

Trabajo Prctico
El uso y la incorporacin de la Tics en las diferentes organizaciones
Consigna
Elegir una organizacin de cualquier ndole, ya sea pblica o privada, que incorpore
las Tic en su rutina de trabajo. Ej.: Empresa de telecomunicaciones, Pymes,
Comercios, etc.
2. Una vez elegida la organizacin, desarrollar un trabajo de investigacin basado en
las siguientes preguntas:
a) Consideran a las Tics una herramienta importante para el desempeo de la
Organizacin? Por qu?
b) Los tiempos de produccin son distintos a pocas atrs? Por qu?
c) La capacitacin en el manejo de las tecnologas es un requisito a considerar
para una mejor organizacin del Trabajo?
d) Cules son las herramientas tecnolgicas que utilizan en su corporacin?
Hace cunto lo hacen y que resultados les brindan?
e) Incorporan soportes Web como herramienta de Trabajo? De qu manera?
*Una vez terminado el trabajo, cada grupo deber entregar de forma impresa y
diseado el mismo. Tambin elegir la forma de presentacin del trabajo, Ej.:
Diapositiva, audiovisual, afiches, etc., que expliquen el resultado final de la
investigacin.

FECHA DE ENTREGA: 22/06 Presentacin Final.

Desarrollo
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Definicin de Tics
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, tambin conocidas como
TIC, son el conjunto de tecnologas desarrolladas para gestionar informacin y
enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen
las tecnologas para almacenar informacin y recuperarla despus, enviar y recibir
informacin de un sitio a otro, o procesar informacin para poder calcular resultados
y elaborar informes.

Las Tics en las empresas

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin han transformado nuestra
manera de trabajar y gestionar recursos. Las TIC son un elemento clave para
hacer que nuestro trabajo sea ms productivo: agilizando las comunicaciones,
sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando anlisis
financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.
Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas producir ms cantidad, ms rpido,
de mejor calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser competitivos en el
mercado, y disponer de tiempo libre para nuestra familia.
Tomemos como ejemplo el rea de Marketing y Comunicacin.
Las empresas tienen como objetivo principal vender sus productos en el mercado. Y
para conseguirlo necesitan primero presentar el producto a sus clientes para que
lo conozcan. Esa es una funcin del marketing.
Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir ventas
de muchas maneras distintas. Por ejemplo:
El correo electrnico nos permite enviar todo tipo de informacin y
comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catlogo de
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productos, una felicitacin de navidad o un boletn de noticias, sin

prcticamente ningn coste. Las TIC lo hacen posible.
Una pgina web donde exponer nuestros productos permite que los clientes
interesados encuentren nuestros productos fcilmente en Internet y contacten
con nosotros. Tambin permite transmitir al mundo nuestra filosofa de
empresa.
Un sistema de gestin de clientes informatizado (tambin conocido por sus
siglas en ingls como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes,
analizando sus hbitos y su historial de compras. As podemos planificar
mejor nuestras acciones de venta y tambin gestionar de forma eficaz de las
diferentes reas de negocio de la empresa.
De manera anloga al rea de Marketing, las TIC tambin permiten mejorar la
gestin financiera (en la contabilidad, la banca electrnica o la facturacin
electrnica), la logstica y la distribucin (en el seguimiento de flotas, la gestin
de almacn, el comercio electrnico), los recursos humanos (en la formacin a
distancia e-learning, la gestin del conocimiento, el seguimiento personalizado),
la

produccin

los

procesos

(gestin

de

compras,

rdenes

de

produccin, gestin de recursos ERP).

En la actualidad, las TIC son un factor determinante en la productividad de las
empresas, sea la empresa que sea y tenga el tamao que tenga.
Aunque se trate de una empresa muy pequea, incluso si se trata de una sola
persona, hay una serie de servicios TIC bsicos con los que cualquier empresa ha
de contar: conexin a Internet, correo electrnico, dominio en Internet, y pgina
web. Estos cuatro servicios bsicos son los mnimos para cualquier empresa,
puesto que agilizan enormemente acciones comunes que todas las empresas
realizan, y sirven como base para poder utilizar otros servicios ms avanzados.

Estos servicios TIC bsicos agilizan el acceso a la informacin, la comunicacin con

nuestros clientes y proveedores, la promocin de nuestros servicios y la imagen de
marca. Y a la vez, tienen un coste muy bajo.
Una vez estos servicios bsicos estn instalados, las empresas deben analizar sus
procesos de negocio, e integrar las tecnologas de la informacin y la
comunicacin que optimizan estos procesos para aumentar la productividad.
Para, en definitiva, producir ms y mejor en menos tiempo, y que todos podamos
disfrutar del tiempo libre.
Desafortunadamente, no todas las empresas utilizan los servicios TIC, y algunas no
los utilizan de manera adecuada. Aunque el uso de la Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin es un factor clave en la productividad, su uso no
est generalizado entre las medianas empresas y las PYMES.
El objetivo de la pgina ServiciosTIC.com es precisamente ese: generalizar el uso de
las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin entre las medianas
empresas y las PYMES.
Bibliografia: http://www.serviciostic.com/las-tic/las-tic-en-las-empresas.html
http://www.unl.edu.ar/emprendedores/?p=4776
http://idnews.idaccion.com/por-que-son-importantes-las-tic-en-la-gestion-de-laempresa/
http://www.monografias.com/trabajos37/tecnologias-comunicacion/tecnologiascomunicacion.shtml

Empresa elegida: NEA insumos Grficos srl.

Ubicacin
Nea es una empresa dedicada a la distribucin de insumos grficos, ubicada en la
ciudad de Posadas en Andresito 3131. Nea cuenta con una casa central ubicada en
resistencia y otras 5 sucursales.
NEA Insumos Grficos, fue creada con el propsito de proveer los materiales
esenciales para los fabricantes de letreros, impresores, rotuladores, diseadores
grficos y serigrafistas. Contamos con una gran variedad de productos, stock,
buenos precios y personal tcnico capacitado para brindarle la solucin y
asesoramiento que necesite. Extrado de Pagina Web.

En la empresa desde sus inicios incorporaron las tecnologas que en ese momento
eran las ms utilizadas, como ser el telfono fijo y el mail. A medida que la
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tecnologa avanza, van incorporando las mismas para una mejor produccin y
trabajo en equipo.

Las Tics

para esta empresa son una herramienta muy importante de trabajo.

a. NEA distribuye productos para aquellos que se dedican a la grfica en general. La
mayor parte de sus productos son importados indirectamente para la reventa, ya que
esos productos no se fabrican en el pas. As tambin hay productos que son
producidos dentro del pas y no es necesario importarlos.
b. Se puede ver a travs del tiempo que en cuanto a las ventas, los clientes se
mantienen pero bajan mucho las ventas. Baja la Produccin y sube la competencia.
c. Nea es una empresa la cual se interesa por la capacitacin de sus empleados, de
mantenerlos actualizados, por ende una vez al ao los enva a una feria llamada
Expo Sing, donde aprenden y tambin promocionan sus productos en el mercado.
d Las herramientas tecnolgicas que utilizan son las computadoras, las pginas web,
internet, telfonos, se manejan con estos canales de comunicacin para mantenerse
en contacto con los clientes, para mejorar la calidad de atencin y que genere
ventajas en sus ventas.