SISTEMA DE IMFORMACIN GERENCIAL

En sus orgenes, las empresas utilizaban los ordenadores para la prctica empresarial
de informatizar las nminas y hacer el seguimiento de las cuentas por pagar y por
cobrar. Como las aplicaciones que histricamente se haban desarrollado siempre eran
para gestionar la informacin sobre ventas, inventarios, y otros datos que ayuden en la
gestin de la empresa, el trmino "SIG" (o "MIS" Management Information System)
surgi para describir este tipo de aplicaciones. Hoy, el trmino se utiliza ampliamente
en una serie de contextos e incluye (sin limitarse a ello): sistemas de apoyo de
decisiones, los recursos y aplicaciones de gestin de personal, gestin de proyectos, y
aplicaciones de recuperacin de bases de datos y la formacin empresarial.
Esto ha dado lugar a varios nombres que derivan de diferentes traducciones. Entre las
que se encuentran: sistema de informacin administrativa (SIA), sistema de
informacin para la administracin (SIA), sistema de informacin gerencial (SIG) y
sistema de informacin para la gestin (SIG).

DEFINICIN:
Los SIG forman parte de las estrategias corporativas, ya que la comunicacin e
informacin son de gran valor en las organizaciones o empresas, porque representan
poder.
Un sistema integrado usuariomquina, el cual implica que algunas tareas son mejor
realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la mquina,
para prever informacin que apoye las operaciones, la administracin y las funciones
de toma de decisiones en una empresa. El sistema utiliza equipos de computacin y
software especializado, procedimientos, manuales, modelos para el anlisis, la
planificacin, el control y la toma de decisiones, adems de bases de datos.

DESARROLLO DE UN S. I. G.:
Se requiere un gran esfuerzo, experiencia, tiempo y dinero para crear un sistema de
informacin gerencial que produzca informacin integrada y completa
Sin embargo, aun cuando la organizacin no se haya impuesto el compromiso de
desarrollar esta tarea, se puede realizar una funcin importante para mejorar el sistema y
cubrir sus necesidades.

Tal vez no sea posible cambiar los formularios de registro o archivos, pero pueden
hacerse cambios marginales, tales como el mejoramiento en la exactitud de los datos
y la puntualidad de las fechas de informe.

Actualmente la Alta Gerencia est destinada a ampliar los horizontes de planificacin y

a la toma de decisiones bajo grados de incertidumbres cada vez mayores, a causa del
aumento de la competencia en el medio empresarial, (incremento en el nmero de
competidores), y a la disminucin en la disponibilidad de los recursos.
Esto conduce a la imperiosa necesidad de manipular cada vez ms informacin para
poder realizar decisiones acertadas.
Es reconocido que la gerencia de informacin es la base fundamental de una gerencia
estratgica adecuada. La introduccin de la tecnologa de computadores ha
conllevado a que los diversos sistemas de informacin se conviertan en elementos de
importancia en la organizacin.
Considerando la inmensa capacidad, en lo que al manejo de la informacin se refiere;
los computadores estn en capacidad de convertirse en una ventaja estratgica para
las organizaciones ms diversas
Por ello debe drsele a la tecnologa de cmputos, la gran importancia y el suficiente
tiempo que merecen para ayudar en forma fructfera, la integracin efectiva del anlisis
y la intuicin; en vez de considerarlo simplemente como una forma o manera de
reducir los costos

ESTRUCTURA DE UN S.I.G.:
Un sistema integrado usuario maquina, implica que algunas tareas son mejor
realizadas por el Hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la mquina,
para prever informacin que apoye las operaciones, la administracin y las funciones
de toma de decisiones en una empresa. El sistema utiliza hardware, software, base de
datos, procedimientos y manuales, modelos para el anlisis de la planeacin y el
control en la toma de decisiones.

La estructura de un SIG, es un soporte a la toma de decisiones, a las actividades

administrativas y a las funciones organizacionales. Estos tres enfoques se sintetizarn
dentro de la estructura del sistema de informacin gerencial. En esencia es una
estructura conceptual que le permite a alguien la descripcin del sistema de
informacin existente o planeada.
El sistema de informacin gerencial se puede expresar como una estructura piramidal,
la cual est comprendida por varios niveles que describen el tipo de recurso utilizado
en cada uno de ellos, los cuales se detalla a continuacin.
La parte inferior de la pirmide est comprendida por la informacin relacionada con el
procesamiento de las transacciones, preguntas sobre su estado, etc. (Personal de
Oficina).
El siguiente nivel comprende los recursos de informacin, para apoyar las operaciones
diarias de control (Primer nivel de Administradores).

El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de informacin para ayudar a la
planificacin

tctica

la

toma

de

decisiones

relacionadas

con

el control

Administrativo (Personal de especialistas).

El nivel ms alto comprende los recursos de informacin necesarios, para apoyar
la planificacin estratgica y la definicin de polticas de los niveles ms altos de la
administracin (Gerentes).
Cada nivel del procesamiento de informacin puede utilizar los datos suministrado por
los niveles ms bajos; sin embargo tambin pueden introducirse nuevos datos, por Ej.:
parte de la informacin para apoyar la administracin y la toma de decisin se
suministra con base en los datos que se obtuvieron del procesamiento de
transacciones, mientras que otra parte pueden provenir de los datos nuevos sobre las
actividades externas a la organizacin.
Por qu es necesario un sistema de informacin gerencial para una
organizacin?
Las razones pueden ser muchas, pero pueden resumirse en estas:

OPORTUNIDAD: Para lograr un control eficaz de una organizacin, se deben

tomar a tiempo medidas correctivas en caso de ser necesarias, antes de que se
presente una gran desviacin respecto de los objetivos planificados con
anterioridad.

CANTIDAD: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones

acertadas y oportunas si no disponen de informacin suficiente, pero tampoco
deben verse desbordados por informacin irrelevante e intil (redundancia), pues
sta puede llevar a una inaccin o decisiones desacertadas.

RELEVANCIA: Reduccin de costos.

CONCLUSIONES:
Los sistemas de informacin gerencial son una necesidad hoy en da, ya que las
empresas manejan grandes cantidades de datos los cuales deben ser analizados, de
tal manera que se pueda encontrar informacin relevante para tomar diferentes cursos

de accin. Los SIG actualmente son conocidos como Business intelligent (Inteligencia
de negocios), esto es debido a que influyen a la toma de decisiones.