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SIG Software & Consultoria em Tecnologia da Informao

LTDA
Rua da Bronzita, 1917. Espao Empresarial Terra Nova. Salas 05-09. Lagoa Nova.
CEP: 59076-500. Natal-RN. Tel.: + 55 (84) 4006-4631.
Email: contato@sigsoftware.com.br. Site: www.sigsoftware.com.br

1.

SIGADMIN
O
Sistema
Integrado
de
Gesto
da
Administrao e Comunicao (SIGADMIN)
rea de administrao que gerencia entidades
comuns entre os sistemas integrados (SIG):
usurios, permisses, unidades, mensagens,
notcias, parmetros, entre outras.

2.

PERFIS DE ACESSO
Apenas gestores e administradores de sistemas tm acesso ao

SIGADMIN. A um Administrador do sistema SIGADMIN so necessrios os


seguintes papis para acesso s funcionalidades do sistema:

ADMINISTRADOR SIGADMIN
ADMINISTRADOR_UNIDADES_EXTRAS_USUARIOS
AUDITOR_TECNICO
GESTOR DE COMUNICAES
GESTOR UNIDADES
GESTOR_CHAMADO

E demais papis que forem necessrios.

3.

ADMINISTRAO DE USURIOS
a. Cadastro/alterao de usurios
O cadastro de usurios pode ser efetuado por servidores e alunos da

instituio atravs do acesso pelas telas de logon dos sistemas.

Para os

servidores, o cadastro de usurios s possvel se seus dados tiverem sido


processados pela fita espelho.
No SIGADMIN, possvel realizar o cadastro e alterao de todos os tipos de
usurios.

Cadastros

efetuados

pelos

SIGADMIN

no

precisam

confirmao.
SIGADMIN Usurios Gesto de usurios Cadastrar
SIGADMIN Usurios Gesto de usurios Alterar dados de usurio

de

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1. Exerccio: Cadastre usurios no sistema do tipo Outros.


Usurio 1:_________________________________
Usurio2:_________________________________
2. Exerccio: Altere algum dado dos usurios cadastrados anteriormente

b. Permisses
A atribuio de permisses d poderes especiais aos usurios em
mdulos/sistemas especficos. O SIGADMIN permite configurar grupos de
permisses para perfis de usurios semelhantes, e lista as permisses por
sistema/mdulo

impactado

(onde

usurio

receber

os

poderes

especficos). Alguns pontos importantes:

Usurios cadastrados sem permisses no acessam os sistemas.

Permisses cadastradas por usurios no indicados como gestores de


permisso no so automaticamente autorizadas.

H perfis de usurios que podem acessar determinados sistemas e


funcionalidades sem permisses associadas a seus usurios. So eles:
Alunos: Acessam o SIGAA/ Portal Discente
Servidores:

Acessam

SIGRH/

Menu

Servidor

SIPAC/Portal

Administrativo
Chefes de unidades: Acessam funcionalidades especficas em todos
os sistemas que permitem o gerenciamento das unidades que so
responsveis.
Nesses casos, o sistema atribui permisses temporrias aos mesmos
no acesso ao sistema.
SIGADMIN Usurios Gesto de usurios Gestores de permisso
SIGADMIN Usurios Permisses Implantar permisses
SIGADMIN Usurios Gesto de usurios Transferir permisses
3. Exerccio: Se associe como gestor de permisso
4. Exerccio: Implante permisses para o primeiro usurio cadastrado no
exerccio 1.

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Permisses:________________________________________________________________________
___
5. Exerccio: Transfira permisses do usurio 1 para o usurio 2.

4.

GESTO DE UNIDADES
A gesto de unidades no SIGADMIN se d desde o cadastro de uma

unidade at a atribuio de servidor responsvel a ela. possvel


realizar alteraes nos cadastros das unidades, como tambm consultar
a hierarquia organizacional destas.
Na

implantao

dos

sistemas

so

importadas

as

unidades

existentes no SIAPE. Mas o cadastro de unidades internas pode ser


realizado para o controle administrativo nos sistemas SIGs.
SIGADMIN Gesto de unidades Hierarquia organizacional de unidades
SIGADMIN Gesto de unidades Cadastro de unidades Cadastrar
SIGADMIN Gesto de unidades Cadastro de unidades Listar/Alterar
SIGADMIN Gesto de unidades Responsveis por unidades Adicionar
unidades extras aos usurios
SIGADMIN Gesto de unidades Responsveis por unidades Buscar
responsabilidade por servidor
6. Exerccio: Consulte a hierarquia organizacional da unidade UNIVERSIDADE
FEDERAL DE PERNAMBUCO
7. Exerccio: Cadastre uma unidade na hierarquia organizacional do CENTRO
DE TREINAMENTO SIG.
Unidade1: _____________________________________
Unidade2: _____________________________________
8. Exerccio: Busque a primeira unidade cadastrada no item anterior e acesse
as seguintes opes:
, para visualizar os detalhes da unidade;
, para alterar os dados da unidade;
, se informe como responsvel por essa unidade;
, para cadastrar informaes organizacionais da unidade;
9. Exerccio: Remova (

) a segunda unidade cadastrada;

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10. Exerccio: Informe seu nome na busca por um responsvel de unidade


11. Adicione uma unidade extra para si mesmo.

5.

COMUNICAO
a. Gesto de chamados
Os sistemas SIG possuem um mecanismo integrado de gesto de

chamados dos usurios. Atravs da operao Abrir chamado, presente no


cabealho de todos os sistemas, os usurios podem encaminhar suas
solicitaes e estas podem ser analisadas pelos administradores no
SIGADMIN.
[SISTEMA] Abrir chamado
SIGADMIN Comunicao Gesto de chamados > Listar Chamados
11. Exerccio: Abra chamados no sistema com vrios tipos de solicitaes
Cdigos:___________________________________________________
12. Exerccio: Registre ocorrncias nos chamados abertos anteriormente e
finalize-os.

b. Gesto de questionrios
possvel realizar o cadastro, gerncia e publicao de questionrios
para que estes sejam respondidos pelos usurios dos sistemas.
Os questionrios podem ser configurados para aplicao logo aps login
nos sistemas, para um determinado perfil de usurio, como tambm a
gerao de links de acesso para divulgao de questionrios.
SIGADMIN Comunicao Gesto de questionrios > Cadastrar
SIGADMIN Comunicao Gesto de questionrios > Aplicao de
questionrio > Cadastrar
SIGADMIN Comunicao Gesto de questionrios > Relatrios
13. Exerccio: Cadastre um novo questionrio

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Nome do questionrio:___________________________________________________
14. Exerccio: Registre a forma de aplicao do questionrio

c. Notcias
Notcias no SIGADMIN podem ser utilizadas pra publicaes de
interesse geral (que seriam aplicadas a todos os sistemas) ou especfico
(que seriam aplicadas aos portais dos sistemas para um pblico especfico).
Para o cadastro de notcias necessrio permisses adicionais aos usurios.
Essas informaes adicionais determinam onde o usurio pode publicar
notcias.
SIGADMIN Comunicao Notcias Gerenciar Permisso Cadastro
Notcia/Evento Inserir
SIGADMIN Comunicao Notcias Cadastrar
SIGADMIN Comunicao Notcias Listar/Alterar
13. Exerccio: Cadastre notcias para o Portal Pblico do SIPAC e verifique como
a informao disponibilizada
Ttulo da notcia: _____________________________________________________

d. Comunicao em grupo
Envolvem notificaes que podem ser enviadas para grupos de
usurios nos sistemas. Tais grupos podem ser, por exemplo: todos os
chefes de uma unidade, todos os usurios de uma unidade, etc. A
criao de tais grupos, por envolver consultas ao banco, so de
responsabilidade da rea de TI da instituio.
SIGADMIN Comunicao Comunicao em grupo Notificaes
Notificar
14. Exerccio: Cadastre notificaes para o grupo TREINAMENTO SIGADMIN e
encaminhe para a caixa postal do sistema e a consulte.

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d. Tela de aviso aps logon


Publicaes cadastradas nesse caso de uso sero vistas por usurios
em uma tela de aviso, logo aps efetuarem logon nos sistemas.
SIGADMIN Comunicao Tela de aviso aps logon Cadastrar
15. Exerccio: Cadastre um aviso para ser visualizado pelos usurios do
SIGADMIN. Saia do sistema e a visualize.

6. RECURSOS
SIGADMIN

OUTRAS

CONFIGURAES

DO

e. Timers
Os timers so responsveis por executar periodicamente nos sistemas
as tarefas a ele associadas. Diversas operaes dos sistemas institucionais
so realizadas de forma assncrona.
O cadastro de usurios para servidores, por exemplo, s possvel aps a
sincronizao de dados vindos do SIGRH com os outros bancos do sistema.
E essa sincronizao realizada pelo timer de recursos humanos.
SIGADMIN Suporte Tcnico Consultar Recursos do sistema Consultar
Timers

e. Parmetros
So informaes utilizadas nas regras de negcio dos mesmos que
podem variar com frequncia. A alterao desses comportamentos
tratada pelos parmetros. So agrupados por sistema e mdulo.
SIGADMIN Config. Sistema Parmetro Listar/alterar