1

EPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA
NCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO

GUIA PARA LA ELABORACIN DE PROYECTOS E INFORME FINAL

DE SERVICIO COMUNITARIO NCLEO LUZ-COL

Elaborado por:
Ing. Jess Morales
Coordinador de Servicio Comunitario
Revisado por:
Profa. Sunny Perozo
Profa. Zolange Lugo
Prof. Carlos Garca
Msc. Gustavo Cabrera

Cabimas, abril 2015

Contenido

1. Fundamentacin.

2. Presentacin.

3. Aspectos generales de la prestacin del servicio comunitario

4. Estructura del proyecto e informe final de servicio comunitario

5. Descripcin del proyecto e informe final de servicio comunitario

6. Referencias bibliogrficas.

21

7. Anexos

22

Fundamentacin
Como parte de la evaluacin del desempeo del estudiante del proyecto de vinculacin
social ejecutado como requisito de cumplimiento del servicio comunitario, se requiere la
entrega y presentacin de un informe final de todas las actividades realizadas en la
comunidad durante el tiempo programado por la institucin universitaria, con el fin de
mostrar el producto del impacto generado al ofrecer alternativas de solucin ante los
problemas o necesidades encontradas en el abordaje social inicial, contextualizado a
sus capacidades y conocimientos adquiridos en su carrera de pregrado.

Con referencia a lo planteado, el artculo 28 del Reglamento de servicio comunitario del

estudiante de la Universidad del Zulia (2012) indica: El profesor (a) tutor (a) de un plan,
programa, sub-programa o proyecto deber presentar semestralmente un informe de
avance, segn la duracin del Servicio Comunitario y naturaleza del mismo. Tambin un
informe final, incluyendo la evaluacin de los estudiantes inscritos y registrados,
acompaados de una memoria descriptiva documentando el desarrollo del mismo y
contemplando el impacto social alcanzado.

En este mismo orden, de acuerdo a lo establecido en la Ley del Servicio Comunitario

del estudiante de Educacin Superior (2005), en el artculo 23: Los proyectos debern
ser presentados por escrito, y el planteamiento del problema deber incluir la necesidad
detectada en la comunidad, la justificacin, los objetivos generales y el enfoque
metodolgico, sin menoscabo de los requisitos adicionales que pueda solicitar la
institucin de educacin superior en su reglamento. Todo proyecto de servicio
comunitario requiere ser aprobado por la institucin.

Es evidente entonces, con lo citado anteriormente, que la aprobacin del informe es

condicin

indispensable

para

el

cumplimento

de

servicio

comunitario

para

posteriormente el otorgamiento del ttulo profesional correspondiente.

En este sentido, el Ncleo Costa Oriental del Lago de la Universidad del Zulia, en el
marco de su plan estratgico institucional que actualmente lidera la gestin decanal,
presenta el producto de los avances del nuevo Plan de ejecucin de cumplimiento de

Servicio Comunitario (2014). La Coordinacin de Servicio Comunitario contina con la

revisin en cuanto a la estructura de contenidos, metodologas, actividades, resultados
obtenidos y adecuacin de la base normativa de la presentacin de los proyectos que
vienen ejecutando en los programas acadmicos como Ingeniera, Humanidades y
Educacin, Ciencias Econmicas y Sociales. Lo anterior, en funcin de disear
apropiadamente los instrumentos de registro y control proyectos o cualquier otro que
sea necesario, para cumplir con el Reglamento interno institucional, siendo esto parte
importante en la elaboracin de proyectos efectivos que respondan a las necesidades o
problemas dentro de un contexto social determinado y fundamentalmente tambin en
la formacin integral de experiencias de los estudiantes en vinculacin con las
comunidades.

Dadas las condiciones que anteceden, el propsito de la gua de elaboracin de

proyectos de servicio comunitario del Ncleo LUZ-COL es orientar a los estudiantes en
conjunto con el profesor tutor, sobre los aspectos formales y de contenido que debe
contemplar el informe final del proyecto, desde su preparacin hasta la culminacin,
garantizando un producto social ajustado a los requerimientos acadmicos y
administrativos de la Universidad del Zulia y de los rganos competentes del estado
venezolano.

La gua ha sido realizada sobre la base del Reglamento de presentacin de trabajos de

la Universidad del Zulia (2012) con el fin de establecer los lineamientos de los informes
escritos de los proyectos, asimismo con la gua de proyectos comunitarios (2011),
proporcionada por el Ministerio del Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y
Tecnologa, la leyes vinculantes, el aporte de autores de las lneas de investigacin
social y otras referencias de instituciones universitarias. De este modo, se espera que
los estudiantes del Ncleo Costa Oriental del Lago, en cuanto a la normativa legal,
metodologa y ejecucin de los proyectos estn significativamente en correspondencia
con las responsabilidades y alcances para el cumplimiento de la presentacin la
prestacin del servicio comunitario.

Presentacin
La siguiente gua de estudio describe detalladamente los pasos para la realizacin del
proyecto comunitario en cumplimiento de la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante
de Educacin Superior (2005) y del Reglamento de Servicio Comunitario para los
estudiantes de la Universidad del Zulia (2012), En ella estn contenidos los aspectos
generales de servicio comunitario, la presentacin de la estructura, la descripcin de
cada elemento del proyecto e informe, los cuadros, formatos e instrumentos a utilizar,
as como tambin los aspectos bsicos formales de presentacin de los trabajos
acadmicos. Lo anterior con el propsito fundamental de brindar un material de apoyo
a la comunidad universitaria de la Universidad del Zulia, para permitir el desarrollo
efectivo de la aplicabilidad de proyectos de Servicio Comunitario especficamente en el
Ncleo Costa Oriental del Lago.

Aspectos generales de la prestacin del servicio comunitario

Fundamentos legales del Servicio Comunitario

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Diciembre de 1999. Artculo

N 135.

Ley de Universidades. Ao 1970. Artculos N 2, 3 y 4.

Ley de Servicio Comunitario de Estudiante de Educacin Superior. Gaceta Oficial

N 38.27214. Ao 2005.

Reglamento de Servicio Comunitario de Estudiante de Pregrado en la Universidad

del Zulia. Ao 2012.

Otras leyes:

Ley de Consejos Comunales. Ao 2005

Ley de Ciencia, Tecnologa e Innovacin. Ao 2005

Acciones vinculantes

Plan de la Patria 2013-2019

Plan a toda vida Venezuela. Ao 2012

Tratados internacionales

Declaracin Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI de la UNESCO,

Paris, 1998

Definiciones
Servicio comunitario
Artculo 4. La actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de
educacin superior que cursen estudios de formacin profesional, aplicando los
conocimientos cientficos, tcnicos, culturales, deportivos y humansticos adquiridos
durante su formacin acadmica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su
participacin al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo con lo
establecido en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en esta Ley.
(Ley Ley de Servicio Comunitario de Estudiante de Educacin Superior. Gaceta Oficial
N 38.27214 de septiembre de 2005).

Fines del Servicio Comunitario

Artculo 7. El servicio comunitario tiene como fines:
1. Fomentar en el estudiante, la solidaridad y el compromiso con la comunidad
como norma tica y ciudadana.
2. Hacer un acto de reciprocidad con la sociedad.
3. Enriquecer la actividad de educacin superior, a travs del aprendizaje servicio,
con la aplicacin de los conocimientos adquiridos durante la formacin
acadmica, artstica, cultural y deportiva.
4. Integrar las instituciones de educacin superior con la comunidad, para contribuir
al desarrollo de la sociedad venezolana.
5. Formar, a travs del aprendizaje servicio, el capital social en el pas.
Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educacin Superior. Gaceta Oficial N
38.27214 de septiembre de 2005.

Proyecto de Servicio Comunitario

Se concibe como proyecto social y factible, que puede ser ejecutado en el corto,
mediano y largo plazo, orientado a dar respuestas a los problemas, necesidades y
requerimientos de las comunidades, propiciando para s la superacin de situaciones
insatisfactorias. (Normativa de Servicio Comunitario del Ministerio del Poder Popular
para la Educacin Universitaria. 2012).
Informe
El informe se refiere al documento que presenta resultados totales o parciales, de una
actividad acadmica. (Manual para la elaboracin de presentacin de trabajos en LUZ,
2012).

ESTRUCTURA DEL PROYECTO E INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO

DEL NUCLEO LUZ-COL
ELEMENTOS

CONTENIDO

Seccin de presentacin

Cubierta

Secciones preliminares

Portada
Planilla de inscripcin del proyecto (Formato CSC-F-01) (*)
Ficha de identificacin del prestador de servicio comunitario.
Planilla de descripcin de la comunidad (Formato CSC-F-02)
Copia de la carta de solicitud de autorizacin por parte de la Universidad
a la Comunidad (opcional)
Constancia de aprobacin de la comunidad de ejecutar el proyecto
ndice de contenido
Resumen
Planteamiento del problema (*)
Diagnstico situacional.
Propsitos y objetivos del proyecto. (*)
Objetivo general
Objetivos especficos
Metas
Justificacin. (*)
Alcance y cobertura
Fundamentacin teorica.
Factibilidad y viabilidad
Enfoque metodolgico (*)
Plan de accin
Recursos requeridos
Cronograma general de Actividades (Formato CSC-F-03) (*)
Informe de avance del proyecto.(Formato CSC-F-0 4)
Control de asistencia por parte de los estudiantes (Formato CSC-F-05)
Supervisin de las actividades programadas realizadas por el profesor
tutor y/o Coordinador (Formato CSC-F-06)
Actividades realizadas en el eje de accin comn. (Formato CSC-F-07)
Impacto social del proyecto por objetivos y actividades. (*)
Cuadro resumen cualitativo y cuantitativo de logros por objetivos
(Formato CSC-F-08)
Cuadro resumen cualitativo y cuantitativo de logros por eje de accin
comn (Formato CSC-F-09)
Evaluacin del impacto social en los resultados obtenidos por objetivos y
las actividades realizadas en el eje de accin comn
Situaciones presentadas durante el desarrollo del proyecto de servicio
comunitario.
Conclusiones
Recomendaciones

Planilla de evaluacin del equipo.(Formato CSC-F-10 ) (**)

PROYECTO
Descripcin contextual de
la comunidad

Planificacin del proyecto

Plan de ejecucin,

seguimiento y control

INFORME
Presentacin de los
resultados

Evaluacin del equipo de

prestadores de servicio
comunitario

Referencias documentales
Anexos
(*), (**) Campos obligatorios segn artculo 27 y 37, del Reglamento de Servicio Comunitario del
estudiante de la Universidad del Zulia (2012).
Seccin de referencias

DESCRIPCION DEL PROYECTO E INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO

DEL NUCLEO LUZ-COL
Seccin de presentacin
Cubierta
Segn el Reglamento de presentacin de trabajos e informes de la Universidad del
Zulia (2012), debe contener lo siguiente:
El color de las cubiertas debe ser de color salmn, que representa al Ncleo LUZCOL.
Se sugiere que el material de dicha cubierta (anterior y posterior) sea de cartulina
opalina, de textura lisa y sin brillo, para mayor conservacin en el tiempo colocarle
una sobrecubierta de material acrlico.
La cubierta frontal debe contener impresa la informacin de la portada.(ver anexo)
Secciones preliminares
Portada
La portada se refiere a la pgina de identificacin del trabajo y constituye la
presentacin de los datos que identifican a la institucin, y debe cumplir con las
siguientes normas que establece el Reglamento de presentacin de trabajos e informes
de la Universidad del Zulia (2012):
En el encabezado:
Escudo de LUZ
Logo (Salmon) del Ncleo LUZ-COL actual.
Programa acadmico. (Ingeniera, Humanidades y Educacin, Ciencias
Econmicas y Sociales) con el nombre del sub-programa especifico.
Periodo acadmico y seccin asignada.
Ttulo del trabajo en maysculas y centrado.
Apellidos y nombres de los prestadores de servicio comunitario.
Apellido y nombre del profesor tutor(a).
Ciudad y fecha de presentacin. (Ver anexo)
Ttulo del proyecto
Segn la Gua para la elaboracin de proyectos de Servicio Comunitario del MPPEUCT
(2011), ste debe ser presentado en forma enunciativa o declarativa, de manera breve
y concisa, buscando contestar las siguientes interrogantes: qu vamos hacer? Y
cmo lo vamos hacer? Y dnde lo vamos a hacer? y debe relacionarse con el objetivo
general.
El titulo sirve para diferenciar un proyecto de otro, para caracterizar su temtica y
enunciar su contenido, se deben evitar las generalidades, puesto que no permiten al
lector comprender en primer orden el propsito del abordaje, como por ejemplo:

Liderazgo en las comunidades o Educando a los nios del maana, es por ello que,
un buen ttulo permite visualizar el propsito de lo que se quiere lograr, precisando aun
ms la actividad que se realizar, a quines va dirigido y ubicacin del espacio temporal
Planilla de inscripcin del proyecto (Formato CSC-F-01)
Este formato representa la formalidad del proyecto. Identificacin de los datos
completos de los estudiantes, el profesor tutor, el responsable de la comunidad, el
nombre del proyecto, los objetivos (generales y especficos), rea temtica de
vinculacin comunitaria. Proponentes del proyecto. (Ver anexo)
Ficha de identificacin del prestador de servicio
Tambin llamado frontispicio, cuya inclusin evidencia la autenticidad del proyecto y
conformidad del tutor con su contenido, segn el Reglamento de presentacin de
trabajos e informes de la Universidad del Zulia (2012). Esta pgina debe contener
segn la naturaleza del proyecto comunitario los siguientes elementos: Titulo del
proyecto, fotografa tipo carn, apellidos y nombres, firma, cdula de identidad,
direccin de habitacin y si fuere residente, colocar adicional la direccin de residencia.
Telfono, correo electrnico. Nombre y apellido, firma del profesor tutor. (Ver anexo)
Planilla de descripcin de la comunidad del proyecto (Formato CSC-F-02)
En este formato se describe la ubicacin geogrfica y los datos de la comunidad
seleccionada. (Ver anexo)
Carta de solicitud de autorizacin de la universidad a la comunidad seleccionada
Se refiere a la carta emitida por la Coordinacin de Servicio Comunitario del Ncleo
LUZ-COL a la comunidad o institucin seleccionada, para solicitar la autorizacin para
ejecutar las 120 horas mnimas del proyecto en las instalaciones o espacios para
desarrollar el diagnstico, en la carta est contenida la lista de los prestadores de
servicio, programa y el tutor responsable. Este oficio es el acuse o la copia firmada de la
solicitud su inclusin en el trabajo es opcional (Ver anexo)
Constancia de aprobacin de la comunidad para ejecutar el proyecto
La constancia de aprobacin de la comunidad, es la respuesta por escrito de la solicitud
hecha por la Coordinacin. Es obligatoria y debe contener los datos de ubicacin, los
responsables de la comunidad, el designado como tutor externo o responsable y
firmado con sello hmedo de la institucin o consejo comunal.
ndice
Es la lista enumerada del contenido del trabajo, de los ttulos y subttulos, el nmero de
la pgina se seala a la derecha.
La paginacin comienza a partir del nmero correspondiente al planteamiento del
problema, a la seccin preliminar no se le coloca el nmero pero se cuenta para los

10

efectos del total de pginas. El nmero de las pginas debe situarse en la parte
superior derecha.
Resumen
Se debe comenzar el resumen con el ttulo en mayscula, seguidamente, el ttulo en
ingls en minscula entre parntesis. A continuacin, primer apellido y primer nombre
de todos los autores, separados por una coma; seguidamente, coloque Universidad del
Zulia, Ncleo Costa Oriental del Lago, Coordinacin de Servicio Comunitario y
programa al cual pertenecen. Debe incluirse una direccin de correo electrnico a la
cual se enviar la correspondencia
Deje una lnea en blanco para separar los datos anteriores del resumen el cual debe
tener una extensin mxima de 300 palabras, debe llevar una breve introduccin que
ubique al lector sobre el tema de vinculacin comunitaria aplicado, objetivo general,
metodologa empleada, sinopsis de los resultados y conclusin o reflexin final. Al final
del resumen, deben colocarse de tres a cinco palabras claves que permitan la ubicacin
del trabajo en los ndices internacionales. Se escribirn en un slo prrafo a espacio
sencillo. Las citas bibliogrficas no deben ser incluidas en el resumen. (Ver anexo)
Secciones del proyecto
Planteamiento del problema
Diagnstico situacional
Segn el Manual para la presentacin de Proyectos Comunitarios de la Escuela de
Emprendedores de Venezuela, (2008), se define el diagnstico como una forma de
ordenar los datos e informacin sobre cmo es y qu problemas tiene una determinada
realidad
Segn la Gua para la elaboracin de proyectos de Servicio Comunitario del MPPEUCT
(2011) el diagnstico consiste en dibujar, representar, expresar la realidad comunitaria
donde se va a trabajar.
En este sentido, el diagnstico situacional viene a hacer la descripcin de la condicin
actual de un entorno social comunitario en las necesidades que se logran detectar en
espacio y tiempo dentro de los aspectos de infraestructura, social, cultural, educativo y
econmico.
En el caso del Servicio Comunitario el diagnstico debe estar orientado a las
necesidades que puedan ser abordadas por los estudiantes desde sus reas de
conocimientos. Del mismo modo, el diagnstico debe indicar la ubicacin exacta de la
comunidad, caractersticas geogrficas (croquis y mapas de la comunidad), la poblacin
general que posee, clasificada en edad, sexo, oficios y profesiones predominantes,

11

adems, la parte del sector que se beneficiar con el proyecto. Es importante indicar en
el diagnstico cules organismos, fundaciones e instituciones pueden participar en la
ejecucin de la propuesta.
El resultado de la fase diagnstica debe ser un listado priorizado de necesidades,
potencialidades, fortalezas y debilidades en torno a la comunidad, se puede aplicar una
matriz FODA en mesas de trabajo, observacin directa, entrevistas, encuestas en
reuniones junto a la comunidad que se quiere beneficiar, con el propsito de detectar o
sealar las necesidades propias de ese sector o barrio, donde el problema con mayor
puntuacin ser a partir del cual se establecern las lneas de accin (proyecto) para la
transformacin de la realidad existente.
.Propsitos y objetivos

General: es lo que se quiere lograr al final del proyecto. Describe el resultado

general que se espera lograr al finalizar el proyecto con las actividades previstas, en
el tiempo estipulado, el grupo poblacional establecido y el lugar sealado, es decir,
indica la meta que se debe alcanzar al finalizar el proyecto.

Especficos: Constituyen los propsitos para los cuales se desarrollan las

actividades o acciones que permitirn el logro del objetivo general. Son aquellos
que se van alcanzando progresivamente para alcanzar el objetivo general.

Metas
Segn la Gua para la elaboracin de proyectos de Servicio Comunitario del MPPEUCT
(2011) las metas son las que operacionalizan los objetivos, indicando el qu, cmo,
cunto y el dnde se realizarn stos, en intervalos de tiempo durante la ejecucin a
corto, mediano y largo plazo del proyecto. Las metas permiten seleccionar las
actividades y los recursos e indicar el tiempo necesario para alcanzar los objetivos
formulados en el proyecto social comunitario. Al final se deben describir los
beneficiados directos e indirectos a saber del proyecto.
Pueden ser presentadas en el siguiente formato:
OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECFICOS

Fuente: Morales, 2015.

METAS

TIEMPO

12

Justificacin
La justificacin consiste en Por qu? se hace el proyecto en funcin de las
necesidades existentes, por tanto se deben describir las potencialidades de la
comunidad para la realizacin del proyecto, la relevancia social en los beneficios que se
obtendrn en dicha comunidad as mismo el pronstico de la situacin problemtica de
no ejecutar el proyecto.
Alcance y cobertura
El alcance es la delimitacin temporal del proyecto, indica hasta dnde se lograr el
avance del trabajo durante el periodo estimado. El alcance muestra con precisin qu
se puede esperar o cuales aspectos se obtendrn en el abordaje comunitario.
Cobertura o delimitacin geogrfica, en ella se precisa el lugar en el cual se realizan las
actividades, los lmites desde dnde y hasta dnde son vlidos los resultados que arroje
la investigacin.
Fundamentacin
Son los aspectos tericos referenciales en los cuales se sustenta el proyecto,
permitiendo situar las necesidades abordadas de la comunidad dentro de un conjunto
de conocimientos establecidos y existentes de los programas acadmicos del Ncleo
LUZ-COL, con el fin de orientar adecuadamente en los trminos conceptuales la
interpretacin de los resultados alcanzados. En otras palabras, son los aspectos
tericos que se vinculan con el perfil acadmico de la carrera, los aportes tericos
significativos en la prctica de los conocimientos obtenidos durante el pregrado.

Factibilidad y viabilidad
La viabilidad es la posibilidad que tiene un proyecto para ser ejecutado y operado de tal
manera que cumpla con su objetivo general propuesto. Segn el Reglamento de
presentacin de trabajos e informes de la Universidad del Zulia (2012), la viabilidad se
refiere a los factores que hacen posible la realizacin de una investigacin.
Resulta oportuno entonces definir que la factibilidad consiste en la oportunidad que
tiene de lograrse el proyecto en disposicin de los factores tcnicos, econmicos e
institucionales necesarios para llevar a cabo los objetivos planteados, que intenta
producir un bien o servicio para satisfacer una necesidad.
En el caso del proyecto comunitario, se espera que sea viable y factible, justificando
que el proyecto se desarrolle de acuerdo a la temtica de vinculacin comunitaria, en la
experiencia y conocimientos de los prestadores de servicio comunitario, en los aspectos
tcnicos del acceso a fuentes de informacin y bibliografa con la cual se cuenta, si
existe el apoyo institucional y financiero para la ejecucin, operacin y seguimiento de
los proyectos, y por ltimo si en el aspecto socio econmico el proyecto genera
efectivamente beneficios en la comunidad.

13

Planificacin del proyecto

Enfoque metodolgico
Un enfoque que contribuya de forma eficiente y eficaz a la solucin de los problemas o
situaciones identificados especficamente en una comunidad, se encuentra citando el
artculo 10 del Reglamento de servicio comunitario del estudiante de la Universidad del
Zulia (2012): El Servicio Comunitario en LUZ debe ser desarrollado a travs del modelo
educativo docencia-servicio, definido como un proceso que en esencia es la sntesis
dialctica entre el saber y el hacer (teora-prctica).
Segn el Centre Promotor dAprenentatge Servei (2010) El aprendizaje-servicio es una
propuesta educativa que combina procesos de aprendizaje y de servicio a la comunidad
en un solo proyecto bien articulado donde los participantes aprenden al trabajar en
necesidades reales del entorno con la finalidad de mejorarlo.
Despus de las consideraciones anteriores, uno de los mtodos ms aplicados en
proyectos comunitarios, es la investigacin accin participativa, ya que permite conocer
y actuar en el contexto de un proceso de cambio o de transformacin de la realidad.
En relacin a la metodologa del proyecto se deben presentar los planes de accin o
instrumentos metodolgicos que se van a utilizar en las diferentes actividades derivadas
de los objetivos.
Plan de accin
Es planificacin general del proyecto y a su vez delimita los lapsos para que se cumplan
los objetivos y metas trazados en la propuesta. Es un elemento metodolgico que
permite conocer el tiempo determinado por cada una de las actividades, estrategias,
tcnicas e instrumentos y todas aquellas que faciliten las discusiones, la identificacin y
anlisis de soluciones que permitan la toma de decisiones apropiadas para el desarrollo
del proyecto como entrevistas, cuestionarios, encuestas, foros, talleres, reuniones, entre
otros. Es decir, los recursos requeridos y asignacin de responsabilidades del equipo,
con los fines de contemplar todos los aspectos que permitirn culminar con xito el
proyecto.
A continuacin el cuadro del plan de accin:
OBJETIVOS
ESPECFICOS

ACTIVIDADES

Fuente: Morales, 2015.

ESTRATEGIAS/TCNICAS
/INSTRUMENTOS

RECURSOS

LAPSOS
DE
TIEMPO

RESPONSABLES

14

Recursos requeridos
Constituyen los diversos medios a los cuales se recurre para el logro del proyecto, es
decir, representan todas aquellas personas, materiales y aportes financieros que se
requieren para la ejecucin del proyecto.
Los recursos humanos
Son el personal que se necesita en un determinado momento para alcanzar los
objetivos previstos. Se trata de prever el personal que trabajar en las actividades,
incluyendo a los prestadores de servicio, tutor, representantes de la comunidad,
tcnicos, especialistas o asesores. Es por ello que se debe indicar la funcin que van a
cumplir.
RECURSOS HUMANOS

CANTIDAD

Prestadores de Servicio Comunitario

Tutor
Comunidad
Tcnicos
Otros
TOTAL

Fuente: Morales, 2015.

Los recursos materiales
Estn conformados por los materiales requeridos para la realizacin del proyecto,
deben detallarse los insumos, instrumentos, equipos audiovisuales, artculos de oficina
y de papelera, entre otros, describiendo la utilidad y caractersticas. Especificando
tambin los costos que derivan del uso de este recurso.
Los recursos de logstica o logsticos, pertenecen a los recursos materiales y se refieren
a los medios de servicio o equipos necesarios que intervienen en el proyecto, como:
transporte, alquiler de equipos, servicios, vestuario y alimentacin.
RECURSOS MATERIALES
Equipos, instrumentos y
herramientas.
Artculos de oficina
Papelera
Trpticos
Afiches
Otros
TOTAL

Fuente: Morales, 2015.

CANTIDAD

PRECIO
UNITARIO

SUB TOTAL

15

RECURSOS LOGISTICOS

CANTIDAD

PRECIO
UNITARIO

SUB TOTAL

Transporte
Alquiler de equipos
Vestimenta
Alimentos
Impresin
TOTAL

Fuente: Morales, 2015.

Los recursos financieros
Segn la Gua para la elaboracin de proyectos de Servicio Comunitario del MPPEUCT
(2011) es el clculo anticipado del proyecto en bolvares u otra moneda, indicando
tambin la forma de pago. Para ello, se deben sealar todos los aportes o gastos que
genera la propuesta de forma razonada.
En este sentido, para calcular el presupuesto del proyecto es conveniente elaborar un
cuadro resumen por cada una de las actividades planteadas, de acuerdo a los objetivos
especficos.
Indicando
para los recursos humanos, el costo de honorarios
(horas/hombre) del personal tcnico, asesor o especialista, asimismo en los materiales
y logsticos, el total de costos de adquisicin. Tambin debe incluir el aporte de
diversas fuentes de financiamiento.
Cuadro resumen de los costos por las actividades de cada objetivo especfico

Actividad

Recursos

Cantidad

descripcin

Precio
unitario/
costo en
horashombre

Fuente de financiamiento
Subtotal

Prestadores de
servicio

Comunidad

Universidad

Organismos
pblicos o
privados

Humanos
Materiales
Logsticos
Total (A)
Humanos
Materiales
Logsticos
Total (B)
Humanos
Materiales
Logsticos
Total ( C )
Total general ( A+B+C+.)

Fuente: Morales, 2015.

Nota: Para que el contenido del cuadro resumen se pueda reflejar correctamente, en
esta gua est permitido colocar dicho cuadro de forma horizontal a la pgina.

16

Fuentes de financiamiento
Indica la procedencia de los recursos necesarios para la ejecucin del proyecto
(comunidad, estudiantes, universidades, institucin pblica o privada), que representa la
proporcin en aportes econmicos del proyecto.
Cuadro resumen de los aportes econmicos del proyecto
FUENTE DE FINANCIAMIENTO DE LOS
RECURSOS
Prestadores de servicio comunitario
Comunidad
Universidad
Organismos pblicos (indique el nombre)

SUBTOTAL

Organismos privados(indique el nombre)

Persona natural
TOTAL

Fuente: Morales, 2015.

Cronograma general de Actividades (formato CSC-F-03)
Es la programacin de las actividades organizadas del proyecto. Segn el artculo 9 del
Reglamento de servicio comunitario del estudiante de la Universidad del Zulia (2012)
indica: El Servicio Comunitario tendr una duracin mnima de ciento veinte (120) horas
acadmicas, distribuidas en un lapso no menor de tres (3) meses ni mayor a dieciocho
(18) meses, cuyas horas semanales se establecern de acuerdo a los objetivos,
naturaleza del servicio y las caractersticas de la situacin contextual donde se realice.
A continuacin se muestra el siguiente formato de cronograma general de actividades:

El cronograma de actividades a utilizar en esta gua, es un Diagrama de Gantt que

ubica el nmero de las actividades en funcin del tiempo, permitiendo identificar la
semana, el nmero de semanas donde dicha actividad se realiza, las horas invertidas,

17

la fecha de ejecucin y el mes correspondiente. Para visualizar las metas se rellenan

los recuadros. En el caso especfico adaptarn la duracin del servicio comunitario al
calendario institucional del periodo lectivo acadmico.
Plan de ejecucin, seguimiento y control del proyecto.
Informe de avance del proyecto (formato CSC-F-04)
Este informe consiste en el seguimiento de las actividades ejecutadas y por ejecutar en
el proyecto en un lapso determinado, de manera de poder verificar el porcentaje de
avance, que sirva de indicador de efectividad del cumplimiento del cronograma
presentado.
Control de asistencia por parte de los estudiantes (formato CSC-F-05)
Son los soportes diarios de las asistencias a las actividades como asesoras, charlas,
actividades propias del proyecto y de accin comn de los prestadores de servicio
comunitario que valida el profesor tutor y el representante de la comunidad.
Supervisin de las actividades programadas realizadas por el Coordinador
(formato CSC-F-06)
Es la supervisin de la ejecucin del proyecto en la comunidad que valida la
Coordinacin de Servicio Comunitario, el tutor y el representante de la comunidad.
Control de asistencia de actividades realizadas en el eje de accin comn.
(Formato CSC-F-07)
Son las actividades de accin comn, contempladas en el plan de ejecucin de servicio
comunitario que son organizadas por los prestadores de servicio comunitario. Este
formato debe ir acompaado por una lista de asistencia de los participantes
(comunidad) a las distintas charlas y actividades realizadas durante la prestacin de
servicio comunitario.
Seccin del Informe
Presentacin de resultados.
Impacto social del proyecto por objetivos y por actividades de accin comn
Citando a Pichardo, (1989) se considera el impacto social a los cambios o variaciones
observadas en el contexto situacional en que se inscriben los proyectos que pueden
ser atribuidos a la presencia de estos.
Cabe agregar entonces, que el impacto social son los diferentes cambios (humano/
material) que ocurren en las comunidades en el proceso o producto del abordaje, se
manifiestan generalmente en todos los logros, modificado favorablemente y en forma

18

estable las condiciones iniciales o dificultades que pueden observarse a travs del
tiempo programado para la ejecucin y finalidad del proyecto.
Para obtener esta informacin del impacto social del proyecto comunitario, se debe
utilizar el cuadro resumen cualitativo y cuantitativo (formato CSC-F-08 y (formato
CSC-F-09) colocando los resultados o efectos observables en la comunidad, beneficios
que fueron logrados en la infraestructura, si lleg a propiciar el mejoramiento de las
condiciones de vida, promovi cambios de actitudes, condicionantes, aptitudes,
comportamientos, mentalidades. En general cmo estos llegaron a impactar directa e
indirectamente en la comunidad beneficiada. Nmero de beneficiados directos e
indirectos por actividad realizada y planificada por cada objetivo especfico o accin, as
como las organizaciones, instituciones, empresas o personas que apoyaron a la
realizacin del proyecto. (Ver anexo)
Evaluacin de los resultados obtenidos por objetivos y las actividades realizadas
en el eje de accin comn.
Se hace un anlisis de la experiencia obtenida del producto del proyecto de servicio
comunitario, en la valoracin de los cambios producidos, si estos se encuentran en
correspondencia con lo esperado en los objetivos, as como tambin los cambios no
previstos y si son o no favorables de las acciones desarrolladas.
Con referencia a lo anterior, de acuerdo a los impactos esperados, como los de
cumplimiento, efecto y de impacto propiamente, adaptando segn lo planteado por
Ramos, M. (2005), son aquellos que aplican dando respuesta para la evaluacin de los
resultados, precisando los beneficios previstos del proyecto de servicio comunitario, se
obtienen a travs de las siguientes consideraciones:
:
INDICADOR
De eficiencia

De eficacia

De impacto

De efecto:

DESCRIPCIN
Corresponde al tiempo y los recursos que
se invirtieron con respecto al logro de los
objetivos
Miden el grado de cumplimiento de
propsitos, objetivos en la ejecucin de
las metas planteadas en las actividades
del proyecto. Tambin se puede cuantificar
el cumplimiento del tiempo y presupuesto
programado de los recursos
Son definidos por el propsito u objetivo
general del proyecto. Miden los cambios
logrados al final del proyecto, e incluso
ms all de su finalizacin.
Se asocian con los resultados u objetivos
especficos. Miden los cambios que se
presentaron durante la ejecucin del
proyecto

INTERROGANTE PARA EL PROYECTO

El proyecto alcanza los productos previstos
con la cantidad y frecuencia de los recursos
utilizados como tiempo y presupuesto?
El proyecto logra los resultados de acuerdo a
cantidad y caractersticas del beneficio
esperado?

El proyecto alcanza el impacto esperado de

acuerdo a los objetivos generales?

En el desarrollo del proyecto hubo cambios

observables?

Fuente: Ramos, 2005 adaptado por Morales, 2015.

19

Existen otros modelos de evaluacin de resultados, si los niveles de desarrollo

alcanzados estn de acuerdo a los objetivos propuestos, las actividades planificadas,
metodologa aplicada y limitaciones que incidieron para alcanzar con xito el desarrollo
del proyecto, lo importante es que todos los involucrados (estudiantes y comunidad)
puedan participar expresando sus consideraciones. De esta forma, permitir saber si el
proyecto funcion o no y para la experiencia en proyectos comunitarios futuros.
Conclusiones
Se presentan los resultados alcanzados en forma de sntesis, relacionando los aspectos
con los objetivos formulados, as como las experiencias vividas y tareas cumplidas en el
desarrollo del proyecto por los y las participantes.
Recomendaciones
Detallar las perspectivas derivadas del trabajo. Tambin, podrn describirse algunos
planes de accin a futuro para el cumplimiento del servicio comunitario, que servir de
marco en la solucin de problemas o mejora de procesos.
Evaluacin del equipo de prestadores de servicio comunitario
Basado en el artculo 37 del Reglamento de servicio comunitario del estudiante de la
Universidad del Zulia (2012) el Tutor (a) entregar a la Coordinacin de Servicio
Comunitario, el resultado de la evaluacin de los estudiantes participantes en los
proyectos y el respectivo nmero de horas cumplidas, acompaado de los siguientes
soportes: hojas de registro de actividades cumplidas avaladas por la comunidad y el
tutor, e informe final.
Por tanto la evaluacin se debe presentar en el informe final escrito, como el record de
nota final en la siguiente planilla:
Planilla de evaluacin del equipo de prestadores de servicio comunitario.
(Formato CSC-F-10)
Se debe colocar la calificacin una vez culminadas la actividades en el tiempo
establecido para entregar el informe, debe ser llenada y firmada por el profesor tutor, a
cada estudiante la evaluacin cualitativa (Satisfactorio -SA) (Sin Informacin SI)
previstas en la normativa de la Universidad del Zulia.
Seccin de referencias
Referencias Documentales
Las referencias constituyen la lista de documentos consultados que han sido citados en
el contenido del trabajo (libros, revistas, manuales, leyes, material en formato
electrnico).

20

Se elaborarn siguiendo las normas internacionales pautadas por la American

Psychological Association (APA), por tanto, sern ubicadas en esta seccin en orden
alfabtico. Slo aparecern aquellas citadas o referidas en el texto del artculo,
siguiendo los siguientes modelos:
Libros:
Tobn, S. (2006). Formacin basada en competencias. Pensamiento complejo,
diseo curricular y didctica. Bogota: Ecoe ediciones L.tda.
Captulos de Libros:
Reyes, L., Muoz D., Salazar W. (Ao de publicacin). Estudios de
Casos. En: L. Reyes, W. Salazar, D. Muoz y Z. Villalobos
(Eds.). La investigacin en ciencias de la salud. Una visin integradora.
Universidad del Zulia. Maracaibo. (Incluir nmero de pginas
Consultadas)

Consultas en la web:
Martn, I. (2009). Aprender con proyectos de trabajo en educacin
Infantil. Recuperado de: http//www.consejoeducativo.org

Anexos
Comprenden todo soporte, documento o papel de trabajo, utilizado durante las
actividades del proyecto comunitario. Por ejemplo: el modelo de los instrumentos
aplicados (sin contestar), trpticos, dpticos, volantes, planos, entre otros.

Referencias fotogrficas
Las fotografas deben resear el estado inicial encontrado en la comunidad y el
producto final. Asimismo se debe indicar en cada fotografa la actividad, la fecha y
el lugar.
Aspectos formales
Tomados del Manual para la elaboracin y presentacin de trabajos de LUZ (2012).

Mrgenes: 3 cm izquierdo, 2 cm superior, derecho e inferior.

Tipo de letra: Arial 12 mximo y para cuadros Arial 10
Cubierta color Salmn.
El interlineado de texto deber ser de 1.5 lneas
El nmero de las pginas debe situarse en la parte superior derecha
La seccin preliminar no se le coloca el nmero pero se cuenta para los efectos
del total de pginas.
Se pueden colocar pginas para identificar las secciones del proyecto e informe,
pero que no cuentan en el total de pginas.
El informe final debe ser respaldado en un CD debidamente identificado y
colocado en una funda en la cubierta posterior.

21

Referencias documentales

Asamblea Nacional. Ley de Servicio comunitario para el estudiante de educacin

superior. Gaceta Oficial N 38.272. Ao 2005.

Consejo Universitario. (2012) Reglamento de servicio comunitario para el

estudiante de pregrado de la Universidad del Zulia. Ultima revisin.

Nava, Finol, lvarez. (2012) Manual para la elaboracin y presentacin de

trabajos, adaptado al Reglamento para la presentacin de trabajos en LUZ
Segunda edicin y ampliada.

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y

Tecnologa. Gua para la elaboracin de proyectos de Servicio Comunitario. Ao
2011.

Bartle, P. (2007) Diseo de proyectos comunitarios. Consultado el 12 de

noviembre 2014. Http://www.scn.org/mpfc/modules/pd-pds.htm

Escuela de Emprendedores, (2008). Manual para la presentacin de Proyectos

Comunitarios.
Consultado
en
julio
2014.
Recuperado
de
www.escueladeemprendedores.com.ve

Centre Promotor dAprenentatge Servei (2010). Aprendizaje servicio e inclusin

social.
Consultado
en
julio
de
2014.
Recuperado
de
http://www.aprenentatgeservei.org

Pichardo Muiz, A (1989) Evaluacin del Impacto Social: una metodologa

alternativa para la evaluacin de proyectos. San Jos: Editorial Universidad de
Costa
Rica.
Consultado
en
marzo
de
2015.
Recuperado
de
http://www.eumed.net/libros-gratis/2011f/1128/impacto_social.html

Ramos, M (2005). Metodologas para la evaluacin de riesgos. Algunas

reflexiones desde una perspectiva acadmica. Centro de investigaciones
econmicas y sociales. Consultado en
marzo de 2015. Recuperado de
http://www.consejoeducativo.org

Consulta y revisin de los Reglamentos y guas de elaboracin de proyectos de

las Universidades, universidad Central de Venezuela, Universidad Nacional
Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Bolivariana (UNEFA), Instituto de
Tecnologa Experimental
Andrs Eloy Blanco, Instituto Universitario de
Tecnologa Antonio Jos De Sucre, entre otras publicaciones.

22

Anexos
GUIA PARA LA ELABORACIN DE PROYECTOS E INFORME FINAL
DE SERVICIO COMUNITARIO NCLEO LUZ-COL

23

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA
NCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO
COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO
PROGRAMA

TTULO DEL PROYECTO

Informe final del proyecto, para optar al ttulo de (Ingeniero o Licenciado) en
cumplimiento de la Ley de Servicio Comunitario del estudiante de pregrado.

Prestadores de servicio comunitario:

Apellidos y Nombres C.I

Profesor tutor
Apellido y nombre
Seccin Periodo Ao

Cabimas; mes de 2015

24

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA
NCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO
COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO
PROGRAMA
SECCIN. PERIODO AO

TTULO DEL PROYECTO

Informe final del proyecto, para optar al titulo de (Ingeniero o Licenciado,) en
cumplimiento de la Ley de Servicio Comunitario del estudiante de pregrado.

Prestadores de servicio comunitario:

Apellidos y Nombres C.I

Profesor tutor
Apellido y nombre
Seccin Periodo Ao

Cabimas; mes de 2014

25

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA
NCLEO COSTA ORIENTAL DEL LAGO
COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO
PROGRAMA
SECCION PERIODO AO
TTULO DEL PROYECTO COMUNITARIO
Ficha de identificacin del prestador de servicio comunitario

Firma
_____________________________
Br. Nombres Apellidos
C:I: VTelf:
E-mail: nombre@dominio.ext
Direccin de habitacin:
Direccin de residencia (si es residente)

Firma
____________________________
Profesor Tutor
Nombre y apellido
C.I VFecha:

26

GUIA MODELO PARA LA ELABORACION DEL RESUMEN

TITULO DEL PROYECTO EN MAYUSCULA, (ttulo del proyecto en ingls en minscula

entre parntesis) Apellido, Nombre, Apellido, Nombre, Apellido, Nombre, Apellido,
Nombre, Apellido, Nombre, Apellido, Nombre, Apellido, Nombre, Apellido, Nombre,
Apellido, Nombre, Apellido, Nombre del tutor
Universidad del Zulia
Ncleo Costa Oriental del Lago
Coordinacin de servicio comunitario
Programa
E-mail: nombre@dominio.ext
RESUMEN
El resumen de los proyectos comunitarios, Debe realizarse utilizando el procesador de
texto Microsoft Word, bajo ambiente Windows, con el siguiente formato: Tipo de letra
Arial, Tamao 12 puntos. Se debe comenzar el resumen con el ttulo en maysculas.,
seguidamente, el ttulo en ingls en minscula entre parntesis. A continuacin, primer
apellido y primer nombre de todos los autores, separados por una coma; seguidamente,
coloque Universidad del Zulia, Ncleo Costa Oriental del Lago, Coordinacin de
Servicio Comunitario y programa al cual pertenecen. Debe incluirse una direccin de
correo electrnico a la cual se enviar la correspondencia.Deje una lnea en blanco
para separar los datos anteriores del resumen el cual no llevar prrafos separados ni
sangra. Debe tener una extensin mxima de 300 palabras, debe llevar una breve
introduccin que ubique al lector sobre el tema de vinculacin comunitaria aplicado,
objetivo general, metodologa empleada, sinopsis de los resultados y conclusin o
reflexin final. Es importante resaltar la relevancia social del trabajo, que puede
expresarse en trminos de poblacin atendida., logros, avances, impactos, cambios,
mejoramiento de la calidad de vida, modificaciones de conducta, tanto en las
comunidades atendidas como en los universitarios. Al final del resumen, deben
colocarse de tres a cinco palabras claves que permitan la ubicacin del trabajo en los
ndices internacionales. Se escribirn en un slo prrafo a espacio sencillo. Las citas
bibliogrficas no deben ser incluidas en el resumen.

Palabras Clave: Resumen, Servicio Comunitario, Proyectos comunitarios, Universidad

del Zulia, Ncleo Costa oriental, (Palabras descriptivas del trabajo a presentar)