Investigacin de Mercados I (Cualitativa)

Categorizacin y Estructuracin

Profesor:

Integrante:

ngel Nez

Mabel Prez C.I.: 13.576.884

05 de julio de 2015

Perfil del entrevistado

Dama de 37 aos de edad, profesin T.S.U. en Administracin con aproximadamente 10

aos de experiencia en el rea de compras. 2 aos y medio en la empresa.

Preguntas y Respuestas

1.- La empresa presta las condiciones para tener una estabilidad laboral?
Explique?
R= No, porque la rotacin del gerente general con tanta frecuencia, no se mantienen los
procesos.
2.- En la organizacin se toma en cuenta la eficiencia y el trabajo bien hecho?
R= No, ya que solo se maneja el cumplimiento de horario como prioridad que el
desempeo del trabajador.
3.- Qu entiende usted por mantener motivado a su personal? La empresa lo
aplica?
R= cumplir con las necesidades del trabajador y cumplir con la pautado por la ley. No.
4.- Qu oportunidades de crecimiento ofrece la empresa a los trabajadores?
R= ninguna
5.- Considera que en la empresa existe un buen clima organizacional?
R= No. Se maneja mucho la centralizacin.
6.- Qu expectativas tiene dentro de la organizacin?
R= Ninguna.
7.- Cmo son las relaciones interpersonales entre los trabajadores?
R= Cordiales parcialmente.
8.- Cmo te sientes en tu puesto de trabajo? Satisfecho o Insatisfecho? Por
qu?
R= normal, insatisfecho. Porque no se gerencia con planes sino con el resolver el da a
da.

9.- Conoces las polticas internas de la empresa, misin y visin de la

organizacin?
R= No.
10.- Consideras que en la organizacin la informacin se transmite de forma tica
y clara desde la gerencia general hasta los empleados?
R= No, ya que todo es manejado a escondidas.
11.- En la organizacin existen grupos o equipos de trapajo. Por qu?
R= En el mo si existe equipo. Compras.
12.- Cundo se ejecutan cambios dentro de la organizacin se toma en cuenta la
opinin y participacin del personal?
R= No, es depende de la experiencia de la persona que est gerenciando.
13.- Cree que el personal est comprometido con la organizacin?
R= No, hay mucha incertidumbre y no cumplen con lo que prometen.

Interpretacin de la expresin.
No existe motivacin dentro de la organizacin.