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ESPECIALIZAO EM

Informtica
em
Sade

uo organizao d
Introduo organizao de
computadores, redes e segurana

Sumrio

Autores

Prof. Dr. Marcelo de Paiva Guimares


Richard William Valdivia

Objetivos do mdulo 2
Introduo 2
Contedo 3
Consideraes finais 13
Referncias bibliogrficas 13

Mdulo Bsico

Introduo organizao de
computadores, redes e segurana
Objetivos do Mdulo
Apresentar os conceitos bsicos de computao. Para isso, sero abordados assuntos como: o fluxo de
funcionamento dos computadores, as redes de computadores, a segurana de informao e o backup.

Introduo
Vamos iniciar este mdulo falando dos avanos tecnolgicos das ltimas dcadas e como tem conduzido os usurios finais ao uso de diversos tipos de equipamentos, como computadores pessoais, tablets e
celulares, e, muitas vezes, hardwares com alto poder de processamento e armazenamento, como os supercomputadores e mainframes. Com instrues adequadas, esses computadores so capazes de executar uma variedade de tarefas que necessitam de alta velocidade e preciso. Por isso, esto cada vez mais
presentes nos mais variados contextos, desde os educacionais at os industriais. Independentemente
do tipo de computador e de seu uso, eles so compostos por trs componentes bsicos:
Componente

Peopleware

usurios finais que utilizam o computador como ferramenta

Hardware

componentes fsicos do computador (por exemplo, monitor,


processador, memria, teclado e mouse)

Software

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Descrio

componentes lgicos do computador (por exemplo, editor de


texto, banco de dados, editor de planilhas e jogos)

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Saiba mais...
Os softwares, tambm conhecidos como aplicativos ou programas, escondem as
complexidades do hardware e permitem seu uso. Cada software tem um propsito,
or exemplo, os editores de textos tem por objetivo criar, alterar e armazenar
documentos. Os softwares podem ser classificados em:
Bsico: formado pelo sistema operacional (por exemplo, Linux, Windows, Irix
e Mac OS), que tem como objetivo gerenciar o computador, e por softwares de
uso geral, como os compactadores de arquivos (por exemplo, o winzip, winrar
e ogzip), os antivrus (por exemplo, Panda, Avira e Norton) e os aplicativos de
backup (por exemplo, Cobian Backup e Norton Ghost);
Aplicativos: visam facilitar o trabalho dos usurios finais, provendo
funcionalidades especficas, como edio de textos (por exemplo, Word, Gedit
e Notepad) e de imagens (por exemplo, Paintbrush, Corel Draw e Gimp).

Contedo
Organizao de Computadores
Como dissemos anteriormente, os computadores esto cada vez mais presentes na vida das pessoas,
mas para que possamos nos valer de todos os benefcios que eles podem nos oferecer preciso que haja
um sistema operacional para facilitar o seu uso e para que seja possvel utilizar o hardware da melhor
forma possvel, buscando ocupar todos os componentes da mquina na maior parte do tempo com as
tarefas existentes.
Os sistemas operacionais diferenciam-se dos outros softwares em seus objetivos e no seu modo
de execuo, pois atua como um supervisor ou gerenciador, o que o capacita a controlar todas as
aes dos outros softwares que esto rodando no computador. Ento, por exemplo, um editor de
texto precisa de permisso do sistema operacional para salvar os arquivos em disco. O sistema operacional executado aps a inicializao (boot) do computador, que, nesse momento testa o hardware
e inicia a execuo de todos os outros softwares (por exemplo, antivrus e sistema de mensagens Skype). Supervisionar o computador inclui tarefas como a gerncia de discos e arquivos, o controle
de exibio de imagem no monitor, a definio das prioridades de impresso e a reserva de espao
de memria principal para cada software.

Saiba mais...
Para que voc possa aprofundar seus conhecimento sobre os tipos de discos,
acesse o link <http://www.tecmundo.com.br/2059-aprenda-um-pouco-sobre-osdiversos-tipos-de-disco-e-como-cuidar-deles.htm>.

O princpio de funcionamento de qualquer computador o mesmo, ou seja, um notebook executa


as tarefas da mesma forma que um supercomputador. Eles recebem dados (input), processam e geram
informaes (output). Podemos dizer que os dados de entrada so informaes em seu estado bruto,

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como os nmeros, textos, imagens e sons. O processamento trata de efetuar operaes nos dados
de entrada. A ordenao e/ou comparao (operaes aritmticas e lgicas) so alguns exemplos de
processamento. As informaes resultantes, que so os dados tratados durante o processamento, so
enviadas para os dispositivos de sadas, como o monitor e disco rgido, podendo ento ser analisadas
e utilizadas pelos seres humanos.Por exemplo: um celular ou um mainframe recebem como dados de
entrada um conjunto de caracteres (S, P, L, H, T, O, A, I), processam (formam palavras) e geram a informao organizada (SOL, SOPA, PIA, PISTA, HOSPITAL). Os dados de entrada desorganizados no
fornecem conhecimento, mas, aps o processamento, geram um conhecimento. Assim, pode-se dizer
que as informaes resultantes so um conjunto de dados que foram processados e que produzem um
resultado com significado. A figura 1 representa esse fluxo de funcionamento.

Dispositivo de entrada:
Teclado, mouse, kinect,
scanner...

Entrada
L, H, S, O, I, A, P, T

Processamento
Forma palavras
Dispositivo de sada:
Monitor, impressora,
projetor...

Sada
SOL, SOPA, PIA, PISTA, HOSPITAL

_Fig. 1 Fluxo de funcionamento dos computadores

Apesar de todos os computadores utilizarem o mesmo princpio de funcionamento, eles se diferenciam uns dos outros em seus aspectos fsicos e de manipulao, como os tablets, os notebooks, os laptops
e os ultrabooks, que fornecem mobilidade aos usurios. Enquanto os computadores pessoais exigem
um local fixo devido ao tamanho, ao peso e necessidade de tomada eltrica. Os mainframes por sua
vez possuem alta capacidade de processamento e tamanho de memria. J os supercomputadores so
capazes de atender tarefas que exigem alta capacidade de processamento, inclusive suportando processamento paralelo (capacidade de executar mais de uma tarefa ao mesmo tempo). Os computadores
vestveis, que so computadores integrados aos usurios (relgios de pulso, celulares, roupas, dentre
outros), so pequenos e, muitas vezes, imperceptveis. Essas diferenas entre os diversos tipos de computadores ocorrem porque o hardware e/ou software disponveis para cada plataforma so distintos em
sua arquitetura (design).
A figura 2 apresenta a arquitetura de Von Neumann, que uma viso abstrata dos componentes
principais de qualquer computador. A Unidade de Entrada codifica informaes introduzidas por dispositivos de entrada (teclado, mouse, dentre outros.) para que a Unidade Central de Processamento
(CPU) possa entender. A CPU, conhecida como microprocessador, responsvel pelo processamento
da entrada gerando a sada desejada (monitor, impressora, projetor, dentre outros.). A CPU composta pela Unidade Lgica e Aritmtica, que realiza clculos aritmticos e manipulao de dados, e pela
Unidade de Controle, que responsvel pelo trfego dos dados. Outro componente dessa arquitetura
a Memria, que armazena dados, e o software em execuo.

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Unidade Lgica
Aritmtica

Unidade
de entrada

Unidade
de sada

Unidade de
Controle
CPU

Memria
(Principal)

_Fig. 2 Arquitetura de Von Neumann

A quantidade de bits enviados e recebidos dos dispositivos (como monitor e disco rgido) dependente da capacidade do processador. Quanto maior a capacidade do processador, mais rapidamente as
informaes so processadas. A velocidade do computador determinada pela frequncia (megahertz)
do relgio (clock) do computador. Contudo, o desempenho do computador como um todo depende
dos dispositivos de entrada, do processador e dos dispositivos de sada. Ento, por exemplo, se o disco
de armazenamento for lento e o software executar muitas leituras no disco, o desempenho do sistema
ser baixo. Em um caso como esse, aes como a troca do processador por um mais moderno ou a adio de mais memria proporcionaro ganhos mnimos de desempenho. A ao adequada a ser realizada
ser a troca do disco de armazenamento por um mais rpido.
Os computadores utilizam a numerao binria (0 ou 1) para representar qualquer informao e
instruo. A passagem de corrente por um ponto do circuito representada pelo algarismo 1 (um) e a
ausncia de corrente representada pelo algarismo 0 (zero). Um bit (binarydigit) a menor unidade de
informao de um computador. As informaes podem ser representadas por um nico bit ou por um
conjunto de bits. A unidade utilizada para quantificar a informao denominada byte (B-bynaryterm),
sendo que 1byte representa 8 bits (28), o que permite 256 combinaes. Um esquema de codificao
(ou cdigo) atribui cada uma dessas combinaes a um caractere especfico, o mais comum o cdigo
ASCII (American Standard Code for Information Interchange).

Saiba mais...
Para saber um pouco mais sobre o cdigo ASCII acesse o link
<http://pt.wikipedia.org/wiki/ASCII>.

No decorrer dos anos, a unidade byte tornou-se pequena para representar os arquivos e a capacidade
de armazenamento dos dispositivos, por isso foram criadas novas unidades como pode ser observado
na tabela 1. Ento, por exemplo, uma unidade de armazenamento com capacidade de 4,3GB permite
armazenar aproximadamente 4 milhes e 500 mil caracteres. Existem outras unidades de medida no

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contexto da Computao, como Pixel (Pictureelement), que representa o menor elemento em um dispositivo de exibio (como um monitor) - quanto maior for o nmero de pixels, melhor ser a resoluo
da imagem. A resoluo de 1,3 megapixels em uma imagem significa que ela tem cerca de 1.300.000
pixels, ou seja, uma imagem de 1280 por 1024 pixels. Outros exemplos de unidade so: CPS (caracteres
por segundo), LPM (linhas por minuto) e PPM (pginas por minuto).
TABELA 1
Unidade de medida
Unidade

Medida

Abreviao

1 byte

8 bits

1 kilobyte

1024 B

KB

1 megabyte

1024 KB

MB

1 gigabyte

1024 MB

GB

1 terabyte

1024 GB

GB

1 petabyte

1024 TB

PB

1 exabyte

1024 PB

EB

1 zettabyte

1024 EB

ZB

1 yottabyte

1024 ZB

YB

Apesar dos computadores trabalharem com dados binrios, os softwares so construdos (programados) utilizando linguagens de alto nvel, como C++, Cobol, Pascal, PHP e Java. Ento, antes de serem
executados, os softwares so transformados em linguagem de computador por programas denominados interpretadores e tradutores.
As informaes dos computadores so organizadas internamente atravs de uma unidade conhecida como arquivo. A organizao deles determinada pelo contedo, por exemplo, os softwares so
arquivos denominados executveis; um arquivo de texto ou de som denominado arquivo de dados.
Redes de Computadores, Internet, Intranet e Extranet
No tpico anterior ns falamos sobre como os computadores so organizados, neste vamos entender
como o avano tecnolgico das ltimas dcadas e a propagao da internet impulsionaram o uso das
redes de computadores, que so solues computacionais que permitem que usurios, utilizando computadores com softwares apropriados, troquem informaes. As redes tambm permitem que equipamentos como celulares, telescpio, impressora e equipamentos mdicos possam trocar informaes.
Ento, por exemplo, os dados de um telescpio podem ser transmitidos para uma impressora via rede
de computadores. Sem o uso de uma rede, a impresso s possvel se a impressora estiver conectada
diretamente ao equipamento, ou seja, as redes favorecem o compartilhamento de recursos.
Com a crescente necessidade das organizaes e das pessoas de trabalharem colaborativamente no
mundo moderno, as redes de computadores, que so a base da internet, tornaram-se uma ferramenta
indispensvel em todos os setores, tanto para o mundo corporativo como para o usurio final.
As aplicaes relacionadas com internet so construdas utilizando servios (softwares com funcionalidades especficas) como:

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Servio Web ou WWW: permite que os navegadores acessem os sites, que so compostos basicamente por pginas que contm textos, imagens, udios, vdeos e animaes inter-relacionados;
Correio Eletrnico: possibilita que mensagens sejam enviadas e recebidas por intermdio de
servidores de e-mails;
Transferncia de arquivos: possibilita que arquivos sejam transferidos de uma localidade para
outra. Por exemplo, que fotos sejam copiadas de um celular para um computador pessoal;
Gerncia remota: torna possvel aes do administrador sobre dispositivos remotos. Por
exemplo, ele pode reinicializar um computador sem estar na localidade fsica dele;
Servios de udio e videoconferncia: trata de aplicaes de telefonia, conferncia, udio e TV;
Servio de nomes: todos os computadores possuem um identificador nico; esse servio traduz nomes de dispositivos para seus respectivos identificadores e vice-versa. Quando o usurio
digita um nome no navegador, esse nome traduzido para o IP (Internet Protocol) de um servidor;
Servios de arquivos e impresso: permitem o acesso a arquivos e diretrios que esto
fisicamente armazenados em um computador conectado rede. GoogleDocs e o Skydrive so exemplos de aplicaes que usam esse servio;
Solues de trfego seguro: fornecem solues de segurana para as informaes que os
usurios enviam pela rede, como a criptografa das informaes.
Cada um desses servios funciona de uma determinada maneira, por exemplo, a transferncia de
arquivos geralmente via protocolo denominado FTP (File Transfer Protocol) e o e-mail, utilizando o
protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Cada um tem suas especificidades, por isso cada usurio
informa os prprios parmetros em um servio, como no e-mail.
As redes de computadores surgiram na dcada de 1970 com o objetivo de suprir necessidades militares, provendo uma rede de comunicao separada da rede de telefonia pblica, que era vulnervel
a ataques. O projeto era denominado ARPANET e visava interligao de bases militares e departamentos de pesquisa do governo Norte-Americano. Com a evoluo tecnolgica surgiu a internet, com
abrangncia mundial. Ela uma rede de computadores ligados via servidores, que armazenam os sites
e os programas que os usurios acessam.
Existem outras redes de computadores alm da internet, como pode ser visualizado na figura 3,
porm com outros fins. Por exemplo, as LANs (Local Area Networks) so redes especficas para uma
localidade fsica. Um consultrio mdico pode possuir uma LAN para que todos os computadores da
localidade acessem um programa especfico, como a agenda do consultrio. Levando em considerao
a abrangncia fsica, tambm existem as MANs (Metropolitan Area Network), que so caracterizadas por
cobrirem uma regio metropolitana de uma determinada cidade; e as WANs (Wide Area Network), que
englobam uma regio maior, como um estado, pas ou continente.

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_Fig. 3 As redes de computadores em termos de rea de abrangncia

As redes que visam fornecer acesso somente a uma organizao, como aos funcionrios de uma
universidade ou de uma empresa, so denominadas intranet, ou seja, so acessadas somente por computadores de uma rede local no so acessveis via computadores externos organizao. Existem
tambm as extranets, que operam de forma similar a uma intranet, contudo permitem que os usurios
com computadores fora da rede local da organizao acessem a rede interna via internet, ou seja, qualquer funcionrio pode acessar a rede da empresa externamente.
O objetivo das extranets proporcionar comunicao entre funcionrios e empresas parceiras. Com
elas possvel fazer com que uma aplicao de uma empresa troque informaes com uma aplicao
de outra empresa (por exemplo, a criao de um pedido de compra baseado no estoque atual). Existem diversas formas de classificao de rede, por exemplo, as baseadas em aspectos como tecnologia
de transmisso, modo de transmisso e modo de operao.
Quando as redes so comparadas entre elas, os seguintes parmetros de avaliao so geralmente considerados: custo; desempenho; capacidade de adicionar novos equipamentos; disponibilidade
- tempo que a rede permanece em funcionamento de forma ininterrupta; segurana; e padro - tecnologia utilizada, como Token Ring, Token Bus, ATM LAN e Ethernet.
Segurana da Informao
At aqui ns vimos como os computadores so organizados e como a troca de informaes pode
ser viabilizada, agora vamos compreender a importncia da proteo das informaes, no sentido de
preservar o valor que possuem para um indivduo ou organizao. As informaes processadas pelos
computadores podem ser pblicas ou privadas, o que demanda instrumentos voltados para a segurana
da informao, como polticas de troca de senhas de acesso e controle de acesso fsico a computadores.
As informaes nos computadores esto sempre na memria principal (RAM-Randon Access Memory
- Memria de acesso aleatrio) ou nas memrias secundrias (discos, pendrives, dvds, blue rays e outras).
Dessa forma, so os dois pontos principais que devem ser controlados para que somente operaes
autorizadas sejam executadas nesses locais. Quaisquer softwares, incluindo os vrus de computadores e
os editores de texto, devem estar na memria principal do computador para serem executados.
A diferena entre um vrus e um editor de texto a finalidade; enquanto um editor de texto visa
permitir que o usurio crie textos, os vrus almejam prejudicar o funcionamento do computador. Entre as ameaas de um vrus est o envio de informaes, como dados pessoais, informaes bancrias
e senhas pessoais para outra pessoa na rede, eliminao de arquivos e lentido do computador. Assim
como o usurio instala o editor de texto, os vrus tambm so instalados nos computadores. Mas,

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geralmente, os vrus utilizam artifcios para que os usurios os instalem sem perceber. Por exemplo,
muitos vrus so capazes de se autoinstalarem quando o usurio conecta o pendrive no computador.
Algumas medidas podem ser tomadas para se evitar vrus. A primeira delas a instalao de antivrus, que so softwares especializados em prevenir, detectar e remover ameaas que possam prejudicar a
segurana do usurio enquanto faz uso de seu computador. Existem no mercado diversas opes pagas
e gratuitas de antivrus. importante notar que as funcionalidades dos antivrus podem ser diferentes.
Por exemplo, eles podem ou no oferecer filtro contra e-mails indesejados (antispam), proteo contra
invaso do seu computador (firewall), bloqueio de sites inadequados para crianas (parental control) e
criptografia dos arquivos e pastas (encrypt system).
Na maioria das vezes os vrus so disseminados por meio de anexos em e-mails. Normalmente, os
usurios executam os arquivos que recebem em anexo; ento, o vrus instalado e entra em execuo sem que o usurio perceba. Portanto, importante no abrir e-mails de origem desconhecida
ou com assuntos (subject) desconhecidos. Essa ao no garante que o computador no seja infectado,
mas diminui muito as chances disso acontecer. Mesmo um e-mail com origem conhecida pode trazer
vrus anexado. Nesse caso, a mquina infectada do remetente envia, de forma automtica, uma cpia
do vrus para todos os contatos dele com uma mensagem falsa. O antivrus atua nesse caso analisando
todos os e-mails recebidos e avisando das possveis infeces.
O antivrus instalado deve ser atualizado diariamente, garantindo, ento, que ele receba as informaes (instrues para deteco e eliminao) das novas ameaas que surgiram. J que o vrus
geralmente se aproveita de falhas (bugs) existentes em aplicativos, como no sistema operacional e em
navegadores, importante que esses tambm sejam sempre atualizados.
Outro software que aumenta a proteo das informaes o Firewall, que tem como objetivo bloquear acessos no autorizados a determinados computadores ou redes de computadores. Eles tm
como funo barrar dados no autorizados de entrarem no computador, por exemplo, a pornografia, e
informaes no autorizadas de sarem, como os dados pessoais dos usurios. Atualmente, os sistemas
operacionais modernos (Windows 8 e Linux) oferecem firewalls durante a instalao.

_Fig. 4 Firewall

As informaes que so enviadas e recebidas pelos navegadores geralmente so verificadas por um


firewall, porm podem ser acessadas sem autorizao aps passar por eles. Ento, os navegadores tambm fornecem mecanismos de criptografia que asseguram que a conexo segura para os servidores.
Esses mecanismos so utilizados para impedir que sejam decodificadas informaes que esto na internet. Os navegadores se comunicam com os servidores utilizando o protocolo (regras) de comunicao

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HTTP (Hypertext Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Hipertexto) para a maioria das conexes. Entretanto, o HTTP no fornece criptografia e tambm no garante que os dados transmitidos
no possam ser interceptados por algum software malicioso.
Como a maioria das informaes que o usurio acessa com o navegador no sigilosa, ento no
h segurana; por isso utiliza-se o HTTP. Isso ocorre ao acessar sites de notcias, pesquisa na internet e
vdeos do Youtube. Contudo, quando o usurio envia e recebe dados sigilosos, como senhas de banco,
utiliza-se o protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure - Protocolo de Transferncia de Hipertexto Seguro). Esse protocolo usa tcnicas computacionais (criptografia) para assegurar a confidencialidade e integridade das informaes enviadas pela rede.
O usurio reconhece que o protocolo seguro est em uso ao observar o endereo digitado na barra de endereo do navegador. Quando o endereo iniciar com http:// ou no tiver a indicao desse
protocolo no incio do endereo, no estar no modo seguro. Ao contrrio, quando o endereo iniciar
com https:// (note que h uma letra s no http), a conexo ser segura. A figura 5 mostra exemplos,
na barra de endereo, de diversos navegadores de forma no segura.

_Fig. 5 Barra de endereo de diversos navegadores no segura


(fonte: Cartilha de Segurana da Internet do NIC.br)

A figura 6 ilustra conexes seguras em diversos navegadores, ou seja, as informaes so criptografadas antes do envio. A criptografia ocorre sem interferncia do usurio. Note que na barra de endereo aparece o prefixo https://.

_Fig. 6 Barra de endereo de diversos navegadores segura


(fonte: Cartilha de Segurana da Internet do NIC.br)

Alguns navegadores, como o caso do Google Chrome no exemplo da figura 6, mostram um


cone de cadeado fechado no lado esquerdo, indicando que a conexo segura, alm de ter o prefixo
https:// como parte do endereo da internet. Outros navegadores apresentam esse cone de cadeado
fechado no lado direito do navegador.

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O processo de criptografia exige, alm da identificao do protocolo https://, o uso de certificados


digitais autoassinados fornecidos por uma entidade de certificao. Caso o certificado tenha algum
risco, por exemplo, o de ser invlido, o navegador avisar o usurio, por meio de um alerta, que o
certificado no reconhecido.
A figura 7 mostra algumas das possveis telas de aviso emitidas pelos navegadores, que detectam um
certificado de segurana no confivel. Apesar de o navegador emitir o aviso de que o site no confivel, o usurio poder optar por continuar a navegao. Isso acontece quando o usurio conhece o site
e reconhece que no h risco na troca de informaes. Entretanto, o ideal entrar em contato com a
instituio e esclarecer o ocorrido. Esses certificados so, por exemplo, instalados quando o usurio
acessa o site do banco pela primeira vez.

_Fig. 7 Aviso dos navegadores Certificado no confivel


(fonte: Cartilha de Segurana da Internet do NIC.br)

Os usurios devem ficar atentos s questes referentes a senhas, pois elas garantem o acesso a sistemas. Elas so de responsabilidade do usurio e demandam alguns cuidados, como:
1. Cada usurio deve ter a sua prpria senha;
2. A senha no deve ser anotada;
3. As senhas devem ser trocadas periodicamente;
4. No se deve reutilizar senhas antigas;
5. Recomenda-se utilizar letras e nmeros para criar sua senha;
6. Nunca usar datas de aniversrio, nomes de familiares, placas de veculos.
A segurana das informaes nos computadores envolve hardware, software, usurios e ambiente
fsico. Existem muitas solues disponveis que devem ser utilizadas de maneira complementar em
uma cadeia de aes. responsabilidade de todos os usurios zelarem pelas informaes que eles acessarem, pois seu trabalho pode ser seriamente comprometido caso no se tenha informao suficiente
sobre as questes de segurana.
Backup (cpia de segurana)
Para finalizarmos este mdulo vamos abordar o tema Backup que se refere ao de copiar dados de
um dispositivo de armazenamento para outro, visando recuperao de informaes caso haja perda
dos dados originais.
As informaes dos computadores podem estar fisicamente na memria primria (RAM - Randon
Access Memory / Memria de acesso aleatria), que o local de armazenamento temporrio dos pro-

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gramas e dos dados. Esse tipo de memria conhecida como voltil, pois perdem-se as informaes
quando o computador desligado ou reinicializado.
Outro local de armazenamento a memria secundria (discos rgidos, fitas dat, cd, dvd), que tem
como caracterstica principal a no volatilidade. Dessa forma, o princpio inicial que garante a no perda das informaes o seu armazenamento em memria do tipo secundria. Isso pode ocorrer quando
o usurio solicita para o editor de texto gravar o documento no disco. Porm, no suficiente, pois
os computadores esto sujeitos a diversos tipos de panes, como as falhas fsicas (inundao, queda de
energia, dentre outras), humanas (eliminao acidental) ou de software (vrus).
Para que seja possvel a recuperao das informaes em caso de problemas necessrio implantar
alguma soluo de backup. importante notar que o backup recupera todas as informaes, com alteraes, at o momento em que ele foi realizado. As alteraes realizadas aps o momento do backup so
perdidas. O planejamento de como realizar backup deve considerar dois pontos:
Sistema de backup: trata da periodicidade em que o backup realizado. Por exemplo, algumas
organizaes optam por realizar backup uma vez por dia. Outras, como os bancos, antes de concluir qualquer operao, fazem cpias de segurana. Assim, se ocorrer algum imprevisto, como
falta de energia, possvel recuperar o sistema para um estado consistente rapidamente. Esse tipo
de backup de alta confiabilidade;
Mdia confivel: cuida dos locais de armazenamento dos dados, que pode ser, por exemplo,
um pendrive ou outro computador. O local de armazenamento deve levar em conta itens, como
volume de dados que precisam ser armazenados. desejvel que o armazenamento dos backups
seja feito, no mnimo, em dois lugares: um na prpria organizao (por exemplo, em outro computador), que permita a fcil restaurao, e outro fora das dependncias da organizao, de tal
forma que torne os dados salvos de problemas fsicos que destruam a organizao.
As grandes organizaes geralmente utilizam profissionais especializados para definir a poltica de
backup. Os procedimentos podem ser complexos e de alto-custo, incluindo, por exemplo, cofres antichamas, robs, cpias instantneas antes da execuo de cada operao. Quando ocorre algum problema, sistemas sofisticados de backup entram em operao, permitindo que as aplicaes no parem
e apenas fiquem lentas devido execuo do procedimento de restaurao.
Os usurios finais, mesmo com pouco volume de informaes, devem realizar backup de seus
dados. No recomendado realizar cpias de segurana no computador local, pois se ocorrer algum
problema nesse computador, todos os dados podero ser perdidos. Recomenda-se que a cpia dos arquivos pessoais seja feita em unidades de armazenamento, como disco rgido externo, outros computadores, pendrives, cd ou dvd, ou seja, sempre em mdias externas. Se for necessrio recuperar o backup,
as alteraes realizadas posteriormente devero ser refeitas. Assim, quanto menor o intervalo entre
um backup e outro, menor ser a necessidade de refazer algum trabalho.
Independentemente do procedimento de backup ser realizado para uma organizao ou para usurios finais, importante que esse seja testado sempre. Dessa forma, possvel garantir que as informaes no sero perdidas em caso de desastre.

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Consideraes Finais
Nos ltimos anos, a informtica tornou-se parte do cotidiano de todos. Ela se encontra presente nos
mais variados contextos e locais, como na residncia do usurio, no lazer e no trabalho. Em muitas situaes os usurios no percebem a complexidade computacional que est sendo utilizada na execuo
de uma operao que j cotidiana, como no uso de uma videoconferncia via Internet.
Contudo, independentemente do tipo e do uso do computador que est realizando as tarefas, todos
trabalham utilizando o mesmo princpio: recebimento dos dados, processamento e sada. O que difere
uma mquina de outra a capacidade de execuo dessas atividades. Os computadores modernos, por
exemplo, possuem um ou mais processadores, e, com isso possvel executar atividades em paralelo,
ao passo que os computadores mais simples executam somente uma tarefa por vez.
Uma das principais tecnologias que impulsionou o uso de computadores foi a possibilidade de interligao entre eles, ou seja, as redes de computadores. Com elas, as informaes no tm mais fronteiras e esto disponveis para todos de forma quase instantnea. Assim, os usurios podem, por exemplo, visitar virtualmente uma localidade ou at comprar um objeto em um pas fisicamente distante.
Fazem parte do uso dos computadores novos desafios para a humanidade, dentre eles, o controle das informaes. O caminho para utilizar os computadores de forma segura se prevenir;para isso o usurio deve
seguir as recomendaes gerais, como a de instalao de antivrus e a troca de senhas. Outro ponto desafiador a garantia de que os dados no sero perdidos aps panes, por isso essencial a realizao de backup.

Saiba mais...
Os assuntos aqui abordados esto vastamente documentados na literatura. Voc
poder encontrar mais informaes no livro Sistemas Operacionais Modernos de
Andrew S. Tanenbaum. Recomendamos a leitura dos captulos:
O que um sistema operacional
Histria dos Sistemas Operacionais
Chamadas de sistema

Referncias Bibliogrficas
ALVES, W. O. Informtica Fundamental: introduo ao Processamento de Dados. Editora
rica, 1.edio, 224 pginas, 2010.
CAPRON, H. L.&JOHSON, J. A. Introduo Informtica.8. edio, Pearson/Prentice Hall,
2004.
LANCHARRO, E. A.et alii. Informtica Bsica. So Paulo, Makron Books, 1991.
MAULA, M. & FILHO, P. A. B. Informtica: Conceitos e Aplicaes. Editora rica, 3edio,
408 pginas, 2008.
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