Implementación de Software de Matrícula "Ism" (Pmbok)

CONTROL DE VERSIONES
Versin
1.0
Hecha por
Equipo del
Proyecto
CASO
Revisada
por
Jefe de
Proyecto
Aprobada por
Fecha
CNVM
15-04-15
COMPLETO
PLANIFICACIN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE
DE MATRCULA
SIGLAS DEL
PROYECTO
ISM
DOCUMENTOS INCLUDOS:
Acta de Constitucin del Proyectos (Proyect Charter)

Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT)
Diccionario EDT
Cronograma del Proyecto (Diagrama de Gantt)
Lnea de Tiempo
Documentos de Hitos
Plan de Gestin del Costo
Presupuesto del Proyecto
Normas de Calidad
Lista de Control de Calidad
Lista de Verificacin de Entregables
Matrz de Asignacin (RAM)
Desarrollo del Equipo del Proyecto
Organigrama del Equipo del Proyecto
Matrz de Comunicaciones
Plan De Gestin De Riesgos
Identificacin Y Evaluacin Cualitativa De Riesgo
Enunciado del Trabajo
Modelo de Contrato de Desarrollo del Programa Informtico
Matrz de Interesados
Matrz de Poder/Inters
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA
Pgina | 1
GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL

PROYECTO
PROJECT CHARTER
NOMBRE
DEL
PROYECTO
SIGLAS
DEL
PROYECTO
Pgina | 2
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE
MATRCULA
DESCRIPCIN
DEL
PROYECTO:
ISM
QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE?|
El proyecto ISM consiste en la elaboracin, diseo e implementacin de software

de matrcula segn la metodologa estndar SCRUM lo que permitir reducir los
tiempos en el proceso de matrcula de los estudiantes en los tiempos
establecidos.
El desarrollo del proyecto cuenta con los siguiente integrantes:
- Aguilar Crzate, Carlomagno
- Castillo Chvez, Slater
- Crdova, Williams
- Jacobo Cruz, Luis
- Mataqque Castillo, Julissa
- Mendoza Rodrguez, Geraldine
- Mendoza Villalobos, Anthony
- Pea Vargas, Michel
- Salazar Estrada, Ivn
- Salvador, Carla
- Valle Pizarro, Geiner
El proyecto tendr una duracin de 3 meses y cinco das. Se iniciara el da 15 de
Abril de 2015 y el lanzamiento en vivo ser el 20 de Julio de 2015, en la sala de
profesores de EIGER.
La gestin del proyecto se realizara en las oficinas de la Escuela Internacional de
Gerencia.
DEFINICIN
DEL
PRODUCTO
DEL
PROYECTO:
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A GENERAR.
Pgina | 3
PROCEDIMIENTOS:
Se desarrollar los siguientes procedimientos
- Determinacin de los tipos de procedimientos
- Determinar el personal involucrado
- Determinar el costo del software
INFORMES:
Para el desarrollo de la solucin se entregar:
-
Mdulos del sistema enfocados a los procesos estructurados de la Escuela.

Manual de funcionamiento del Sistema.
Documentacin que incluya todo el material elaborado durante la
implementacin.
Capacitacin especializada a las personas encargadas de usar el software
(funcionarios).
DEFINICIN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIN DE REQUERIMIENTOS

FUNCIONALES, NO FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO/PRODUCTO
El Sponsor (rea de Financiacin de la Escuela Internacional de Gerencia)tiene los
siguientes requisitos:
Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los

requisitos del cliente
Pgina | 4
DESIGNACIN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.

NOMBRE
SEI
REPORTA A CNVM
SUPERVISA
NIVELES
Exigir el cumplimiento de los

entregables del proyecto
CNVM
DE AUTORIDAD
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.
OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA

HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO
TRMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCIN.
Inicio
del proyecto
CONCEPTO
LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN

FECHA PROGRAMADA
15 de abril del 2015

OBJETIVOS
CRITERIO DE
XITO
de lasCumplir
materiales
15 abril alde
20 los
de abril
del 2015.
1.Adquisicin
ALCANCE
con la elaboracin
Aprobacin
de los entregables
siguientes entregables: diagrama de por parte de los usuarios.
modelado del sistema,
diseo
Desarrollo del software
21 abril
al 31 del
de mayo 2015
sistema.
Implementacin y capacitacin
2. TIEMPO
01 de junio al 18 julio del 2015.
Concluir el proyecto en el tiempo de Cumplir

con
los
la
etapa
lectiva
20
de
julio
de
2015.
tiempos
establecidos.
Fin del proyecto
20 de julio del 2015.
ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL
3.PCROYECTO
OSTO
.
Cumplir con el presupuesto estimado No exceder el presupuesto del

del proyecto de 80, 000.00 soles.
proyecto.
ORGANIZACIN O GRUPO
ROL QUE DESEMPEA
ORGANIZACIONAL
FINALIDAD
DEL PROYECTO: FIN LTIMO, PROPSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL
DEVELOPER S
Proveedor del servicio software de
SE EJECUTA EL PROYECTO. ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN.
matrcula en lnea
Implementar un software que permitan procesar de forma rpida e eficiente el proceso de

el local para
la implementacin
matrcula
Escuela de
Profesional
la
Escuela
de Internacional
Gerencia Proveer
de Gerencia
ms
conocida como del
EIGER
Software
de
matrcula
en
lnea. de matrculas.
considerando
necesario
para
esto
el
desarrollo
de
un
sistema
de
gestin
EIGER ubicado Jess Mara Lima
Cercado-Miraflores-los
Olivos-San
JUSTIFICACIN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES,
Juan de. Lurigancho-San Miguel
PROYECTO
O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIN DEL
Las dificultades actuales de la Institucin Educativa EIGER, son principalmente el

el local
(sala
de profesores) para
Escuelaprocesamiento
profesional yde
Gerencia
registro,
consulta
de la Proveer
informacin
de los
estudiantes.
realizar el trabajo de desarrollo del
EIGER Central (Jess Mara)
software de matrcula.
Generar ingresos para la institucin educativa EIGER
PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS).

Ampliacin de clientes de la institucin educativa EIGER
- No tener los entregables de producto en las fechas programadas.
necesidad
la otros
institucin
educativa EIGER
de estar
a la altura de los avances
- cumplirdecon
requerimientos
diferentes
al proyecto.
tecnolgicos
- No contar con los materiales y equipos tecnolgicos en forma
oportuna
Ahorrarle
el tiempo y las largas colas al estudiante para registrar su matricula
cambiar
las tiene
polticas
en los procesos
El -cliente
(EIGER)
los siguientes
requisitos:de
calidad
- Infraestructura tecnolgica inadecuada para el desarrollo del

- Entregar un informe mensual de las actividades realizadas, el cual ser revisado y
proyecto.
aprobado por la Oficina tcnica de EIGER.
PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS).
- Entregar
un documento
final, en
quelnea
contenga
las memorias de las actividades
-Nuevo
software
de matrcula
ms eficiente.
realizadas, los resultados alcanzados, y el material elaborado durante el desarrollo
del proyecto.
-Incursionar
en la innovacin tecnolgica.
-La implementacin coadyuvara a la masa estudiantil.

- El desarrollo de la implementacin permita ofrecer y desarrollar
otras implementaciones.
PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO.

IMPLEMENTACIN C
DE
SOFTWARE DE MATRCULA
ONCEPTO
MONTO
1. Planillas de sueldos y salarios
25.000.00
2. Insumos, Varios.
25.000.00
(fijos).
Pgina | 5
Plan De Gestin De Proyectos
SIGLAS DEL
PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIN DE
SOFTWARE DE MATRCULA
1.0
ISM
PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS PROCESOS DE GESTIN

DE PROYECTOS QUE HAN SIDO SELECCIONADOS POR EL EQUIPO DE PROYECTO PARA GESTIONAR EL
PROYECTO.
MODO DE
HERRAMIENTAS Y
PROCESO
NIVEL DE
INPUTS
OUTPUTS
TCNICAS
IMPLANTACIN
TRABAJO
Desarrollar
el Una solo vez, al
Acta
de inicio del proyecto.
Constitucin del
Proyecto
Desarrollar
Enunciado
Alcance
Proyecto
(preliminar)
Desarrollar
Plan
Gestin
Proyecto
Planificacin
el Una sola vez, al

del inicio del proyecto.
del
el Al
inicio
de proyecto,
del pudindose
actualizar
en
del
Alcance
Cronograma
- Enunciado
de trabajo del
proyecto
- Acta de
Constituci
n del
Proyecto.
del - Enunciado
del Alcance
del Proyecto
su Preliminar
- Acta de
Constituci
n del
Proyecto.
- Enunciado
del Alcance
del Proyecto
- Plan de
Gestin del
Crear EDT
Desarrollo
- Contrato
del
Mediante
reuniones entre
el Sponsor y el
Project
- Acta de
Constitucin
del Proyecto
Metodologa de
Gestin
de
Proyectos de
Dharma.
Mediante
reuniones entre
el Sponsor y el
Project
- Enunciado
del Alcance
del Proyecto
Preliminar
Metodologa de
Gestin
de
Proyectos de
Dharma.
Reuniones del
equipo del
proyecto
- Plan de
Gestin del
Proyecto.
Reuniones del
equipo del
proyecto
- Plan de
Gestin del
Alcance del
Proyecto.
Metodologa de
Gestin
de
Proyectos de
Dharma.
Plantillas
Reuniones del
equipo
del
proyecto
Redactar
el
Alcance del
Diccionario EDT
Proyecto
Enunciado Reunin
del
del
equipo
del
proyecto.
Estimacin de
Alcance del
duracin
de
Proyecto.
actividades.
- Plan de
Gestin del
Proyecto
- EDT
- Diccionario
EDT
Formularios
Plantillas de
EDT
Descomposicin
- Cronograma Red
del
del
cronograma
SW de Gestin
de Proyectos.
Calendarios
Plan
de Ajuste
de
Gestin
del adelantos
y
retrasos.
Modelos
de
Proyecto
(actualizacion cronogramas
Proyec
to.
Pgina | 6
Preparacin del
Presupuesto de
Costes
Enunciado
del
- Lnea
de
Alcance del
Proyecto.
Cos
te.
- EDT
Plan de
Gestin de
Costes
(actualizacion
es).
- Diccionario
EDT.
Base Suma
costes
Anlisis
de
de
Reserva
- Plan de
Gestin de
Planificacin de
-Factores ambientales
de
la
empresa.
Calidad
Enunciado
del
Alcance del Proyecto.

de
la
empresa.
Planificacin de
los
Recursos
Humanos
- Plan de Gestin del

Proyecto.
Planificacin de
las
Comunicaciones
Planificacin de
la Gestin
de
Riesgos
Establecimient - Plan de
o de objetivos Gestin de
de calidad.
Calidad.
Matrz
de
Comunicacioens
de
la
empresa.
Enunciado del
alcance del proyecto.
Estudios
comparativos
.
Mtrica
de
Reuniones de coordinacin y
con el
equipo del
proyecto.
Asignacin de
roles
y
responsabilida
d es.
Reuniones
formales
e
informales
con el equipo.
Distribucin
de la
documentaci
n y acuerdos.
Roles
Organigramas
y
Responsabili descripciones
de cargos
dades
Organigram
a del
Proyecto.
- Plan de
-Gestin
Plan delde Anlisis
de
Gestin de requisitos de
comunicacione
s
las
comunicacio
.
nes.
Identificar
- Plan de
riesgos.
Gestin de
Planificar plan Riesgos.
de respuesta
a riesgos..
Tecnologa de
las
comunicacione
s
Reuniones de
planificacin
y anlisis

Proyecto.
Pgina | 7
Planificar
Enunciado
del
Compras
y
adquisiciones
Alcance del Proyecto.

- EDT.
- Diccionario EDT.
Planificar
adquisicione
s. Solicitar
presupuesto
s. Negociar
cotizaciones.
Firmar
contrato.
- Plan
Gestin
de Tipos
de
de contrato,
Anlisis
de
fabricacin
las
Adquisicione propia compra.
s
Reuniones de
coordinacin.
Reuniones de
informacin
del estado del
proyecto.
-Productos
Metodologa
entregables. de Gestin de
Proyectos de
Dharma.
Solicitudes
de Cambio
implementa
das.

Dirigir
gestionar
ejecucin
proyecto
Proyecto.
y
la
del
Proyecto.
-Acciones correctivas
aprobadas.
-
Solicitudes
de
Cambio aprobadas.
-Acciones
Correctivas
implementa
das.
-Informe
sobre
el
rendimiento
Supervisar
Controlar
Trabajo
Proyecto
y Durante
todo - Plan de Gestin del
el el desarrollo del
del proyecto.
Proyecto.
Reuniones de
coordinacin.
Reuniones de
informacin
- Informacin sobre el del estado del
rendimiento del trabajo. proyecto.
Informar
el A partir de la
ejecucin del
proyecto.
Rendimiento
Proyecto.
-
Solicitudes
de
Cambio aprobadas.
DE
TRABAJO:
Metodologa
de Gestin de
Proyectos de
Dharma.
Tcnica
de
- Informacin sobre el Informe

de - Informes Herramienta
rendimiento del trabajo. performance de
s de
presentacin
Mediciones de
del proyecto. Rendimiento.
de
informacin.
Rendimiento.
ENFOQUE
- Acciones
correctiva
s
recomend
adas.
Acciones
correctivas
recomendad
as.
Recogida de
la informacin
de
rendimiento
Reuniones de
revisin
del
estado de la
situacin.
DESCRIPCIN DETALLADA DEL MODO EN QUE SE REALIZAR EL TRABAJO DEL PROYECTO PARA LOGRAR
LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.
Pgina | 8
El proyecto ha sido planificado del tal manera que el equipo de proyecto conoce claramente los
objetivos del proyecto, y las responsabilidades de los entregables que tienen a su cargo.
A continuacin se detalla el proceso a seguir para realizar el trabajo del proyecto:
1. Inicialmente el equipo de proyecto se rene para definir cul ser el alcance del proyecto.
2.
Se establece los documentos de gestin del proyecto necesarios que respaldan los acuerdos
tomados por el equipo de proyecto.
3.
Se establecen la responsabilidades y roles del equipo de proyecto, y las fechas en que debern
estar listos los entregables.
4.
Se realizan reuniones semanales del equipo de proyecto para informar cual es el estado del
proyecto, en trminos de costo, calidad, tiempo. En esta reunin se presenta el Informe de
Performance del Proyecto.
5.
Al trmino del proyecto se verifica la entrega de todos los entregables, y se redactan los
documentos de cierre del proyecto.
CONTROL
DE
CAMBIOS:
DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MONITOREARN Y CONTROLARN LOS CAMBIOS, INCLUYENDO EL QU,
QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.
Durante el desarrollo del proyecto se podrn identificar algunos cambios necesarios para cumplir con
los objetivos del proyecto, en tales casos se debe seguir el siguiente procedimiento:
1.
Se presentar la Solicitud de Cambio ante el Comit de Control de Cambios. La solicitud de

cambio deber especificar qu tipo de cambio es el requerido: Alcance, Presupuesto, Cronograma o
Contrato. Debindose describir detalladamente el cambio solicitado, y la razn por la cual es
solicitada.
2.
Esta solicitud ser evaluada por el Comit de Control de Cambios, quien tendr a su cargo la
aprobacin o no aprobacin de la Solicitud de Cambio, dependiendo esta decisin de los
efectos positivos o negativos que pueda ocasionar en el proyecto, en trminos de costos, tiempo y
calidad, y cul ser el impacto en el alcance del proyecto.
3. Gestionar los cambios aprobados cuando y a medida que se produzcan.

4.
Mantener la integridad de la Lnea Base, y mantener actualizada la documentacin de

configuracin y planificacin relacionada a la solicitud de cambio.
GESTIN
DE
LNEAS BASE:
DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MANTENDR LA INTEGRIDAD, Y SE USARN LAS LNEAS BASE DE
MEDICIN DE PERFORMANCE DEL PROYECTO, INCLUYENDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.
Pgina | 9
El informe de performance del proyecto es un documento que se presentar semanalmente en la reunin

de coordinacin del equipo de proyecto, y debe presentar la siguiente informacin:
- Estado Actual del Proyecto:
1. Situacin del Alcance: Avance Real y Avance Planificado.
2. Eficiencia del Cronograma: SV y SPI.
3. Eficiencia del Costo: CV y CPI.
4. Cumplimiento de objetivos de calidad.
- Reporte de Progreso:
1. Alcance del Periodo: % de avance planificado y % real del periodo.
2. Valor Ganado del Periodo: Valor Ganado Planificado y Valor Ganado Real.
3. Costo del Periodo: Costo Planificado y Costo Real.
4. Eficiencia del Cronograma en el Periodo: SV del periodo y SPI del periodo.
5. Eficiencia del Costo en el Periodo: CV del periodo y CPI del periodo.
- Pronsticos:
1. Pronstico del Costo: EAC, ETC y VAC
COMUNICACIN ENTRE STAKEHOLDERS:
DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS NECESIDADES Y TCNICAS DE COMUNICACIN ENTRE
LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
NECESIDADES DE COMUNICACIN
TCNICAS DE COMUNICACIN A UTILIZAR
DE LOS
Reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del

mismo.
Proyecto.
Reuniones
Distribucin de los documentos de Gestin del proyecto a

todos los miembros del equipo de proyecto mediante una
versin impresa
y por correo
electrnico.
Reuniones
del equipo
del proyecto
que son convocadas por
el
Project
Manager
segn
se
crean
pertinentes
(dependiendo de la necesidad o urgencia de los
entregables del proyecto) donde se definirn cuales son las
actividades que se realizarn.
- Documentacin de la
Gestin del
de
coordinacin
de actividades del proyecto.
Reuniones de informacin
del estado del proyecto.
Informe
de
Performance
del
Todos los acuerdos tomados por el equipo del proyecto

debern ser registrados en el Acta de Reunin de
Coordinacin, la cual ser distribuida por correo
electrnico al
equipo del del
proyecto.
Reuniones
semanales
equipo del proyecto donde el
Project Manager deber informar al Sponsor y dems
involucrados, cual es el avance real del proyecto en el
periodo respectivo.
Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la
reunin de coordinacin semanal, y enviado por correo
electrnico.
Pgina | 10
- Informe de Performance del

Trabajo.
Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la

reunin de coordinacin semanal, y enviado por correo
electrnico.
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ENFOQUE MULTIFASE:
DESCRIPCIN DETALLADA DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y LAS
CONSIDERACIONES DE ENFOQUE MULTIFASE (CUANDO LOS RESULTADOS DEL FIN DE UNA FASE INFLUYEN O DECIDEN EL INICIO O CANCELACIN
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

FASE DEL
PROYECTO
(2 NIVEL
1.0 Planificacin del

Proyecto
2.0 Contratos
3.0 Curso Taller de

Gestin de
Proyectos
4.0 Curso de Gestin de
Proyecto usando MS
Project 2003
5.0 Informes
ENTREGABLE PRINCIPAL
DE LA FASE
ENFOQUES MULTIFASE
CONSIDERACIONES PARA
LA INICIACIN DE ESTA
FASE
CONSIDERACIONES PARA
EL CIERRE DE ESTA FASE
Project Charter
WBS
Diccionario WBS
Schedule
Contrato con ABACO
Contrato con CC La
Moneda
Informes
de
las El inicio del curso
sesiones
depende de la firma del
contrato de aula con
C.C La Moneda
Informes
de
las El inicio del curso
sesiones
depende de la firma del
contrato de laboratorio
con ABACO.
Informe Final
El Informe Final slo

podr ser elaborado al
trmino del desarrollo
de los cursos de: Taller
de G.P y G.P usando el
MS Project 2003.
Concluida
la
elaboracin
del
informe
final
se
podr iniciar el cierre del
proyecto.
Pgina | 11
structura De Descomposicin Del Trabajo
GESTIN DEL ALCANCE DEL

PROYECTO
Pgina | 12
DICCIONARIO EDT
NOMBRE DEL PROYECTO
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE
MATRCULA
NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR
SIGLAS DEL
PROYECTO
ISM
Pgina | 13
Vctor Manuel Cipriano Nevad
Fase 3: Desarrollo de
Software
Fase
los 2:
materiales
Adquisicin de Fase 1: Inicio del Proyecto
ESPECIFICACIN DE PAQUETES DE TRABAJO DEL EDT
1.1 Entrevista
con el gerente
Reunin con el gerente de la empresa, con el fin de

realizar el Project Charter, establecemos las fechas de
supervisin de los entregables, definimos las posiciones,
asignamos responsabilidades, definimos los planes y las
consideraciones .
1.2 Necesidades
de los
involucrados
Se conversar con cada uno de los trabajadores que

utilizaran el sistema, con la finalidad de tomar en
consideracin a todos los implicados para que se
obtengan y depuren sus requerimientos de la forma ms
fidedigna posible.
2.1 Contratacin
de un nuevo host
De acuerdo a los requerimientos que tenga el sistema,

se realizar la contratacin de un host que ms se
adapte a las necesidades.
3.1.1
Planteamiento
del Problema
Se realiza la delimitacin clara y precisa

del problema a desarrollar, que se hall
por medio de preguntas, lecturas y
entrevista con el gerente.
3.1.2 Alcance
del Proyecto
Se hallaran las actividades o trabajos

que se llevaran a cabo para poder
entregar
el
producto
con
las
caractersticas
y
funcionalidades
requeridas de acuerdo a los requisitos
dados por el cliente
3.1 Anlisis
Pgina | 14
3.1.3 Alcance
del Producto
Se hallaran las funcionalidades que

tendr el producto que se originar a
partir de una serie de requisitos dados
por el cliente , que indican cmo se
quiere el producto o servicio
3.2.1.1
Diagrama
E-R
3.2.1
Identificaremos todas las

entidades que existen en
la
empresa
para
establecer las relaciones
que
tienen
para
el
desarrollo del software.
Mdulo de
entradas
3.2.1.2
Diseo de
flujo de
operaciones
Elaboracin
de
un
diagrama con el flujo paso
a paso del negocio y los
componentes del sistema.
3.2.2.1
Esquema de
Reportes
Elaboracin
de
un
esquema con informacin
y notificacin de los
productos,
sus
reducciones
en
los
procesos y beneficios que
brindara.
3.2.2.2
Presentaci
n en
pantalla
Presentacin de todos los

diagramas ante el gerente
para que los revise y
apruebe.
3.2 Diseo
3.2.2
y Implementacin
Capacitacin
Fase 4:
Mdulo de
reportes
4.1
Implementacin
4.1.1
Instalacin del
sistema
Instalacin del sistema en el host y en

las maquinas donde se utilizar el
sistema en la empresa.
4.1.2
Se determinar si el usuario estar

satisfecho con la velocidad de la
aplicacin, bajo condiciones de uso
esperadas durante el da a da
Pruebas de
rendimiento
Pgina | 15
4.1.3
Pruebas de
usabilidad
4.1.4
Prueba del
usuario
4.2.1
Elaborar
manuales
Fase 5: Fin del Proyecto
4.2 Capacitacin
Se determinar si el sistema es fcil de

usar e intuitivo, adems si tiene un alto
ndice de eficiencia.
El usuario realizar la prueba para
demostrar que el sistema hace lo que
necesitaba para hacer su trabajo.
Elaboracin del manual con tcnicas
bsicas como las avanzadas del
programa.
4.2.2 Capacitar
gerentes
Dar indicaciones al gerente sobre cmo

usar el sistema, para que no tenga
dificultades.
4.2.3 Capacitar
usuarios
Dar indicaciones a los dems usuarios

sobre cmo usar el sistema, para que
no tengan dificultades.
5.1 Aprobacin
de la
implementacin
del software
Una vez realizada la implementacin y las pruebas

necesarias al sistema, el gerente y el sponsor deberan
aprobar la realizacin del proyecto.
5.2 Documentos
de aceptacin
de trmino del
proyecto
Firma del Acta de Aceptacin del Proyecto, donde se deja

constancia de la finalizacin y aceptacin del proyecto
Pgina | 16
GESTIN DE TIEMPO DEL

PROYECTO
Pgina | 17
estionar y controlar el cronograma y ver el estado del mismo cronograma del proyecto.
DIAGRAMA
GANT
Pgina | 18
Lnea de Tiempo
Cronograma Del Proyecto
able. Un Hito, es un punto en el tiempo, un momento, un marcador, nada ms.
Pgina | 19
Documentos en Hitos
Pgina | 20
GESTIN DE COSTOS DEL

PROYECTO
PLAN DE GESTIN DEL

COSTO
PROYECTO
Implementacin de Software de Matrcula
PREPARADO
POR:
Developers
REVISADO
POR:
CNVM
FECHA
23
05
2015
FECHA
24
05
2015
Pgina | 21
APROBADO
POR:
FECHA
25
05
2015
CNVM
Persona(s) autorizada(s) a solicitar cambios en el costo:

Nombre
Cargo
Ubicacin
Dr. Vctor Cipriani
Director General
EIGER
Gerencia EIGER
Gerald Mendoza
Gerente del Proyecto
Gerencia del Proyecto
Anthony Mendoza
Divisin de
Programacin
Oficina de Proyectos
Persona(s) que aprueba(n) requerimientos de cambios en costo

contractual:
Nombre
Cargo
Ubicacin
Dr. Vctor Cipriani
Director General
EIGER
Gerencia EIGER
Geraldine Mendoza R.
Gerencia del Proyecto
Persona(s) que aprueba(n) requerimiento de cambio de costo interno

ofrecido:
Gerente de Proyecto.
Razones aceptables para cambios en el Costo del Proyecto (por ejemplo:
Aprobacin de cambios en el alcance, incremento de costos en los
materiales, etc.):
Adecuacin en el Alcance del Proyecto (cambios)

Ampliaciones en el Alcance del Proyecto
Incremento de los costos de los sub contratistas
Cambios en las fechas de entrega (aceleraciones)
Restriccin presupuestal
Pgina | 22
Describir como calcular e informar el impacto en el proyecto por el

cambio en el costo (tiempo, calidad, etc.):
Para reportar el impacto por cambios en el costo se utilizar el siguiente
formato que incluye la siguiente informacin:
Persona que solicita el cambio.

Descripcin de las caractersticas de la situacin que requiere una solicitud
de cambio de costos.
Impacto del mismo sobre el proyecto (Costo, Calidad, tiempo y alcance).
Descripcin de las alternativas de solucin detallando el impacto en
las diferentes reas (costo, calidad, tiempo y alcance).
Recomendacin en la seleccin de la alternativa de solucin (Propuesta).
Documentos que sustentaran el proyecto.
El tiempo mximo de respuesta que tiene el o las personas encargadas
para dar la aprobacin.
Presupuesto del Proyecto
Pgina | 23
GESTIN DE CALIDAD DEL

PROYECTO
Normas De Calidad
Las normas de calidad necesarias para realizar el control de calidad
Para validacin y anlisis de las caractersticas requeridas del software, se usara la
siguiente norma como referencia:
ISO 25000/IEC, conocida como SQuaRE (Sistema y Calidad de Software Requisitos
y Evaluacin), es una familia de normas que tiene por objetivo la creacin de un
marco de trabajo comn para evaluar la calidad del producto software.
Pgina | 24
ENTREGABLE
ESTUDIO DE VIABILIDAD
Descripcin breve del sistema Analizar el sistema propuesto

propuesto y sus caractersticas
escribir una descripcin.
Esta familia de normas ISO/IEC 25000 se encuentra compuesta por cinco

Descripcin
breve
de
las Definir y documentar posibles tipos de
divisiones.
necesidades del negocio en el sistemas.

- ISO/IEC
2501n:
Divisin
para el modelo
de calidad
sistema
propuesto.
Propuesta
de
organizacin
del Hacer
un anlisis de coste de sistemas
equipo2502n:
de desarrollo
y definicin
similares.
- ISO/IEC
Divisin para
la medicin
de calidad
de
responsabilidades.
Estudio
de Divisin
los costes,
que Hacer
una estimacin del tamao del
- ISO/IEC
2503n:
para los requisitos
de calidad
contendrn
estimaciones sistema, la planificacin y los costes.
- ISO/IEC 2504n: Divisin para la evaluacin de calidad
groseras de la planificacin y (Tener en cuenta los entregables ms
fechas, tentativas, de entrega importantes).
Estudio
de los beneficios que Definir cualitativa y cuantitativamente
de los productos.
producir el sistema.
los beneficios del sistema propuesto.
ANLISIS
Captura de requisitos
Anlisis del sistema actual (si
existe).
Definir
el
propuesto
mbito
del
sistema
Requisitos nuevos de los

usuarios
Entrevista a todos
propuestos y actuales
los
usuarios
Descripcin del sistema

Especificacin del sistema:
Producir el documento de requisitos

del
nuevo
Definir
el sistema
tipo de sistema propuesto:
Transformar las restricciones fsicas, ambientales
y operacionales a caractersticas del sistema
Esquematizar el sistema propuesto: transformar

los requerimientos del usuario de la fase anterior
en unas especificaciones funcionales
Construir el diccionario de datos: Describir
todos los elementos del DFD incluyendo
funciones y datos; asegurarse de que todas las
relaciones inter-funcionales y entre datos sean
documentadas
Definir los entornos de hardware, proponiendo
alternativas.
Requisitos de datos.
Requisitos de hardware
Plan de pruebas de integracin.
Definir de las pruebas que debern

la correcta
Elaboracin de la relacin deintegracin
procedimientos
de
calidad
entre
todosparalos
entregables
componentes/mdulos del sistema.
DISEO
Lista De Control
Depara
Calidad
realizarse
asegurar
Descripcin detallada del Sistema
Producir
el diseo
global del
Codificar,
documentar
y sistema
pasar los
test en cada programa
Descripcin de los controles delBuscar paquetes software apropiado
Listado propuestos.
de
los
programas,que
Realizar
el test
de integracin
sistema
puedan
implementar
parte, o toda
conteniendo comentarios.
la funcionalidad requerida del sistema
de forma rentable y que, si se
implementa,
ofrezca
un
entorno
Pgina | 25
con revisin
los objetivos
la
Estndares de programacin ycompatible
Realizar
una
final de del
diseo
de
programas,documento de diseo del sistema.
recomendadas: codificacin propia,de compromiso, si los hay,

compra de paquetes, contratacinprogramadores
subcontratados
externa, etc.
otros.
de
y
Documentos del diseo final delProducir un plan de trabajo.

sistema y de
programa.
Resultado
decada
las pruebas
de cada Realizar las pruebas de unidad, hasta
unidad.
que los programas se adapten a las
Diagramas definitivos del sistema yRealizacin del diseo detallado de
especificaciones descritas en las
de los programas
cada programa
etapas anteriores
Resultado de las pruebas de la Poner todos los programas probados
integracin
en la librera de pruebas de
Gua para los operadores delintegracin
Documentar todos los resultados del
sistema.
test de integracin
Programa de entrenamiento de losDocumentar todos los resultados del

operadores.
test de integracin
Manual de usuario del sistema
Terminar los manuales de operador y

usuario, as como los de formacin.
PRUEBAS
Plan de pruebas del sistemaRealizar el test del sistema
(actualizado).
Plan de revisin post-instalacin.
Revisar la planificacin de instalacin:
Informe de la instalacin.
Carta de aceptacin del sistema.
MANTENIMIENTO
Obtener la aprobacin firmada de los

informes
Obtener la carta de aprobacin del
sistema
Listado de fallos detectados en elImplementar los cambios del sistema

sistema.
Listado de mejoras solicitadas por Asegurarse de que el sistema
los usuarios (si no dan lugar a continua
solucionando
las
nuevos proyectos).
necesidades de los usuarios.
Traza detallada de los
realizados en el sistema.
cambiosRevisiones regulares de como el

sistema est alcanzando sus objetivos
Actas de las revisiones regulares delUtilizar los procedimientos y contenido

sistema y aceptacin de los niveles de las revisiones post-instalacin.
de soporte.
Pgina | 26
Entregables
n Observaci
Puntos de control
(Caractersticas o
requerimientos
del producto que
deben ser
cumplidos
Conforme
Lista De Verificacin De Entregable

Comentarios
de lo
observado
ESTUDIO DE VIABILIDAD
Descripcin
breve
sistema propuesto y
caractersticas
del
sus
Descripcin breve de las

necesidades del negocio en
el sistema propuesto.
Propuesta de organizacin
del equipo de desarrollo y
definicin
de
responsabilidades.
Estudio de los costes, que

contendrn
estimaciones
groseras de la planificacin y
fechas,
tentativas,
de
entrega de los productos.
Verifica
que
la
descripcin
del
sistema propuesto
cumpla
con
las
normas
establecidas.
Verifica
que
las
necesidades
del
negocio se ajuste a
las
normas
establecidas.
Verifica
que
la
propuesta
de
organizacin
del
equipo
de
desarrollo
y
definicin
de
responsabilidades
sea
la
ms
adecuada.
Verifica
que
el
estudio
de
los
costes,
no
contengan
estimaciones
groseras
de
la
planificacin y las
fechas de entrega
Pgina | 27
Estudio de los beneficios que

producir el sistema.
ANLISIS
Especificacin del sistema:
Requisitos de datos.
Requisitos de hardware
Plan
de
integracin.
pruebas
DISEO
Descripcin detallada
Sistema
de
del
Descripcin de los controles

del sistema propuestos.
Estndares de programacin
de los productos
cumplan con los
plazos establecidos
Verifica
que
los
beneficios
que
produzca el sistema
estn dentro de las
proyecciones
establecidas
Verifica
que
la
especificacin
del
sistema cumpla con
los
lineamientos
tcnicos
Verifica
que
la
descripcion
del
sistema contenga el
detalle
de
las
caractersticas del
sistema
Verifica
que
los
datos se ajusten ala
realidad
Verifica
que
el
docuemento
que
contiene
las
necesidades
de
hardware se ajuste
a la realidad
Verifica que el plan
de
pruebas de
integracin asegure
la
correcta
integracin
entre
todos
los
componentes/mdu
los del sistema
Verifica
la
integridad de la
descripcin
del
sistema
Verifica
la
descripcin de los
controles
propuestos
Verifica
que
se
X
X
Pgina | 28
y diseo de
recomendados
programas,
Tcnicas de implementacin
recomendadas: codificacin
propia, compra de paquetes,
contratacin externa, etc.
Documentos del diseo final
del sistema y de cada
programa.
Diagramas definitivos del

sistema y de los programas
Listado de los programas,

conteniendo comentarios.
Resultado de las pruebas de
cada unidad.
Resultado de las pruebas de

la integracin
Gua para los operadores del

sistema.
Programa de entrenamiento
de los operadores.
Manual
sistema
Plan
de
usuario
PRUEBAS
de
revisin
del
post-
cumpla
con
los
estndares
de
programacin y que
el
diseo
de
programas
recomendados sean
los ms ptimos
Verifica
la
integridad de las
tcnicas
de
codificacin
recomendadas
Verifica
los
documentos
del
diseo
final
del
sistema y de cada
programa.
Verifica
los
documentos
de
diagramas
definitivos
del
sistema y de los
programas
Verifica el listado de
los programas
Verifica el informe
del Resultado de las
pruebas de cada
unidad.
Verifica el informe
del Resultado de las
pruebas
de
integracin.
Verifica
que
se
confecione la gua
para los operadores
del sistema.
Verifica
que se
cumpla
con
el
program
de
entrenamiento
de
los operadores
Verifica
que
se
confeccione
el
Manual de usuario
del sistema
Verifica
que
se
Pgina | 29
instalacin.
Plan de pruebas del sistema

(actualizado).
Informe de la instalacin.
Carta de
sistema.
aceptacin
del
MANTENIMIENTO
Listado de fallos detectados
en el sistema.
Listado
de
mejoras
solicitadas por los usuarios
(si no dan lugar a nuevos
proyectos).
Traza
detallada
de
los
cambios realizados en el
sistema.
Actas de las revisiones

regulares del sistema y
aceptacin de los niveles de
soporte.
cumpla
con
ejecutar el plan de
revision antes de la
instalacin
del
sistema
Verifica
que
se
cumpla
con
ejecutar el plan de
pruebas del sistema
Verifica
que
se
cumpla
con
redactor el informe
de instalacin
Verifica
que
el
sistema cuente con
carta de aceptacin
Verifica
que
se
registre las fallas
detectadas en el
sistema
Verifica
que
se
confeccione
un
listado
de
las
mejoras solicitadas
por los usuarios
Verifica
que
se
realice
un
trazo
detallado de los
cambios realizados
en el sistema
Verifica
la
conformidad de las
actas de revisions
regulares
del
sistema as como su
aceptacin de o
snivels de soporte
ACCIONES CORRECTIVAS
1. Codificacin correlativa de planes o documentos de gestin.
2. Mejorar el Cronograma de Gantt, colocando precedentes e hitos.
3. Cambiar la plantilla de Lista de Verificacin de entregables, colocando
la columna de entregable a la izquierda del formato.
Pgina | 30
ACCIONES PREVENTIVAS
1. Capacitacin por un experto en MS Project 2015, al equipo del
proyecto de la ejecucin del proyecto.
2. Uso de fuentes de informacin adecuadas, que garanticen la calidad
de los entregables, los registros de la calidad.
3. Revisar los informes de aceptacin o rechazo de proyectos
anteriores para detectar.
GESTIN DE RECURSOS
HUMANOS DEL PROYECTO
Pgina | 31
Matriz De Asignacin De Responsabilidades

RAM
Diagrama RACI
EQUIPO DE PROYECTO
Actividades
Jefe de Proyecto
Programador
Diseador
Analista
1
Inicio del proyecto
R
Pgina | 32
2
Adquisicin de materiales
I
R
A
3
Desarrollo del Software
I
R
C
A
3.1
Anlisis
I
I
C
R
3.2
Diseo
I
I
R
A
3.2.1
Mdulos de entrada
Pgina | 33
I
R
C
A
3.2.2
Mdulo de reportes
I
R
C
A
4
Implementacin y Capacitacin
I
R
C
A
4.1
Implementacin
I
R
C
A
4.2
Capacitacin
I
R
C
Pgina | 34
A
5
Fin del proyecto
R
Especificaciones
R
RESPONSABL
E
A
ACEPTADO
C
CONSULTAR
I
INFORMADO
Pgina | 35
DESARROLLO DEL EQUIPO DEL

PROYECTO
PROYECTO
Pgina | 36
PREPARADO
POR:
DEVELOPE
R S
FECHA
21
04
09
Acciones a tomar para mejorar las habilidades y competencias del equipo del
proyecto

Programador
Diseador
Analista
: Capacitacin en PMI, MS Project.

: Java, Oracle.
: Diseo y estructura del sistema.
: Rational Rose.
Como parte del desarrollo de personal se considerar el siguiente

lineamiento en la sucesin o reemplazo de cargos en el proyecto:
El Analista es designado sucesor del gerente del proyecto en caso

de ausencia de ste.
El Diseador del equipo es designado sucesor del Analista en caso de

ausencia de ste.
El programador es designado sucesor del diseador en caso de

ausencia de ste.
Formas de reconocimiento y recompensas que se aplican en el proyecto

El Gerente del Proyecto, en coordinacin con RR.HH, ha establecido un bono
de reconocimiento a todo el equipo del proyecto, si se culmina en el tiempo
previsto.
Organigrama Del Equipo Del Proyecto
Pgina | 37
JEFE DE
PROYECTO
Ing. Geraldine Mendoza
ANALISTA
Ing. Luis Jacobo
Ing. Geiner Valle
Ing. Anthony Villalobos
DISEADO
R
Ing. Williams Crdova
Ing. Carla Salvador
Ing. Michel Pea
Programad
or
Ing. Julissa Mataqque
Ing. Slater Castillo
Ing. Carlomagno Aguilar
Ing. Ivn Salazar
Pgina | 38
GESTIN DE LAS COMUNICACIONES
Pgina | 39
Responsabilidad
Qu
comunicamos?
Mdulos del
sistema
enfocados a los
procesos
estructurados de
la Escuela.
Adquisicin de
las materiales
Desarrollo del
software
Implementacin y
capacitacin
Fin del
proyecto
Por qu?
Determinacin
de los tipos de
procedimientos
Documentacin
que incluya todo
el material
elaborado
durante la
implementacin.
Para monitorear
el desarrollo y el
cumplimiento de
las metas
Capacitacin
especializada a
las personas
encargadas de
usar el software
Finalizamos el
contrato
Remitente/
Destinatario
Mtodo de
Comunicac
in
Reunin de
presentaci
n del
proyecto
Geraldine
Mendoza
(Gerente de
proyecto)
Unidad
tcnica
del
proyecto
Retroalimen
tacin
Geraldine
Mendoza
(Gerente de
proyecto)
Reunin de
presentaci
n del
proyecto
Carlomagno
(encargado de
los costos)
Gerente
del
proyecto
Carlomagno
(encargado
de los costos)
15 abril al
20 de
abril del
2015.
Cuando se
requiera
Divisin de
Programacin
(Anthony
Mendoza)
Divisin de
Programacin
(Anthony
Mendoza)
Correos y
informes
escritos
Oficina de
Proyectos
Gerente
de
proyecto
Gerente de
proyecto
Semanal
Bimestral y
Semestrales
Divisin de
Programacin
(Anthony
Mendoza)
Gerente
de
proyecto
Gerente de
proyecto
21 abril
al 31 de
mayo
2015
01 de
junio al
18 julio
del 2015.
Vctor Manuel
Cipriano Nevad
(Director
general)
Reunin y
informacin
escritos
Gerente de
proyecto
Gerente
de
proyecto
Gerente de
proyecto
20 de
julio del
2015.
Al finalizar el
proyecto
Vctor Manuel
Cipriano Nevad
(Director
general)
Unidad tcnica
del proyecto
Reunin
Preparacin
Envo
Tiempo
Fecha
Inicial
15 de
abril del
2015
Frecuencia
Semestral
Cundo se
requiera
Matrz de Comunicaciones
Pgina | 40
GESTIN DE LOS RIESGOS DEL

PROYECTO
Pgina | 41
Plan De Gestin De Riesgos

METODOLOGA
DE GESTIN
DE RIESGOS
NOMBRE
DEL PROYECTO
IMPLEMENTACION DE SOFTWARE DE
PROCESO
DESCRIPCIN
MATRICULA
SIGLAS DEL PROYECTO

FUENTES DE
HERRAMIENTAS
Riegos de
los gastos o egresos que
NOMBRE
O SPONSOR
costoDEL CLIENTE
realizan
durante el
proyecto
Vctor Manuel Cipriano Nevad
Matrz de gestin
de costos
Riesgos de
Calidad
Las pruebas que se

realizan al proyecto
Seguimiento a la
gestin de calidad
Riesgos del
cronograma
Los tiempos en que se

definen los paquetes de
trabajo
La Matrz del
Microsoft Project
INFORMACIN
ISM
Director General,
Director del proyecto y

Developers
Director General,
Developers
Director General,
Developers
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESO
ROLE
PERSONAS
RESPONSABILIDADES
S
Identificacin,
Director General,
Identificacin
de riesgos
Anlisis
cualitativo de
riesgos
Planificacin
de la
respuesta a
riesgos
Lder
Apoyo
Lder
Apoyo
Miembros
Lder
Apoyo
Director del
proyecto y
Developers
Director General,
Director del
proyecto y
Developers
Director del
proyecto y
Developers
priorizacin y
seguimiento de riesgos, proponer
acciones para afrontar los riesgos
identificados.
Responsable
asesoramiento
importancia de riesgos
Identificar las soluciones que se tienen

que dar a los riesgos
Miembros
PERIODICIDAD DE LA GESTIN DE RIESGOS

MOMENTO DE EJECUCIN
PROCESO
Calidad
Calidad
ENTREGABLE DEL WBS
Presentacin en
pantalla
Pruebas de rendimiento
PERIODICIDAD DE
EJECUCIN
Mdulo de reportes
100%
Implementacin del sistema
100%
Pgina | 42
Identificacin Y Evaluacin Cualitativa De Riesgo
Pgina | 43
GESTIN DE LAS ADQUISICIONES

DEL PROYECTO
ENUNCIADO DEL TRABAJO

PROYECTO
ISM
PREPARADO
DEVELOPERS
FECHAS
15
Pgina | 44
POR:
REVISADO POR:
CNVM
FECHAS
2
1
0
6
15
APROBADO
POR:
CNVM
FECHAS
2
1
0
6
15
DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO

Informacin general y resumida sobre el proyecto (antecedentes, objetivos,
etc.)
El proyecto ISM consiste en la elaboracin, diseo e implementacin de
software de matrcula segn la metodologa estndar SCRUM lo que permitir
reducir los tiempos en el proceso de matrcula de los estudiantes en los tiempos
establecidos.
ALCANCE DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Caractersticas y funcionalidades del Producto/Bien/Servicio que se requiereParte de la solucin que brindaremos ser la creacin de mdulos del sistema
enfocados a los procesos estructurados de la Escuela. As tambin brindaremos
un manual de funcionamiento del sistema con su documentacin que incluya
todo el material elaborado durante la implementacin y finalmente realizando
una capacitacin especializada a las personas encargadas de usar el software
(funcionarios).
REQUISITOS DE TIEMPO Y PRECIO
Fechas o hitos importantes respecto al producto a adquirir y precio mximo
ofertado.
Este proyecto tendr una duracin de 3 meses y cinco das. Se iniciara el da 15
de Abril de 2015 y el lanzamiento en vivo ser el 20 de Julio de 2015, en la sala
de profesores de EIGER. La gestin del proyecto se realizara en las oficinas de la
Escuela Internacional de Gerencia. Otras responsabilidades con las que debemos
cumplir sern las de cumplir con la elaboracin de los siguientes entregables
tales como el diagrama de modelado del sistema y el diseo del sistema.
Realizando clculos entre los integrantes del grupo el presupuesto estimado del
proyecto de S/. 80, 000.00 y no debe de exceder lo establecido. El plazo para
cumplir con lo dicho anteriormente ser hasta en el tiempo de la etapa lectiva
20 de julio de 2015.
DESGLOSE DE TRABAJO DEL PRODUCTO/BIEN/SERVICIO A ADQUIRIR
Entregables del producto/bien/servicio esperados
CRITERIO(s) DE
ENTREGABLE
REQUISITO
FECHA
ACEPTACIN
IMPLEMENTACIN
DE SOFTWARE DE
Aprobada
Aceptada por CNVM
20
07
15
Pgina | 45
MATRCULA
Modelo De Contrato De Desarrollo De

Programa Informtico
Lima, 10 de Julio del 2015.
REUNIDOS
DE UNA PARTE, Alumnos universitarios del 5ciclo de la Universidad Csar

Vallejo sede Lima-Norte y perteneciendo a la facultad de Ingeniera de la Escuela
de Sistemas:
-
Aguilar Crzate, Carlomagno.
Castillo Chvez, Slater.
Crdova, Williams.
Jacobo Cruz, Luis.
Mataqque Castillo, Julissa.
Mendoza Rodrguez, Geraldine.
Mendoza Villalobos, Anthony.
Pea Vargas, Michel.
Salazar Estrada, Ivn.
Salvador, Carla.
Valle Pizarro, Geiner.
Siendo estos mayores de edad y en nombre y representacin de la

Universidad Csar Vallejo sede Lima-Norte, en adelante el CLIENTE.
DE OTRA PARTE, la empresa llamada DEVELOPERS y en nombre y
representacin de la mercantil DEVELOPERS.INC, en adelante, el PROVEEDOR.
El CLIENTE y el PROVEEDOR, en adelante, podrn ser denominadas,
individualmente, la Parte y, conjuntamente, las Partes, reconocindose
mutuamente capacidad jurdica y de obrar suficiente para la celebracin del
presente Contrato
Pgina | 46
EXPONEN
PRIMERO: Que el CLIENTE est interesado en la contratacin de los servicios

de:
Adaptacin del programa informtico servicio software de matrcula en lnea,
propiedad del PROVEEDOR, para adaptarlo a sus necesidades especficas.
El CLIENTE est interesado en contratar dichos servicios para hacer ms
eficiente su sistema informtico.
SEGUNDO: Que el PROVEEDOR es una empresa especializada en la prestacin
de de servicios informticos integrales.
TERCERO: Que las Partes estn interesadas en celebrar un contrato de
desarrollo de programa informtico, en virtud del cual el PROVEEDOR preste al
CLIENTE el servicio de:
Adaptacin del programa informtico software de matrcula en lnea, propiedad
del PROVEEDOR, a las necesidades especficas del negocio del CLIENTE.
Que las Partes reunidas en la sede social del CLIENTE, acuerdan celebrar el
presente contrato de DESARROLLO DE PROGRAMA INFORMTICO, en adelante el
Contrato, de acuerdo con las siguientes:
CLUSULAS
PRIMERA.- OBJETO
En virtud del Contrato el PROVEEDOR se obliga a prestar al CLIENTE el
servicio de desarrollo y adaptacin del programa informtico de de matrcula en
lnea, En adelante el Servicio, en los trminos y condiciones previstos en el
Contrato y en todos sus Anexos.
SEGUNDA.- TRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y ESPECFICOS
DE PRESTACIN DE LOS SERVICIOS
2.1.
2.1.1.
El servicio se prestarn en los siguientes trminos y condiciones

generales:
El PROVEEDOR responder de la calidad del trabajo desarrollado con la
diligencia exigible a una empresa experta en la realizacin del trabajo
objeto del Contrato.
Pgina | 47
2.1.2.
El PROVEEDOR se obliga a gestionar y obtener, a su cargo, todas las

licencias, permisos y autorizaciones administrativas que pudieren ser
necesarias para la realizacin del Servicio.
2.1.3.
El PROVEEDOR se har cargo de la totalidad de los tributos, cualquiera

que sea su naturaleza y carcter, que se devenguen como consecuencia
del Contrato, as como cualesquiera operaciones fsicas y jurdicas que
conlleve, salvo el Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA) o su equivalente,
que el PROVEEDOR repercutir al CLIENTE.
2.1.4.
El PROVEEDOR guardar confidencialidad sobre la informacin que le

facilite el CLIENTE en o para la ejecucin del Contrato o que por su
propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categora
de informacin confidencial toda aquella informacin que sea divulgada
por el CLIENTE, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las
leyes o con una resolucin judicial o acto de autoridad competente. Este
deber se mantendr durante un plazo de tres aos a contar desde la
finalizacin del servicio.
2.1.5.
En el caso de que la prestacin de los Servicios suponga la necesidad de

acceder a datos de carcter personal, el PROVEEDOR, como encargado
del tratamiento, queda obligado al cumplimiento de la Ley 15/1999, de
13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y del Real
Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el
Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica 15/1999 y dems normativa
aplicable.
El PROVEEDOR responder, por tanto, de las infracciones en que pudiera
incurrir en el caso de que destine los datos personales a otra finalidad,
los comunique a un tercero, o en general, los utilice de forma irregular,
as como cuando no adopte las medidas correspondientes para el
almacenamiento y custodia de los mismos. A tal efecto, se obliga a
indemnizar al CLIENTE, por cualesquiera daos y perjuicios que sufra
directamente, o por toda reclamacin, accin o procedimiento, que
traiga su causa de un incumplimiento o cumplimiento defectuoso por
parte del PROVEEDOR de lo dispuesto tanto en el Contrato como lo
dispuesto en la normativa reguladora de la proteccin de datos de
carcter personal.
A los efectos del artculo 12 de la Ley 15/1999, el PROVEEDOR
nicamente tratar los datos de carcter personal a los que tenga
acceso conforme a las instrucciones del CLIENTE y no los aplicar o
utilizar con un fin distinto al objeto del Contrato, ni los comunicar, ni
siquiera para su conservacin, a otras personas. En el caso de que el
PROVEEDOR destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice
Pgina | 48
incumpliendo las estipulaciones del Contrato, ser considerado tambin

responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que
hubiera incurrido personalmente.
El PROVEEDOR deber adoptar las medidas de ndole tcnica y

organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de
carcter personal y eviten su alteracin, prdida, tratamiento o acceso
no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnologa, la naturaleza
de los datos almacenados y los riesgos a que estn expuestos, ya
provengan de la accin humana o del medio fsico o natural. A estos
efectos el PROVEEDOR deber aplicar los niveles de seguridad que se
establecen en el Real Decreto 1720/2007 de acuerdo a la naturaleza de
los datos que trate.
2.1.6.
El PROVEEDOR responder de la correccin y precisin de los

documentos que aporte al CLIENTE en ejecucin del Contrato y avisar
sin dilacin al CLIENTE cuando detecte un error para que pueda adoptar
las medidas y acciones correctoras que estime oportunas.
2.1.7.
El PROVEEDOR responder de los daos y perjuicios que se deriven para

el CLIENTE y de las reclamaciones que pueda realizar un tercero, y que
tengan su causa directa en errores del PROVEEDOR, o de su personal, en
la ejecucin del Contrato o que deriven de la falta de diligencia referida
anteriormente.
2.1.8.
Las obligaciones establecidas para el PROVEEDOR por la presente

clusula sern tambin de obligado cumplimiento para sus posibles
empleados,
colaboradores,
tanto
externos
como
internos,
y
subcontratistas, por lo que el PROVEEDOR responder frente al CLIENTE
si dichas obligaciones son incumplidas por tales empleados.
2.2. El PROVEEDOR prestar el servicio en los siguientes trminos y condiciones

especficos:
2.2.1.
El PROVEEDOR declara que ostenta todos los derechos de propiedad

sobre el programa objeto de este contrato.
2.2.2.
El PROVEEDOR adaptar el software de matrcula en lnea, para que le

sea til al CLIENTE.
Pgina | 49
2.2.3.
El CLIENTE presentar al PROVEEDOR un informe con las necesidades y

previsiones que tenga a medio plazo, que hagan necesario una
implementacin de su sistema informtico.
2.2.4.
El PROVEEDOR realizar una auditoria del sistema informtico del

CLIENTE, para conocer la situacin tcnica del mismo y poder realizar la
adaptacin del programa al sistema informtico del CLIENTE.
2.2.5.
Los empleados del CLIENTE y los tcnicos del PROVEEDOR se debern

prestar colaboracin en todo momento y hasta la finalizacin del
presente contrato.
2.2.6.
El PROVEEDOR realizar una propuesta en la que sea compatible el

programa, el sistema informtico y las necesidades del CLIENTE. La
propuesta ser la base para el estudio del desarrollo del programa. En
las instalaciones del CLIENTE se realizarn simulaciones para saber los
posibles resultados.
2.2.7.
Encontrada la solucin informtica, para que el programa sea til al

CLIENTE, el PROVEEDOR realizar la adaptacin y el desarrollo del
programa informtico.
2.2.8.
Una vez realizada la adaptacin y el desarrollo, el programa se instalar

en el sistema informtico del CLIENTE y se realizarn las oportunas
pruebas.
2.2.9.
En las pruebas se realizarn los ajustes o arreglos necesarios, hasta la

conformidad del CLIENTE con el desarrollo del programa. Con la
conformidad del CLIENTE se dar por entregado el programa
desarrollado.
2.2.10.
El PROVEEDOR garantiza el programa desarrollado por un perodo hasta

20 de Julio del 2015. Durante ese tiempo el PROVEEDOR subsanar
cualquier incidencia que se produzca en el programa desarrollado,
conforme a la clusula 6 de este contrato.
2.2.11.
El PROVEEDOR otorgar con la entrega del programa desarrollado la

licencia de uso del programa desarrollado al CLIENTE. Conservando el
PORVEEDOR todos los derechos de propiedad sobre el programa y todas
sus adaptaciones.
Pgina | 50
2.2.12.
El PROVEEDOR se compromete a no licenciar el uso del programa

desarrollado a ningn competidor directo o indirecto de CLIENTE.
2.2.13.
El PROVEEDOR realizar el depsito del cdigo fuente del programa en

un Agente Escrow, para que el CLIENTE tenga acceso al mismo. El
CLIENTE tendr acceso al cdigo fuente, en el momento que necesite
adaptar de nuevo el programa y el PROVEEDOR no pueda realizar, por
cualquier causa, esa adaptacin.
2.2.14.
El PROVEEDOR ejecutar el Contrato realizando de manera competente y

profesional el Servicio, cumpliendo los niveles de calidad exigidos y
cuidando diligentemente los materiales del CLIENTE que tuviera que
utilizar como consecuencia del Contrato.
TERCERA.- POLTICA DE USO

3.1El CLIENTE es el nico responsable de determinar si el servicio que
constituye el objeto de este Contrato se ajusta a sus necesidades.
3.2 El CLIENTE se compromete a utilizar el programa dentro de la legalidad
y a no realizar copias del mismo sin autorizacin por escrito del
PROVEEDOR.
CUARTA.- PRECIO Y FACTURACIN.4.1El precio del Contrato es de 80.000.00 IVA excluido.
4.2El pago de las facturas se realizar, tras la aceptacin por el CLIENTE del
programa desarrollado, mediante transferencia bancaria a los 5 das de la
fecha de recepcin de la factura, en la siguiente cuenta corriente titularidad
del PROVEEDOR: 00211298979045.
QUINTA.- DURACIN DEl CONTRATO
El plazo mximo de terminacin del desarrollo del programa es de 20 de Julio del
2015 a partir de la fecha referida en el encabezamiento del Contrato.
El retraso superior a 15 das ser considerado como una incidencia crtica.
SEXTA.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO

Pgina | 51
6.1El Servicio prestado por el PROVEEDOR se realizar por personal

especializado en cada materia. El personal del PROVEEDOR acudir
previsto de todo el material necesario, adecuado y actualizado, para
prestar el Servicio.
6.2El PROVEEDOR deber cumplir los plazos de entrega que se acuerden con
el CLIENTE. Se considerar un incumplimiento de los plazos cuando se
supere 20 de Julio del 2015 y en ese caso el CLIENTE podr exigir al
PROVEEDOR el pago de los daos y perjuicios que corresponda.
6.3Las averas o el mal funcionamiento del programa se comunicarn al
PROVEEDOR en su domicilio a travs de llamada telefnica o envo de fax.
6.4Los problemas se resolvern en un perodo mximo de una semana ya
habiendo sobrepasado la fecha lmite.
Se entiende por incidencia crtica: las incidencias que, en el marco

de la prestacin del Servicio, afectan significativamente al CLIENTE.
Se entiende por incidencia grave: las incidencias que, en el marco

de la prestacin del Servicio, afectan moderadamente al CLIENTE.
Se entiende por incidencia leve: las incidencias que se limitan a

entorpecer la prestacin del Servicio.
La reparacin se realizar en los siguientes perodos mximos desde el

aviso:
Incidencia crtica
Incidencia grave
Incidencia leve
SPTIMA.- MODIFICACIN
Las Partes podrn modificar el contrato de mutuo acuerdo y por escrito.
OCTAVA.- RESOLUCIN
Pgina | 52
Las Partes podrn resolver el Contrato, con derecho a la indemnizacin de

daos y perjuicios causados, en caso de incumplimiento de las obligaciones
establecidas en el mismo.
NOVENA.- NOTIFICACIONES
Las notificaciones que se realicen las Partes debern realizarse por correo
con acuse de recibo enviando as un reporte directamente a las oficinas de la
Escuela Internacional de Gerencia a las direcciones correspondientes entre el
CLIENTE y PROVEEDOR.
DCIMA.- REGIMEN JURDICO
El presente contrato tiene carcter mercantil, no existiendo en ningn caso
vnculo laboral alguno entre el CLIENTE y el personal del PROVEEDOR que preste
concretamente los Servicios.
Toda controversia derivada de este contrato o que guarde relacin con l

incluida cualquier cuestin relativa a su existencia, validez o terminacin- ser
resuelta mediante arbitraje DE DERECHO, administrado por la Asociacin Latina de
Arbitraje de Lima (ALAL), de conformidad con su Reglamento de Arbitraje vigente a
la fecha de presentacin de la solicitud de arbitraje. El Tribunal Arbitral que se
designe a tal efecto estar compuesto por un nico rbitro experto y el idioma del
arbitraje ser el castellano. La sede del arbitraje ser en Lima.
Y en prueba de cuanto antecede, las Partes suscriben el Contrato, en dos
ejemplares y a un solo efecto, en el lugar y fecha sealados en el encabezamiento
POR EL CLIENTE
Fdo.:
POR EL PROVEEDOR
Fdo.:
Pgina | 53
ANEXO
CLUSULA PENAL, CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA
En virtud de la presente clusula penal que tiene carcter cumulativo y no

sustitutivo a los efectos de lo dispuesto en el artculo 1152 del Cdigo Civil, el
CLIENTE podr aplicar las siguientes penalizaciones por incumplimiento del
acuerdo de nivel de servicio, en los plazos o en las incidencias surgidas:
5.000.00 (Por cada dos das de retraso).
35.000.00 (Por un trabajo mal entregado).
20.000.00 (Por incumplimiento de algunas de los acuerdos).

10.000.00 (Por un error en lneas de programacin).
A los efectos de lo previsto en el artculo 1.153 del Cdigo Civil, el PROVEEDOR no

podr eximirse del cumplimiento de sus obligaciones pagando la pena. Asimismo,
el PROVEEDOR, adems de satisfacer la pena establecida, deber cumplir las
obligaciones cuyo incumplimiento se penaliza.
Las penalizaciones se detraern del importe pendiente de pago al PROVEEDOR
Pgina | 54
GESTIN DE LOS INTERESADOS

DEL PROYECTO
Pgina | 55
ID
Interesado
s
Cargo
Roles en
Proyecto
Lic.
Vctor
Manuel
Cipriano
Nevad
EIGERDirector
General
Planificar
Organizar
Dirigir
Controlar
Lic.
Dina
Vsquez
Gerente
de la Sede
Los Olivos
Planifica
Organiza
Direcciona
Controla
el
Juan
Hurtado
Snchez
Director
Acadmic
o
Coordinar
Planear
Dirigir
Evaluar
Carla Suarez
Delgado
Coordinad
ora
General
Coordinar
Programar
Supervisar
Disear
Jorge
Saldarriaga
rea
de
Admisin
Documentaci
n
Responsabilidad
en el Proyecto
Departament
o Supervisor
Informacin
del Contacto
Clasificacin
Es
la
mxima
autoridad
y
se
encarga
de
la
direccin
administrativa de la
Institucin
Se encarga de la
direccin
de
la
organizacin
Director
General
Gerente
Licenciado
Educacin
Dueo
EIGER
en
y
de
Implementaci
n de Software
de Matrcula
Director
General
Gerente
Licenciada en
Administracin
de Empresas
Implementaci
n de Software
de Matrcula
Se
encarga
de
coordinar
,
supervisar
y
dar
seguimiento
al
desarrollo
de
las
actividades de los
docentes
y
de
servicios
complementarios
Se encarga de dirigir
y supervisar que los
coordinadores
de
reas y su grupo
cumplan con sus
obligaciones.
Se
encarga
de
procesar
las
Director
General
Gerente
Director
General
Gerente
Director
General
Egresado
en
Ingeniera
Empresarial
Implementaci
n de Software
de Matrcula
Expectativas
Principales
Capacitar
a
nios, jvenes
y adultos en
cursos tcnicos
ocupacionales
que
la
demanda
del
mercado
laboral exige
Implementaci
n de Software
de Matrcula
Implementaci
n de Software
Pgina | 56
Requer
ntos
Import
s
Softwar
Host
Base
Datos
Redes
Servidor
Moreno
Procesar
solicitudes
de
admisin y asegurar
que los estudiantes
admitidos cumplan
con los requisitos
establecidos.
Gerente
de Matrcula
Matrz De Interesados
Pgina | 57
Inters ( 1>=5)
Influencia (1>=5)
Actitud sobre el Programa
POSITIVO
Observaciones
Errores en la base de datos

No hay confiabilidad en la
informacin
Demora en la actualizacin
de
matrculas,
notas,
cursos, etc.
Fallas
en
el
sistema
(Obsoleto).
Pgina | 58
Matrz De Poder Inters
Pgina | 59
Pgina | 60

Implementación de Software de Matrícula "Ism" (Pmbok)

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Implementación de Software de Matrícula "Ism" (Pmbok)

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

CONTROL DE VERSIONES

PLANIFICACIN DEL PROYECTO

Acta de Constitucin del Proyectos (Proyect Charter)

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

GESTIN DE LA INTEGRACIN DEL

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE?|

El proyecto ISM consiste en la elaboracin, diseo e implementacin de software

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A GENERAR.

Mdulos del sistema enfocados a los procesos estructurados de la Escuela.

DEFINICIN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIN DE REQUERIMIENTOS

Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

DESIGNACIN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO.

Exigir el cumplimiento de los

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO.

OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA

LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN

15 de abril del 2015

01 de junio al 18 julio del 2015.

Concluir el proyecto en el tiempo de Cumplir

ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL

Cumplir con el presupuesto estimado No exceder el presupuesto del

Implementar un software que permitan procesar de forma rpida e eficiente el proceso de

O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIN DEL

Las dificultades actuales de la Institucin Educativa EIGER, son principalmente el

PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS).

- No tener los entregables de producto en las fechas programadas.

- No contar con los materiales y equipos tecnolgicos en forma

- Infraestructura tecnolgica inadecuada para el desarrollo del

PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS).

-La implementacin coadyuvara a la masa estudiantil.

PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO.

1. Planillas de sueldos y salarios

Plan De Gestin De Proyectos

NOMBRE DEL PROYECTO

PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS PROCESOS DE GESTIN

el Una sola vez, al

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

Alcance del Proyecto.

- Plan de Gestin del

- Plan de Gestin del

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

Alcance del Proyecto.

- Plan de Gestin del

- Informacin sobre el Informe

LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MONITOREARN Y CONTROLARN LOS CAMBIOS, INCLUYENDO EL QU,

QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.

Se presentar la Solicitud de Cambio ante el Comit de Control de Cambios. La solicitud de

3. Gestionar los cambios aprobados cuando y a medida que se produzcan.

Mantener la integridad de la Lnea Base, y mantener actualizada la documentacin de

DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MANTENDR LA INTEGRIDAD, Y SE USARN LAS LNEAS BASE DE

IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE DE MATRCULA

El informe de performance del proyecto es un documento que se presentar semanalmente en la reunin

COMUNICACIN ENTRE STAKEHOLDERS:

DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS NECESIDADES Y TCNICAS DE COMUNICACIN ENTRE

LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.

TCNICAS DE COMUNICACIN A UTILIZAR

Reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del

Distribucin de los documentos de Gestin del proyecto a