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1 INTRODUO
Neste artigo discutiremos o papel da Internet como uma importante ferramenta de
trabalho nos dias atuais. Primeiramente, abordaremos o perodo do incio da computao at
sua massificao como produto domstico. Em seguida, trataremos o incio da Internet e sua
proliferao como ferramenta de produtividade para o trabalho em geral: negcios, pesquisa,
educao. Buscamos ilustrar a importncia que a Internet exerce em nossos dias com
exemplos de algumas aplicaes bastante difundidas e iniciativas criativas.
O sculo XX foi longo. Foram tempos de imensos progressos atingidos por diversas
reas de atividade: qumica, fsica, biologia, engenharias, matemtica e no advento da
tecnologia digital. O ritmo destas inovaes, indito na histria, impactou de forma
incontornvel os rumos da humanidade. Uma rea em especial, a computao, percorreu um
intenso e improvvel caminho at se tornar uma ferramenta presente no cotidiano das pessoas
(PRESSMAN, 2011).
At ser popularizada, a computao foi uma tecnologia restrita pesquisa cientfica
e militar que procurava formas de se reduzir o tempo gasto na resoluo de problemas
matemticos. Extremamente caros e complicados para o uso, os primeiros computadores eram
programados manualmente, cabo a cabo, sem monitores, figuras coloridas, teclados, som ou
vdeo. Apenas agncias de governo e grandes corporaes podiam arcar com os altos custos
da compra e manuteno destas primeiras mquinas. Equipes inteiras de cientistas eram
mobilizadas durante dias para fazer rodar um simples clculo. Uma vez feita a programao, a
velocidade j impressionava: na dcada de 1950 a computao j era capaz de poupar meses
do trabalho manual de uma equipe de matemticos (TANEMBAUM, 2013). Dificilmente um
cientista poderia prever o que aconteceria cinco dcadas mais tarde.
Durante a dcada de 1960 houve a massificao do transstor, um componente
eletrnico inmeras vezes mais rpido, confivel, barato e eficaz energeticamente que a
vlvula. Com computadores mais potentes e compactos foram tambm criadas linguagens de
programao que existem at hoje. Uma delas, a linguagem C, concebida por Ken Thompson
e Dennis Ritchie, permitiu que a criao de programas fosse mais gil, extensa e produtiva
(KERNIGHAN 1988). Com essa linguagem, programas criados e executados em mquinas de
40 anos atrs anos podem ser identicamente copiados para uso em um moderno smartphone
simplesmente com uma nova compilao. Pode parecer incrvel, mas hoje em dia produtos to
distintos como um automvel ou um micro-ondas utilizam software escrito em linguagem
diretamente derivada da C. Os computadores gradualmente foram chegando s universidades
onde se tornaram objeto de intensa pesquisa por professores e alunos (RAYMOND, 2015).

Ao incio da dcada de 1970, a computao consegue chegar at as pequenas e


mdias empresas com os chamados minicomputadores. Esses computadores no ocupavam
mais um andar inteiro de uma biblioteca como antigamente, mas possuam as dimenses de
uma geladeira. Ficou claro para as empresas que a computao era um caminho sem volta.
Diversas companhias acirraram a concorrncia por computadores menores, mais potentes e
baratos. A situao chegou ao seu pice com a criao do computador pessoal em fins da
dcada de 1970: computadores passaram a ser disponibilizados para compra em
supermercados na forma de kits (placas, chips, cabos). Ainda exigiam um significativo
conhecimento de eletrnica para aqueles que quisessem mont-los e decifr-los
(SIECZKOWKI, 2015).
Estes primeiros entusiastas montavam e programavam seus computadores na
garagem de casa. Personagens como Bill Gates, Paul Allen, Steve Wozniac e Steve Jobs,
respectivamente os futuros fundadores da Microsoft (os dois primeiros) e da Apple (os dois
ltimos), passaram boa parte dos seus 20 anos de idade montando e aprimorando estes kits
como um hobby. Microsoft e a Apple se especializaram na computao pessoal ao longo dos
anos 80. Utilizando recursos inovadores como a interface grfica a cores, janelas com
aplicativos e o mouse, criaram formas mais fceis, produtivas e atraentes para se usar um
computador. A Apple hoje a mais valiosa empresa do mundo e provavelmente se tornar a
primeira empresa da histria a romper a barreira de US$1 trilho de dlares em valor de
mercado (ALTUCHER, 2015).
Entretanto, at ento, a computao pessoal era restrita ao contedo contido nas
memrias dos computadores. A comunicao entre mquinas pessoais era um recurso muito
caro,

sem

padronizao

e, portanto,

de

difcil

popularizao. Apenas

agncias

governamentais, corporaes, universidades e a defesa possuam sistemas de comunicao


remota entre computadores. Foi preciso esperar at a chegada dos anos 1990 para que as
telecomunicaes se tornassem abundantes, rpidas e baratas o suficiente para permitir a
transmisso de dados ao alcance do cidado comum. Assim nasceu a Internet
(BROOKSHEAR, 2012).

2 O SURGIMENTO DA INTERNET
Ao contrrio da percepo e uso popular do termo, Internet no e-mail, redes
sociais, ou mesmo a World Wide Web (Grande Rede Mundial, ou WWW na sigla em ingls). A
Internet um complexo sistema onde hardwares to diferentes como notebooks, celulares,
desktops, satlites espaciais ou torres de rdio devem ser capazes de trocar dados de acordo
com regras estabelecidas, os chamados protocolos. Se todos estes equipamentos no se
comunicassem de forma padronizada, a Internet no existiria. Neste sentido, um avano
fundamental foi a criao do Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP ou
protocolo de controle de transmisso/protocolo de internet).
Aps o estabelecimento do TCP/IP outra grande inveno que possibilitou o
surgimento da Internet tal como a usamos foi a WWW. No incio dos anos 1990 havia uma
srie de servios, hoje muito pouco usados pelo grande pblico, que utilizavam o TCP/IP para
ligar computadores de forma remota: FTP, NETNEWS, NEWSGROUPS, WAIS, Gopher, entre
outros. Todos esses servios foram ofuscados pelo servio desenvolvido pelo fsico ingls Tim
Berners-Lee que ento trabalhava no Laboratrio Europeu de Fsica de Partculas, na Sua
(CERN). Lee criou o primeiro servidor web do mundo em um computador NeXTcube em sua
sala e demonstrou seu funcionamento para pesquisadores dentro do CERN e para alguns
poucos participantes externos (HENDERSON, 2009). De uma s vez, Lee desenvolveu um
sistema de marcao grfica de pginas (HTML), criou uma forma de ligar documentos entre
si (o Hypertext: famoso texto com links em azul sublinhado), definiu um protocolo de
transmisso de Hypertext (o HTTP), um programa capaz de responder a um pedido de envio
de texto pela rede (o servidor Web) e um outro programa capaz de interpretar os arquivos
transmitidos, exibi-los em uma tela e receber as informaes do teclado e do mouse operadas
pelo usurio. Merecidamente, Lee possui uma extensa lista de homenagens e ttulos
honorficos recebidos na Inglaterra e no mundo. Uma rara exceo foi aberta no regulamento
da Academia Norte-Americana de Cincias para que fosse possvel ter o ilustre ingls como
membro. Hoje, mais de 1 bilho de pessoas acessam diariamente a internet que Lee ajudou a
criar (TIM BERNERS-LEE, 2015).

3 APLICAES DA INTERNET NO TRABALHO


A Internet hoje contribui para maior eficincia, efetividade e produtividade em
diversas reas profissionais. A Internet oferece uma quantidade inimaginvel de dados ao
alcance das mos de qualquer pessoa com conexo grande rede. Entretanto, de nada vale
estes dados se eles no forem utilizados de forma criteriosa. Transformar dados brutos em
informao til o desafio para que as mais diversas profisses se beneficiem da computao.
A Internet permite a realizao de tarefas impossveis h 15 anos. Hoje, possvel
que empresas mantenham o trabalho simultneo de equipes situadas em locais remotos em
uma mesma tarefa. Essas equipes podem estar dispostas em continentes, culturas e fusos
horrios diferentes. a chamada Computao Distribuda, em que diversos computadores
situados em locais remotos contribuem para a realizao de uma tarefa comum (LAUDON,
2013).
Organizaes como supermercados podem se beneficiar do uso da Internet em suas
atividades. A utilizao sistemtica de computadores em todos os nveis de uma organizao
(operacional, ttico e estratgico) otimiza a transmisso dos dados, o seu conhecimento pelo
pblico interessado. Seu tratamento qualitativo para gerar dados teis para uma tomada de
deciso pelas instncias hierrquicas superiores. Isto ocorre quando organizaes adotam o
chamado o sistema Enterprise Resouce Planning ou Planejamento de Recursos de uma
Empresa(ERP). Quando um pacote de biscoitos registrado no caixa de um supermercado,
uma srie de dados transmitida para diversos locais. Por exemplo, um dado gerado na
contabilidade do supermercado. Em seguida, esse mesmo dado segue para a baixa do produto
na prateleira para que, desta forma, seja reposto pelo estoque. Por fim, outro dado enviado
para que seja feito um novo pedido ao fornecedor. Tudo via Internet e em tempo real
(LAUDON, 2013).

4 APLICAES DA INTERNET NO ESTUDO


Estudantes e pesquisadores, hoje, podem se beneficiar da imensido de dados
disponveis na rede. A Internet prov acesso a texto, som, imagem e vdeo criados por
usurios de praticamente todos os locais do mundo. Cada vez mais instituies como
universidades oferecem seus prestigiados cursos gratuitamente na rede. Por exemplo, um
estudante de Juiz de Fora pode ter acesso s aulas livres no canal oficial da Harvard
University no Youtube. Da mesma forma, poder assistir aulas de algoritmos criadas por
professores do Massachusetts Institute of Technology (MIT) ou de Histria Egpcia direto da
Universit Paris 1 Panthon-Sorbonne. As opes so inmeras. O desafio dos educadores
tornar todo este conhecimento em algo atrativo e eficaz para estudantes e aplicvel em suas
tarefas dirias (MORAN, 2015).
Uma das revolues recentes, neste sentido, a criao do canal Khan Academy no
site www.youtube.com (THOMPSON, 2015). Salman Khan, o criador do canal, possui
formao em matemtica e resolveu criar vdeos para ensinar alguns contedos para sua prima
mais jovem, Nadia. Os vdeos possuem um visual limpo, colorido e narrao pausada, e o
canal Khan Academy hoje um campeo de acessos na rea da educao. Diversas empresas
gigantes da tecnologia como Microsoft e Google investem no site para que mais contedo em
diversas lnguas seja disponibilizado para estudantes. Como informa o site:
A Khan Academy oferece exerccios, vdeos de instruo e um painel de
aprendizado personalizado que habilita os estudantes a aprender no seu
prprio ritmo dentro e fora da sala de aula. Abordamos matemtica, cincia,
programao de computadores, histria, histria da arte, economia e muito
mais. Nossas misses de matemtica guiam os estudantes do jardim de
infncia at o clculo, usando tecnologias adaptativas de ponta que
identificam os pontos fortes e lacunas no aprendizado. Tambm temos
parcerias com instituies como a NASA, o Museu de Arte Moderna, a
Academia de Cincias da Califrnia e o MIT para oferecer contedo
especializado (KHAN ACADEMY, 2015).

A Khan Academy um tpico exemplo de revoluo na educao ocorrida na e pela


internet. Seu mtodo j utilizado em escolas pblicas dos Estados Unidos e da Europa.

5 CONCLUSO
Tanto no trabalho quanto no estudo, a Internet pode ser uma poderosa ferramenta
para se alcanar mais produtividade e conhecimento. Entretanto, se digitamos a palavra
matemtica em um mecanismo de busca como Google, observamos o retorno de 51 milhes
de resultados. O grande desafio de utilizarmos a Internet como uma ferramenta de
produtividade compreendermos quais os locais e canais adequados para encontrarmos aquilo
que desejamos sem nos perdermos com tantas opes. Em um meio to imenso e imprevisvel
como a Internet, a disputa pela ateno e fidelizao de visitantes enorme. Se em um
passado no muito distante os leitores estavam sujeitos ao crivo de editoras que selecionavam
o contedo que chegava s prateleiras, hoje o quadro bem diferente. A autonomia que o
leitor hoje possui pode exp-lo a um volume grande de informaes de origem duvidosa. O
que vale ainda o bom senso, muita pesquisa e o contato com outros usurios da grande rede.
Buscar distinguir, criticamente, o que informao til e confivel ainda uma preciosa e
necessria qualidade dos bons leitores.

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REFERNCIAS
ALTUCHER, J. The one reason Apple will be the first trillion dollar market cap
company. Disponvel em <http://www.jamesaltucher.com/2010/12/the-one-reason-apple-willbe-the-first-trillion-dollar-market-cap-company/> Acesso em 17 jun 2015.
BROOKSHEAR, J. Gleen. Computer Science: an overview. 5 ed. Boston: Addison-Wesley,
2012.
HENDERSON, Harry. Encyclopedia of Computer Science and Technology. 4 ed. Nova
Iorque: Facts on File, 2009.
KERNIGHAN, Brian W. The C programmimg language. Nova Jrsei: Prentice Hall, 1988.
WIKIPEDIA. Khan Academy. Disponvel em
<http://en.wikipedia.org/wiki/Khan_Academy>. Acesso em 26 maio 2015.
LAUDON, Kenneth C. e LAUDON, Jane P. Essentials of Management Information
Systems. 10a ed. Nova Jrsei: Prentice Hall, 2013.
MORAN, Jos Manuel. A internet na educao. USP-2002. Entrevista, portal educacional.
Disponvel em < www. eca. usp. br/prof/moran/entrev. html>. Acesso em 25 maio 2015.
PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software: uma abordagem profissional. 7 ed. Porto
Alegre: AMGH, 2011.
RAYMOND, E. S. The Art of Unix Programming. Disponvel em
<http://www.catb.org/esr/writings/taoup/html/ch02s01.html>. Acesso em 17 jun 2015.
SIECZKOWKI, C. Steve Jobs and Bill Gates History: the Dueling Wizards. Disponvel
em <http://www.ibtimes.com/steve-jobs-bill-gates-history-dueling-wizards-321739> Acesso
em 17 jun 2015.
TANEMBAUM, Andrew S. Structured Computer Organization. 6 ed. Boston: Pearson,
2013.

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THOMPSON, Clive. How Khan Academy is changing the rules of education.Wired


Magazine, volume. 126, 2011. Disponvel em
<http://resources.rosettastone.com/CDN/us/pdfs/K-12/Wired_KhanAcademy.pdf>. Acesso em
26 maio 2015.
WIKIPEDIA. Tim Berners-Lee. Disponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/Tim_BernersLee>. Acesso em: 22 maio 2015.