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UNIVERSIDADE ESTCIO DE S

COMUNICAO EM MDIAS DIGITAIS

TECNOLOGIA EM MDIAS DIGITAIS

JOO EUDES SANTOS GUEDES

SALVADOR, 18 de junho de 2013

1. Introduo
A quantidade de produtos e informaes sobre os mesmos requerem alto grau
de organizao por parte do arquiteto da informao quando do desenvolvimento de
um site.
A disciplina Arquitetura da Informao trabalha em conjunto com ferramentas
de marketing como forma de conhecer bem o cliente, o usurio do site e o mercado
de atuao desse negcio.
O foco deve estar na satisfao do cliente, aquele que solicita a criao de um
site, bem como na satisfao do usurio, aquele que utiliza o site.
O arquiteto da informao deve lanar mo, sempre que puder, das ferramentas
de Arquitetura da Informao, AI, para facilitar o seu trabalho. Nessa tarefa, no
utilizamos concretamente os instrumentos de marketing abordados no enunciado do
trabalho, porm conhecemos a importncia dos mesmo para o sucesso de trabalhos
dessa natureza.

2. Desenvolvimento
O cliente em questo pode ter um negcio fsico, uma loja virtual ou ambos,
por questes de custo e outras o negcio virtual tende a ser mais competitivo. O
aumento da capacidade dos computadores e a popularizao da rede mundial de
computadores possibilitou ao usurio do comrcio eletrnico uma experincia mais
rica acerca dos produtos/servios que deseja consumir.
Fotos, vdeos e outras tantas informaes relacionadas ao objetos demandados
pelo usurio podem ser disponibilizados nos diversos tipos de dispositivos, at
mesmo em smartphones, por esse motivo importante considerar desenvolvimento
de sites para essas interfaces
Para efeito desse trabalho consideramos como pblico alvo qual seria o
pblico alvo de uma lojas virtual de eletrodomsticos, pessoas relativamente jovens e
acostumados a usar meios digitais no seu dia-a-dia.
Em linhas gerais, prover produtos ou servios para um determinado pblico
alvo faz parte da misso de uma empresa como objetoo essencial para sua estratgia.
Conhecer o pblico alvo de uma empresa e ds os seus diversos tipos de
produtos e, ou servios, de suma importncia para a definio da Arquitetura da
Informao do site dessa instituio.
Pesquisa de pblico alvo parte importante de qualquer projeto. Para o
trabalho de arquitetura da informao voc pode aprender tudo sobre os tipo
de informao que as pessoas precisam, como elas as usam, onde elas
utilizam tais informaes e como elas pensam acerca das mesmas. Isso ajuda
a selecionar o contedo que elas precisam, certificar que ele til e fcil de
entender, e est organizado de modo que faa sentido.(SPENCER 2010,p.
53)

Alm das ferramentas tradicionais como questionrios e entrevistas com


potenciais usurios, o pblico alvo de um site pode ser conhecido atravs de
ferramentas convencionais como os analticos, estas ferramentas efetuam
verificao compreensiva de fontes de dados, tais como banco de palavras-chave de
mecanismos de buscas e outras.

O negcio desse site prev uma grande quantidade de produtos, o site dever ser
objetivo, fcil de usar e a busca deve funcionar devidamente. O modelo das pginas a
seguir considertea os elementos de AI em sua confeco, objetivando de criar
pginas que oferecem boa navegabilidade e usabilidade.

2.1 Pginas do site


2.1.1 Pgina principal

2.1.1

Pgina dos produtos

3. Concluso

O tipo de negcio, site de eletrodomsticos, possui uma considervel


quantidade de produtos, portanto o agrupamento por categoria de produtos facilita a
navegao. A exposio de tais categorias no topo da pgina possibilita acesso direto
aos itens de interesse do usurio.
O uso de breadcumbs do na pgina de produtos facilita o acesso s diversas
reas do site.
Muitos consumidores so adeptos de promoes e colocar esse produtos na
pgina inicial d a oportunidade de compra imediata ao usurio. As informaes
sobre o produto e a avaliao dos usurios colocados prximo ao boto de compra
tambm ajudam na deciso sobre a aquisio.
b

4. Referncias

SPENCER, Donna, A Pratical Guide to Information Architecture, Stanwell


Road, United Kingdom,Five Simple Steps,2010.