10/04/2015

Gesto Estratgica
Empresarial
FORMULAO e OPERACIONALIZAO
Prof. Silvio Lummertz Silva, MsC.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

o modelo de decises de uma empresa que

determina e revela seus objetivos, propsitos ou
metas, produz as principais polticas e planos para
atingir essas metas e define o escopo de negcios
que ir adotar. Que tipo de organizao econmica
e humana ela ou pretende ser e a natureza da
contribuio econmica ou no-econmica que ela
pretende fazer para seus acionistas, funcionrios,
clientes e comunidade.

ESTRATGIA CORPORATIVA

Declarao concisa de estratgia: caracteriza a

linha de produtos oferecida ou planejada pela
empresa, os mercados e segmentos de mercado
para os quais os produtos so ou sero criados e
os canais atravs dos quais esses mercados sero
alcanados.
A estratgia corporativa um processo
organizacional, de muitas formas inseparvel da
estrutura, do comportamento e da cultura da
empresa onde ocorre.

Aspectos: Formulao e Implementao.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

Formulao: identificao de oportunidades e

ameaas no ambiente da companhia e incluso
de algumas estimativas ou riscos para as
alternativas discernveis. Valores pessoais,
aspiraes e ideais podem e devem influenciar a
escolha final de objetivos. O que os executivos da
empresa querem fazer deve ser considerado em
uma deciso estratgica.

ESTRATGIA CORPORATIVA

Implementao: uma estrutura organizacional

apropriada para o desempenho eficiente das
tarefas exigidas deve ser posta em prtica pelos
sistemas de informao e relacionamentos,
permitindo uma coordenao das atividades. O
papel de liderana pessoal importante e
algumas vezes decisivo para a realizao da
estratgia.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

A escolha de uma estratgia apropriada para uma

empresa comea na identificao de oportunidades
e riscos em seu ambiente.
O ambiente de uma organizao de negcios o
modelo de todas as condies e influncias externas
que afetam sua vida e seu desenvolvimento.
So influncias ambientais relevantes para a
estratgia:

Tecnologia gera rapidez e aumenta o alcance.

Ecologia nunca a natureza foi to decisiva.
Economia s lembrar os derivativos.
Segmento conhecer muito pode deformar a viso.
Sociedade os minoritrios so maiores.
Poltica o bolivarianismo e o bushismo.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

O primeiro passo para validar uma possvel escolha

entre vrias oportunidades determinar se a
organizao tem capacidade para lev-la ao sucesso.
A capacidade de uma organizao sua aptido
demonstrada e potencial, para atingir, apesar das
circunstncias opostas ou da concorrncia, o que quer
que tenha se proposto a fazer.
As foras de uma empresa constituem um recurso para
o crescimento e diversificao e resultam
primariamente da experincia de fabricar e
comercializar uma linha de mercadorias ou de prestar
um servio.

ESTRATGIA CORPORATIVA

A competncia caracterstica de uma organizao

mais do que aquilo que ela pode fazer; aquilo que ela
pode fazer particularmente bem.
As qualificaes de uma organizao eficiente no
desempenho de suas tarefas de longo prazo passam a
ser dadas como certas e consideradas rotineiras como
o fornecimento contnuo de servios de primeira classe.
O esforo para encontrar ou criar competncias
realmente diferenciada pode ser a verdadeira chave
para o sucesso de uma empresa ou mesmo para seu
desenvolvimento futuro.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

A forma de estreitar o leque de alternativas,

ampliado pela identificao imaginativa de novas
possibilidades, combinar oportunidade e
competncia, depois de identificar acuradamente
e avaliar a importncia futura de cada uma.
essa combinao que estabelece a misso
econmica de uma empresa e sua posio no
ambiente.

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ESTRATGIA CORPORATIVA

Em todas as empresas, a forma de combinar

competncia diferenciada, recursos e valores
organizacionais deve ser nica. As diferenas entre
empresas so to numerosas quanto as diferenas
entre pessoas. As combinaes de oportunidades
para as quais podemos aplicar competncias
diferenciadas, recursos e valores so igualmente
numerosas. Pensar em como fazer uma combinao
efetiva menos recompensador do que fazer a
combinao.

Formulao e Operao Estratgica

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Formulao e Operao Estratgica

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ESTRATGIAS PARA MUDANA

Definies teis:

Estratgia o padro ou plano que integra as principais

metas, polticas e seqncias de ao da organizao
em um todo coeso.
As metas (ou objetivos) estabelecem o que vai ser
atingido e quando os resultados devem ser obtidos, mas
no estabelecem como os resultados devem ser
atingidos.
As polticas so regras ou diretrizes que expressam os
limites dentro dos quais a ao deve ocorrer.
Os programas especificam a seqncia de aes passo
a passo, necessria para atingir os principais objetivos

ESTRATGIAS PARA MUDANA

Definies teis:

As decises estratgicas so aquelas que

determinam a direo geral de um empreendimento e
sua viabilidade final luz das mudanas que podem
ocorrer no ambiente.
A diferena entre estratgia e ttica est na escala de
ao ou na perspectiva do lder.
As tticas podem ocorrer em qualquer nvel. Elas so o
realinhamento de ao-interao de curta durao. A
estratgia define uma base contnua para ordenar
estas adaptaes.

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ESTRATGIAS PARA MUDANA

Critrios para uma Estratgia Eficaz:

Objetivos claros, decisivos;

Manter a iniciativa;
Concentrao;
Flexibilidade;
Liderana coordenada e comprometida;
Surpresa;
Segurana.

REVENDO

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DECLARAES de MISSO da
BEN & JERRYs Ice Cream

Misso do Produto:

Misso Econmica:

Fazer, distribuir e vender sorvetes e misturas deliciosas, totalmente

naturais e da mais alta qualidade, sempre com o compromisso de
incorporar ingredientes saudveis e naturais e promover prticas de
negcios que respeitem o planeta e o meio ambiente.
Operar a companhia em base financeira sustentvel, com
crescimento lucrativo, incrementado valor para nossos stakeholders e
expandindo oportunidades de desenvolvimento e evoluo de carreira
para nossos funcionrios.

Misso Social:

Operar a companhia de modo a reconhecer ativamente o papel

central que os negcios desempenham na sociedade, promovendo
maneiras inovadoras de melhorar a qualidade de vida em termos
locais, nacionais e internacionais.

ESTRATGIA CORPORATIVA ou
de UNIDADE de NEGCIOS

Vantagem competitiva acontece quando uma empresa

possui capacidade melhor do que o concorrente para
atender o cliente. a diferena.

Wal-mart = logstica
Apple = inovao (iPhone)
3M = pesquisa e inovao. Tm 48 UEN.
Nestl = linhas de produtos.

Esta diferena pode determinar a estratgia

corporativa.

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OBJETIVOS e METAS FUNCIONAIS

A misso e as metas devem traduzir-se em
objetivos com medidas quantitativas especficas.
Uma meta corporativa de aumentar o ROI pode se
objetivar em aumento de vendas, aumentar as
escala de produo para reduzir custos de
produo. Proteger os investimentos diversificando
seu portflio pode ser objetivo financeiro, assim
como treinamento e produtividade dos funcionrios
um objetivo do RH
Considerar o perodo de planejamento.

ESTRATGIA FUNCIONAL

Na produo: controle de estoque just-in-time,

armazenamento.
No RH: recrutamento, seleo, reteno,
treinamento, avaliao e remunerao.
No marketing: seleo dos mercados-alvo, o
desenvolvimento do marketing mix.
Decises de estratgia funcional devem:

Adequar-se s necessidades e propsitos da rea;

Ser realista quanto aos recursos e ambiente;
Ser coerente com a misso, metas e objetivos.

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IMPLEMENTAO

So, de fato, as atividades executadas na

estratgia funcional de cada rea.
Nesta fase os planos funcionais tem 2 mercadosalvo:

Externo: consumidores, fornecedores, investidores, a

sociedade em geral;
Interno: empregados, gerentes e executivos.

Da a importncia de conquistar o compromisso e

a motivao dos empregados.

AVALIAO e CONTROLE

Serve para manter as atividades planejadas de

acordo com metas e objetivos.
Nessa fase crtico a coordenao entre as reas
funcionais.
A chave da coordenao a comunicao aberta o
tempo todo entre as reas.
ao mesmo tempo o fim de um ciclo de
planejamento e o incio de outro.

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O DESAFIO da AVALIAO

Os desafios da empresa so apropriados?

As principais polticas e planos so apropriadas?
O resultado obtido at agora confirma ou rebate as
suposies crticas nas quais a estratgia se baseia?
Cada estratgia nica
A estratgia est principalmente relacionada com a
seleo de metas e objetivos.

Kennedy e a corrida espacial.

Os sistemas formais de reviso estratgica, embora

atraentes em princpio, podem criar situaes
explosivas de conflito.

OSPRINCPIOS GERAIS de
AVALIAO de ESTRATGIA

Consistencia: a estratgia no deve apresentar

metas e polticas mutuamente inconsistentes.
Concordancia: a estratgia deve representar uma
resposta que se adapte ao ambiente externo e s
mudanas crticas que ocorrem nesse ambiente.
Vantagem: a estratgia deve permitir a criao e/ou
manuteno de vantagem competitiva em uma rea
de atividade selecionada.
Viabilidade: a estratgia no deve exigir demais dos
recursos disponveis nem criar subproblemas
insolveis.

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ANLISE SWOT ou FOFA

Strenght, Weakness, Oportunities e Threat.

Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas.
Focaliza os fatores internos (foras e fraquezas) e
externos ( oportunidades e ameaas) derivadas
da anlise da situao.
Deve-se cuidar bem a diferenciao dos fatores
internos com os externos para no colocar como
oportunidades as alternativas estratgicas da
empresa.

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO com

ORIENTAO para o MERCADO

Orientao para o mercado orientar para o

consumidor.
O foco saiu do produto e foi para o cliente ou melhor
para o produto que o cliente quer.
Ford o responsvel pela orientao para o produto,
ou seja, para transao. Hoje o relacionamento.
A prtica de orientar para o mercado consumidor
deve iniciar dentro da empresa. O cliente o ROI.

ESTRATGIA COMPETITIVA

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TTICA e ESTRATGIA

SNTESE PLANO CORPORATIVO

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OBJETIVOS CORPORATIVOS

Um objetivo corporativo descreve um destino ou resultado

desejado. na maioria das vezes expresso em termos de
lucro.
O nico objetivo verdadeiro de uma empresa , por
definio, aquilo que est declarado no plano corporativo
como o principal propsito da sua existncia.
Estratgias corporativas definem como os objetivos
corporativos sero atingidos mediante o uso de seus
recursos.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

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OBJETIVOS de MARKETING

Um objetivo de marketing a quantificao daquilo

que uma organizao vende (seus produtos) e para
quem (seus mercados).
Determinar objetivos complexo. uma tarefa difcil
determinar objetivos a partir do geral para o especfico
(metas e objetivos se confundem).
No plano estratgico, os objetivos devem ser
consistentes para que possam ser cumpridos dentro
das limitaes oramentrias e compatveis com as
foras, limitaes e economias de outras funes
dentro da organizao.

MATRIZ de ANSOFF

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MATRIZ de ANSOFF

Ansoff define um objetivo como uma medida da

eficincia do processo de converso de recursos.
Um objetivo contm trs elementos: o atributo
particular que escolhido como uma medida de
eficincia; o padro de medio ou escala pelo qual
o atributo medido; e o valor particular nessa escala
que a empresa pretende atingir.
Logo objetivos de marketing referem-se s 4
principais categorias da Matriz Ansoff.

MATRIZ de ANSOFF
As direes gerais do marketing que conduzem
aos objetivos vistos decorrem tambm do ciclo de
vida e da anlise de portflio e gira em torno das
seguintes decises lgicas:

MANTER produto/mercado vaca leiteira deseja

manter posio competitiva.
MELHORAR produto/mercado estrela melhora
posio competitiva em mercados atraentes.
COLHER produto/mercado cachorro renuncia uma
posio competitiva em favor do lucro ou fluxo de
caixa.
SAIR produto mercado cachorro ou ? desejo de
extinguir posio competitiva fraca ou com custo
proibitivo ou risco alto.
ENTRAR surge nova rea de negcios.

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ESTRATGIAS COMPETITIVAS

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4.

Um dos principais propsitos da estratgia de

marketing voc ser capaz de escolher
clientes e, conseqentemente, mercados com
os quais deseja tratar.
Os principais componentes da estratgia so:
A empresa
Clientes
Produtos (bens e servios)
Concorrentes

ESTRATGIAS COMPETITIVAS

Da relao oferta/demanda com preo temos:

Duas formas para sair desta situao:

Ser o fornecedor de menor custo.

Diferenciar o produto agregando valor.

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SUCESSO do NEGCIO

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