MARKETING DE GUERRILHA

O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas

de bento gonçalves

Ana Paula Possamai - O Marketing de Guerrilha em Pequenas Empresas de Bento Gonçalves

 MARKETING DE GUERRILHA
Por que o Marketing de guerrilha?
Está sendo bastante comentado na internet, em revistas
especializadas e outros meios, chamando a atenção,
ganhando credibilidade e espaço no mercado.

É uma alternativa para atrair o consumidor, obter melhores

resultados, e diminuir o valor investido nas ações de
marketing.

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Por que BENTO GONÇALVES?
Poucas ações diferenciadas acontecem no município;

Falta de cultura de trabalhar com agências;

Município tradicionalmente industrial.

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OBJETIVOS
Conhecer o grau de desenvolvimento da área de marketing
dentro das empresas, do setor industrial;

Avaliar se as pequenas empresas de Bento Gonçalves, do setor

industrial, tem conhecimento dos fundamentos e das
ferramentas do Marketing de Guerrilha e se as utilizam;

Avaliar a possibilidade de expansão das ações de guerrilha e

agências de guerrilha no município.

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o que é o Marketing de Guerrilha?
É um nova forma de marketing que utiliza mídias não
convencionais para reduzir custos e criar ações diferenciadas
que se destacam e geram aproximação com os consumidores.

A essência do Marketing de Guerrilha é alcançar objetivos

convencionais, como o lucro, através de métodos não
convencionais.

Jay Conrad Levinson - o“guru”do Marketing de Guerrilha.

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OS PILARES DA GUERRILHA
Mídias não convencionais
Criar novas formas de comunicar, seguindo a idéia
não compre mídia, crie uma.
Mídia Espontânea
Criar algo muito novo e inusitado, que chame a atenção
automaticamente dos veículos de comunicação, passando a
ser notícia.
NOTÍCIAS = MAIOR CREDIBILIDADE

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OS PILARES DA GUERRILHA
Comunicação Boca a Boca - Buzz Marketing
Estimular indivíduos e a sociedade a repassar uma mensagem,
se espalhando de forma natural.

Criatividade
Mídias alternativas.

Segmentação de Mercado
A empresa se destaca mais, mantém seu foco e tem melhores
condições de competir.
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AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA
Ambush Marketing ou Marketing de Emboscada
Ocorre quando uma empresa se aproveita de um evento
patrocinado por outra companhia, para mostrar a sua marca,
sem pagar nenhum tipo de cota de patrocínio.

Astroturfing
É quando desenvolve-se uma ação que parece ter a cara de
movimento espontâneo e popular, mas na verdade é uma ação
criada para falar sobre uma marca.

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AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA
Arte Urbana
É uma ferramenta usada nas ruas, que atinge e interage com o
público. Utiliza desenhos, esculturas, instalações entre outros.

Performance
Ações criadas em lugares públicos, de grande movimentação,
com o objetivo de chamar a atenção das pessoas que passam
pelo local.

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AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA
PR Stunt
Ações com grande potencial de divulgação na mídia. Pode ser
através de um vínculo entre as agências que promovem a ação
e a empresa que irá destacar essas ações na mídia; ou ainda
podem se destacar por atingirem proporções maiores,
recebendo a cobertura dos veículos de comunicação
espontaneamente.

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AS ARMAS DO MARKETING DE GUERRILHA
Marketing Invisível
Criar ações sem “nominação”, observando a reação do público.
São atraídos por pensarem não se tratar de propaganda.

Marketing Viral
Espalhar informações, disseminar conteúdo considerado
interessante pelo consumidor.

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PESQUISA
Metodologia
Amostra: grupo de pequenas empresas (SETOR INDUSTRIAL)
associadas ao CIC, Centro da Indústria e Comércio de Bento
Gonçalves, que possuem de 20 a 99 funcionários;

23 empresas participaram desta pesquisa;

Aplicação: Contato telefônico, onde foi apresentado o objetivo

da pesquisa. Posteriormente foi enviada carta de
apresentação e o questionário por e-mail.

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PESQUISA
Resultados
1. A empresa possui um departamento de marketing ou
uma pessoa responsável pela área de marketing?
Somente 43% dos entrevistados
possuem um departamento de
57%
Marketing ou um responsável.
1

43% Não

Sim
Das 10 empresas que afirmaram
“sim”, em 6 delas o Marketing é
realizado somente por uma
pessoa, correspondendo a 60%.

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PESQUISA
Resultados
2. Quantos reais as empresa investe por mês em
marketing? 39% das pequenas empresas
investem menos de R$ 1 mil
9%
39%
Não respondeu reais por mês no setor.
Menos de R$ 1 mil
1 17% Mais de R$ 1 mil
Mais de R$ 3 mil
13%
22%
Mais de R$ 5 mil Apenas 5 empresas, que
correspondem a 22% investem
mais de R$ 5 mil reais por mês.

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PESQUISA
Resultados
4. Como são realizados os trabalhos de divulgação da empresa
(materiais gráficos, contato com os veículos de comunicação, Em 35% das pequenas empresas
eventos...)?

Outros
os trabalhos são realizados no
13%
26%
Escritório de Design Gráfico setor interno de Marketing.
Direto na Gráfica
1 17%
9% Agência de Publicidade e

35%
Propaganda
Setor de Marketing Interno
26% trabalham com escritórios
de design para criação de
materiais gráficos basicamente, e
9% com agências de Publicidade
e Propaganda.
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PESQUISA
Resultados
5. A empresa conhece o termo Marketing de Guerrilha?
87% das pequenas empresas
não conhecem o Marketing de
87% Guerrilha.
Não
1
Sim
13%
Apenas 13% afirmaram conhecer
o assunto, ou seja, 4 empresas.

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PESQUISA
Resultados
Uma delas descreveu o Marketing de Guerrilha como:

“São métodos não convencionais, é tipo uma mídia que

ocorre sem querer através de um acontecimento que chama
a atenção do público-alvo e todos comentam, assim a
empresa é divulgada de graça”.

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PESQUISA
Resultados
6. Caso a empresa conheça, já utilizou alguma ferramenta
do Marketing de Guerrilha (Ação Ambiente, Emboscada,
Destas 4 somente uma disse
Arte Urbana...)?
utilizar as ferramentas do
Marketing de Guerrilha, o que
1
75%
corresponde a 25%.
25% Não
Sim
Porém afirmou não saber
apontar qual tipo de ferramenta
a empresa estava utilizando.

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PESQUISA
Resumo dos resultados
A maioria das empresas não estão desenvolvidas quanto ao Marketing;

Baixo investimento. Algumas chegam a investir mais de R$ 5 mil reais por

mês, mas não possuem um planejamento de suas ações;

Não possuem a cultura de trabalhar com agências, assim existe uma

dificuldade de mercado para agências de guerrilha;

O assunto é pouco conhecido e praticamente não é utilizado no município

pelas pequenas empresas do setor industrial.

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CONCLUSÃO
O Marketing de Guerrilha é uma alternativa viável para as pequenas
empresas. As ferramentas da guerrilha são criativas e empolgante. Estão
disponíveis para todos, basta ter disposição para encontrá-las.

As pequenas empresas possuem vantagens: conhecem melhor o cliente,

são adaptáveis aos mercados, e são conhecidas pela mídia local e pela
comunidade.

Pequenas, médias e grandes empresas devem estar preparadas para as

novas formas de comunicação. Agências especializadas já surgiram,
encontros mundiais sobre o assunto já aconteceram, assim não trata-se
somente de uma modinha, mas sim de um processo de mudança na forma
de se comunicar.

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OBRIGADA!

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