Qu es Responsabilidad Social Empresarial?

Es una forma tica de gestin que implica la inclusin de las expectativas de todos los grupos
de inters (Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Comunidad, Clientes,
Proveedores, Medio Ambiente y Gobierno) alrededor de la empresa, para lograr el desarrollo
sostenible.
La RS ayudar a la empresa a tomar conciencia de su rol en el desarrollo de nuestro pas,
reconocindose como agente de cambio para mejorar la calidad de vida y la competitividad de
su entorno.

LA RSE SEGN LA NORMA ISO 26000

Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y actividades
ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento tico y
transparente que:
Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;
Tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;
Cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa internacional de
comportamiento;
Est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones.

A) La responsabilidad social de las organizaciones

El trmino responsabilidad social comenz a utilizarse de forma generalizada a comienzos de
la dcada del 70, aunque organizaciones y gobiernos ya realizaban acciones en algunos de los
aspectos considerados como responsabilidad social desde tiempos antiguos, a finales del siglo
XIX, y, en algunos casos, incluso antes.
La atencin prestada a la responsabilidad social en el pasado se haba centrado principalmente
en las empresas. El trmino responsabilidad social corporativa es todava ms familiar para la
mayora de las personas que responsabilidad social.
La visin de que la responsabilidad social es aplicable a todas las organizaciones, ha surgido
en la medida en que diferentes tipos de organizaciones, no slo aquellas del mundo de los
negocios, han reconocido que ellas tambin tienen responsabilidades en la contribucin al
desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad.
Los elementos de la responsabilidad social reflejan las expectativas de la sociedad en un
momento particular del tiempo y son, por tanto, cambiantes. A medida que cambian las
preocupaciones de la sociedad, sus expectativas en relacin a las organizaciones tambin
varan para reflejar esas preocupaciones.
Una primera nocin de la responsabilidad social se centraba en las actividades filantrpicas,
como hacer obras de caridad. Materias tales como las prcticas laborales y las prcticas justas
de operacin surgieron hace un siglo o ms. Otras materias, tales como los derechos humanos,
el medioambiente y la proteccin de los consumidores, se han ido sumado con el tiempo, a
medida que estos temas han recibido mayor atencin.
Las materias fundamentales y temas identificados en esta Norma Internacional reflejan una
visin actual de las buenas prcticas. Sin lugar a dudas, stas cambiarn en el futuro y asuntos
adicionales puede que se vean como elementos importantes de responsabilidad social.

B) Tendencias actuales en responsabilidad social

Por una serie de razones, el inters de las organizaciones en la responsabilidad social est
creciendo.
La globalizacin, las mayores facilidades para viajar y la disponibilidad de comunicacin
instantnea, ha significado que los individuos y organizaciones alrededor del mundo

encuentren cada vez ms fcil conocer las actividades de otras organizaciones, ya se ubiquen
cercana como lejanamente. Estos factores dan la posibilidad a las organizaciones de
beneficiarse y aprender nuevas formas de hacer las cosas y de resolver problemas. Esto
tambin quiere decir que las actividades de una organizacin estn sometidas a un mayor
escrutinio por parte de una amplia variedad de grupos e individuos. Las polticas o prcticas
aplicadas por las organizaciones en diferentes ubicaciones, pueden ser rpidamente
comparadas.
El carcter global de algunos temas ambientales y de salud, el reconocimiento de una
responsabilidad mundial en la lucha contra la pobreza y la existencia de cadenas de valor
geogrficamente ms dispersas, significa que los temas pertinentes para una organizacin
pueden ir mucho ms all del rea inmediata en que la organizacin est ubicada. Documentos
como la Declaracin de Ro sobre Medioambiente y Desarrollo, la Declaracin de
Johannesburgo sobre Desarrollo Sostenible, y los Objetivos de Desarrollo del Milenio, enfatizan
esta interdependencia mundial.
Durante las ltimas dcadas, la globalizacin ha ocasionado un aumento en las funciones e
influencia del sector privado en la economa mundial y un papel menor para el sector pblico en
muchas reas. Las ONGs y las empresas se han convertido en proveedoras de muchos
servicios que sola ofrecer el gobierno, en especial en pases donde histricamente los
gobiernos se han enfrentado a dificultades y restricciones serias, y han sido incapaces de
proveer servicios en reas como la salud, la educacin y el bienestar. En la medida en que las
capacidades de los gobiernos de dichos pases se amplan, los roles del gobierno y de las
organizaciones del sector privado van experimentando cambios.
Los consumidores, clientes, inversionistas y donantes estn, de diversas maneras, ejerciendo
una influencia de tipo financiero en las organizaciones en lo que se refiere a su responsabilidad
social. Continan creciendo las expectativas de las comunidades sobre el desempeo de las
organizaciones. Las legislaciones sobre el derecho a la informacin de las comunidades en
muchos lugares ofrece a las personas acceso a informacin detallada sobre las operaciones de
algunas organizaciones. Un nmero creciente de organizaciones ahora publica informes de
responsabilidad social para cumplir con las necesidades de las partes interesadas relativas a
informacin sobre su desempeo.
Estos y otros factores conforman el contexto de la responsabilidad social hoy, y contribuyen al
llamado a las organizaciones a demostrar su responsabilidad social.

C) Caractersticas de la responsabilidad social

- Generalidades: La caracterstica esencial de la responsabilidad social es la voluntad de una
organizacin de aceptar responsabilidades y asumir los impactos de sus actividades y
decisiones en la sociedad y el medioambiente. Esto implica demostrar un comportamiento
transparente y tico que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar
de la sociedad, tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas, cumpla con
la legislacin aplicable y sea coherente con las normas internacionales de comportamiento,
est integrado en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones.
- Las expectativas de la sociedad: La responsabilidad social implica entender las
expectativas e intereses ms amplios de la sociedad. Un principio fundamental de la
responsabilidad social es el respeto por el estado de derecho y el cumplimiento de las
obligaciones legalmente vinculantes. La responsabilidad social requiere, adems, acciones que
vayan ms all del cumplimiento de las leyes y un reconocimiento de las obligaciones a otros
que no son legalmente vinculantes. Estas obligaciones surgen de los valores ticos y de otras
ndoles, ampliamente compartidas.
Aunque las expectativas de un comportamiento responsable variarn entre pases y culturas,
las organizaciones deberan respetar las normas internacionales de comportamiento, como las
que establece la Declaracin Universal de Derechos Humanos.
- El rol de las partes interesadas en la responsabilidad social: La identificacin de, e
involucramiento con las partes interesadas son fundamentales para la responsabilidad social.
Una organizacin debera determinar quin tiene un inters en sus decisiones y actividades, de

modo que pueda conocer sus impactos y definir cmo abordarlos. Mientras que las partes
interesadas pueden ayudar a una organizacin a identificar la relevancia de ciertos temas para
sus actividades, stas no reemplazan a la sociedad en su conjunto en la determinacin de
normas y expectativas de comportamiento. Un tema particular puede ser pertinente para la
responsabilidad social de una organizacin, incluso si no ha sido identificado especficamente
por las partes interesadas a las que consulta.
- Integrando la responsabilidad social en toda la organizacin: Debido a que la
responsabilidad social se preocupa de los impactos reales y posibles de las actividades y
decisiones de una organizacin, las actividades en curso y habituales que realiza una
organizacin a diario constituyen el comportamiento ms importante a abordar. La filantropa,
entendida en este contexto como la donacin con fines caritativos, puede tener un impacto
positivo en la sociedad. Sin embargo, una organizacin no debera utilizarla como un
reemplazo para enfrentar los impactos adversos de sus actividades.
Los impactos de las actividades de una organizacin, pueden verse ampliamente afectados por
sus relaciones con otras organizaciones. Una organizacin puede necesitar trabajar con otros
para poder abordar sus responsabilidades. Entre estas otras organizaciones pueden incluirse
sus pares, la competencia, partes de la cadena de valor o cualquier otro actor importante que
participe dentro de la esfera de influencia de la organizacin.
- Relaciones entre responsabilidad social y desarrollo sostenible: Aunque muchas
personas utilizan los trminos responsabilidad social y desarrollo sostenible de manera
intercambiable, y existe una relacin cercana entre ellos, son conceptos diferentes.
El desarrollo sostenible es un concepto ampliamente aceptado y un objetivo rector que obtuvo
reconocimiento internacional despus del informe Nuestro Futuro Comn de la Comisin
Mundial sobre Medioambiente y Desarrollo en 1987, donde se llam a establecer "una agenda
global para el cambio". Sus desafiantes metas son la eliminacin de la pobreza, salud para
todos, justicia social y la satisfaccin de las necesidades de la sociedad, respetando los lmites
ecolgicos del planeta y sin menoscabar las necesidades de las generaciones futuras. Desde
1987, diversos foros internacionales han reiterado la importancia de estos objetivos, como la
Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medioambiente y Desarrollo en 1992 y la Cumbre
Mundial sobre Desarrollo sostenible en 2002. El objetivo del desarrollo sostenible es alcanzar
un estado de "sostenibilidad".
La responsabilidad social pone su centro de inters en la organizacin, no en el mundo. Sin
embargo, la responsabilidad social, tiene un vnculo cercano con el desarrollo sostenible debido
a que el objetivo general de la responsabilidad social de una organizacin, debera ser
contribuir al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad.
Los principios, prcticas y materias fundamentales descritos en los captulos de esta Norma
Internacional, constituyen el fundamento para la aplicacin prctica de la responsabilidad social
de una organizacin. Las acciones de una organizacin socialmente responsable, pueden
suponer una contribucin significativa al desarrollo sostenible.
Es importante sealar que el desarrollo sostenible, como se describi anteriormente, es un
concepto sustancialmente diferente al de la sostenibilidad o viabilidad de una organizacin
individual. La sostenibilidad de una organizacin individual puede o no ser compatible con la
sostenibilidad de la sociedad como conjunto y se logra abordando los aspectos sociales,
econmicos y medioambientales de manera integral. El consumo sostenido, el uso sostenido
de los recursos y el sustento sostenido estn asociados a la sostenibilidad de toda la sociedad.
- El estado y la responsabilidad social: Esta Norma Internacional no puede reemplazar,
transformar o modificar de ninguna forma la labor del estado de expresar y obedecer al inters
pblico. El estado tiene el poder nico de crear y hacer cumplir las leyes, razn por la cual
difiere de las organizaciones. Por ejemplo, la labor del estado de proteger los derechos
humanos difiere de las responsabilidades planteadas para las organizaciones en esta Norma
Internacional respecto de los derechos humanos.
La responsabilidad social de las organizaciones no es ni puede ser un sustituto de la expresin

vigente de las labores y responsabilidades del estado. Esta Norma Internacional no entrega
una orientacin sobre qu es lo que debera someterse a la regulacin jurdica obligatoria.
Tampoco pretende dar solucin a las interrogantes que slo pueden resolverse de manera
apropiada a travs de las instituciones polticas.
No obstante, como cualquier organizacin, los organismos gubernamentales pueden estar
interesados en utilizar esta Norma Internacional para informar sobre sus polticas y acciones
relacionadas con ciertos mbitos de la responsabilidad social.

2
Qu entendemos por Desarrollo Sostenible?
Segn la definicin de la Comisin Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo
(Comisin Brundtland):
Desarrollo sostenible: Es el desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones
presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias
necesidades.
Este concepto puede ser dividido en tres partes: econmico, ambiental y social. Se podra decir
que un desarrollo sostenible se consigue cuando se aplica el triple resultado. Esto significa que
la empresa u organizacin debe lograr un desempeo ptimo en las tres reas (economa,
ambiente
y
sociedad)
para
as
poder
lograr
un
desarrollo
sostenible.

3
Qu son los Grupos de Inters o Stakeholders?
Son aquellos grupos que interactan con la empresa u organizacin y que se ven afectados
negativa o positivamente por sus acciones, y cuyas acciones, a su vez, afectan negativa o
positivamente a la empresa u organizacin.

Segn el modelo de Per 2021 los grupos de inters de una empresa son los
siguientes:

ACCIONISTAS

Es el (los) propietario (s) de acciones ya sea de sociedades annimas o comanditarias que

pueden existir en cada pas.
El accionista aporta capital a la sociedad, es decir, invierte en la empresa.
Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarn su inversin positivamente o
negativamente y afectarn su proceso de toma de decisiones.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con los
accionistas son las polticas de Buen Gobierno Corporativo, la creacin de un cdigo de tica,
entre otras.

COLABORADORES O TRABAJADORES
Son todos los trabajadores de la empresa, incluyendo aquellos en planilla, contratados por
servicios a terceros o sub contratados.
Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarn tanto su vida laboral como su vida
personal, as como a sus familias. Asimismo, las reacciones que stas generen en ellos
impactarn sobre el desempeo de mi empresa.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con los
colaboradores son la creacin de un cdigo de tica, las polticas de balance de vida laboral y
vida personal, la posibilidad de una lnea de carrera en la organizacin, el pago de horas
extras, la creacin de canales de dilogo, el voluntariado corporativo, las polticas de
empoderamiento, adoptar normas de salud y seguridad laboral como la SA 8000, entre otras.

PROVEEDORES
Un proveedor es una persona o una entidad que se encarga de proveer de bienes y servicios a
la empresa u organizacin. El rol del proveedor es abastecer.
Las acciones y decisiones que tome la empresa afectarn su forma de trabajo. Asimismo, su
comportamiento puede afectar el desempeo de mi empresa y la calidad de mis productos o
servicios.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con los
proveedores son la transferencia de tecnologa, la capacitacin, establecer canales de dilogo
o atencin con los proveedores, el pago justo y a tiempo, buscar la incorporacin de la base de
la pirmide como proveedores, entre otras.

CLIENTES / CONSUMIDORES
Los clientes o consumidores son aquellos que comprarn y utilizarn los productos o servicios
que produce una empresa.
La calidad de los productos o servicios ofrecidos y la forma de promocionarlos afectarn la
percepcin que los clientes / consumidores tienen de la empresa y su decisin de compra, y
pueden causar un impacto en su vida cotidiana. Asimismo, sus decisiones influirn
directamente en el xito de la empresa.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con los
clientes / consumidores son el marketing con causa social, el marketing responsable, la
divulgacin de ingredientes e informacin relevante en el embalaje y etiquetado, la prcticas
ticas de venta, la adopcin de sistemas de calidad (ISO 9000), entre otras.

GOBIERNO
Se refiere tanto al gobierno central como a los gobiernos locales.

El gobierno funciona como fiscalizador y regulador. Las reglas impuestas por el gobierno
normarn la forma en que opera la empresa. Asimismo, puede funcionar como un aliado en
proyectos conjuntos.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con el
gobierno son las polticas anticorrupcin, la transferencia de conocimientos y capacitacin al
sector pblico, el apoyo en proyectos sociales.

COMUNIDAD
La comunidad se compone por las personas que viven alrededor del lugar donde opero o
donde distribuyo mis servicios. A veces la comunidad es fcil de delimitar, otras veces mi
comunidad es todo el pas o el mundo.
Las acciones de la empresa impactarn en su vida cotidiana. Sus acciones pueden afectar la
reputacin de mi empresa y dificultar el desarrollo de las labores o puede generar lazos de
alianza y colaboracin mutua.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con la
comunidad son el respeto a sus creencias y costumbres, la generacin de programas de
desarrollo local (econmicos y sociales), el dilogo abierto y transparente, la identificacin de
posibles conflictos de inters, el voluntariado corporativo, la identificacin de las ONGs que
velan por la comunidad y el dilogo con ellas.

MEDIO AMBIENTE
Se refiere al entorno directo donde opero o distribuyo mis productos o servicios.
El medio ambiente abarca casi todo pues no se trata nicamente del espacio donde
cohabitamos, sino se trata de los seres humanos, los animales, las plantas, la cultura, las
edificaciones, la atmosfera, la naturaleza, las relaciones entre todos, etc.
Las acciones de la empresa impactarn negativa o positivamente sobre l, conservndolo o
deteriorndolo. Asimismo, en cuanto se dae el medio ambiente se corre el riesgo de que los
recursos naturales que utiliza la empresa desaparezcan (como el agua, fauna, flora, etc.).
El medio ambiente no es en s mismo quien tomar decisiones, pero lo representan una serie
de organizaciones.
Algunas acciones dentro del marco de la responsabilidad social que se realizan para con el
medio ambiente son la poltica de las 3 Rs (Reciclar, reducir y reusar), la adopcin del Sistema
de Gestin Ambiental ISO 14001, la ecoeficiencia, el uso de energas limpias o renovables, ser
una empresa carbono neutral, entre otras.

4
Qu es Ecoeficiencia?
"Hacer ms con menos
El World Business Council for Sustainable Development (WBCSB) acu el trmino y
propuso esta definicin: la eco-eficiencia se alcanza mediante la distribucin de bienes con
precios competitivos y servicios que satisfagan las necesidades humanas y brinden calidad de
vida a la vez que reduzcan progresivamente los impactos medioambientales de bienes y la
intensidad de recursos a travs del ciclo de vida entero a un nivel al menos en lnea con la
capacidad estimada de llevarla por la Tierra."
La ecoeficiencia busca conseguir ms bienes y servicios utilizando menos recursos y
ocasionando menos contaminacin.
Puntos que implica la prctica de la ecoeficiencia:
Reduccin material de bienes y servicios

Reduccin energtica de bienes y servicios

Dispersin reducida de materiales txicos
Reciclabilidad mejorada
Mximo uso de recursos renovables
Mayor durabilidad de productos

MINISTERIO DE AMBIENTE
Es rentable respetar el ambiente mediante la ecoeficiencia
Premio Ecoeficiencia Empresarial 2009

ORGANIZACIONES ESPECIALIZADAS
Ministerio de Ambiente del Per
Grupo GEA

PUBLICACIONES
Gua para la eco-eficiencia Fundacin Forum Ambiental
Gua de Ecoeficiencia para empresas Ministerio de Ambiente
Eco-eficiencia en el Sector Pblico Ministerio de Ambiente
Medidas de Ecoeficiencia del MINAM Ministerio de Ambiente

5
Qu es un Efluente?
La salida o flujos salientes de cualquier sistema que despacha flujos de lquidos, slidos o
desperdicios, a un tanque de oxidacin para un proceso de depuracin biolgica.

6
Qu son los Procesos de Homologacin de Proveedores?
Consiste en evaluar y calificar a los proveedores, con la finalidad de contar con un registro de
proveedores homologados en trminos administrativos, operativos, comerciales y de calidad, lo
cual asegurar su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la
organizacin.

7
Qu es un Gobierno Corporativo?
El gobierno corporativo es un sistema que se utiliza para controlar y dirigir el comportamiento
de las empresas y corporaciones.
Este sistema tiene como principio una estructura de la sociedad dentro de la empresa o
corporacin. La sociedad se divide los derechos y responsabilidades. Las divisiones por lo
general son as: directorios, gerentes, accionistas y otros agentes econmicos que
evidentemente mantengan algn inters en la empresa.
Adems, se encarga de proveer: misin, visin y objetivos de la empresa, los medios para
alcanzarlos, as como la manera de hacer un rastreo de su desempeo, y mecanismos para
asegurar el comportamiento tico de la empresa.
Cada da este sistema del gobierno corporativo est tomando ms importante a nivel tanto local
e internacional. Esto se debe al reconocimiento que ha tenido en todo el mundo por su
ventajoso medio para alcanzar mercados de ndole confiable y eficiente.
Tiene una amplia gama de aspectos regulatorios y organizacionales que si son implementados
de manera adecuada en una corporacin o empresa, le otorgar a esta el beneficio de atraer
tanto capital financiero como capital humano, adems de hacerla funcionar de manera eficiente
y por lo tanto crear importe econmico para la empresa o corporacin.
Un buen gobierno corporativo debe proteger los derechos e intereses de los accionistas y
asegurar que la reparticin de bienes va a ser de manera equitativa. En general, no se trata

slo de los accionistas, un buen gobierno se encarga de que el trato dentro de la sociedad de la
empresa o corporacin siempre sea de manera equitativa y justa.

ORGANIZACIONES ESPECIALIZADAS
Centro de Estudios de Mercados de Capitales y Financiero MC&F
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico
Comisin Nacional Supervisora de Empresas y Valores - CONASEV

PARA DESCARGAR
Principios de gobierno corporativo de la OCDE
Per: Cdigo de Buen Gobierno Corporativo para Empresas Emisoras de Valores (MC&F)
Principios de Buen Gobierno Corporativo para las Sociedades Peruanas
ndice de Buen Gobierno Corporativo Bolsa de Valores de Lima

8
Qu es Voluntariado Corporativo?
El voluntariado corporativo es una actividad promovida y facilitada por una empresa, en la cual
los empleados u otras personas cercanas a la organizacin tienen la oportunidad de participar
como voluntarios en programas sociales destinados a apoyar a comunidades de menores
recursos. (Definicin de Asociacin Trabajo Voluntario).
Su finalidad es facilitar la movilizacin del talento, tiempo y energa de la planilla de una
empresa a favor del desarrollo social de las comunidades donde la empresa opera.
En estos programas no slo pueden participar los trabajadores de la empresa, sino que puede
extenderse a sus familias o incluso a los trabajadores de empresas proveedoras u
organizaciones cercanas a la empresa.

Algunos beneficios de estos programas son:

A nivel de los empleados:
Aumenta el grado de motivacin y sentimiento de autoestima, al sentir que se est haciendo
algo til.
Genera un sentimiento de satisfaccin al ayudar a otros y sentir que se logra un impacto en la
resolucin de problemas comunitarios.
Alimenta la creatividad y el pensamiento innovador al tener que insertarse en un mundo
desconocido.
Ofrece la oportunidad de poner a prueba habilidades profesionales (nuevas o existentes) en un
entorno con bajo nivel de presin.
Fomenta habilidades de liderazgo y gerenciamiento.
Ayuda a construir mejores relaciones y capacidades de trabajo en equipo.
En muchas oportunidades, muestra al empleado que puede lograr ms de lo que hubiera
imaginado.
Forma un vnculo entre la empresa y el voluntario.

A nivel de la empresa:
Contribuye a crear comunidades ms saludables en las cuales operar.
Mejora la imagen pblica de la compaa y puede contribuir a reforzar la lealtad hacia la marca.
Ofrece nuevos canales de comunicacin acerca de lo que est ocurriendo en la comunidad y
cules son los desafos que enfrenta.
Constituye una oportunidad para mejorar el desempeo de los equipos de trabajo y disolver
barreras interdepartamentales.
Provee a los gerentes de un mecanismo para renovar sus habilidades y permanecer
sintonizados con las circunstancias de la realidad social.
Incrementa
el
atractivo
de
la
empresa
para
potenciales
empleados.
Promueve un clima laboral positivo.

Permite construir un puente entre la empresa y la comunidad, alimentando el sentimiento de

trabajar en forma conjunta para el mutuo beneficio.

ORGANIZACIONES RELACIONADAS
Asociacin Trabajo Voluntario
Caminando Juntos United Way Per
Un Techo para mi Pas

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE REALIZAN CAMPAAS DE

VOLUNTARIADO CORPORATIVO
Telefnica del Per
Alicorp
Pacfico Peruano Suiza
Pfizer
Minera Antamina
Profuturo AFP

9
Qu es Inversin Social?
La inversin consiste en la aplicacin de recursos financieros a la creacin, renovacin,
ampliacin o mejora de la capacidad operativa de la empresa. Es decir, la inversin busca un
retorno de capital, sea en dinero o en bienes cuyo fin sea el de generar dinero.
La inversin social no busca un retorno econmico, sino que el beneficio obtenido es la
construccin de capital social y capital humano.
Entonces, la inversin social es aplicacin de recursos a la construccin de capital social y
capital
humano.
Su objetivo es mejorar la calidad de vida de una comunidad a travs de herramientas que le
permitan auto-sostenerse, como la capacitacin, capacidad tcnica instalada, etc.
No debe confundirse con la filantropa, ya que se trata de estrategias de creacin de capital
humano, no de caridad.

10
Qu es el Turismo Sostenible?
Son aquellas actividades tursticas respetuosas del medio ambiente, as como el medio cultural
y social, de las zonas en las que se desarrollan. Respetan los valores y creencias de las
comunidades que habitan las zonas en donde se realizan las actividades tursticas y permiten
disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes.
El turismo sostenible permite que la relacin entre el turista y la comunidad sea justa y los
beneficios de la actividad se repartan de forma equitativa.
La idea es integrar los principios de la sostenibilidad en la actividad turstica. Se trata de utilizar
los recursos tursticos de la zona de tal forma en que stos no se deterioren ni corran el peligro
de desaparecer, y que puedan seguir siendo utilizados por las comunidades que viven de ellos
y por las generaciones futuras.
La Carta de Lanzarote (Canarias en 1995), producida por los asistentes a la Conferencia
Mundial de Turismo Sostenible, expresa que siendo el turismo un potente instrumento de
desarrollo, puede y debe participar activamente en la estrategia del desarrollo sostenible. Una
buena gestin del turismo exige garantizar la sostenibilidad de los recursos de los que
depende.

"DIEZ RECOMENDACIONES PARA UN TURISMO SOSTENIBLE"

1. Al planificar su viaje, elija aquellos proveedores que le ofrezcan garantas de calidad y de

respeto
a
los
derechos
humanos
y
al
medio
ambiente.
2. Utilice los recursos naturales, como el agua y la energa, con moderacin. Recuerde que
son
bienes
escasos.
3. Trate de minimizar la generacin de residuos. Son una fuente de contaminacin.
4. Cuando tenga que deshacerse de un residuo, hgalo de la manera ms limpia que le facilite
su
lugar
de
destino.
5. En un espacio natural procure que la nica huella que deje atrs sea la de su calzado.
6. Si visita ecosistemas sensibles, como arrecifes de coral o selvas, infrmese de cmo
hacerlo
para
causar
el
menor
impacto
posible
y
no
degradarlos.
7. Al comprar regalos y recuerdos busque productos que sean expresin de la cultura local.
Favorecer la economa de los pueblos que le acogen y la diversidad cultural.
8. No adquiera flora y fauna protegida por el Convenio de Comercio Internacional de Especies
Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES), ni productos derivados de dichas especies.
Es
un
delito
y
contribuye
a
su
extincin.
9. En su destino disfrute conociendo la cultura, costumbres, gastronoma y tradiciones de las
poblaciones locales. Resptelas y acrquese a ellas, tienen mucho que contarle.
10. Trate de contribuir con su presencia al desarrollo de un turismo responsable y sostenible,
construyendo con su viaje un planeta ms saludable y solidario.

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE PRACTICAN EL TURISMO

SOSTENIBLE EN EL PER
Inkaterra
Explorandes
Rainforest Expedition
Cndor Travel
Ride Along Lima

EJEMPLOS DE ORGANIZACIONES ESPECIALIZADAS

Cmara Nacional de Turismo CANATUR
Asociacin de Operadores de Turismo de Aventura y Ecoturismo
Conservacin Internacional
Turismo en Accin

VER
http://www.turismo-sostenible.org/docs.php?did=2

11
Qu son los Programas de Transferencia de Tecnologa?
Busca promover un ambiente de colaboracin con los proveedores, ofrecindoles sugerencias
de cmo con pequeos ajustes pueden mejorar sus prcticas.

12
Qu es el FSC?
FSC (Forest Stewardship Council ) es una organizacin independiente, no gubernamental
y sin nimo de lucro, establecida para promover el manejo responsable de los bosques en el
mundo. Sus normas son identificadas como los ms altos estndares sociales y ambientales en
el sector forestal que cuentan con el respaldo de organizaciones mundiales de medio ambiente
como WWF y Greenpeace.
Para mayor informacin sobre la certificacin FSC, ingresar a www.fsc.org.pe.

13
Qu son los Principios del Ecuador?

Los Principios del Ecuador conforman un compromiso voluntario, cuyo marco est basado en
los estndares medioambientales y sociales de inversin en mercados emergentes utilizados
por la Corporacin Financiera Internacional (IFC por sus siglas en ingls), agencia del Banco
Mundial para el fomento de las inversiones sostenibles del sector privado en los pases en
desarrollo.
Las entidades financieras que adoptan estos principios se comprometen a evaluar y tomar en
consideracin los riesgos sociales y medioambientales de los proyectos que financian en
pases en desarrollo, y, por lo tanto, a conceder crditos slo para aquellos proyectos que
puedan acreditar la adecuada gestin de sus impactos sociales y medioambientales, como la
proteccin de la biodiversidad, el empleo de recursos renovables y la gestin de residuos, la
proteccin de la salud humana, y los desplazamientos de poblacin.

14
Qu son los ndices de Sostenibilidad Dow Jones?
Lanzados en 1999, estos ndices evalan el desempeo financiero de las empresas lderes
manejadas sustentablemente. El propsito de estos ndices es brindar informacin confiable y
objetiva para administrar eficazmente los portafolios de inversin sustentables.
Para

mayor

informacin,

ingresar

a: www.sustainability-indexes.com.

15
Qu es un Reporte de Sostenibilidad?
Reporte de la situacin econmico - financiera, social y ambiental (Triple Bottom Line o Triple
Lnea de Accin) de las empresas. En l, se presenta la visin de la empresa y como sta
integra las tres dimensiones del Desarrollo Sostenible, adems de exponer su relacin con los
pblicos de inters (stakeholders).
Actualmente, la herramienta ms usada para elaborar un Reporte de Sostenibilidad es
aplicando los principios, guas y niveles de aplicacin de la Metodologa GRI (Global
Reporting Initiative), de la cual Per 2021 es Training Partner.
El reporte presenta indicadores de resultado de los siguientes aspectos:
Econmico: Incluye sueldos, productividad laboral, creacin de empleo, gastos en servicios
externos, gastos en I&D, inversiones en formacin y otras formas de capital humano.
Ambiental: Incluye el impacto de los procesos, productos y servicios sobre el aire, agua, tierra,
biodiversidad y salud humana.
Social: Incluye salud y seguridad en el trabajo, estabilidad de los empleados, derechos
laborales,
derechos
humanos,
entre
otros.
Debe ser publicado y estar a disposicin de cualquier grupo de inters (stakeholder), para su
conocimiento y comentarios.

PARA QU REPORTAR?
La principal virtud del Reporte de Sostenibilidad es que facilita una gestin interna socialmente
responsable. Adems, permite mantener informados a los principales sectores interesados de
los progresos, desafos y eventuales retrocesos experimentados en el campo econmico,
medioambiental y social de la empresa u organizacin.
Otros beneficios son:
Genera un sistema de alerta anticipada de posibles riesgos ambientales, sociales o
econmicos a los que el negocio est expuesto y se constituye en una herramienta de
autodiagnstico para sus procesos internos.
Ayuda a la reduccin de costos en cumplimiento de nuevas regulaciones ambientales o
laborales y como resultado de la aplicacin de criterios de ecoeficiencia.
Mejora el acceso a capital gracias a un fortalecimiento y transparencia en las relaciones con
proveedores de capital o inversionistas.

Contribuye a la innovacin de productos y/o servicio e incrementa la lealtad de los

consumidores.
Motiva a los trabajadores a asumir el compromiso de desempearse hacia el logro de las metas
del negocio.

16
Qu es la Filantropa?
Para definir mejor este concepto, es importante entender el trmino filantropa. Filantropa viene
de la palabra amor o amante al amigo y/o ser humano. Entonces, ste trmino viene a ser el
amor al gnero humano y todo lo que a este respecta.
Conocemos como filantropa a las acciones caritativas que se hacen por amor al ser humano y
sin buscar nada a cambio.
Entonces, filantropa corporativa (FC) son las acciones caritativas que realizan una empresa o
corporacin. Esto se refiere a las donaciones, sean econmicas, de tiempo, de personal
(trabajo voluntario) o de conocimiento, para mejorar la calidad humana y el ambiente a los
alrededores del lugar donde est situada la compaa.
Por su naturaleza, la donacin no implica el establecimiento de indicadores de impacto ni
evaluacin de resultados por parte de la empresa.
Es comn confundir la FC con la responsabilidad social empresarial (RSE), pero no son lo
mismo. La RSE puede abarcar a la filantropa, pero va mucho ms all de eso.
La FC es importante en pases en desarrollo donde el nivel de pobreza es alto y se necesitan
tanto soluciones a largo plazo como acciones de corto plazo. La FC se basa en acciones de
corto plazo que ayudan a paliar en cierta medida necesidades inmediatas en poblaciones
especficas.

17
Qu es el Comercio Justo o Fair-Trade?
El Comercio Justo encarna una alternativa al comercio clsico, basado en el modelo capitalista,
basado en la cooperacin entre productores y consumidores.
Ofrece a los productores un trato ms justo.
Histricamente, los productores de bajos recursos de zonas rurales han sido abusados por los
distribuidores finales y los intermediarios. Productos en los que participan como primer eslabn
de la cadena de valor, son vendidos a muy altos precios y estos productores reciben muy poco.
No recibe lo que verdaderamente vale su producto.
El Comercio Justo busca cambiar esta situacin, permitiendo a los productores recibir lo que
verdaderamente vale su producto. Esto les permite tener un ingreso ms rentable y mejores
condiciones de vida.
Cmo prembulo, es importante saber que el comercio justo se inicia en el Per en los aos 90
s cuando los cafetaleros del Per comenzaron a exportar caf orgnico y sucesivamente
cacao. El hecho de comenzar a ser un pas exportador, oblig a los productores y
consumidores a llegar a un acuerdo de comercio justo para que as todos puedan ganar de
manera equilibrada.

SELLO DE CERTIFICACIN DE COMERCIO JUSTO FAIRTRADE

www.sellocomerciojusto.org
Esto sello identifica a los productos en que tanto los productores como los comerciantes han
cumplido con los criterios de Fairtrade. Esto quiere decir que estn cumpliendo criterios
sociales, ambientales y ambientales.

ORGANIZACIONES QUE PROMUEVEN EL COMERCIO JUSTO

Red Peruana de Comercio Justo
Red Uniendo Manos - Iniciativa Puentes de Esperanza
MINKA Per
CIAP
FLO, Fairtrade Labelling Organization

TIENDAS DE COMERCIO JUSTO EN PERU

Kantu - Av. Grau 323, Barranco.
Bridge of Hope - Av. Grau 350, Miraflores.
Bioferia de Miraflores - Parque Reducto N 2, Av. Benavides con Va Expresa (solo sbados, de
8:30 a.m. a 2:30 p.m.).
Centro Interregional de Artesanos del Per - Av. Los Dominicos Mz. C Lt. 11, Urb. Las Praderas
del Sol, Callao.
Minka Fair Trade - Calle Barcelona 115, Lince.
Ecoferia de Cieneguilla - Parque Simn Bolvar, Cieneguilla.
Feria Punto Justo y Sano - Av. Aviacin cuadra 35, San Borja.
Bioferia de San Isidro - Parque Abato, cruce Las Camelias y Andrs Reyes.
Checta - Av. Jos Santos Chocano 1024 Los Olivos.
Tienda de Comercio Justo "Puente de Esperanza" - Av. Grau No. 350 (Hotel la Antigua),
Miraflores - Lima.
Tienda de Comercio Justo CIAP - Jr. Deustua N 576 (Casa del Cooregidor), Plaza de Armas Puno.
Tienda Solidaria "Sumac Kausay" - Jr. Arequipa 950 (frente al Ministerio de Relaciones
Exteriores) - Puno.

18
Qu es el Trabajo infantil?
El "trabajo infantil" ha sido definido por las convenciones de la Organizacin Internacional del
Trabajo (OIT) y ratificadas por ms de 120 pases como el "trabajo realizado por nios menores
de 12 aos; trabajo realizado por nios menores de 15 aos que impide asistir a la escuela; y
trabajo realizado por nios menores de 18 aos que son peligrosos para la salud mental y fsica
de los nios". Utilizando esta definicin, la OIT estima que al ao 2000 haban en el mundo 246
millones de nios trabajadores entre las edades de 5 a 17 aos, incluyendo 110 millones
menores de 12 aos.

19
Qu es el Marketing con Causa Social?
Se trata de la aplicacin de las tcnicas del marketing para influir en el comportamiento
voluntario del pblico con el objetivo de mejorar su bienestar personal y el de su

sociedad, utilizar una buena causa para ayudar a marketear un producto o servicio. Por
ejemplo, donacin de un porcentaje de las ventas de un determinado producto.

EJEMPLOS DE CAMPAAS DE MARKETING SOCIAL

APROPO y Condones Piel: Programa de Planificacin Familiar
Backus: Consumo Responsable
Volkswagen: Si toma no maneje
Cyzone (Belcorp): Programa Quirete contra la anorexia

20
Qu es Marketing Responsable?
El marketing responsable se refiere a utilizar las tcnicas de marketing de forma tica,
transparente y responsable, en los 4 elementos del marketing: Producto, Precio, Plaza y
Promocin.

PRODUCTO
Disear el producto considerando la sostenibilidad de las materias primas e insumos a emplear.
Detallar claramente el contenido del producto.
Divulgacin de efectos secundarios u otros efectos que puedan afectar al consumidor en un
lugar visible del embalaje y etiquetado.
Sealar los peligros potenciales por utilizacin prolongada o excesiva del producto.
Ser explcito en cuanto al uso de sustancias txicas.

PRECIO
Precios justos.

PLAZA
Distribucin adecuada y accesible para todos.

PROMOCIN
Comunicar los beneficios del producto slo si estos son reales y sin exagerarlos.
No emplear un lenguaje discriminatorio u ofensivo en los mensajes.
No inducir a menores de edad a un consumo irresponsable del producto.
Prcticas de venta ticas.
No ejercer la venta bajo presin (es decir, slo venderte un producto si va amarrado a otro o
prcticas similares).
Tratar con imparcialidad y equidad a todos los clientes.
Prcticas ticas con la competencia.

21
Qu es el Pacto Mundial - Global Compact?
El fin del Pacto Mundial es que todos los pueblos del mundo compartan los beneficios de la
globalizacin e inyectar en el mercado mundial los valores y prcticas fundamentales para
resolver las necesidades socioeconmicas.
El Secretario General ha pedido a las empresas del sector privado que hagan suyos los diez
principios del Pacto y los apliquen en su actividad. Pide tambin a los dirigentes de
organizaciones laborales y de la sociedad civil que participen en el Pacto y lo utilicen como foro
de dilogo sobre diversas cuestiones polmicas ligadas a la globalizacin y el desarrollo.

Los Diez Principios del Pacto Mundial

Los Diez Principios del Pacto Mundial estn basados en Declaraciones y Convenciones
Universales aplicadas en cuatro reas: Derechos Humanos, Medio Ambiente, Estndares
Laborales
y
Anticorrupcin.
Derechos

Humanos:

Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos
fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su mbito de influencia.
Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cmplices de la
vulneracin
de
los
derechos
humanos
Estndares

Laborales:

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de Asociacin y el reconocimiento efectivo

del
derecho
a
la
negociacin
colectiva.
Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso o
realizado
bajo
coaccin
Principio

5:

Las

Empresas

deben

apoyar

la

erradicacin

del

trabajo

infantil.

Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolicin de las prcticas de discriminacin en el

empleo
y
ocupacin.
Medio

Ambiente:

Principio 7: Las Empresas debern mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio
ambiente.
Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad
ambiental.
Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusin de las tecnologas
respetuosas
con
el
medio
ambiente
Anticorrupcin:
Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupcin en todas sus formas,
incluidas la extorsin y el soborno.

22
Qu es Global e-Sustainability Initiative?
Iniciativa promovida por los proveedores de servicios de informacin y tecnologas de
comunicacin, cuyo objetivo es incentivar el debate en torno al tema de sostenibilidad, informar
al pblico sobre las actividades sostenibles de sus miembros y la promocin de la informacin y
tecnologas de comunicacin que fomenten el Desarrollo Sostenible.

23
Qu es la Lnea de Triple Resultado?
Desde siempre, la contabilidad de todas las empresas se ha centrado nicamente en conseguir
resultados financieros. Sin embargo, desde hace unos aos la responsabilidad social
empresarial ha comenzado a ser importante para las empresas y esto ha trado consigo que
ahora se incorporen nuevos indicadores para medir su impacto.

TRIPLE RESULTADO =
Resultado financiero + resultado social + resultado ambiental
La lnea de triple resultado es entonces una modalidad o un trmino en el rubro empresarial
que hace alusin al desempeo que tiene una empresa en estas tres dimensiones: economa,
social y ambiental. Este concepto es transversal para la elaboracin de un Reporte de
Sostenibilidad.

24
Qu es la Inclusin Digital?
Muchas organizaciones y compaas estn tratando de reducir la "brecha digital" entre los ricos
y pobres, ofreciendo mayores accesos a productos y servicios digitales en zonas pobres.
(www.dividenetwork.com).
En este grupo, destacan empresas de Telecomunicaciones, tales como Telefnica del Per y
Claro.

25
Qu son los Negocios con la Base de la Pirmide (o Negocios
Inclusivos)?
Movimiento liderado por el World Business Council for Sustainable Development
(WBCSD), el World Resource Institute (WRI) y algunos acadmicos.
Un Negocio Inclusivo es una iniciativa empresarial que, sin perder de vista el objetivo final de
generar ganancias, contribuye a la superacin de la pobreza a travs de la incorporacin de
personas de menores recursos a la cadena de valor.
Los Negocios Inclusivos son actividades econmicas que permiten lograr la participacin de los
ms pobres en cadenas de valor de las empresas, como proveedores, distribuidores clientes o
consumidores, aliados. El objetivo es que logren capturar valor para s mismos y mejorar sus
condiciones de vida.
Se trata de buscar modelos empresariales sustentables que permiten "prosperar ayudando a
los dems", donde el negocio central genera impacto social y ambiental positivo.

INFORMACIN RELEVANTE
Los negocios inclusivos han generado alrededor de 10,000 nuevos puestos de trabajo en el
pas
Los ingresos que reciben las familias de menores recursos por los negocios inclusivos es en
promedio de 300 dlares.
El porcentaje de incremento en los ingresos de estas familias el ltimo ao gracias a los
negocios inclusivos es de 40%.
Los negocios inclusivos pueden desarrollarse en cualquier sector. Sin embargo algunos pueden
tener mejores posibilidades. En especial donde se incluye a la Base de la Pirmide como
proveedores, como es en la agroindustria. Sin embargo hay un potencial inmenso con los NI
hacia adelante, especialmente involucrando a la Base de la Pirmide como distribuidores o
consumidores, sobretodo en el sector comercial.
Fuente: SNV

ORGANIZACIONES RELACIONADAS
SNV
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD: Iniciativa de Crecimiento de
Mercados Inclusivos
AVINA: Programa de Negocios Inclusivos

Banco Interamericano de Desarrollo: Oportunidades para la Mayora

WBCSD:
Negocios
para
condiciones
de

vida

sostenibles

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE LO ADOPTAN

PERHUSA
Telefnica del Per
Banco de Crdito del Per
La Positiva Seguros
Nestl
Dole
Cndor Travel
Acopagro
RainforestExpedition

VER:
Negocios Inclusivos SNV - Nestl (Bienestar en Casa)
(1era
parte) http://www.youtube.com/snvla#p/u/0/NiDzW4MTE98
(2da
parte) http://www.youtube.com/snvla#p/u/1/LgHawcs09f8
Negocios Inclusivos SNV - Dole (Agronegocios)
(1era
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/5/fjCqbCHdylo
(2da
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/6/9Pj9i4UgLzU
(3era
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/7/mG2rdAzli0A
Negocios Inclusivos SNV - Cndor Travel (Turismo para la inclusin)
(1era
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/9/USF4-HobIYA
(2da
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/10/2WchdyLEhS0
Negocios Inclusivos SNV - Acopagro (Agronegocios)
(1era
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/3/cMeEK02xvLc
(2da
parte) http://www.youtube.com/snvla#play/uploads/4/aPbaE4xeRHc
Negocios
Inclusivos
SNV
Rainforest
(Turismo
para
la
inclusin)
(1era
parte) http://www.youtube.com/snvla#p/u/30/_xpG6uW-mk0
(2da parte) http://www.youtube.com/snvla#p/u/29/FPkfiLKjv9g

26
Qu es EMAS (Eco-Management and Audit Scheme)?
El EMAS es una Comisin Europea voluntaria diseada para mejorar el desempeo ambiental
de las empresas. Intenta reconocer a aquellos que van ms all de la obligacin legal y que
logran mejorar continuamente sus temas ambientales. Las organizaciones participantes deben
generar reportes pblicos frecuentemente sobre sus impactos ambientales.

27
Qu es la Ciudadana Corporativa o Corporate Citinzenship?
Trmino utilizado en EEUU para hacer referencia a Responsabilidad Corporativa o
Responsabilidad Social Corporativa.

28
Qu es FTSE4Good Index Series?
Evala el desempeo de las empresas reconocidas por su comportamiento socialmente
responsable a nivel mundial, facilitando informacin para la inversin en dichas organizaciones.
Para mayor informacin, ingresar a: www.ftse.com/ftse4good

29
Qu es CHRONOS?
CHRONOS es una herramienta de aprendizaje online sobre Desarrollo Sostenible, elaborada
por el WBCSD en la Cambridge University.

30
Qu es el Carbon Disclosure Project?
Esta data la provee la secretara de coordinacin para un grupo de inversionistas
institucionales, quienes han solicitado a las 500 compaas ms grandes del mundo, revelar
informacin de inversin relevante, concerniente a sus emisiones de gas invernadero. Los
resultados se encuentran disponibles en www.cdproject.net

31
Qu es CAFOD (Catholic Agency for Overseas)?
El CAFOD es una agencia internacional que trabaja en temas de desastres y enfermedades
como el VIH/SIDA, e impulsando campaas para el Comercio Justo.

32
Qu es el Brundtland Report?
En 1987, el reporte de la Comisin Mundial para el Ambiente y el Desarrollo, coloc el concepto
de "Desarrollo Sostenible" en la agenda y conciencia del mundo.
Descarga aqu el documento en PDF

33
Qu son los Bonos de Carbono?
Es uno de los tres mecanismos propuestos por el tratado de Kyoto para mitigar el cambio
climtico. Su objetivo es reducir las emisiones de gases que contaminan el medio ambiente y
causan el calentamiento global.
Los bonos de carbono han sido planeados para que cada accin favorable que cada empresa
realice por la conservacin del medio ambiente sea remunerada con dinero.

MERCADO DE BONOS DE CARBONO

Consiste en que cada empresa, organizacin, individuo o pas a nivel mundial puede comprar o
vender reducciones de gases txicos.
Por ejemplo. La empresa/organizacin A decide implementar un programa de reduccin de
gases de efecto invernadero a travs de la reforestacin. Este programa es valorizados y
puesto en el mercado. La empresa/organizacin B, ubicada en cualquier lugar del mundo,
decide comprar las reducciones producidas por este programa, entonces hace el pago por el
cual fue valorizado y se cuenta como si las reducciones fueran hechas por la
empresa/organizacin B. La empresa/organizacin B hace esta gestin con el fin de neutralizar
las emisiones que esta misma genera y si las neutraliza por completo se convierte en una
empresa carbono neutral.
La intencin de esto es que la conservacin del medio ambiente se vuelva favorable para todos

y sobre todo para el planeta. Incluso para muchas empresas la reduccin de la emisin de
gastos txicos se ha convertido en un negocio. La motivacin econmica para la reduccin de
gases de efecto invernadero ha acelerado el proceso de la creacin de mecanismos de
desarrollo
limpio.
Existen varios tipos de obtencin de bonos de carbono:
Certificado de Reduccin de Emisiones (CERS)
Monto Asignados Anualmente (AAUs)
Unidades de Reduccin de Emisiones (ERUs)
Unidad de Remocin de Emisiones (RMUs)

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE COMPRAN O VENDEN BONOS

DE CARBONO
Cemex planta de energa elica en Oxapampa, reduce emisiones de gas y adems compra y
vende bonos de carbono.
Metrobus de la ciudad de Mxico produce reducciones de emisiones de gases y dichas
reducciones las venden en bonos de carbono y reciben al ao un cheque por ms de 170 mil
dlares.
Pemez Desarrolla, a partir del 2008, una serie de proyectos de quema y reduccin de
metano, para conseguir ingresos por la venta de derechos de emisiones en el marco del
Protocolo
de
Kyoto.
Aguascalientes,
Ags Aprovechamiento de biogases generados en rellenos sanitarios, dieron como ganancia
100 mil dlares.

34
Qu es el Cambio Climtico?
El cambio climtico es, tal como su nombre lo dice, el cambio del clima con respecto al historial
que este ha tenido durante toda la vida en las distintas regiones del planeta.
Cuando nos referimos al cambio climtico hablamos del conjunto de grandes y rpidas
perturbaciones provocadas en el clima por el aumento de la temperatura del planeta, causadas
en gran medida por las actividades de los seres humanos.
Definicin de cambio climtico por la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el
cambio climtico:
Por "cambio climtico" se entiende un cambio de clima atribuido directa o indirectamente a la
actividad humana que altera la composicin de la atmsfera mundial y que se suma a la
variabilidad natural del clima observada durante perodos de tiempo comparables.

CONSECUENCIAS DEL CAMBIO CLIMTICO

Se registrarn alteraciones en los ecosistemas terrestres con riesgo de aumento de plagas y
desaparicin de especies. Se calcular que el 30% de las especies conocidas desaparecern en
este siglo.
Actividades econmicas como la pesca, agricultura y ganadera se vern gravemente afectada.
Se ver una reduccin de la productividad de las aguas marinas, y por tanto, de la pesca.
Asimismo, la ganadera y agricultura se vern afectadas por las sequas. Todo esto agudizar
el hambre en el mundo.
El clima ser mucho ms fro en Europa y Amrica del Norte: Segn la NASA, al interrumpir
una enorme corriente marina, la fusin del hielo del Mar rtico puede desencadenar un grave
descenso de las temperaturas en estas regiones. La temperatura media europea podra
descender de 5 a 10 grados centgrados. Actualmente ya podemos ver los inviernos ms fros
que ha vivido esta regin, afectando incluso zonas comnmente clidas como Miami.

Patrones de Clima Severo: ms huracanes, lluvias torrenciales, incendios forestales y sequas

(dependiendo de dnde se vive en el planeta). Ya estamos viendo seales de este tipo
alrededor del mundo.
Aumento de los niveles del mar: algo que ya est afectando a pequeas islas y que puede ser
catastrfico para las ciudades costeras y ubicadas junto a los ros. Tuvalu, isla del Pacfico que
corre el riesgo de desaparecer ya ha logrado un acuerdo de asilo con Nueva para cada ao a
75 de sus 11.800 habitantes, como un "plan de migracin" oficial. Los habitantes del
archipilago de Kiribati ya han comenzado a emigrar debido a la inminente desaparicin de su
pas.
La dcada comprendida entre los aos 2000 y 2010 ha sido la ms calurosa desde que existen
registros de temperatura, segn ha anunciado esta maana en Copenhague la Organizacin
Meteorolgica Mundial (OMM).
Habr repercusiones en la calidad de vida de las personas, sobre todo en pases pobres. Janos
Bogardi, Director del Instituto de Medio Ambiente y Seguridad Humana de la ONU, explica que
los expertos estiman que para 2050, 200 millones de personas se vern desplazadas por
problemas medioambientales, una cantidad de personas aproximadamente igual a dos tercios
de
Estados
Unidos
hoy.

PUBLICACIONES
Migracin y Cambio Climtico Organizacin Internacional para el Cambio Climtico
El Cambio Climtico no tiene fronteras Impacto del Cambio Climtico en la Comunidad
Andina - Comunidad Andina
El Cambio Climtico y la Infancia - UNICEF

35
Qu significa ser Carbono Neutro?
Ser "carbono neutro" o carbono neutral es remover de la atmsfera tanto dixido de carbono
como el que expulsamos. Es decir, sumar todas nuestras emisiones, y luego restarlas con
acciones de compensacin de carbono hasta llegar a cero.
El trmino se refiere al carbono, pero las empresas que producen gases ms contaminantes
como el metano u otros, deben medir esas emisiones en toneladas equivalentes al CO2 y
hacer la reduccin y compensacin necesaria para llegar a cero.
Se trata de buscar un balance. En todas nuestras acciones, como personas, empresas u
organizaciones, impactamos en el medio ambiente. Los programas de carbono neutro buscan
contrarrestar este impacto, ya que se compensa todo el dixido de carbono que emitimos
ayudando a purificar el medio ambiente. En otras palabras es como hacer borrn y cuenta
nueva de nuestra presencia y acciones con el medio ambiente.

CMO PUEDO SER CARBONO NUETRO?

En primer lugar debo medir las emisiones de dixido de carbono (y otros gases cuantificados
como equivalentes a dixido de carbono). Una vez que he medido las emisiones que produzco
y he listado las fuentes de estas emisiones, debo ver si es posible reducirlas y qu medidas
debo tomar para hacerlo. Por ejemplo:
Utilizar menos papel
Reducir el uso de aire acondicionado
Utilizar focos ahorradores
Arreglar fugas de gas
Optar por energas limpias o renovables, (energa solar, energa elica, energa hidroelctrica y
biocombustibles).
Combustin del Metano: El metano tiene un potencial de calentamiento global equivalente a 24
veces el CO2, pero cuando para por combustin cada molcula de metano se convierte en una
molcula de CO2, reduciendo su efecto de calentamiento en 96%.
Cuando ya he reducido las emisiones, pero an no he llegado a cero, debo realizar acciones
para compensar las emisiones que an produzco. Por ejemplo:

Comprar compensacin de carbono o bonos de carbono, apoyando a los parques solares,

programas de reforestacin, financiando proyectos que combate al efecto invernadero,
produciendo
o
apoyando
la
produccin
de
energas
limpias,
etc.

ORGANIZACIONES / EMPRESAS ESPECIALIZADAS

Centro de Ecoeficiencia y Responsabilidad (CER) del Grupo GEA
A2G Carbon Partners
Ecosecurities
Microsol

36
Qu es una Eco-etiqueta?
Las eco-etiquetas son logotipos que se colocan en los productos o servicios que son
respetuosos con el medio ambiente.
Estos logotipos son otorgados por organismos oficiales que se encargan de comprobar que
efectivamente el producto o servicio tiene baja o nada de incidencia ambiental.
Las eco-etiquetas le dan un valor agregado al bien pues indica que, aparte de cumplir su
funcin, son beneficiosos para el medio ambiente, y por lo tanto son mejores que aquellos
productos que cumplen la misma funcin y no tienen el logotipo.
Su funcin es incentivar al comprador a consumir productos o servicios que son amigables con
el medio ambiente, y a las empresas a producirlos o modificar sus procesos para que los
productos que ya ofrecen lo sean.

CATEGORAS
La Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) clasifica las eco-etiquetas en tres
categoras, todas voluntarias.
Tipo
1:
Eco-etiquetas
Identifican y certifican de forma oficial que ciertos productos o servicios tienen una menor
afeccin sobre el medio ambiente. La normativa ISO aplicable para este tipo de etiquetas es la
ISO 14024.
En esta categora, una organizacin especializada y autorizada a emitir este tipo de ecoetiquetas, certifica que el producto cumple ciertas normas ambientales.
Tipo
2:
Autodeclaraciones
ambientales
Son sellos o smbolos relacionados con el medio ambiente que la misma empresa coloca en el
producto a modo de declaraciones informativas de aspectos ambientales de productos para
considerarlos como productos ecolgicos. Exigen la responsabilidad de cumplimiento del
contenido de la informacin, tales como lo hace la publicidad, etiquetas en el producto en el
envase, etc.
Tipo
3:
Declaraciones
ambientales
de
producto
Se trata de informacin ambiental cuantitativa en base a diferentes estndares y de manera
comprensiva. Los requerimientos especficos de este tipo de etiquetas se recogen en la
normativa
ISO
14025.
Ejemplo: Gua de la Etiqueta de Eficiencia Energtica Ministerio de Energa y Minas.

EJEMPLOS DE ECO-ETIQUETAS: (Tipo 1)

1. Etiqueta ecolgica de la Unin Europea "EuropeanUnion Eco-label"
La etiqueta ecolgica de la Unin Europea es un sistema para identificar los productos ms
respetuosos con el medio ambiente, nico y vlido para todos los Estados miembros de la
Comunidad Europea. El esquema del sistema de etiquetado ecolgico europeo se basa en el
Reglamento (CEE) nm.880/92, de 23 de marzo de 1992.

Hasta ahora, hay establecidos criterios ecolgicos de los productos o categoras de productos
siguientes:
Barnices
Bombillas elctricas
Mobiliario (en desarrollo)
Pinturas
Tejas
cermicas
2. ngel Azul
"ngel Azul" es la marca alemana concebida para distinguir los productos con baja incidencia
sobre el medio ambiente durante su ciclo de vida. Existe de hace muchos aos y abarca
muchos productos. Cada producto, segn cul sea su categora, tiene la etiqueta con el
logotipo de"Angel Azul" con el texto a su alrededor que especifica su categora:
"Umweltzeichenweil (categora)".
Hasta ahora, hay establecidos criterios ecolgicos de los productos o categoras de productos
siguientes, que tienen relacin con la construccin:
Barnices
Calentadores de gas y conducciones
Calentadores especiales
Material de construccin hecho con plstico reciclado
Material de construccin hecho con vidrio reciclado
Material de madera con baja presencia de formaldehdo
Material de construccin hecho con papel reciclado
Material fonoabsorvente
Papel de pared
Plafones de madera con baja emisin de formaldehdo
Plafones de vidrio multicapa aislantes
Plafones solares
Pinturas
3. NF.ENVIRONNEMENT
La marca NF es una marca voluntaria de certificacin concedida por AFNOR
(AssociationFranaise de Normalisation). La NF certifica que un producto industrial o de
consumo cumple las caractersticas de calidad definidas por las normas francesas, europeas e
internacionales.
La marca se evala con anlisis de ciclo de vida del producto (ACV), su concesin se
materializa con la etiqueta que certifica la calidad mediambiental del producto, y que se controla
peridicamente.
Hasta ahora, AFNOR tiene establecidos criterios ecolgicos de los productos o categoras de
productos siguientes:
Cola para revestimientos del suelo
Economizadores de agua
Elementos de compostaje individual para jardines
Pinturas, barnices i revestimientos para interiores y fachadas
4. Environmental Choice (Canada)
Es una marca canadiense certificada por la Environment Canada's Independent Technical
Agency. Certifica productos y servicios que ahorran energa, que utilizan material reciclado o
que podrn reutilizarse.

37
Qu es Energa Verde?
La energa verde viene a ser un trmino que se utiliza para referirse a la energa creada a partir
de fuentes de energa primaria* que respetan el medio ambiente. Las energas verdes o
tambin llamadas renovables son aquellas que no contaminan el planeta. No contaminan pues
su proceso no emerge gases txicos para el medio ambiente.

*energa primaria: es la energa que se encuentra en los combustibles crudos. Es decir, es la

energa que se encuentra en la naturaleza que no ha sido sometida a ningn proceso de
conversin o transformacin, se trata de una energa que no contamina por ser natural.
Hoy en da, todo el tema de la energa verde est tomando muchsima importancia en el mundo
pues muchos pases ya tomaron conciencia del gran dao que est ocurriendo en el planeta
por el efecto invernadero o calentamiento global.
Asimismo, muchas industrias que utilizan el petrleo o la gasolina estn preocupadas por la
amenaza de extincin de stos, entonces han decidido optar por energa renovable como
combustible para continuar con su produccin y a la vez no contaminar el medio ambiente lo
cual es muy importante pues son las fbricas o empresas manufactureras las que ms
contaminan.