Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

Arstides Vara Horna |

416416

5.4. La discusin
resultados

de

Discutir significa analizar la calidad de tus resultados de la

forma ms objetiva posible. Por eso, una buena discusin de
resultados exige mucho criterio, buenos argumentos y un
conocimiento amplio del tema que has investigado.
Una buena discusin de resultados debe responder las
siguientes preguntas:
Por qu debemos confar en los resultados presentados en tu
tesis? Qu limitaciones de
tu
investigacin deben
ser
consideradas en futuros estudios?
Cmo ha afectado esas limitaciones a tus resultados? (Validez
interna).
Qu tanto podemos generalizar tus resultados a otros
contextos,
tiempos, productos o situaciones? Se pueden
aplicar tus resultados en otros campos?
Por qu? (Validez externa o generalizacin).
En qu se diferencian o asemejan tus resultados a los
obtenidos por otros investigadores? Por qu crees que ocurren
esas semejanzas o diferencias? Qu aporte nuevo al
conocimiento ha traido tus resultados?
Se han contrastado tus hiptesis? Se han aceptado o
rechazado, total o parcialmente? Qu nuevas hiptesis o ideas
de investigacin han surgido de tu investigacin?
Si respondes cada una de las preguntas anteriores, ya tienes tu
discusin hecha. Pero recuerda, hay algunos aspectos que no deben
faltar en tu discusin:
Discute todos los resultados presentados. Plantea nuevas
hiptesis desde los resultados. Compara tus resultados con los
antecedentes o el modelo terico propuesto. Discute las
contradicciones, semejanzas y diferencias de tus resultados
con investigaciones previas.
Analiza la validez y generalizacin de los resultados
obtenidos. Argumenta la posibilidad de generalizar los
resultados. Discute cmo los resultados pueden ser
aplicables a otras situaciones y contextos. Analiza
la
validez
y generalizacin del mtodo; analiza sus
limitaciones.
Contrasta las hiptesis con los resultados. De forma
breve compara tus hiptesis iniciales con los resultados
obtenidos. Indica si se aceptan o se rechazan tus hiptesis,
y explica por qu se aceptaron o rechazaron.

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Ejemplo

Discusin de Vanessa Vidal

Antes de iniciar la discusin, es importante remarcar que los niveles de fiabilidad por
consistencia interna y validez de constructo del instrumento utilizado han sido ptimos.
Estos datos dan garanta para su uso en el presente estudio.

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Segn lo hallado en la presente investigacin, se ha demostrado que los estilos de
liderazgo s influyen en el clima laboral de la Empresa Zilicom Investments S.A. En un
principio se identificaron los estilos de liderazgo a travs de una entrevista a
profundidad aplicada a
los lderes, tanto del rea Financiera como del rea
Comercial. Luego de esto se determin la existencia del liderazgo participativo y del
liderazgo autocrtico respectivamente. En cuanto al clima laboral, se realiz una
encuesta a los trabajadores, la cual estaba dividida en diferentes componentes. Esta
divisin fue una adaptacin de la propuesta de Likert (Brunet, 1999), segn su teora del
clima organizacional. Siguiendo este modelo, se realizaron comparaciones entre los
estilos de liderazgo, las caractersticas de la muestra y los componentes del clima
laboral.
En cuanto a los resultados obtenidos en el caso del estilo participativo, todos los
componentes mostraron diferencias significativas en comparacin con el estilo
autocrtico, sin embargo los componentes que resaltaron fueron: Empowerment,
Participacin del personal en las decisiones, Capacidad de apoyo, Formas de
Comunicacin y Motivacin general. Esto debido principalmente a que el lder del rea
Financiera ha sabido asignar las responsabilidades correctamente entre sus
subordinados. Hace participar a su personal en las decisiones, desde emitir opiniones
hasta elaborar propuestas formales de cambio. Siempre est dispuesto a orientar y
asesorar a sus subordinados. La comunicacin que existe en el rea es efectiva, se
brinda retroalimentacin constante. Estas son algunas de las premisas que ayudan a que
el personal que se encuentre motivado a nivel general. Por otro lado, el hecho de delegar
las funciones, sin un control adecuado podra dar la imagen de un rea desorganizada
entre sus mismos colaboradores.
En el caso del estilo autocrtico, encontramos que todos los componentes evaluados
estn por debajo de la media, es decir que, a pesar de la existencia de un componente
que tenga el mayor o menor nivel de todos, en general, los niveles de aceptacin del
clima laboral, son bajos. Esto se debe bsicamente a que el Gerente Comercial tiene
una visin minscula de su rea. Segn las respuestas brindadas en la entrevista
a profundidad, remarca su preocupacin slo por el sub-rea de Ventas, dejando de lado
a los colaboradores del sub-rea de Distribucin (motorizados y transportistas) y
a
los
del
sub-rea de
Almacn (ayudantes de almacn). Es por esto que los
colaboradores pertenecientes a estas sub-reas han demostrado los niveles ms bajos
en todos los componentes. Sin embargo, si hay algo que destacar es que a razn de
este liderazgo se percibe un rea organizada, esto ocurre por el mismo hecho que el
control y la toma de decisiones estn centralizados en el Gerente Comercial. De esto
ltimo
resulta,
lgicamente,
que
el
componente
menos aceptado sea el
Empowerment.
Luego de haber identificado los dos estilos de liderazgo marcados y relacionar las
caractersticas de la muestra con los diferentes componentes del clima laboral, hemos de
citar la determinacin de dos grandes tipos de clima laboral, segn el modelo de Liket:
1. Clima de tipo autoritario o autocrtico: Sistema I Autoritario Explotador, el cual se
basa en los conceptos de
la teora X de Mag Gregor y su liderazgo directivo. El Gerente Comercial de esta empresa
no posee confianza en sus subordinados, las decisiones son tomadas slo por l y las
relaciones entre jefes y subordinados son casi nulas.
2. Clima de tipo participativo: Sistema III Consultivo, donde el lder consulta con su gente
a nivel individu al para
proceder a la toma de decisiones. El Gerente Financiero de esta empresa, permite a los
trabajadores tomar decisiones especficas, busca satisfacer necesidades de estima, existe
delegacin y buenas relaciones entre jefe y subordinado. Esta atmsfera est definida por
el dinamismo y la administracin funcional en base a objetivos por alcanzar.
Respecto a lo anterior, segn estudios realizados en nuestro mbito local, existe una
correlacin negativa entre la dimensin Autocracia con la Productividad y Clima
Organizacional, en contraste a la dimensin democrtica o participativa que presenta
una relacin positiva y significativa con los componentes del comportamiento
organizacional(Portocarrero, 2002). Esta conclusin se aplica de igual manera en el
presente estudio.

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Finalmente, luego del anlisis a nivel general del clima laboral de la Empresa Zilicom
Investments S.A., podemos destacar como su fortaleza principal las Formas de
comunicacin existentes en los diferentes niveles organizacionales. Y por el contrario, el
componente de Relaciones entre jefes y personal que sera el que requiere de mayor
atencin por parte de la empresa. No olvidemos que, adems de las prcticas y polticas
de

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recursos humanos, donde cada vez encontramos mayor creatividad las empresas deben
preocuparse por conocer y medir las relaciones y vnculos que establecen las personas
entre s: cmo se relaciona el trabajador con su jefe, con sus colaboradores y con sus
pares, a todo nivel. Ello les permitir descubrir qu tan bien se ejerce el liderazgo en su
empresa y por ende una relacin directa con el nivel de satisfaccin de los trabajadores.

Discusin de Estrella Osorio

Habiendo analizado toda la data estadstica realizada en la investigacin, se determin
que las certificaciones ISO 9001 y BASC son muy importantes para el desarrollo de las
exportaciones en las agencias de aduanas de Lima; asimismo es necesario la aplicacin
conjunta de ambas certifcaciones, ya que una est relacionada con la otra; es decir en
cuanto a la certifcacin ISO 9001 beneficia por un lado a las agencias de aduanas
permitindole reducir el nmero de errores y gastos obteniendo procesos de calidad,
pero por otro lado reduce el nmero de sus exportaciones. En cuanto a la certificacin
BASC beneficia tambin a las agencias de aduanas aumentando el nmero de sus
exportaciones, pero a la vez aumenta el margen de errores y gastos durante el
desarrollo del proceso de exportacin. Pero adems de ello es necesario detallar que la
certifcacin BASC es predominante para las exportaciones con destino a EE.UU; en
cambio el ISO es considerada una normativa a nivel general para todo tipo de empresa:
sin embargo la aplicacin de ambas certificaciones es muy importante.
Por otro lado en el anlisis al valor FOB, se encontr que este valor est directamente
relacionado con los sistemas de calidad ISO 9001 y BASC; debido a que el 69% de las
exportaciones son comodities; por ello los exportadores de estos productos eligen a las
principales agencias de aduanas (primeros en el ranking).
La presente investigacin es vlida porque la data fue extrada de la base de datos de la
SUNAT/ADUANAS, que es el ente principal encargado de mantener estadsticas y
documentacin segura sobre las actividades aduaneras del pas, desarrolladas por cada
uno de los agentes aduaneros. Por ello las agencias de aduanas tienen la obligacin de
enviar documentacin e informacin detalla sobre sus despachos aduaneros.
Los resultados obtenidos en la presente investigacin pueden ser aplicables a todos los
operadores aduaneros tales como: terminales de almacenamiento, agencias de carga,
Courier, etc. ya que todos se centran en el mbito aduanero.
En el anlisis de los datos slo se consider variables cuantitativas como los errores,
envos rechazados y los gastos generados por las agencias de aduanas respecto al ao
2008.Por ello esta investigacin an puede ser estudiada, analizando variables
cualitativas como:

Niveles de percepcin de los clientes internos

empresas exportadoras.

Nivel de competitividad
internacional.

Nivel de satisfaccin de los

clientes internos.

Discusin de Gabriela Fartolino

Factores de riesgos
laborales
El alto nmero de veces (176 en total) que los trabajadores de FIYSA identificaron a los
factores de riesgo fsico, entre los factores de riesgo presentes en la empresa que
atentan contra su seguridad, se debe principalmente al elemento ruido, esto es
comprensible a causa de la diversidad de maquinarias operadas por los trabajadores en
las diferentes reas que causan fuertes sonidos, que pese a no haberse realizado
mediciones del ruido es posible afrmar que el ruido producido es realmente
ensordecedor limitando la comunicacin verbal entre trabajadores cercanos, asumiendo
que el ruido producido sobrepasa los 80 decibeles, identificados por la OMS como valor
permisible. El clima fue el otro elemento fuerte en los riesgos fsicos, manifestado
particularmente por los boyeros quienes trabajan a la intemperie manipulando las

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trozas de madera que estn en el agua, estando por tanto 419419
afectos a enfermedades

respiratorias y accidentes por resbales u otros. Los riesgos qumicos tambin fueron
fuertemente identificados en este estudio (134 veces), mayormente el elemento
polvo producido durante el corte, despunte, canteo y clasificacin de la madera. Pese a
no disponer de trabajos sobre factores de riesgos laborales en reas similares al de una
maderera, se podra indicar que la mayor frecuencia

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de los factores de riesgos fsicos encontrados en este estudio tambin estn presentes
en reas laborales tan diferentes como en una Notara encontrada por Tangarife (2007),
quien identific al ruido como el principal elemento de riesgo.
En relacin a las reas de riesgo, el alto porcentaje detectado para el rea de aserro
(49,2%), tiene sustento en que es en esta rea donde se desarrollan las actividades
principales para el procesamiento de la madera, habindose registrado en ella
accidentes variados como heridas cortantes, golpes, desgarros, lisiados y contracturas,
entre otros.
En cuanto a las medidas de seguridad en el centro de trabajo, es de resaltar que la
empresa FIYSA no tiene implementada muchas medidas bsicas de seguridad
conducentes a resguardar la salud de sus trabajadores, y pese a que las capacitaciones
fue la medida ms identificada por ellos, esto se debi a que fue una actividad muy
cercana al momento de la aplicacin de los cuestionarios. Es de indicar tambin que la
capacitacin identificada fue la primera que recibieron los trabajadores desde que la
empresa inici sus actividades en
1994, y fue ejecutada para dar cumplimiento al D.S N 007-2007-TR que indica tiempos
lmites para implementar medidas de seguridad.
Dentro del aspecto de las medidas de seguridad implementadas en la empresa, este
estudio muestra que los trabajadores si bien es cierto reciben algunos equipos de
proteccin personal, pero que no necesariamente son los ms idneos, en el caso
especfico de las mascarillas, las que se entregan son las ms simples usadas en
actividades biomdicas, requirindose aquellas que incluyen un filtro para evitar el
ingreso de partculas (polvo) a las vas respiratorias. Es de resaltar la ausencia de
protectores de odo ya que el ruido es uno de lo elementos de riesgo ms identificados
por los trabajadores. Sin embargo, se observ el uso de protector en un supervisor de
rea que fue adquirido por l. Respecto de la frecuencia de uso de los equipos de prot
eccin personal, la alta manifestacin de uso de equipos parece deberse casi
exclusivamente al uso de guantes que se comprob que si son usados, pero en lo que
respecta a las mascarillas, se comprob por observacin directa que son poco usados
an llevndolos con ellos, al parecer debido al calor reinante en el lugar.
Salud
ocupacional
El registro 189 accidentes con 16 formas de accidentes, 13 tipos de lesiones y 11 tipos
de agentes causales ocurridos en FIYSA, guarda relacin con la alta tasa de incidencia de
accidentes calculada (46%), indicando que un alto porcentaje de trabajadores tuvieron
un evento accidental. Entre las formas de accidentes las ms frecuentes fueron los
golpes por objeto y los contactos por objeto cortante, de mayor o menor intensidad
invalidando temporalmente al trabajador; sin embargo los contactos por objeto cortante
fue la forma de accidente que ms ausentismo gener en la empresa, de acuerdo a los
descansos mdicos indicados en los fles del personal. En general el alto nmero de
accidentes revela la falta de adecuada implementacin con epp y vestimenta, el poco
frecuente uso de algunos equipos otorgados, las situaciones de presin al trabajador
para incrementar la produccin, y la falta de capacitacin y por consiguiente la falta de
concientizacin de la utilidad del uso de epp, atentndose as contra la seguridad y
salud del personal.
Las formas de accidentes encontrados en este estudio son
similares al encontrado por Ackerknecht (2006) en Chile para las tareas forestales,
indicando tambin que el mayor porcentaje de accidentes fueron los golpes (22,9%), l
encuentra adems un mediano nmero de accidentes por sobreesfuerzos/ movimientos
bruscos (10,3%) mientras que en este estudio se reporta el 7,94%, cifras bastante
cercanas. Pero, hay diferencias entre los porcentajes encontrados en accidentes por
objetos cortantes pues este estudio reporta 19,05% y Ackerknecht solo el 8,3%, no
mencionando este autor las causas.
Por otro lado, Ackerknecht & Mendoza (2007),
reportaron en su investigacin sobre seguridad y salud ocupacional en combates sobre
incendios forestales en Chile, formas de accidentes tambin similares, como cadas de
distinto nivel, cada a nivel y golpes contra objetos o materiales que ocasionaron lesiones
en varias partes del cuerpo. La naturaleza de las lesiones encontradas guarda estrecha
relacin con las formas de accidentes y los agentes causales.
El poco nmero de casos identificados de enfermedades profesionales (7), tasa de
prevalencia de 16%, encontrados en los files personales, estara revelando la falta

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fondo de los trabajadores 420420
o la temporalidad de la

de una evaluacin mdica a

permanencia de la mayora de trabajadores en la empresa, puesto que las enfermedades
profesionales se inician de forma lenta y casi desapercibida. Por ejemplo, pese a
que los trabajadores estn afectos a ruidos muy fuertes y de varias horas de duracin,
en este estudio no se registr hipoacusia, como el encontrado por Moreno y
Ackerknecht (2005) en su investigacin sobre enfermedad es

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profesionales en la industria de la madera en Chile, ellos registraron 208 casos de hipoacusia
y otras patologas otorrinos de un total de 554 casos de enfermedades registradas

Discusin de resultados de Karina Flores LLanos

Habiendo identificando tres grandes fuentes de informacin para generar una discusin
de resultados se muestra: las hiptesis planteadas en la presente investigacin, la teora
bsica de la Administracin y Negocios Bananeros, y experiencia obtenida a travs de
la realidad que se vive en la actualidad de las hectreas de cultivo del banano
orgnico de Tumbes.
Tabla 16
Discusin de resultados

Hiptesis Planteadas

La
asociatividad
de
los
productores influye de
manera positiva en la
cadena productiva de
los bananos orgnicos
del
Valle
del
Ro
La
gestin
de
asociatividad
perfectamente
implementada
permite
lograr
el
ptimo
funcionamiento
de la
La
idiosincrasia
de
los
productores
fue
un
obstculo
para
el
desarrollo del proceso
de
asociatividad, lo
que
dificult
la
integracin
del
proceso
Las exportaciones del
cultivo se
han
visto
aumentadas y han
encontrado un amplio
mercado internacional
con la aplicacin de
mejoras
tecnolgicas

Elaboracin
propia

Teoras Administrativas
Aplicables
Enfoque de un sistema
abierto.
Integracin de los
objetivos organizacionales
e individuales.

Experiencias obtenidas

Observaciones

Las negociaciones dan

mejor
resultado en conjunto.
Ganar/ ganar se cumple
en todos los casos.

La interaccin con el
conjunto
de productores y no por
individual,
facilita
las
negociaciones
y
coordinaciones a realizar.

Determinacin de
funciones y
responsabilidades.
Enfoque
mltiple
sobre
la
estructura de la
organizacin.
Economas
de escala.
Liderazgos
participativos
e
inclusivos.
Relaciones humanas
basadas en
la organizacin informal.

Empadronarse
con
una
comercializadora
no
es
lo
mismos que pertenecer a
una
asociacin.
La
informacin
a
travs de
volantes redactados de
manera compleja no es la
mejor manera de captar a
los
agricultores
no
asociados.

Administracin
de
las
tecnologas.
Anlisis de variables
endgenas y exgenas.
Ventajas competitivas.

La modernizacin de
algunas
tecnologas ha permitido
lograr
un producto ms atractivo.
El desarrollo de
programas por
parte del Estado ha

El concepto de asociacin
no se
aplica en su totalidad, lo
que
difculta su consolidacin
y la
ampliacin
Es
necesaria del
la difusin
de las
ventajas y beneficios a
travs de conversaciones
de grupo de amigos.
Brindar un sentimiento de
confianza y pertinencia al
grupo.
Es
importante
seguir
explotando las buenas
prcticas
que se vienen aplicando.
El apoyo del Gobierno
y la
empresa
privada

Los resultados de la presente investigacin, fueron obtenidos a travs de entrevistas,

encuestas y visitas guiadas a las zonas productoras de estudio, quedando registro de
todas las actividades mencionadas por medio de fotografas, cuestionarios llenados,
grabaciones y flmaciones.
En el caso de las herramientas utilizadas, fueron sometidas al criterio de tres jueces
expertos quienes observaron y recomendaron mejoras y optimizaciones para la
obtencin de resultados lo ms precisos posibles. Las tcnicas empleadas permitieron
realizar el anlisis de fiabilidad correspondiente, certificando la validez de los resultados
que se consiguieron.
Los resultados obtenidos corresponden en efecto, al estudio del rea en mencin,
pudiendo generalizarse al cultivo del banano orgnico a lo largo del Valle del Ro Tumbes,
es decir no slo en la margen izquierda, sino en la derecha tambin, debido a la
similitud de caractersticas de agricultores, procesos productivos, empresas
comercializadoras y obras pblicas entre ambas mrgenes. Lo nico que las
diferencia es su ubicacin geogrfica, por lo que tambin pueden ser aplicados los
planes de desarrollo y modelo de gestin planteados. Por otro lado, no es certero afirmar

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421421
Lo que s podra generalizarse es la metodologa empleada en la investigacin, ya que
las herramientas y los instrumentos empleados cumplen la funcin de averiguar al
detalle y recopilar la informacin necesaria sobre el proceso productivo desarrollado,
caractersticas sobre la vida de los agricultores, las formas de trabajo empleadas, las
deficiencias existentes y las necesidades de apoyo por parte de los sectores pblicos y
privados.
Dentro de las limitaciones que existieron en el desarrollo de esta investigacin, se puede
citar a las dos consideradas las ms importantes: horarios y la accesibilidad a las
empresas comercializadoras.
La primera corresponde a la coincidencia entre las visitas guiadas realizadas y la
actividad desempeada por los agricultores. En dos de las visitas realizadas, se tuvo que
esperar una buena cantidad de tiempo para poder encontrar a los agricultores en plena
realizacin de sus labores, ya que no comparten un horario de trabajo fjo. Los
agricultores revisan la produccin de sus parcelas en el momento que creen ms
conveniente. Tampoco coinciden al momento de la cosecha, porque en la mayora de los
casos esta es realizada por las cuadrillas que contratan las empresas comercializadoras
para ese fn.
La accesibilidad a las empresas comercializadoras del cultivo fue una barrera casi
inquebrantable, ya que son totalmente reservadas en las actividades que realizan.
Durante la investigacin, la empresa que se encontraba realizando las actividades de
cosecha del cultivo fue Inkabanana. Para poder ingresar a la planta empac adora N
1804 de esta empresa, se tuvo que conversar con el supervisor de las cuadrillas, el
tcnico encargado de la produccin y el ingeniero representante de la empresa. Fue
necesaria su autorizacin para poder tomar fotografas, flmar las actividades y
entrevistar a los trabajadores.
Tambin fue necesario responder una serie de preguntas sobre la investigacin que se
estaba realizando, la procedencia de las personas involucradas, las organizaciones a las
que se perteneca y la fnalidad del estudio.
A travs de los resultados plasmados a lo largo del presente captulo, se observa que el
cultivo de los bananos orgnicos en el Valle del Ro Tumbes ha alcanzado un alto grado
de desarrollo, tecnificacin y modernizacin con apoyo del Estado y la empresa privada;
sin que esto signifique la optimizacin de la actividad al 100%.
Hay muchsimos puntos clave que an no funcionan en la forma en que deberan
hacerlo, muchas veces por una inadecuada comunicacin, una fortsima resistencia al
cambio y una falta de visin administrativa de la situacin.
Es sabido que la prctica y la teora muchas veces son contradictorias, generando
conflicto entre los participantes, por eso es obligatoria la disipacin de las
incertidumbres que se puedan generar para poder plantear modelos adecuados acorde
con la realidad que se enfrenta.
Es necesario analizar problema por problema al detalle, de modo que se observe las
causas y los efectos que se ocasionan; pero ms importante an, poder medir los
impactos de la aplicacin de una teora, en un ambiente caracterizado por los constantes
cambios, en funcin de variables exgenas la mayora de las veces.
As, la teora ser una gua que permita establecer las bases para el desarrollo de la
gestin; al final, esta deber ser puesta en prctica con nuevos paradigmas,
herramientas y modelos de calidad orientados hacia la consecucin de los objetivos
planteados, teniendo en cuenta que si bien es cierto, la rentabilidad ser el indicador
principal, nunca debe dejarse de lado el desarrollo de la calidad humana de los
agricultores y las personas involucradas en la actividad.
Dentro de los resultados obtenidos, es importante resaltar que la mayora de ellos son
similares a investigaciones anteriores, desarrolladas en las reas del Valle del Ro Chira
en Piura. La similitud est basada en las caractersticas de desarrollo y modo de vida de
los agricultores, as como en el tratamiento de las tierras y el proceso productivo que se

desarrolla.

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422422

Sin embargo, son dos las diferencias ms grandes entre las investigaciones realizadas
en Piura y la presente realizada en Tumbes: el modelo de gestin y la comercializacin
del producto.
En cuanto a la primera diferencia la brecha es bastante amplia, en la Regin Tumbes
las asociaciones de

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productores de banano orgnico son relativamente nuevas, por lo que la
interaccin entre los mismos agricultores es bastante complicada y la tarea de ir
superando las barreras de la idiosincrasia y la resistencia al cambio, resulta siendo muy
difcil. Mientras que en la Regin Piura, la asociatividad de los productores tiene ya casi
20 aos de ejercicio, dando como resultados asociaciones fuertes y consolidadas, como
es el caso de CEPIBO.
Asimismo, las asociaciones de productores en la Regin Piura estn constituidas al
100%, cuentan con una estructura orgnica establecida, reglamento de funciones para
los asociados, delimitacin de actividades y responsabilidades, as como
representatividad por parte de los dirigentes. En la Regin Tumbes este escenario se
est construyendo poco a poco. Es necesario precisar que esta etapa est siendo
bastante lenta y difcil.
El mayor problema es la concepcin que los agricultores de la Regin Tumbes
tienen sobre el trmino asociacin. A lo largo de las entrevistas realizadas, muchos de
los agricultores manifestaron ser parte de una asociacin por el simple hecho de estar
empadronados con una empresa comercializadora y comprometer su produccin para
con ellos.
Las experiencias fallidas constituyen una traba poco superable, ya que muchos de los
agricultores en su momento invirtieron todo el capital que tenan para la formacin de
una asociacin, el cual se terminaba perdiendo por malas gestiones producto del
desconocimiento de la actividad, la falta de concertacin y la deficiencia que presentaba
el lder escogido.
Estas experiencias fallidas tambin tuvieron lugar en la Regin Piura, la ms saltante y
comentada ha sido tal vez la protagonizada entre los aos 2002 y 2003 por Francisco
Diez Canseco Tvara, quien como consultor de la empresa Granos Orgnicos Nacionales
S.A. (GRONSA), termin por no pagar a los agricultores lo que pactaron en un primer
momento, ni entregarles la parte que les corresponda al trabajar bajo la modalidad de Cj.
Otro aspecto interesante es el funcionamiento de la cadena productiva. El proceso
productivo por el cual se obtiene el cultivo es su primer y ms importante eslabn. A
pesar de la diferencia en la conformacin de las asociaciones de los agricultores, tanto
en la Regin Piura como Tumbes, la cadena se desarrolla con total normalidad y
eficiencia.
En este aspecto, el contraste consiste en la oferta exportable y cantidad exportada entre
cada regin, as como el desarrollo del proceso de empaque y embalaje. En ambos
casos, la Regin Piura demuestra un amplio margen de diferencia positiva. Sin
embargo, es necesario precisar que en la Regin Tumbes, con el desarrollo de las
plantas empacadoras por parte del Gobierno Regional, este ltimo proceso ha sido
incorporado como parte del proceso productivo.
Las acciones promovidas por el Gobierno Regional, permiten que los agricultores
tumbesinos puedan vender sus cultivos ya listos para la exportacin a la empresa que
deseen, e incluso puedan exportar por su propia cuenta, sin necesidad de hacer uso de
las instalaciones de empaque de las empresas comercializadoras.
La deficiencia ms grande en el proceso productivo que presentan ambas regiones, es
la tcnica de riego, la cual an se realiza bajo la modalidad de bombeo, con el agua
extrada del ro o canal. Es imprescindib le que esta forma de riego se convierta en un
modo de trabajo ms tecnificado, y se pueda seguir el ejemplo de las empresas
productoras de banano orgnico ecuatorianas, que realizan el riego por chorreo o
aspersin.
Tambin en ambas regiones, existen asociaciones que trabajan bajo la modalidad del
Comercio justo (CJ), lo que les permite incrementar sus ingresos y mejorar sus
tcnicas de
produccin al
emplear los
ingresos adicionales que reciben en
capacitaciones, adquisicin de herramientas e implementacin de nuevas tecnologas.
En cuanto a las exportaciones del cultivo, tal como se demuestra en las estadsticas
presentadas en el Captulo I de la presente investigacin, la tendencia de las

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exportaciones del banano orgnico del Valle de Tumbes, ha sido
creciente con el paso
423423

de los aos, lo cual tiene concordancia con el inicio del Programa de Desarrollo del
Banano Orgnico en Tumbes a partir de 1998 por parte del Ministerio de Agricultura, y el
perfeccionamiento de esta actividad.

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

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423423
En el referido captulo, tambin se muestran las tendencias de alza de los precios del
cultivo, pasando de USD $
0.16 por Kg. en el ao 2000, a USD $ 0.58 por
Kg. en el 2008.
Como se puede inferir, la aplicacin de una sola teora administrativa para el
establecimiento de una pt ima asociacin no bastar, al tener esta muchas aristas con
las cuales trabajar.
En un inicio, se debe inculcar en los productores el concepto de trabajo en equipo, a
travs de un sistema abierto, en el cual todos los integrantes puedan participar, los
dirigentes tenga una figura representativa pero no impositiva, y sobre todo, es necesario
el establecimiento de objetivos tanto organizacionales como individuales, de manera que
se integre el deseo colectivo.
As, el poder que ejerzan las asociaciones al momento de negociar con las empresas
comercializadoras o importadoras directas, ser mayor, pudiendo cobrar no solo por el
cultivo, sino por el trabajo realizado y la calidad del producto, estableciendo un margen
de utilidad razonable.
Adicionalmente, los agricultores sern capaces de obtener sus propias certificaciones
orgnicas, ya sea de forma individual a nombre de persona natural- o colectiva a
nombre de la persona jurdica de la asociacin-; dejando as de depender de la empresa
comercializadora duea de la certificacin.
Tambin debe considerarse una diferenciacin entre las funciones y responsabilidades
no solo de las juntas directivas, sino de los agricultores en su conjunto. No es
recomendable que el agricultor se respalde permanentemente en el dirigente; su voz, su
voto y las ideas que pueda aportar a la asociacin no solo le permitir participar de sus
logros, sino que tambin lo obligar a compartir las responsabilidades de la misma.
Es importante contemplar el desarrollo de economas de escala para la mejora de los
mrgenes de utilidad. La asociacin no ser completa si es que los agricultores se
dedican a explotar sus parcelas de manera individual. El trabajo colectivo implica la
unin de fuerzas de trabajo, la adquisicin en conjunto de insumos y maquinaria y la
aplicacin de las mismas tcnicas de cultivo, lo que da como resultado un mayor
rendimiento de las tierras, un menor costo de los insumos al ser adquiridos en mayores
volmenes y una estandarizacin del producto que reducir los mrgenes de descarte.
Se puede concluir que, el modelo de gestin que ofrece la presente investigacin
recurre a cuatro enfoques que por anlisis individual no podran otorgar los beneficios
que se mencionan.
As, la propuesta del desarrollo de una asociacin de productores de banano orgnico
correctamente establecida, surgi de un conglomerado de enfoques de origen tericos y
prcticos para su aplicabilidad en el entorno agrario, cuya caracterstica principal es el
cambio constante.

5.5.
Las
conclusiones
Como su mismo nombre indica, las conclusiones son la
informacin concluyente producto de tu investigacin. Son la
respuesta sinttica de tus preguntas de investigacin, y se
fundamentan en todo el captulo de resultados.
La

forma

ms

comn

de

presentar

las

conclusiones

es

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

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424424
enumerndolas consecutivamente. Otra opcin frecuente
y vlida es

la de recapitular brevemente el contenido de la investigacin,

mencionando someramente su propsito, los mtodos principales,
los datos ms sobresalientes y la contribucin ms importante
del estudio.

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

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424424

Hay algunos criterios importantes para unas buenas

conclusiones: Presenta al menos 03
conclusiones enumeradas.
Amarra cada objetivo de tu tesis con una conclusin. Para cada
objetivo, una conclusin. Las conclusiones deben responder las
preguntas de investigacin, contrastando las hiptesis. Las
conclusiones deben corresponden con los objetivos o
preguntas.
Deben ser directas y precisas, y basarse en los
resultados y los datos presentados. Debe existir coherencia.
No debes repetir el contenido de tu resumen o de tus
resultados. Cada conclusin es breve, puntual y no debe
superar un prrafo.
Ejemplo
En el siguiente ejemplo, mi estudiante Catherine Olivera Romero llega a las siguientes
conclusiones en su investigacin cuyo objetivo fue determinar qu factores estn
asociados a la satisfaccin del cliente en la empresa X de produccin y
comercializacin de revestimientos cermicos. Veamos:
Conclusio
nes
1. De acuerdo a los resultados de la investigacin, se puede afrmar que los
factores ms fuertes de insatisfaccin son bsicamente tres: a) Ausencia del
servicio de post venta, b) Tiempo de entrega de los productos y c) Lugar de entrega
de los productos (puesto en obra).
2. Sin embargo, tambin se ha podido constatar que existe un 25% de clientes que
tiene dificultades en encontrar los productos con facilidad (falta de stocks), lo que
tambin se puede considerar como un factor de insatisfaccin.
3. Un punto a favor de la empresa, es su tiempo de respuesta en lo que respecta a
atencin de reclamos; pues el 59% son atendidos dentro de las 48 horas prximas
de haberlo recepcionado; siendo resueltos satisfactoriamente casi en el 90% de los
casos.
4.
Existe un porcentaje mnimo de clientes que se encuentra completamente
satisfecho, porcentaje que la
empresa puede superar a corto plazo. ya que el 60% de la cliente se encuentra
satisfecho.
Mi ex asesorada, Estrella
siguientes conclusiones:

Osorio

llega

las

1. Las certificaciones ISO 9001 y BASC permite a las agencias de aduanas aumentar
el volumen de sus exportaciones y captar nuevos clientes, generndoles as mayor
ventaja competitiva frente a la competencia.
2. La certifcacin ISO 9001 permite a las agencias de aduanas reducir sus nmeros
de errores y gastos generados durante el proceso de exportacin definitiva, con la
aplicacin de procedimientos adecuados, pero no genera un aumento en las
exportaciones.
3. La certifcacin BASC otorga a las agencias de aduanas mayor seguridad durante
todo el proceso logstico para que puedan realizar sus operaciones eficientemente y
poder as aumentar el nmero de sus exportaciones, pero el margen de error es
mayor justificndose por el volumen de exportaciones que se desarrollan.
Conclusiones del tesista Edwin

Grandes.

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1. La aplicacin del Arts Marketing en los eventos internacionales de msica rock de

movimiento Britpop en la ciudad de Lima Metropolitana, es muy necesario e
importante hoy en da, para lograr no solo una satisfaccin plena de su audiencia,
sino una mayor asiduidad y concurrencia de la misma.
2.
El perfil demogrfico de dicha audiencia, se refleja en el gnero masculino con el
71.8% del total de la

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

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425425
muestra; en el grupo de edad de 23 a 26 aos con el 31%; en el nivel de instruccin
superior (universidad) el mismo representado por un 65% y con residencia en su
mayora en la zona Centro II con un 74%, dicha zona conformada por los distritos de
Barranco, Jess Mara, La molina, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San
Isidro, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo y San Borja.
3. El medio publicitario ms efectivo desde la perspectiva de la audiencia es el Internet
con un 45% del total de la muestra. Desde la perspectiva de la produccin, la
televisin y la radio.
4. El servicio que genera mayor grado de importancia en la audiencia es la calidad del
sonido con el 42%;
desde la perspectiva de la produccin es una buena implementacin del escenario
(buenas pantallas, buena iluminacin, humos y kabukis).
5. Los servicios de menor importancia para la audiencia del mencionado evento son el
aparcamiento con un
20.6% y la atencin de venta de bebidas y otros con un 19.7%, finalmente para la
produccin, no existe ningn servicio de menor importancia, todos son de suma
importancia.
6. La mayor parte de la determinada audiencia se mostro conforme con el precio de
entrada con un 48.3% de la misma, mientras que de igual forma el productor de
eventos con los precios de sus entradas, que casi siempre estn al alcance de todos.
7. Dentro de las principales preferencias para la audiencia, estn los polos con un
41.2%, dentro de las expectativas de promocin; las bandas teloneras o bandas en
vivo representadas con un 57.6% en la variable preferencia de entretenimiento; la
cerveza con un 52.9% en la variable principal preferencia de compra; el Britpop con
un 33.6%, seguido del Indie con un 16.8% en la variable preferencia de estilo
musical; la mayor parte de dicha audiencia prefiere que el evento se desarrolle al aire
libre con un 55.9%, particularmente los hombres prefieren al aire libre con el 62.6%
de ellos, por el contrario las mujeres en interiores con el 61.2% de ellas, todo esto en
la variable preferencia de ambiente, finalmente para esta variable y perspectiva se
concluye que existe relacin (dependencia) entre la expectativa de promocin y el
sexo, as como tambin entre la preferencia del ambiente y el sexo, entre otras.
Desde la otra perspectiva, las principales preferencias estn en los sorteos como la
principal tcnica de promocin; el mejor aporte posible para que se luzca el artista
mediante por ejemplo, buenas pantallas, buenas luces, humos, kabukis, etc.
considerando que es la mejor forma de entretenimiento ofrecida al pblico en un
evento; la cerveza como producto estrella en la venta de bebidas alcohlicas dentro
del evento; tambin el Britpop y el rock clsico, como los estilos de msica rock
con mayor preferencia en la actualidad y finalmente la realizacin de mega
eventos internacionales de msica rock en ambiente cerrado, sera lo ideal.
8. Las oportunidades ms propicias se dan, los das viernes con un 50.8% del total
de la muestra, en la
variable da ms conveniente de asistencia y con hora de inicio a las 9:00 p.m.
representada por un 44.1 % del total, en la variable hora ms conveniente de inicio
del evento. Desde la otra perspectiva el da ms conveniente para realizar un evento
de msica rock en la ciudad de Lima Metropolitana es el da jueves, con hora de
inicio, ms conveniente a las 9:00 p.m.
9. La frecuencia en los eventos de esta ndole desde la perspectiva de la audiencia
son: la frecuencia de asistencia preponderante es semanal con un 39.9 % de la
muestra obtenida y con la compaa en su mayora de los amigos con un 40.3% de la
misma. Para la otra perspectiva, la frecuencia de realizacin de eventos de msica de
esta ndole (internacional), es de tres a cuatro meses, adems los artistas de talla
internacional mayormente vienen acompaados de un
staff numeroso,
conformado por su manager, sonidistas, luminotcnicos, personal de seguridad,
entre otros.
Conclusiones de Gabriela Fartolino
1. Las actividades productivas en la maderera FIYSA, son de mucho riesgo para la salud
de sus trabajadores, producindoles accidentes y enfermedades.
2. Las medidas de seguridad en FIYSA estn poco implementadas, evidenciadas
especialmente por la ausencia de un comit de SST, reglamento interno de SST,
mapas de riesgo, eventos de capacitacin frecuentes y boletines sobre SST.
3. Existe un alto nmero de formas de accidentes de trabajo (16), tipos de lesiones

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426426

(13) y agentes causales

(11), entre el personal de planta de FIYSA, que demuestra la existencia de riesgos
laborales.
4. Existen enfermedades profesionales entre el personal de FIYSA, afectando de esta
manera su salud.
5. El alto nmero de enfermedades digestivas entre el personal de FIYSA est
relacionada con las condiciones de salubridad del agua en la localidad donde se
ubica la empresa, ms que por la misma actividad

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426426
productiva.
6. La falta de deteccin de hipoacusia (sordera) entre las enfermedades profesionales
en FIYSA, pone en evidencia la falta de una evaluacin mdica entre el personal, que
determine su capacidad auditiva.
Conclusiones de Cinthya Berrio
1. La deficiente promocin del acopio, la dbil consolidacin y la tendencia a la
proliferacin de centros de acopio con inadecuadas condiciones para su buen
funcionamiento, la carencia de lideres con habilidades para el manejo empresarial, la
planificacin cortoplacista de las campaas de acopio, la desorganizacin y la falta de
uniformidad para el manejo de los centros de acopio inciden en el nivel de ingresos
de los criadores de alpacas en la Provincia de Caylloma, Arequipa.
2. Las utilidades que el alpaquero se disipan a lo largo de la cadena de
intermediacin. En trminos monetarios, por cada libra de fibra que un alpaquero
entrega al intermediario est perdiendo S/.3.50 en promedio, llegando a una prdida
de S/. 260 por cada 100 alpacas en un ao.
3. La carencia de competencias de gestin y negociacin de los productores permite la
vigencia del sistema de intermediacin. Las deficiencias en cuanto a la gestin de los
centros de acopio y el inadecuado manejo de informacin comercial son causales
de desconfianza entre los productores, lo que se traduce en resistencia a la
asociatividad y al acopio de fbra.
4. La implementacin de un sistema de informacin y capacitacin en los Centros
de Acopio permitira reducir la cadena de intermediacin con un manejo
adecuado de la informacin comercial, con un planeamiento en el mediano y largo
plazo y con la capacitacin escalonada de acuerdo a necesidades, mejorando. su
gestin y capacidad de negociacin, lo que se traduce en el incremento del nivel de
ingresos y su calidad de vida

Debes ser cuidado cuando redactes tus conclusiones, ya que ser

lo primero que revisarn otros investigadores. Evita a toda costa los
siguientes defectos:
1. Las conclusiones no se derivan de los resultados ni de la
discusin realizada en los apartados anteriores (no son
autnticas conclusiones). Siempre bsate en tus resultados
obtenidos.
2. Las conclusiones se redactan para salir del paso, como un
mero trmite ms, sin prestarles la debida atencin.
3. Peor an, este importante apartado puede desperdiciarse y
convertirse simplemente en una repeticin del resumen que
encabeza todo artculo cientfco.
4. Las conclusiones se confunden con las recomendaciones.
Cuidado, toda recomendacin debe incluirse en su propio
apartado. No mezclar.
Adems de las propias conclusiones relativas al trabajo realizado,
tambin se puede incluir:
1. Interpretaciones alternativas de los resultados que se
descarten por cualquier razn, pero que es importante
resaltar.
2. Posibles lneas adicionales de investigacin a la vista de
los resultados obtenidos, que debern ser enfatizadas en las
recomendaciones.
3. Aportaciones relevantes de la investigacin frente a

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

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427427
o similares, que
debieron estar

otras
anteriores
ampliamente discutidas
resultados.

en

la

seccin

Discusin

de

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427427

5.6.
Las
recomendaciones
Las recomendaciones son propuestas o sugerencias que realizas
para mejorar los diversos problemas identificados mediante tu tesis.
Para que sean tiles, las recomendaciones deben ser lo
sufcientemente especfcas y
detalladas. Adems, deben ser
realistas y posibles de aplicar.
Las recomendaciones son consecuencia de tus conclusiones de
investigacin. Como ya conoces el tema que has investigado, ya
ests en capacidad de formular algunas sugerencias de mejora. Las
sugerencias pueden orientarse a diversos campos.
Las recomendaciones bien hechas, brindan sugerencias en el campo
aplicado (para empresarios, empresas, consorcios, etc.), acadmico
(sugerencias de investigacin para acadmicos y profesionales), o
poltico (sugerencias para el gobierno o alguna de sus instancias):
En las recomendaciones aplicadas, se suele recomendar
usos potenciales o demostrados de los resultados de la
investigacin, para resolver o aliviar cualquier problema
existente; o en su defecto, para generar innovacin.
En las recomendaciones acadmicas, se suele recomendar
nuevas vas de comprensin terica o la aplicacin de las
tecnologas desarrollas en la tesis para otros campos del
saber. Es usual que asuma la forma de recomendaciones
para futuras investigaciones, sobre todo en aspectos
tratados someramente en la tesis, pero que pueden resultar
de mucho inters.
En las recomendaciones polticas, se suele recomendar
acciones de gestin
privada o pblica para mejorar algunos aspectos
problemticos detectados con tu investigacin.
Recuerda, propn al menos una recomendacin acadmica,
centrada en nuevos temas de investigacin consecuencia del
presente. Propn tambin una recomendacin para la empresa, otra
para el gobierno u otros grupos de inters.

Ejemplo
Recomendaciones de Estrella Osorio

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

Arstides Vara Horna |
Es muy importante crear en las empresas (agencias
de aduanas) una
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1.
cultura de prevencin.
Considerndose que los costos de la prevencin deben pagarse en el presente, es
muy importante tomar en cuenta que sus beneficios se hallan en el futuro.

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2. La aplicacin de las certificaciones ISO 9001 y BASC es necesaria en las agencias
de aduanas ya que, permite que las agencias puedan aumentar el volumen de sus
exportaciones, se inserten en nuevos mercados y aumenten su cartera de clientes;
provocndoles tener mayor ventaja competitiva. Es mejor desarrollar ambos sistemas
tanto el ISO 9001 como el BASC ya que uno asegura la calidad y la otra establece
mayor seguridad, permitiendo as mayores ventajas tanto para las agencias de
aduanas como para los clientes.
Recomendaciones
de
Gabriela Fartolino
De acuerdo al D.S. N 009-2005-TR la empresa debe contar con un comit de
seguridad y salud en el trabajo y con su reglamento, a fin de promover una cultura
de prevencin para disminuir la frecuencia de situaciones laborales que daen la
salud de los trabajadores.
Realizar un plan de trabajo sobre prevencin de riesgos laborales para promover la
seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificacin, evaluacin y control
de los peligros y riesgos asociados en los procesos productivos.
Realizar una evaluacin para detectar el grado de decibel que existe en la empresa
y evaluar tambin si hay presencia de hipoacusia (sordera) y ver la necesidad de usar
protector de odos.
Realizar una investigacin similar a la realizada en este trabajo de tesis, pero ms
ampliada y a nivel del sector maderero, que contribuya al planteamiento de
estndares en las condiciones de trabajo, entrenamientos y equipamientos de
equipos de proteccin personal; de esta manera mejorar la competencia de los
profesionales en el rea de prevencin de riesgos laborales.
Recomendaciones de Karina
Flores LLanos
Las recomendaciones estn dirigidas a la aplicacin del Modelo de Gestin a travs de
una Asociatividad, con el cual se busca el mejoramiento de los resultados econmicos,
organizacionales y el desarrollo de la calidad de vida de los agricultores, a travs del
logro de objetivos.
1. Es imprescindible la adopcin del concepto total de asociacin, de manera que los
agricultores conformen un
equipo de trabajo que les permita tomar decisiones de manera colectiva para la
obtencin de mayores beneficios en las negociaciones y coordinaciones necesarias para
el desarrollo de la actividad.
2. Para el buen funcionamiento de la cadena productiva es necesaria la optimizacin de
todos sus eslabones. El
proceso productivo al ser el ms importante, debe ser gestionado de una manera ptima
a travs de la delimitacin de funciones, y responsabilidades de los agricultores,
pero exigiendo la participacin de la totalidad de ellos, con el fin de compartir los
logros y fracasos que se puedan originar.
3. Se debe eliminar de manera progresiva los pensamientos antiguos de los agricultores.
El establecimiento de
nuevas tcnicas y formas de trabajo, as como la adopcin de conceptos modernos
administrativos resulta difcil al tratar de aplicarlos a personas con un bajo nivel de
educacin que bordean en promedio los 50 aos. Es fundamental hacer entender a estas
personas las nuevas propuestas de desarrollo, a travs de mecanismos que les
demuestren tangiblemente los beneficios que podran lograr.
4. Se debe continuar la bsqueda y aplicacin de nuevas y mejores tecnologas que
incrementen el valor agregado del cultivo, de modo que se logre el aumento de las
exportaciones y los mercados de destino. Con la adopcin de nuevas tcnicas, el Per ha
pasado a formar parte de la lista de pases proveedores de cultivos de bananos
orgnicos, junto con Costa Rica y Ecuador, quienes son nuestros principales
competidores.
Cientf
cas
5. Es necesario promover el desarrollo de los productores de bananos orgnicos en base
a un modelo de asociatividad, que permita instituirlos en una unidad de gestin de
recursos
naturales,
para
lograr
una agricultura desarrollada en trminos de
sostenibilidad econmica, social y ambiental.
6. Se debe fomentar el incremento de las reas destinadas al cultivo del banano

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orgnico y la reconversin, para lograr aumentar la productividad
de la zona.
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7. Se debe propiciar el uso de paquetes tecnolgicos por sector, la inversin en

capacitacin y tecnificacin para el desarrollo de las actividades, lo que permitir ofrecer
productos cada vez ms estandarizados, con costos reducidos y optimizacin de la
productividad.
8. Urge el planteamiento de un riego tecnificado, el cual permita el ahorro significativo
de agua, as como el
aseguramiento de los cultivos al no correr el riesgo de inundacin por el mal clculo que
se puede hacer con la tcnica del riego por bombeo.
9. Se debera contemplar la idea de la implementacin de un centro de desarrollo
tcnico, donde se capacite a los pobladores de las reas cercanas, hijos de
agricultores y agricultores en general, en el proceso de

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produccin de bananos orgnicos, de modo que la actividad deje de ser emprica o
heredada y tenga un carcter tcnico.
10. El desarrollo de nuevas industrias para aprovechar los descartes y satisfacer la
necesidad de materiales
necesarios para la produccin de bananos es fundamental, toda vez que los agricultores
muchas veces deben valerse de actividades adicionales para poder subsistir.
Para
los
agricultores
11. Se recomienda fomentar de manera constante el trabajo colectivo, y comunicar las
ventajas que implica el
formar parte de una asociacin. El logro de un gremio que tenga poder de negociacin
es fundamental para mejorar las condiciones de vida y trabajo de los agricultores.
12. Pertenecer al sistema de Comercio Justo podra significar para los agricultores una
alternativa de solucin a
sus problemas econmicos, puesto que estaran recibiendo una prima adicional para ser
invertida en investigacin, tecnificacin o compra de materiales
A
tercero
s
13. Es necesario el diseo de planes crediticios desarrollados a la medida de los
agricultores y en funcin de la
realidad de sus actividades, lo que les permita adquirir compromisos financieros para
invertir en el proceso productivo.
14. El apoyo del sector estatal es fundamental para promover el crecimiento de la
actividad. El MINAG,
PRODUCE, MINCETUR y el Gobierno Regional deben desarrollar planes, programas,
proyectos y estrategias en conjunto que permitan el perfeccionamiento de las
actividades y promuevan nuevas alternativas de comercializacin.
15. La difusin de los programas desarrollados por el Gobierno debe ser eficaz, de
modo que tod os los
potenciales beneficiados estn enterados de lo que se hace por ellos y de las ventajas
que les significan estas inversiones estatales.
16. Es fundamental que se sigan desarrollando programas sobre educacin, salud y
otros, que mejoren la calidad de vida de los asociados. Esto puede ser utilizado como un
factor legtimo de presin para demandar al Estado en sus distintos niveles que cumpla
con su funcin de provisin de servicios bsicos e infraestructura.
17. Es importante que se muestre un mayor inters en la productividad del cultivo antes
que en su comercializacin, ya que en esta situacin se coloca al agricultor en una
posicin vulnerable, lo que limita su participacin en la exportacin.
18. La dinmica de cada asociacin debe responder adecuadamente a sus
peculiaridades (nmero de socios, capital, recursos, etc.), lo que deber generar una
identificacin entre productores y dirigentes; y un consenso entre la percepcin y
acciones a tomar sobre los principales problemas.
Recomendaciones de Cinthya Berrio
Para los investigadores:
Existen suficientes trabajos relacionados con los aspectos tcnico-productivos. Hacen
falta investigaciones
orientadas a solucionar la problemtica de la comercializacin. Sera adecuado
generar propuestas para implementar sistemas de informacin que se adecen a
aspectos productivos y de gestin en reas rurales.
Para
el
gobierno:
Es necesario que los gobiernos locales, regionales y el gobierno nacional concierten
acciones y afirmen recursos para implementar polticas de apoyo al sector alpaquero, en
lo que respecta a investigacin, el fortalecimiento de las capacidades tcnicas y de
gestin con crdito, asistencia tcnica y un sistema de informacin y comunicacin
gil y oportuna.
Para los alpaqueros:
Es necesario que dejen de esperar el asistencialismo, sin hacer mayores esfuerzos. Sera
recomendable que se

Cmo hacer una tesis en ciencias empresariales?

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concienticen y no se conciban slo como pastores de alpacas, 430430
sino que se sientan
pequeos empresarios y sobre todo que modernicen sus procesos ante una realidad que
no puede ser evadida: la era de la informtica.
Empresari
os
Es indispensable que intenten revertir
que se benefician y que empiecen a
social permanente y no temporal,
contribuyan a la mejora de los sistemas

en alguna medida las grandes utilidades de las

darle mayor importancia a la responsabilidad
a travs de programas de capacitacin que
de produccin.

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Para los profesionales de diversas disciplinas es imprescindible que apoyen y lleven a
cabo los esfuerzos necesarios para que la presente propuesta se implemente, de modo
que pueda orientarse a la disminucin de la intermediacin y a mayores beneficios para
los productores.