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Como montar uma

casa de shows e
espetculos

EMPREENDEDORISMO

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo

Roberto Simes

Diretor-Presidente

Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho

Diretor Tcnico

Carlos Alberto dos Santos

Diretor de Administrao e Finanas

Jos Claudio Silva dos Santos

Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial

Mirela Malvestiti

Coordenao

Luciana Rodrigues Macedo

Autor

Roberto Chamoun

Projeto Grfico

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.


www.staffart.com.br

Apresentao / Mercado

1. Apresentao
Alm de proporcionar diverso ao pblico, uma casa de shows precisa oferecer comida
e bebida de qualidade e ambiente agradvel e seguro.
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
Muita gente que gosta de assistir a um belo show, nunca parou para pensar em todas
as atividades envolvidas na apresentao do artista, banda ou pea de teatro de sua
preferncia. Diversas coisas precisam ser feitas antes de o artista subir ao palco e a
quantidade de tarefas e profissionais envolvidos numa nica apresentao podem
surpreender o observador menos avisado. Isso porque, gerir uma casa de shows e
espetculos envolve, alm da elaborao da programao de shows da casa e
negociao com a produo dos artistas, uma srie de tarefas para que seus
freqentadores apreciem cada espetculo num ambiente cujo som, iluminao, bebida,
comida etc., estejam altura de suas expectativas. Em geral casas de shows e
espetculos so estabelecimentos comerciais voltados para diverso e entretenimento,
com local para apresentaes pblicas de cantores, atores, msicos, bailarinos etc.,
com sistema de iluminao e msica ambiente prprios, podendo tambm ter espao
para dana, socializao e venda de alimentos e bebidas. Contudo, o segmento de
casas de shows e espetculos bastante heterogneo e os estabelecimentos se
distinguem pela programao, pblico-alvo, localizao, decorao, investimento
requerido etc.; e fazem parte da chamada "economia da cultura", um setor que, no
Brasil, j conta com 320 mil empresas, gera 1,6 milhes de empregos formais e
representam 5,7% das empresas do pas, segundo dados conjuntos divulgados pelo
IBGE e o Ministrio da Cultura. Este documento no substitui o plano de negcio. Para
elaborao deste plano consulte o SEBRAE mais prximo.

2. Mercado
A chamada "economia da cultura" um termo bastante em voga atualmente.
Traduzindo o "economs", isso significa uma rede de produo que comea no artista,
passa pelos canais de exibio de sua obra e chega ao consumidor. O
amadurecimento desse campo levou a publicao nos EUA de um relatrio sobre essa
fora de trabalho intitulado Artists in the workforce: 1990- 2005. Segundo o relatrio,
contabilizam-se, atualmente, no filo da "economia da cultura" ou da "classe criativa"

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Localizao

(expresso utilizada para definir no s artistas, mas tambm agentes culturais, como
produtores e investidores, que injetam recursos financeiros nesse setor), cerca de dois
milhes de artistas que ganham aproximadamente US$ 70 bilhes por ano. Diverso
coisa sria hoje em dia. Embora no Brasil o segmento de casas de shows e
espetculos ainda seja muito heterogneo, o mercado de entretenimento vem se
profissionalizando e os consumidores buscando servios de qualidade. "Cada vez
mais, as pessoas valorizam seus momentos de lazer e isso impulsiona o crescimento
do setor no Pas", afirma Nelson de Abreu Pinto, presidente do Sindicato de Hotis,
Restaurantes, Bares e Similares de So Paulo. Segundo reportagem publicada na
revista Isto em 5/1/2009, um dos primeiros a detectar uma demanda reprimida neste
setor foram os donos de casas de espetculos Via Funchal, em So Paulo. "Antes do
surgimento dessas casas, os shows pequenos aconteciam em teatros e os grandes
iam para os estdios. Era um setor muito informal, que carecia de investimentos
profissionais", diz o empresrio Cssio Maluf, scio, com o irmo Jorge Maluf, da Via
Funchal. Eles possuam uma fbrica de papel e decidiram mudar de ramo quando lhes
caiu nas mos uma pesquisa que apontava as grandes possibilidades do novo setor.
Desde a criao da Via Funchal, h uma dcada, o negcio dos irmos Maluf cresceu
50% e hoje a casa funciona com ocupao de 70%. Ou seja: dos sete dias da semana,
cinco trazem alguma atrao, muitas delas na segunda-feira, dia em que as pessoas
no reservavam para o lazer. "Estamos colhendo o fruto de ter investido na hora certa",
diz Jorge. "Agora todo mundo quer entrar nesse campo." Pesos pesados tambm tm
aportado na rea cultural recentemente, como foi caso da Gvea Investimentos, de
Armnio Fraga: em 2008, em sociedade com outro empresrio ele adquiriu por US$
150 milhes, a Corporao Interamericana de Entretenimento, que rene, entre outras
casas, o Credicard Hall e o Citibank Hall, tanto em So Paulo quanto no Rio de
Janeiro.

3. Localizao
O primeiro passo para montar uma casa de shows e espetculos elaborar um plano
de negcios. Este documento pode ajudar a minimizar riscos, analisando o seu
mercado e a viabilidade de abertura do empreendimento, identificando pblico-alvo,
rotinas de operao da casa, localizao, dentre outros itens. Uma das etapas mais
importantes na elaborao do Plano de Negcio a realizao de um estudo de
mercado e de pblico-alvo, uma vez que atravs desta anlise o empreendedor poder
identificar fatores determinantes na deciso de localizao do estabelecimento, tais
como:

Mercado consumidor - Abrange pessoas fsicas e jurdicas que sero consumidores


dos servios oferecidos pela casa de shows. preciso obter o maior nmero de
informaes possveis para conhecer o perfil do seu futuro cliente: sexo, idade, renda,
preferncias etc. Procurar descobrir qual motivo levaria seu futuro cliente a freqentar

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Localizao

a sua casa de shows. Neste quesito importante considerar no s a populao


residente, como tambm a populao flutuante. Cidades que abrigam feiras,
congressos, festivais, centros de compras regionais etc., em geral, geram fluxo de
pessoas com poder de consumo, o que pode ser um fator favorvel para iniciar
empreendimentos neste ramo.
Mercado concorrente - Formado por empreendimentos que atuam no mesmo ramo
(casa noturna) oferecendo produtos ou servios iguais ou semelhantes aos que so
oferecidos por seu estabelecimento, visando satisfao do consumidor. Este
mercado pode ser analisado atravs das caractersticas dos shows ou servios
oferecidos, tais como: qualidade dos espetculos, preo, decorao, atendimento,
aparncia, conforto, praticidade e facilidade de acesso, estacionamento etc. Uma
forma de testar os produtos e servios atravs de experimentos, objetivando o
melhoramento dos mesmos, no sentido de aplicar as melhorias no prprio
empreendimento, atingindo principalmente o mercado consumidor, onde o concorrente
no estar presente (nichos de pblico).
Mercado fornecedor - Formado pelos artistas, produtoras, agncias etc., que iro se
apresentar em sua casa de shows (quais turns esto sendo programadas, agenda
dos artistas etc.) e pessoas e empresas que fornecero bens e servios necessrios
ao funcionamento do estabelecimento: iluminao, sonorizao, gneros alimentcios,
mo-de-obra etc. Os fornecedores podero ser definidos mediante alguns critrios
estabelecidos previamente pelo empreendedor, para o bom funcionamento da casa,
como: qualidade, preo, disponibilidade, forma de pagamento, atendimento, prazo e
forma de entrega, quantidade, assistncia tcnica, garantia e tecnologia.

Para a escolha do imvel onde ser instalada a sua casa de shows e espetculos os
seguintes detalhes devem ser observados:
a) importante que a relao receitas operacional (estimada) versus despesas
(aquisio, manuteno etc., do imvel) esteja compatvel com os objetivos definidos
pelo empreendedor. Decidir qual caminho tomar um misto de coragem, recursos
disponveis e expectativa de retorno, alm disso, outros cuidados na escolha do ponto
passam por: custo do aluguel, prazo do contrato (cuidado com prazos curtos: com o
sucesso da casa o proprietrio poder querer aumentar o aluguel), reajustes e
reformas a fazer.
b) Certifique-se de que o imvel em questo atende as suas necessidades
operacionais quanto localizao, capacidade de instalao, caractersticas da
vizinhana - se atendido por servios de gua, luz, esgoto, telefone etc.
b) Se existem comodidades que possam tornar mais conveniente e menos onerosa a
adaptao do imvel para funcionamento da casa de shows. Facilidades de acesso,
estacionamento, proximidade de estaes de transporte e centros de consumo e lazer

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d) Confira a planta do imvel aprovada pela Prefeitura, e veja se no houve nenhuma


obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a rea primitiva, que dever
estar devidamente regularizada.

Exigncias Legais e Especficas

locais etc. c) Cuidado com imveis situados em locais sujeitos a inundao ou


prximos s zonas de risco. Consulte a vizinhana a respeito.

As atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo Plano


Diretor Urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar
em determinado endereo. A consulta de local junto Prefeitura deve atentar para:
se o imvel est regularizado, ou seja, se possui HABITE-SE; se as atividades a
serem desenvolvidas no local, respeitam a Lei de Zoneamento do Municpio, pois
alguns tipos de negcios no so permitidos em qualquer bairro; se os pagamentos
do IPTU referente o imvel encontram-se em dia; no caso de serem instaladas placas
de identificao do estabelecimento, letreiros e outdoors sero necessrios verificar o
que determina a legislao local sobre o licenciamento das mesmas; e principalmente,
Exigncias da legislao local, do Corpo de Bombeiros Militar e da Defesa Civil em
relao segurana contra incndio e pnico e emisso de certificados de vistoria de
local.

4. Exigncias Legais e Especficas


Esta uma atividade empresarial (casa de shows e espetculos), tratada de forma
genrica pela legislao sob a denominao comum de casa noturna. A Lei considera
casa noturna todos os estabelecimentos de diverso, entretenimento e lazer que
possuam ambientes fechados para dana e vendam bebidas alcolicas. Esta definio
inclui estabelecimentos tais como: bares, boates, discotecas, danceterias, dentre
outros, cuja legislao federal aplicvel descreve-se a seguir:

- Nacionalmente, a legislao bsica aplicvel referente poluio sonora a


seguinte: artigo 225 da Constituio Federal; Lei n. 6.938/81, que dispe sobre a
Poltica Nacional do Meio Ambiente; Decreto n. 99.274/90 que regulamenta a Lei n.
6.938/81, Resoluo CONAMA n. 001, de 08.03.1990, que estabelece critrios e
padres para a emisso de rudos, em decorrncia de quaisquer atividades industriais;
a Resoluo CONAMA n. 002, de 08.03.1990, que institui o Programa Nacional de
Educao e Controle de Poluio Sonora, Silncio, e as Normas de n. 10.151 e
10.152 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT.

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- Decreto n. 29.284, de 12.05.2008 - Leis sobre fumo.

Exigncias Legais e Especficas

- A Lei 2.136, de 11.05.1994 e o Decreto n. 12.922, de 19.05.1994, estabelecem a


necessidade de existncia de uma rea especfica para fumantes.

- MP n. 388/2007 - Trabalho aos domingos.

- Lei n. 11.705, de 19 de junho de 2008. Altera a Lei n. 9.503, de 23 de setembro de


1997, que institui o Cdigo de Trnsito Brasileiro; e, a Lei n. 9.294, de 15 de julho de
1996, que dispe sobre as restries ao uso e propaganda de produtos fumgeros,
bebidas alcolicas, medicamentos, terapias e defensivos agrcolas, nos termos do 4o
do art. 220 da Constituio Federal, para inibir o consumo de bebida alcolica por
condutor de veculo automotor, e d outras providncias.

- Lei n. 2.519/96 Meia-entrada para estudantes.

- Lei n. 3.364/00 Meia-entrada jovens.

Lei n. 4.240/03 Meia-entrada para deficientes.

- MP n. 2.208/01 - Identificao do estudante (Federal).

- Lei n. 10.741/03 - Estatuto do Idoso.

- Lei n. 8.313/96 - Pronac/Rouanet.

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Exigncias Legais e Especficas

- Lei n. 9610 de 19 de fevereiro de 1998. Altera, atualiza e consolida a legislao


sobre direitos autorais. Os estabelecimentos que utilizam msicas em suas
dependncias esto obrigados a pagar direitos autorais ao ECAD (Escritrio Central de
Arrecadao), que representa os autores na cobrana de seus direitos.

- Lei n. 8.078/90 - Cdigo de Defesa do Consumidor - Os direitos da noite protegidos


pelo Cdigo: I) - Consumao mnima * II) - Couvert artstico * III) - Gorjeta obrigatria *
IV) - Comanda * V) Entrada * VI) Furtos.

*I - CONSUMAO MNIMA
A cobrana s permitida se a casa fornecer cupons referentes ao valor que no foi
gasto. Exemplo: o carto de consumao estipulava um gasto mnimo de R$ 30 e o
fregus gastou apenas R$ 15. O cliente tem 30 dias para voltar ao estabelecimento e
gastar o restante em bebidas ou lanches.
A mesma lei probe a cobrana, nos casos de perda da cartela de consumo, de valor
cinco vezes superior ao do ingresso ou correspondente a mais de um quilo de alimento
comercializado.

*II) - COUVERT ARTSTICO


Trata-se de venda casada qualitativa, proibida no artigo 39 do Cdigo Brasileiro de
Defesa do Consumidor. S vlido nas casas que oferecerem msicas ao vivo ou
alguma outra atividade artstica em ambiente fechado. Nestes casos, a casa deve
afixar em local visvel o contrato entre os msicos e o estabelecimento.

*III) - GORJETA
O pagamento no obrigatrio nas casas que no possuem acordos coletivos com o
sindicato dos garons (a maioria). As empresas que possuem devem apresentar
comprovantes. Seu clculo deve ser feito sobre o valor real consumido e nunca sobre
a taxa de consumao mnima. Nenhuma casa pode cobrar mais do que 10% (dez por
cento).

De acordo com a lei estadual do Estado do Rio de Janeiro, aprovada em setembro de

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Nos demais Estados, quando no houver lei que discipline a matria, a gratificao
espontnea. No h lei federal nesse sentido.

Exigncias Legais e Especficas

2003, obrigatrio o pagamento de 10% sobre as despesas efetuadas em bares e


restaurantes a ttulo de gratificao dos garons, quando o valor estiver na conta. A lei
determina ainda que o valor seja repassado integralmente aos garons.

*IV) - COMANDA
Em caso de perda, o consumidor no deve ser responsabilizado com uma multa.
Trata-se de cobrana ilcita, o que exime o cliente de pagamento.

comum nas casas noturnas a exigncia de indenizao prvia em caso de perda da


comanda pelo consumidor, que no deve pagar por ser uma prtica abusiva no
permitido ao fornecedor estimar seu prejuzo. Ao contrrio, a obrigao de comprovar o
valor do gasto pelo cliente de responsabilidade do estabelecimento.

Portanto, se perdeu a comanda e, na sada, o cliente sofreu constrangimento,


exposio ao ridculo, ameaa, ele poder ingressar em juzo e pedir indenizao por
danos morais, alm de recebimento em dobro daquilo que foi cobrado indevidamente.
E mais, deve registrar denncia junto ao rgo de defesa do consumidor para a
aplicao de eventual sano administrativa.

*V) - ENTRADA
De acordo com o Procon, as casas noturnas s podem cobrar uma taxa. Se for
cobrada a entrada, esto proibidas as cobranas de consumao mnima ou couvert
artstico.

*VI) - FURTO
Ainda no h entendimento pacificado no Judicirio sobre a responsabilidade do
estabelecimento comercial pelo furto de objetos pessoais do consumidor. Mas o
assunto j mereceu algumas decises reconhecendo a responsabilidade do

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Exigncias Legais e Especficas

estabelecimento comercial (bar, restaurante, casa noturna, supermercados) de


indenizar por furto, quando o mesmo oferece um servio de guarda de objetos. Por
outro lado, outras j admitem que, se o consumidor foi atrado pela oferta de
segurana, o estabelecimento comercial poder ser obrigado a reparar os prejuzos ao
cliente por furto ocorrido em suas dependncias.

Em qualquer situao o consumidor pode ingressar em juzo, pretendendo a


responsabilizao do estabelecimento comercial pelo furto de seus objetos.

- Lei n. 8.069/90 - Estatuto da Criana e do Adolescente (leitura recomendada arts.


74 a 82).

- Portaria do Ministrio do Trabalho n. 41 / 2007.

- Leis Sobre Segurana Pblica.

Caso o proprietrio da casa noturna oferea os servios de buf, ele dever estar
atento ao que determina a legislao das boas prticas para servios de alimentao;
pois ela define os procedimentos que devem ser adotados para garantir as condies
sanitrias e de higiene na manipulao de alimentos e constam na Resoluo de
Diretoria Colegiada - RDC n. 216 da ANVISA Agncia Nacional de Vigilncia
Sanitria -, de 15 de setembro de 2004. recomendvel tambm a leitura da Cartilha
da ANVISA sobre Boas Prticas para Servios de Alimentao. Adicionalmente, o
empreendedor dever atentar para o que determina a Resoluo do Conselho Federal
de Nutricionais CFN n. 378, de 28 de dezembro de 2005, que dispe sobre o
registro e cadastro de pessoas jurdicas nos Conselhos Regionais de Nutricionistas e
d outras providncias.

Para registro e legalizao da empresa, recomendvel a contratao de um


contador. Ele ir lhe auxiliar na elaborao dos documentos constitutivos exigidos e
realizar o registro junto aos rgos responsveis:
- Junta Comercial;

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Estrutura

- Secretaria da Receita Federal (CNPJ);


- Secretaria Estadual da Fazenda;
- Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;
- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (a empresa ficar obrigada ao
recolhimento anual da Contribuio Sindical Patronal);
- Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social
INSS/FGTS;
- Vistoria do Corpo de Bombeiros Militar;
- Visita prefeitura da cidade onde pretende montar a sua empresa para fazer a
consulta de local.

5. Estrutura
A estrutura e tamanho (metragem, nmero de assentos, mesas ou camarotes) das
casas de shows e espetculos muito varivel. Em geral, a estrutura fsica destes
estabelecimentos compreende:
- Almoxarifado;
- Banheiros;
- Bilheterias;
- Camarins (em geral com banheiro, sala de recepo e rea privativa para o artista);
- Estacionamento;
- Guarda-volumes;
- Palco (cuja boca de cena, profundidade, p direito, sonorizao e iluminao com
cabeamento para linhas para transmisso dados e voz, eletricidade e decorao iro
variar caso-a-caso);
- Recepo;
- Restaurante;

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Pessoal

- Salo (com pista, mesas, assentos, proteo acstica, iluminao e sonorizao


tambm variveis caso-a-caso);
- Vestirios.

6. Pessoal
O pessoal necessrio ao funcionamento de uma casa de shows ir variar em relao
ao tamanho da casa, dias de funcionamento, nmero de atraes, clientes, dentre
outros fatores. Em geral, estes estabelecimentos possuem equipes fixas (empregados
da casa) e prestadores de servios que podem incluir diversos profissionais. Alm dos
artistas contratados e sua trupe, a equipe de uma casa de shows e espetculos pode
incluir:
-Gerente geral;
-Gerente artstico e de programao;
-Gerente e equipe de cenografia, sonorizao, luz e projeo;
-Coordenador de mdia e promoo;
-Coordenador administrativo e financeiro;
- Garons e equipe completa de restaurante (cozinheiro, auxiliares de cozinha,
faxineiro etc.);
- Faxineiros;
- Manobristas;
- Seguranas;
- Bilheteiros;
- Brigada de incndio;
- Planto mdico.

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Equipamentos

7. Equipamentos
Dentre os principais equipamentos utilizados por uma casa de shows e espetculos
destacamos:

Palco:
- Varas de cenrio fixas;
- Ciclorama branco translcido;
- Cortina de boca de cena em veludo vermelho.

udio:
- Consoles digitais;
- Amplificadores;
- Equalizador;
- Caixas acsticas;
- CD player;
- Gravador de CD;
- Duplo deck;
- Microfones;
- Microfones sem fio;
- Subwoofers.

Iluminao
Ambiente

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Equipamentos

- Lmpadas algenas;
- Variadores de luminosidade (Dimer).
Palco
- Canhes seguidores.

Efeitos
- Mquina de fumaa;
- Amplificador de sinal.

Sistema eltrico:
- Subestao com potncia instalada compatvel;
- Disponibilidade fora especifica para o palco para udio e iluminao cnica;
- Luz de emergncia com 130 KVA, com dupla alimentao da Light e transferncia
automtica;
- Ar condicionado;
- Sistema de preveno de incndio e pnico;
- Extintores de H2O, CO2, PQS (p qumico);
- Iluminao de emergncia bateria;
- Brigada de incndio;
- Portas de emergncia equipadas com ferragem antipnico;
- Sistema de vdeo segurana.

Caso o estabelecimento possua restaurante/bar ele dever contar com os


equipamentos necessrios ao seu adequado funcionamento. Adicionalmente, so

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8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue
cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o
indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega,
isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou
servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades de
venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoque
ou no se poder executar o servio com prontido.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.
Trata-se de uma prestao de servios onde no h matria prima ou processo de
manufatura envolvido na atividade.

Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo

necessrios equipamentos para as reas comuns (controle de acesso-catracas,


bebedouros, ventiladores, espelhos, sinalizao interna etc.) administrativas
(computadores, arquivos, cofre, mesas, cadeiras etc.), vestirios dos funcionrios
(escaninhos, espelhos etc.) e almoxarifado (prateleiras, carrinhos de transporte de
carga etc.).

9. Organizao do Processo Produtivo


Programao artstica Envolve o trabalho de elaborao da programao da casa de
acordo com a preferncia do pblico-alvo. Identificao dos artistas em turn,
negociao e contratao do artista, equipe de apoio e equipamentos. Inclui ainda a
administrao do calendrio da casa indicando datas ociosas que possam ser
utilizadas para a realizao de eventos e festas privadas, gerando receita adicional
para a casa.

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Automao

Cenografia, sonorizao, luz e projeo Compreende as atividades de apoio,


necessrias a exibio da atrao e do ambiente do show (palco), incluindo cenrio,
som, iluminao, efeitos especiais e projees.

Mdia e promoo Uma das atividades mais importantes da casa de shows e


espetculos, pois alm de cuidar da divulgao das atraes responsvel pela
administrao da imagem do estabelecimento perante o pblico, realizando
promoes, divulgao institucional etc.

Administrao e finanas Inclui diversas atividades relacionadas ao registro das


operaes contbeis, contratao e pagamento de empregados, prestadores de
servios e fornecedores em geral, controle de receitas, aplicao de recursos,
elaborao do fluxo de caixa, montagem das planilhas lucratividade e relatrios
financeiros, controle de equipamentos, seguros etc.

10. Automao
O processo produtivo de uma casa de shows e espetculos envolve muitos processos
manuais. Contudo, existem reas onde podero ser empregados recursos
automatizados, tais como sonorizao, iluminao, projeo, gravao, transmisso de
dados etc.
Para a rea de controle e administrao do estabelecimento, existem softwares
especficos que possuem funcionalidades tais como:
- Emisso e controle da notinha do cliente;
- Controle de estoque. Alm do estoque de alimentos, h tambm o estoque especfico
para material do show (microfones, lmpadas de iluminao, equipamento eletroeletrnico etc.);
- Anlise do lucro oferecido por cada show;
- Controle de mesas;
- Controle especial para lojas de souvenir da casa de show e para pontos destacados
de vendas de bebidas;
- Controle de praas;

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Automao

- Controle de lado par e lado mpar das casas de shows;


- Controle de setores;
- Comandas provisria (muito teis para garrafas de whisky e baldes de cerveja em
que no se sabe ainda a quantidade exata que o cliente vai consumir).
- Garons; garonetes, maitres;
- Comisses;
- Contas cortesia para clientes VIP;
- Reservas de lugares, mesas e camarotes;
- Interligao com o sistema de venda de bilhetes.
- Controle de VIPs para eventos especiais;
- Controle de nmeros de comandas;
- Caixa com controles especficos para casas de Show;
- Sistema de entregas a domiclio;
- Contas correntes para empresas que tm mesa VIP na casa de show;
- Custo e lucro exatos de cada petisco e, ou, bebida oferece;
- Estoque especfico para alimentos e bebidas;
- Estoque especfico para inventrio de (pratos, cadeiras, talheres, material de limpeza
etc.);
- Lucro dirio nas vendas considerando todos os custos da matria prima usada para
fazer os pratos e drinks;
- Mdia estatstica de consumo; permite que se obtenham informaes
importantssimas, como: ndice de quebra de tulipas por chopp servido, gastos com
guardanapos de papel, custo da lavagem das toalhas etc.;
- Itens mais vendidos do menu em quantidades, em volume financeiro, por perodos,
etc.;
- Controlar remotamente do estabelecimento via internet.

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Em geral as casas de shows e espetculos utilizam os seguintes canais para vendas


de ingressos:
- Bilheterias prprias;
- Website prprio;
- Sites especializados em vendas de ingresso na internet (ticketronic, ticketmaster
etc.); e,

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro

11. Canais de Distribuio

- Agncias de viagem e turismo.

12. Investimento
O investimento necessrio montagem de uma casa de shows e espetculos ir variar
com o porte do empreendimento, incluindo instalaes fsicas, infra-estrutura,
decorao e equipamentos.

Ainda que seja difcil estabelecer valores de referncia para constituio de uma casa
de shows e espetculos, estima-se que o investimento mnimo para uma empresa com
este objetivo seja superior a R$ 200.000. Ressaltamos que, esta uma estimativa que
poder variar significativamente conforme o projeto/estrutura escolhido, por esta razo,
recomenda-se ao empreendedor a elaborao de um Plano de Negcio, onde suas
expectativas de negcio podero indicar os valores necessrios ao investimento.

13. Capital de Giro


Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.
O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos

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Custos

mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e


prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).
Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,
maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo-de-obra, aluguel,
impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da
empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta
necessidade do caixa.
Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores
que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.
Em uma casa de shows e espetculos a necessidade de capital de giro elevada
podendo representar cerca de 40% do investimento inicial. Este valor s uma
estimativa e poder variar significativamente dependendo em grande parte das
atraes (artistas contratados) e pblico pagante dos shows.

14. Custos
Os cuidados na administrao dos custos envolvidos na gesto de uma casa de shows
e espetculos indicam que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na
medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra
pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os
custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio.

Abaixo apresentamos uma estimativa de custos mensal tpica de uma casa de shows e
espetculos (no inclui custos relacionados operao de bar/restaurante):
1. Cachs - artistas e equipe R$ 30.000,00;

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3. Aluguel imvel - R$ 5.000,00;


4. Salrios e encargos R$ 20.000,00;
5. Contratao servios de terceiros R$ 8.500,00;

Diversificao/Agregao de Valor

2. Produo e montagem de cenrios R$ 3.000,00;

6. Assessoria contbil - R$ 1.000,00;


7. Telefonia - R$ 1.500,00;
8. Energia - R$ 5.000,00;
9. Manuteno e limpeza R$ 1.500,00;
10. Material de expediente e limpeza R$ 2.000,00;
11. Divulgao e marketing R$ 1.500,00;
12. Segurana R$ 2.000,00;
13. Despesas financeiras/servios bancrios R$ 500,00;
14. Tributos, impostos, contribuies e taxas - R$ 2.400,00;
15. Depreciao R$ 1.500,00.

15. Diversificao/Agregao de Valor


O foco do negcio a realizao de shows e espetculos, porm, muitos
estabelecimentos do gnero, agregam ao negcio servios de bar e restaurante.
Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares ao produto
principal, diferenciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta
possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo
mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu
nvel de satisfao com o seu servio. Desta forma, uma casa de shows e espetculos
tambm agrega valor a seus servios ao fornecer informaes via internet sobre sua
programao, servios de manobrista e fotografias aos clientes, facilitar o pagamento
da conta atravs de vrios meios (carto, cheque, dinheiro etc.), dentre outros
benefcios.

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Divulgao

Portanto, agregar valor oferecer o inesperado ao cliente; ir alm da obrigao;


oferecer mais e melhor.

muito importante ouvir as pessoas e surpreend-las com iniciativas que demonstrem


que o estabelecimento preocupa-se com o bem-estar e satisfao. Desde as iniciativas
mais corriqueiras, como: oferecer um brinde aos aniversariantes, uma rosa no dia dos
namorados, um pequeno chocolate na sada e tantos outras podem ser adotadas.
Contudo, dimensionar o conjunto de servios que sero agregados importante para
se tornar mais competitivo, avaliar o custo/benefcio desses servios vital para a
sobrevivncia porque pode representar um elevado custo sem gerao do mesmo
volume de receitas;

Casas de shows e espetculos diversificam suas atividades, aproveitando as datas


no ocupadas com shows ou espetculos artsticos, para a alocao de seus espaos
para a realizao de eventos privados, desfiles, festas particulares, etc.

16. Divulgao
Os meios de divulgao de uma casa de shows e espetculos variam de acordo com o
porte e o pblico-alvo do estabelecimento. Embora este seja um negcio em que o
gasto em divulgao de cada show, seja inversamente proporcional fama do artista
em cartaz (preo do cach) e a propaganda boca-a-boca funcionar muito bem (para o
bem e para o mal); ainda assim, estabelecimentos do gnero necessitam de um
oramento especifico para a divulgao, especialmente aquela voltada ao marketing
institucional da casa.

Dentre as ferramentas de divulgao mais utilizadas pelo setor relacionamos:


- Folheteria (flyers, folders, cartes etc.);
- Cartazes;
- Luminosos;
- Outdoors;

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- Chamadas publicitrias em rdios;


- Revistas;
- Website prprio na internet; e,

Informaes Fiscais e Tributrias

- Anncios em jornais de bairro ou de grande circulao;

- E-mail marketing.

Outra opo o chamado marketing recproco, quando um se utiliza estabelecimentos


afins como restaurantes, livrarias, teatros, lojas de vendas de dvds, de vinhos e de
roupas para a divulgao da casa de shows.

A divulgao atravs de site na internet pode ser muito interessante, pois possibilita a
exposio de fotografias do ambiente, do cardpio e de freqentadores que autorizem
a publicao de sua imagem.

A distribuio de brindes com o nome da casa de shows, como caixas de fsforos,


bolachas para chopes, camisetas, leques, canetas, bons so instrumentos que
ampliam a divulgao.

Outros recursos podero ser utilizados. Um profissional de marketing e comunicao


poder auxiliar o empreendedor a desenvolver campanha especfica.

17. Informaes Fiscais e Tributrias


O segmento de CASA DE SHOWS E ESPETCULOS, assim entendido pela
CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 9003-5/00 como a
atividade de explorao de gesto de salas de teatro, de msica e de outras atividades
artsticas e culturais, a explorao de casas de espetculos, a gesto de casas de
cultura, poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de
Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP
(Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde
que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e
sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil

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Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies,


por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do
Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.f
azenda.gov.br/SimplesNacional/):

Informaes Fiscais e Tributrias

reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na


Lei.

IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);


CSLL (contribuio social sobre o lucro);
PIS (programa de integrao social);
COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social);
ISSQN (imposto sobre servios de qualquer natureza);
INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal).
Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para
esse ramo de atividade, variam de 6% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida
pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero
de meses de atividade no perodo.
Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder
benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse
imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder
ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.
MEI (Microempreendedor Individual): para se enquadrar no MEI o CNAE de sua
atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n
94/2011 - Anexo XIII
(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ),
Neste caso, este segmento no pode se enquadrar no MEI, conforme Res. 94/2001.
Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre ser
muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias.
Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis
Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit
Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

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Eventos

18. Eventos
Exposio de Turismo e Congresso Brasileiro de Agncias de Viagens no ano de
2007 foi realizado no Rio Centro Rio de Janeiro. o maior evento da rea de
turismo, maiores informaes acessar o site: www.abav.com.br ou
www.feiradasamericas.com.br.

As representaes locais da Associao Brasileira de Bares e Restaurantes ABRASEL e os sindicatos esto sempre realizando e divulgando eventos com
informaes de grande importncia para o setor.

Eventos tradicionais sobre o setor:

Congresso Nacional da ABRASEL


Evento Anual
Local: em estados diferentes a cada ano

Fispal Food Service - Feira Internacional de Produtos e Servios para Alimentao


Fora do Lar
Evento Anual
Local: So Paulo (Expo Center Norte)
Site: http://www.fispal.com/

Restaubar Show
Evento Anual
Local: So Paulo (Transamrica Expo Center)

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Entidades em Geral

Site: http://www.restaubar.com.br/

19. Entidades em Geral


Relao de entidades para eventuais consultas:

ABRASEL - Associao Brasileira de Bares e Restaurantes


Rua Bambui, 20 conj 102 Serra;
Belo Horizonte - MG
CEP 30210-490
Tel.: (31) 3264-3101 / 3264-3108
E-mail: secretariabr@abrasel.com.br
Site: http://www.abrasel.com.br

CNTur - Confederao Nacional do Turismo


Casa do Turismo Brasileiro
SHIS - QL 6 - Conjunto 9 - Casa 1 - Lago Sul - Braslia
Administrao - Largo do Arouche, 290 - 10 andar
So Paulo - SP - CEP 01219-010
Telefax: (011) 221 6201

FNRHBS - Federao Nacional de Hotis, Restaurantes, Bares e Similares


Praia do Flamengo, 200 - 4 andar - Flamengo
Rio de Janeiro RJ

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23

Entidades em Geral

CEP 22210-060
Tel.: (21) 2558-2630
Fax: (21) 2285-5749
Site: http://www.fnrhbs.com.br/

Ministrio da Sade
Site: http://www.saude.gov.br/

Agncia Nacional de Vigilancia Sanitria


Site: http://www.anvisa.gov.br/

Procurar na localidade:
Sindicato de bares e restaurantes

Alguns fornecedores/fabricantes:

Revista bares e restaurantes


Rua Itpolis 1468 Pacaembui So Paulo - SP
E-mail: faleconosco@revistabareserestaurantes.com.br
Tel.: (11) 3864-7418

Revista cozinha profissional

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24

Normas Tcnicas

Rua General Almrio de Moura, 780 Cj. 18 - So Paulo - SP


CEP 05690-080
Tel.: (11) 3755-5700
E-mail: redacao@cozinhaprofissional.com.br

La Bella Tavola
Rua Guaraciaba 643 Tatuap So Paulo - SP
CEP 03404-000
Tel.: (11)6941-0570
Site: http://www.labellatavola.com.br

Metalrgica Globo
Tel.: (11) 6965-0084(11) 6965-5786
www.metalglobo.com.br/

Obs.: Pesquisa na internet indicar outros fornecedores de equipamentos e produtos


para bares, casas de shows e restaurantes que podero estar localizados mais
prximos ao local de instalao do negcio. As associaes de bares e restaurantes
existentes nos estados da federao tambm podero auxiliar.

20. Normas Tcnicas


Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes
ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando a obteno de um grau
timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).
Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada
por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,

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Normas Tcnicas

universidade e pessoa fsica).


Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de
Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas.

1. Normas especficas para uma Casa de shows e espetculos


No existem normas especficas para este negcio.

2. Normas aplicveis na execuo de uma Casa de shows e espetculos

ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de servio para pequeno comrcio Requisitos


gerais.
Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e
servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam
satisfazer as expectativas do cliente.

ABNT NBR 15878:2011 - Mveis Assentos para espectadores Requisitos e


mtodos de ensaios para a resistncia e a durabilidade.
Esta Norma especifica os mtodos de ensaio e os requisitos que determinam a
resistncia e a durabilidade estrutural de todos os tipos de assentos para
espectadores, que so fixados ao piso e/ou paredes de forma permanente, seja na
forma de bancos ou cadeiras simples. Esta Norma tambm inclui uma tabela de
valores de ensaios com cargas e ciclos. Esta Norma aplica-se aos lugares fixados
permanentemente em filas, mas no aos assentos conjugados no fixados ao piso
e/ou paredes. A avaliao do efeito do envelhecimento e da temperatura ambiente no
esta includa. Estes ensaios no se destinam a avaliar a durabilidade dos materiais de
enchimento, tais como espumas e seus revestimentos. Os ensaios visam valorizar a
resistncia e a durabilidade de assentos para espectadores classificados,
independentemente dos materiais, da concepo/execuo ou dos processos.

ABNT NBR 9077:2001 - Sadas de emergncia em edifcios.


Esta Norma fixa as condies exigveis que as edificaes devem possuir.

ABNT NBR 10898:2013 - Sistema de iluminao de emergncia.


Esta Norma especifica as caractersticas mnimas para as funes a que se destina o

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26

Normas Tcnicas

sistema de iluminao de emergncia a ser instalado em edificaes ou em outras


reas fechadas, na falta de iluminao natural ou falha da iluminao normal instalada.

ABNT NBR 17240:2010 - Sistemas de deteco e alarme de incndio Projeto,


instalao, comissionamento e manuteno de sistemas de deteco e alarme de
incndio Requisitos.
Esta Norma especifica requisitos para projeto, instalao, comissionamento e
manuteno de sistemas manuais e automticos de deteco e alarme de incndio em
e ao redor de edificaes, conforme as recomendaes da ABNT ISO/TR 7240-14.

ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio.


Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instalao de
extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas de risco, para
combate a princpio de incndio.

ABNT NBR 10897:2007 Verso Corrigida:2008 - Sistemas de proteo contra incndio


por chuveiros automticos - Requisitos.
Esta Norma estabelece os requisitos mnimos para o projeto e a instalao de
sistemas de proteo contra incndio por chuveiros automticos, incluindo as
caractersticas de suprimento de gua, seleo de chuveiros automticos, conexes,
tubos, vlvulas e todos os materiais e acessrios envolvidos em instalaes prediais.

ABNT NBR 14276:2006 - Brigada de incndio - Requisitos


Esta Norma estabelece os requisitos mnimos para a composio, formao,
implantao e reciclagem de brigadas de incndio, preparando-as para atuar na
preveno e no combate ao princpio de incndio, abandono de rea e primeirossocorros, visando, em caso de sinistro, proteger a vida e o patrimnio, reduzir as
consequncias sociais do sinistro e os danos ao meio ambiente.

ABNT NBR 5626:1998 - Instalao predial de gua fria.


Esta Norma estabelece exigncias e recomendaes relativas ao projeto, execuo e
manuteno da instalao predial de gua fria. As exigncias e recomendaes aqui
estabelecidas emanam fundamentalmente do respeito aos princpios de bom
desempenho da instalao e da garantia de potabilidade da gua no caso de
instalao de gua potvel.

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Glossrio

ABNT NBR 5410:2004 Verso Corrigida: 2008 - Instalaes eltricas de baixa tenso.
Esta Norma estabelece as condies a que devem satisfazer as instalaes eltricas
de baixa tenso, a fim de garantir a segurana de pessoas e animais, o funcionamento
adequado da instalao e a conservao dos bens.

ABNT NBR ISO/CIE 8995-1:2013 - Iluminao de ambientes de trabalho - Parte 1:


Interior.
Esta Norma especifica os requisitos de iluminao para locais de trabalho internos e os
requisitos para que as pessoas desempenhem tarefas visuais de maneira eficiente,
com conforto e segurana durante todo o perodo de trabalho.

ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais Seo 1: Geral.
Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comissionamento
(controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e registros de sistemas de
alarme manual e automtico empregados para a proteo de pessoas, de propriedade
e do ambiente.

ABNT NBR 9050:2004 Verso Corrigida:2005 - Acessibilidade a edificaes,


mobilirio, espaos e equipamentos urbanos.
Esta Norma estabelece critrios e parmetros tcnicos a serem observados quando do
projeto, construo, instalao e adaptao de edificaes, mobilirio, espaos e
equipamentos urbanos s condies de acessibilidade.

21. Glossrio
ACSTICA: A qualidade da casa de espetculos no que diz respeito transmisso do
som. Problemas acsticos geralmente so complexos em sua natureza e muito
dinheiro e horas de trabalho podem ser economizados com a consulta de um
engenheiro ou arquiteto especializado desde o incio do processo de projeto de uma
casa de shows.

BOCA DE CENA: Abertura frontal do palco que delimita horizontal e verticalmente o


espao visual da cena. Recorte na parede frontal do palco que pode ser variado

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Glossrio

atravs do uso de reguladores verticais e horizontais.

CAMARIM: Recinto da caixa dos teatros e casa de shows onde os atores se vestem e
se maquiam.

CENOGRAFIA: Arte e tcnica de criar, projetar e dirigir a execuo de cenrios para


espetculos de teatro, de cinema, de televiso, de shows etc.

CICLORAMA: Grande tela semicircular, geralmente em cor clara, situada no fundo da


cena e sobre a qual se lanam as tonalidades luminosas de cu ou de infinito, que se
deseja obter. Nele tambm podem ser projetados diapositivos ou filmes que se
desenvolvem alternada ou paralelamente ao fsica dos atores. Ciclorama ou
infinito, fundo infinito, cpula de horizonte.

COXIA: Nos palcos de teatro e casas de shows, espao situado atrs dos bastidores.
Pode ser ainda um assento mvel, normalmente com dobradias, usado quando as
poltronas normais j esto ocupadas. Uma espcie de cadeira improvisada.

URDIMENTO: Armao de madeira ou ferro, construda ao longo do teto do palco,


para permitir o funcionamento de mquinas e dispositivos cnicos. Na realidade, o
esqueleto do palco; a alma da caixa de mgicas em que ele s vezes se converte.
Tem como limite superior, a grelha com a sofita e como limite inferior, a linha das
bambolinas, varas de luzes e a parte superior da cenografia.

VARA: Madeira ou cano longitudinal preso no urdimento, onde so fixados elementos


cenogrficos, equipamentos de luz e vestimentas cnicas. Sua movimentao pode
ser manual, utilizando-se contrapesos e eltrica.

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Dicas de Negcio

22. Dicas de Negcio


Neste empreendimento, ter uma boa estrutura fator primordial para alcanar o
sucesso, j que os freqentadores no querem pagar caro para entrar numa casa de
shows, onde a bebida quente, o banheiro sujo e o ar-condicionado no d vazo.
Diante disto, ter uma boa estrutura e um arranjo interno bem distribudo, alm de
contar com boas instalaes fundamental. Outras dicas importantes so:

- Este um negcio cujo planejamento e execuo da programao de shows


fundamental. A qualidade dos artistas e espetculos em cartaz determinante para o
sucesso do negcio. Busque oferecer atraes diferentes, pois difcil sobreviver com
um tipo de pblico somente.

- Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do servio,


ambiente agradvel, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo cliente,
alm de comodidades adicionais tais como: estacionamento, clima de conforto que
deve estar presente no ambiente da casa com sonorizao e temperatura adequada
do ar-condicionado;

- Procurar fidelizar a clientela com aes de ps-venda, como: remessa de cartes de


aniversrio, comunicao de novos servios e novos produtos ofertados, contato
telefnico lembrando de eventos e promoes;

-A presena do proprietrio ou de um bom maitre fundamental para o sucesso do


empreendimento;

-O empreendedor deve estar sintonizado com a evoluo do setor, pois esse um


negcio que requer inovao e adaptao constantes, em face das novas tendncias
que surgem dia-a-dia;

- Cuidados especiais com bebidas, que exigem cuidados especiais, desde o


armazenamento at a temperatura em que devem ser servidas;

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Caractersticas

- O cardpio um elemento fundamental para o sucesso do empreendimento, a sua


montagem antecede at mesmo s instalaes da cozinha. O cardpio deve ser
pensado para oferecer produtos certos para a demanda de cada local, de cada tipo de
cliente, de cada dir e de cada horrio.

- A carta de bebidas deve ser bem elaborada, levando em considerao os preos das
bebidas e a sofisticao dos coquetis e por isso deve ser entregue a um barman ou
elaborado com bastante simplicidade.

- Manuteno e cuidados com a segurana so fundamentais. Problemas


aparentemente pequenos, como o inadequado dimensionamento das sadas de
emergncia, sobrecarga nas instalaes eltricas, guarda-corpo fora do especificado
em norma e fios mostra so riscos potenciais para os usurios e motivos para a
interdio do local.

23. Caractersticas
A grande maioria dos empreendedores culturais no Pas comea a trabalhar nessa
rea por gostar de arte e por prazer. Costumam se utilizar de conhecimentos, contatos
pessoais e recursos prprios. Contudo algumas caractersticas so consideradas
fundamentais ao perfil de um empreendedor do segmento de casas de shows e
espetculos:

- Viso sistmica do mercado cultural;


-A sensibilidade para identificao de nichos de pblico;
- Disposio para correr riscos e responsabilidade;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
-Capacidade de identificar prioridades;
-Capacidade de operacionalizar idias;

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Bibliografia / URL

-Habilidade para identificar oportunidades;


-Capacidade de comunicao e criatividade;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Capacidade de liderana;
- Domnio de mtodos e tcnicas de trabalho;
- Capacidade de estabelecer e consolidar relaes.

24. Bibliografia
ALKMIM, Antonio Carlos et al. Cadeia produtiva da economia da msica. Rio de
Janeiro: Incubadora Cultural Gnesis, PUC-Rio; SEBRAE/RJ, 2004.

BARRETO, A. Aprenda a organizar um show. [S. l.]: Imagina Ed. 2007. Disponvel em:
/produtorindependente.blogspot.com/2008/01/livro-aprenda-organizar-umshow_30.html>. Acesso em: 15 mar. 2009.

CLAUDIO, I.; RANGEL, N. A exploso do entretenimento. So Paulo: Isto , 2008.


Disponvel em: /www.terra.com.br/istoe/edicoes/2023/artigo98373-1.htm>. Acesso em:
15 mar. 2009.

FRANCEZ, A.; COSTA NETTO, J. C.; DANTINO, S. F. Manual do direito do


entretenimento: guia de produo cultural. [S. l.]: Ed. SENAC, 2009.

25. URL
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-casa-de-showse-espet%C3%A1culos

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Bibliografia / URL

Sumrio
1. Apresentao .........................................................................................
2. Mercado .................................................................................................
3. Localizao ............................................................................................
4. Exigncias Legais e Especficas ............................................................
5. Estrutura ................................................................................................
6. Pessoal ..................................................................................................
7. Equipamentos ........................................................................................
8. Matria Prima/Mercadoria ......................................................................
9. Organizao do Processo Produtivo .....................................................
10. Automao ...........................................................................................
11. Canais de Distribuio .........................................................................
12. Investimento .........................................................................................
13. Capital de Giro .....................................................................................
14. Custos ..................................................................................................
15. Diversificao/Agregao de Valor ......................................................
16. Divulgao ...........................................................................................
17. Informaes Fiscais e Tributrias ........................................................
18. Eventos ................................................................................................

1
1
2
4
9
10
11
13
13
14
16
16
16
17
18
19
20
22

19. Entidades em Geral .............................................................................


20. Normas Tcnicas .................................................................................
21. Glossrio ..............................................................................................
22. Dicas de Negcio .................................................................................
23. Caractersticas .....................................................................................
24. Bibliografia ...........................................................................................
25. URL ......................................................................................................

23
25
28
30
31
32
32