PLANILHA DE INDICADORES

ATENO: A cpia impressa a partir da intranet cpia no controlada.

UNIDADE ORGANIZACIONAL DECIV

INDICADOR DE
OBJETIVO
ESTRATGICO

INDICADOR DE
PROJETO
OBJETIVO
ESTRATGICO

INDICADOR DE
PROCESSO DE
TRABALHO

TEMA

EFICINCIA OPERACIONAL

INDICADOR

Tempo mdio de distribuio

de feitos no urgentes

FINALIDADE

Reduzir o tempo mdio de permanncia dos recursos no urgentes no mbito da primeira

Vice-Presidncia
INDICADOR DE
ACOMPANHAME
NTO

PROJETO, PROCESSO DE
TRABALHO OU OBJETIVO
DA QUALIDADE

INDICADOR DE
DESEMPENHO

GARANTIR A AGILIDADE NOS TRMITES JUDICIAIS

Gerir DECIV

INDICADOR DE
EFICINCIA

PERIODICIDADE

Mensal

FRMULA

[(data da distribuio do feito) - (data do recebimento da DIPRO)] / nmero de processos ou [(data da

distribuio do feito) - (data da autuao-um dia) ] / nmero de processos
obs: quando no constar a data
de remessa pela DIPRO

META

PERIODICIDADE

Mensal

2011
Meses
Mdia(em dias)
EVOLUO
Proc. Distribuidos
DO
2012
INDICADOR
Meses
Mdia(em dias)
Proc. Distribuidos
RESULTADO NO PERODO
PERODO
ANTERIOR
(2011)

5.38

PERODO
ATUAL (2012)

4.40

META

INDICADOR DE
OBJETIVO DA
QUALIDADE

ORIGEM DOS DADOS

CRITRIO DE
ACOMPANHAMENT
O
INDICADOR DE
EFETIVIDADE
SENTIDO DE
MELHORIA

Sistema eJUD

UNIDADE
DE
MEDIDA

Status

mM
Dias

2011
Jan-11

9.50
5,560
Jan-12

4.60
7,603

Feb-11

5.40
7,262
Feb-12

5.10
9,019

Mar-11

8.10
8,366
Mar-12

3.50
9,238

Apr-11

7.20
8,046
Apr-12

4.20
8,361

May-11

Jun-11

6.30
11,265
May-12

4.10
9,657
Jun-12

3.70
11,080

4.90
7,131

Jul-11

3.80
10,045
Jul-12

4.00
10,813

Aug-11

Sep-11

3.70
11,704
2012
Aug-12

4.00
8,643
Sep-12

5.30
13,946

4.30
10,622

Oct-11

4.00
9,748
Oct-12

Nov-11

4.60
9,466
Nov-12

Dec-11

3.80
5,083
Dec-12

4.40
11,703

Result.no Per.
5.38
104,845
Result.no Per.
4.40
99,516

EVOLUO DO INDICADOR
EVOLUO DO INDICADOR
10
16000
9
14000
8
12000
7
10000
6
5
8000
4
6000
3
4000
2
2000
1
0
0
40544 40575 40603 40634 40664 40695 40725 40756 40787 40817 40848 40878 40909 40940 40969 41000 41030 41061 41091 41122 41153 41183
Mdia (em dias)

Linear (Mdia (em dias))

Feitos Distribudos

Linear (Feitos Distribudos)

ANLISE CRTICA

Os resultados encontram-se dentro da meta estabelecida, mantidas as tendncia de alta da demanda e queda no tempo mdio. As medies
para a coleta de dados para este indicador foram realizadas tendo como base as ditribuies ocorridas entre os dias 01 e 26. Aps a
implantao do sistema e-JUD, ocorrida em 29/10 , no foi possvel se obter os dados para os indicadores da qualidade do DECIV, uma vez que
o novo sistema ainda desprovido dessas informaes e o sistema JUD foi retirado do ar.

AES GERENCIAIS

Tendo em vista que os resultados se encontram dento dos padres estabelecidos, aguardar a reviso do presente indicador, visando assim a
obteno de subsdios para a melhoria contnua. Solicitar DGTEC que, o mais breve possvel, possibilite a coleta de dados para os
indicadores do DECIV pelo sistema e-JUD.

Responsvel pela emisso do relatrio: Hermes da Paixo

Aug-10
7

Sep-10
7.2

Oct-10
6.6

Nov-10
4.9

Responsvel (aprovao e divulgao): Hermes da Paixo

Dec-10
3.9

Jan-11
9.6

Feb-11
5.5

Mar-11
8.1

Apr-11
7.2

May-11
6.4

Jun-11
4.2

Data: 13/11/2012

jan-11
9.5
5,560
5.560

fev-11
5.4
7,262
7.262

mar-11
8.1
8,366
8.366

abr-11
7.2
8,046
8.046

mai-11
6.30
11,265
11.265

jun-11
4.10
9,657
9.657

jul-11
3.80
10,045
10.045

ago-11
3.70
11,704
11.704

set-11
4.00
8,643
8.643

out-11
4.00
9,748
9.748

nov-11
4.60
9,466
9.466

dez-11
3.80
5,083
5.083

jan-12
4.60
7,603
7.603

fev-12
5.10
9,019
9.019

mar-12
3.50
9,238
9.238

abr-12
4.20
8,361
8.361

mai-12
3.70
11,080
11.080

jun-12
4.90
7,131
7.131

Jul-12
4.00
10813
10.813

Aug-12
5.30
13946
13.946

Sep-12
4.30
10622
10.622

Oct-12
4.40
11703
11.703

Nov-12
0.00
0
0.000

Dec-12
0.00
0
0.000

PLANILHA DE INDICADORES
ATENO: A cpia impressa a partir da intranet cpia no controlada.

UNIDADE ORGANIZACIONAL DECIV

INDICADOR DE
PROJETO
OBJETIVO
ESTRATGICO

EFICINCIA
OPERACIONAL
Tempo mdio de

TEMA

INDICADOR DE
PROCESSO DE
TRABALHO

FINALIDADE
PERIODICIDADE
FRMULA
META
2011
Meses
Mdia(em dias)
EVOLUO
Proc. Redistribuidos
DO
2012
INDICADOR
Meses
Mdia(em dias)
Proc. Redistribuidos
RESULTADO NO PERODO

GARANTIR A AGILIDADE NOS TRMITES JUDICIAIS

PROJETO, PROCESSO DE

CRITRIO DE
ACOMPANHAMENT
O
INDICADOR DE
EFETIVIDADE
TO
SENTIDO DE
(data da redistribuio dos feitos) - (data de recebimento do feito a ser redistribudo)/nmero de processos
MELHORIA
UNIDADE
ORIGEM DOS DADOS
Sistema eJUD
DE
5
MEDIDA

3.73

Status

mM
DIAS

2011

Jan-11

6.98
132

Feb-11

3.39
331

Mar-11

5.36
176

Apr-11

7.99
88

May-11

3.01
219

Jun-11

2.14
350

Jul-11

Aug-11

3.93
90

Sep-11

2.36
128

2.11
80

Oct-11

2.83
147

Nov-11

2.56
133

Dec-11

2.04
79

Result.no Per.

3.73
1,953

2012
Jan-12

1.57
244
700

Feb-12

3.83
622

Mar-12

3.53
521

Apr-12

8.07
151

May-12

4.08
145

Jun-12

4.07
91

Jul-12

Aug-12

3.19
104

Sep-12

3.84
86

4.69
64

EVOLUO DO INDICADOR

Oct-12

4.89
113

Nov-12

Dec-12

Result.no Per.

4.18
2,141
9
8

600

500

400

PERODO
ATUAL (2012)

INDICADOR DE
OBJETIVO DA
QUALIDADE

TRABALHO OU OBJETIVO Gerir DECIV

redistribuio de feitos
DA QUALIDADE
cveis
Reduzir o tempo mdio de redistribuio de feitos cveis no mbito da 1. VicePresidncia
INDICADOR DE
INDICADOR DE
INDICADOR DE
Mensal ACOMPANHAMEN
X
DESEMPENHO
EFICINCIA

INDICADOR

PERODO
ANTERIOR
(2011)

INDICADOR DE
OBJETIVO
ESTRATGICO

4.18

300

200

META

100

Proc . Redistribuidos
( Proc . Redistribuidos)
dias)
Linear (Mdia(em dias))
40544 40575 40603 40634 40664
40695 40725 40756 Linear
40787
40817 40848 40878 40909 Mdia(em
40940 40969
41000 41030
41061 41091 41122 41153 41183

ANLISE CRTICA

Os resultados continuam dentro da meta estabelecida, mantidas as tendncias de ligeira queda no tempo mdio e tambm
no nmero de feitos redistribudos. Estabilidade na demanda.

AES GERENCIAIS

Tendo em vista que os resultados se encontram dentro dos padres estabelecidos, aguardar a reviso do presente indicador, visando
assim, a obteno de subsdios para a melhoria contnua. Solicitar DGTEC que, o mais breve possvel, possibilite a coleta de dados
para os indicadores do DECIV pelo sistema e-JUD.
T

Responsvel pela emisso do relatrio: Hermes da Paixo

Aug-10
2.91

Sep-10
2.29

Oct-10
5.33

Nov-10
7.19

Responsvel (aprovao e divulgao): Hermes da Paixo

Dec-10
3.46

Jan-11
6.98

Feb-11
3.39

Mar-11
5.36

Apr-11
7.99

May-11
3.01

Jun-11
2.14

Data: 13/11/2012

Jul-11

Aug-11

3.93

2.36

jan-11
6.98
132.00

fev-11
3.39
331.00

mar-11
5.36
176.00

abr-11
7.99
88.00

mai-11
3.01
219.00

jun-11
2.14
350.00

jul-11
3.93
90.00

ago-11
2.36
128.00

set-11
2.11
80.00

out-11
2.83
147.00

nov-11
2.56
133.00

dez-11
2.04
79.00

jan-12
1.57
244.00

fev-12
3.83
622.00

mar-12
3.53
521.00

abr-12
8.07
151.00

mai-12
4.08
145.00

jun-12
4.07
91.00

1.32

331

176

88

219

350

90

128

80

147

133

79

244

622

521

151

145

91

Jul-12
3.19
104.00

Aug-12
3.84
86.00

Sep-12
4.69
64.00

Oct-12
4.89
113.00

Nov-12
0.00
0.00

Dec-12
0.00
0.00

104

86

64

113

PLANILHA DE INDICADORES
ATENO: A cpia impressa a partir da intranet cpia no controlada.

UNIDADE ORGANIZACIONAL DECIV

INDICADOR DE
OBJETIVO
ESTRATGICO

EFICINCIA
OPERACIONAL
Tempo mdio de

TEMA

OBJETIVO
ESTRATGICO

INDICADOR DE
OBJETIVO DA
QUALIDADE

GARANTIR A AGILIDADE NOS TRMITES JUDICIAIS

PROJETO, PROCESSO DE

TRABALHO OU OBJETIVO Gerir DECIV

distribuio dos feitos
DA QUALIDADE
urgentes
Reduzir o tempo mdio de distribuio dos recursos urgentes no mbito da 1.
Vice-Presidncia
INDICADOR DE
INDICADOR DE
INDICADOR DE
Mensal ACOMPANHAME
X
DESEMPENHO
EFICINCIA

INDICADOR
FINALIDADE
PERIODICIDADE
FRMULA
META
2011
Meses
Mdia(em dias)
EVOLUO DO Proc. Distribuidos
INDICADOR
2012
Meses
Mdia(em dias)
Proc. Distribuidos
RESULTADO NO PERODO

CRITRIO DE
ACOMPANHAMENT
O
INDICADOR DE
EFETIVIDADE
NTO
SENTIDO DE
[(Data da distribuio de feitos urgentes) - (data da autuao de feitos urgentes)] / total de processos
MELHORIA
UNIDADE
ORIGEM DOS DADOS
Sistema eJUD
DE
1
MEDIDA

0.97

STATUS

mM
Dias

2011

Jan-11

2.09
3,113

Feb-11

Mar-11

0.92
4,081

0.99
3,761

Apr-11

May-11

1.19
4,091

Jun-11

0.83
4,694

Jul-11

0.81
4,468

Aug-11

0.69
4,625

Sep-11

0.72
5,394

Oct-11

0.82
4,680

Nov-11

0.77
4,373

Dec-11

0.85
4,187

Result.no Per.

0.90
2,964

0.97
50,431

2012
Jan-12

1.30
4,401

Feb-12

Mar-12

0.87
4,601

0.92
4,683

Apr-12

May-12

0.87
3,942

Jun-12

0.78
4,829

Jul-12

1.06
3,931

Aug-12

0.64
5,407

Sep-12

0.74
5,485

Oct-12

0.89
5,071

Nov-12

Dec-12

Result.no Per.

0.83
4,584

0.89
46,934

EVOLUO DO INDICADOR

2.3
PERODO
ANTERIOR
(2011)

INDICADOR DE
PROCESSO DE
TRABALHO

INDICADOR DE
PROJETO

6000

2.1

5500

1.9

5000

1.7

4500

1.5
PERODO
ATUAL (2012)

0.89

META

4000

1.3

3500

1.1
0.9

3000

0.7

2500

0.5
40544

2000
40575

40603

40634

40664

Mdia(em dias)

40695

40725

40756

40787

40817

Linear (Mdia(em dias))

40848

40878

40909

40940

40969

Proc. Distribuidos

41000

41030

41061

41091

41122

41153

41183

Linear ( Proc. Distribuidos)

ANLISE CRTICA

Este indicador, que mede o tempo entre a autuao e a efetiva distribuio das medidas urgentes, manteve-se
estabelecida durante o ms de outubro. Mantidas as tendncias de alta na demanda e queda no tempo mdio.

AES GERENCIAIS

Prosseguir com o auxlio ao setor de numerao de peties iniciais de agravo de instrumento. Aguardar a reviso do presente indicador,
tendo em vista obter mais subsdos visando a melhoria contnua dos processos de trabalho. Solicitar DGTEC que, o mais breve possvel,
possibilite a coleta de dados para os indicadores do DECIV pelo sistema e-JUD.

Responsvel pela emisso do relatrio: Hermes da Paixo

Responsvel (aprovao e divulgao): Hermes da Paixo

dentro da meta

Data:13/11/2012

Aug-10
1.05

Sep-10
1

Oct-10
1.28

Nov-10
1.25

Dec-10
0.9

Jan-11
2.09

Feb-11
0.92

Mar-11
0.99

Apr-11
1.19

May-11
0.83

Jun-11
0.81

jan-11
2.09
3,113.00
3.113

6000
5500
5000
4500
4000
3500
3000
2500
2000
41153

41183

fev-11
0.92
4,081.00
4.081

mar-11
0.99
3,761.00
3.761

abr-11
1.19
4,091.00
4.091

mai-11
0.83
4,694.00
4.694

jun-11
0.81
4,468.00
4.468

jul-11
0.69
4,625.00
4.625

ago-11
0.72
5,394.00
5.394

set-11
0.82
4,680.00
4.68

out-11
0.77
4,373.00
4.373

nov-11
0.85
4,187.00
4.187

dez-11
0.90
2,964.00
2.964

jan-12
1.30
4,401.00
4.401

fev-12
0.87
4,601.00
4.601

mar-12
0.92
4,683.00
4.683

abr-12
0.87
3,942.00
3.942

mai-12
0.78
4,829.00
4.829

jun-12
1.06
3,931.00
3.931

Jul-12
0.64
5,407.00
5.407

Aug-12
0.74
5,485.00
5.485

Sep-12
0.89
5,071.00
5.071

Oct-12
0.83
4,584.00
4.584

Nov-12
0.00
0.00
0

Dec-12
0.00
0
0

PLANILHA DE INDICADORES
ATENO: A cpia impressa a partir da intranet cpia no controlada.

UNIDADE ORGANIZACIONAL

DECIV

INDICADOR DE
OBJETIVO
ESTRATGICO

INDICADOR DE
PROCESSO DE
TRABALHO

INDICADOR DE
PROJETO

OBJETIVO
ESTRATGICO
PROJETO,
PROCESSO DE
Tempo mdio real de
TRABALHO OU
distribuio dos feitos urgentes
OBJETIVO DA
Reduzir o tempo mdio real de distribuioQUALIDADE
dos recursos

EFICINCIA OPERACIONAL

TEMA
INDICADOR
FINALIDADE

urgentes a partir da protocolizao da

INDICADOR DE
DESEMPENHO

INDICADOR DE
EFICINCIA

Mensal

FRMULA

[(Data da distribuio de feitos urgentes) (data da protocolizao da petio inicial)] / total de processos

META

ORIGEM DOS DADOS

2.69

CRITRIO DE
ACOMPANHAMENTO
INDICADOR DE
EFETIVIDADE
SENTIDO DE
MELHORIA
UNIDADE
Sistema eJUD
DE MEDIDA

mM
Dias

2011
Jan-11

4.26
3,113
Jan-12

2.74
4,208

Feb-11

2.21
4,081
Feb-12

2.53
4,600

Mar-11

Apr-11

3.45
3,761
Mar-12

2.86
4,091
Apr-12

2.27
4,674

2.27
3,939

May-11

Jun-11

2.08
4,694
May-12

2.38
4,468
Jun-12

2.26
4,829

3.03
3,931

Jul-11

2.17
4,625
2012
Jul-12

2.07
5,405

Aug-11

Sep-11

2.10
5,394

2.45
4,677

Aug-12

Sep-12

3.06
5,483

2.79
5,070

Oct-11

2.34
4,368
Oct-12

Nov-11

Dec-11

3.27
4,187
Nov-12

2.70
2,963
Dec-12

2.49
4,576

Result.no Per.

2.69
50,422
Result.no Per.

2.55
46,715

EVOLUO DO INDICADOR

6000

PERODO
ANTERIOR
(2011)

Gerir DECIV

PERIODICIDADE

2011
Meses
Mdia(em dias)
EVOLUO DO Proc. Distribuidos
INDICADOR
2012
Meses
Mdia(em dias)
Proc. Distribuidos
RESULTADO NO PERODO

INDICADOR DE
OBJETIVO DA
QUALIDADE

GARANTIR A AGILIDADE NOS TRMITES JUDICIAIS

petio inicial

INDICADOR DE
ACOMPANHAMEN
TO

4.5
4

5000

3.5

4000

3
3000

PERODO
ATUAL (2012)

2.5

2.55

2000

1000

1.5

META

40544 40575 40603 40634 40664 40695 40725 40756 40787 40817 40848 40878 40909 40940 40969 41000 41030 41061 41091 41122 41153 41183
Proc. Distribuidos

Linear ( Proc. Distribuidos)

Mdia(em dias)

Linear (Mdia(em dias))

ANLISE CRTICA

O resultado do perodo apresentou-se, ainda, acima da meta estabelecida, apesar da melhora em relao ao ms anterior. Mantidas as
tendncias de alta na demanda e queda no tempo mdio real de distribuio de feitos urgentes. Tal qual os demais indicadores, as medies
ocorreram entre os dias 01 e 26, pela impossibilidade de gerao dos dados pelo sistema JUD, que saiu de utilizao no dia 29, data da
implantao do novo sistema, e-JUD.

AES GERENCIAIS

Solicitar DGTEC, com a maior brevidade, que a coleta de dados seja feita pelo sistema e-JUD. Uma vez que at o presente momento a meta
estipulada no foi atingida, abrir RACAP para estudar o assunto.

Responsvel pela emisso do relatrio: Hermes da Paixo

Responsvel (aprovao e divulgao): Hermes da Paixo

Data:13/11/2012

Aug-10
5.36

Sep-10
3.02

Oct-10
2.86

Nov-10
2.7

Dec-10
2.23

Jan-11
4.26

Feb-11
2.21

Mar-11
3.45

Apr-11
2.86

May-11
2.08

Jun-11
2.38

jan-11
4.26
3,113.00
3.11

fev-11
2.21
4,081.00
4.08

mar-11
3.45
3,761.00
3.76

abr-11
2.86
4,091.00
4.09

mai-11
2.08
4,694.00
4.69

jun-11
2.38
4,468.00
4.47

jul-11
2.17
4,625.00
4.63

ago-11
2.10
5,394.00
5.39

set-11
2.45
4,677.00
4.68

out-11
2.34
4,368.00
4.37

nov-11
3.27
4,187.00
4.19

dez-11
2.70
2,963.00
2.96

jan-12
2.74
4,208.00
4.21

fev-12
2.53
4,600.00
4.60

mar-12
2.27
4,674.00
4.67

abr-12
2.27
3,939.00
3.94

mai-12
2.26
4,829.00
4.83

jun-12
3.03
3,931.00
3.93

Jul-12
2.07
5,405.00
5.41

Aug-12
3.06
5,483.00
5.48

Sep-12
2.79
5,070.00
5.07

Oct-12
2.49
4,576.00
4.58

Nov-12
0.00
0.00
0.00

Dec-12
0.00
0.00
0.00