Cuestionario capitulo 2

1.- La ____ de la mercadotecnia consiste en determinar qu es lo que se va

hacer, cuando y como se va a realizar y tambin quin lo llevara a cabo.
R//. Planeacin
2.- La ____ de la mercadotecnia consiste en el proceso de planeacin,
organizacin, direccin y control de los esfuerzos destinados a conseguir los
intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte
de la organizacin.
R//. Administracin
3.- Qu nombre se les da a los enfoques que representan la aplicacin de la
mercadotecnia a los recursos administrativos ms recientes, tales como las
tcnicas para la toma de decisiones, ejemplos: programacin lineal, uso de
computadoras? ____
R//. Cualitativos o de operaciones totales
4.- El enfoque ____ hace hincapi en la administracin de la mercadotecnia de
acuerdo con las actividades de las funciones que se ejecutan para lograr los
objetivos de esta.
R//. Por funciones
5.- El enfoque ____ pone inters especial en los costos de mercadotecnia,
sobre esta base se hacen comparaciones, influencias y decisiones.
R//. Costos
6.- El enfoque ____ analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia
junto con las razones para los cambios.
R//. Histricos

7.- En este enfoque se considera la mercadotecnia de acuerdo con las

actividades relacionadas con el bien o servicio que se produzca ____
R//. Por artculo
8.- Evita que existan sorpresivos desarrollos dentro de las actividades de toda
la empresa, orienta a la empresa sobre los objetivos, polticas y estrategias que
debern llevar a cabo, estos son ejemplos de? ____
R//. Funciones de la mercadotecnia
9.- La planeacin ____ es llamada as porque la alta gerencia indica los
objetivos y los planes para todos los niveles ms bajos, este modelo se toma
en las organizaciones militares, donde los oficiales preparan los planes y las
tropas los ejecutan.
R//. De arriba hacia abajo
10.- Nombre que recibe esta planeacin porque las diversas unidades de la
organizacin preparan sus propios objetivos y planes basndose en lo mejor
que pueden pensar, en lo mejor que pueden alcanzar, y los envan a la alta
gerencia para su aprobacin. ____
R//. De abajo hacia arriba
11.- El estilo de la planeacin de arriba hacia abajo se funda en la teora?
____
R//. X
12.- Son las etapas de la administracin estratgica ____
R//. Planeacin, organizacin, direccin y control
13.- Son las fases de la planeacin de la mercadotecnia ____
R//. Anlisis, fijacin de objetivos, seleccin de estrategias y control

14.- Este proceso consiste en delimitar responsabilidades y asignar autoridad a

aquellas personas que pondrn en prctica, el plan de mercadotecnia ____

R//. Organizacin
15.- Son ejemplos de los mtodos de casuales de pronsticos ____
R//. Regresin, de simulacin, insumo-producto
16.- La organizacin tpica de una empresa se integra por las funciones de
____
R//. Mercadotecnia, produccin, finanzas y personal
17.- En esta poca la empresa considera a la mercadotecnia como eje de la
empresa y no como uno ms de sus departamentos ____
R//. Moderna
18.- Son tipos de organizacin de la mercadotecnia ____
R//. Regiones, funciones, producto y produccin
19.- Los encargados de en la mercadotecnia se dedican esencialmente a tomar
decisiones y resolver problemas y necesidades de la sociedad ____
R//. Direccin
20.- Nombre que se les da a las decisiones que son rutinarias, repetitivas y se
utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo? ____
R//. Programadas
21.- Son las decisiones que se toman no son estructuradas y se usan en
situaciones que implican problemas nuevos y complejos ____
R//. No programadas

22.- Es el proceso de la mercadotecnia que consiste en establecer normas de

operacin para evaluar los resultados actuales contra los estndares ya

establecidos y disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo

real ____
R//. Control
23.- Son las medidas que reflejan el grado en que se alcanzan las metas ____
R//. Eficacia
24.- Son las medidas que reflejan el costo de llegar a las mismas ____
R//. Eficiencia
25.- Constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de prdidas
y ganancias de una empresa ____
R//. Anlisis de ventas
26.- En este anlisis la empresa observa si esta ganado o perdiendo terreno en
relacin con la competencia ____
R//. Anlisis de la participacin en el mercado
27.- Este anlisis consiste en un estudio detallado de los gastos operativos del
estado de prdidas y ganancias de una empresa ____
R//. Anlisis de costo de la mercadotecnia

UNIVERSIDAD GALILEO
FISSIC-IDEA

CEI: LA ASUNCION
LICENCIATURA EN TECNOLOGIA Y ADMINISTACION DE EMPRESAS
CURSO: FUNDAMENTOS DE MERCADEO
TUTOR: LICDA. ANETH PEREZ

CAPITULO 2

CASTILLO PEATE JORGE EDUARDO

CARNE: 13140003
11 DE JULIO DEL 2015
SECCION: A