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http://www.dailymotion.com/video/xf6fu8_microexpresiones-faciales-paulekma_school
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Antroplogo y doctor en Comunicacin Social en la ciencia de la Comunicacin No Verbal (CNV), Sergio
Rulicki, abre un espacio para reinventar la imagen tradicional del lder. Autor de tres libros especializados en
lenguaje corporal y endorser (patrocinador) cientfico del lanzamiento regional de la serie Lie to Me, para
Fox Latin American Channels, es actualmente uno de los capacitadores de CNV ms buscados y prolferos de
la Argentina y la regin.
Segn las reglas de la CNV, las emociones se expresan a travs del cuerpo, logrando indicadores claves que
pueden ser reconocidos por aquellos que dominan la ciencia del lenguaje no verbal. Multitaskers invit al
autor de los libros Detective de Sonrisas y Las caras de la mentira (y de la verdad), a exponer sobre el tema
y recomendar acerca de la utilidad que supone conocer lo que comunicamos a travs de nuestra gestualidad
corporal. Por qu nos ponemos nerviosos cuando hablamos en pblico? Qu comunica un lder con su
cuerpo? Son algunas de los temas que toca en la entrevista.
Cmo surgi tu inters por desarrollar habilidades en el campo del lenguaje no verbal?
Mi inters por la comunicacin no verbal (CNV) surgi hace ya 30 aos a travs de un libro. Se trataba de El
lenguaje del cuerpo, del autor australiano Allan Pease. Cuando lo tuve en mis manos y lo hoje por primera
vez supe que el tema me apasionaba, como le ha pasado a tantas personas que se han vuelto fan de la serie
de TV Lie to me. Desde 1998, comenc a estudiar e investigar la ciencia del lenguaje del cuerpo, complet
mi tesis doctoral y escrib tres libros.
La comunicacin no verbal puede utilizarse con fines de manipulacin, y hay personas que la estudian con
esta intencin. Pero yo creo que esto no es tico y que resulta finalmente contraproducente. Mi visin es que
el conocimiento experto del significado de los gestos y las posturas tiene un mejor sentido cuando lo
utilizamos para desarrollar nuestro carisma, nuestra capacidad para la empata y nuestras habilidades para
evitar ser engaados por otros.
Cul consideras seran los indicadores bsicos para determinar que ests frente a un
emprendedor o lder exitoso? A la inversa Cmo seran los de uno que no?
Estamos entrando en una nueva era respecto del estilo comunicacional de un lder exitoso. Hasta en da de
hoy abundan los lderes agresivos, pero en las ltimas dcadas estn apareciendo cada vez ms lderes que
practican un estilo asertivo que evita la agresin. En su lugar, encontramos firmeza, pero tambin amabilidad,
serenidad y voluntad de ser tiles a los dems. Cada uno de estos rasgos de la personalidad social est
representado por conglomerados de gestos y posturas especficos que se combinan con los mensajes
verbales correspondientes para producir los mejores resultados en trminos de capacidad afiliativa, es decir,
de lograr que los dems nos respeten y trabajen en equipo. Un lder agresivo, que emite mensajes verbales y
no-verbales de dominancia altanera puede lograr resultados, pero a un costo emocional muy elevado para
aquellos que trabajan con l y, probablemente, tambin para s mismo.
Estamos ante una reunin decisiva, por dar un discurso o tomar una determinacin importante
Qu medidas se recomienda tomar ante una eventual aparicin de inseguridad, nervios o
vergenza?
Es interesante la propuesta de la psicloga norteamericana Amy Cuddy, a quien puede verse en una charla
TED disponible en la web. Cuddy propone la prctica de lo que llama power poses (poses de poder) para
superar las inseguridades pblicas. La idea de la que parte es que cuando nos sentimos inseguros adoptamos
posturas de reduccin de nuestro tamao corporal, mientras que la seguridad se corresponde con posturas
expansivas. Sostener estas posturas expansivas como los brazos en V a la manera de un atleta que acaba
de cruzar la meta por solo un par de minutos frente al espejo, tiene efectos sobre las secreciones endgenas:
aumenta la testosterona y reduce el cortisol. Les recomiendo que vean este video. (N. de la R.: puede verse
aquhttp://goo.gl/ytzvSF)
Podemos cambiar nuestra actitud, tan solo cambiando nuestra postura corporal?
Eso es precisamente lo que los estudios de la Dra. Cuddy han mostrado. En mi caso, me he entrenado a m
mismo en las situaciones laborales de entrevistas, conferencias o reuniones para eliminar de mi repertorio la
mayora de los gestos y posturas que manifiestan estrs, reemplazndolos por otros relacionados con la
expresin espontnea de la asertividad y la empata, y estoy muy conforme con los resultados.