AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Automatizacin de Procesos Administrativos III

Taller 1

Nombre: _______________________________________________________ Carn:_______________

CEI:_______________________ Fecha:___________________Tutor:_________________ _____________ _

TALLER No. 1 VALOR 5 PUNTOS

INTRODUCCION:

La fbrica de muebles El Sper Mueble de Oficina, es conocida ya en el mercado por sus

productos como sillas, escritorios, archivos y estanteras de oficina, asimismo es una empresa
comprometida con el cliente impulsada siempre por las mejoras hoy da no est satisfecha con su
desempeo por lo que ha decido realizar un anlisis de su situacin actual, que derivara en el
aumento de su desempeo, y desarrollo de programas que le permitan mejorar el servicio y atencin
al cliente as como la eficiencia en su operacin.
Para realizar dicho diagnostico ya definido, el cual se usara como herramienta de anlisis
FODA; que se identifica TRES variables para cada factor, de la manera siguiente:
Fortalezas:
Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de produccin.
Normas de calidad en la elaboracin de los productos.
Procesos tcnicos definidos para alcanzar los objetivos.
Debilidades:
Poca motivacin a los colaboradores de produccin.
Falta de capacitacin del personal administrativo
No hay mantenimiento de equipo de produccin
Oportunidades:
Mercado por atender
Necesidad del producto
Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado
Amenazas:
Competencia de productos similares
Inestabilidad del Mercado Nacional
Fbricas de la competencia, contratan personal de la empresa.

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Taller 1
Como parte del diagnstico del anlisis FODA, se requiere que elabore lo siguiente:
1. La matriz FODA para la formulacin de estrategias FODALES: (3 pts.)

FACTORES
INTERNOS

FORTALEZAS (F)

DEBILIDADES (D)

FACTORES

EXTERNOS

OPORTUNIDADES (O)

ESTRATEGIA (FO) MAXI-MAXI

ESTRATEGIA (DO) MINI-MAXI

AMENAZAS (A)

ESTRATEGIA (FA) MAXI-MINI

ESTRATEGIA (DA) MINI-MINI

1
2
3

1
2
3
2.

Identifique de las doce estrategias a seguir segn el diagnstico realizado, cuales utilizo. (1 pt.)

3.

En base a la estructura anterior, justifique su anlisis. (1 pt.)

Referencia: Consulte de su libro de texto de las pginas 18 a la 29.

El taller se desarrolla en clase, en equipo de tres personas como mximo.
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