TASAS DE INTERS Y TARIFARIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Vigente desde 01 de Junio de 2015

1. DETERMINACIN DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRDITO
1.1. TASAS DE INTERS
Variables

Tasa de inters variable igual a la tasa de inters efectiva referencial del segmento de crdito que corresponda, vigente a la fecha de inicio de
cada perodo de cada reajuste y publicada por el Banco Central del Ecuador, ms un componente fijo expresado en puntos porcentuales, que
se mantendr constante durante todo el plazo de la operacin.

Plan de Pagos
Fecha de aplicacin
% Adicional de intereses
Gastos de cobranza
Base de Aplicacin

Tabla de amortizacin con pagos mensuales y reajuste cada 360 das.

Se cobrar inters de mora a partir del primer da de vencimiento.
Hasta 1.1 veces sobre la tasa de referencia de la operacin.
Por emisin y entrega de notificacin
$ 5.00
Por llamada telefnica
$ 2.00

De la Entidad

Tasa en Mora

1.2. COSTOS DEL CRDITO

Tipo de Crdito

Plazos

PRODUCTIVO PYMES
Para la mediana empresa
Para la pequea empresa
CONSUMO
General
General
General
CONSUMO VEHCULOS
Vehculos
Vehculos
MICROCRDITO
Microcrdito
Microcrdito
Microcrdito
MICROCRDITO CAMPO
Microcrdito
Microcrdito
Microcrdito
MICROCRDITO COMUNAL
Microcrdito
Microcrdito
VIVIENDA
Vivienda
Vivienda

Tasa Nominal
Tasa Efectiva
de la Entidad De la Entidad Mxima BCE

Monto Financiado

Valor Total a
Pagar por
Inters

Cuota
Mensual

Monto Total a
Pagar a la
Entidad

36 meses
36 meses

50.000
20.000

11,23%
11,23%

11,83%
11,83%

11,83%
11,83%

$ 9.125,94
$ 3.650,38

$ 1.642,39
$ 656,95

$ 59.125,94
$ 23.650,38

6 meses
12 meses
18 meses

500
1.500
3.000

15,19%
15,19%
15,19%

16,29%
16,29%
16,29%

16,30%
16,30%
16,30%

$ 22,38
$ 126,26
$ 373,61

$ 87,06
$ 135,52
$ 187,42

$ 522,38
$ 1.626,26
$ 3.373,61

36 meses
36 meses

10.000
20.000

13,90%
13,90%

14,82%
14,82%

16,30%
16,30%

$ 2.286,47
$ 4.572,94

$ 341,29
$ 682,58

$ 12.286,47
$ 24.572,94

6 meses
12 meses
18 meses

500
1.500
3.000

19,90%
19,90%
19,90%

21,82%
21,82%
21,82%

30,50%
30,50%
30,50%

$ 29,42
$ 166,56
$ 494,62

$ 88,24
$ 138,88
$ 194,15

$ 529,42
$ 1.666,56
$ 3.494,62

6 meses
12 meses
18 meses

500
1.500
3.000

21,50%
21,50%
21,50%

23,75%
23,75%
23,75%

30,50%
30,50%
30,50%

$ 31,82
$ 180,37
$ 536,27

$ 88,64
$ 140,03
$ 196,46

$ 531,82
$ 1.680,37
$ 3.536,27

6 meses
12 meses

300
1.000

25,00%
25,00%

28,07%
28,07%

30,50%
30,50%

$ 22,25
$ 140,53

$ 53,71
$ 95,04

$ 322,25
$ 1.140,53

3 aos
5 aos

5.000
10.000

10,78%
10,78%

11,33%
11,33%

11,33%
11,33%

$ 874,23
$ 2.979,72

$ 163,17
$ 216,33

$ 5.874,23
$ 12.979,72

1.3. GASTOS CON TERCEROS

1.

SEGUROS

DE DESGRAVAMEN
Costo
Frecuencia
AVALUOS:
Constitucin de hipotecas

0.30 / 1000 del Capital reducido mensual + impuestos

Mensual

Constitucin de prendas
Levantamiento de prendas
2.

OTROS

Levantamiento de hipotecas

Tabla de honorarios de equipos electromecnicos y automotrices

$ 20,00 *De $ 0.00 hasta $ 10.000

$ 15,00

$ 20,00 *De $ 10.001 hasta $ 30.000

$ 0,00 *De $ 30.001 en adelante

$ 25,00
$ 40,00

$ 0,00
Tabla de honorarios para matriz y oficinas comerciales

Lote de terreno
Lote de terreno con construccin de una y dos plantas
Lote de terreno con construccin de tres plantas o ms

$ 40,00 Lote de terreno con varias construcciones

$ 50,00 Fincas o propiedades en el rea rural
$ 70,00 Peritaje en otros cantones distinto al domicilio del Perito

$ 70,00
$ 80,00
$ 90,00

2. TASAS DE INTERS PASIVAS Y TARIFAS POR SERVICIOS FINANCEROS

2.1. TASAS DE INTERS PASIVAS
PAGOS AL VENCIMIENTO
MONTOS
DESDE
101
2,001
5,001
10,001
20,001
50,001
100.001 en adelante

PLAZOS
HASTA
2.000
5.000
10.000
20.000
50.000
100.000

31 a 60
TPN
4,00%
4,15%
4,30%
4,45%
4,60%
4,75%
4,90%

61 a 90
TPE
4,07%
4,22%
4,38%
4,53%
4,69%
4,85%
5,00%

TPN
4,50%
4,72%
4,94%
5,16%
5,38%
5,60%
5,82%

TPE
4,58%
4,80%
5,03%
5,26%
5,49%
5,72%
5,95%

91 a 120
TPN
5,15%
5,40%
5,65%
5,90%
6,15%
6,40%
6,65%
PAGOS PERIDICOS

MONTOS
DESDE

TPE
5,24%
5,50%
5,76%
6,02%
6,28%
6,54%
6,80%

121 a 180
TPN
TPE
5,75%
5,83%
6,00%
6,09%
6,25%
6,35%
6,50%
6,61%
6,75%
6,86%
7,00%
7,12%
7,25%
7,38%

181 a 360
TPN
TPE
6,35%
6,35%
6,60%
6,60%
6,85%
6,85%
7,10%
7,10%
7,35%
7,35%
7,60%
7,60%
7,85%
7,85%

mayor a 361
TPN
TPE
6,75%
6,75%
7,00%
7,00%
7,25%
7,25%
7,50%
7,50%
7,75%
7,75%
8,00%
8,00%
8,25%
8,25%

121 a 180
TPN
TPE
5,63%
5,76%
5,87%
6,02%
6,11%
6,27%
6,35%
6,52%
6,59%
6,77%
6,82%
7,02%
7,06%
7,27%

181 a 360
TPN
TPE
6,19%
6,37%
6,43%
6,62%
6,66%
6,87%
6,90%
7,12%
7,13%
7,37%
7,37%
7,62%
7,60%
7,87%

mayor a 361
TPN
TPE
6,55%
6,75%
6,78%
6,99%
7,02%
7,25%
7,25%
7,50%
7,49%
7,75%
7,72%
8,00%
7,95%
8,25%

PLAZOS
HASTA

101
2.000
2,001
5.000
5,001
10.000
10,001
20.000
20,001
50.000
50,001
100.000
100.001 en adelante

31 a 60
TPN
--------

61 a 90
TPE
--------

TPN
--------

91 a 120
TPE
--------

TPN
5,06%
5,31%
5,55%
5,79%
6,03%
6,27%
6,51%

TPE
5,16%
5,42%
5,67%
5,92%
6,17%
6,42%
6,67%

* Los depsitos se encuentran asegurados por el Sistema de Seguros de Depsitos, hasta por la cobertura vigente definida por la Ley
TPN Tasa Pasiva Nominal
TPE Tasa Pasiva Efectiva

2.2. MONTOS Y TASAS DE INTERS

Depsitos a la vista
MONTO
DESDE

TASAS DE INTERS MXIMAS A PAGAR POR MONTOS

MONTO DE APERTURA DE CUENTA

0
101
301
1,001
2,001
10,001
25,001
100,001
500.001 en adelante

PRODUCTO
HASTA

100
300
1.000
2.000
10.000
25.000
100.000
500.000

MEGO
AHORROS

MEGO ENCAJE

MEGO PLAN

AHORRO
PROPSITO

0,00%
2,00%
2,00%
2,00%
2,25%
2,50%
3,00%
3,25%
3,50%
$ 12,00

0,00%
0,00%
0,60%
0,80%
1,00%
1,00%
1,00%
1,00%
1,00%
$ 12,00

3,50%
3,50%
3,50%
3,50%
3,50%
3,50%
3,50%
3,50%
3,50%
$ 12,00

3,00%
3,00%
3,00%
3,00%
3,00%
3,00%
3,00%
3,00%
3,00%
$ 0,00

2.3 TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS

TRANSACCIONES BSICAS
TRANSACCIN BSICA

Apertura de cuentas

Depsitos a Cuentas
Administracin, mantenimiento mantencin y manejo
de cuentas

Consulta de Cuentas

Retiro de Dinero

Transferencias dentro de la misma entidad

Cancelacin o cierre de cuentas

Activacin de Cuentas

Bloqueo, anulacin o cancelacin

Emisin de Tabla de Amortizacin
Transacciones fallidas en cajeros automticos
Reclamos de clientes
Frecuencia de transacciones

Reposicin por actualizacin

Emisin y entrega de estados de cuenta

APLICA

TARIFA
(DLARES)

Cuenta de Ahorros
Cuenta de Integracin de Capital
Depsitos a Plazos
Cuenta de Ahorros
Depsitos a Plazos
Cuenta de Ahorros
Depsitos a Plazos
Consulta, Oficina
Consulta visual, Cajero automtico
Consulta, Internet
Consulta, Canal Telefnica

0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0

Corte de movimientos de cuenta de cualquier

tipo de cuenta y por cualquier medio, a
excepcin de entrega en oficina en la entidad

0,0

Retiro de dinero por ventanilla de la propia

entidad

0,0

Retiro de dinero por cajero automtico clientes

propia entidad

0,0

Transferencias, medios fsicos (ventanilla)

0,0

Cuenta de Ahorro

0,0

Activacin de cuenta de ahorros

Activacin de tarjeta de dbito y/o pago
nacional o internacional
Bloqueo, anulacin o cancelacin de tarjeta de
dbito y/o pago

0,0
0,0
0,0

Emisin de Tabla de amortizacin, primera

impresin (incluye tablas reajustadas)

0,0

Transacciones fallidas en cajeros automticos,

todos los casos

0,0

Reclamos justificados
Reclamos injustificados

0,0
0,0

Cuenta de ahorro

0,0

Reposicin libreta/cartola/estado de cuenta

por actualizacin

0,0

Reposicin de tarjeta de dbito por migracin,

por actualizacin o por fallas en la banda
lectora o chip
Tarjeta de crdito y todo tipo de cuenta y por
cualquier medio, va o canal de entrega

0,0
0,0

SERVICIOS CON TARIFAS MXIMAS

SERVICIO SUJETO A
TARIFA MXIMA

APLICA
Cheque devuelto nacional
Cheque devuelto del exterior
Retiro cajero automtico clientes
de la propia entidad en cajero de
otra entidad

Cheques

Retiro cajero automtico

clientes CoopMego en Red
Coonecta
Retiro cajero automtico
clientes CoopMego en Banco
de Guayaquil

Servicios de retiros

CANAL
Oficina

Cajero

Retiro cajero automtico

clientes CoopMego en otra
entidad finaciera
Retiro cajero automtico clientes
de otra entidad en cajero de la
entidad
Retiro cajero automtico
tarjeta Red Coonecta

Retiro cajero automtico

tarjeta Banco de Guayaquil
Retiro cajero automtico
tarjeta otras entidades
financieras
Impresin Consulta por cajero
Servicio de consultas
automtico

Servicios de
Referencias

Servicio de
Transferencias

Servicios de
Reposicin

Servicios de Emisin
Servicios de
Renovacin
Servicios de
ventanilla
compartida

Cajero

TARIFA*
(DLARES)
2,49
2,89

IVA

TARIFA FINAL

0,30
0,35

2,79
3,24

0,31

0,04

0,35

0,44

0,05

0,49

0,45

0,05

0,50

0,31

0,04

0,35

0,27

0,03

0,30

0,45

0,05

0,50

Cajero

0,30

0,04

0,34

Referencias certificados de cuenta

Oficina

1,50

0,18

1,68

Corte impreso de estado de cuenta

entregado en oficinas de la entidad
por solicitud expresa del cliente

Oficina

1,34

0,16

1,50

Transferencias interbancarias SPI

recibidas

0,0

0,00

0,00

Transferencias interbancarias SPI

enviadas, internet

0,45

0,05

0,50

1,79

0,21

2,00

0,0

0,00

0,00

Transferencias recibidas desde el

exterior

0,0

0,00

0,00

Transferencias nacionales otras

entidades oficina

1,75

0,21

1,96

Reposicin de libreta/cartola por

prdida o robo

0,89

0,11

1,00

1,79

0,21

2,00

1,79

0,21

2,00

1,65

0,20

1,85

0,35

0,04

0,39

IVA

TARIFA FINAL

0,89

0,11

1,00

0,00

0,00

0,00

Transferencias interbancarias SPI

enviadas, oficina
Transferencias interbancarias SCI
recibidas

Reposicin de tarjeta de dbito por

prdida, robo, deterioro fsico con
excepcin de los casos de fallas en
la banda lectora o chip

Oficina

Oficina

Emisin de tarjeta de dbito con

banda lectora o chip
Renovacin anual de tarjeta de
dbito con banda lectora o con
chip

Tarjeta

Depsitos o retiros a travs de las

ventanillas o canales electrnicos
de otras instituciones financieras o
corresponsales solidarios

Oficina

SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS

NOMBRE
COMERCIAL DEL
SERVICIO CON
TARIFA
DIFERENCIADA

Mego Pagos

APLICA

CANAL
TARIFA
(DLARES)

Pago de servicios de agua, telefona

fija y mvil, seguros, TV CABLE

Oficina

Pago Bono de Desarrollo Humano

Mego
Recaudaciones

Pago de matrculas, pensiones y

otros aportes con acreditacin a la
cuenta del beneficiario

Oficina

0,89

0,11

1,00

Otros

Copia de documentos

Oficina

1,50

0,18

1,68

SERVICIOS FINANCIEROS APROBADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS

No. DE RESOLUCIN
APROBATORIA

JB-2009-1362

NOMBRE ESPECIFICO AUTORIZADO EN

RESOLUCIN

NOMBRE COMERCIAL AUTORIZADO EN EL

TARIFARIO

Mego Pagos
Bono de Desarrollo Humano
Recaudaciones
Copias de documentos

Mego Pagos
Bono de Desarrollo Humano
Recaudaciones
Copia de documentos

Depsitos a cuentas de clientes de

otras entidades financieras

Depsitos de clientes de otra entidad en

ventanillas de la entidad

Retiros de cuentas de clientes de otras

entidades financieras

Retiros de clientes de otra entidad en

ventanillas de la entidad

SBS-2012-095

* Estas tarifas estn acordes a lo establecido en la Resolucin No. JB-2012-2382 con fecha 19 de Diciembre de 2012

3. INFORMACIN ADICIONAL RELEVANTE

1. De conformidad con los captulos VII y IX, de la Ley Orgnica de Defensa del Consumidor, publicada en el 2.6 Para obtener un crdito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los
Registro Oficial Suplemento 116, de 10 de Julio de 2000 la entidad debe tener presente lo siguiente:
valorizados en la pizarra o en un folleto detallado de tasas de inters, tarifas por servicios y
gastos para cada uno de los servicios que ofrece la institucin del sistema financiero.
Se prohbe el establecimiento y cobro de intereses sobre intereses. El clculo de los intereses en las compras a 2.7 Los impuestos y gastos notariales no se consideran para el clculo de la tasa de inters.
crdito debe hacerse exclusivamente sobre el saldo del capital impago, es decir, cada vez que se cancela una 2.8 Existe un departamento de atencin al cliente en la institucin y la oficina de Atencin al
cuota, el inters debe ser recalculado para evitar que se cobre el total del capital.
cliente de la Superintendencia de Bancos y Seguros.
En toda venta o prestacin de servicios a crdito, el consumidor tendr derecho a pagar anticipadamente el total
2.9 El departamento de atencin al cliente proporcionar la informacin comparativa de las
de lo adeudado, o realizar pre-pagos parciales en cantidades mayores a una cuota. En estos casos los intereses se
tarifas por servicios financieros de acuerdo al formato establecido por la Superintendencia de
pagarn nicamente sobre el saldo pendiente.
Bancos y Seguros.
Constituye prcticas abusivas de mercado, y estn absolutamente prohibidas al proveedor, entre otras, el 2.10 Un servicio financiero debe ser efectivamente prestado y deber tener la aceptacin
redondeo de tiempos para efectivizar el cobro de intereses, multas u otras sanciones econmicas en tarjetas de escrita por parte del cliente.
crdito, prstamos bancarios y otros similares.
2.11 Informar a sus clientes sobre la existencia de la lnea telefnica 1800-TARIFA que ha
implementado la Superintendencia de Bancos y Seguros.
2. Obligaciones de la entidad para con sus clientes:
2.12 Las entidades financieras pueden elaborar folletos parciales con mayor detalle de los
2.1 Las instituciones del sistema financiero quedan prohibidas de establecer cargos por conceptos de prepago servicios financieros que ofertan.
total o parcial de las operaciones crediticias.
2.2 La tasa de inters para los crditos es de libre contratacin, siempre y cuando sea menor a la mxima efectiva
que dispone el Banco Central del Ecuador.
2.3 El deudor del crdito deber aprobar por escrito en su solicitud el deseo de tomar un producto o servicio Para atender y resolver sus quejas o reclamos, por favor dirjase a nuestras oficinas de Servicio
al Cliente en la Casa Matriz o a las siguientes direcciones:
ofrecido bajo los costos informados por la entidad.
2.4 A los solicitantes de crdito se les deber entregar un formato informativo, en el cual el cliente (deudor)
puede verificar los datos publicados en la informacin de pizarra.
2.5 Se encuentra vigente la normativa que regula la transparencia de las operaciones financieras y la proteccin
de los clientes. Los valores que se presentan como tarifas mximas y aquellos definidos como transacciones
bsicas estn incluidos en la resolucin vigente No. JB-2012-2382 con fecha 19 de diciembre de 2012.

Correo Postal: 747 Loja

E-mail: servicio.cliente@coopmego.com
Sus reclamos sern atendidos en el plazo de hasta quince (15) das tratndose de reclamos
originados en el pas; y en el plazo de hasta dos (2) meses cuando el reclamo se produzca en
operaciones relacionadas con transacciones internacionales, si no se sintiere conforme con la
solucin propuesta, puede direccionar su peticin a la Superintendencia de Bancos y Seguros:
www.superban.gov.ec