UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

FACULTAD DE POSTGRADO
MAESTRA EN INGENIERA DE MANTENIMIENTO
MENCIN GERENCIA DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD
INDUSTRIAL. SISTEMA DE INFORMACION Y DOCUMENTACION
NCLEO EL TIGRE - ESTADO ANZOTEGUI.

Los Sistemas de Informacin en la

Gestin del Mantenimiento

FACILITADOR:

Lcda. Esp.
Astudillo

MAESTRANTES:

MSc.

Carlena

Ing. Hennig, Angely

JULIO 2015

Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI)

han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A
travs de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los
procesos operativos, suministran una plataforma de informacin
necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, su
implantacin logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los
rivales.
Las Tecnologas de la Informacin han sido conceptualizadas
como

la

integracin

convergencia

de

la

computacin,

las

telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos,

donde sus principales componentes son: el factor humano, los
contenidos de la informacin, el equipamiento, la infraestructura, el
software y los mecanismos de intercambio de informacin, los
elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos
financieros.
Los componentes anteriores conforman los protagonistas del
desarrollo informtico en una sociedad, tanto para su desarrollo como
para su aplicacin, adems se reconoce que las tecnologas de la
informacin constituyen el ncleo central de una transformacin
multidimensional que experimenta la economa y la sociedad; de aqu
lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal

transformacin impone al ser humano como ente social, ya que tiende

a modificar no slo sus hbitos y patrones de conducta, sino, incluso,
su forma de pensar.
Los Sistemas de Informacin en la Gestin del Mantenimiento
Es importante considerar la evaluacin y el monitoreo de un
sistema en trminos del mantenimiento necesario y, en consecuencia,
reducir o contener los costos implcitos. En el momento en el que se
registra la peticin, se procede a diagnosticar de qu tipo de
mantenimiento se trata.
Para asegurar la calidad de los productos y servicios y mantener
la empresa en los niveles adecuados de competencia, es necesario que
se mantenga un estndar de operacin, el cual obliga a tomar
acciones encaminadas a lograr que la instalacin est en las
condiciones requeridas para su funcionamiento.
El Mantenimiento, encargado de lograr estas condiciones
normales, combina varios factores: mano de obra, informacin,
capital, energa, materiales y herramientas. De forma tal que el
proceso de toma de decisiones, involucra el manejo de gran cantidad
de informacin que permite conocer el estado de los trabajos, evaluar
el funcionamiento de los equipos y costear las intervenciones, evaluar
riesgos, entre otros.
La gestin de mantenimiento ha evolucionado en forma
dinmica y permanente. Hacer mantenimiento implica estar acorde
con nuevos desarrollos tecnolgicos y nuevos retos para los sectores
industrial, comercial, servicio y agrario. Los nuevos retos estn

asociados con la necesidad de optimizar la eficiencia y eficacia en la

produccin de bienes y/o en la prestacin de los servicios y el
mejoramiento de la calidad.
Estas tendencias tienen directas repercusiones sobre la gestin
del mantenimiento y han generado procesos evolutivos en torno a la
produccin de tcnicas y estrategias de mantenimiento, centradas no
slo en las intervenciones a los equipos, sino tambin en una
verdadera gestin que aborde, desde una perspectiva gerencial y
sistmica, una acertada relacin con el trabajo administrativo, tcnico
y operativo del rea de mantenimiento.