7 Aspectos a Considerar para un Consultor IT por parte de un

cliente
Artculos - Invitados - Otros
Escrito por Christian Bailey
Su Consultor IT va ms all de brindarle consejos sobre tecnologa, ellos deben
corresponder a los intereses de su negocio.

Un Consultor de informacin tecnolgica en negocios, debe ser

un aliado en cada sentido de la palabra. Superficialmente podra
sonar un poco cmodo y posiblemente un poco optimista.
Algunos consultores IT se pueden enfocar en cumplir sus
necesidades bsicas. Ellos le proporcionarn consejos
tecnolgicos y le suministrarn productos tangibles y servicios que sean necesarios para
satisfacerle todas sus necesidades. Pero lo que espera usted razonablemente de su
Consultor IT va ms all de eso, ellos deben corresponder a los intereses de su negocio,
brindndole los beneficios y guindole ya que esto es fundamental para el crecimiento y
xito
de
su
compaa.
Aqu

hay

o
o
o
o
o
o
o

aspectos

que

esperar

de

su

Consultor

IT:

Especializacin tcnica y una fuerte habilidad de comunicacin

Conocimiento de su presupuesto y recursos
Una consultora que parte a travs de productos alta tecnologa
Un Consultor IT debe ser planificador, implementador, de estrategias
para su cliente
Un observador industrial quien conoce los avances de la tecnologa y
la acopla a las necesidades de la empresa
Poseer una perspicaz habilidad de arreglar y resolver los problemas
Poseer un inters en manejar todas sus necesidades tecnolgicas

:
Por su puesto su Consultor IT debe estar bien informado de todos los avances de
la tecnologa, pero esa clase de conocimiento puede tener poco valor acadmico
si su Consultor IT no tiene el conocimiento de cmo aplicarlo a su negocio, por
eso l debe de ser primero y por encima de todo un hombre de negocios quien
utiliza la tecnologa de manera que tenga un costo efectivo para resolver los
problemas de su empresa.
:
Los Consultores IT est demostrado que proveen un incremento sustancial de
productividad en las empresas. Pero esta clase de actividad no debe de ser cara.
Cuando buscamos un Consultor IT nos preguntamos cual es la estructura de su
costo y ciertamente un Consultor IT responsable no podra ser gratis, pero puede
acomodarse a sus necesidades empresariales y tecnolgicas.
Por ejemplo un Consultor para nivelar las habilidades de su Help desk y los

servicios de la reparacin, mantenimiento, resolucin de requerimientos internos

de la empresa.
:
Ningn Consultor IT puede mantenerse a flote si un negocio no atiende a sus
recomendaciones, ya sea de un paquete se Software o un plan de
implementacin. Pero los Consultores IT verdaderamente eficaces identificarn
opciones tcnicas eficaces para sus clientes. Un Consultor IT eficaz puede cubrir
la brecha entre los productos de alta tecnologa de un vendedor y la verdadera
solucin comercial. l tambin debe ayudar a determinar si una empresa est
acostumbrada a su tecnologa actual y mejorar esa capacidad para aumentarla al
mximo con los productos que poseen.
:
Aun el ms cuidadoso plan de tecnologa si no se usa, se vuelve obsoleto.
Comprometerse con un Consultor IT, significa que manejar la implementacin,
ya sea a travs de una introduccin gradual que vaya cambiando la tecnologa.
Esto quiere decir que se sugerir un plan de accin en base a un anlisis de la
situacin actual de una empresa, conociendo los requerimientos y alcances que
tiene la misma, para recomendar la tecnologa apropiada al caso. Est seguro de
que su Consultor IT sabe la mejor manera de irlo guiando a travs de las
recomendaciones tecnolgicas. Un Consultor IT le ayudar con la creacin del
plan, l podr priorizar la menor y ms efectiva estrategia de implementacin.
:
Un Consultor IT pro activo es el que est preparado para la nueva tecnologa que
usted necesita y le sugiere las actualizaciones y los cambios de acuerdo a sta.
Esto significa llevar a cabo un crecimiento y desarrollo en su negocio as como
un progreso en le mundo de la tecnologa aplicndola a sus necesidades. Los
Consultores IT deben desarrollar continuamente implementaciones y
actualizaciones y as poder ofrecerle una mejor visin estratgica de las nuevas
soluciones y como la tecnologa puede reducir los costos y hacer ms dinmico el
funcionamiento de la lnea de trabajo.
:
Es poco realista pensar que cualquier elemento de tecnologa no importa que tan
caro o sofisticado sea es totalmente inmune a daos. Un Consultor IT debe estar
siempre preparado a resolver estos problemas rpidamente, l debe de ir un paso
ms all vigilando el mantenimiento regular de todas las actualizaciones del plan
de trabajo y los recursos que este involucra, para que se puedan contemplar
contingencias a cada posible situacin que se presente. Ellos deben de
proporcionar una solucin rpida a una emergencia y que sta sea rentable
cuando no podamos evitar el problema. Ellos deben de proporcionar el
mantenimiento de las redes y todos los sistemas conectados a stas, polticas de
seguridad, Back Ups y todos los sistemas de proteccin contra virus para que
estos problemas puedan prevenirse.
:
Nada puede ser ms molesto que malgastar tiempo y dinero en consultores o en
negocios individuales para suplir sus necesidades tecnolgicas. Un elemento

final al adquirir un Consultor IT es saber que toda la tecnologa que usted

necesita se reunir bajo un mismo techo no importando si usted se involucr
como una nueva infraestructura de negocios o un usuario bsico. Ellos deben de
actuar como un solo punto de responsabilidad y suplirle de toda la tecnologa
necesaria para su empresa.