Introduccin

En la actualidad es importante el reciclaje de materiales, mediante la correcta clasificacin

de basura y residuos. La sociedad actual trata de concienciar la importancia que tiene el
reciclaje para la vida de la tierra y de los hombres.
Nuestro planeta nos proporciona todos los recursos (agua, oxigeno, madera, alimentos, etc.)
para que podamos vivir en l, pero stos no son infinitos y por ello es necesario reducir su
consumo.
El reciclaje nos permite conservar lo que queda de nuestro planeta, evitando la
contaminacin,

que produce la fabricacin de productos nuevos a partir de materias

vrgenes, de este modo se minimizan las emisiones de gases que producen estos procesos y
que conllevan al efecto invernadero que contribuye al cambio climtico.
El reciclaje adems de contribuir a la naturaleza, mejora el medio ambiente, nos da calidad
de vida y genera fuentes de trabajo.
Las cifras actuales de la generacin de chatarra en el Ecuador muestran un ndice de
390.000 toneladas de metal, 135.000 de cartn, 45.000 de papel y 60.000 de plstico al ao
aproximadamente (informe preliminar del MIPRO). Todo el material que se recolecta y
recicla es tratado de diferente manera segn su tipo (papel, cartn, plstico, chatarra), pero
previamente es recolectado, clasificado y almacenado por centros de acopio o gestores con
licencia ambiental.
El reciclaje de estos materiales les permite a las grandes industrias disminuir sus costos por
adquisicin de materia prima para la elaboracin de sus productos, lo cual convierte a estos
desechos en sustancias de alta demanda.
Actualmente en el Ecuador trabajan ms de 44 gestores que cuentan con licencia ambiental
avalada por el Ministerio del Ambiente (Ministerio del Ambiente del Ecuador, 2013), sin
esta licencia pero directamente relacionados con la actividad del reciclaje se encuentran los
centros de acopio, los cuales son aproximadamente 1.200 a nivel del Ecuador, en total se
involucran aproximadamente 15.000 personas para todo el proceso de recuperacin de
desechos, segn datos de la Cmara Ecuatoriano Americana de Comercio Guayaquil.

Los manuales de procedimientos de gestin integral son parte importante de la gestin de

control de las empresas, por cuanto indican de manera detallada los pasos a desarrollar para
el cumplimiento de las actividades que competen a un cargo o un puesto de trabajo;
tomando en cuenta las polticas, restricciones y responsabilidades respectivas integrndolas
en un solo listado ordenado y sistemtico de pasos a seguir.
En el Ecuador la implementacin de manuales de procedimientos no es desconocida, es
ms bien una tendencia creciente, la mayora de las grandes empresas e inclusive las PYME
s aplican esta tcnica para el control efectivo de sus procesos.
Este inters por llevar el control de las actividades le ha permitido a las empresas realizar la
evaluacin de sus sistemas y verificar los niveles de cumplimento de las metas establecidas
por cada rea que la conforma.
Es as que un centro de acopio de chatarra ubicado en el cantn Durn desea desarrollar un
manual que describa los procedimientos ms importantes de su actividad operacional, de
esta manera detectar oportunidades de mejora y niveles de cumplimiento de las metas
establecidas.
La empresa cuenta con ms de 7 aos de experiencia en actividades de reciclaje. En sus
inicios se restringa al acopio y distribucin de materiales metales ferrosos y no ferrosos,
incrementando, despus de 6 aos, sus lneas de aplicacin hacia el cartn, el papel y el
plstico. La gerencia decidi considerar procesos para estas materias primas debido al
creciente inters comercial que hay, ya que son fundamentales en la elaboracin de
dismiles productos.

Considerando ahora procesos para la clasificacin de las materias primas antes

consideradas, la empresa analiza el nivel de importancia de contar con el manual de
procedimientos para la diversidad de actividades que realiza.