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2015
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Conceptos
fundamentales
Puntos de inters
especial:
Variabilidad del proceso y sus causas
Seis sigma
Distribucin normal y
curva de Gauss
Parmetros de una
distribucin normal
Process Capability
2015
3. En una muestra de 250 tornillos de precisin, la longitud promedio fue de 3.52 cm con una
desviacin estndar de 0.52 mm. Si el valor deseado es de 3.5 0.15 cm:
a) Determina e interpreta el valor del Cp.
b) Determina e interpreta el valor del Cpk.
c) Si se desea alcanzar un Cpk de 1.33, Cunto debera ser la media y desviacin estndar del proceso?
d) Si se desea alcanzar un Cpk de 1.66, Cunto debera ser la media y desviacin estndar del proceso?
e) Traza las grficas para los incisos b, c y d.
f) Cul es la tasa de defectos para cada uno de los incisos b, c y d?
4. EL siguiente histograma parece indicar que no existen problemas con la calidad del producto, ya que todas las
piezas de la muestra se encuentran dentro de los lmites de especificacin. Utiliza la grfica para obtener los datos necesarios y:
a) Determina e interpreta el valor del Cp.
b) Determina e interpreta el valor del Cpk.
c) Si se desea alcanzar un Cpk de 1, Cunto debera ser la media y desviacin estndar del proceso?
d) Si se desea alcanzar un Cpk de 1.33, Cunto debera ser la media y desviacin estndar del proceso?
e) Traza las grficas para los incisos b, c y d.
f) Cul es la tasa de defectos para cada uno de los incisos b, c y d?
5. Elabora un informe sintetizando las respuestas a las preguntas del problema 1; utiliza el problema 4 como ejemplo del significado del Cpk y su interpretacin.