Introduo

1. Conceito
Comportamento Organizacional: uma area dedicada ao estudo que visa prever, explicar,
entender e alterar o comportamento humano individual ou de grupos ao contexto organizacional,
tendo em conta o meio externo e interno.
2. Objectivos do estudo do CO
Explicao: busca explicar as causas de determinado comportamento realizado;
Previso: o seu foco esta na previso de eventos futuros. A partir do estudo actual, se
busca imaginar o comportamento em um determinado cenrio potencial, possibilitando a
antecipao das dificuldades e o controle do comportamento;
Controle e Modelagem: o controle visa a realizao de um comportamento desejavel. A
modelagem envolve um processo de aprendizagem e de mudanas comportamentais
visando o desempenho do comportamento desejavel.
3. Areas de estudo do comportamento organizacional
O campo do comportamento organizacional encontra-se dividido em trs reas bem distintas:
1. Comportamento

Microorganizacional:

Ocupa-se

principalmente

do

comportamento do indivduo ao trabalhar sozinho.

Esta rea tem uma componente meramente psicologica e estuda assuntos como:

Motivao;
Stress;
Percepo;
Atitudes no local de trabalho

2. Macroorganizacional: Diz respeito compreenso da empresa inteira, no que diz

respeito comportamento.
3. Mesoorganizacional: a rea do comportamento organizacional que une as outras
duas reas e se dedica a entender os comportamentos das pessoas trabalhando
em equipes e em grupo.
O Comportamento mesoorganizacional busca respostas para as seguintes questes:

 Quais formas de socializao incentivam os que trabalham juntos a cooperarem entre si?
Como a produtividade de um grupo pode ser melhorada?
Que combinao de aptides entre os membros de uma equipe aumenta o desempenho do
grupo?
O estudo do comportamento organizacional uma cincia aplicada que se apia na contribuio
de diversas outras disciplinas comportamentais. As reas predominantes so:

A psicologia,
A sociologia,
A psicologia social,
A antropologia

A psicologia social uma rea dentro da psicologia que mistura conceitos desta
cincia e da sociologia. Seu foco a influncia de um indivduo sobre o outro.
Os psiclogos sociais tambm fazem significativas contribuies nas reas de
mensurao, entendimento e mudana de atitudes; padres de comunicao;
as formas pelas quais as atividades em grupo podem satisfazer necessidades
individuais e o processo de tomada de deciso em grupo. (ROBBINS, 2005, p. 8)
A antropologia o estudo das sociedades para compreender os seres humanos
e suas atividades. O trabalho dos antroplogos sobre culturas e ambientes,
ajuda a compreender as diferenas de valores, atitudes e comportamentos
fundamentais entre povos de diferentes pases ou de pessoas em diferentes
organizaes.
A Cincia poltica estuda o comportamento dos indivduos e dos grupos dentro
de um ambiente poltico. Alguns tpicos especficos desta rea so a
estruturao de conflitos, a alocao de poder e como as pessoas manipulam
o poder para o atendimento de seus prprios interesses.